MEMPERKENALKAN PENAWARAN PASAR BARU
PILIHAN PRODUK BARU Membuat (make) Pengembangan produk: secara mandiri atau menggunakan bantuan peneliti independen Membeli (buy) Akuisisi Membeli paten dari perusahaan lain Membeli lisensi atau franchise dari perusahaan lain
JENIS-JENIS PRODUK BARU Produk baru yang menciptakan pasar baru Perbaikan dan pengembangan dari produk yang sudah ada
TANTANGAN DALAM PENGEMBANGAN PRODUK BARU Tuntutan untuk berinovasi Kesuksesan produk baru Tingkat kegagalan produk baru
PENYEBAB KEGAGALAN PRODUK Mengabaikan atau melakukan kesalahan dalam menginterpretasikan hasil riset pasar Melebih-lebihkan (overestimate) ukuran pasar Biaya pengembangan yang tinggi Desain yang kurang bagus atau kinerja yang tidak efektif Positioning, advertising dan pricing yang salah Dukungan distribusi yang tidak memadai Kompetitor yang kuat Payback yang tidak memadai
TANTANGAN LAIN BAGI PRODUK BARU Pasar yang terbagi-bagi Batasan-batasan sosial, ekonomi dan pemerintah Kekurangan modal Waktu pengembangan yang lebih singkat Launching timing yang kurang tepat Siklus hidup produk yang lebih singkat Kurangnya dukungan oraganisasi
PENGATURAN ORGANISASI Menyusun anggaran untuk pengembangan produk baru Mengorganisasikan pengembangan produk baru
Mengorganisasikan Pengembangan Produk Baru Venture team Dibebaskan dari tugas lain Venture Team Tim lintas fungsional yang ditugaskan untuk mengembangkan produk atau bisnis yang spesifik. Diberikan Jangka waktu Budget Skunkwork Tempat kerja informal yang digunakan oleh venture team untuk mengembangkan produk baru
Mengorganisasikan Pengembangan Produk Baru Crowdsourcing Melibatkan outsider yang menawarkan keahlian atau perspektif yang berbeda dari suatu proyek Stage-Gate Systems Membagi proses inovasi ke dalam beberapa tahap dengan pengevaluasian pada setiap tahapnya
Proses Pengambilan Keputusan dalam Pengembangan Produk Baru 1. Penciptaan ide 2. Penyaringan ide 3. Pengembangan dan pengujian konsep 4. Pengembangan strategi pemasaran 5. Analisis bisnis 6. Pengembangan produk 7. Pengujian pasar 8. Komersialisasu
Penciptaan Ide Berinteraksi dengan karyawan Berinteraksi dengan outsider Mengamati kompetitor
Konsep dalam Pengembangan Konsep 1. Ide produk (product idea) 2. Konsep produk (product concept) 3. Konsep kategori (category concept) 4. Konsep merek (brand concept) 5. Pengujian konsep (concept testing)
Dimensi Produk dalam Pengujian Konsep 1. Communicability dan believability 2. Tingkat kebutuhan 3. Tingkat kesenjangan 4. Persepsi nilai 5. Minat beli 6. Target pengguna serta waktu dan frekuensi pembelian
Pengembangan Strategi Pemasaran Mendeskripsikan ukuran, struktur dan perilaku dari pasar target, brand positioning yang direncanakan, serta penjualan, pangsa pasar dan target laba pada beberapa tahun pertama Menentukan harga, strategi distribusi dan anggaran pemasaran pada beberapa tahun pertama Mendeskripsikan target penjualan, laba dan bauran pemasaran jangka panjang
Analisis Bisnis 1. Memperkirakan total penjualan 2. Memperkirakan biaya dan laba
Pengembangan Produk Quality function deployment (QFD): Seperangkat metode yang membantu menerjemahk an persyaratan-persyaratan yang diminta oleh konsumen ke dalam working prototype Customer attributes Engineering attributes
Pengujian Pasar Barang-Barang Konsumsi Sales-Wave Research Simulated Test Marketing Controlled Test Marketing Test Markets
Timing untuk Masuk ke dalam Pasar First entry Parallel entry Late entry
Adopsi Konsumen Adopsi adalah keputusan seorang individu untuk menjadi pengguna rutin dari suatu produk yang diikuti dengan proses loyalitas konsumen.
Proses Adopsi Konsumen 1. Awareness, yakni tahap dimana konsumen sadar atas inovasi, tapi kurang informasi 2. Interest, yakni tahap dimana konsumen terstimulasi untuk mencari informasi tentang inovasi. 3. Evaluation, yakni tahap dimana konsumen mempertimbangkan untuk mencoba inovasi 4. Trial, yakni tahap dimana konsumen mencoba inovasi dan memperbaiki estimasinya terhadap nilai dari inovasi tersebut. 5. Adoption, yakni tahap dimana konsumen memutuskan untuk secara penuh dan rutin menggunakan inovasi.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Proses Adopsi 1. Kesiapan untuk mencoba produk baru dan pengaruh personal
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Proses Adopsi 2. Karakteristik dari inovasi itu sendiri Relative advantage Communicability Compatibility Divisibility Complexity
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Proses Adopsi 3. Kesiapan dari organisasi itu sendiri untuk mengadopsi inovasi
TERIMA KASIH