PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI KARTU PRABAYAR 3 (TRI) PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI KARTU PRABAYAR 3 (TRI) PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA"

Transkripsi

1 PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI KARTU PRABAYAR 3 (TRI) PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA Oleh: HANIF OKTAFIANTO NPM: Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015

2 PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI KARTU PRABAYAR 3 (TRI) PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA Oleh: HANIF OKTAFIANTO NPM: Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015

3 PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI KARTU PRABAYAR 3 (TRI) PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA SkripsiDiajukanuntukMemenuhi Salah SatuSyarat GunaMemperolehGelarSarjanaEkonomi Program Studi: Manajemen Konsentrasi: Manajemen Pemasaran Oleh: HANIF OKTAFIANTO NPM: SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015

4

5

6 DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA Nama : Hanif oktafianto NPM : Program Studi : S1 Manajemen Tempat/Tanggal Lahir : Surabaya, 14 Oktober 1991 Agama : Islam Jumlah saudara/anak yang ke : 3/3 Alamat : Jalan Simo Kalangan 1/38, Surabaya Status : Belum Menikah B. ORANG TUA Nama Alamat Rumah Pekerjaan/Jabatan : Lestariono : Jalan Simo Kalangan 1/38, Surabaya : Wirausaha C. RIWAYAT PENDIDIKAN 1. Tamat SDN4 Simomulyo di Surabaya Tahun Tamat SMPN 25 di Surabaya Tahun Tamat SMA Sejahtera di Surabaya Tahun Pendidikan Tinggi (PT) Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya I X D. RIWAYAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Pangkat/Gol. Jabatan Dibuat dengan sebenarnya HANIF OKTAFIANTO

7 KATA PENGANTAR Assalamu alaikumwr. Wb. Pujisyukurkehadiran Allah SWT ataslimpahanrahmatdanhidayah-nya, sehinggapenulisdapatmenyelesaikanpenulisanskripsi yang berjudul: PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI KARTU PRABAYAR 3 (TRI) PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA. Adapunmaksuddaripenyusunanskripsiiniadalahsebagaisyaratmenyelesaikanstudipada program Sarjana Strata Satu (S1) Ekonomidi SekolahTinggiIlmuEkonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. Bimbingan, dorongandanbantuanbapakibudosen, teman-teman, sertaketulusanhatidankeramahandaribanyakpihak, sangatmembantudalampenyusunanskripsiinidenganharapan agar tercapaihasil yang sebaikmungkin, olehkarenaitupenulisinginmenyampaikan rasa terimakasih yang tuluskepada yang terhormat: 1. Bapak Dr. AkhmadRiduwan, S.E., M.S.A., Ak., CA. SelakuKetuaSekolahTinggiIlmuEkonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 2. Ibu Dra. Tri Yuniati, M.M. selakuketua Program StudiManajemenSekolahTinggiIlmuEkonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya. 3. Bapak Drs. Ec. Djawoto., M.M. selakudosenpembimbing yang telahmeluangkanwaktudantenagauntukmembimbing dan memberikan motivasi

8 sehingga dapat menyelesaikanskripsiini, saya ucapkan terimakasih sebesarbesarnya. 4. Bapak Dr. Suwito, M.Si. selakudosenwali yang telahmemberikan bimbingandanpengarahankepadapenulisselama masa perkuliahan. 5. BapakdanIbudosen, seluruhstafdankaryawansekolahtinggiilmuekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya yang telahmemberikanbekalilmupengetahuandanjugamemberikanbantuanuntukkemuda hanpenulisselamamenjalankanstudihinggadapatmenyelesaikanskripsiini. 6. Untuk Ibu dan Bapak tercinta yang telah membesarkan saya sehingga menjadi seperti ini, terimakasih kasih banyak atas segala pengorbanan yang telah ibu dan bapak berikan kepada saya. 7. Muhara Sari yang telah banyak merubah saya jadi orang lebih baik, yang selalu memberi motivasi agar penulisan skripsi ini cepat selesai. Terima kasih atas kebahagiaan dan semua waktu yang telah terbuang selama ini. 8. Kepada Muhammad Firdaus.S.P, Andi Ivan, Achmad Fendawa.P, Digi Naro Achmansyah, Tutus Wahyu dan banyak teman-teman yang lain terimakasih telah banyak membantu saya menyelesaiakan skripsi ini. 9. Teman-teman SM-4 (Hari, Andre, Pras, Ovie, Erfan, Astrini, Upik, Ipung, Yofi, Zein) danmasihbanyak yang tidaksayasebutkan, terimakasihatasdo adan motivasi yang kalian berikansehingga dapat menyelesaikanskripsiini. 10. Semuapihak yang tidakdapatdisebutkansatu-persatu yang jugatelahmembantupenulisdalammenyelesaikanskripsiini.

9 Dalampenulisanskripsiinipenulistelahberusahasemaksimalmungkin, namunpenulismenyadaribahwaskripsiinimasihjauhdari kata sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat bermanfaat demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga Allah SWT membalas atas segala bantuan dari pihak-pihak di atas yang telah diberikan sehinggapenulis dapat menyelesaikan skripsi ini.akhir kata, besar harapan penulis semoga skripsi ini dapat membantu menunjang perkembangan ilmu pengetahuan dan memberikan manfaat yang berguna sebagai sumbangan pikiran yang berharga bagi yang berkepentingan. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Surabaya, 04 Mei 2015 HANIF OKTAFIANTO

10 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI... i HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI... ii HALAMAN JUDUL SKRIPSI... iii HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI... iv HALAMAN PERNYATAAN... v DAFTAR RIWAYAT HIDUP... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv INTISARI... xvi ABSTRACT... xvii BAB 1 : PENDAHULUAN LatarBelakangMasalah RumusanMasalah TujuanPenelitian ManfaatPenelitian Ruang Lingkup Penelitian BAB 2 : TINJAUAN TEORITIS DAN PEMBAHASAN HIPOTESIS TinjauanTeoritis Pengertian Pemasaran Pengrtian Prilaku Konsumen Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Prilaku Konsumen Pengertian Keputusan Pembelian... 14

11 2.1.5 Tahapan-Tahapan Dalam Proses Keputusan Pembelian Pengertian Marketing Mix Pengertian Produk Tingkatan Produk Atribut Produk Kualitas Produk Dimensi Kualitas Produk Pengertian Harga Penetapan Harga Faktor-Faktor Yang Mempengruhi Harga Pengertian Tempat/Saluran Distribusi Fungsi Saluran Distribusi Tingkatan Saluran Distribusi Pengertian Promosi Tujuan Promosi RerangkaPemikiran PerumusanHipotesis BAB 3 : METODE PENELITIAN JenisPenelitiandanGambaran Dari Populasi (Objek) Penelitian JenisPenelitian Gambaran Populasi TeknikPengambilanSampel TeknikPengumpulan Data JenisdanSumber Data Teknik Penggunaan Data VariabeldanDevinisi Oprasional Variabel Variabel Bebas(Independent Variable) Variabel Terikat (Dependent Variable)... 46

12 3.5 TeknikAnalisis Data BAB 4 : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN HasilPenelitian SejarahSingkat PT. Hutchison 3 Indonesia (H3I) Profil Singkat Kartu Prabayar Pembahasan DeskripsiMengenaiIdentitasResponden Distribusi Frekuensi Masing-Masing Variabel Uji Instrumen UjiValiditas UjiReliabilitas UjiAsumsiKlasik UjiKelayakan Model Analisis Regresi Pengujian Hipotesis BAB 5 : PENUTUP Simpulan Saran JADWAL PENELITIAN DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

13 DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1. Pedoman Interpretasi Koefisien Kolerasi Identifikasi Jenis Kelamin Tanggapan Berkaitan Dengan Kumudahan Untuk Menggunakan (Prd 1.1 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Jaminan Mutu (Prd 1.2 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Daya Tahan (Prd 1.3 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Desain (Prd 1.4 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Kemasan (Prd 1.5 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Kenyamanan Menggunakan (Prd 1.6 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Harga Jual (Hrg 2.1 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Potongan Harga (Hrg 2.2 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Keseragaman Harga Jual Untuk Setiap Outlet (Hrg 2.3 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Kemudahan Pembayaran (Hrg 2.4 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Fluktuasi Harga (Hrg 2.5 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Lokasi Penjualan Produk (Tmp 3.1 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Kepraktisan Untuk Membeli (Tmp 3.2 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Jangka Waktu Pendistribusian (Tmp 3.3 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Kemudahan Melakukan Akses Pembelian Melalui Elektronik (Tmp 3.4 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Kesesuaian Antara Isi Promosi Dengan Kenyataan (Prm 4.1 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Kesesuaian Antara Informasi Bentuk Fisik Produk Dengan Kenyataan (Prm 4.2 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Pameran Produk (Prm 4.3 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Realisasi Pemberian Hadiah (Prm 4.4 )... 71

14 22. Tanggapan Berkaitan Dengan Pengenalan Kebutuhan (KP 1.1 ) Tanggapan Berkaitan Dengan Prilaku Setelah Pembelian (KP 1.2 ) Uji Validitas Variabel Produk Uji Validitas Variabel Harga Uji Validitas Variabel Tempat Uji Validitas Variabel Promosi Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian Uji Reliabilitas Uji Hultikolinieritas Perhitungan Uji F Perhitungan Koefisien Kolerasi Regresi Linier Berganda Perolehan Uji t dan Tingkat Signifikan Koefisien Determinasi Parsial... 86

15 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1. Proses Pembelian Konsumen Model Lima Tahap Rerangka Pemikiran Rerangka Konseptual Heteroskedaktisitas Pada Regresi Linier Berganda Uji Normalitas... 79

16 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran1Kuesioner Lampiran2Tabulasi Hasil Kuesioner Lampiran 3 Frequency Table Lampiran 4 Uji Validitas Lampiran 5 UjiReliability Lampiran 6 Regression Lampiran 7 Surat Tugas Bimbingan Penulisan Skripsi Lampiran8Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi Lampiran9Surat Keterangan Ijin Riset kepada Perusahaan Lampiran10Surat Keterangan Riset dari Perusahaan Lampiran 11 Surat Keterangan Berita Acara Lampiran12Sertifikat Seminar Hasil Penelitian

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. RIFANJALUS CAHAYA TRANS

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. RIFANJALUS CAHAYA TRANS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PADA PT. RIFANJALUS CAHAYA TRANS Oleh: PUTRO PRASETYO UTOMO NPM: 10.1.02.04651 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

Oleh: ANDRI YANTO NPM:

Oleh: ANDRI YANTO NPM: PENGARUH KEPRIBADIAN, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA Oleh: ANDRI YANTO

Lebih terperinci

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. SAHABAT MANDIRI Oleh: YOFI DWI HARI VALIANTO NPM: 10.1.02.04637 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA Oleh: YASA BAGUS SAPUTRO NPM: 10.1.02.04668 Program Studi:

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MOTOR YAMAHA V-IXION PADA PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MOTOR YAMAHA V-IXION PADA PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM DI SURABAYA PENGARUH KUALITAS MEREK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MOTOR YAMAHA V-IXION PADA PT. SURYA TIMUR SAKTI JATIM DI SURABAYA Oleh: MOCHAMMAD YUSRON NPM: 10.1.02.04620 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE OPPO (Studi Pada Mahasiswa STIESIA Surabaya)

PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE OPPO (Studi Pada Mahasiswa STIESIA Surabaya) PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE OPPO (Studi Pada Mahasiswa STIESIA Surabaya) Oleh : NIZAR ILMI 11.1.02.05079 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIZZA HUT DARMO SURABAYA. Oleh: AULIA FAIZAH ROSYIDA NPM:

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIZZA HUT DARMO SURABAYA. Oleh: AULIA FAIZAH ROSYIDA NPM: PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIZZA HUT DARMO SURABAYA Oleh: AULIA FAIZAH ROSYIDA NPM: 12.1.02.05548 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN (IHSG) YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN (IHSG) YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI INDEKS HARGA SAHAM GABUNGAN (IHSG) YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh : TANTRA SETIA JULI WIJAYA NPM: 10.1.02.04670 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KINERJA PENJUALAN SUZUKI ERTIGA PADA PT. BUANA INDOMOBIL TRADA DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KINERJA PENJUALAN SUZUKI ERTIGA PADA PT. BUANA INDOMOBIL TRADA DI SURABAYA PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KINERJA PENJUALAN SUZUKI ERTIGA PADA PT. BUANA INDOMOBIL TRADA DI SURABAYA Oleh : YOGI ASTRA ISKANDAR NPM :10.1.02.04533 Program Studi :Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH REKRUTMEN, SELEKSI, DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SERBA USAHA (KSU) SRIKANDI

PENGARUH REKRUTMEN, SELEKSI, DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SERBA USAHA (KSU) SRIKANDI PENGARUH REKRUTMEN, SELEKSI, DAN PENEMPATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KOPERASI SERBA USAHA (KSU) SRIKANDI Oleh: R I S T I A N A W U L A N D A R I NPM: 12.1.02.05501 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA LABORATORIUM TRANS INDO MEDICAL DI NGANJUK

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA LABORATORIUM TRANS INDO MEDICAL DI NGANJUK PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA LABORATORIUM TRANS INDO MEDICAL DI NGANJUK Oleh : AFRITA WAHYU WIDYANINGRUM NPM: 10.1.02.04684 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM KEWAJIBAN MEMBAYAR PAJAK

ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM KEWAJIBAN MEMBAYAR PAJAK ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM KEWAJIBAN MEMBAYAR PAJAK Oleh: MOCHAMAD GAUTAMA NPM: 09.1.01.05652 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL Oleh: ILA ROHMATUN NISYAK NPM: 11.1.02.05198 Program Studi :Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT Oleh: TRI GUNAWAN NPM: 13.1.02.08041 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN BASKIN ROBBINS CABANG GOLDEN CITY MALL SURABAYA

PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN BASKIN ROBBINS CABANG GOLDEN CITY MALL SURABAYA PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN BASKIN ROBBINS CABANG GOLDEN CITY MALL SURABAYA Oleh: FERY ANGGRIAWAN B.R NPM: 11.1.02.05068 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH MEGA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI SEPEDA MOTOR YAMAHA NEW V-IXION PADA PT SURYA TIMUR SAKTI JATIM DI SURABAYA

PENGARUH MEGA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI SEPEDA MOTOR YAMAHA NEW V-IXION PADA PT SURYA TIMUR SAKTI JATIM DI SURABAYA PENGARUH MEGA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI SEPEDA MOTOR YAMAHA NEW V-IXION PADA PT SURYA TIMUR SAKTI JATIM DI SURABAYA Oleh: CHIKO HANDEVI NPM: 10.1.02.04432 Program Studi: Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT GRAMEDIA CABANG ROYAL SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT GRAMEDIA CABANG ROYAL SURABAYA PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT GRAMEDIA CABANG ROYAL SURABAYA Oleh: RIZKY YUDHA FADILLAH NPM: 12.1.02.05564 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI BELANJA HEDONIK TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN MATAHARI DEPARTEMENT STORE CABANG DELTA PLAZA SURABAYA

PENGARUH MOTIVASI BELANJA HEDONIK TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN MATAHARI DEPARTEMENT STORE CABANG DELTA PLAZA SURABAYA i PENGARUH MOTIVASI BELANJA HEDONIK TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN MATAHARI DEPARTEMENT STORE CABANG DELTA PLAZA SURABAYA Oleh: NIZA PARAMITA NPM: 11.1.02.04950 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI D STUPID BAKER SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI D STUPID BAKER SURABAYA PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI D STUPID BAKER SURABAYA Oleh : ARI WIBOWO NPM: 10.1.02.04606 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

PENGARUH ATMOSFER TOKO, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA

PENGARUH ATMOSFER TOKO, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA PENGARUH ATMOSFER TOKO, PROMOSI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MATAHARI TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA Oleh: SUHANDRI NPM: 12.1.02.05391 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI, PROMOSI, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BESI BAJA PADA UD. RIZAL JAYA SURABAYA.

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI, PROMOSI, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BESI BAJA PADA UD. RIZAL JAYA SURABAYA. ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI, PROMOSI, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BESI BAJA PADA UD. RIZAL JAYA SURABAYA Oleh : SYAMSUL ARIFIN NPM : 09.1.02.04083 Program Studi : Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KARYA INDAH BUANA SURABAYA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KARYA INDAH BUANA SURABAYA PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. KARYA INDAH BUANA SURABAYA Oleh: WINDY DYAH INDRYANI NPM: 12.1.02.05431 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH, DANA ALOKASI UMUM dan DANA ALOKASI KHUSUS TERHADAP BELANJA MODAL (Studi pada Pemerintah Kabupaten/Kota di Jawa Timur)

PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH, DANA ALOKASI UMUM dan DANA ALOKASI KHUSUS TERHADAP BELANJA MODAL (Studi pada Pemerintah Kabupaten/Kota di Jawa Timur) PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH, DANA ALOKASI UMUM dan DANA ALOKASI KHUSUS TERHADAP BELANJA MODAL (Studi pada Pemerintah Kabupaten/Kota di Jawa Timur) Oleh : BINTI AMALIYAH MUFIDA NPM : 12.1.01.017941

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA MEDICAL CHECK UP PADA LABORATORIUM TRANS INDO MEDICAL DI NGANJUK

PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA MEDICAL CHECK UP PADA LABORATORIUM TRANS INDO MEDICAL DI NGANJUK PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA MEDICAL CHECK UP PADA LABORATORIUM TRANS INDO MEDICAL DI NGANJUK Oleh: HAMIDAH MITA MEIMURTI NPM: 10.1.02.04683 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI, JENJANG KARIR DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPENSASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENGARUH MOTIVASI, JENJANG KARIR DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPENSASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PENGARUH MOTIVASI, JENJANG KARIR DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMPENSASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Karyawan PT. Bank Tabungan Negara Cabang Surabaya) Oleh : ALI SHULTONI

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA Oleh : ANNAFI MASRURI NPM : 09.1.02.04176 Program Studi:

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA ASURANSI AIA FINANCIAL DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA ASURANSI AIA FINANCIAL DI SURABAYA PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA ASURANSI AIA FINANCIAL DI SURABAYA Oleh: NAIMAH HELMI BAJAMMAL NPM 10.1.02.04649 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMA DR. SOETOMO DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMA DR. SOETOMO DI SURABAYA ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN SISWA MEMILIH SMA DR. SOETOMO DI SURABAYA Oleh: RONNY ADI PURWANTO NPM: 10.1.02.04477 PROGAM STUDI :MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA(STIESIA)

Lebih terperinci

PENGARUH LOKASI, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI WISATA BAHARI LAMONGAN

PENGARUH LOKASI, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI WISATA BAHARI LAMONGAN PENGARUH LOKASI, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI WISATA BAHARI LAMONGAN Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satunya Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Oleh: AFIFUDIN NPM: 12.1.02.05464

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA DALAM MEMILIH RUMAH KOS DI KETINTANG

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA DALAM MEMILIH RUMAH KOS DI KETINTANG 1 ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS NEGERI SURABAYA DALAM MEMILIH RUMAH KOS DI KETINTANG Oleh: RIZKY RAJASAH NPM 10.1.02.04444 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH NILAI TUKAR MATA UANG, INFLASI, DAN SUKU BUNGA TERHADAP HARGA SAHAM SEKTOR PROPERTI DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH NILAI TUKAR MATA UANG, INFLASI, DAN SUKU BUNGA TERHADAP HARGA SAHAM SEKTOR PROPERTI DI BURSA EFEK INDONESIA PENGARUH NILAI TUKAR MATA UANG, INFLASI, DAN SUKU BUNGA TERHADAP HARGA SAHAM SEKTOR PROPERTI DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh: ERI SAPUTRA NPM: 13.1.02.08527 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MATIC HONDA BEAT DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MATIC HONDA BEAT DI SURABAYA PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR MATIC HONDA BEAT DI SURABAYA (Studi Pada Mahasiswa STIESIA Surabaya) Oleh: ARTIKA ROMAL AMRULLAH NPM : 12.1.02.05383

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT BEDAH SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT BEDAH SURABAYA PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT BEDAH SURABAYA Skripsi Ini Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI ALLIANZ UTAMA INDONESIA DI SURABAYA

PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI ALLIANZ UTAMA INDONESIA DI SURABAYA PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI ALLIANZ UTAMA INDONESIA DI SURABAYA Oleh : IVA DWI RUSDIANA NPM : 10.1.02.04530 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KERETA API EKONOMI PENATARAN JURUSAN SURABAYA MALANG

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KERETA API EKONOMI PENATARAN JURUSAN SURABAYA MALANG ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI PADA KERETA API EKONOMI PENATARAN JURUSAN SURABAYA MALANG Oleh: ROFIATUS SHOLIHAH NPM : 11.1.02.05137 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

NITA DIAH INDAHSARI NPM:

NITA DIAH INDAHSARI NPM: PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI PENGUNJUNG PADA GRIYA BUSANA RAFFISYA SURABAYA HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI NITA DIAH INDAHSARI NPM: 13.1.0208529 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN PRODUK PT. SURABAYA ES SEJAHTERA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN PRODUK PT. SURABAYA ES SEJAHTERA PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN PRODUK PT. SURABAYA ES SEJAHTERA Oleh : RICARDO DIAMANTINO OSORIO ALVES NPM : 09.1.02.04060 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

Lebih terperinci

PENGARUH PRODUK, HARGA, PERSONAL DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS RUMAH MAKAN SINJAY BANGKALAN)

PENGARUH PRODUK, HARGA, PERSONAL DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS RUMAH MAKAN SINJAY BANGKALAN) PENGARUH PRODUK, HARGA, PERSONAL DAN BUKTI FISIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS RUMAH MAKAN SINJAY BANGKALAN) USFUNIA NPM: 13.1.02.08550 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PRODUK SMARTPHONE MEREK BLACKBERRY DI SURABAYA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PRODUK SMARTPHONE MEREK BLACKBERRY DI SURABAYA ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PRODUK SMARTPHONE MEREK BLACKBERRY DI SURABAYA Oleh : TAUFIQI HIDAYATULLAH NPM : 09.1.02.04061 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL

PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PENGARUH PARTISIPASI PENYUSUNAN ANGGARAN, KOMITMEN ORGANISASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL Oleh: WISNU TRI YUNIANTO NPM: 10.1.01.06807 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU

Lebih terperinci

ABDUL ROCHIM NPM

ABDUL ROCHIM NPM PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMBELI SEPEDA MOTOR SATRIA DI INDOJAKARTA MOTOR GEMILANG SURABAYA Oleh: ABDUL ROCHIM NPM 10.1.02.04492 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, SELEKSI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA CABANG GALAXY SURABAYA.

PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, SELEKSI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA CABANG GALAXY SURABAYA. i PENGARUH MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, SELEKSI DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK CENTRAL ASIA CABANG GALAXY SURABAYA Oleh: EKO SRI WAHYUDI NPM: 09.1.02.03972 PROGRAM STUDI: MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, PERIKLANAN, PENJUALAN LANGSUNG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAINAN PADA PT.

PENGARUH HARGA, PERIKLANAN, PENJUALAN LANGSUNG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAINAN PADA PT. PENGARUH HARGA, PERIKLANAN, PENJUALAN LANGSUNG DAN LAYANAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MAINAN PADA PT. ARTHA ADIPERSADA Oleh : ASTIANA SHOLIHAH NPM : 10.1.02.04796 Program Studi : Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI PT. HARTONO ELEKTRONIKA SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI PT. HARTONO ELEKTRONIKA SURABAYA PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI PT. HARTONO ELEKTRONIKA SURABAYA Disusun oleh : DHANNY TRI HARTANTO NPM : 10.1.02.04537 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR LAYOUT, KEMASAN PRODUK, DISPLAY DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN YANG TIDAK DIRENCANAKAN (IMPULSE BUYING)

PENGARUH FAKTOR LAYOUT, KEMASAN PRODUK, DISPLAY DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN YANG TIDAK DIRENCANAKAN (IMPULSE BUYING) PENGARUH FAKTOR LAYOUT, KEMASAN PRODUK, DISPLAY DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN YANG TIDAK DIRENCANAKAN (IMPULSE BUYING) DI SUPERMARKET SAKINAH SURABAYA oleh: ACHMAD THORIQUL JANNAH NPM : 09.1.02.04019

Lebih terperinci

PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G. Oleh: IBNU STIKI PRASETYA NPM:

PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G. Oleh: IBNU STIKI PRASETYA NPM: PENGARUH PRODUK, HARGA, SALURAN DISTRIBUSI, DAN PERIKLANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KUKUBIMA ENER-G Oleh: IBNU STIKI PRASETYA NPM: 12.1.02.05327 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO RAYA MOTOR SURABAYA

ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO RAYA MOTOR SURABAYA ANALISIS PERENCANAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. HARTONO RAYA MOTOR SURABAYA Oleh : BARTIEN PRIYANGGI NPM : 08.1.02.03632 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUH STRUKTUR MODAL, SIZE, PROFITABILITAS, DAN STRUKTUR KEPEMILIKAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN

PENGARUH STRUKTUR MODAL, SIZE, PROFITABILITAS, DAN STRUKTUR KEPEMILIKAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PENGARUH STRUKTUR MODAL, SIZE, PROFITABILITAS, DAN STRUKTUR KEPEMILIKAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN Oleh: KEVIN YULIA ANGGRAINI NPM: 13.1.01.08500 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ATMOSFER GERAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MATAHARI DI ROYAL PLAZA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ATMOSFER GERAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MATAHARI DI ROYAL PLAZA SURABAYA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ATMOSFER GERAI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MATAHARI DI ROYAL PLAZA SURABAYA Oleh: ALWI MOHAMMAD SYAH NPM: 10.1.02.04544 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

AGASSI LEONARDO YOLANDA NPM

AGASSI LEONARDO YOLANDA NPM OGO PENGARUH KUALITAS PRODUK, WORD OF MOUTH DAN KEPUASAN LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL MEREK TOYOTA PADA PT TOYOTA AUTO 2000 KERTAJAYA SURABAYA Oleh: AGASSI LEONARDO YOLANDA NPM 10.1.02.04482

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASA BONGKAR MUAT PADA PT. IRATOJAYA SAMUDERA INDONESIA

PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASA BONGKAR MUAT PADA PT. IRATOJAYA SAMUDERA INDONESIA PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN JASA BONGKAR MUAT PADA PT. IRATOJAYA SAMUDERA INDONESIA Oleh : DIAN ANDIKTIYA RAHMAWATI NPM : 10.1.02.04623 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU

Lebih terperinci

: ENDANG MEGAWATI NPM

: ENDANG MEGAWATI NPM PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN DENGAN KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA RUMAH SAKIT ISLAM SUR ABAYA JEMURSARI Oleh : ENDANG MEGAWATI NPM : 12.1.02.05670

Lebih terperinci

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA CV. ARVI PRATAMA MANDIRI SURABAYA

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA CV. ARVI PRATAMA MANDIRI SURABAYA PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA CV. ARVI PRATAMA MANDIRI SURABAYA Oleh : FANDI RAHMAN NPM : 09.1.02.04110 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUHKUALITAS PRODUK,KUALITAS LAYANAN,DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN CEPAT SAJI QUICK CHICKEN DI KOTA TUBAN

PENGARUHKUALITAS PRODUK,KUALITAS LAYANAN,DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN CEPAT SAJI QUICK CHICKEN DI KOTA TUBAN PENGARUHKUALITAS PRODUK,KUALITAS LAYANAN,DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN CEPAT SAJI QUICK CHICKEN DI KOTA TUBAN Oleh : ULIL AMRI HIDAYAT 12.1.02.05593 Program Studi : Manajemen Sekolah

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada Bengkel Di Dealer Yamaha Al Handoko Sedati Sidoarjo) Oleh: ANJAR TRI WAHYUNI NPM : 11.1.02.04814 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH

Lebih terperinci

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen. Pada Paradise Dinasty Resto. Di Surabaya

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen. Pada Paradise Dinasty Resto. Di Surabaya Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Paradise Dinasty Resto Di Surabaya Oleh : USNUL KHOTIMATHUL ISLAMIYAH NPM : 10.1.02.04696 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN: PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN: PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING GOOD CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP NILAI PERUSAHAAN: PROFITABILITAS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Pada Perusahaan BUMN Non Keuangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia) Oleh : CICI PUTRI DIANAWATI NPM

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO FDS STORE

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO FDS STORE i PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO FDS STORE Oleh : ALFAN PRADIPTA LIKNATIANTO NPM: 09.1.02.03938 Program Studi Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Studi Pada PT. Ekajaya Karunia Abadi)

PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Studi Pada PT. Ekajaya Karunia Abadi) PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT (Studi Pada PT. Ekajaya Karunia Abadi) Oleh: IWAN FARUK ABDULLOH NPM: 12.1.02.05474 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH ROLAS PADA PT. ROLAS NUSANTARA MANDIRI DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH ROLAS PADA PT. ROLAS NUSANTARA MANDIRI DI SURABAYA PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH ROLAS PADA PT. ROLAS NUSANTARA MANDIRI DI SURABAYA Oleh: YOGA AMIDA PRATAMA NPM: 11.1.02.05013 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH IKLAN, HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MODEM SMARTFREN M2Y DI SURABAYA

ANALISIS PENGARUH IKLAN, HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MODEM SMARTFREN M2Y DI SURABAYA ANALISIS PENGARUH IKLAN, HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MODEM SMARTFREN M2Y DI SURABAYA Oleh : MUHAMMAD SYAMSUDIN NPM : 1310208652 Program Studi: Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH ADVERTISING, PERSONAL SELLING, DIRECT MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PORCEANTILE PADA PT.

PENGARUH ADVERTISING, PERSONAL SELLING, DIRECT MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PORCEANTILE PADA PT. PENGARUH ADVERTISING, PERSONAL SELLING, DIRECT MARKETING DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PORCEANTILE PADA PT. WISMA SEHATI SURABAYA Oleh : FAMMY PUTRA PURNAMA NPM : 11.1.02.04982

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN BAMARA SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN BAMARA SURABAYA PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN BAMARA SURABAYA Oleh: MARIO PRANATA NPM: 09.1.02.04023 PROGRAM STUDI: MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DISIPLIN KERJA, DAN KOMUNIKASI PADA KINERJA KARYAWAN YAYASAN NURUL HAYAT DI SURABAYA

PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DISIPLIN KERJA, DAN KOMUNIKASI PADA KINERJA KARYAWAN YAYASAN NURUL HAYAT DI SURABAYA PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI, DISIPLIN KERJA, DAN KOMUNIKASI PADA KINERJA KARYAWAN YAYASAN NURUL HAYAT DI SURABAYA Oleh : BRIAN OSWANDA PITRAJAYA NPM: 11.1.02.05053 SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARANDAN CITRA MEREKTERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEMEN MORTAR PADA UD TUNGGAL JAYA DI SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARANDAN CITRA MEREKTERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEMEN MORTAR PADA UD TUNGGAL JAYA DI SURABAYA PENGARUH BAURAN PEMASARANDAN CITRA MEREKTERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEMEN MORTAR PADA UD TUNGGAL JAYA DI SURABAYA BILLAH RAMADHAN GURUH 12.1.02.05557 Program Studi Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN FIRST MEDIA DI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN FIRST MEDIA DI SURABAYA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN FIRST MEDIA DI SURABAYA Oleh: ALIEF ZUBAIR NPM: 10.1.02.04369 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDAH LOGISTIK DI SURABAYA

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDAH LOGISTIK DI SURABAYA PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDAH LOGISTIK DI SURABAYA Oleh: FITRIANI NPM : 12.1.02.05627 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2016 PENGARUH

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA EXPEDISI (JASA PENGIRIMAN BARANG) CV JAYA SAMUDRA SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA EXPEDISI (JASA PENGIRIMAN BARANG) CV JAYA SAMUDRA SURABAYA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA EXPEDISI (JASA PENGIRIMAN BARANG) CV JAYA SAMUDRA SURABAYA Oleh: MOCH. GHOZALI NPM: 10.1.02.04595 Program Studi: Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV TEGUH KARYA UTAMA SURABAYA

PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV TEGUH KARYA UTAMA SURABAYA PENGARUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV TEGUH KARYA UTAMA SURABAYA Oleh: FAHMI RIZALDI NPM: 10.1.01.06367 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA

Lebih terperinci

PENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK BLACKBERRY KE SAMSUNG

PENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK BLACKBERRY KE SAMSUNG PENGARUH ATRIBUT PRODUK, HARGA, DAN KETERLIBATAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK BLACKBERRY KE SAMSUNG Oleh: RICKY RAMADHAN NPM: 11.1.02.05149 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA WASIS STYLE SIDOARJO

PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA WASIS STYLE SIDOARJO PENGARUH HARGA, PRODUK, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA WASIS STYLE SIDOARJO Oleh: MUHAMMAD ALI FAZAIN NPM: 13.1.02.08225 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. oleh: YANITA WIDYASTUTI NPM :

ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. oleh: YANITA WIDYASTUTI NPM : ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN oleh: YANITA WIDYASTUTI NPM : 10.1.02.04459 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2014

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo)

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo) PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Rumah Makan Bu Rusli Sidoarjo) Oleh: CAESAR ANDREAS NPM: 12.1.02.05470 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Rungkut Surabaya) Oleh : REZA NURDIANSYAH NPM : 11.1.02.05066

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM REMUNERASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT BETJIK DJOJO SURABAYA

PENGARUH SISTEM REMUNERASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT BETJIK DJOJO SURABAYA PENGARUH SISTEM REMUNERASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT BETJIK DJOJO SURABAYA Oleh: ELIZA YULIANI NPM: 10.1.02.04392 Program Studi: MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI KERJA, INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PETROSIDA GRESIK

PENGARUH MOTIVASI KERJA, INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PETROSIDA GRESIK PENGARUH MOTIVASI KERJA, INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PETROSIDA GRESIK Oleh: GAGAH SATRYA WICAKSANA NPM 11.1.02.04963 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH PERPUTARAN PIUTANG & PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP LIKUIDITAS PERUSAHAAN CONSUMER GOODS YANG TERDAFTAR DI BEI

PENGARUH PERPUTARAN PIUTANG & PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP LIKUIDITAS PERUSAHAAN CONSUMER GOODS YANG TERDAFTAR DI BEI PENGARUH PERPUTARAN PIUTANG & PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP LIKUIDITAS PERUSAHAAN CONSUMER GOODS YANG TERDAFTAR DI BEI 2011-2015 Oleh: NOER CHAKIKI NPM: 12.1.02.05671 Program Studi: Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH PRODUK, HARGA, TEMPAT DAN PROMOSI TERHADAP PERILAKU HEDONIS PADA PEMBELI SMARTPHONE SAMSUNG. Oleh : MOCHAMMAD RONI FEBRIANTO

PENGARUH PRODUK, HARGA, TEMPAT DAN PROMOSI TERHADAP PERILAKU HEDONIS PADA PEMBELI SMARTPHONE SAMSUNG. Oleh : MOCHAMMAD RONI FEBRIANTO PENGARUH PRODUK, HARGA, TEMPAT DAN PROMOSI TERHADAP PERILAKU HEDONIS PADA PEMBELI SMARTPHONE SAMSUNG Oleh : MOCHAMMAD RONI FEBRIANTO NPM: 10.1.02.04634 Program Studi: Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUCT KNOWLEDGE

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUCT KNOWLEDGE PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PRODUCT KNOWLEDGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS PADA BENGKEL MJV AUDIO DAN VARIASI MOBIL) Oleh: ARIZ BUDI SATRIA NPM: 12.1.02.05448

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CV. RAGAM JAYA MEDICA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CV. RAGAM JAYA MEDICA PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CV. RAGAM JAYA MEDICA Oleh : RIZKI ADIPUTRA NPM : 12.1.02.05454 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH ATAS PERMINTAAN KREDIT PADA PT. BANK BTN (PERSERO) CABANG AHMAD YANI SIDOARJO

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH ATAS PERMINTAAN KREDIT PADA PT. BANK BTN (PERSERO) CABANG AHMAD YANI SIDOARJO PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH ATAS PERMINTAAN KREDIT PADA PT. BANK BTN (PERSERO) CABANG AHMAD YANI SIDOARJO Oleh: AYYUB PRANATA RIFAI NPM 10.1.02.04470 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH PRODUK, HARGA, WORD OF MOUTH DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA LAPIS KUKUS SURABAYA DI SURABAYA

PENGARUH PRODUK, HARGA, WORD OF MOUTH DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA LAPIS KUKUS SURABAYA DI SURABAYA PENGARUH PRODUK, HARGA, WORD OF MOUTH DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA LAPIS KUKUS SURABAYA DI SURABAYA Oleh: DWI ARIS RAMADHANI NPM: 12.1.02.05377 Program Studi: Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI KERETA API KELAS EKONOMI DI SURABAYA

PENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI KERETA API KELAS EKONOMI DI SURABAYA PENGARUH FAKTOR KEPERCAYAAN, KUALITAS LAYANAN, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA TRANSPORTASI KERETA API KELAS EKONOMI DI SURABAYA Oleh: DESI SUSANTI NPM: 13.1.020.8167 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA

PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA PENGARUH KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV BUANA MAS JAYA SURABAYA Oleh : SITI UNTARI NPM : 10.1.02.04346 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN KONSUMEN (STUDI PADA RESTO & CAFÉ DREAM CAR SURABAYA)

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN KONSUMEN (STUDI PADA RESTO & CAFÉ DREAM CAR SURABAYA) PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN KONSUMEN (STUDI PADA RESTO & CAFÉ DREAM CAR SURABAYA) oleh: CHANDRA KURNIAWAN NPM : 09.1.02.03932 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH PENGENDALIAN INTERN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT.HARJA SUKSES MAKMUR

PENGARUH PENGENDALIAN INTERN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT.HARJA SUKSES MAKMUR PENGARUH PENGENDALIAN INTERN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT.HARJA SUKSES MAKMUR Oleh: YENNA ANGGRA EMA NPM : 09.1.01.06244 Program Studi: Akuntansi SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA(STIESIA)

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN HUTANG, KEBIJAKAN INVESTASI DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN

ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN HUTANG, KEBIJAKAN INVESTASI DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN HUTANG, KEBIJAKAN INVESTASI DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN Oleh : IRVANIYAWATI NPM : 10.1.02.04599 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

Usulan Penelitian untuk Skripsi. Program Studi: Manajemen. Oleh: HESTI OCTAVIA PRADIPTA NPM:

Usulan Penelitian untuk Skripsi. Program Studi: Manajemen. Oleh: HESTI OCTAVIA PRADIPTA NPM: PENGARUH CITRA MEREK DAN PERIKLANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK THERMOMETER DIGITAL FLEXITEMP ONE MED DI SURABAYA (STUDI KASUS PADA PT INTISUMBER HASIL SEMPURNA SURABAYA) Usulan Penelitian untuk

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN PERTANIAN SUB SEKTOR PERKEBUNAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN PERTANIAN SUB SEKTOR PERKEBUNAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRUKTUR MODAL PERUSAHAAN PERTANIAN SUB SEKTOR PERKEBUNAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) Oleh: CHUSNUL KHOTIMAH NPM: 11.1.02.05040 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA HIDUP DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL ANDROID (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA)

PENGARUH GAYA HIDUP DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL ANDROID (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA) PENGARUH GAYA HIDUP DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PONSEL ANDROID (STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA) Oleh: DWI YOGA PARADAMAS NPM 09.1.02.04088 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUH INSENTIF, MASA KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KAP DRS BAMBANG SISWANTO

PENGARUH INSENTIF, MASA KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KAP DRS BAMBANG SISWANTO PENGARUH INSENTIF, MASA KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KAP DRS BAMBANG SISWANTO Oleh: RENY PERMATA SARI NPM: 12.1.02.05428 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK, IKLAN, DAN SUASANA TOKO TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN PADA ALFAMART JATISARI INDAH SIDOARJO

PENGARUH CITRA MEREK, IKLAN, DAN SUASANA TOKO TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN PADA ALFAMART JATISARI INDAH SIDOARJO PENGARUH CITRA MEREK, IKLAN, DAN SUASANA TOKO TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN PADA ALFAMART JATISARI INDAH SIDOARJO NAILA FAIZAH Z. A NPM : 13.1.0208611 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA PERUSAHAN, KEPERCAYAAN, DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA JASA PT POS INDONESIA (PERSERO) DI SURABAYA

PENGARUH CITRA PERUSAHAN, KEPERCAYAAN, DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA JASA PT POS INDONESIA (PERSERO) DI SURABAYA PENGARUH CITRA PERUSAHAN, KEPERCAYAAN, DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PENGGUNA JASA PT POS INDONESIA (PERSERO) DI SURABAYA Oleh : NOVA RIZKAYANTI 11.1.02.04956 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI AUTO 2000 CABANG SUNGKONO SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI AUTO 2000 CABANG SUNGKONO SURABAYA PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI AUTO 2000 CABANG SUNGKONO SURABAYA Oleh : FATCHUR RACHMAN NPM : 10.1.02.04532 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh: ENDANG SUSILOWATI NPM : 13.2.02.08684 Program Studi:Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA PADA PT. ASTRA DAIHATSU MOTOR (Cabang Panglima Sudirman Surabaya)

PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA PADA PT. ASTRA DAIHATSU MOTOR (Cabang Panglima Sudirman Surabaya) PENGARUH IKLAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA PADA PT. ASTRA DAIHATSU MOTOR (Cabang Panglima Sudirman Surabaya) Oleh : HANDY ARNANTO NPM : 1210205482 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KECAMATAN RUNGKUT KOTA SURABAYA

PENGARUH BUDAYA KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KECAMATAN RUNGKUT KOTA SURABAYA PENGARUH BUDAYA KERJA, GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KECAMATAN RUNGKUT KOTA SURABAYA Oleh: FAJAR SETYAWAN ARDIANSYAH NPM: 10.1.02.04449 Program Studi: Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT ONKOLOGI SURABAYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT ONKOLOGI SURABAYA i PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT ONKOLOGI SURABAYA Oleh : ERNA WAHYUNI NPM : 08.1.02.03903 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh : YUNI INDRA SARI NPM : 12.1.02.05466 Program Studi : Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci