SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah : RISET PASAR Fakultas : EKONOMI Program Studi : MANAJEMEN Kode MK : EMD 532 Jumlah Kredit : 3 ( Tiga ) SKS S e m e s t e r : V ( Lima ) Dosen Pengampu : Drs.Ec. R. AGUS BAKTIONO,MM. MATERI PERKULIAHAN POKOK BAHASAN SUB POKOK BAHASAN 1. PENDAHULUAN 1.1. Pengenalan Satuan Acara Perkuliahan ( SAP ) Riset Pasar Dan Kontrak Perkuliahan 1.2. Pengertian Dan Kegunaan Riset Pasar 2. KEDUDUKAN RISET PASAR DALAM STUDI MARKETING 2.1. Fungsi Dan Kedudukan Riset Pasar Dalam Studi Marketing 2.2. Hubungan Antara Riset Pasar Dengan Strategi Perusahaan 2.3. Hubungan Antara Sistem Informasi Pemasaran Dengan Riset Pasar 3. KONSEP DASAR RISET PASAR 3.1. Konsep Riset Pasar 3.2. Jasa Riset Pasar Dan Pemasoknya 3.3. Ruang Lingkup Riset Pasar 3.4. Kegiatan Riset Pasar Yang Pernah Dilakukan 3.5. Teknik-Teknik Yang Digunakan Dalam Riset Pasar 4. KEDUDUKAN RISET PASAR DALAM PEMASARAN STRATEGIK DAN MANAJEMEN STRATEGIK 4.1. Pemasaran Strategik 4.2. Riset Pasar Dan Pemasaran Strategik 4.3. Landasan Konseptual
5. THE MARKETING RESEARCH PROCESS 5.1. Menetapkan / Merumuskan Permasalahan Dan Tujuan Riset 5.2. Menyusun Perencanaan Riset Dan Pengumpulan Data 5.3. Implementasi, Tabulating Data Dan Analisis Data 5.4. Penyusunan Laporan Hasil Riset 6. MENETAPKAN/ MERUMUSKAN PERMASALAHAN DAN TUJUAN RISET 7. MENYUSUN PERENCANAAN RISET DAN PENGUMPULAN DATA 6.1. Proses Perumusan Masalah 6.2. Penentuan Desain Riset : 6.2.1. Riset Eksploratori 6.2.2. Riset Deskriptif 6.2.3. Riset Causal 7.1. Sumber Data 7.2. Pendekatan / Appoach Riset 7.3. Perangkat / Peralatan Riset 7.4. Rencana Sampling 8. IMPLEMENTASI, TABULATING DATA DAN ANALISIS DATA 8.1. Pengukuran Dan Penskalaan 8.2. Macam Metode Pengukuran Dan Penskalaan 9. PENYUSUNAN LAPORAN HASIL RISET 9.1. Pendahuluan 9.2. Gambaran Umum Obyek Riset 9.3. Analisis Data, Potensi, Dan Kendala Pelaksanaan Riset 9.4. Kesimpulan Hasil Riset Dan Masukan Strategis Mengenai Hasil Riset
SUMBER BACAAN 1. Modul / Handout Perkuliahan 2. Philip Kotler, Marketing Management : Analysis Planning Implementation and Control, 9 Ed, Prentice Hall Inc., A Simon & Schuster Company, NJ. 3. Philip Kotler, Marketing Management, 10th Ed., Prentice Hall Inc., New Jersey, 2000 4. Joseph P. Guiltinan, Gordon W. Paul, Marketing Management : Strategis And Programs, 6 Ed., Mc. Graw Hill Book Company, New York, 1998 5. Michael E. Porter, Competitive Strategy, The Free Press A Division of Macmillan Publishing Co. Inc, 1990 6. Husein Umar, Strategic Management In Action, Gramedia Pustaka Utama, 2001 7. Malhotra Naresh K, Marketing Research : An Applied Orientation, Third Edition, Prentice Hall International, 1999 8. Santoso S dan Fandy Tjiptono, Riset Pemasaran Konsep Dam Aplikasi Dengan SPSS, Elex Media Komputindo
KONTRAK PERKULIAHAN Judul Mata Kuliah : RISET PASAR Kode Mata Kuliah : EMD 532 P e n g a j a r : Drs.Ec. R. AGUS BAKTIONO,MM. S e m e s t e r : V ( Lima ) Hari Pertemuan / Jam : MANFAAT MATA KULIAH Riset Pasar memberikan gambaran pada mahasiswa tentang bagaimana cara melakukan kegiatan analisis pasar atas produk, merk, maupun posisi perusahaan dibandingkan dengan pesaing-pesaingnya dalam struktur persaingan di pasar. Pemahaman terhadap pasar sangat penting agar dapat memilih dan menetapkan keputusan-keputusan pemasaran yang efektif / tepat sesuai dengan sasaran pasar yang ingin dituju oleh perusahaan. Selain daripada itu dengan melakukan Riset Pasar, mahasiswa akan dapat mengenali persoalan-persoalan yang dihadapi oleh perusahaan dalam memasarkan produknya di pasar. DESKRIPSI PERKULIAHAN Mata Kuliah Riset Pasar ini berisi tentang teori, konsep dan teknik-teknik serta beragam model analisis data yang sering digunakan didalam melakukan analisis pasar sehingga apa yang menjadi tujuan daripada Riset Pasar dapat dikenali oleh manajemen perusahaan didalam mengambil keputusan-keputusan pemasaran yang berkaitan dengan pemasaran produk perusahaan. Mata kuliah ini juga akan mencoba memerikan persoalan - persoalan maupun kendala kendala yang dihadapi didalam melakukan riset pasar. TUJUAN INSTRUKSIONAL Setelah mempelajari pokok bahasan ini diharapkan mahasiswa mampu : 1. Menjelaskan dan memahami pengertian dan tujuan daripada Riset Pasar, serta kedudukan dan fungsi Riset Pasar dalam studi Pemasaran. 2. Menjelaskan dan memahami langkah-langkah ( tahapan ) yang harus dilakukan dalam melaksanakan Riset Pasar. 3. Menjelaskan dan memahami teknik-teknik maupun perangkat yang digunakan dalam melakukan Riset Pasar. 4. Mengidentifikasi dan mengumpulkan data dari sumber data melalui kegiatan analisis pasar.
STRATEGI PERKULIAHAN Strategi perkuliahan maupun pembelajaran dalam mata kuliah Riset Pasar ini diberikan dalam bentuk tutorial di kelas berdasarkan Hand Out / Transparan Sheet / Modul Perkuliahan dan Studi Kasus yang sudah disiapkan secara singkat pada awal pertemuan untuk memberikan dasar maupun kerangka kerja ( frame work ) pada para mahasiswa secara sistematis didalam mempelajari dan memahami materi perkuliahan, sehingga pada akhirnya para mahasiswa mempunyai kerangka berpikir yang praktis didalam setiap tatap muka dalam perkuliahan dan diskusi kelas yang diadakan. MATERI / BACAAN PERKULIAHAN Buku / sumber bacaan yang utama dari materi dalam perkuliahan ini adalah : 1. Modul / Handout Perkuliahan 2. Philip Kotler, Marketing Management : Analysis Planning Implementation and Control, 9 Ed, Prentice Hall Inc., A Simon & Schuster Company, NJ. 3. Philip Kotler, Marketing Management, 10th Ed., Prentice Hall Inc., New Jersey, 2000 4. Joseph P. Guiltinan, Gordon W. Paul, Marketing Management : Strategis And Programs, 6 Ed., Mc. Graw Hill Book Company, New York, 1998 5. Michael E. Porter, Competitive Strategy, The Free Press A Division of Macmillan Publishing Co. Inc, 1990 6. Husein Umar, Strategic Management In Action, Gramedia Pustaka Utama, 2001 7. Malhotra Naresh K, Marketing Research : An Applied Orientation, Third Edition, Prentice Hall International, 1999 8. Santoso S dan Fandy Tjiptono, Riset Pemasaran Konsep Dam Aplikasi Dengan SPSS, Elex Media Komputindo TUGAS Agar para mahasiswa bisa memahami lebih mendalam mengenai kerangka kerja ( frame work ) serta kerangka berpikir praktis dalam perkuliahan ini, maka mahasiswa akan dibekali dengan tugas ( baik individu maupun kelompok ) dalam bentuk case study dan mendiskusikannya di kelas melalui pemaparan / presentasi hasil tugas yang dilakukan oleh para mahasiswa, disamping tugas dalam bentuk Ujian Akhir Semester yang wajib diikuti oleh setiap mahasiswa. Sistem penilaian yang diberikan oleh Dosen Pengasuh pada setiap mahasiswa yang mengikuti perkuliahan Riset Pasar ini didasarkan pada : a. Keaktifan mahasiswa mengikuti perkuliahan b. Keaktifan mahasiswa pada setiap diskusi kelas yang diadakan c. Tugas kelompok dalam bentuk case study yang diberikan oleh Dosen Pengasuh d. Ujian Tengah Semester dan Ujian Akhir Semester
JADWAL / SKEDUL PERKULIAHAN Pertemuan Topik Bahasan Media Sumber Bacaan I PENDAHULUAN : Pengenalan Satuan Acara Perkuliahan ( SAP ) Riset Pasar Dan Kontrak Perkuliahan, Pengertian Dan Kegunaan Riset Pasar II KEDUDUKAN RISET PASAR DALAM STUDI MARKETING : Fungsi Dan Kedudukan Riset Pasar Dalam Studi Marketing, Hubungan Antara Riset Pasar Dengan Strategi Perusahaan, III KEDUDUKAN RISET PASAR DALAM STUDI MARKETING : Hubungan Antara Sistem Informasi Pemasaran Dengan Riset Pasar IV KONSEP DASAR RISET PASAR : Konsep Riset Pasar, Jasa Riset Pasar Dan Pemasoknya, Ruang Lingkup Riset Pasar, Kegiatan Riset Pasar Yang Pernah Dilakukan, Teknik-Teknik Yang Digunakan Dalam Riset Pasar V KEDUDUKAN RISET PASAR DALAM PEMASARAN STRATEGIK DAN MANAJEMEN STRATEGIK : Pemasaran Strategik, Riset Pasar Dan Pemasaran Strategik, Landasan Konseptual
VI THE MARKETING RESEARCH PROCESS : Menetapkan / Merumuskan Permasalahan Dan Tujuan Riset, Menyusun Perencanaan Riset Dan Pengumpulan Data, Implementasi, Tabulating Data Dan Analisis Data, Penyusunan Laporan Hasil Riset VII MENETAPKAN / MERUMUSKAN PERMASALAHAN DAN TUJUAN RISET : Proses Perumusan Masalah, Penentuan Desain Riset, Riset Eksploratori, Riset Deskriptif, Riset Causal, Tugas Mandiri / Kelompok Pembuatan Proposal Riset Pasar VIII UJIAN TENGAH SEMESTER ( U T S ) IX MENYUSUN PERENCANAAN RISET DAN PENGUMPULAN DATA : Sumber Data, Pendekatan / Approach Riset, Perangkat / Peralatan Riset, Rencana Sampling X MENYUSUN PERENCANAAN RISET DAN PENGUMPULAN DATA : Disain Dan Teknik Pembuatan Kuesioner, Teknik Sampling, Mengenai Teknik Pembuatan Kuesioner Dan Teknik Sampling Dalam Penelitian ( Riset Pasar )
XI TUGAS MANDIRI / KELOMPOK Pembuatan Kuesioner dan Cara Penentuan Sampling Dalam Riset XII IMPLEMENTASI, TABULATING DATA DAN ANALISIS DATA : Pengukuran Dan Penskalaan, Macam Metode Pengukuran Dan Penskalaan, Dan Presentasi Tugas Mandiri / Kelompok Dalam Pembuatan Kuesioner XIII IMPLEMENTASI, TABULATING DATA DAN ANALISIS DATA : Model Dan Teknik Analisis Data Yang Digunakan Dalam Riset IV PENYUSUNAN LAPORAN HASIL RISET : Pembuatan Format Penyusunan Laporan Hasil Riset, Penyusunan Draft Laporan Sementara Hasil Riset XV PENYUSUNAN LAPORAN HASIL RISET : Penyusunan Final Dan Disain Laporan Akhir Hasil Riset XVI UJIAN AKHIR SEMESTER ( UAS )
KRITERIA PENILAIAN Kriteria Penilaian Hasil Studi Mahasiswa dalam menentukan nilai akhir akan digunakan pembobotan dengan standar pedoman sebagai berikut : a. Kehadiran 30% b. Ujian Tengah Semester 20% c. Tugas Mandiri / Kelompok 20% d. Ujian Akhir Semester 30% Kriteria Penilaian untuk kelulusan Mahasiswa dalam mengikuti perkuliahan mata kuliah ini adalah didasarkan atas perolehan range nilai dari total pembobotan dengan pedoman sebagai berkut ini : Nilai Point Range A 4 > 85 AB 3,5 71 85 B 3 61 70 BC 2,5 51 60 C 2 41 50 D 1 31 40 E 0 40 Surabaya, Agustus 2010 Dosen Pengajar, Drs.Ec. R. AGUS BAKTIONO,MM.