BAB I PENDAHULUAN. tepat waktu dan pelayanan yang lebih baik dari pada persaingnya. Selain itu

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB I PENDAHULUAN. tepat waktu dan pelayanan yang lebih baik dari pada persaingnya. Selain itu"

Djaja Rachman
6 tahun lalu
Tontonan:

A. Latar Belakang Penelitian BAB I PENDAHULUAN Perusahaan industri yang berorientasi pada barang dagang adalah salah satu perusahaan yang berkembang di Indonesia.

1 A. Latar Belakang Penelitian BAB I PENDAHULUAN Perusahaan industri yang berorientasi pada barang dagang adalah salah satu perusahaan yang berkembang di Indonesia. Setiap perusahaan tentunya akan berusaha meminimalkan ketidakpuasan konsumen dengan cara memberikan pelayanan yang baik. Keberhasilan suatu perusahaan dapat tercermin dari kemampuannya dalam memberikan produk yang baik dan berkualitas akan menanamkan nilai yang baik pula di mata konsumennya. Dalam memenangkan persaingan, perusahaan harus mampu memberikan kepuasan kepada pelanggan, misalnya dengan memberikan produk yang bermutu tinggi, harga lebih murah, menyerahkan produk yang tepat waktu dan pelayanan yang lebih baik dari pada persaingnya. Selain itu perusahaan, baik itu berskala kecil, menengah sampai besar itu mempunyai tujuan yang sama yaitu memperoleh keuntungan dengan maksimal. Untuk memperoleh produktivitas yang baik, perusahaan harus memperhatikan proses produksi dan pengendalian mutu ketika proses produksi berlangsung. Hal ini menjadi sangat penting, karena tingkat produktivitas akan menjadi semakin baik apabila hal tersebut di atas lebih di perhatikan dan ditingkatkan lagi. Pada pertengahan tahun 2016, produktivitas PT. Gajah Tunggal, Tbk mengalami produktivitas yang tidak sesuai harapan dan penurunan. 1

2 2 Berikut data dari produktivitas pada tahun 2015 PT. Gajah Tunggal, Tbk GRAFIK PRODUKTIVITAS JULI 2015 S/D JUNI Jul Agust Sep Okt Nop Des Jan Feb Mar Apr Mei Jun Gambar 1.1 Productivity Sumber : Data Sekunder, diolah peneliti Productivity Actual Productivity target Linear (Productivity Actual) Tabel 1.1 Productivity Year Month Day Production/ Day Prod. Prod. Defect Man Target Actual target Actual (NG) Yield Power Jul ,84 14, ,5 6,95 6,36 Agust ,1 42, ,5 6,95 7, Sep ,6 49, ,5 6,95 6,81 Okt ,6 19, ,5 6,95 7,17 Nop ,5 27, ,5 6,95 7,62 Des ,84 18, ,5 6,95 6,15 Jan ,7 13, ,5 6,95 6,76 Feb ,2 33, ,5 6,95 6, Mar ,4 37, ,5 6,95 6,82 Apr ,2 25, ,5 6,95 6,66 Mei ,4 32, ,5 6,95 6,85 Jun ,6 32, ,5 6,95 6,88 Sumber : Data Sekunder, diolah peneliti

3 3 Siswanto (2016) Departement Head Quality Control PT. Gajah Tunggal Tbk, menurunnya tingkat produktivitas disebabkan karena banyaknya produk yang tidak sesuai dengan standar produksi, terdapat defect pada produk dan tidak efisiennya tata letak (layout) produksi. Semakin ketatnya persaingan di industri ban, karena semakin meningkatnya pengguna kendaraan bermotor serta semakin banyaknya pelaku bisnis di industri ini, sehingga membuat pelanggan memiliki lebih banyak pilihan produsen. Hal ini dapat mempengaruhi intensitas pelanggan dalam menggunakan produk Ban Gajah Tunggal sehingga pada akhirnya mempengaruhi profitabilitas yang diperoleh perusahaan. Oleh karena itu, PT. Gajah Tunggal Tbk. perlu menjaga kualitas produk sebagai dasar penentu keberhasilan perusahaan dalam meraih profitabilitas. Dengan begitu PT. Gajah Tunggal Tbk. tidak hanya memperoleh pendapatan operasional secara positif dengan cara memperoleh pelanggan baru, dengan cara meningkatkan pengendalian kualitas produk. Mengingat pentingnya di PT. Gajah Tunggal Tbk. Oleh karena itu, penulis ingin melakukan penelitian lebih lanjut mengenai pengaruh tata letak dan pengendalian kualitas di PT. Gajah Tunggal Tbk dengan judul PENGARUH TATA LETAK (Layout) DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP PRODUKTIVITAS DI PT. GAJAH TUNGGAL Tbk. PLANT-A TANGERANG.

4 4 B. Rumusan Masalah Penelitian Berdasarkan uraian masalah tersebut, muncul pertanyaan penelitian sebagai berikut: 1. Bagaimana tata letak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas? 2. Bagaimana pengendalian kualitas berpengaruh signifikan terhadap produktivitas? C. Tujuan dan Kontribusi Penelitian 1. Tujuan Penelitian Sesuai dengan permasalahan yang telah dirumuskan, tujuan penelitian yang hendak dicapai adalah sebagai berikut: 1. Untuk menguji dan menganalisis signifikansi pengaruh tata letak terhadap produktivitas. 2. Untuk menguji dan menganalisis signifikansi pengaruh pengendalian kualitas terhadap produktivitas. 2. Kontribusi Penelitian Penulis berharap penelitian ini dapat memberikan kontribusi antara lain: 1. Kontribusi praktik Secara praktik, penulis berharap penelitian ini dapat diterapkan dalam praktik nyata untuk strategi meningkatkan produktivitas dan memperbaiki praktik yang ada dengan lebih baik.

5 5 2. Kontribusi akademik Secara akademik, penulis berharap penelitian ini dapat dijadikan penelitian yang serupa dan lebih mendalam.

dokumen-dokumen yang mirip

PERTUMBUHAN SIMPANAN *) BANK UMUM POSISI NOVEMBER 2011

Nop-06 Feb-07 Mei-07 Agust-07 Nop-07 Feb-08 Mei-08 Agust-08 Nop-08 Feb-09 Mei-09 Agust-09 Nop-09 Feb-10 Mei-10 Agust-10 Nop-10 Feb-11 Mei-11 Agust-11 PERTUMBUHAN SIMPANAN *) BANK UMUM POSISI NOVEMBER 2011