ANALISA INVESTASI PAYMENT ONLINE SYSTEM (POS) UNTUK PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN MENGGUNAKAN METODE RANTI'S GENERIC IS/IT BUSINESS VALUE LAPORAN TUGAS AKHIR Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Teknik Pada Jurusan Teknik Informatika Oleh : MUHAMMAD ARIFANDY 10951007940 FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU 2014
iii
INVESTMENT ANALYSIS ONLINE PAYMENT SYSTEM (POS) FOR LAND AND BUILDING TAX PAYMENT METHOD RANTI'S GENERIC IS / IT BUSINESS VALUE MUHAMMAD ARIFANDY 10951007940 Informatics Engineering Department Faculty of Sciences and Technology State Islamic University of Sultan Syarif Kasim Riau ABSTRACT Land and Building Tax is a state tax levied against the earth and or building. Online Payment System is a software created to make payments online at the UN in the form of Bank Riau Riau Islands. In this study, the method ranti's generic IS / IT business value in order to measure the economic value of the investment and business mafaat implemented POS Bank Riau Riau Islands. This study uses return on investment, payback period and the straight-line method as a supporter. It was concluded that the use of the method ranti's generic IS / IT business value can produce two useful business benefits for the Bank Riau Riau Islands with a total value of benefits amounted to USD 108.675 million belonging to sub categories for ease of analysis improve productivity and increase revenue through market segmentation. Key Word: Payment Online System, Payback Period, Ranti's Generic IS/IT Business Value, Return On Investment,. vii
ANALISA INVESTASI PAYMENT ONLINE SYSTEM (POS) UNTUK PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN MENGGUNAKAN METODE RANTI'S GENERIC IS/IT BUSINESS VALUE MUHAMMAD ARIFANDY 10951007940 Jurusan Teknik Informatika Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ABSTRAK Pajak Bumi dan Bangunan adalah pajak negara yang dikenakan terhadap bumi dan atau bangunan. Payment Online System merupakan suatu perangkat lunak yang dibuat untuk melakukan pembayaran PBB dalam bentuk online pada Bank Riau Kepri. Pada penelitian ini digunakan metode ranti's generic IS/IT business value guna mengukur nilai ekonomis dan mafaat bisnis dari investasi POS yang diterapkan Bank Riau Kepri. Penelitian ini menggunakan return on investment, payback period dan metode garis lurus sebagai pendukung. Disimpulkan bahwa penggunaan metode ranti's generic IS/IT business value dapat menghasilkan dua manfaat bisnis yang bermanfaat bagi Bank Riau Kepri dengan nilai total manfaat berjumlah Rp 108.675.000 yang termasuk kedalam sub kategori meningkatkan produktivitas karena kemudahan analisis dan meningkatkan pendapatan melalui segmentasi pasar. Kata kunci: Payment Online System, Payback Period, Ranti's Generic IS/IT Business Value, Return On Investment, viii
KATA PENGANTAR Alhamdulillaahi Robbil alamin, penulis bersyukur ke-hadirat Allah SWT, karena atas segala limpahan rahmat dan karunia-nya yang diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian dan penulisan laporan tugas akhir ini. Allahumma sholli ala Muhammad wa ala ali sayyidina Muhammad, yang tidak lupa penulis haturkan juga untuk Rosul Allah, Muhammad SAW. Laporan tugas akhir ini merupakan salah satu prasyarat untuk memenuhi persyaratan akademis dalam rangka meraih gelar kesarjanaan di Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Sains dan Teknologi, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau (UIN SUSKA Riau). Selama menyelesaikan tugas akhir ini, penulis telah banyak mendapatkan bantuan, bimbingan, arahan, dan petunjuk dari banyak pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk itu dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Prof. Dr. Munzir Hitami, M.A selaku Rektor Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 2. Dra. Yenita Morena, M.Si, selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau. 3. Elin Haerani, S.T, M.Kom. selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Sains dan Teknologi. 4. Teddie Darmizal, S.T, M.T.I, Selaku dosen pembimbing tugas akhir. Terimakasih banyak atas untuk waktu, ilmu, suport, dan motivasinya yang luar biasa. ix
5. Novriyanto, S.T, M.Sc, selaku penguji 1, dan Benny Sukma Negara, S.T, M.T, Selaku penguji 2, yang telah banyak memberikan masukan kepada penulis agar tugas akhir ini dapat selesai dengan baik. 6. Febi Yanto, M.Kom, Terimakasih banyak penulis ucapkan kepada beliau, karena telah bersedia untuk menjadi penguji pengganti disaat pak nov berhalangan hadir untuk menjadi penguji disaat penulis akan melaksanakan seminar hasil. 7. Muhammad Affandes, S.T, M.T, sebagai koordinator tugas akhir yang telah memberi masukan-masukan untuk penyelesaian tugas akhir ini. 8. Terima kasih kepada Kedua orang tua, Ibunda Novilla Gusman dan Ayahanda Muhammad Alkaf yang tiada hentinya memanjatkan doa, memberikan dukungan dan semangat untuk kesuksesan penulis. 9. Kepada Abang Riky Alviandri, dan Adik M. Afrinaldy, terima kasih atas doa dan semangatnya dan kepada keponakanku terimakasih atas doa dan semangatnya. 10. Syavina Rossya, terimakasih atas semangat yang telah diberikan. 11. Seluruh teman-temanku TIF 09 A dan teman-teman Teknik Informatika angkatan 2009. Akhirnya, penulis menyadari dalam penulisan laporan ini masih terdapat kekurangan. Oleh karena itu, saran dan kritik sangat penulis harapkan untuk kemajuan penulis secara pribadi. Terimakasih. Pekanbaru, 4 Juli 2014 Penulis x
DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN... ii LEMBAR PENGESAHAN... iii LEMBAR HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL... iv LEMBAR PERNYATAAN... v LEMBAR PERSEMBAHAN... vi ABSTRAK... vii ABSTRACT... viii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR TABEL... xv BAB I PENDAHULUAN... I-1 1.1. Latar Belakang... I-1 1.2. Rumusan Masalah... I-3 1.3. Batasan Masalah... I-3 1.4. Tujuan dan Manfaat... I-3 1.5. Sistematika Penulisan... I-3 BAB II LANDASAN TEORI... II-1 2.1. Investasi Teknologi Informasi... II-1 2.2. Metode evaluasi investasi sistem informasi dengan Ranti's Generic IS/IT Business Value... II-2 2.2.1. Ranti's Generic IS/IT Business Value... II-2 2.3. Analisa Return On Investment... II-5 2.4. Payback Period... II-5 2.5. Dinas Pendapatan Daerah Kota Pekanbaru... II-6 2.5.1. Dasar Hukum Pajak dan Retribusi Daerah... II-6 2.6. Pajak Bumi dan Bangunan... II-8 2.6.1. Objek PBB... II-8. xi
2.6.2. Objek Pajak Yang Tidak Dikenakan PBB... II-8 2.6.3. Subjek Pajak dan Wajib Pajak... II-9 2.6.4. Cara Mendaftarkan Objek PBB... II-9 2.6.5. Dasar Pengenaan PBB... II-10 2.6.6. Nilai Jual Objek Pajak Tidak Kena Pajak (NJOPTKP)... II-10 2.6.7. Dasar Penghitungan PBB... II-10 2.6.8. Tarif PBB... II-11 2.6.9. Rumus Penghitungan PBB... II-11 2.6.10. Tempat Pembayaran PBB... II-11 2.6.11. Saat Yang Menentukan Pajak Terutang... II-12 2.6.12. Lain-lain... II-12 2.6.13. Tarif Administrasi Pembayaran PBB di Bank Riau... II-12 2.7. Payment Online System (POS)... II-13 2.7.1. Deskripsi Umum POS... II-13 2.7.2. Arsitektur Teknologi POS... II-14 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... III-1 3.1. Kerangka Teori Penelitian... III-1 3.2. Tahapan Penelitian... III-2 3.3. Metode Pengumpulan Data... III-3 3.3.1. Studi Literatur... III-4 3.3.2. Wawancara... III-4 3.4. Profil Bank Riau Kepri... III-4 3.4.1. Visi dan Misi... III-6 3.4.2. Visi Perusahaan... III-6 3.4.3. Misi Perusahaan... III-6 BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN... IV-1 4.1. Analisa Studi Kasus... IV-1 4.1.1. Kondisi POS Bank Riau... IV-1 4.1.2. Rancangan Anggaran Biaya Pembangunan POS... IV-2 4.1.2.1 Rancangan Anggaran Biaya Bulanan... IV-2 4.2. Identifikasi Manfaat Bisnis... IV-3 xii
4.3. Hasil Pengelompokan Manfaat Bisnis... IV-16 4.4. Kuantifikasi Manfaat Bisnis IT... IV-18 4.4.1. Sub Kategori Meningkatkan Produktivitas Karena Kemudahan Analisis (IPR-03)... IV-18 4.4.2. Sub Kategori Meningkatkan Pendapatan dengan Perluasan Segmentasi Pasar (IRE-01)... IV-18 4.4.1. Perhitungan Nilai Total Manfaat... IV-20 4.5. Analis Penyusutan Nilai Aset Investasi menggunakan Metode Garis Lurus (Straight Line)... IV-20 4.6. Analisa Finansial Investasi menggunakan Return On Investment dan Payback Period... IV-22 BAB V PENUTUP... V-1 5.1. Kesimpulan... V-1 5.2. Saran... V-2 DAFTAR PUSTAKA... xvi DAFTAR RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN A LAMPIRAN B xiii