BAB JUDUL 1 4 Langkah Mudah Kemitraan SPBU Pertamina Application User Guideline
OVERVIEW User Manual Aplikasi Management Registrasi Online SPBU ini disusun untuk memudahkan pengguna dalam mengisi Aplikasi Registrasi Online SPBU. Dengan adanya user manual ini diharapkan dapat memperjelas pemahaman dan kelancaran dalam mengisi Aplikasi Registrasi Online SPBU serta dapat digunakan sebagai acuan bagi pengguna dalam penggunaannya. Buku ini berisi cara pendaftaran, pemilihan lokasi, pengisian data, informasi terkait pendaftaran lainnya. Buku manual ini dapat digunakan sebagai acuan serta informasi untuk proses pendaftaran SPBU secara online oleh calon mitra.
DAFTAR ISI MEMULAI APLIKASI MENU REGISTRASI (Lokasi & Aktivasi Akun) REGISTRASI (Input Data Profil Pengusaha) REGISTRASI (Input Data Profil Perusahaan) REGISTRASI (Input Data Tata Letak) LIHAT HASIL INPUT DATA (Status) EDIT DATA LOGOUT, GANTI, & LUPA PASSWORD 5 7 12 18 22 26 29 34 35
5 MEMULAI APLIKASI 1. MEMULAI APLIKASI Bab ini menjelaskan mengenai proses untuk memulai penggunaan aplikasi serta menu yang terdapat pada sistem REGISTRASI ONLINE SPBU. Sebelum memulainya pastikan kembali bahwa komputer Anda telah terhubung dengan internet, kemudian ikuti langkah-langkah berikut : 1. Aktifkan browser (aplikasi perambah) pada komputer anda, kami menyarankan agar Anda menggunakan modern browser seperti Mozilla Firefox atau Google Chrome untuk tampilan dan performa yang lebih baik. Namun jika hanya terdapat browser Internet Explorer usahakan sudah terupdate dengan versi terbaru (Versi 9 keatas). Mozilla Firefox Google Chrome Internet Explorer Versi 9 atau terbaru Gambar 1. Browser Pendukung Aplikasi SPBU 2. Isikan alamat website pada browser anda (www.spbu.pertamina.com) seperti pada gambar berikut : Gambar 2. URL
6 MEMULAI APLIKASI 3. Setelah itu akan tampil halaman utama website pendaftaran online SPBU Pertamina seperti gambar berikut : Gambar 3. Homepage
7 MENU 2. MENU Setelah berhasil masuk ke halaman utama aplikasi Registrasi Online SPBU. Tampilan yang pertama kali dapat dilihat adalah halaman utama (Homepage). Pada web aplikasi ini terdapat 6 menu utama yaitu: 2.1. BERANDA Halaman tampilan utama dimana user dapat melihat ringkasan cara Registrasi Online SPBU Pertamina. Untuk mengetahui lebih rinci isi dari masing-masing ringkasan, Anda bisa mengklik tombol selengkapnya atau melalui tombol menu utama di bagian atas halaman. Gambar 4. Homepage Menu
8 MENU 2.2. INFO SPBU Pada halaman Info SPBU ini, Anda dapat membaca beberapa informasi umum mengenai SPBU, mulai dari definisi istilah, persyaratan standar PT. Pertamina untuk sarana dan prasarana, bangunan, lokasi dan perijinan umum, serta ketetapan biaya verifikasi. Sebelum mendaftar kami anjurkan Anda membaca halaman ini. Gambar 5. Info SPBU
MENU 9 2.3. PROSEDUR Halaman ini berisi informasi-informasi mengenai prosedur pengajuan online Gambar 6. Prosedur
10 MENU 2.4. FAQ Halaman pertanyaan dan jawaban mengenai hal-hal yang biasanya dipertanyakan seputar pengajuan pendirian SPBU Pertamina Gambar 7. FAQ
11 MENU 2.5. KONTAK Halaman ini berisi alamat kontak yang dapat dihubungi berkaitan dengan registrasi SPBU baru. Gambar 8. Kontak 2.6. LOGIN Menu ini berfungsi untuk mengecek kembali status pendaftaran Anda dikemudian hari setelah mendaftar. Anda hanya perlu memasukan ID Registrasi dan Password yang telah kami kirimkan melalui email. Gambar 9. Login
12 REGISTRASI (Lokasi & Aktivasi Akun) 3. REGISTRASI (Lokasi & Aktivasi Akun) Setelah masuk halaman utama aplikasi Registrasi Online SPBU Anda dapat melakukan pendaftaran dengan mengklik tombol hijau Daftar Sekarang pada section pertama halaman utama, lalu Anda akan masuk kedalam halaman Rencana Lokasi SPBU (tutup popup pemberitahuan) lalu ikuti langkah berikut : 3.1. Pilih Lokasi RPJ Pada Tabel 3.2. Tandai lokasi pada peta Gambar 10. Rencana Lokasi SPBU 3.3. Lengkapi Alamat detail lokasi RPJ
13 REGISTRASI (Lokasi & Aktivasi Akun) 3.1. Pilih Lokasi RPJ pada tabel Pilih lokasi RPJ dengan mengklik tombol Pilih Lokasi pada tabel lokasi RPJ yang telah tersedia. Lalu selanjutnya Anda akan otomatis diarahkan pada peta lokasi RPJ. Gambar 11. Tabel RPJ SPBU Pertamina 3.2. Tandai Lokasi Pada Peta Klik kanan pada area berwarna merah, lalu popup detail alamat lokasi RPJ SPBU akan muncul, klik simpan untuk proses selanjutnya. Gambar 12. Peta RPJ Lokasi SPBU Pertamina
14 REGISTRASI (Lokasi & Aktivasi Akun) 3.3. Lengkapi Alamat Detail Lokasi RPJ Lengkapi form detail alamat Rencana Lokasi RPJ SPBU anda, lalu akhiri dengan menekan tombol Lanjutkan Pendaftaran Gambar 13. Alamat Detail Rencana Lokasi SPBU Data Lokasi SPBU Provinsi Kota/Kabupaten Kecamatan Kelurahan Deskripsi Lokasi Kode Pos No / Kaveling / Kilometer / Persil Keterangan Nama Provinsi yang diajukan sebagai lokasi SPBU Nama Kota/Kabupaten yang diajukan sebagai lokasi SPBU Nama Kecamatan yang diajukan sebagai lokasi SPBU Nama Kelurahan yang diajukan sebagai lokasi SPBU Deskripsi alamat lengkap yang diajukan sebagai lokasi SPBU Kode Pos alamat yang diajukan sebagai lokasi SPBU Nomor/Kavling/Kilometer/Persil lokasi SPBU yang diajukan. Tabel 1. Data Lokasi SPBU
15 REGISTRASI (Lokasi & Aktivasi Akun) 3.4. Lengkapi Data Pribadi Calon Mitra Lengkapi form calon mitra Kemudian jangan lupa untuk cek pernyataan Saya telah membaca persyaratan dan prosedur pengajuan pendirian SPBU dan akhiri dengan menekan tombol next. Gambar 14. Data Pribadi Calon Mitra Data Calon Mitra Nama Perusahaan Nama Pengusaha No. Handphone Email Password Konfirmasi Password Keterangan Nama perusahaan yang didaftarkan Nama pengusaha (Calon Mitra) No. Handphone (Verifikasi akun) Email (Verifikasi akun) Password untuk login Konfirmasi password untuk login Tabel 2. Data Calon Mitra
16 REGISTRASI (Lokasi & Aktivasi Akun) 3.4. Pemberitahuan Bahwa Data Anda sudah Masuk Sistem Anda akan mendapatkan pemberithuan bahwa data Anda telah masuk sistem dan Anda akan mendapatkan SMS dan Email Aktifasi akun. 3.5. Email Aktivasi Anda akan mendapatkan Email yang berisi ID Registrasi dan Password serta link untuk masuk kedalam halaman aktivasi. Gambar 15. Pemberitahuan Data Masuk Gambar 16. Email Aktivasi
17 REGISTRASI (Lokasi & Aktivasi Akun) 3.6. SMS Aktivasi Anda akan mendapatkan pemberithuan SMS berupa kode aktivasi untuk mengaktifkan akun Anda. Gambar 17. SMS Aktivasi 3.7. Masukan Kode Aktivasi Setelah Anda mendapatkan email aktivasi, klik tombol biru Aktivasi AKun lalu Anda akan masuk kedalam halaman Registrasi Pengguna dan Anda diminta untuk memasukan kode yang telah kami kirimkan melalui SMS pada Form. Akhiri dengan menekan tombol next untuk proses selanjutnya. Gambar 18. Masukan Kode Aktivasi
18 REGISTRASI (Input Data Profil Pengusaha) 4. REGISTRASI (Input Data Profil Pengusaha) Setelah anda menekan tombol next pada halaman aktivasi akun, Anda akan masuk pada halaman Profil Pengusaha. Pada tahap ini, Anda diminta untuk mengisi data profil pengusaha, yang meliputi riwayat pendidikan, pekerjaan, serta kewirausahaan Calon Mitra untuk mengetahui sejauh mana performansi Calon Mitra dalam menjalankan usahanya, baik untuk bisnis sejenis atau yang lainnya serta untuk mengetahui kemampuan finansial pribadi pengusaha. Hal ini kemudian akan diperiksa dalam proses verifikasi dan menjadi data pendukung dalam pertimbangan Tim Kelayakan untuk menganalisis kelayakan bisnis SPBU yang diajukan. Isilah dengan lengkap data profil pengusaha pada form yang telah disediakan, keterangan lebih jelas mengenai masing-masing form pertanyaan dapat dilihat pada tabel. Akhiri dengan menekan tombol next untuk menuju proses selanjutnya. Gambar 19a. Input Data Profil Pengusaha
REGISTRASI (Input Data Profil Pengusaha) 19 Gambar 19b. Input Data Profil Pengusaha
20 REGISTRASI (Input Data Profil Pengusaha) Penjelasan mengenai halaman Profil Pengusaha dapat dilhat pada tabel di bawah ini : Data Profil Pengusaha Nama Pengusaha Jabatan di Perusahaan yang didaftarkan Tempat, Tanggal Lahir No. KTP Alamat Tinggal Alamat Provinsi Alamat Kabupaten/Kota Alamat Kecamatan Alamat Kelurahan Kode Pos No. Telepon No. Handphone Email Latar Belakang Pendidikan Formal Pengusaha Pengalaman usaha/bisnis pengusaha Keterangan Nama pengusaha (calon mitra) sesuai KTP Jabatan dari pengusaha (calon mitra) pada perusahaan yang didaftarkan. Tempat dan Tanggal Lahir pengusaha (calon mitra) Nomor KTP pengusaha (calon mitra) Alamat tinggal pengusaha (calon mitra) sesuai KTP Alamat Provinsi pengusaha (calon mitra) sesuai KTP Alamat Kabupaten/Kota pengusaha (calon mitra) sesuai KTP Alamat Kecamatan pengusaha (calon mitra) sesuai KTP Alamat Kelurahan pengusaha (calon mitra) sesuai KTP Kode Pos tempat tinggal pengusaha (calon mitra) sesuai KTP Nomor telepon rumah/kantor pengusaha (calon mitra) Nomor handphone pengusaha (calon mitra) Email aktif pengusaha (calon mitra) Pendidikan terakhir pengusaha (calon mitra) Kepemilikan pengalaman kerja pengusaha (calon mitra) dibidang minyak & gas, non migas, atau pemula Kepemilikan terhadap dokumen Memiliki Deposito Nama Bank tempat deposito disimpan Nama pemilik rekening deposito Bukti Kepemilikan Deposito Jumlah Deposito Kepemilikan deposito dari pengusaha (calon mitra) Nama dari Bank yang digunakan oleh pengusaha (calon mitra) untuk deposito. Nama yang digunakan dalam rekening dari deposito yang digunakan oleh pengusaha (calon mitra) Ada tidaknya bukti kepemilikan deposito yang dimiliki pengusaha (calon mitra) Jumlah Deposito yang dimiliki pengusaha (calon mitra) Tabel 3.1. Data Profil Pengusaha
21 REGISTRASI (Input Data Profil Pengusaha) Data Profil Pengusaha Memiliki Giro Nama Bank Tempat Giro Disimpan Nama Pemilik Rekening Giro Bukti Kepemilikan Giro Jumlah Giro Upload Scan KTP Upload Scan Deposito Pengusaha Upload Scan Giro Pengusaha Keterangan Kepemilikan giro dari pengusaha (calon mitra) Nama dari Bank yang digunakan oleh pengusaha (calon mitra) untuk giro Nama yang digunakan dalam rekening dari Giro yang digunakan oleh pengusaha (calon mitra) Ada tidaknya bukti kepemilikan giro dari pengusaha (calon mitra) Jumlah Giro yang dimiliki pengusaha (calon mitra) Upload file scan KTP (jpg maksimum ukuran file 5Mb) Upload file scan bukti kepemilikan deposito Upload file scan bukti kepemilikan Giro Tabel 3.2. Data Profil Pengusaha
22 REGISTRASI (Input Data Profil Perusahaan) 5. REGISTRASI (Input Data Profil Perusahaan) Setelah menekan tombol next pada halaman profil pengusaha, Anda akan masuk pada halaman Profil Perusahaan. Pada tahap ini, Calon Mitra diminta untuk mengisi data profil perusahaan untuk mengetahui sejauh mana performansi dan kemampuan finansial perusahaan yang didaftarkan. Hal ini kemudian akan diperiksa dalam proses verifikasi dan menjadi data pendukung dalam pertimbangan Tim Kelayakan untuk menganalisis kelayakan bisnis SPBU yang diajukan. Isilah dengan lengkap data profil perusahaan pada form yang telah disediakan, keterangan lebih jelas mengenai masing-masing form pertanyaan dapat dilihat pada tabel. Akhiri dengan menekan tombol next untuk menuju proses selanjutnya. Gambar 20a. Input Data Profil Perusahaan
REGISTRASI (Input Data Profil Perusahaan) 23 Gambar 20b. Input Data Profil Perusahaan
24 REGISTRASI (Input Data Profil Perusahaan) Penjelasan mengenai halaman Profil Perusahaan dapat dilhat pada tabel di bawah ini : Data Profil Perusahaan Keterangan Status Kepemilikan Lahan Calon SPBU Status Kepemilikan Lahan Dokumen Kepemilikan Lahan Status kepemilikan dari lahan yang akan digunakan sebagai lokasi SPBU Ada tidaknya dokumen kepemilikan lahan yang akan digunakan sebagai lokasi SPBU Identitas Perusahaan Nama Perusahaan Tanggal Berdiri No. NPWP Perusahaan Jenis Usaha Sususan Komisaris dan Direksi Pernah/Sedang Memiliki Usaha yang berkaitan dengan Pertamina Nama perusahaan yang dimiliki pengusaha (calon mitra) Tanggal berdiri perusahaan yang dimiliki pengusaha (calon mitra) Nomor NPWP dari perusahaan yang dimiliki pengusaha (calon mitra) Jenis usaha yang dijalankan oleh perusahaan yang dimiliki pengusaha (calon mitra) Susunan Komisaris dan Direksi dari perusahaan yang dimiliki pengusaha (calon mitra) Kepemilikan usaha yang dimiliki pengusaha (calon mitra) yang berkaitan dengan Pertamina Kepemilikan terhadap dokumen (atas nama perusahaan) Memiliki Deposito Nama Bank Nama Pemilik Rekening Deposito Bukti Kepemilikan Deposito Jumlah Deposito Kepemilikan deposito yang dimiliki perusahaan Nama dari Bank yang digunakan untuk Deposito perusahaan Nama yang digunakan dalam rekening dari deposito yang digunakan perusahaan Ada tidaknya bukti kepemilikan deposito dari perusahaan Jumlah deposito yang dimiliki perusahaan Tabel 4.1. Data Profil Perusahaan
25 REGISTRASI (Input Data Profil Perusahaan) Data Profil Perusahaan Memiliki Giro Nama Bank Nama Pemilik Rekening Giro Bukti Kepemilikan Giro Jumlah Giro Upload Scan Akta Pendirian Perusahaan yang didaftarkan atau akta perubahaan terakhir susunan direktur dan komisaris perusahaan Keterangan Kepemilikan Giro dari perusahaan Nama dari Bank yang digunakan untuk Giro Perusahaan Nama yang digunakan dalam rekening dari giro yang digunakan oleh perusahaan Ada tidaknya bukti kepemilikan Giro perusahaan Jumlah Giro yang dimiliki perusahaan Upload file scan Akta Pendirian Perusahaan (maksimal ukuran file 5 Mb) Upload Scan NPWP perusahaan Upload file scan NPWP perusahaan (maksimal ukuran file 5 Mb) Upload Scan Deposito Perusahaan (1 lembar pertama dan terakhir) Upload Scan Giro Perushaan Upload Scan Bukti kepemilikan Lahan Upload file scan Deposito yang dimiliki perusahaan (maksimum ukuran file 5Mb) Upload file scan Giro yang dimiliki perusahaan (maksimum ukuran file 5Mb) Upload file scan Bukti Kepemilikan Lahan yang dimiliki perusahaan (maksimum ukuran file 5Mb) Tabel 4.2. Data Profil Perusahaan
26 REGISTRASI (Input Data Tata Letak) 6. REGISTRASI (Input Data Tata Letak) Setelah menekan tombol next pada halaman profil perusahaan, Anda akan masuk pada halaman Tata Letak. Pada langkah ini, Calon Mitra diminta untuk mengisi data yang spesifik mengenai lokasi untuk mengetahui bentuk lahan, posisi, kondisi, dan segala sesuatu yang menyangkut ke dalam persyaratan yang harus dipenuhi dari segi lokasi. Dalam pembangunan SPBU, lokasi adalah faktor terpenting yang memiliki bobot pertimbangan terbesar dalam penilaian kelayakan proposal. Apabila ada variabel-variabel yang tidak sesuai dengan persyaratan standar SPBU PT. Pertamina, maka akan didiskualifikasi, kecuali pemohon dapat mengubah variabel sesuai dengan standar yang telah ditentukan. Isilah dengan lengkap data Tata Letak pada form yang telah disediakan, keterangan lebih jelas mengenai masing-masing form pertanyaan dapat dilihat pada tabel. Akhiri dengan menekan tombol next untuk melihat semua hasil data yang telah Anda input dan proses registrasi online Anda telah selesai. Gambar 21a. Input Data Tata Letak
REGISTRASI (Input Data Tata Letak) 27 Gambar 21b. Input Data Tata Letak
28 REGISTRASI (Input Data Tata Letak) Penjelasan mengenai halaman Tata Letak dapat dilhat pada tabel di bawah ini : Data Tata Letak Luas Lahan Lebar Lahan Panjang Lahan Bentuk Lahan Jenis Kawasan Posisi Lahan Tipe Lahan Status Jalan Permukaan Jalan Topografi Jalan Infrastruktur di sekitar Lahan Potensi Bahaya diskitar lokasi Lahan Keterangan Luas lahan yang akan digunakan Lebar lahan yang akan digunakan Panjang lahan yang akan digunakan Bentuk lahan secara fisik Jenis kawasan dari lahan yang akan digunakan Posisi lahan terhadap jalan Tipe dari lahan yang akan digunakan apakah terdapat bangunan atau lahan kosong Status jalan di sekita lahan Jenis permukaan jalan pada lahan yang akan digunakan Bentuk topgrafi dari jalan pada lahan yang akan digunakan untuk lokasi SPBU Ada tidaknya jaringan listrik disekitar lahan Ada tidaknya potensi bahaya disekitar lokasi lahan Tabel 5. Data Tata Letak
29 LIHAT HASIL INPUT DATA (Status Pendaftaran) 6. HASIL INPUT DATA (Status) Setelah menekan tombol next pada halaman Tata Letak, Anda akan masuk pada halaman Status Pendaftar. Pada halaman ini, Anda dapat melihat/mengecek Status pengajuan SPBU Anda dan Anda juga dapat melihat semua hasil input data yang telah dilakukan sebelumnya. Gambar 22a. Status Pendaftar
30 LIHAT HASIL INPUT DATA (Status Pendaftaran) 6.1. Status Pendaftaran Pada bagian ini, Anda dapat melihat perkembangan status pendaftaran Anda. Status awal setelah Anda mengisikan semua data yang ada, adalah Sukses Input Data yang ditandai dengan icon berwarna hijau dan ikon di pojok kanan atas. Selain itu Anda juga akan mendapatkan pemberitahuan berupa teks yang menjelaskan detail sukses atau gagalnya proses pendaftaran Anda. Gambar 22b. Icon & Teks Status Pendaftar 6.2. Detail Lokasi SPBU Pada bagian ini, Anda dapat melihat data detail lokasi SPBU yang telah diinput sebelumnya. Gambar 22c. Detail Lokasi SPBU
31 LIHAT HASIL INPUT DATA (Status Pendaftaran) 6.3. Detail Profil Pengusaha Pada bagian ini, Anda dapat melihat data detail Profil Pengusaha yang telah diinput sebelumnya dengan menekan tombol Selengkapnya di pojok kanan bawah. Anda juga masih dapat mengedit data selama masa pendaftaran belum berakhir dengan menekan tombol edit di pojok kiri bawah. Gambar 22d. Detail Profil Pengusaha
32 LIHAT HASIL INPUT DATA (Status Pendaftaran) 6.4. Detail Profil Perusahaan Pada bagian ini, Anda dapat melihat data detail Profil Perusahaan yang telah diinput sebelumnya dengan menekan tombol Selengkapnya di pojok kanan bawah. Anda juga masih dapat mengedit data selama masa pendaftaran belum berakhir dengan menekan tombol edit di pojok kiri bawah. Gambar 22e. Detail Profil Perusahaan
33 LIHAT HASIL INPUT DATA (Status Pendaftaran) 6.5. Detail Tata Letak Pada bagian ini, Anda dapat melihat data detail Tata Letak yang telah diinput sebelumnya dengan menekan tombol Selengkapnya di pojok kanan bawah. Anda juga masih dapat mengedit data selama masa pendaftaran belum berakhir dengan menekan tombol edit di pojok kiri bawah. Gambar 22f. Detail Tata Letak
34 EDIT DATA 7. EDIT DATA Untuk mengedit data yang telah Anda masukan sebelumnya jika terdapat koreksi, Anda dapat menekan tombol Edit Data pada masing-masing bagian detail data di halaman Status Pendaftar. Setelah menekan tombol Edit Data Anda akan masuk kembali pada halaman tahap pendaftaran yang dituju, misal halaman Profil Pengusaha. Setelah selesai akhiri dengan menekan tombol Simpan dan Lanjutkan Gambar 23. Edit Data
35 LOGOUT, GANTI & LUPA PASSWORD 8. LOGOUT, GANTI & LUPA PASSWORD 8.1. Logout Untuk keluar dari aplikasi pendaftaran online SPBU, Anda bisa menekan tombol merah welcome User pada menu utama lalu pilih logout. 8.2. Ganti Password Untuk mengganti password, Anda bisa menekan tombol merah Welcome User pada menu utama lalu pilih Ganti Password. Gambar 24. Logout Gambar 24a. Ganti Password
36 LOGOUT, GANTI & LUPA PASSWORD Ketik password lama Anda, ketik password baru, dan ulangi mengetik password baru lalu akhiri dengan menekan tombol Simpan Gambar 24b. Ganti Password 8.3. Lupa Password Jika dikemudian hari Anda lupa dengan Password login, Anda bisa mereset ulang password dengan menekan tombol login pada menu utama, lalu pilih Lupa Password Gambar 25a. Lupa Password
37 LOGOUT, GANTI & LUPA PASSWORD Anda akan diminta memasukan ID Registrasi dan email yang telah Anda gunakan untuk mendaftar, lalu akhiri dengan menekan tombol Kirim. Gambar 25b. Reset Password Jika berhasil akan muncul pemberitahuan hijau yang memberitahukan bahwa password baru telah dikirimkan ke email Anda. Silahkan periksa email Anda untuk menggunakan password baru Anda. Gambar 25c. Success Reset Password
38 Terima Kasih
40 BAB JUDUL Copyright 2015