Model Sistem N. Tri Suswanto Saptadi 1 sim/nts/ftiuajm Tujuan Pembahasan Mengetahui apa yang disebut model, jenis dan penggunaannya. Mengetahui konsep perusahaan sebagai suatu jaringan arus sumberdaya. Mengetahui 4 dimensi informasi Mengetahui konsep management by exception Penggunaan model sistem sebagai dasar untuk memahami & mengevaluasi segala jenis organisasi. 2 sim/nts/ftiuajm 1
Definisi (1 dari 3) Model adalah abstraksi (penyederhanaan) dari sesuatu. Model mewakili sejumlah objek atau aktivitas yang disebut entitas (entity). Dibagi 2 menurut cara mewakili entitas : Model Khusus diterapkan pada situasi yang khusus. Model Umum diterapkan pada situasi yang beragam. 3 sim/nts/ftiuajm Definisi (2 dari 3) Jenis-jenis Model : Model Fisik Penggambaran entitas dalam bentuk 3 dimensi. Model Naratif Penggambaran entitas secara lisan atau tulisan. Model Grafik Penggambaran entitas dengan sejumlah garis, simbol atau gambar bentuk-bentuk tertentu. Model Matematik Penggambaran entitas dengan bentuk formula atau persamaan matematika paling teliti 4 sim/nts/ftiuajm 2
Definisi (3 dari 3) Kegunaan : Untuk mempermudah menjelaskan (memberi pengertian). Untuk mempermudah komunikasi. Untuk memprediksi sesuatu dimasa mendatang. 5 sim/nts/ftiuajm Model Sistem (1 dari 3) Sistem Fisik Model : Sistem Terbuka Berhubungan langsung dengan lingkungan. Input dari lingkungan dan Output ke lingkungan. Sistem Konsepsual (1 dari 2) Model : Sistem Lingkaran Terbuka Tanpa pengendalian Sedikit kehancuran 6 sim/nts/ftiuajm 3
Model Sistem (2 dari 3) Sistem Konsepsual (2 dari 2) Model : Sistem Lingkaran Tertutup Ada umpan balik dan pengendalian. Lingkaran umpan balik = Informasi. Control Mechanism adalah manajemen Manajemen memerlukan informasi lain seperti informasi input & informasi proses tranformasi. Informasi dari input, process & output masih berupa data yang harus diolah oleh Pengolah Informasi untuk Manajemen. 7 sim/nts/ftiuajm Model Sistem (3 dari 3) Terbuka Tertutup 8 sim/nts/ftiuajm 4
Dimensi Informasi Relevancy berkaitan langsung dengan permasalahannya Accuracy mempunyai tingkat akurasi yang tinggi akurat vs biaya Timeliness tepat waktu pada saat dibutuhkan Completeness kelengkapan tentang permasalahnya lengkap bukan berarti kelebihan (overload) 9 sim/nts/ftiuajm Standard (1 dari 4) Pengertian: Ukuran kinerja yang ditetapkan dan dapat diterima untuk menyatakan kondisi ideal Lebih rinci jika dibandingkan dengan TUJUAN. Penggunaan: Sebagai alat pengendalian sistem: Sistem konsepsual mengendalikan sistem fisik dengan 3 elemen penting, yaitu: Manajemen, Pengolah Informasi dan Standar. 10 sim/nts/ftiuajm 5
Standard (2 dari 4) Pengecualian (exception) Penyimpangan dari standar (diluar range/batas-batas yang ditentukan) Perlu dilakukan pada kondisi tertentu : management by exception Management by exception (1 dari 2) Keuntungan : Waktu tidak terbuang untuk memonitor hasil-hasil yang sesuai standar. Keputusan yang diambil jadi lebih sedikit & mendapat perhatian yang cukup baik. Perhatian hanya tertuju pada keadaan yang akan menyebabkan timbulnya exception dan exception itu sendiri. 11 sim/nts/ftiuajm Standard (3 dari 4) Management by exception (2 dari 2) Kerugian : Tidak semua aktivitas bisa ditetapkan standar/ukuran kinerjanya. Perlu informasi yang akurat. Standar yang ditetapkan perlu mendapatkan perhatian secara terus menerus, apakah standar tersebut masih dianggap relevan. Manajer hanya menunggu apabila standar dilewati jadi pasif. 12 sim/nts/ftiuajm 6
Standard (4 dari 4) CSF (Critical Success Factors) CSF: melakukan identifikasi faktor-faktor penentu (constraint) keberhasilan dengan menggunakan sistem informasi. Identik dengan management by exception, agar manajemen lebih fokus dalam menangani aktivitas yang penting. CSF lebih mudah dipantau dari pada exception, karena sifatnya lebih stabil. 13 sim/nts/ftiuajm Model Sistem Umum 14 sim/nts/ftiuajm 7