KUESIONER PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. TELKOMSEL BRANCH MEDAN

dokumen-dokumen yang mirip
KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA

KUESIONER. Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab. penelitian yang berjudul PENGARUH BRAND IMAGE DAN KELOMPOK

KUESIONER PENGARUH PERILAKU WIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA KULINER SETIA BUDI MEDAN

PENGARUH PENERAPAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA KARYAWA BAGIAN PRODUKSI PADA PT CHAROEN POKHPAND JAYA FARM I MEDAN

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN

ANGKET PENELITIAN. Judul : PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) MEDAN

KUESIONER PENGARUH STRES KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II KEBUN KLUMPANG

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PADA KARYAWAN CARREFOUR CITRA GARDEN PADANG BULAN MEDAN

Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)

KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN

KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA, TBK CABANG MEDAN

KUISIONER PENELITIAN PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data

Lampiran 1 : Kuesioner Sebelum Uji Validitas dan Reliabilitas

KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :

Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III)

KUESIONER PENELITIAN

Angkatan/Stambuk : 2007 : Departemen Manajemen, Fakultas ekonomi, Universitas Sumatera Utara

KUESIONER. Daftar Pertanyaan PENGARUH KREATIVITAS DAN INOVASI TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA INDUSTRI KREATIF DI KOTA

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT

KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian

Lampiran 1. Universitas Sumatera Utara

KUESIONER PENGARUH PRODUK POSITIONING KARTU SELULER SIMPATI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAK. EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA.

PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) CABANG BELMERA MEDAN

LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN No. Responden :...

KUESIONER. PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA Tbk CABANG UTAMA MEDAN

Lampiran 1: KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Kompensasi terhadap Prestasi Kerja Guru pada SMK Eka Prasetya Medan.

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIRO HUKUM SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN

Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja. Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda

KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian

KUESIONER PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI DAN AKUNTABILITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT. 1. Nama : (boleh tidak diisi) 2. Umur : tahun bulan

KUESIONER. 1. Jawablah pertanyaan ini dengan jujur dan benar.

KUESIONER. Kepada: Yth Bapak/Ibu/Saudara/i... di Tempat

ANGKET PENELITIAN Identitas Responden B. Petunjuk Pengisian Kuesioner No. Pernyataan STS

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA (STUDI KASUS PADA USAHA UKM DI JL. DR. MANSYUR)

LAMPIRAN 1. Struktur Organisasi Perum Bulog Divre Sumut. Sumber : Perum Bulog Divre Sumut

Lampiran I KUISIONER. No. Responden :

Pada Konsumen di Pajak USU. kuesioner sesuai dengan penilaian yang Anda miliki. Dan atas kesediaannya saya

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT.PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA

PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN MCDONALD S SETIA BUDI MEDAN

KUESIONER PENELITIAN

PETUNJUK MENGERJAKAN

LAMPIRAN. 1. Kuesioner Penelitian. No: KUESIONER PENELITIAN

A. Isilah keterangan dibawah ini atau beri tanda centang / check list (V) pada. 1. Nama : (Boleh tidak diisi) 3. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan

PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN MOTIVASI EKSTRINSIK TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG KISARAN

KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 : Kuesioner Sebelum Uji Validitas dan Reliabilitas KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN. Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KEEFEKTIFAN PENGENDALIAN INTERNAL PADA BANK-BANK UMUM YANG TERDAFTAR DI BEI

b. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki

DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN

LAMPIRAN N % Item-Total Statistics. Cronbach's Scale Mean if. Alpha if Item Item Deleted. Scale Variance if. Corrected Item- Total Correlation

KUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN

LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN NO: PENGARUH INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA (PADA NEXT FOR MAN SALOON JALAN DR.

KUESIONER PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA BALAI LATIHAN PENDIDIKAN TEKNIK (BLPT) PROVSU

KUESIONER. Pengaruh Etos Kerja dan Penilaian Kinerja Terhadap Motivasi Karyawan. PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Iskandar Muda Medan

UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER

KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN

KUESIONER PENGARUH KONFLIK PERAN, KETIDAKJELASAN PERAN, KELEBIHAN PERAN DAN INDEPENDENSI AUDITOR TERHADAP KINERJA AUDITOR. Umur / No HP : tahun /...

5. Harga makanan di Coffee Cangkir. sesuai dengan kualitasnya 4. Harga minuman di Coffee Cangkir sesuai dengan kualitasnya

KUESIONER PRA SURVEY. untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana

Instrumen penelitian IDENTITAS RESPONDEN. pilihan anda. Angket. Lingkungan Sekolah. Tidak pernah (1) Pernah (2)

New Wave Marketing - Marketeers Marketer of the Year Indonesia : (14 Oktober 2011)

B. Keterangan SS = Sangat Setuju TS = Tidak Setuju S = Setuju STS = Sangat Tidak Setuju KS = Kurang Setuju

KUESIONER PENELITIAN

PENGANTAR. : Bapak/Ibu di PT Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan

LAMPIRAN 1 (KUISIONER PENELITIAN) PENGARUH EFIKASI DIRI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA PADA MAHASISWA

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat

b. Identitas Responden Nama : Umur : Stambuk : Jenis Kelamin : a. Laki laki

I. Data Responden. Universitas Sumatera Utara

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH GAYA HIDUP, MEREK, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

DAFTAR KUESIONER. Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN

KUESIONER PENELITIAN

DRAFT KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara

Descriptive Statistics. N Minimum Maximum Mean Std. Deviation. Tingkat Suku Bunga Kredit

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER. Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Nokia. (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi USU)

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GARUDA PLAZA HOTEL MEDAN

1 KUISIONER PENELITIAN

DAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER

PENGANTAR TUHAN MEMBERKATI

DAFTAR LAMPIRAN. 2. Jenis Kelamin : 1). Laki-Laki 2). Perempuan

PERYATAAN SS S BS TS STS

Kuesioner Penelitian

Variabel Pelayanan Purna Jual

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KREATIVITAS DAN INOVASI TERHADAP KEBERHASILAN USAHA INDUSTRI KREATIF DI KOTA MEDAN. : Laki-Laki Perempuan

Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN SEBELUM UJI VALIDITAS

Bapak/Ibu yang saya hormati. Saya mahasiswa Universitas Sumatera Utara. Medan memohon kepada Bapak/Ibu untuk berkenan mengisi kuesioner di bawah

KUESIONER. A. Identitas Responden (No. Responden: ) Nama :

Transkripsi:

Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. TELKOMSEL BRANCH MEDAN A. UMUM Responden yang terhormat, Peryataan dibawah ini hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Saya mengharapkan kesediaan Bapak/ Ibu untuk mengisi kuesioner berikut ini sesuai dengan kondisi pekerjaan di lapangan, menjunjung tinggi kejujuran, dan tanpa ada intervensi dari pihak manapun. Terima kasih. B. IDENTITAS RESPONDEN (mohon diisi) Nama : Usia : Jenis kelamin : Lama Bekerja : Jabatan/Subdepartemen : C. KETERANGAN Pernyataan yang ada hanya dijawab dengan membubuhkan tanda checklist ( ) pada salah satu pilihan jawaban yang sesuai dengan pendapat Saudara/i dan sesuai dengan kondisi yang sebenarnya. Sebelum dan sesudahnya Saya sampaikan terimakasih. Adapun makna kodenya adalah: SS : Sangat Setuju S : Setuju KS : Kurang Setuju TS : Tidak Setuju STS : Sangat Tidak Setuju

I. Komunikasi dari atas ke bawah (X 1 ) NO PERNYATAAN SS S KS TS STS 1 Saya memberikan perintah kepada bawahan Saya untuk mengerjakan setiap tugas 2 Saya memberikan perintah kepada bawahan Saya untuk mengerjakan suatu tugas yang harus segera ditindaklanjuti 3 Saya memberikan perintah kepada bawahan Saya untuk mengerjakan suatu pekerjaan yang harus dilakukannya di masa yang akan datang 4 Saya menyampaikan informasi penting mengenai kebijakan baru perusahaan kepada bawahan Saya 5 Saya memberikan arahan kepada bawahan Saya dalam melaksanakan pekerjaannya 6 Saya menjelaskan prosedur untuk setiap pekerjaan yang dilaksanakan oleh bawahan Saya 7 Saya memberikan teguran kepada bawahan saya atas kelalaian/kesalahan kerjanya

II. Komunikasi dari bawah ke atas (X 2 ) NO PERNYATAAN SS S KS TS STS 1 Saya rutin menyampaikan laporan setelah melakukan suatu pekerjaan kepada atasan Saya 2 Saya mengadukan kesulitan dalam melaksanakan pekerjaan kepada atasan Saya 3 Saya rutin memberitahukan atasan Saya mengenai pekerjaan yang sedang berlangsung 4 Saya memberikan saran yang relevan kepada atasan Saya mengenai hal yang berhubungan dengan pekerjaan 5 Saya menyampaikan aspirasi Saya mengenai hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan 6 Saya terbuka dalam hal menyampaikan pendapat kepada atasan Saya III. Komunikasi horizontal (X 3 ) NO PERNYATAAN SS S KS TS STS 1 Saya berdiskusi dengan karyawan lain untuk memecahkan suatu masalah dalam pekerjaan 2 Saya memberikan dukungan kepada rekan karyawan lain 3 Saya mendamaikan / menengahi perbedaan pesepsi dengan karyawan lain

IV. Prestasi Kerja (Y) NO PERNYATAAN SS S KS TS STS 1 Saya tetap mengerjakan pekerjaan saya sekalipun banyak masalah 2 Saya memiliki kerjasama yang baik dengan karyawan lain di semua tingkat 3 Saya memiliki kemampuan komunikasi yang baik dengan karyawan lain 4 Saya adalah orang yang dapat diandalkan dalam hal penyelesaian tanggungjawab 5 Saya menyelesaikan tanggungjawab dengan kemampuan terbaik 6 Saya memiliki kemampuan motivasi yang baik 7 Saya mengambil keputusan yang logis dalam hal pelaksanaan pekerjaan 8 Saya mengembangkan solusi yang praktis terhadap masalah dalam pekerjaan 9 Saya adalah orang yang kompeten dalam bidang saya

Lampiran 2 Tabulasi Validitas dan Reliabilitas Komunikasi dari atas ke bawah (X1) Komunikasi dari bawah ke atas (X2) S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 Farida 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 3 5 5 5 Erwinsyah 4 4 4 5 5 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Syarif 3 4 2 4 5 4 4 5 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 Ida 2 5 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 Panda 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 2 3 2 2 4 4 4 Dewi 4 4 3 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 Frengki 4 5 4 4 4 4 4 3 5 3 4 4 4 4 4 4 4 4 Nopi 4 4 3 5 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 Sri 4 5 4 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Hotma 5 5 2 5 5 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 Ersugino 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4 Sofyan 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Suhandoko 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 Ahmad 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 4 4 4 El Hadia 3 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 Madora 4 5 3 5 4 5 5 5 5 5 4 5 4 4 3 3 4 4 Dian 3 4 4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 5 4 Meryasnita 2 2 2 5 4 4 4 5 4 4 4 5 3 4 4 4 4 3 Mhd. Eko 1 1 3 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Heri 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 Riston 3 3 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 Risman 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 1 1 5 5 5 Zainal 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 Jefri 3 4 3 3 5 4 4 5 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 Bangun 4 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 3 5 5 5 Otto 3 4 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Jhonny 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 4 Icha 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 Desy 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 Yanti 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4

Komunikasi horizontal (X3) Prestasi Kerja (Y) S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10 S11 S12 3 4 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 3 3 5 4 4 4 4 5 5 4 5 5 3 4 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 4 4 4 3 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 4 3 5 4 4 2 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 2 5 1 1 2 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 5 5 5 4 5 2 3 2 2 2 1 3 2 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 3 2 2 3 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 5 4 3 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 2 4 3 3 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4

Lampiran 3 Output Uji Validitas dan Reliabilitas Dengan Aplikasi SPSS 16.0 for Windows Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.892 39 Item Statistics Mean Std. Deviation N VAR00001 3.7000.91539 30 VAR00002 4.1333.89955 30 VAR00003 3.6667.80230 30 VAR00004 4.4667.73030 30 VAR00005 4.5667.50401 30 VAR00006 4.5000.50855 30 VAR00007 4.4333.50401 30 VAR00008 4.3333.60648 30 VAR00009 4.2333.50401 30 VAR00010 4.2000.55086 30 VAR00011 4.0333.66868 30 VAR00012 4.2000.66436 30 VAR00013 3.7333.58329 30 VAR00014 3.6000.85501 30 VAR00015 3.6000.85501 30

VAR00016 4.1667.46113 30 VAR00017 4.2000.40684 30 VAR00018 4.1333.43417 30 VAR00019 3.8667.77608 30 VAR00020 3.7333.58329 30 VAR00021 4.2000.76112 30 VAR00022 3.4000.81368 30 VAR00023 3.3667.85029 30 VAR00024 3.9000.92289 30 VAR00025 4.1000.48066 30 VAR00026 4.1000.54772 30 VAR00027 4.1333.68145 30 VAR00028 4.4667.50742 30 VAR00029 4.3667.49013 30 VAR00030 4.4333.56832 30 VAR00031 4.3333.47946 30 VAR00032 4.3000.53498 30 VAR00033 4.3000.46609 30 VAR00034 4.1000.66176 30 VAR00035 4.3333.47946 30 VAR00036 4.2667.44978 30 VAR00037 4.1667.46113 30 VAR00038 4.2000.48423 30 VAR00039 4.3000.59596 30 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted VAR00001 156.5667 112.047.367.890 VAR00002 156.1333 111.637.397.890 VAR00003 156.6000 110.938.498.887 VAR00004 155.8000 111.752.499.887

VAR00005 155.7000 114.907.447.888 VAR00006 155.7667 112.875.635.886 VAR00007 155.8333 112.489.678.886 VAR00008 155.9333 116.616.230.892 VAR00009 156.0333 114.516.484.888 VAR00010 156.0667 111.444.709.885 VAR00011 156.2333 118.806.051.895 VAR00012 156.0667 112.271.517.887 VAR00013 156.5333 114.326.427.889 VAR00014 156.6667 115.954.180.894 VAR00015 156.6667 119.678 -.022.898 VAR00016 156.1000 113.403.650.886 VAR00017 156.0667 113.237.761.886 VAR00018 156.1333 113.637.667.886 VAR00019 156.4000 113.214.374.890 VAR00020 156.5333 117.361.182.892 VAR00021 156.0667 113.857.342.890 VAR00022 156.8667 116.189.179.894 VAR00023 156.9000 117.610.090.896 VAR00024 156.3667 112.861.320.891 VAR00025 156.1667 112.213.742.885 VAR00026 156.1667 112.626.608.886 VAR00027 156.1333 113.292.430.888 VAR00028 155.8000 116.028.339.890 VAR00029 155.9000 117.541.208.891 VAR00030 155.8333 118.489.096.893 VAR00031 155.9333 113.168.647.886 VAR00032 155.9667 115.275.386.889 VAR00033 155.9667 115.068.471.888 VAR00034 156.1667 112.489.504.887 VAR00035 155.9333 113.306.633.886 VAR00036 156.0000 113.241.684.886 VAR00037 156.1000 114.714.513.888

VAR00038 156.0667 114.202.537.887 VAR00039 155.9667 112.309.580.886 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 1.6027E2 119.995 10.95424 39 Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.926 27 Item Statistics Mean Std. Deviation N VAR00001 3.7000.91539 30 VAR00002 4.1333.89955 30 VAR00003 3.6667.80230 30 VAR00004 4.4667.73030 30 VAR00005 4.5667.50401 30 VAR00006 4.5000.50855 30 VAR00007 4.4333.50401 30 VAR00009 4.2333.50401 30 VAR00010 4.2000.55086 30 VAR00012 4.2000.66436 30

VAR00013 3.7333.58329 30 VAR00016 4.1667.46113 30 VAR00017 4.2000.40684 30 VAR00018 4.1333.43417 30 VAR00019 3.8667.77608 30 VAR00025 4.1000.48066 30 VAR00026 4.1000.54772 30 VAR00027 4.1333.68145 30 VAR00031 4.3333.47946 30 VAR00032 4.3000.53498 30 VAR00033 4.3000.46609 30 VAR00034 4.1000.66176 30 VAR00035 4.3333.47946 30 VAR00036 4.2667.44978 30 VAR00037 4.1667.46113 30 VAR00038 4.2000.48423 30 VAR00039 4.3000.59596 30 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted VAR00001 109.1333 79.154.462.926 VAR00002 108.7000 79.321.461.926 VAR00003 109.1667 79.316.529.924 VAR00004 108.3667 80.516.494.924 VAR00005 108.2667 84.340.316.926 VAR00006 108.3333 81.471.631.922 VAR00007 108.4000 81.007.690.921 VAR00009 108.6000 82.455.526.923 VAR00010 108.6333 79.826.751.920 VAR00012 108.6333 80.723.533.923 VAR00013 109.1000 82.093.482.924 VAR00016 108.6667 82.437.582.923

VAR00017 108.6333 82.102.713.922 VAR00018 108.7000 81.872.695.922 VAR00019 108.9667 82.654.302.928 VAR00025 108.7333 81.720.641.922 VAR00026 108.7333 82.133.513.924 VAR00027 108.7000 81.597.444.925 VAR00031 108.5000 80.672.769.920 VAR00032 108.5333 82.809.455.924 VAR00033 108.5333 82.671.547.923 VAR00034 108.7333 80.823.526.923 VAR00035 108.5000 80.948.735.921 VAR00036 108.5667 81.013.779.921 VAR00037 108.6667 82.299.599.923 VAR00038 108.6333 81.964.607.922 VAR00039 108.5333 79.637.708.921 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 1.1283E2 87.523 9.35537 27 Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.929 25 Item Statistics

Mean Std. Deviation N VAR00001 3.7000.91539 30 VAR00002 4.1333.89955 30 VAR00003 3.6667.80230 30 VAR00004 4.4667.73030 30 VAR00006 4.5000.50855 30 VAR00007 4.4333.50401 30 VAR00009 4.2333.50401 30 VAR00010 4.2000.55086 30 VAR00012 4.2000.66436 30 VAR00013 3.7333.58329 30 VAR00016 4.1667.46113 30 VAR00017 4.2000.40684 30 VAR00018 4.1333.43417 30 VAR00025 4.1000.48066 30 VAR00026 4.1000.54772 30 VAR00027 4.1333.68145 30 VAR00031 4.3333.47946 30 VAR00032 4.3000.53498 30 VAR00033 4.3000.46609 30 VAR00034 4.1000.66176 30 VAR00035 4.3333.47946 30 VAR00036 4.2667.44978 30 VAR00037 4.1667.46113 30 VAR00038 4.2000.48423 30 VAR00039 4.3000.59596 30 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted VAR00001 100.7000 72.010.450.930 VAR00002 100.2667 71.926.465.930

VAR00003 100.7333 71.995.528.928 VAR00004 99.9333 73.099.497.928 VAR00006 99.9000 74.438.586.926 VAR00007 99.9667 73.895.656.925 VAR00009 100.1667 75.040.520.927 VAR00010 100.2000 72.510.748.923 VAR00012 100.2000 73.131.551.926 VAR00013 100.6667 74.575.488.927 VAR00016 100.2333 75.082.568.926 VAR00017 100.2000 74.717.704.925 VAR00018 100.2667 74.409.699.925 VAR00025 100.3000 74.493.616.926 VAR00026 100.3000 74.976.481.927 VAR00027 100.2667 74.133.446.928 VAR00031 100.0667 73.168.785.923 VAR00032 100.1000 75.266.461.928 VAR00033 100.1000 75.059.564.926 VAR00034 100.3000 72.976.568.926 VAR00035 100.0667 73.375.758.924 VAR00036 100.1333 73.499.795.924 VAR00037 100.2333 74.599.631.926 VAR00038 100.2000 74.234.643.925 VAR00039 100.1000 72.231.716.924 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 1.0440E2 79.834 8.93501 25

Lampiran 4 Tabulasi Regresi Komunikasi dari atas ke bawah TOTAL Komunikasi dari bawah ke atas S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S1 S2 S3 S4 S5 S6 Siti 4 5 4 5 5 5 5 33 5 5 4 5 5 5 29 Henry 4 4 4 5 5 5 5 32 4 4 4 4 4 4 24 M. Ilham 3 4 2 4 4 4 4 25 4 3 3 4 4 4 22 Taswir 2 5 4 5 4 4 4 28 4 4 4 4 4 5 25 Eva 4 4 3 4 4 4 4 27 3 2 3 4 4 4 20 Rudi 4 4 3 4 4 4 4 27 4 4 4 4 4 4 24 Wahyu 4 5 4 4 4 4 5 30 3 4 4 4 4 4 23 Dewi 4 4 3 5 4 4 3 27 4 4 3 4 4 4 23 Satria 4 5 4 5 5 5 4 32 4 4 4 4 4 4 24 Ihsan 5 5 2 5 5 5 4 31 4 5 4 5 5 4 27 Ahmad 5 5 4 5 5 5 5 34 5 5 4 4 4 4 26 Ardhyo 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 24 M.Ichsan 4 4 4 5 5 5 4 31 5 4 3 4 4 4 24 Dominique 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 24 Erwin 3 4 4 5 4 4 4 28 4 4 3 4 4 4 23 Sylvia 4 5 3 5 5 5 5 32 5 5 4 3 4 4 25 Riris 3 4 4 5 5 5 5 31 4 5 4 5 5 4 27 Safrul 2 2 2 5 4 4 4 23 4 5 3 4 4 3 23 TL Shop 1 1 1 3 4 5 5 4 23 4 4 4 4 4 4 24 TL Shop 2 4 4 4 4 5 4 4 29 4 4 3 4 4 4 23 TL SOO 1 3 3 3 2 4 4 4 23 4 4 4 4 4 4 24 TL SOO 2 5 5 5 5 5 5 5 35 5 5 5 5 5 5 30 TL SOO 3 4 4 5 5 5 5 5 33 5 5 5 5 5 5 30 TL SOO 4 3 4 3 3 4 4 4 25 4 4 3 4 4 4 23 Meva 4 5 4 5 5 5 4 32 5 5 4 5 5 5 29 Kurnia H 3 4 4 4 4 4 4 27 4 4 4 4 4 4 24 Diana 4 4 4 5 5 5 4 31 5 4 3 4 4 4 24 Robby 4 4 4 4 5 4 4 29 4 4 3 4 4 4 23 Ema 4 4 5 5 4 4 4 30 4 4 4 4 4 4 24 Sumitra 5 5 4 4 4 4 4 30 4 4 4 4 4 4 24 Ebenezer 5 5 4 5 5 5 5 34 5 5 4 4 4 4 26 Taty 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 24 Sudarto 4 4 4 5 5 5 4 31 5 4 3 4 4 4 24 Ilham 4 4 4 4 4 4 4 28 4 4 4 4 4 4 24 Pontas 3 4 4 5 4 4 4 28 4 4 3 4 4 4 23 Kom. TOTAL Prestasi Kerja TOTAL TOTAL

Horizontal S1 S2 S3 S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 4 4 4 12 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 4 12 4 5 5 3 4 4 4 4 5 38 4 4 4 12 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35 4 4 4 12 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35 3 4 4 11 4 5 5 4 4 4 4 4 4 38 4 4 3 11 5 4 4 4 4 4 4 4 5 38 4 4 2 10 4 5 4 4 4 4 4 4 4 37 4 4 5 13 5 4 4 4 5 5 5 4 5 41 3 2 3 8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 4 4 5 13 5 5 5 4 5 5 4 4 5 42 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 5 13 4 4 4 5 5 4 4 4 4 38 4 4 4 12 5 4 4 5 5 4 3 5 5 40 5 5 4 14 4 3 4 4 4 4 4 4 4 35 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35 4 4 4 12 4 4 4 3 4 4 4 4 3 34 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 3 4 35 5 5 5 15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 5 13 5 5 5 4 5 5 4 4 5 42 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 5 4 37 4 4 4 12 4 4 4 5 4 4 4 4 4 37 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 5 13 5 4 4 4 5 5 5 4 5 41 3 2 3 8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45 4 4 5 13 5 5 5 4 5 5 4 4 5 42 4 4 4 12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 4 5 13 4 4 4 5 5 4 4 4 4 38

Lampiran 5 a. Hasil Uji Normalitas Uji Asumsi Klasik One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 35 Normal Parameters a Mean.0000000 Std. Deviation 2.75711154 Most Extreme Differences Absolute.084 Positive.084 Negative -.084 Kolmogorov-Smirnov Z.499 Asymp. Sig. (2-tailed).965 a. Test distribution is Normal.

b. Hasil Uji Multikolinearitas Unstandardized Coefficients Coefficients a Standardized Coefficients Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) 13.780 5.760 2.392.023 X1.443.207.381 2.141.040.576 1.737 X2.731.319.442 2.290.029.491 2.035 X3 -.496.381 -.211-1.305.202.696 1.436 a. Dependent Variable: Y

Lampiran 6 Regresi Linear Berganda Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.659 a.434.379 2.88744 a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 197.943 3 65.981 7.914.000 a Residual 258.457 31 8.337 Total 456.400 34 a. Predictors: (Constant), X3, X1, X2 b. Dependent Variable: Y Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 13.780 5.760 2.392.023 X1.443.207.381 2.141.040 X2.731.319.442 2.290.029 X3 -.496.381 -.211-1.305.202 a. Dependent Variable: Y