BAB 1 PENDAHULUAN. Sumber daya Manusia merupakan suatu faktor atau asset yang penting di

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sumber daya Manusia merupakan suatu faktor atau asset yang penting di dalam perusahaan, karena manusia memiliki pikiran dan perasaan yang berbedabeda disetiap individunya. diperkembangan zaman ini manusia dituntut untuk memiliki tenaga kerja terdidik untuk mengahadapi persaingan global yang sangat ketat disuatu perusahaan. Tenaga kerja tersebut harus memiliki keterampilan (skill), tanggung jawab, kedisiplinan dan keuletan dalam bekerja sehingga dapat bersaing di perusahaan. Suatu Pekerjaan bila tidak didampingi oleh manajer perusahaan maka tujuan perusahaan tersebut tidak akan tercapai, dibutuhkannya seorang pemimpin yang tegas yang bisa memberikan arahan, dan mengayomi karyawan didalam perusahaan agar suatu proses bisnis dapat terjadi. pemimpin yang memberikan arahan harus didasari sikap dan perilaku yang baik dan tanggung jawab yang baik pula. Dan pemimpin yang sukses itu ialah pemimpin yang mau turun tangan apabila terjadi suatu masalah di perusahaan sehingga karyawannya pun bersemangat dalam bekerja karena pemimpin tersebut memahami sifat bawahannya dan kinerja karyawan tersebut pun akan meningkat.

2 Kinerja Karyawan Menurut Sutrisno (2010:172) kinerja adalah kuantitas, kualitas, dan waktu yang digunakan dalam menjalankan tugas. Sedangkan menurut Rivai (2005:309) pengertian kinerja adalah perilaku nyata yang di tampilkan setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan peranannya dalam perusahaan. berdasarkan pendapat para ahli diatas, peneliti menyimpulkan bahwa kinerja karyawan adalah hasil kerja yang diperoleh oleh karyawan baik secara kualitas maupun kuantitas dalam menyelesaikan tugas yang diberikan kepada manajer/atasannya. Setiap perusahaan memiliki masalah yang berbeda-beda. Berdasarkan survei pendahuluan dengan melakukan wawancara kepada Bpk Agus Kepala Bagian/HRD PT.Sinar Sosro Cabang Tangerang. Kinerja karyawan di PT.Sinar Sosro ini Jam kerja yang dilaksanakan secara kurang efektif, masuk dan keluar kerja tidak sesuai dengan waktu yang ditetapkan oleh perusahaan, terlambatnya menyelesaikan tugas-tugas kantor dikarenakan dalam bekerja terlalu santai. PT.Sinar Sosro adalah perusahaan dagang yang bergerak dibidang minuman, perusahaan ini memiliki banyak cabang yang ada di seluruh Indonesia. Produk yang dijual berupa Teh Botol Sosro, Fruit Tea, Tebs, Air Mineral Prima dan masih banyak jenis minuman yang lainnya.

3 Rost (1993) dalam Safaria (2004:3) berpendapat bahwa Kepemimpinan amat sangat berperan penting disuatu perusahaan karena kepemimpinan adalah sebuah hubungan yang saling mempengaruhi diantara pemimpin dan pengikut (bawahan) yang menginginkan perubahan nyata yang mencerminkan tujuan bersamanya. Dan Menurut Samsudin (2006:287) kepemimpinan adalah cara seseorang pemimpin mempengaruhi perilaku bawahan agar mau bekerja sama secara produktif untuk mencapai tujuan organisasi. Menurut Rivai (2009:42) Gaya Kepemimpinan adalah sekumpulan ciri yang digunakan pimpinan untuk mempengaruhi bawahan agar sasaran organisasi tercapai atau dapat pula dikatakan bahwa gaya kepemimpinan adalah pola perilaku dan strategi yang disukai dan sering diterapkan oleh seorang pemimpin. Dan Menurut Dharma dalam Nawawi (2006:115) Gaya kepemimpinan adalah pola tingkah laku yang ditunjukkan seseorang pada saat ia mencoba mempengaruhi orang lain dan mereka menerimanya. Menurut Cormick dalam Mangkunegara (2007:94) motivasi kerja didefinisikan sebagai kondisi yang berpengaruh membangkitkan, mengarahkan dan memelihara perilaku yang berhubungan dengan lingkungan kerja.menurut Terry G (1986) dalam Notoatmodjo (2009:114) Motivasi adalah keinginan yang terdapat pada diri seseorang individu yang mendorongnya untuk melakukan perbuatan-perbuatan (perilaku).

4 Dan Motivasi kerja di PT.SINAR SOSRO, pemimpin kurang memberikan dorongan/arahan kepada karyawannya agar karyawan tersebut bisa bersemangat dalam bekerja. Motivasi bisa diberikan dari rekan kerja maupun atasan. Motivasi yang diberikan atasan/manajer perusahaan seperti kenaikan gaji, kenaikan jabatan, memberikan kuliah untuk karyawan yang berprestasi dan lain-lain. Motivasi ini bisa memberikan semangat kepada karyawan dalam melakukan pekerjaan. Berdasarkan dengan analisa permasalahan diatas, maka penulis akan melakukan penelitian dengan judul: Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Sinar Sosro Cabang Penjualan Tangerang. 1.2 Rumusan Masalah Dengan melihat uraian diatas maka dapat dikemukakan bahwa manusia merupakan sumber daya paling penting menentukan dalam mencapai tujuan perusahaan. Oleh karena itu disimpulkan permasalahan yang mempengaruhinya. Permasalahan dari perusahaan ini adalah tinggi rendahnya kinerja karyawan, untuk suatu upaya dapat meningkatkan kinerja karyawan.

5 Berdasarkan permasalahan tersebut, maka dirumusankan suatu pernyataan peneliti sebagai berikut: 1. Apakah Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan? 2. Apakah Gaya Kepemimpinan berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Sinar Sosro? 3. Apakah Motivasi Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Sinar Sosro? 1.3 Tujuan Penelitian 1. Untuk menganalisis pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. 2. Untuk menganalisis pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Sinar Sosro. 3. Untuk menganalisis pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT.Sinar Sosro. 1.4 Manfaat Penelitian Adapun Manfaat penelitian yang penulis harapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Bagi Penulis Penelitian ini dilakukan agar penulis mendapatkan pengetahuan tentang sumber daya manusia baik secara teori maupun praktek langsung di perusahaan, sebagai bekal dalam dunia kerja sesungguhnya.

6 2. Bagi Perusahaan Diharapkan dari Penelitian ini dapat memberikan informasi yang berharga bagi perusahaan dalam pengelolaan sumber daya manusia beserta segala kebijakan yang berkaitan langsung dengan aspek-aspek sumber daya manusia secara lebih baik. 3. Bagi Pembaca Semoga hasil pembahasan ini dapat memberikan informasi dan pengetahuan tambahan yang bermanfaat serta dapat dijadikan referensi bagi pembaca.