ÐÛÒÙßÎËØ ÙßÇß ÕÛÐÛÓ ÓÐ ÒßÒ ÌÎßÒÍÚÑÎÓßÍ ÑÒßÔô ÌÎßÒÍßÕÍ ÑÒßÔ. ÜßÒ Ôß ÍÍÛÆóÚß ÎÛ ÐßÜß ÕÑÒÚÔ ÕÕ Ü ÌÛÓÐßÌ ÕÛÎÖß. øí «¼ Ð ¼ Õ ² ÐÌò ß «Ì ²ª» ³ Õ»»² ÍÕÎ ÐÍ

Transkripsi

1 ÐÛÒÙßÎËØ ÙßÇß ÕÛÐÛÓ ÓÐ ÒßÒ ÌÎßÒÍÚÑÎÓßÍ ÑÒßÔô ÌÎßÒÍßÕÍ ÑÒßÔ ÜßÒ Ôß ÍÍÛÆóÚß ÎÛ ÐßÜß ÕÑÒÚÔ ÕÕ Ü ÌÛÓÐßÌ ÕÛÎÖß øí «¼ Ð ¼ Õ ² ÐÌò ß «Ì ²ª» ³ Õ»»² ÍÕÎ ÐÍ DisusununtukMelengkapiTugas- konomijurusan TugasdanMemenuhiPersyaratanGunaMeraihGelarSarjanaEk Manajemen FakultasEkonomidanBisnisUniversitasSebelasMa aret Ü ««²±» æ Õ«² Í«Ð ¾ Úïîïîðìï ÚßÕËÔÌßÍ ÛÕÑÒÑÓ ÜßÒ Þ ÍÒ Í ËÒ ÊÛÎÍ ÌßÍ ÍÛÞÛÔßÍ ÓßÎÛÌ ÍËÎßÕßÎÌß

2 îðïë ABSTRAK PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, TRANSAKSIONAL DAN LAISSEZ-FAIRE PADA KONFLIK DI TEMPAT KERJA. (Studi Pada Karyawan PT. Aqua TirtaInvestama Klaten) KUN SUTA PRABAWA NIM : F Penelitian ini membahas mengenai pengaruh gaya kepemimpinan Transformasional, Transaksional, dan Laissez-Faire pada Konflik di Tempat Kerja. Adapun dimensi gaya Transformasional antara lain : Inspirational Motivation, Idealized Influence, Intellectual Stimulation dan Individualized Consideration, kemudian dimensi gaya Transaksional adalah Contingent Rewarad, Management by Exception-Active, Management by exception-passive serta gaya Laissez Faire yang merupakan variable independent, sedangkan variable dependent terdiri dari Cognitive Conflict dan Relational Conflict. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Aqua Tirta Investama Klaten. Sampel pada penelitian ini adalah 120 karyawan. Desain penelitian menggunakan metode sensus/sampling jenuh. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini melalui kuesioner dan alat analisa menggunakan multiple regression. Berdasarkan analisa multiple regression diketahui bahwa idealized influence, intellectual stimulation, dan laissez-faire berpengaruh signifikian pada cognitive dan relational conflict, kemudian inspirational motivation, contingent reward, management by exception active dan passive tidak berpengaruh pada cognitive dan relational conflict. Berdasarkan temuan-temuan tersebut maka diajukan saran-saran sebagai berikut: Disarankan bagiatasan yang menunjukkan gaya idealized influence untuk lebih memberikan contoh yang baik dalam bekerja, kemudian bagi atasan yang menunjukkan gaya intellectual stimulation untuk menciptakan ide-ide baru dan gagasan yang bagus bagi perusahaan, serta untuk atasan yang menunjukkan gaya laissez-faire untuk lebih meningkatkan kepercayaan dalam pekerjaan kepada karyawan.

3 Keyword :Transformasional, Transaksional, Laissez-Faire dan Konflik di Tempat Kerja ABSTRACT THE INFLUENCE OF TRANSFORMATIONAL, TRANSACTIONAL, AND LAISSEZ-FAIRE LEADERSHIP STYLE ON THE WORKPLACE CONFLICT. (Studies on Employees PT. Aqua Tirta Investama Klaten) KUN SUTA PRABAWA NIM : F This study discusses the effect of Transformsional, Transactional and Laissez-Faire leadership style on the workplace conflict. The dimensions of Transformasional include : Inspirational Motivation, Idealized Influence, Intellectual Stimulation, and Individualized Consideration. And then dimensions of Transactional include: Contingent Reward, Management by exception-active, Management by Exception-Passive as well as the style of Laissez-Faire which is the independent variable. While the dependent variable consist of Cognitive Conflict and Relational Conflict. The population in this study were all employees of PT. Aqua Tirta Investama Klaten. Samples in this study was 120 employees. Design research using census method/sampling saturated. Data collection methods used in this study through questionnaires and tools using multiple regression analysis. Based on multiple regression analysis known that the idealized influence, intellectual stimulation, and laissez-faire significant on cognitive dan relational conflict, then inspirational motivation, contingent reward, management by exception active dan passive had no significant on cognitive and relational conflict. Based on these findings, the findings put forward suggestions as follows : it is advisable for leaders to be more idealized influence style shows a good example in the work, then the leaders who show intellectual stimulation force to create new ideas and good ideas for the company, as well as to leaders who show laissez-faire to further enhance confidence in the work of employees. Keyword :Transformational, Transaktional, Laissez-Faire dan Workplace Conflict.

4

5

6

7

8 ØßÔßÓßÒ ÐÛÎÍÛÓÞßØßÒ Õ ²»²»³¾ µ ² µ» ¼ æ ¾«¼ ² Þ ¾»ô µ ²¹ ²¹ ««ô µ» ¾ ² ²¹ ¼ ¾ ô ¼ ²»²¹» ² ²¹ ¼ µ µ ²»µ ²¹ ±» µ «ô» ³ µ «² «µ»³«²» ³ ² º ² ³ ¾»»³¾«ò Õ» «¹ ¼ ² ± ²¹ó± ²¹ ¼»µ µ«²¹ ³»² ²¹ µ«ô» ³ µ «² «µ»³ ²¹ ¼ ²» ²¹ ² ²¹¹ µ«¾ ³ ¼ µ ² ò Ì»³ ²ó»³ ² ¼ ² ¾ ²¹» «³»²¼«µ«²¹µ«ô ² ²¹» «¾» ³ ò ÐÌò ß «Ì ²ª» ³ Õ»² ß ³ ³» µ«

9 øõòîòì Í«µ ³ ± Ò ¹± ± ø ò ͱ»µ ²±

10 ÕßÌß ÐÛÒÙßÒÌßÎ Assalamu alaikum Wr. Wb. Alhamdulillahirobbil alamin, sega «² ¾ ¹ «³¾» ¼»¹ «³¾» ßÔÔßØ ÍÉÌ»¹ ³ ² ³ ¼ ² µ»³«¼ ²óÒ» ²¹¹»²«¾ ³»²»» µ ² µ ²¹ ¾» «¼«PENGARUH GAYA ÕÛÐÛÓ ÓÐ ÒßÒ ÌÎßÒÍÚÑÎÓßÍ ÑÒßÔô ÌÎßÒÍßÕÍ ÑÒßÔô ÜßÒ Ôß ÍÍÛÆóÚß ÎÛ ÐßÜß ÕÑÒÚÔ Õ Ü ÌÛÓÐßÌ ÕÛÎÖß øíìëü ÐßÜß KARYAWAN PT. AQUA TIRTA INVESTAMA KLATEN) ò ͵ ² ¼ ««² «² «µ ³»³»²««³»³» ±» ¹» Í ² Ûµ±²±³ Ú µ«ûµ±²±³ ¼ ² Þ ² ˲ ª» Í»¾» Ó» Í«µ ò Ü ³»² ««² ² µ ² ô»²«³»²¼ µ ² ¾ ² µ ¾ ² «²ô ¾ ³¾ ²¹ ²ô ¼ ² ² ¼ ¾» ¾ ¹ µò Ñ» µ»² ²«²¹ ² ³»²¹«½ µ ²» ³ µ µ» ¼ æ ïò Í ² ± Í«² ±ôíòûòôóòí» µ³¾ ³¾ ²¹ µ ² ¼ ² µ» ¾ ²² ²¹» ¾»»¼ ³»³¾ ³¾ ²¹»²«ò Ø ² ¾ ² ¼ ß ó ²¹» ¾ µò îò Ü ò É ²«Ë² ± ±ô ÓòÍ ô» µ«ü»µ ² Ú µ«ûµ±²±³ ˲ ª» Í»¾» Ó» Í«µ ò íò Ü ò Ø«² µ Í Î«² ²¹ô ÓòÍ ¼ ² É ±²±ô ÓÓ» µ«õ» «««² ¼ ² Í»µ» Ö««² Ó ²»³»² Ú µ«ûµ±²±³ ˲ ª» Í»¾» Ó» Í«µ ò

11 ìò Þ µó ¾«¼±»²»» ««º µ ² Ú µ«ûµ±²±³ ˲ ª» Í»¾» Ó» Í«µ ò ëò ҫΫ³ Ü» ÍÛòô ²¹» «¾ ô» ««± ¼ ² ³»²¼«µ«²¹» ¼»²»³ ²¹» ¼» ²» ²¹¹»²«¼ ³»²»» µ ² µ ² ô» ³ µ Þ»»óÞ»» Þ«³¾»¾»»ô µ ³«¼± µ«ò êò Ì»³ ²»» ² ²æ Ûµ ô Ö±² ô Ø» ô Þ«¼ ô Ü»¾ ±ô ¼ ² ßµ λ³ Ý «¾ô» ³ µ µ ²»³«ò éò Ì»³ ²ó»³ ² Íï ³ ²»³»² Ò±²óλ¹ îðïîô Õ ² «¾ ¹» ò Wassalamu alaikum W ò ɾò Í«µ ô ß îðïë л²«³»² ¼ ¾ ¼ ³»²«² µ ² ³ ¾ ² µ µ»µ«²¹ ²ô ±» µ»² «µ µ ¼ ² ² ²¹ ³»³¾ ²¹«² ²¹»²«µ ² ¼»³ µ»««² µ ² ò Í»³±¹ µ ² ¼ ¾» ³ ²º ¾ ¹ µ»³«ò л²«

12 ÜßÚÌßÎ Í HALAMAN JUDUL... ABSTRAKSI... ABSTRACT... HALAMAN PERSETUJUAN... i ii iii iv HALAMAN PENGESAHAN... v SURAT PERNYATAAN SKRIPSI... vi HALAMAN PERSEMBAHAN... vii HALAMAN MOTTO... viii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... xii xiv BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 8 BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Pustaka Kepemimpinan Konflik Kerja B. Kerangka Pemikiran C. Perumusan Hipotesis BAB III. METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian B. Populasi Penelitian C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel D. Sumber Data E. Metode Pengumpulan Data... 42

13 F. Teknik Analisis Data G. Teknik Pengujian Hipotesis BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Obyek Penelitian Gambaran Perusahaan Visi dan Misi Perusahaan Nilai-nilai Perusahaan Struktur Organisasi B. Analisis Deskriptif Karakteristik Responden Tanggapan Responden C. Analisis Data Uji Validitas Uji Reliabilitas D. Uji Hipotesis Uji Multiple Regression pada Cognitive Conflict Uji Multiple Regression pada Relational Conflict E. Pembahasan BAB V. SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan B. Keterbatasan C. Saran Saran Akademis Saran Praktis DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

14 DAFTAR TABEL TABEL IV.1 Deskripsi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin IV.2 Deskripsi Responden Berdasarkan Umur IV.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Masa Kerja IV.4 Deskripsi Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir IV.5 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Idealized Influence IV.6 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Inspirational Motivation IV.7 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Intellectual Stimulation IV.8 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Individualized Consideration IV.9 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Contingent Reward IV.10 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Management by Exception-Active IV.11 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Management by Exception-Passive IV.12 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Laissez-Faire IV.13 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Cognitive Conflict IV.14 Deskripsi Tanggapan Responden Pada Relational Conflict IV.15 KMO and Bartlett s Test IV.16 Hasil Uji Validitas IV.17 Hasil Uji Validitas Revisi IV.18 Hasil Uji Reliabilitas IV.19 Hasil Multiple Regression pada Cognitive Conflict IV.20 Hasil Multiple Regression pada Relational Conflict... 79

15 DAFTAR GAMBAR Gambar II.1 Full Range of Leadership Model II.2 Kerangka Pemikiran IV.1 Struktur Organisasi PT. Aqua Tirta Invest ³ Õ»² òòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòòò ìè