RENCANA STRATEGIS

dokumen-dokumen yang mirip
RENCANA STRATEGIS

RENCANA STRATEGIS

RENCANA STRATEGIS

RENCANA STRATEGIS

RENCANA STRATEGIS

RENCANA OPERASIONAL TAHUN 2012/2013

RENCANA STRATEGIS

RENCANA OPERASIONAL TAHUN 2014/2015

Laporan Pertanggungjawaban

LAPORAN PERTANGGUNGJAWABAN

RENCANA STRATEGIS

RENCANA INDUK PENGEMBANGAN

RENCANA STRATEGIS

BAB I ARAH PENGEMBANGAN

PERATURAN MENTERI PENDIDIKAN NASIONAL REPUBLIK INDONESIA NOMOR 33 TAHUN 2006 TENTANG STATUTA UNIVERSITAS AIRLANGGA

KEBIJAKAN MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI ILMU FARMASI PADANG TAHUN

Kebijakan Mutu Akademik FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM MALANG

DRAFT RENCANA STRATEGIS

KEBIJAKAN AKADEMIK UNIVERSITAS KATOLIK INDONESIA ATMA JAYA TAHUN

RENCANA STRATEGIS

I. PENDAHULUAN. agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk

VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN

KEBIJAKAN MUTU AKADEMIK

RENCANA OPERASIONAL

Kopertis Wilayah III Jakarta RENSTRA. Tahun

UNIVERSITAS NEGERI MALANG (UM) Jalan Semarang 5, Malang Telepon: Laman:

Sekolah Tinggi Hukum Galunggung Tasikmalaya. Tim Penyusun

Kampus & Sekretariat Pendaftaran. Website :

LEMBAR PENGESAHAN. Semarang, 19 Desember 2013 Kepala Kantor Penjaminan Mutu

FAKULTAS PERIKANAN DAN ILMU KELAUTAN UNIVERSITAS DAYANU IKHSANUDDIN BAU BAU

RENCANA INDUK PENGEMBANGAN (RIP)

DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... KEPUTUSAN KETUA STMIK PRABUMULIH... BAB I PENDAHULUAN... 1

RENCANA STRATEGIS

PROGRAM KERJA (PROGKER) PERIODE PROGRAM DOKTOR TEKNIK SIPIL

STANDAR KOMPETENSI LULUSAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI MULTI MEDIA

RENCANA INDUK PENGEMBANGAN (RIP)

Pedoman Budaya Mutu Universitas FOR/SPMI-UIB/PED

BAB III ANALISIS SWOT DAN ASUMSI-ASUMSI

STANDAR PENDIDIK DAN TENAGA KEPENDIDIKAN

VISI, MISI DAN PROGRAM KERJA

RENCANA STRATEGIS PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MATEMATIKA FKIP UNIVERSITAS SRIWIJAYA

RENCANA STRATEGIS (RENSTRA) DAN RENCANA OPERASIONAL (RENOP) TAHUN

Universitas Respati Yogyakarta. Jln. Laksda Adi Sucipto KM 6.3 Depok Sleman Yogyakarta B A D A N P E N J A M I N A N M U T U

PERATURAN MENTERI PENDIDIKAN NASIONAL TENTANG NOMOR 16 TAHUN 2005 TENTANG STATUTA UNIVERSITAS AIRLANGGA DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

DAFTAR ISI. DAFTAR ISI 1 Lembar Pengesahan 2 Daftar Distribusi 2 Catatan Perubahan 2

Pengabdian Kepada Masyarakat merupakan salah satu Tri Dharma Perguruan Tinggi. Pengabdian kepada masyarakat harus berperan dalam memajukan

B A D A N P E N J A M I N A N M U T U

RENCANA OPERASIONAL FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

STANDAR SUASANA AKADEMIK. Visi : Kementerian Kesehatan Surakarta

KEBIJAKAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL (SPMI) UNIVERSITAS ISLAM MALANG PUSAT PENJAMINAN MUTU UNIVERSITAS ISLAM MALANG

BAB I VISI DAN MISI INSTITUSI

RENCANA OPERASIONAL PRODI NERS STIKES MATARAM

ANALISIS KONDISI UNIVERSITAS DIAN NUSWANTORO. Oleh : Tim Kelompok Kerja Penyusun Visi, Misi, Statuta, Renstra Universitas Dian Nuswantoro

KA/LPM-UNSRAT/01 KEBIJAKAN AKADEMIK UNIVERSITAS SAM RATULANGI. Tahun

BAB I DESKRIPSI SWOT TIAP KOMPONEN

RENCANA OPERASIONAL AKADEMI ANALIS FARMASI DAN MAKANAN (AKAFARMA) YAYASAN HARAPAN BANGSA BANDA ACEH TAHUN

RENCANA KERJA DAN ANGGARAN KEMENTERIAN NEGARA / LEMBAGA (RKA-KL) TAHUN 2017 JURUSAN TEKNIK ELEKTRO FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS BANGKA BELITUNG

PROGRAM KERJA UNRAM YANG MAJU, RELEVAN DAN BERDAYA SAING

STANDAR 1 VISI, MISI, TUJUAN, SASARAN SERTA STRATEGI PENCAPAIAN. Studi, Serta Pihak-Pihak Yang Dilibatkan.

KATA PENGANTAR. 2) Kegiatan pengabdian pada masyarakat merupakan implementasi hasil penelitian yang telah dilaksanakan oleh civitas akademika.

Rencana Strategis Pengabdian Kepada Masyarakat Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LP2M) STIE Kusuma Negara 2016

KANTOR PENJAMINAN MUTU INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

RENCANA STRATEGI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL

KANTOR PENJAMINAN MUTU INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

STANDAR KEMAHASISWAAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL

RENCANA OPERASIONAL FAKULTAS PERTANIAN UNIVERSITAS MULAWARMAN

DESKRIPSI SWOT SETIAP KOMPONEN

STANDAR MUTU PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT

PROGRAM KERJA BAKAL CALON REKTOR ITS Menuju. Kemandirian, Keunggulan dan Kesejahteraan by : Triwikantoro

1. Jatidiri prodi 2. Makna tatapamong 3. Tatapamong dalam konteks SNP 4. Tatapamong dalam perspektif kegiatan akreditasi BAN PT

Administrasi Perpajakan

STANDAR SUASANA AKADEMIK SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL SEKOLAH TINGGI MULTI MEDIA

Program Kerja Ketua Jurusan Kedokteran Fakultas Kedokteran

BOBOT PENILAIAN BORANG PRODI

VISI MISI BAKAL CALON REKTOR UNIVERSITAS NEGERI GORONTALO MASA JABATAN TEMA MERETAS KESETARAAN DAN KEBERSAMAAN UNTUK MENGEMBANGKAN UNG

DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR. i DAFTAR ISI. ii RANGKUMAN EKSEKUTIF viii TIM PENYUSUN EVALUASI DIRI.. xi

RKAT PENGEMBANGAN FH UII 2018: OPTIMALISASI INTEGRASI BERBASIS STANDAR NASIONAL PENDIDIKAN TINGGI PRA RAKORJA TENDIK & DOSEN FH UII 1 & 2 AGUSTUS 2017

SHERMAN SALIM CALON DEKAN

Standar Mutu UMSIDA (di copy dari BPM UMSIDA) 0

STANDAR MUTU. Program Studi S1 Teknik Elektro. Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI)

STANDAR PROSES PEMBELAJARAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS DIPONEGORO

AKREDITASI PERGURUAN TINGGI TERBUKA JARAK JAUH

STANDAR PENGELOLAAN PEMBELAJARAN

PERATURAN REKTOR UNIVERSITAS PADJADJARAN NOMOR 70 TAHUN 2015 TENTANG ORGANISASI DAN TATA KERJA PENGELOLA UNIVERSITAS PADJADJARAN

UNIVERSITAS NEGERI MALANG (UM) Jalan Semarang 5, Malang Telepon: Laman:

KEBIJAKAN SISTEM PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS ABULYATAMA

PENJABARAN VISI UNIVERSITAS NAROTAMA. Visi Fakultas Hukum. Fakultas Hukum yang modern dan bermutu berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi.

VISI STKIP PGRI SUMATERA BARAT. Menjadi Perguruan Tinggi Unggul di Bidang Keguruan dan Ilmu Pendidikan yang Kompetitif di Wilayah Sumatera Tahun 2026.

PANDUAN PEMBENTUKAN ORGANISASI MUTU ITS

Rencana Strategis (Renstra) Universitas Islam Indonesia Telah disahkan oleh Senat Universitas

RENCANA STRATEGIS (RENSTRA) DAN RENCANA OPERASIONAL (RENOP) TAHUN

PERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 17 TAHUN 2010 TENTANG PENGELOLAAN DAN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

WORKSHOP AKREDITASI PROGRAM STUDI ITY PENYUSUNAN BORANG STANDAR 2 DAN 4. di BPM UMY

STANDAR 1. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, SERTA STRATEGI PENCAPAIAN

RENCANA OPERASIONAL PROGRAM STUDI AKUNTANSI TAHUN 2016

Penyempurnaan Buku Panduan Program Doktor sesuai dengan peraturan yang berlaku

STANDAR II STANDAR NASIONAL PENELITIAN

FORMAT 1. PENILAIAN BORANG INSTITUSI PERGURUAN TINGGI. Penilaian Dokumen Perorangan. Nama Perguruan Tinggi :... Nama Asesor :... Kode Panel :...

Manual Mutu Pengabdian

PERATURAN PEMERINTAH REPUBLIK INDONESIA NOMOR 17 TAHUN 2010 TENTANG PENGELOLAAN DAN PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

Transkripsi:

STIESIA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA SURABAYA RENCANA STRATEGIS 2012-2016 PROGRAM STUDI D3 MANAJEMEN PERPAJAKAN

RENCANA STRATEGIS 2012-2016 Program Studi D3 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA DIPLOMA 3 (Terakreditasi): Akuntansi STRATA 1 (Terakreditasi): Akuntansi STRATA 2 (Terakreditasi): Akuntansi STRATA 3: Ilmu PENDIDIKAN PROFESI AKUNTANSI (Terakreditasi) Jalan Menur Pumpungan 30 Surabaya 60118 (031) 5925514, 5947505, 5947840, 5914650; Fax. (031) 5925514 Website: www.stiesiaedu.come-mail: stiesia@sby.dnet.net.id KEPUTUSAN KETUA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA SURABAYA Nomor: A.125/01.3b/IX/2012 Tentang PENETAPAN RENCANA STRATEGIS TAHUN 2012-2016 PROGRAM STUDI DIPLOMA-3 MANAJEMEN PERPAJAKAN STIESIA SURABAYA Ketua Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya Menimbang : 1. Bahwa adanya penyesuaian visi, misi, tujuan, dan sasaran (VMTS) Program Studi (Prodi) D3 menuntut perencanaan yang baik untuk melaksa-nakan misi dan tercapainya visi prodi tersebut; 2. Bahwa Pimpinan STIESIA dalam Rapat Pleno tanggal 14 September 2012 telah menerima konsep Rencana Strategis (Renstra) Prodi D3 Tahun 2012-2016, dan sesuai dengan tugas serta kewenangan yang dimiliki, Ketua Program Studi D3 telah melakukan penyempurnaan akhir; 3. Bahwa sebagai tindak lanjut butir pertama dan kedua tersebut di atas, perlu disahkan Renstra Prodi D3 Tahun 2012-2016 dengan Surat Keputusan. Mengingat : 1. Undang-Undang No.20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional. 2. Peraturan Menteri Pendidikan Nasional No. 63 Tahun 2009 tentang Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan. 3. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 66 Tahun 2010 tentang Pengelolaan dan Penyelenggaraan Pendidikan. 4. Peraturan Menteri Pendidikan Nasional RI No. 6 Tahun 2010 jo. Permendiknas No.28 tahun 2005 tentang Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi. Memperhatikan : 1. SK Ketua Perpendiknas Nomor 46-PP/01.1-Peg/Kpts/IV/2011 tentang Pengangkatan Ketua STIESIA; 2. SK Ketua STIESIA Nomor A.1238/01.3k/VIII/2012 tentang Rencana Strategis STIESIA Tahun 2012-2016; 3. SK Ketua STIESIA Nomor A.042/01.3d/IX/2012 tentang penetapan VMTS Program Studi D3 ; 5. Statuta Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Tahun 2012. 6. Hasil Rapat Pleno Pimpinan STIESIA tanggal 14 September 2012.. MEMUTUSKAN Menetapkan, Pertama : Mengesahkan Rencana Strategis (Renstra) Program Studi D3 Tahun 2012-2016 sebagaimana dinyatakan dalam lampiran yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari surat keputusan ini. Kedua : Renstra Program Studi D3 Tahun 2012-2016 sebagaimana dimaksud pada diktum pertama menjadi pedoman arah kebijakan dan pengambilan keputusan dalam pengelolaan dan pengembangan Prodi D3 dalam jangka waktu5 (lima) tahun mendatang dengan memperhatikan perkembangan lingkungan strategisnya. Ketiga... PERKUMPULAN PENYELENGGARA PENDIDIKAN NASIONAL (PERPENDIKNAS) BadanPengelolaSekolahTinggiIlmuEkonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya

STIESIA Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Ketiga : Renstra Prodi D3 Tahun 2012-2016 sebagaimana dimaksud pada diktum pertama menjadi pedoman dalam penyusunan program kerja dan anggaran yang mencerminkan strategi pelaksanaan misi dan pencapaian visi program studi dengan indikator-indikator pencapaian yang lebih konkrit dan terukur. Keempat : Pelaksanaan Renstra Prodi D3 Tahun 2012-2016 dievaluasi setiap tahun, dan dievaluasi secara keseluruhan pada akhir pelaksanaannya. Kelima : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan akan dilakukan perbaikan bila terdapat kekeliruan dalam penetapannya. Salinandisampaikankepada: 1. Ketua Perpendiknas. 2. Wakil Ketua I, II, III. 3. Ketua Prodi D3. 4. Kepala Pusat Penjaminan Mutu. 5. Ketua Senat Akademik. Ditetapkan di : Surabaya Tanggal : 16 September 2012 Ketua, Dr. Akhmad Riduwan, SE., MSA., Ak.

RENCANA STRATEGIS 2012 2016 PROGRAM STUDI D3 MANAJEMEN PERPAJAKAN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA SURABAYA Surabaya, 16 September 2012 Disusun Oleh: Ketua Program Studi D3 Akuntansi, Lilis Ardini, SE., MSi., Ak. Dikendalikan Oleh: Kepala Pusat Penjaminan Mutu STIESIA, Disetujui Oleh: Ketua STIESIA, Dra. Titik Mildawati, MSi., Ak. Dr. Akhmad Riduwan, SE., MSA., Ak.

DAFTAR ISI PENGANTAR... 1 BAB 1 ARAH KEBIJAKAN 1.1 Peran Strategis Program Studi D3... 2 1.2 Perumusan Rencana Strategis... 2 1.3 Fungsi Rencana Strategis... 3 1.4 Ruang Lingkup... 3 1.5 Arah Kebijakan Pengembangan... 3 A. Tatakelola Organisasi dan... 4 B. Sumberdaya Manusia dan Infrastruktur... 4 C. Mahasiswa dan Lulusan... 4 D. Kurikulum dan Proses Pembelajaran... 5 1.6 Landasan Filosofis... 5 BAB 2 VISI DAN MISI 2.1 Visi... 6 2.2 Misi... 6 BAB 3 EVALUASI DIRI 3.1 Kondisi Internal... 7 A. Tatakelola Organisasi dan... 7 B. Sumberdaya Manusia dan Infrastruktur... 8 C. Mahasiswa dan Lulusan... 9 D. Kurikulum dan Proses Pembelajaran... 10 3.2 Lingkungan Eksternal... 11 BAB 4 RENCANA STRATEGIS 4.1 Perubahan Lingkungan Strategis... 12 4.2 Isu-isu Strategis... 12 4.3 Tujuan Strategis... 13 4.4 Sasaran Strategis... 13 4.5 Strategi Pencapaian... 15 BAB 5 POKOK-POKOK DAN TAHAPAN PENCAPAIAN RENCANA STRATEGIS... 17 BAB 6 PENUTUP... 25

PENGANTAR Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) telah melaksanakan Rencana Strategis 2007-2011 dengan berbagai kelebihan dan kekurangannya. Dengan memperhatikan kelebihan dan kekurangan tersebut, STIESIA telah menyusun Rencana Strategis 2012-2016. Demikian pula, sebagai penyelenggara program pendidikan vokasi yang berada di bawah pengelolaan STIESIA, Program Studi (Prodi) D3 juga telah melaksanakan Renstra 2007-2011 dengan berbagai kelebihan dan kekurangan. Kelebihan dan kekuarangan tersebut menjadi perhatian dalam penyusunan Renstra Prodi D3 2012-2016 ini. Sama halnya dengan Renstra STIESIA sebagai institusi pengelola, Renstra Prodi D3 2012-2016 disusun berdasarkan pemikiran: melangkahlah pertama kali dengan pijakan yang tepat, sehingga setiap langkah berikutnya akan terbawa pada arah yang benar untuk sampai ke tujuan. Berdasarkan pemikiran tersebut, penyusunan Renstra Prodi D3 dilakukan dengan sungguh-sungguh dan hatihati, melalui proses kajian ulang sebagai upaya backward-trace hasil analisis evaluasi diri terhadap sasaran dan perubahan lingkungan baik internal maupun eksternal. Dalam rangka membangkitkan semangat seluruh pimpinan unit satuan kerja yang ada di STIESIA untuk mencapai visi, misi, dan tujuan program studi, Renstra Prodi D3 2012-2016 disusun di atas kredo yang sama dengan kredo institusi, yaitu bahwa Program Studi D3 adalah Program Studi yang Menginspirasi, Mencerdaskan, Memotivasi, Memedulikan, dan Memberdayakan. Dengan kredo tersebut, diharapkan bahwa Prodi D3 dapat mendukung akselerasi transformasi STIESIA dari good university menjadi great university pada tahun 2021. Dengan berpedoman pada Renstra Prodi D3 2012-2016, pengelolaan secara bertahap dan konsisten, tahun 2021 diharapkan Prodi D3 mampu menempatkan diri sebagai program studi bertaraf internasional. Renstra Prodi D3 2012-2016 dimaksudkan menjadi dokumen resmi yang bermanfaat sebagai rujukan pokok atau sebagai panduan perumusan program kerja dalam rencana operasi tahunan program studi. Surabaya, 16 September 2012 Ketua Program Studi D3, Lilis Ardini, SE., MSi., Ak. 1

BAB 1 ARAH KEBIJAKAN 1.1 Peran Strategis Program Studi D3 Sebagai perguruan tinggi, STIESIA merupakan Human Resource Development Agent yang memainkan peran penting dalam pembangunan, khususnya sumberdaya manusia. Demikian pula Program Studi (Prodi) D3 sebagai penyelenggara program pendidikan akademik yang berada di bawah pengelolaan STIESIA. Perubahan tatanan pergaulan ekonomi dan politik internasional yang terus berubah dengan cepat, menempatkan Prodi D3 pada tantangan sekaligus peluang untuk memainkan peran strategisnya dalam menghasilkan lulusan yang memiliki daya saing tinggi, khususnya di bidang manajemen perpajakan. Prodi D3 bertekad ikut serta bersama komponen bangsa lainnya untuk meningkatkan partisipasinya membangun komunitas intelektual yang amanah, mampu menguasai, serta trampil memanfaatkan ilmu manajemen perpajakan, untuk mendukung terwujudnya warga masyarakat serta bangsa yang adil dan makmur berlandaskan moralitas yang baik. Pada masa yang akan datang Prodi D3 berharap dapat menjadi salah satu sumber inspirasi pembaharuan bangsa dengan kekuatan moral dan intelektual yang kokoh dan seimbang, melalui pengembangan ilmu-ilmu manajemen perpajakan. Prodi D3 juga berupaya keras untuk menghasilkan lulusan yang berkualitas, mampu berdiri setara dalam pergaulan masyarakat global, selalu berperan aktif mendukung pembangunan ekonomi, serta menghasilkan karya yang memberikan kemanfaatan besar bagi seluruh umat manusia. Dengan adanya otonomi daerah, Prodi D3 memiliki peluang untuk berperan aktif dalam pembangunan daerah. Kehadiran Prodi D3 sebagai penyelenggara pendidikan akademik di STIESIA, diharapkan mampu mengemban misi memperluas akses pendidikan di bidang manajemen perpajakan. Strategi pemanfaatan sumber daya intelektual dalam komunitas akademik yang lebih optimal memerlukan jaminan tata kelola dan manajemen program studi menuju kebijakan berbasis mutu, yang mencakup bidang pendidikan/pengajaran, penelitian, serta pengabdian kepada masyarakat. Untuk meraih kepercayaan sebagai agen pemberdayaan masyarakat, melalui tridharma perguruan tinggi, Prodi D3 STIESIA harus menjadi program studi yang dikenal memiliki reputasi handal. 1.2 Perumusan Rencana Strategis Rencana Strategis (Renstra) Prodi D3 2012-2016 dirumuskan berdasarkan visi, misi, tujuan, dan sasaran yang telah ditetapkan, dengan mempertimbangkan kemampuan internal program studi serta faktor lingkungan eksternal. Alur pikir yang menggambarkan proses perumusan Renstra Prodi D3 2012-2016 adalah sebagai berikut (Gambar 1). 2

Visi, Misi, Tujuan, dan Sasaran Prodi D3 Analisis Lingkungan Eksternal Evaluasi Diri Standar Kualitas: - EPSBED - Akreditasi BAN-PT Analisis SWOT Renstra Prodi Periode Sebelumnya Stakeholder Program Studi (Mitra dan Pesaing) Posisi Prodi Saat Ini Rencana Strategis Prodi D3 2012-2016 Perumusan Tujuan Strategis Prodi D3 Sasaran (5 tahunan) Indikator Kinerja Prodi Sasaran 5 Tahunan Review Program Kerja Tahunan Sasaran Program Tahunan Program Kerja Tahunan Penanggung Jawab Program Alokasi Sumber Daya Program Implementasi Program Kerja Prodi D3 Evaluasi dan Pengendalian Program Kerja Prodi D3 Pencapaian Kinerja Prodi D3 Gambar 1. Alur Pikir (Proses) Penyusunan Renstra Prodi D3 1.3 Fungsi Rencana Strategis Renstra Prodi D3 2012-2016 berfungsi sebagai: a. Alat untuk mengarahkan dan mengkoordinasikan masing-masing unit satuan kerja yang terkait denganprodi D3 dalam menjalankan program kerja sesuai visi, misi, tujuan, dan sasaran Prodi D3. b. Acuan utama atau pedoman bagi unit-unit satuan kerja dalam penyusunan, implementasi, dan pengendalian program kerja Prodi D3. c. Alat evaluasi atas kegiatan operasional Prodi D3. 1.4 Ruang Lingkup Renstra Prodi D3 2012-2016 mencakup rencana pengembangan bidang pendidikan, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, serta pengembangan sarana dan prasarana yang diperlukan dalam pelaksanaan Tridharma Perguruan Tinggi oleh Prodi D3. 3

1.5. Arah Kebijakan Pengembangan Menjadi program studi yang andal dan bermartabat memerlukan peningkatan mutu secara berkelanjutan untuk memberikan pelayanan pendidikan yang terbaik bagi masyarakat. Pada tahun 2016, Prodi D3 diharapkan telah mampu menjadi program studi yang memiliki kelengkapan sebagai berikut : A. Tata Kelola Organisasi dan Penyelenggaraan pendidikan akademik oleh Prodi D3 harus sesuai dengan prinsip-prinsip manajemen mutu dengan struktur organisasi yang efisien, serta tata pamong yang lengkap dan fungsi-fungsi yang jelas dan rasional, di bawah kepemimpinan yang memegang teguh amanat sebagai agen pemberdayaan untuk seluruh lapisan masyarakat melalui pendidikan, dan bekerja secara terencana. Untuk itu diperlukan: a. Sistem Pengelolaan Dana yang mampu menjamin kelancaran pelaksanaan tridarma perguruan tinggi oleh program studi, sehingga mampu mendukung program pengembangan STIESIA secara berkelanjutan; b. Monitoring danevaluasi Diri secara konsisten, jujur dan terbuka, yang hasilnya digunakan sebagai usulan untuk peningkatan kinerja layanan berikutnya, sehingga dapat menjamin keberlanjutan peningkatan mutu akademik; c. Sistem dan Teknologi Informasi yang digunakan cukup handal serta mampu menjamin terpenuhinya kebutuhan pengguna, terkait dengan kemudahan akses dan relevansi yang tinggi dari informasi yang dihasilkan dalam pemanfaatannya. B. Sumberdaya Manusia dan Infrastruktur Kualitas sumberdaya manusia dan infrastruktur pada Prodi D3 harus mampu mendukung tercapainya visi dan misi Prodi D3 sesuai rencana. Untuk mencapai hal ini mutlak diperlukan: a. Sumber Daya Manusia yang profesional untuk mengemban amanah sebagai pengelola tridharma perguruan tinggi, disertai dengan bekal kemampuan akademik yang tinggi serta handal sesuai bidang tugas dan keahliannya. b. Infrastruktur dan Fasilitas Akademik yang mampu memenuhi, bahkan melampaui standar layanan berkualitas, mencakup kenyamanan, keamanan dan keandalan yang baik, sehingga dapat memberikan kepuasan bagi penggunanya; C. Mahasiswa dan Lulusan Mahasiswa Prodi D3 sebagai input dalam proses pendidikan harus memiliki motivasi yang tinggi untuk belajar serta memiliki karakter yang baik selama proses pembelajaran. Setelah mahasiswa menyelesaikan proses pendidikan, sebagai lulusan Prodi D3, mereka seharusnya juga mampu membangun jejaring ( network) dengan sesama alumni, dan secara berkelanjutan memberikan kontribusi dalam pengembangan program studi dan institusi STIESIA. Untuk mencapai hal ini mutlak diperlukan: a. Sistem manajemen seleksi mahasiswa baru yang handal dan transparan, sehingga calon mahasiswa Prodi D3 dapat direkrut dari putra-putri terbaik Indonesia, baik dalam hal prestasi akademik dan non-akademik maupun hal yang terkait dengan kepribadian. 4

b. Peraturan akademik Prodi D3 yang jelas serta penegakan etika kehidupan kampus secara konsisten. c. Pemberian kesempatan seluas-luasnya kepada mahasiswa Prodi D3 untuk mengembangkan kepribadian melalui kegiatan ekstra kurikuler dalam wadah unit kegiatan mahasiswa. d. Penyediaan fasilitas fisik maupun non-fisik bagi alumni Prodi D3 untuk membangun jejaring antar mereka. D. Kurikulum dan Proses Pembelajaran Kualitas lulusan Prodi D3 harus mampu bersaing di tingkat nasional maupun internasional. Untuk mencapai hal ini mutlak diperlukan: a. Kurikulum Prodi D3 yang merujuk pada standar kurikulum nasional yang terus dikembangkan, dimutakhirkan dan disesuaikan dengan kondisi sumber-daya internal serta kondisi sosial budaya bangsa Indonesia secara konsisten. b. Penerapan kurikulum Prodi D3 dengan cara yang tepat, melalui manajemen pembelajaran yang orientasinya memberdayakan dan menjadikan mahasiswa sebagai pembelajar aktif. c. Proses pembelajaran yang dilaksanakan secara disiplin dan konsisten sesuai dengan rencana, dan pencapaian kompetensi yang sesuai dengan spesifikasi Prodi D3 dapat terukur dengan jelas. 1.6 Landasan Filosofis Untuk meraih kepercayaan sebagai agen pemberdayaan masyarakat melalui tridarma perguruan tinggi, Rencana Strategis Prodi D3 lima tahun ke depan (2012-2016) dilandasi lima filosofi yang apabila dihayati oleh seluruh sivitas akademika Prodi D3 akan memberikan semangat untuk mewujudkan sumberdaya manusia yang unggul, mandiri dan berbudaya. Kelima filosofi ini dirumuskan dengan memperhatikan perspektif pengembangan STIESIA menuju world class university, konsolidasi dan reformasi pendidikan tinggi, dan tuntutan peningkatan profesionalisme kinerja tenaga pendidik dan kependidikan dalam mengelola Prodi D3 yang dilandasi prinsip-prinsip good university governance. Kelima filosofi dasar STIESIAadalah: (a) Mengutamakan budaya akademik yang menjunjung tinggi kebenaran, kejujuran, kebebasan ilmiah dan hak-hak asazi manusia; (b) Mengutamakan kepuasan masyarakat ( pelanggan eksternal) dan seluruh unsur manajemen (pelanggan internal) sebagai landasan dasar pengembangan program penjaminan mutu (quality assurance) yang memenuhi kebutuhan dan harapan yang berkembang secara dinamis; (c) Menyelenggarakan manajemen Prodi D3 yang transparan, efisien, dan akuntabel, digerakkan oleh kepemimpinan yang profesional, melayani, berkualitas, demokratis, dan berjiwa kewirausahaan; (d) Memaksimumkan berbagai keunggulan Prodi D3, baik akademik maupun non-akademik, dilandasi semangat kebersamaan; dan (e) Mengutamakan semangat kerjasama Prodi D3 dengan unit satuan kerja lainnya dilandasi kepentingan institusi yang lebih luas. 5

BAB 2 VISI DAN MISI Visi dan Misi merupakan landasan utama dalam penyusunan Renstra Prodi D3 Tahun 2012-2016. Visi dan misi Prodi D3 tersebut ditetapkan secara rasional, tetapi tetap bersifat fleksibel agar memungkinkan melakukan perubahan sebagai akibat adanya hal-hal yang tidak terantisipasi dalam proses pencapaiannya. Oleh karena itu, Renstra Prodi D3 juga bersifat dinamis, dapat berubah setiap saat sesuai dengan keadaan dan kebutuhan tanpa mengubah tujuan akhir. 2.1 Visi Program Studi D3 Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya menjadi penyelenggara pendidikan vokasi yang menghasilkan tenaga profesional ahli madya bidang perpajakan yang kompetitif bertaraf nasional dan internasional, andal dan bermartabat pada tahun 2021. Kata menjadi sebagaimana tertera dalam visi di atas, bermakna bahwa secara kelembagaan Prodi D3 masih dalam tahap menuju ke atau tahap perjalanan. Kata andal bermakna bahwa masyarakat luas akan mempercaya Prodi D3 sebagai tempat yang tepat untuk memperoleh pendidikan bidang ilmu-ilmu manajemen perpajakan; sedangkan kata bermartabat berarti bahwa Prodi D3 dikenal luas dan berdiri setara dalam pergaulan komunitas akademik lainnya melalui kinerja dan reputasi yangbaik. Frasa bertaraf internasional berarti bahwa Prodi D3 dikenal luas dan berdiri setara dalam pergaulan komunitas akademik dan profesi di berbagai negara di dunia, melalui peran aktif sivitas-akademika dan alumni. 2.2 Misi (1) Menyelenggarakan kegiatan belajar-mengajar dengan dukungan: a. Kurikulum yang adaptif terhadap perubahan, sesuai standar kompetensi dan kebutuhan stakeholder; b. Tenaga pendidik dan kependidikan yang kompeten; c. Suasana akademik yang kondusif; dan d. Fasilitas yang memadai. (2) Menyelenggarakan kegiatan penelitian secara kreatif, inovatif dan aplikatif untuk mengembangkan ilmu dan praktik manajemen perpajakan yang bermanfaat bagi masyarakat. (3) Menyelenggarakan kegiatan pemenuhan tanggung-jawab sosial secara optimal melalui tindakan nyata berupa pelayanan atau pengabdian kepada masyarakat. 6

BAB 3 EVALUASI DIRI Evaluasi diri Prodi D3 pada hakikatnya adalah suatu upaya introspeksi untuk menemukan isu-isu pokok yang perlu ditanggulangi. Oleh karena itu, evaluasi diri Prodi D3 didasarkan pada analisis (1) kondisi internal dan (2) kondisi eksternal. Kondisi internal dikaji kekuatan dan kelemahannya, sedangkan kondisi eksternal dikaji peluang dan tantangan yang akan dihadapi. 3.1 Kondisi Internal Sesuai dengan arah kebijakan pengembangan Prodi D3 menuju tahun 2016, kondisi internal Prodi D3 dievaluasi berdasarkan sejumlah parameter, yaitu: Organisasi dan, Sumberdaya Manusia dan Infrastruktur, Mahasiswa dan Lulusan, serta Kurikulum dan Proses Pembelajaran. A. Organisasi dan Kekuatan (1) Unsur manajemen Prodi D3, Pimpinan STIESIA dan Pimpinan Perkumpulan Penyelenggara Pendidikan Nasional ( Perpendiknas) selaku Badan Hukum Penyelenggara STIESIA memiliki komitmen tinggi dalam pengembangan tridharma perguruan tinggi. (2) Keterpaduan kebijakan antara unsur manajemen institusi STIESIA dan Perpendiknas merupakan dasar yang kuat bagi penyusunan program 5 (lima) tahun Prodi D3 ke depan. Keterpaduan kebijakan tersebut dapat memperkuat komitmen Prodi D3 untuk mendukung pengembangan organisasi yang sehat dan bersih serta transparan. (3) STIESIA sudah memiliki Pusat Penjaminan Mutu. Keberadaan lembaga ini diharapkan dapat mendukung Prodi D3 untuk mengembangkan mutu pendidikan dan proses pembelajaran di tingkat prodi. Kelemahan (1) Keefektifan koordinasi, komunikasi, dan kerjasama Prodi D3 dengan unit satuan kerja di STIESIA masih perlu ditingkatkan untuk menumbuhkan budaya akademik yang sehat, sinergis, serta pelayanan prima kepada mahasiswa. (2) Pola pikir (mindset) dan etos kerja tenaga pendidik dan kependidikan Prodi D3 masih perlu dikembangkan secara kondusif untuk mengantisipasi perubahan lingkungan yang berkembang dinamis. (3) Sampai saat ini Prodi D3 masih mengandalkan sumber pendanaan dari mahasiswa. Situasi ini terkait dengan masih lemahnya penerapan strategi untuk mengakses berbagai sumber dana, baik dari dalam maupun luar negeri. (4) Jaringan kerjasama dengan dunia industri dan institusi di dalam negeri, baik swasta maupun pemerintah masih perlu dikembangkan secara optimal. 7

B. Sumberdaya Manusia dan Infrastruktur Kekuatan (1) Jumlah dosen tetap Prodi D3 berjumlah 32 orang (data awal tahun 2012) dengan 2 orang berkualifikasi S1 (6.2%), 24 orang berkualifikasi S2 (75%), dan 5 orang berkualifikasi S3 (15.6%). Dosen bergelar Profesor sebanyak 1 orang (3.2 %). Dosen yang telah memperoleh sertifikat pendidik profesional sebanyak 13 orang ( 41,9%). Kondisi ini menjadi modal dasar pengembangan STIESIA menghadapi persaingan pendidikan tinggi sehingga perlu dikelola secara efektif, efisien, dan produktif. (2) Minat dosen Prodi D3 untuk melakukan studi lanjut ke program doktoral relatif tinggi, sehingga terbuka kesempatan untuk meningkatkan kualifikasi dosen yang sudah ada. Kondisi ini juga menjadi modal dasar dalam pengembangan Prodi D3. (3) Pegawai dan tenaga kependidikan STIESIA berjumlah 101 orang (data awal tahun 2012) dengan 15 orang berkualifikasi pendidikan SD (14,85 %); 15 orang berkualifikasi SMP (14,85 %); 41 orang berkualifikasi SMA ( 40,58 %), 1orang berkualifikasi D3 (1%), 28 orang berkualifikasi S1 (27,72 %), dan 1 orang berkualifikasi S2 (1 %). Kondisi ini juga merupakan modal bagi pengembangan Prodi D3 sehingga perlu dikelola secara efektif, efisien, dan produktif. (4) Prodi D3 telah menjalankan sistem dan teknologi informasi institusi STIESIA yang mulai terintegrasi secara bertahap antar unit satuan kerja. Kondisi ini memungkinkan terpenuhinya kebutuhan informasi yang cepat (real time), akurat, serta relevan dengan kebutuhan Prodi D3 dalam pengambilan keputusan dan pelayanan. (5) Pada ruang kerja manajemen Prodi D3 telah tersedia 4 (empat) unit komputer yang telah terhubung pada sambungan internet dengan kapasitas bandwidth memadai. Kondisi ini memungkinkan unsur manajemen Prodi D3 dapat mengakses informasi dari berbagai sumber dalam rangka meningkatkan kinerja. (6) Pada seluruh area kampus STIESIA telah tersedia sambungan wi-fi internet dengan kapasitas bandwidth memadahi, sehingga seluruh sivitas akademika Prodi D3 dapat mengakses semua informasi yang diperlukan dari berbagai sumber. (7) Prodi D3 memiliki domain website yang merupakan bagian dari website institusi STIESIA (www.stiesiaedu.com) sebagai media penyebaran semua informasi penting berkaitan dengan kegiatan tridharma perguruan tinggi Prodi D3 kepada para stakeholder. (8) Perpendiknas selaku badan pengelola STIESIA memiliki unit-unit usaha dan aset yang potensial untuk dikembangkan sebagai unit penghasil tambahan dana bagi pengembangan kegiatan Tridharma Perguruan Tinggi oleh Prodi D3. Kelemahan (1) Jumlah dosen Prodi D3 yang akan memasuki masa pensiun (berumur lebih dari 50 tahun) selama lima tahun ke depan secara kumulatif mencapai 18,17%, oleh karena itu perlu adanya upaya yang terencana dan berkelanjutan dalam rekrutmen dosen sesuai kualifikasi yang diperlukan. 8

(2) Produktivitas dosen Prodi D3 dalam menulis buku, melakukan penelitian, serta menulis karya ilmiah untuk dipublikasi pada jurnal ilmiah nasional maupun internasional masih perlu ditingkatkan. (3) Etos kerja dan pola pikir (mindset) dosen Prodi D3 dan tenaga kependidikan dalam mengelola program-program kegiatan akademik dan non-akademik masih perlu didorong untuk lebih menjunjung tinggi prinsip-prinsip kewirausahaan dalam mengelola Prodi D3 sebagai penyelenggara pendidikan vokasi yang dibiayai oleh masyarakat. (4) Sivitas akademika Prodi D3 masih perlu didorong untuk memanfaatkan sistem dan teknologi informasi secara optimal dalam perencanaan dan pengendalian kegiatan administrasi, pendidikan, maupun proses pembelajaran (khususnya e-learning). C. Mahasiswa dan Lulusan Kekuatan (1) Tingkat ketaatan mahasiswa Prodi D3 terhadap peraturan akademik relatif tinggi. Kondisi ini memungkinkan Prodi D3 untuk mengembangkan kualitas pendidikan ke masa depan. (2) Penerimaan mahasiswa baru Prodi D3 dilakukan secara selektif melalui ujian tertulis dan wawancara. Kondisi ini membangun good image di masyarakat bahwa Prodi D3 mempertimbangkan kualitas calon mahasiswa sebagai input dalam proses pendidikan. (3) STIESIA memfasilitasi pembentukan 21 (dua puluh satu) unit kegiatan mahasiswa sebagai salah satu bentuk layanan ekstra-kurikuler bagi mahasiswa yang mencakup layanan pengembangan penalaran, minat, bakat, kegemaran, seni, dan kesejahteraan. Unit kegiatan mahasiswa tersebut memungkinkan mahasiswa Prodi D3 mengembangkan kepribadian, karakter, serta kecerdasan sosial melalui kegiatan ekstra kurikuler yang diminati. (4) Jumlah lulusan Prodi D3 sampai dengan awal tahun 2012 adalah sejumlah 422 orang. Jumlah lulusan tersebut merupakan bukti bahwa Prodi D3 berpengalaman dalam proses pendidikan, sekaligus bukti bahwa Prodi D3 bukan merupakan program studi baru di Indonesia. (5) Lulusan Prodi D3 telah tergabung dalam sebuah wadah Ikatan Alumi (IKA) STIESIA, sebagai organisasi induk alumni. Organisasi alumni ini me-mungkinkan para alumni Prodi D3 mudah melakukan komunikasi dan koordinasi, baik dengan sesama alumni maupun dengan almamater. (6) Perbandingan jumlah mahasiswa Prodi D3 yang lulus dengan jumlah mahasiswa baru yang diterima pada setiap tahun akademik relatif setara. Hal ini mendukung stabilitas rasio dosen dan mahasiswa Prodi D3 setiap tahun akademik. Kelemahan (1) Jumlah mahasiswa Prodi D3 pada awal tahun 2012 mencapai 141 orang. Jumlah mahasiswa tersebut menunjukkan bahwa Prodi D3 STIESIA merupakan program studi berkategori kecil di Indonesia. 9

(2) Minat masyarakat (lulusan SMA/SMK/MA) untuk masuk ke Prodi D3 relatif rendah. Kondisi ini menunjukkan bahwa Prodi D3 memperoleh perhatian dan pertimbangan masyarakat relatif kecil sebagai tempat memperoleh pendidikan. (4) Indeks Prestasi Kumulatif (IPK) lulusan Prodi D3 secara rata-rata masih perlu ditingkatkan dan masa tunggu lulusan untuk memperoleh pekerjaan juga relatif lama. (3) Jumlah lulusan Prodi D3 yang bekerja di luar bidang manajemen dan perpajakan belum terdata dengan baik, tetapi ditengarai jumlahnya cukup besar. (5) Forum komunikasi alumni Prodi D3 belum difasilitasi secara optimal, sehingga jejaring alumni Prodi D3 belum terbentuk dengan baik. D. Kurikulum dan Proses Pembelajaran Kekuatan (1) Penyesuaian kurikulum pada Prodi D3 telah dilakukan secara berkelanjutan setiap 4 tahun sekali sejalan dengan perkembangan dan perubahan tuntutan kompetensi lulusan. (2) Ketersediaan Garis-garis Besar Program Pengajaran (GBPP) untuk setiap mata - kuliah, dilengkapi dengan Silabus, Satuan Acara Perkuliahan (SAP), dan Kontrak Perkuliahan yang wajib disepakati antara dosen dan mahasiswa Prodi D3 sebelum perkuliahan semester dimulai. (3) Ketersediaan koleksi buku di perpustakaan dengan jumlah judul relatif lengkap dan mutakhir, didukung oleh ketersediaan majalah dan jurnal-jurnal ilmiah, baik dalam bentuk cetakan maupun e-journal. (4) Ketersediaan fasilitas sambungan internet di seluruh area kampus, yang memungkinkan terselenggaranya proses pembelajaran terpusat pada mahasiswa (student center learning). Kelemahan (1) Pembelajaran dengan paradigma Student Center Learning pada Prodi D3 masih perlu ditingkatkan; demikian pula, inovasi model pembelajaran yang efektif dalam proses belajar-mengajar juga masih perlu ditingkatkan. (2) Kurikulum Prodi D3 belum sepenuhnya berorientasi kepada kebutuhan pasar (stakeholder) sehingga mengurangi daya saing lulusan dalam dunia kerja. (3) Pemanfaatan website STIESIA oleh dosen Prodi D3 sebagai media pembelajaran interaktif dengan mahasiswa masih perlu ditingkatkan. (4) Peran pusat-pusat studi yang ada di STIESIA dalam mendukung kegiatan pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat oleh sivitas akademika Prodi D3 masih perlu ditingkatkan. 10

3.2. Lingkungan Eksternal Peluang (1) Deregulasi pendidikan oleh Pemerintah Republik Indonesia, melalui produkproduk hukum dan perundang-undangan, akan mengubah secara mendasar struktur, manajemen, dan etos kerja di sektor pendidikan, sehingga akan mendorong pengelolaan Prodi D3 menjadi lebih profesional ke masa depan; (2) Globalisasi dengan segala aspek ikutannya membuka peluang kerjasama nasional maupun internasional yang semakin luas. Situasi ini dapat dimanfaatkan oleh Prodi D3 untuk mengembangkan kerjasama inovatif dengan berbagai pihak baik di dalam maupun luar negeri, di bidang pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat; (3) Akses informasi yang tak terbatas dan mudah dijangkau dengan semakin pesatnya teknologi informasi, memungkin Prodi D3 untuk memperoleh informasi seluas-luasnya dalam rangka pengembangan program tri dharma perguruan tinggi. Ancaman/Tantangan (1) Perguruan Tinggi di Indonesia, baik PTN maupun PTS, semakin agresif mengembangkan mutu institusinya sehingga persaingan antar perguruan tinggi di dalam negeri akan semakin ketat. (2) Deregulasi pendidikan oleh Pemerintah Republik Indonesia, melalui produkproduk hukum dan perundang-undangan, memungkinkan beroperasinya Perguruan Tinggi Asing di Indonesia. Situasi ini akan meningkatkan persaingan perguruan tinggi di dalam negeri, dan akan menjadi tantangan dalam pengelolaan dan pengembangan Prodi D3 di masa depan. (3) Globalisasi dengan segala aspek ikutannya sangat membutuhkan kreativitas Prodi D3 untuk meningkatkan faktor nilai jualnya di pasar bebas. Persaingan kerja lulusan yang semakin ketat tidak hanya terjadi dengan lulusan perguruan tinggi dalam negeri, tetapi juga dengan tenaga kerja asing. 11

BAB 4 RENCANA STRATEGIS 4.1 Perubahan Lingkungan Strategis Konsepsi mendasar yang perlu mendapatkan perhatian adalah mempertajam dan memperdalam wawasan bahwa Prodi D3 merupakan bagian dari suatu lingkungan. Prodi D3 harus dipandang sebagai subsistem dari sistem lokal, sistem nasional, dan sistem global. Prodi D3 hanya dapat hidup dan berkembang apabila dapat menghasilkan yang sesuai dengan dan diterima oleh kebutuhan sistem tersebut. Ditinjau dari sistem pasar, Prodi D3 hanya dapat hidup apabila keluarannya dapat memenuhi kebutuhan pelanggan atau pihak-pihak yang berkepentingan ( stakeholder) antara lain: mahasiswa, masyarakat, lingkungan bisnis, industri dan pemerintah. Lingkungan lain yang juga perlu mendapatkan perhatian adalah lingkungan internal yaitu tenaga pendidik dan tenaga kependidikan (pegawai). Dalam cara pandang demikian, Prodi D3 harus selalu memantau dan mengantisipasi perubahan faktor lingkungan, baik internal maupun eksternal. Abad ini ditandai oleh perubahan yang sangat cepat dan pesat. Hakekat perencanaan strategis adalah upaya proaktif untuk menyesuaikan diri terhadap perubahan-perubahan internal dan eksternal sehingga mampu tetap hidup, tumbuh dan berkembang dengan meningkatkan daya saing berkelanjutan. Atas dasar cara pandang tersebut Prodi D3 mengantisipasi perubahan lingkungan strategis sebagai berikut: (1) Perubahan kemampuan Prodi D3 (melalui kebijakan institusi STIESIA maupun Perpendiknas) dalam menggali dana untuk membiayai anggaran kebutuhan rutin dan pengembangan Prodi D3. (2) Perubahan tuntutan masyarakat agar luaran atau lulusan Prodi D3 lebih relevan dengan kebutuhan masyarakat. (3) Perubahan lingkungan pendidikan, yaitu persaingan antar perguruan tinggi yang makin ketat, bahkan deregulasi pendidikan memungkinkan bermunculan perguruan tinggi luar negeri yang menawarkan jasa di Indonesia. Hal ini menuntut Prodi D3 untuk meningkatkan kualitas berkelanjutan agar mampu bersaing. (4) Perubahan ilmu-ilmu manajemen perpajakan yang mendasar perlu dikejar dan dikuasai serta dimanfaatkan baik untuk kepentingan pendidikan dan pengajaran, penelitian maupun pengabdian kepada masyarakat. 4.2 Isu-isu Strategis Setelah mengkaji berbagai kondisi internal dan eksternal, dan dengan memperhatikan empat arah kebijakan pengembangan Prodi D3 menuju 2016 yaitu: Tata Kelola Organisasi dan, Sumberdaya Manusia dan Infrastruktur, Mahasiswa dan Lulusan, serta Kurikulum dan Proses Pembelajaran, maka Prodi D3 menetapkan 9 (sembilan) isu strategis yaitu: 12

(1) Citra Progarm Studi D3 ; (2) Kualitas lulusan; (3) Penelitian dan Pengabdian masyarakat; (4) Budaya kerja dan budaya akademik; (5) Kualitas sumberdaya manusia dan infrastruktur; (6) Tatalaksana Organisasi dan ; (7) Sistem Informasi ; (8) Kerjasama, Aliansi Strategis dan Jejaring; serta (9) Kemahasiswaan dan Alumni. 4.3 Tujuan Strategis Tujuan strategis yang hendak dicapai oleh Prodi D3 pada tahun 2012-2016 adalah: (1) Menghasilkan sumberdaya manusia (lulusan) yang berkualitas, bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berwawasan luas, menjadi pembelajar berkelanjutan, mampu mengembangkan diri, dan berintegritas tinggi, sehingga mampu berkompetisi di tingkat nasional maupun internasional; (2) Menghasilkan karya penelitian pada berbagai bidang manajemen perpajakan yang bermanfaat dalam pengembangan ilmu manajemen perpajakan, serta bermanfaat bagi kemaslahatan masyarakat, bangsa dan Negara Kesatuan Republik Indonesia, maupun masyarakat internasional; (3) Menghasilkan sumberdaya manusia (lulusan) yang memiliki kepekaan dan kepedulian sosial yang tinggi, sehingga mampu berperan secara nyata dalam pemberdayaan masyarakat pada umumnya, serta memberdayakan masyarakat untuk mampu mempertimbangkan berbagai aspek manajemen perpajakan dalam setiap pengambilan keputusan ekonomik; 4.4 Sasaran Strategis Berdasarkan isu-isu strategis yang telah ditetapkan, dengan memperhatikan tujuan strategis yang hendak dicapai, Prodi D3 menetapkan sasaran strategis berikut: No. Isu Strategis Sasaran Strategis 1. Citra Prodi D3 a.meningkatkan status akreditasi Prodi D3. b.meningkatkan kondusivitas suasana kehidupan kampus yang yang mendukung keberhasilan proses belajar-mengajar. c. Menjalin hubungan yang lebih intens dan kontinyu dengan alumni. d.menciptakan mekanisme pelaporan dan akuntabilitas Prodi D3 terhadap stakeholder. e. Menyempurnakan dan mengoptimalkan isi website Prodi D3. f. Menjalin kerja sama dengan instansi/lembaga lain baik di dalam negeri maupun luar negeri. 13

No. Isu Strategis Sasaran Strategis 2. Kualitas Lulusan a. Meningkatkan kualitas proses belajar-mengajar. b. Meningkatkan intensitas pengusaaan bahasa asing terutama bahasa Inggris dan teknologi informasi bagi mahasiswa dan tenaga pengajar. c. Menetapkan standar kompetensi lulusan. d.menata kurikulum Prodi D3 agar relevan dengan kebutuhan stakeholder. e. Memantapkan student center learning dalam proses pembelajaran. f. Menentukan bidang garapan Prodi D3 yang merupakan keunggulan kompetitif dan keunggulan komparatif program studi. 3. Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat 4. Budaya Kerja dan Budaya Akademik 5. Kualitas Sumberdaya Manusia dan Infrastruktur a.meningkatkan kualitas dan relevansi pelaksanaan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. b.mengoptimalisasikan peran pusat studi yang ada di STIESIA untuk mendukung kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat oleh sivitas akademika Prodi D3. a.meningkatkan kedisiplinan, kualitas kerja, dan profesionalisme tenaga pendidik, tenaga kependidikan. b.meningkatkan produktivitas dosen Prodi D3 dalam menulis dan publikasi karya ilmiah. c. Meningkatkan keterlibatan dosen dan mahasiswa Prodi D3 dalam kegiatan ilmiah, baik tingkat lokal, nasional maupun internasional. d.mengaktifkan kegiatan diskusi dan/atau seminar rutin berkaitan dengan perkembangan ilmu manajemen perpajakan. e. Melakukan penilaian kinerja dosen Prodi D3 dengan peer review. f. Menetapkan secara tepat reward system untuk dosen dan mahasiswa Prodi D3 berprestasi. a.merencanakan, mengembangakan karier, dan meningkatan kesejahteraan baik tenaga pendidik maupun kependidikan. b.membangun semangat kerja dan etos kerja yang baik. c. Meningkatkan penguasaan teknologi informasi dan bahasa asing bagi dosen dan mahasiswa Prodi D3. d.meningkatkan ketrampilan tenaga kependidikan agar lebih profesional di bidang pekerjaannya. e. Pengembangan, pemeliharaan, dan optimalisasi pemanfaatan sarana dan prasarana (sistem komputerisasi dengan jaringan luas; melengkapi fasilitas laboratorium; meningkatkan kualitas layanan perpustakaan, ruang baca dan internet). 14

No. Isu Strategis Sasaran Strategis 6. Tatalaksana Organisasi dan 7. Sistem Informasi 8. Kerjasama, Aliansi Strategis dan Jejaring 9. Kemahasiswaan dan Alumni a.menaati program rekonstruksi struktur organisasi STIESIA untuk mencapai efektivitas dan efisiensi tatakelola Prodi D3. b.meningkatkan koordinasi dengan Pusat Penjaminan Mutu (PPM) dalam pengelolaan Prodi D3. c. Mengembangkan standard operating procedure (SOP) Prodi D3 dalam rangka pelaksanaan tridharma perguruan tinggi. d.melaksanakan penyusunan program kerja dan penganggaran terpadu, dengan fokus pada pengembangan Prodi D3. e. Meningkatkan ketertiban dan kedisiplinan dalam pelaksanaan program kerja dan penggunaan anggaran Prodi D3. a.mengoptimalkan pemanfaatan sistem informasi akademik. b.mengoptimalkan pemanfaatan sistem basis data (database) tenaga pendidik, tenaga kependidikan, mahasiswa, dan alumni. c. Mengoptimalkan pemanfaatan sistem informasi dan layanan perpustakaan digital (digital library). d.mengoptimalkan pemanfaatan sistem informasi manajemen pengelolaan dan penerbitan jurnal ilmiah. a.meningkatkan kerja sama (sinergi) antar Prodi D3 perguruan tinggi lain. b.meningkatkan kerja sama dan jejaring antara Prodi D3 dengan pemerintah daerah, dunia usaha, kalangan industri dan lembaga lain baik di dalam maupun luar negeri untuk kegiatan tridharma perguruan tinggi. a.memberi kesempatan kegiatan penalaran, keilmuan, minat, bakat, kegemaran, dan kesejahteraan mahasiswa Prodi D3 melalui kegiatan ekstra-kurikuler. b.mendukung program pembinaan kegiatan mahasiswa untuk menunjang pengembangan Prodi D3. c. Memperluas pemberian bea siswaprodi D3. d.memantapkan sistem penelusuran (tracing) alumni Prodi D3 secara efisien dan efektif dalam rangka menjalin hubungan dengan alumni secara intens dan kontinyu. e. Mengoptimalkan pengelolaan sistem basis data (database) alumni Prodi D3. 15

4.5 Strategi Pencapaian Untuk mencapai visi, misi, tujuan dan sasaran tersebut di atas, Prodi D3 menerapkan lima strategi umum berikut: (1) Re-Structuring. Menaati restrukturisasi organisasi STIESIA sesuai dengan tuntutan pengelolaan perguruan tinggi dan program studi yang efisien dan efektif. Strategi ini adalah langkah awal untuk mewujudkan tata kelola program studi perguruan tinggi yang baik (good university governance). (2) Re-Engineering. Menerapkan prinsip kerja good university governance ke dalam sistem manajemen Prodi D3. Mekanisme kerja dan standard operating procedure (SOP) Prodi D3 dalam rangka pelaksanaan tridharma perguruan tinggi perlu dirumuskan kembali. Tujuannya adalah agar Prodi D3 secara sinergis mampu menjadi wadah dan instrumen pengembangan institusi yang efisien, efektif, transparan dan akuntabel. (3) Re-Training. Menyelenggarakan pelatihan bagi dosen (pendidik) dan staf Prodi D3 untuk meningkatkan kompetensi dan mengubah pola pikir (mindset) mereka dalam mengelola program-program kegiatan akademik dan non akademik. Fokus utama pelatihan dan perubahan mindset tersebut adalah dalam hal kepemimpinan, keterampilan manajerial, dan prinsip-prinsip kewirausahaan dalam mengelola Prodi D3 sebagai penyelenggara pendidikan. (4) Re-Positioning. Meninjau kembali penugasan dosen Prodi D3 berdasar-kan kompetensi di bidangnya untuk mengampu mata kuliah yang sesuai, dengan prinsip dosen dengan kompetensi yang tepat harus berada pada tugas yang tepat. Dengan demikian, dosen diharapkan mampu menjadi penggerak utama (prime mover) dalam pengembangan Prodi D3 khususnya, dan institusi STIESIA pada umumnya. (5) Re-Modeling. Mendorong munculnya budaya kerja dan budaya akademik sivitas akademika Prodi D3 yang kondusif untuk malaksanakan misi dan mencapai visi Prodi D3. Kepemimpinan Prodi D3 harus bisa diteladani oleh semua tenaga pendidik dan kependidikan sehingga berkembang budaya dan etos kerja akademik yang profesional, jujur, bermartabat, dan berkualitas dalam berkarya, serta mampu bekerja dalam satu tim (team work) yang solid. 16

BAB 5 POKOK-POKOK DAN TAHAPAN PENCAPAIAN RENCANA STRATEGIS Pokok-Pokok Rencana Strategis Prodi D3 yang dijabarkan berdasarkan isu-isu strategis, serta tahapan pencapaiannya selama kurun waktu 2012-2016 di ikhtisarkan pada tabel yang disajikan pada halaman 18 sampai halaman 24. 17

Pokok-Pokok dan Tahapan Pencapaian Rencana Strategis PROGRAM STUDI DIPLOMA TIGA MANAJEMEN PERPAJAKAN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA TAHUN 2012 2016 No. Isu Strategis Program Kegiatan Indikator Baseline 1. Citra Program Studi D3 2. Kualitas Lulusan Prodi D3 (1) Pengembangan Program Studi (2) Peningkatan status akreditasi program studi (3) Pengembangan Penerimaan Mahasiswa Baru (4) Publikasi Program Studi (1) Peningkatkan Kualitas Proses Belajar-Mengajar (2) Peningkatan Relevansi Kurikulum Menambah Mata Kuliah 18 Target Pencapaian 2012 2013 2014 2015 2016 a. Perbankan Syariah Terselenggara MPS - - - - - b. Sumber Daya Manusia Terselenggara MSDM - - - - - c. Bea Cukai Terselenggara BC - - - - - d. Lab Kepabeanan dan Cukai Terselenggara LKC - - - - - Menyiapkan borang akreditasi prodi, evaluasi diri, dan borang institusi sesuai ketentuan BAN- Peringkat Akreditasi - - - - A A PT Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru Prodi D3 : - Kelas Pagi Jumlah Mahasiswa 28 30 30 30 30 30 - Kelas Malam Jumlah Mahasiswa 19 25 25 25 25 25 1.Pengembangan Website Prodi D3 Pemutakhiran Website 2. Pembuatan/Penyempurnaan Profile Prodi D3 dalam Profile STIESIA: a. Buku/Cetakan Pemutakhiran Buku - - b. Video CD Pemutakhiran Video CD - 1. Menetapkan beban mengajar dosen sesuai bidang keilmuan pada Prodi D3 Beban Mengajar (SKS) 12 12 12 12 12 12 2. Koordinasi Materi Kuliah antar Dosen Paralel atau Tim Dosen Frekuensi Per-Semester 1 1 1 1 1 1 3. Mengembangkan e-learning pendukung Jumlah dosen pengguna pembelajaran e-learning 10 15 15 15 20 20 4. Monitoring dan Evaluasi Perkuliahan oleh Penjaminan Mutu Program Studi Frekuensi per-semester 2 2 2 2 2 2 5. Penilaian Proses Perkuliahan oleh Mahasiswa Frekuensi per-semester 1 1 1 1 1 1 1. Me-review kurikulum Prodi D3 Pemutakhiran Kurikulum 2. Mengevaluasi Silabus, Kontrak Perkuliahan, dan Satuan Acara Perkuliahan Prodi D3 Pemutakhiran Silabus, Kontrak Perkuliahan, dan SAP

No. Isu Strategis Program Kegiatan Indikator Baseline 3. Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (3) Peningkatan Kualitas Magang/Tugas Akhir (4) Peningkatan Kinerja Lulusan (1) Peningkatan jumlah penelitian dosen dan mahasiswa Target Pencapaian 2012 2013 2014 2015 2016 3. Menyusun modul /buku ajar Jumlah buku ajar 5 6 7 8 9 10 4. Meng-update buku praktik/laboratorium: a. Laboratorium PPh 2 Pemutakhiran Buku b.laboratorium PPh Orang Pribadi Pemutakhiran Buku c. Laboratorium PPN/PPnBM Pemutakhiran Buku d.laboratorium Akuntansi Pemutakhiran Buku e. Laboratorium Kepabeanan Pemutakhiran Buku f. Laboratorium Bahasa Inggris Pemutakhiran Buku g.laboratorium Komputer Pemutakhiran Buku 1. Mengevaluasi Pedoman Penulisan Tugas Pemutakhiran Pedoman Akhir 2. Menetapkan jumlah maksimum bimbingan D3 oleh setiap dosen pembimbing per Jumlah mahasiswa 6 6 6 6 6 6 semester 3. Monitoring, evaluasi, dan tindak lanjut pembimbingan mahasiswa oleh dosen Frekuensi Per-Semester 2 2 2 2 2 2 pembimbing 1. Meningkatkan IPK lulusan Prodi D3 IPK 2.75 2.80 2.90 3.00 3.10 3.20 2. Mempercepat masa studi lulusan Prodi D3 Masa Studi (Tahun) 4,4 4,2 4,1 4,0 4,0 4,0 1. Mewajibkan dosen Prodi D3 untuk melakukan penelitian mandiri dan kelompok masing-masing minimal 1 kali dalam 1 tahun akademik dengan dana internal: a. Penelitian Mandiri Jumlah Penelitian 5 5 5 6 7 8 b. Penelitian Kelompok Jumlah Penelitian 5 5 5 6 7 8 2. Mendorong dosen Prodi D3 untuk melakukan penelitian dengan dana Hibah Dikti: a. Penelitian Hibah Pekerti Jumlah Penelitian 3 3 3 3 6 6 b. Penelitian Hibah Bersaing Jumlah Penelitian 3 3 3 3 6 6 c. Penelitian Fundamental Jumlah Penelitian 2 2 2 2 6 6 3. Pelibatan mahasiswa dalam penelitian dosen Jumlah Penelitian 2 2 2 2 2 2 19

No. Isu Strategis Program Kegiatan Indikator Baseline (2) Peningkatan kualitas dan relevansi penelitian dosen (3) Peningkatan karya penelitian dosen untuk memperoleh Paten dan HaKI 1. Mengikutsertakan dosen Prodi D3 pada Training for Trainer(TOT) Metodologi Penelitian 2. Menyelenggarakan pelatihan metodologi penelitian dan analisis data 3. Menyelenggarakan kegiatan pendampingan penyusunan proposal penelitian 4. Meningkatkan keterlibatan pusat studi dalam kegiatan penelitian manajemen perpajakan Merencanakan penelitian unggulan dosen yang dapat diajukan untuk memperoleh Paten dan HaKI Jumlah Dosen Target Pencapaian 2012 2013 2014 2015 2016 2 2 2 2 2 2 Frekuensi Pelatihan - - - - - - Frekuensi Pendampingan - - - - - - Keterlibatan Pusat Studi 2 2 2 2 2 2 Jumlah Hak Paten/HaKI - - - - - 1 4. Budaya Kerja dan Budaya Akademik (4) Peningkatan jumlah, kualitas, dan relevansi kegiatan pengabdian kepada masyarakat (1) Membangun budaya kerja dan budaya akademik yang baik bagi sivitas akademika Prodi D3 1. Mewajibkan dosen Prodi D3 untuk melakukan PKM mandiri dan kelompok masing-masing minimal 1 kali dalam 1 tahun akademik dengan dana internal maupun eksternal: a. PKM Mandiri Jumlah Dosen 4 4 5 8 12 15 Jumlah Kegiatan PKM 8 8 10 16 24 30 b. PKM Kelompok Jumlah Dosen 4 4 5 8 12 15 Jumlah Kegiatan PKM 8 8 10 16 24 30 2. Pelibatan mahasiswa dalam kegiatan PKM Jumlah Kegiatan PKM - - - - - - 3. Menyelenggarakan kegiatan pendampingan penyusunan proposal PKM Frekuensi Pendampingan - - - - - - 4. Meningkatkan keterlibatan pusat studi dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat Keterlibatan Pusat Studi 2 2 2 2 2 2 1. Sosialisasi visi, misi, tujuan, dan sasaran Prodi Visi, Misi, Tujuan, dan D3 kepada sivitas Sasaran Prodi D3 akademika dan stakeholder tersosialisasi 2. Menetapkan secara tepat reward system untuk dosen Prodi D3 Aturan reward system berprestasi. 3. Melakukan penilaian kinerja dosen Prodi D3 dengan peer review. Frekuensi peer review 2 2 2 2 2 2 20

No. Isu Strategis Program Kegiatan Indikator Baseline 5. Kualitas Sumberdaya Manusia dan Infrastruktur (2) Meningkatkan keterlibatan dosen dalam kegiatan ilmiah (3) Peningkatan produktivitas dosen dalam menulis dan publikasi karya ilmiah. (1) Peningkatan profesionalisme pegawai (tenaga kependidikan) Prodi D3 (2) Peningkatan kualifikasi/ profesionalisme dosen Prodi D3 1. Mengaktifkan kegiatan diskusi seminar rutin berkaitan dengan perkembangan ilmu manajemen perpajakan 2. Mendorong penulisan dan presentasi karya ilmiah dosen pada seminar/simposium nasional: 3. Mendorong penulisan dan presentasi karya ilmiah dosen pada seminar/simp. internasional 4. Mengikut-sertakan dosen pada seminar/simposium nasional/internasional 1. Mendorong penulisan dan publikasi karya ilmiah pada jurnal terakreditasi nasional: 2. Mendorong penulisan dan publikasi karya ilmiah pada jurnal terakreditasi internasional: 3. Mengikutsertakan dosen pada pelatihan penulisan artikel jurnal ilmiah Mengikut-sertakan pegawai (tenaga kependidikan) Prodi D3 dalam program pendidikan dan pelatihan sesuai dengan bidang kerjanya Target Pencapaian 2012 2013 2014 2015 2016 Frekuensi diskusi 2 2 2 2 2 2 Jumlah artikel 2 2 2 2 2 2 Jumlah artikel 1 1 1 1 1 1 Jumlah Dosen 5 5 5 6 7 8 Jumlah artikel 2 2 2 2 9 10 Jumlah artikel 1 2 2 3 4 5 Jumlah dosen 1 2 3 3 4 5 Jumlah Pegawai 1 1 1 1 2 2 1. Mengusulkan penugasan dosen untuk melaksanakan studi lanjut, di dalam negeri Juml. dosen studi S3 3 3 3 3 3 3 maupun di luar negeri 2. Mengikuti program sertifikasi dosen Jumlah Dosen Bersertifikat 18 19 20 21 23 25 3. Mendorong dosen untuk mengikuti pendidikan/ujian sertifikasi profesi: a. Sertifikasi Perbankan Syariah Jumlah Dosen 1 1 1 1 1 1 b. Sertifikasi Kepabeanan Jumlah Dosen 1 1 1 1 1 1 c. Sertifikasi Konsultan Pajak Jumlah Dosen - 1 1 1 1 1 d. Sertifikasi Ekonomi Syariah Jumlah Dosen - 1 2 2 2 2 4. Mendorong dosen untuk menjadi anggota organisasi/asosiasi profesi dan/atau keilmuan, di dalam negeri maupun luar negeri: a. Anggota ISEI Jumlah Dosen 15 15 15 15 15 15 b. Anggota Asosiasi lainnya Jumlah Dosen 2 2 2 2 2 2 21

No. Isu Strategis Program Kegiatan Indikator Baseline 6. Tatalaksana Organisasi dan Prodi D3 (3) Perbaikan Rasio Dosen Tetap Terhadap Mahasiswa Prodi D3 (4) Penyediaan Prasarana dan Sarana Utama Prodi D3 (1) Melaksanakan fungsi koordinasi sesuai Perubahan Struktur Organisasi STIESIA (2)Koordinasi dengan Pusat Penjaminan Mutu (PPM) dalam Pengelolaan Program Studi D3 22 Target Pencapaian 2012 2013 2014 2015 2016 Mengalokasikan homebase dosen tetap Prodi D3 - Dosen berkualifikasi S2 Jumlah Dosen 7 7 7 7 7 7 Rasio Dosen : Mahasiswa 1:6 1:6 1:6 1:6 1:7 1:7 1. Penyediaan Prasarana Utama: a.ruang Kuliah Prodi D3 Jumlah Kelas 6 6 6 6 6 6 b. Ruang Laboratorium Jumlah Ruang 5 5 5 5 5 5 c. Ruang Perpustakaan Jumlah Ruang 1 1 1 1 1 1 d. Ruang Seminar Jumlah Ruang 2 2 2 2 2 2 e. Ruang Dosen (luas >4m 2 per dosen) Jumlah Ruang 40 40 40 40 40 40 f. Ruang Edukasi Pasar Modal Pojok BEI - 1 1 1 1 1 2. Penyediaan Sarana Utama: a. Komputer - Ruang Kuliah Jumlah Komputer 6 6 6 6 6 6 - Laboratorium (selain Lab. Komputer) Jumlah Komputer 4 4 4 4 4 4 - Laboratorium Komputer Jumlah Komputer 100 100 100 100 100 100 - Laboratorium Bahasa Jumlah Komputer 20 20 20 20 20 20 - Ruang Edukasi Pasar Modal (Pojok BEI) Jumlah Komputer - - 7 7 7 7 b. LCD Projector - Ruang Kuliah Jumlah LCD Projector 6 6 6 6 6 6 - Ruang Seminar Jumlah LCD Projector 2 2 2 2 2 2 - Laboratorium (selain Lab. Komputer) Jumlah LCD Projector 4 4 4 4 4 4 - Laboratorium Komputer Jumlah LCD Projector 2 2 2 2 2 2 - Laboratorium Bahasa Jumlah LCD Projector 1 1 1 1 1 1 c. Sambungan Internet Kapasitas Bandwidth (GB) 1 1 2 3 4 5 Pengoordinasian tugas pokok dan fungsi Program Studi D3 dengan Wakil Ketua I, II dan III. 1. Me-reviewdan menyempurnakan SOP Prodi D3 secara berkelanjutan 2. Memantapkan sistem penjaminan mutu Prodi D3 Efisiensi/Efektivitas Pengawasan dan Pengendalian - Keandalan dan Relevansi SOP Keandalan SPM