BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Perusahaan Lebih dari 20 tahun, PT Gajah Tunggal Tbk sebagai produsen ban kendaraan bermotor (PMDN) telah sadar untuk membangun teknologi yang solid dan mandiri didalam meningkatkan kemampuannya. Itulah sebabnya dalam mewujudan keinginannya, beberapa upaya khusus telah dilakukan oleh manajemen dan masih berlanjut sampai saat ini (continual improvement). Berawal dari technical coomperation dengan IRC, Japan, di tahun 1972, PT Gajah Tunggal Tbk mengembangkan produksi ban sepeda motor juga scooter. Untuk lebih menyerap teknologi ban (tire) terutama dalam hal desain, proses dan lain-lain, PT Gajah Tunggal Tbk menjalin kerjasama teknik dengan yokohama rubber company, japan, selama 15 tahun (1980 s/d 1995) dalam bentuk Technical Assistance Agreement (TAA). Sesuai dengan tuntutan Perkembangannya, kebutuhan akan sumber manusia (SDM) yang handal serta terlatih, PT Gajah Tunggal Tbk pada tahun 1981, mendirikan sebuah lembaga pendidikan magang 3 tahun, untuk teknik industri sampai mendapat akreditasi dari pemerintah tahun 1995 menjadi D-III Politeknik yang bekerjasama dengan ITB bandung dan diberi nama Politeknik Gajah Tunggal. Untuk menyeragamkan dan mengembangkan SDM dalam pengetahuan dan teknologi ban (tire knowledge & technology), lebih luas lagi, PT Gajah Tunggal Tbk telah mengirimkan ratusan karyawannya ke manca negara, terutama ke IRC, Japan, untuk menjalankan overseas Training. 4
PT Gajah Tunggal Tbk, juga melakukan pengembangan SDM dilini manajemen madya, dengan mengadakan in-house training dengan bekerjasama dengan perguruan tinggi manajemen secara berkala dalam hal manajemen oprasi, manajemen effektifitas maupun manajemen komunikasi dan lain-lain yang berhubungan dengan industri, sebelum PT Gajah Tunggal Tbk membentuk Cooperate Training sendiri. Oleh karena kekokohan dan keseriusan didalam menjalankan usahanya, PT Gajah Tunggal Tbk telah dipercaya oleh pabrik ban kelas dunia untuk membuat dan mensuplay produk merk Michelin, Nokia dan lain-lain, yang secara langsung juga mentrasfer tire knowhownya. Jadi tidaklah heran kalau PT Gajah Tunggal Tbk adalah satu-satunya perusahaan ban lokal yang dapat membuat ban salju (Snow Tire) di indonesia. PT Gajah Tunggal Tbk, juga melakukan kerjasama analaisa didalam pengembangan mutu produk dengan Raw Material Supplier, baik yang didalam maupun diluar negri, khususnya dengan USA. Seiring dengan kemajuan teknologi yang sangat pesat, kami merasa perlu memback-up segala upaya yang sudah kami lakukan itu, melalui informasi teknologi ban dan referensi yang baru (up to date), dimana untuk itu PT Gajah Tunggal Tbk, melakukan Confidential Agreement dengan Smithers Scientific Inc. USA. PT Gajah Tunggal Tbk sangat menyadari bahwa didalam memenuhi kepuasan pelanggan, harus terusa berusah untuk menghasilkan desain produk yang baik dan bermutu, dan untuk membuktikan hal itu produk-produk yang dihasilkan sudah teruji dan mendapatkan sertifikat yang diantaranya adalah SNI sendiri, 1-037 dari Inmetro, Brazil, PS-Mark dari BPS-Philipine, E-Mark dari ECE-Europe, DOT Y9-USA, dan sebagainya yang sebagian besar untuk kategori ban radial. Selain itu PT Gajah Tunggal Tbk, juga akan selalu memperhatikan pelayanan kepada pelanggan, dengan selalu cepat mengantisipasi setiap 5
keinginan-keinginan pelanggan dan menyesuaikannya dalam pengembangan produk, dimana hal ini terbukti dengan banyaknya produk yang langsung dengan cepat didesai sendiri oleh PT Gajah Tunggal Tbk. Dari komitmen tersebut diatas sudah menjadi jelas bahwa PT Gajah Tunggal Tbk bermaksud menyumbangkan suatu bentuk kemajuan teknologi melalui industri ban, dengan berusaha membentuk manusia indonesia yang terdidik baik, sehingga membawa nama indonesia dimata dunia melalui produk PT Gajah Tunggal Tbk, selalu mempunyai keyakinan besar untuk berkembang di negeri sendiri. Dari semua itulah PT Gajah Tunggal Tbk sanagat bangga dalam mewujudkan dan menggunakan Teknologi yang mandiri, dan didukung oleh lebih dari 200 personil terlatih dalam suatu Technical Team yang terus dikembangkan. Selanjuatnya sebagai wujud dari komitmen dan konsistensi PT Gajah Tunggal Tbk yang dituangakan dalam penerpan sisitem mutunya, sebagain lanjutan untuk menyambut eraglobalisasi di dunia industri (lokal/export market), mengantisipasi persaingan produk sejenis yang semakin ketat, juga untuk menambah sales point serta membentuk SDM yang handal, maka manajemen PT Gajah Tunggal Tbk mengambil kebijaksanaan untuk mengadopsi manajemen sistem mutu ISO/TS 16949 yang bisa dikatakan sebagai tindak Continual Improvement setelah mengadopsi sistem mutu QS-9000, disamping sertifikasisertifikasi produk yang sudah diperolehnya, setelah yang sudah disebutkan sebelumnya. Dari uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa ISO/TS 16949 adalah mutlak, perlu untuk PT Gajah Tunggal Tbk, karena selain metode yang dipergunakan berdasarkan pendekatan proses/customer oriented process, analisa performance, juga fokys kepada pelanggan, dimana selain menjadi dasar manajemen mutu perusahaan secara internal, juga menjadi komitmen yang ditawarkan kepada pelanggan melalui Company/Quality Policy. 6
2.2. Visi dan misi PT. Gajah Tunggal Tbk 2.2.1. Visi Pertahanan menjadi pemuka dalam pasar lokal dan berusaha lebih kuat untuk menjadi produsen ban yang perlu diperhitungkan di dunia. TO MAINTAIN AND FURTHER STRENGTHEN DOMESTIC MARKET LEADERSHIP AND TO BECOME A SIGNIFICANT GLOBAL TYRE MANUFACTURER 2.2.2. Misi Untuk memberikan pelayaan yang maksimum kepada pelanggan selalu menyediakan segala jenis produk ban kendaraan bermotor yang berkulitas tinggi dan kompetitif. TO AIM FOR MAXIMUM CUSTOMER SATISFACTION BY PROVIDING A COMPLETE RANGE OF COMPETITIVELY PRODUCED SUPERIOR QUALITY AOTOMOTIVE TYRE PRODUCTS AND SERVICES Berusaha untuk memberikan tingkat pengembalian yang tinggi kepada investor sebagaimana dalam memberikan kesejahtraan yang maksimum kepada karyawan perusahaan. THE COMPANY STRIVES TO PROVIDE MAXIMUM RETURN TO SHAREHOLDER AS WELL AS MAXIMUM WALFARE & BENEFITS TO THE EMPLOYEE 7
2.3. LUAS LOKASI PERUSAHAAN Rekapitulasi Data Gambar GT Tahun 2010 Lokasi : plant A, Gor, Griya Ganesha dan poskes Area Plant A : 246.538,00 m 2 Areal gor dan griya ganesha : 7.216,70 m 2 Areal poskes : 5.008,21 m 2 Area taman : 31.200,00 m 2 Jalan, saluran dan rabat : 90.348,48 m 2 Lokasi : Plant B Area Plant B : 36.182,01 m 2 Area taman : 3.024,00 m 2 Jalan, saluran dan rabat : 7.789,47 m 2 Lokasi : Plant C dan H Area Plant C dan Plant H : 20.507,62 m 2 Jalan, saluran dan rabat : 5.409,62 m 2 8
Lokasi : plant D, Plant K dan GK 650 Area plant D, Plant K dan GK 650 : 309.100,00 m 2 Area taman : 21.890,00 m 2 Jalan, saluran dan rabat : 12.272,87 m 2 Lokas : plant I Area plant I : 98.932,10 m 2 Jalan, saluran dan rabat : 62.723,59 m 2 9
2.4. Struktur Organisasi PT. Gajah Tunggal Tbk CHIEF EXECUTIVE OFFICER CHIEF OPERATION OFFICER CCIR FINANCIAL GLOBAL DEVELOPMENT R & D PRODUCTIO N EVP HR & GA NO TIRE DIV GM PRODUCTION TECHNOLOGY GM ENGINEERING SBR TIRE CORD QA PROCUREMEN T SALES & MMARKET HR & GA LOGIC PPC PLANT E RECLAIN M PLANT D RADIAL PLANT C AM TUBE PLANT B MOTO PLANT A BIAS 10
2.5. Fasilitas Perusahaan Gambar 2.1 (sumber www.gt-tires.com) Pada saat ini Perusahaan mengoperasikan 5 pabrik ban dan ban dalam yang telah dimutakhirkan untuk memproduksi berbagai tipe dan ukuran ban radial, ban bias dan ban sepeda motor, serta mengoperasikan 2 pabrik yang memproduksi kain ban dan SBR (Styrene Butadiene Rubber) yang terkait dengan fasilitas produksi ban. Kelima pabrik ban dan pabrik kain ban ini berlokasi di Tangerang, sekitar 30 kilometer disebelah barat Jakarta, Indonesia. Sedangkan pabrik SBR milik Perusahaan berlokasi di komplek Industri Kimia di Merak, Banten, sekitar 90 km disebelah brat jakarta. Pada tahun 2005, Perusahaan mulai melaksanakan program perluasan yang ditujukan untuk meningkatkan kapasitas terpasang ban radial dan ban sepeda motor serta ban dalam sepeda motor di lokasi yang berdekatan dengan pabrik ban yang sekarang ini berada. Berdasarkan program ini, kapasitas terpasang ban radial akan meningkat dari 30.000 ban/hari menjadi 45.000 ban/hari. Perluasan ini akan dikerjakan dalam tiga tahap. Kapasitas terpasang ban sepeda motor akan meningkat dari 37.000 ban/hari pada tahun 2005 menjadi 105.000 ban/hari juga dalam tahap penyelesaian. Pada saat ini kapasitas ban sepeda motor sudah 11
mencapai 60.000 ban/hari sedangkan kapasitas ban radial meningkat menjadi 35.000 ban/hari. Gambar 2.2 (sumber www.gt-tires.com) Integrasi vertikal Perusahaan terus berusaha mengurangi biaya produksi serta menjamin kelancaran pasokan bahan baku untuk produksinya melalui strategi integrasi vertikal yang dilakukan dengan cara mengakuisisi aset-aset yang memproduksi bahan baku utama yang dibutuhkan perusahaan dalam proses produksinya. Pada tahun 2004 Perusahaan mengintegrasikan aset produksi kain ban dan karet sintetis. Pada tahun 2009, sekitar setengah hasil produksi kain ban dan 60% dari produksi SBR Perusahaan digunakan untuk produksi ban, sedangkan sisanya dijual kepada pihak ketiga. 2.6. GT Peduli Pengabdian yang tulus untuk membantu perkembangan negara dan untuk membangun kemitraan dengan masyarakat setempat untuk kepentingan bersama. Kesehatan Bekerja sama secara pro-aktif dengan beberapa Lembaga Swadaya Masyarakat, Perusahaan telah berusaha keras dalam pencegahan 12
HIV/ AIDS, penyalahgunaan narkoba dan pengurangan angka kematian anak. Pengembangan Sosial Dalam menghadapi beberapa bencana alam dalam dekade terakhir, Gajah Tunggal merespon dengan cepat dengan bantuan darurat dan juga pemberdayaan masyarakat untuk jangka panjang. Pendidikan Menyadari betapa pentingnya pendidikan terhadap perkembangan Indonesia, Gajah Tunggal memberikan program beasiswa pendidikan bagi siswa yang membutuhkan. Lingkungan Hidup Perusahaan sangat menyadari akan tanggung jawabnya akan lingkungan hidup terhadap masyarakat luas dengan mendanai proyek konservasi lingkungan dan juga terhadap system operasionalnya sendiri. 13