BIDANG KEAHLIAN : ADMINISTRASI PERKANTORAN (SMK) A. DASAR KOMPETENSI KEJURUAN KISI KISI SOAL UJI KOMPETENSI AWAL PLPG TAHUN 2011 STANDAR KOMPETENSI KOMPETENSI DASAR Indikator Esensial 1. Memahami prinsip prinsip penyelenggaraan administrasi 2. Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi 1. 1.Mendeskripsikan administrasi 1.2. Mendeskripsikan fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi 1.4.Mengindentifikasikan sarana dan prasarana administrasi 2.1 Mengidentifikasi proses komunikasi 2.2 Menerima dan menyampaikan informasi 2.3. Memilih media komunikasi 1.1.1.Menjelaskan pengertian Administrasi 1.1.2. Menjelaskan pengertian, tujuan dan fungsi kantor 1.1.3. Menjelaskan ruang lingkup administrasi 1.2.3. Menjelaskan Bentuk bentuk organisasi 1.4.1. Mengklasifikasikan jenis sarana dan prasarana kantor 1.4.2. Mencirikan bentuk tata ruang kantor 2.1.1 Mengidentifikasi Pengertian Komunikasi 2.1.2 Mengidentifikasi Komponen Komunikasi 2.1.4. Mengidentifikasikan jenis jenis lambang komunikasi 2.2.1 Mengidentifikasi proses komunikasi 2.2.2 Mengidentifikasi factor keberhasilan dan penghambat komunikasi 2.2.3 Mengidentifikasikan faktor penyebab Keberhasilan dan Penghambat Komunikas 2.3.1.Mendeskripsikan Media komunikasi 2.3.2. Mengidentifikasikan Media Komunikasi
3. Menerapkan prinsip prinsip kerjasama dengan kolega dan pelanggan.4. Merencanakan komunikasi melalui telepon 3.1 Mendeskripsikan kerjasama dengan kolega dan pelanggan 3.2. Mengidentifikasi pelanggan dan kebutuhannya 3.3. Memberikan pelayanan kepada pelanggan 3.4. Menerapkan bekerja dalam tim 2.4.3. Memilih kalimat yang sesuai dengan tujuan pesan 3.1.1. Mendiskripsikan Komunikasi dengan kolega dan pelanggan secara terbuka, profesional dan secara ramah tamah. 3.1.2. Mendeskripsikan etika dan bahasa yang tepat 3.1.3. Mendeskripsikan Pengaruh bahasa tubuh dalam menghadapi kolega dan pelanggan. 3.2.1. Mengidentifikasi Kesempatan untuk meningkatkan kualitas pelayanan 3.3.1. Mentukan penampilan (grooming) yang sesuai dengan situasi dan kondisi kegiatan kantor 3.3.2. Mendiagnosis Kuantitas kepribadian 3.3.3. Menilai Etika Profesi dalam bekerja 3.3.4. Menjelaskan Bahasa tubuh digunakan untuk membantu penampilan pribadi 3.3.5. Mendskripsikan Jamuan bisnis sesuai dengan standar 3.4.3. Mengkatagorikan Bentuk bentuk tanggungjawab masingmasing tim 3.4.4 Menentukan Hubungan internal vertikal horisontal 3.4.5. Menyimpulkan Arti dan Manfaat interpersonal relationship 4. Menerapkan keselamatan, 4.1 Mendeskripsikan 4.1.1. Menjelaskan Pengertian K3LH
kesehatan kerja, dan lingkungan hidup (K3LH) keselamatan dan kesehatan kerja (K3) 4.3 Menerapkan konsep lingkungan hidup 4.4. Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan. 4.1.2. Menjelaskan Tujuan K3LH pada perusahaan 4.1.3. Menjelaskan Undang undang Ketenaga kerjaan 4.1.4. Menguraikan pentingnya penerapan K3 di perusahaan 4.3.1. Merincikan Faktor faktor yang mempengaruhi keselamatan dan kesehatan lingkungan kerja 4.3.2. Mengidentifikasi bahaya di lingkungan kerja 4.3.3. mengidentifikasikan cara pencegahan bahaya di lingkungan kerja 4.4.1. Mengidentifikasi bahaya di tempat kerja B. KOMPETENSI KEJURUAN Standar Kompetensi Kompetensi Dasar Indikator Esensial 1. Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak 1.1 Mendeskripsikan aplikasi perangkat lunak 1.1.1. Membedakan fungsi penggunaan aplikasi perangkat lunak 1.1.2. Menentukan penggunaan aplikasi perangkat lunak sesuai dengan jenis pekerjaan 1.1.4. Memilih aplikasi perangkat lunak yang sesuai dengan jenis pekerjaan
2. Mengoperasikan aplikasi presentasi 3. Mengelola peralatan kantor 4. Melakukan prosedur administrasi 5. Menangani penggandaan dokumen 1.2 Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak dalam mengolah dokumen/ naskah 2.1 Mendeskripsikan aplikasi presentasi 3.1 Melakukan prosedur pengadaan peralatan kantor 3.3 Memelihara peralatan kantor 4.1 Mengidentifikasi dokumen dokumen kantor 4.2 Melakukan suratmenyurat 5.1 Memilih jenis penggandaan dokumen yang sesuai 1.2.1. Mengurutkan langkah langkah memulai program aplikasi perangkat lunak 2.1.1. Mengurutkan langkah langkah memulai aplikasi presentasi 2.1.2. Memilih design tampilan presentasi 2.1.3. Menentukan layout tampilan presentasi 3.1.1. Mengidentifikasi bahan, alat, dan perabot yang akan digunakan dalam bekerja 3.1.3. menjelaskan mesin mesin kantor 3.1.4. menjelaskan jenis jenis peralatan kantor 3.3.1. Menjelaskan cara Pemeliharaan Peralatan yang sesuai instruksi penggunaan 4.1.1. Mengidentifikasikan jenis jenis dokumen dan surat 4.1.2. Menjelaskan bagian bagian dan bentuk surat secara lengkap 4.2.1. Menganalisis jenis surat niaga 4.2.2. Menganalisis jenis surat dinas 4.2.3. Menelaah jenis surat berdasarkan kalimat surat 4.2.4. Memilih kalimat yang sesuai dengan tujuan/perihal surat 5.1.1 Mengidentifikasi Peralatan yang digunakan untuk menggandakan dokumen 5.1.2. Menjelaskan cara kerja alat atau mesin pengganda 6. Menangani 6.1.3 Menyebutkan jenis jenis surat.
surat/dokumen kantor 6.1.4 Menjelaskan prosedur surat masuk buku agenda. 6.3 Mendistribusikan surat/dokumen 6.1.5 Menjelaskan prosedur surat keluar buku agenda. 6.1.7 Menjelaskan prosedur surat keluar kartu kendali. 6.1.8 Menjelaskan Prosedur surat surat penting dan rahasia. 6.3.1. Menyebutkan ciri ciri surat dinas penting. 6.3.2. Menjelaskan tata aliran surat penting 6.4 Memproses e mail 6.4.1. Menjelaskan hal hal yang diperlukan dalam mengirim e mail 7. Mengelola Sistem Kearsipan 7.1. Menentukan sistem kearsipan 7.1.1. Mendeskripsikan Azas pengelolaan kearsipan (sentralisasi, desentralisasi dan gabungan 7.2. Menentukan kebutuhan alat dan bahan 7.3. Mengimpelemtasikan sistem kearsipan 7.1.3. Memilih azas pengelolaan kearsipan yang sesuai 7.2.3. MendiskripsikanFungsi bahan dan alat kearsipan 7.3.2 Menjelaskan.Langkah penyimpanan dan penemuan kembali arsip 7.3.3. Menjelaskan Penyusutan dokumen 8. Membuat dokumen 8.1 Membuat catatan dikte untuk menghasilkan naskah/dokumen 9. Memproses perjalanan bisnis 9.1 Mendeskripsikan perjalanan bisnis 8.1.1. Membaca tulisan steno bhs Indonesia 8.1.2. Membaca tulisan singkatan steno bhs Inggeris 9.1.1. Menjelaskan Isi Daftar perjalanan bisnis
9.1.2. Mengklasifikasikan dokumen perjalanan bisnis dalam negeri 9.1.3. Mengkonfirmasi tiket perjalanan ke biro perjalanan. 9.2 Melaksanakan penanganan perjalanan bisnis 9.1.4. Menyusun laporan keuangan perjalanan 9.2.3. Memilih informasi yang diperlukan dalam menyusun daftar perjalanan dinas. 9.2.4 Mendeskripsikan cara reservasi akomodasi dan transportasi 9.2.5. Sebutkan dan jelaskan macam macam dokumen perjalanan! 9.2.6. Sebutkan dan jelaskan alat alat pembayaran dalam perjalanan! 9.2.7. Sebutkan penyusunan biaya perjalanan dinas! 10.1 Mempersiapkan pertemuan/rapat 10.1.1. Menjelaskan pengertian rapat, tujuan jenis dan teknik penyelenggaraan rapat : Persiapan, penyelenggaraan dan pelaporan 10.1.2.Mengidentifikasi keperluan rapat : bahan, alat dan akomodasi 10.1.3. Menjelaskan macam macam tata ruang rapat
10.1.Mengidentifikasi tata ruang rapat dengan cekatan dan bertanggujng jawab 10.2 Menyelenggarakan pertemuan/rapat 10.3 Membuat catatan hasil pertemuan/rapat 11. Mengelola dana kas kecil 11.1 Mempersiapkan administrasi kas kecil 12. Memberikan pelayanan kepada pelanggan 11.3 Mendokumentasikan bukti bukti kas kecil 12.1 Mendeskripsikan pelayanan prima 12.2 Mengidentifikasi pelanggan dan kebutuhannya 12.3 Memberikan pelayanan kepada pelanggan 10.2.2.Menjelaskan teknik memimpin rapat 10.2.3.Menjelaskan teknik mengajukan pendapat 10.2.4. Memahami tata tertib rapat 10.3.1. Menjelaskan catatan hasil pertemuan rapat/pertemuan 10.3.2. Menjelaskan Isi Catatan hasil pertemuan rapat/pertemuan 11.1.1. Memilih jenis jenis bukti transaksi kas 11.1.2. Menentukan bukti transaksi pengeluaran 11.1.3. Menentukan bukti transaksi pemasukan 11.3.1. Menjelaskan metode pencatatan dana kas kecil 11.3.2. Menentukan pencatan bukti transaksi dana kas kecil 12.1.1. Menjelaskan Prinsip prinsip pelayanan 12.1.2. Mengidentifikasi Kualitas jasa pelayanan prima 12.1.3. Mengidentifikasi Karakteristik pelayanan prima 12.2.1. Mengidentifikasi pelanggan 12.2.2. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan 12.3.1. Menjelaskan kerangka pelayanan kepada pelanggan
13. Mengelola data/informasi di tempat kerja 13.1 Mengumpulkan data/informasi 13.2 Melakukan pengolahan data/ informasi 13.1.2.Menentukan Metode pengumpulan dapat dipertanggungjawabkan dan menggunakan sumber daya serta waktu yang efisien 13.2.1.Mengelola informasi dalam bentuk yang sesuai untuk dianalisa, dipersepsikan dan diserbarluaskan sesuai prosedur organisasi C. PEDAGOGI Kompetensi Inti Guru (Standar Kompetensi) 1. Memahami berbagai teori belajar dan prinsip prinsip pembelajaran yang mendidik Kompetensi Guru Mata pelajaran (Kompetensi Dasar) 1.1. Menjelaskan berbagai teori belajar dan prinsip prinsip pembelajaran yang mendidik terkait dengan mata pelajaran bidang keahlian administrasi 1.2. Menentukan pendekatan dan strategi pembelajaran yang sesuai dengan materi ajar mata pelajaran bidang keahlian administrasi Indikator Esensial 1.1.1. Menjelaskan berbagai teori pembelajaran 1.1.2. Menjelaskan prinsip prinsip pembelajaran kreatif dan inovatif 1.2.1. Memilih Pendekatan pembelajaran yang sesuai dengan materi ajar mata pelajaran bidang keahlian administrasi 1.2.2. Merancang model pembelajaran mata pelajaran bidang keahlian administrasi dengan pendekatan CTL
2.Merencanakan Pembelajaran Administrasi Perkantoran 3. Melaksanakan pembelajaran Administrasi 2.1. Merancang Kurikulum/Silabus Administrasi 3.1. Merancang RPP Administrasi 3.1. Melatih kegiatan awal pembelajaran Administrasi 3.2. Melatih kegiatan inti pembelajaran Administrasi 2.1.1. Menentukan Standard Kompetensi Administrasi Perkantoran 2.1.2. Merumuskan Kompetensi Dasar Administrasi Perkantoran 2.1.3. Merumuskan Indikator Pembelajaran Administrasi 2.1.4. Memilih materi pokok mata pelajaran bidang keahlian administrasi 2.1.5. Memilih kegiatan belajar yang sesuai untuk mencapai tujuan pembelajaran Administrasi Perkantoran 2.1.6. Memilih teknik evaluasi proses dan hasil belajar adminstrasi 2.1.7. Menentukan Alokasi Waktu 2.1.8. Memilih sumber pembelajaran mata pelajaran bidang keahlian administrasi 2.2.1. Merumuskan Tujuan Pembelajaran 2.2.3. Memilih Model Pembelajaran yang tepat 2.2.4. Menentukan Langkah langkah pembelajaran 2.2.5. Memilih Media Pembelajaran 3.1.1.Melaksanakan persiapan siswa dalam proses pembelajaran 3.1.2.Melaksanakan Kegiatan Apersepsi 3.2.1. Melaksanakan pelaksanakan Pembelajaran sesuai dengan tujuan pembelajaran
3.2.2. Melaksanakan penggunaan Model Pembelajaran yang sesuai dengan materi yang akan di sampaikan 3.2.3. Melaksanakan penggunaan Media Pembelajaran 4. Melaksanakan Evaluasi Pembelajaran Administrasi Perkantoran 3.3. Melatih kegiatan akhir pembelajaran Administrasi 4.1.Mimilih Instrumen Penilaian Administrasi Perkantoran 4.2.Melaksanakan Penilaian Hasil Belajar administrasi Perkantoran 3.2.4. Melaksanakan kegiatan Penilaian Proses 3.3.1.Melaksanakan refleksi Pembelajaran 3.3.2.Merangkum proses Pembelajaran 3.3.3.Merancang kegiatan Penugasan 4.1.1.Memilih Jenis evaluasi Pembelajaran 4.1.2.Melaksanakan penyusun Instrumen Evaluasi 4.2.1. Menganalisis hasil penilaian proses dan hasil belajar untuk menentukan tingkat ketuntasan belajar. 4.2.2. Menggunakan informasi ketuntasan belajar untuk merancang program remedy 4.2.2. Menggunakan informasi ketuntasan belajar untuk merancang program pengayaan.