PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

dokumen-dokumen yang mirip
SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA BALAI LATIHAN PENDIDIKAN PROVSU OLEH

SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, PENEMPATAN KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT EAST WEST SEED INDONESIA OLEH

PENGARUH PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ( CSR ) INTERNAL DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK CIMB NIAGA, TBK CABANG ICON SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI PENGARUH TRUST IN A BRAND TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN SUSU UHT MEREK ULTRAMILK DI WILAYAH KELURAHAN TITI RANTAI MEDAN OLEH:

SKRIPSI OLEH. Dewi Sartika Zalukhu

SKRIPSI OLEH RIYATH ISKANDAR

SKRIPSI PENGARUH DESKRIPSI KERJA, JENJANG KARIR, DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PUTRI HIJAU MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOCFIN INDONESIA AEK PAMIENKE OLEH NURPAISYAH

SKRIPSI PENGARUH KEPRIBADIAN SANGUINIS DAN KEPRIBADIAN KOLERIS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. POS INDONESIA DI MEDAN OLEH.

SKRIPSI OLEH. Roy Marthin Tarigan

SKRIPSI OLEH NOVELIN SONI BUTAR - BUTAR

SKRIPSI PENGARUH BISNIS ORGANISASI TERHADAP EFEKTIFITAS KINERJA KARYAWAN PADA YAYASAN PENDIDIKAN NURUL HADINAH PATUMBAK MEDAN OLEH:

SKRIPSI PENGARUH IMPLEMENTASI PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA HOTEL INNA DHARMA DELI MEDAN OLEH BOBY HARIANTO SIREGAR

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS, FASILITAS KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERTANIAN PROVINSI SUMATERA UTARA

SKRIPSI ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. REPEX PERDANA INTERNATIONAL (LICENSEE OF FEDERAL EXPRESS) DI MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KERJASAMA TIM TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT BANK PERKREDITAN RAKYAT SOLIDER PANCUR BATU OLEH

SKRIPSI PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI PENGARUH KONFLIK DAN KEJENUHAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN MELALUI MOTIVASI TERHADAP KARYAWAN PT. TOLAN TIGA INDONESIA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CHERRY HOTEL GROUP MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN OLEH : INDA PRASETYA

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BANK MANDIRI OLEH WINDA AGNESIA SAGALA

SKRIPSI PENGARUH ANALISIS PEKERJAAN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI PRIMARY CARE PT. KALBE FARMA TBK CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. GRAND KEUDE KUPIE MEDAN OLEH : M ARIEF AKBAR HRP

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTPN IV MEDAN UNIT KEBUN ADOLINA OLEH YUDI FEBRIANSYAH

JULISDAR CITRA HAKIM SINAGA

SKRIPSI OLEH ALPRIANI GINTING

(BC) B. MARTUA NAPITUPULU MEDAN

SKRIPSI PENGARUH JAM KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT ADIRA DINAMIKA MULTI FINANCE CABANG LUBUK PAKAM OLEH

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAPKINERJA KARYAWAN PT. INDOJAYA AGRINUSA, TBK TJ. MORAWA SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI. PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) Tbk CABANG BELMERA OLEH

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III MEDAN OLEH :

SKRIPSI PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. NARASINDO MITRA PERDANA MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH INSENTIF MATERIAL DAN INSENTIF IMMATERIAL TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. DOW AGROSCIENCES INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI OLEH OCTARI ARINI LUBIS

SKRIPSI PENGARUH REKRUTMEN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA PT. GERGAS UTAMA MEDAN OLEH ANDI HABIBI PRATAMA

SKRIPSI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA P.T ALTRAK 1978 CABANG MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SUMBETRI MEGAH MEDAN OLEH DIAN NUGRAHA INDRAWAN PUTRA

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA (PTPN) II TANJUNG MORAWA-MEDAN

SKRIPSI PENGARUH EMOSI TERHADAP PERILAKU KOMPLAIN KONSUMEN PADA PT. BANK XXX MEDAN. oleh. Althea Clauretea S. Brahmana

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT

SKRIPSI WAN PADAA PT OLEH

SKRIPSI PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH KABUPATEN SAMOSIR

PENGARUH DESAIN PEKERJAAN TERHADAP SEMANGAT KERJA PEGAWAI PADA KANTOR REGIONAL VI BADAN KEPEGAWAIAN NEGARA MEDAN

SKRIPSI PENGARUH JAM KERJA DAN PELAYANAN TERHADAP STRES KERJA PERAWAT RUMAH SAKIT SUNDARI MEDAN OLEH FADLI AHMAD

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ASURANSI RAMAYANA CABANG MEDAN OLEH HAFSAH NUR

SKRIPSI PENGARUH PRODUCT DIFFERENTIATION

SKRIPSI PENGARUH PENJUALAN KREDIT TERHADAP PENJUALAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA PT. CAPELLA DINAMIK NUSANTARA KUTACANE OLEH KARIANTO SITEPU

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA DOSEN PADA STMIK KRISTEN IMMANUEL INDONESIA OLEH

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN AJB BUMIPUTERA 1912 CABANG LUBUK PAKAM OLEH

SKRIPSI PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINI MARKET MES MART SYARIAH OLEH: DHEAFANI ARNILA PASARIBU

SKRIPSI PENGARUH BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK PERKREDITAN RAKYAT SOLIDER PANCUR BATU OLEH :

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PERAWAT HONOR RUMAH SAKIT TENTARA PEMATANGSIANTAR OLEH:

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI LANGSUNG DAN TIDAK LANGSUNG TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PT BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN OLEH :

SKRIPSI OLEH ANDAR SIHALOHO

SKRIPSI PENGARUH STRES KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN PADA PT. DAIHATSU OLEH : ASTRI MUSTIKA PURBA

PENGARUH PERIKLANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PASTA GIGI PEPSODENT DI KECAMATAN PADANGSIDIMPUAN BATUNADUA KOTA PADANGSIDIMPUAN

SKRIPSI PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PELATIHAN SUMBER DAYA MANUSIA, KEPRIBADIAN DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN

SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG GADGET APPLE PADA MAHASISWA MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI USU MEDAN

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA,STRES KERJA DAN KONFLIK PERAN GANDA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN MILL PT TOBA PULP LESTARI

SKRIPSI PENGARUH PENERAPAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO) DAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT.CHAROEN POKPHAND JAYA FARM I MEDAN OLEH :

SKRIPSI OLEH SARTIKA

SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, LOKASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN MINAT BELI ULANG PADA KONSUMEN MIE AYAM JAMUR MEDAN

SKRIPSI PENGARUH DESAIN ORGANISASI TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PADA KANTOR BALAI BESAR METEOROLOGI, KLIMATOLOGI,DAN GEOFISIKA WILAYAH 1 MEDAN OLEH

PENGARUH SLOGAN GOOD FOOD, GOOD LIFE

SKRIPSI PENGARUH PROGRAM KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. WASKITA KARYA MEDAN OLEH RIFWAN SYAPUTRA

SKRIPSI PENGARUH PERENCANAAN STRATEGIS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PUPUK ISKANDAR MUDA (PERSERO) ACEH UTARA OLEH

SKRIPSI OLEH : RIKA CITRA UTAMI

SKRIPSI PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN LOCUS OF CONTROL TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG UTAMA MEDAN OLEH

SKRIPSI OLEH NOVITA

SKRIPSI OLEH ILHAMDI FACHRI

SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL, GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HONDA IDK I MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPRIBADIAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI SDM DAN DIVISI UMUM PADA PDAM TIRTANADI MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CARSURINDO SUPERINTENDENT MEDAN OLEH : NAFATALI FEBRYANTI

SKRIPSI PENGARUH HARGA

PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI MEDIS PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. R. M. DJOELHAM KOTA BINJAI

SKRIPSI OLEH MARTINA ROSA DEMAK

SKRIPSI FAKTOR-FAKTOR KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF TERHADAP KINERJA AGEN PADA ASURANSI JIWA BERSAMA BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG SYARIAH MEDAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH SISTEM REKRUTMEN DAN PENEMPATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PT. POS INDONESIA INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS MEDAN

SKRIPSI. PENGARUH PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN DAN FAKTOR KEPRIBADIAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA Studi Kasus Pada Usaha Pasar Kuliner di Kota Stabat

SKRIPSI PENGARUH KOORDINASI KERJA, KOMUNIKASI DAN SEMANGAT KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH KOTA BINJAI.

ANALISIS PEMAHAMAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP MOTIVASI MAHASISWA UNTUK MENJADI YOUNG ENTREPRENEUR

SKRIPSI OLEH PRATIKA MASYRAH AHMAD

SKRIPSI PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK DAN MOTIVASI EKSTRINSIK TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DI PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG KISARAN OLEH

SKRIPSI PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN STUDI KASUS (USAHA CATERING HAN S CATERING MEDAN ) OLEH

SKRIPSI PENGARUH KEDISPLINAN KERJA, KOMPETENSI DAN PENGAWASAN TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. SAMUDERA INDONESIA GROUP, TBK MEDAN

SKRIPSI PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN DAN KINERJA KEUANGAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

SKRIPSI OLEH AHMAD MUNAWIR

SKRIPSI OLEH : GALIH SUPRAJA PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI DEPARTEMEN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014

SKRIPSI PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP KERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM INDONESIA REGIONAL I, MEDAN OLEH RUBEN SEPTIAN SIAHAAN

SKRIPSI OLEH DEBBY ZELVIA

SKRIPSI OLEH VINA APULINA BR SEMBIRING. Universitas Sumatera Utara

PENGARUH MOTIVASI DAN KEMAMPUAN PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS PENDAPATAN KABUPTEN TAPANULI TENGAH PROVINSI SUMATERA UTARA

SKRIPSI OLEH : SHARRAH RAMADHANI

SKRIPSI OLEH RIYANTI SYARISTA

SKRIPSI ANALISIS PENGARUH HARGA, BRAND IMAGE

PENGARUH PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PERHUBUNGAN PROPINSI SUMATERA UTARA OLEH

SKRIPSI OLEH SAKTI PARLINDUNGAN

Transkripsi:

SKRIPSI PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT TOBA PULP LESTARI TBK DI DESA SOSOR LADANG KECAMATAN PORSEA KABUPATEN TOBA SAMOSIR SUMATERA UTARA OLEH ANDIKO TUA SITUMORANG 110521176 PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

ABSTRAK PT Toba Pulp Lestari adalah perusahaan yang bergerak dibidang pengolahan dan penghasil bubur kertas atau pulp. Untuk meningkatkan kepuasan kerja maka PT Toba Pulp Lestari memberikan program CSR kepada seluruh karyawannya agar dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh program CSR internal (X1) dan CSR eksternal terhadap kepuasan kerja (Y) karyawan PT Toba Pulp Lestari di Kabupaten Toba Samosir. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner dan studi pustaka. Teknik analisis data menggunakan metode deskriptif dan metode statistik analisis regresi linier berganda. Data primer pada penelitian ini diperoleh dengan menyebarkan kuesioner, menggunakan skala pengukuran interval. Data yang terkumpul diolah dengan menggunakan program komputer SPSS for windows versi 18.0.. Penelitian ini menggunakan 86 responden sebagai sampel penelitian yang ditarik berdasarkan simple random sampling. Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel CSR internal dan CSR eksternal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Toba Pulp Lestari kabupaten Toba Samosir. Kata Kunci : CSR internal, CSR eksternal dan Kepuasan Kerja.

ABSTRACT PT Toba Pulp Lestari is a company engaged in pulp produce. To improve the job satisfaction PT Toba Pulp Lestari create those programs internal CSR and external CSR improve job satisfaction of its employees. This research is purposed to know the influence of internal CSR (X1) and external CSR toward Job Satisfaction (Y) on PT Toba Pulp Lestari at Toba Samosir. This study used data collection techniques by questionnaires and documentation study. The data analysis technique is used descriptive method and statistical method multiple linier analysis. with the pattern of reletionship influence. Primary data in this study obtained by spreading a questionnaire / list of statements, using a interval scale of measurement and statistically processed using SPSS for windows version of 18.00. This research were used 86 respondents which determinate by simple random sampling. The result of this research by multiple linear regression test shows that internal CSR and external CSR have a positive and significant effect of job satisfaction (Y) on PT Toba Pulp Lestari at Toba Samosir. Keywords : Internal CSR, Eksternal CSR and Job Satisfaction.

KATA PENGANTAR Penulis mengucapkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan anugerahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Adapun skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi. Dalam penulisan skripsi ini penulis mengangkat judul Pengaruh Program CSR Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT Toba Pulp Lestari kabupaten Toba Samosir Sumatera Utara. Penulis juga tidak lepas dari berbagai rintangan dan hambatan dalam penulisan skripsi ini. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar besarnya kepada kedua orang tua saya S. Situmorang dan Almarhum Ibuku tercinta N. Sagala dan Kakak serta Abang-abang saya tercinta yang dengan sabar memberikan doa dan semangat. Namun berkat bantuan dan dorongan berbagai pihak maka skripsi ini dapat terselesaikan. Pada kesempatan ini penulis berterima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Azhar Maksum,MSc, Ac, Ak, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME Selaku Ketua Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara dan Ibu Dra. Marhayanie, M Si. Selaku Sekretaris Departemen Manajemen. 3. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, MSi, selaku Ketua Program Studi Fakultas Ekonomi. 4. Ibu Dr. Elisabeth Siahaan, selaku Dosen Pembimbing. Terima kasih atas kesabaran dan perhatian ibu yang selalu ada didalam menyertai dan membantu penulis selama penyusunan skripsi ini.

5. Ibu Dra. Friska Sipayung, SE. M.Si, selaku Sekretaris Jurusan. Terima kasih atas saran, kritik dan bimbingan serta arahan yang telah Ibu berikan demi kesempurnaan skripsi ini. 6. Ibu Prof. Rismayani, selaku Dosen Pembaca saya. Terima kasih atas saran, kritik dan bimbingan serta arahan yang telah Ibu berikan sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini. 7. Pimpinan dan staf PT Toba Pulp Lestari yang telah memberikan kesempatan untuk riset dan membantu penulis dalam mengumpulkan data-data untuk penulisan skripsi ini. 8. Pihak-pihak yang penulis hormati Hernalom Panjaitan, Juwanter Manovo Purba, Roy Siagian, Junaidi Situmorang, Anita Ritonga, Halasan Sirait dan Seluruh teman-teman manajemen ekstensi 2011 yang tidak dapat saya sebutkan namanya satu persatu yang selalu memberikan perhatian yang tulus, bantuan, informasi dan semangat kepada penulis sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. Penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkenan untuk membacanya dan menyadari skripsi ini masih memiliki keterbatasan, penulis dengan kerendahan hati menerima saran dan masukan yang membangun untuk perbaikan dimasa depan. Medan, Februari 2014 Penulis Andiko Situmorang

DAFTAR ISI ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... iv DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR... vi BAB 1 Pendahuluan 1.1. Latar Belakang... 1 1.1.1. Bentuk Program CSR... 4 1.2. Perumusan Masalah... 12 1.3. Tujuan Penelitian... 13 1.4. Manfaat Penelitian... 13 BAB 2 Tinjauan Pustaka 2.1. Uraian Teoritis... 14 2.1.1 Corporate Social Responsibility (CSR) di Indonesia... 14 2.1.2 Manfaat CSR... 17 2.1.3. Hambatan Dalam Penerapan CSR... 22 2.2. Defenisi kepuasan kerja karyawan... 22 2.2.1 Aspek Kepuasan Kerja... 23 2.2.2 Faktor-faktor Kepuasan Kerja... 25 2.2.3 Hubungan CSR dengan Kepuasan Kerja... 26 2.3. Peneltitian Terdahulu... 27 2.4. Kerangka Konseptual... 28 2.5. Hipotesis... 29 BAB 3 Metode Penelitian 3.1. Jenis Penelitian... 30 3.2. Tempat Dan Waktu Penelitian... 30 3.3. Batasan Operasional... 31 3.4. Defenisi Operasional... 31 3.5. Skala Pengukuran Variabel... 34 3.6. Populasi dan Sampel... 35 3.6.1 Populasi... 35 3.6.2 Sampel... 36 3.7 Jenis Dan Sumber Data... 37 3.8. Metode Pengumpulan Data... 37 3.9. Uji Validitas dan Reliabilitas... 38 3.9.1. Uji Validitas... 38 3.9.2. Uji Reliabilitas... 38 3.10. Teknik Analisis Data... 39 3.10.1. Uji Asumsi Klasik... 40 3.11. Metode Analisis Data... 40 3.11.1.Analisis Regresi Berganda... 40 3.11.2. Pengujian Hipotesis... 42

3.11.2.1. Uji Signifikan Simultan (Uji-F)... 42 3.11.2.2. Uji Secara Parsial (Uji-t)... 42 3.11.2.3. Koefisien Determinasi... 43 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Perusahaan... 49 4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan... 49 4.2. Analisis Deskriptif... 50 4.3. Teknik Analisis... 51 4.3.1. Distribusi Penilaian Jawaban Responden... 51 4.4. Uji Asumsi Klasik... 59 4.4.1. Uji Normalitas... 59 4.4.2. Uji Heterokedastisitas... 62 4.4.3. Uji Multikolinieritas... 63 4.5. Analisis Regresi Linear Berganda... 64 4.5.1. Uji Simultan (Uji F)... 64 4.5.2. Uji Secara Parsial (Uji t)... 65 4.5.3. Koefisien Determinasi (R²)... 62 4.4.3. Uji Multikolinieritas... 63 4.6. Pembahasan... 67 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan... 71 5.2. Saran... 71 DAFTAR PUSTAKA... 72 LAMPIRAN... 73

DAFTAR TABEL No. Tabel Judul Halaman Tabel 1.1 Data Pengembangan Dana CD sebesar 1%... 7 Tabel 3.1 Definisi Operasional... 33 Tabel 3.2 Populasi dan Sampel... 37 Tabel 3.3 Item Total Statistics... 41 Tabel 3.4 Reliability Statistics... 42 Tabel 3.5 Hubungan Antar Variabel... 45 Tabel 4.1 Umur, Jenis Kelamin, Pendidikan... 50 Tabel 4.2 Distribusi Jawaban Responden CSR Internal... 52 Tabel 4.3 Distribusi Jawaban Responden CSR Eksternal... 54 Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Kepuasan Kerja... 56 Tabel 4.7 Uji Glesjier... 62 Tabel 4.8 Anova... 65 Tabel 4.9 Coefficients... 66 Tabel 4.10 Model Summary... 67

DAFTAR GAMBAR No. Gambar Judul Halaman 1.1 Kerangka Konseptual...... 29 3.1 Instrumen Skala Interval....36 4.5 Uji Normalitas Histogram...60 4.6 Pendekatan Kolmogorov Smirnov...61

DAFTAR LAMPIRAN No. Lampiran Judul Halaman 1. Kuesioner... 73