UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2007/2008

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2007/2008 ANALISIS DAN PERANCANGAN KONFERENSI VIDEO BERBASIS WEB MENGGUNAKAN SIMULATOR OPNET 8.1 PADA JARINGAN WAN BPPT Tan Edy Kurniawan Hartono Novita Mayasari Kelas/Kelompok : 07PAT/06 Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis, merancang, serta mengimplementasikan konferensi video berbasis web di BPPT. Metode penelitian yang digunakan yaitu dengan menganalisis jaringan BPPT serta kebutuhan di BPPT, merancang konferensi video berbasis web, dan mengimplementasikannya dengan merancang jaringan WAN BPPT (Thamrin-Serpong) yang mendukung aplikasi konferensi video berbasis web, yang kemudian diambil karakteristik trafik seperti bandwidth dan delay untuk mengetahui seberapa besar bandwidth yang dibutuhkan serta delay yang terjadi. Hasil penelitian ini disimulasikan dengan perangkat lunak simulator OPNET. Simpulan yang didapat dari hasil penelitian ini bahwa secara teknis jaringan BPPT telah siap menggelar konferensi video berbasis web karena dilihat dari bandwidth yang mencukupi serta delay yang kecil pada jaringan WAN BPPT, serta didukung dengan spesifikasi komputer yang cukup mendukung dalam melakukan konferensi video berbasis web. Kata kunci : konferensi video, streaming, WAN, jaringan iv

2 PRAKATA Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkatnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Skripsi yang berjudul ANALISIS DAN PERANCANGAN KONFERENSI VIDEO BERBASIS WEB MENGGUNAKAN SIMULATOR OPNET 8.1 PADA JARINGAN WAN BPPT disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang strata-1 (S1) pada Jurusan Teknik Informatika di Universitas Bina Nusantara. Penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dan memberikan dukungan, sehingga skripsi ini dapat selesai. Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada: 1. Bapak Prof. Gerardus Polla, M.App.Sc, selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberi kepercayaan dan kesempatan untuk menimba ilmu di Universitas Bina Nusantara. 2. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.Comp.Sc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara. 3. Bapak Fredy Purnomo, S.Kom., M.Kom., selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara. 4. Ibu Henny Surya Ningsih, S.Kom., MsoftSysEng., selaku Sekretaris Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara. 5. Bapak Rusdianto Roestam, Ir., M.Sc., Ph.D., selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran dalam membantu penulis menyelesaikan skripsi ini. v

3 6. Bapak Amir Dahlan, S.T., M.Kom., selaku pembimbing di BPPT yang membantu penulis dalam menyediakan data yang dibutuhkan dalam penulisan skripsi ini. 7. Bapak Taslim Rochmadi, Ir., Dipl.Ing., Dr. dan Bapak Abdul Aziz, Ir., M.Sc., Dr., selaku pembimbing di BPPT yang membantu penulisan skripsi ini, beserta seluruh staff dari BPPT yang tidak dapat kami sebutkan satu per satu, yang telah membantu penulis dalam proses pembuatan skripsi ini. 8. Anggota keluarga yang telah membantu dalam penyelesaian dan kegiatan dalam penulisan skripsi ini. 9. Dan juga seluruh rekan-rekan dan pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu. Akhir kata, dengan segala keterbatasan yang dimiliki, penulis menyadari bahwa mungkin masih ada beberapa kekurangan dalam penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu kami sangat mengharapkan kritik dan saran agar memacu kami untuk berkarya lebih baik lagi, dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi setiap orang yang membacanya. Jakarta, 16 Januari 2008 Penulis vi

4 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL LUAR... HALAMAN JUDUL DALAM... HALAMAN PERSETUJUAN... ABSTRAK... PRAKATA... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vii xii xx xxv BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Tujuan Manfaat Metodologi Sistematika Penulisan... 5 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Jaringan Komputer Pengertian Jaringan Komputer Jenis-jenis Jaringan Komputer Teknologi Jaringan WAN vii

5 2.2.1 Circuit Switching Jaringan Dedicated atau Leased Line Packet Switching Frame Relay Multi-Protocol Label Switching (MPLS) Protokol TCP/IP Streaming Parameter Dalam Streaming Bandwidth Quality of Service (QoS) Web Server Data Flow Diagram Entity Relationship Diagram Teori Khusus Flash Media Server Komponen Flash Media Server (FMS) Prinsip Kerja Flash Media Server Codec (Coder Decoder) Format Video Format Audio OPNET BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN WEB 3.1 Profil BPPT viii

6 3.1.1 Sejarah BPPT Visi, Misi, Tugas Pokok, Fungsi, dan Wewenang Struktur Organisasi Analisis Lapangan BPPT Thamrin Kondisi Jaringan Lokal dan Internet pada BPPT Thamrin BPPT Serpong Kondisi Jaringan Lokal dan Internet pada BPPT Serpong BPPT Surabaya Kondisi Jaringan Lokal dan Internet pada BPPT Surabaya BPPT Yogyakarta Kondisi Jaringan Lokal dan Internet pada BPPT Yogyakarta BPPT Lampung Kondisi Jaringan Lokal dan Internet pada BPPT Lampung BPPT Denpasar Kondisi Jaringan Lokal dan Internet pada BPPT Denpasar Analisis Kebutuhan Perancangan Web Rancangan Layar BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Spesifikasi Sistem Sistem Server Sistem Client ix

7 4.2 Prosedur Operasional Rencana Implementasi Implementasi Terbatas Instalasi dan Konfigurasi Flash Media Server Konfigurasi TCP/IP Pengujian Implementasi Menyeluruh Membuat Aplikasi Membuat Profil Desain Jaringan Lokal (LAN) Seluruh BPPT BPPT Thamrin BPPT Serpong Balai MEEPO (Lab Serpong No 126) B2TKS (Lab Serpong No 220) BIT (Lab Serpong No 410) BPTP Polimer (Lab Serpong No 460) BTL Jaringan MAN BPPT_Serpong BPPT Yogyakarta BPPT Surabaya BPPT Denpasar BPPT Lampung Desain Jaringan WAN Leased Line x

8 Frame Relay MPLS Menentukan Data-data Yang Diambil Menjalankan Simulasi WAN Evaluasi Hasil Analisa Simulasi WAN BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN... L1-L3 SURAT SURVEI xi

9 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Unit Lebar Pita Tabel 3.1 Masa Kepemimpinan BPPT Tabel 4.1 Besaran Lebar Pita Tabel 4.2 Besaran Delay Tabel 4.3 Pengaturan Voice Encoder Scheme Audio Nellymoser Video H Tabel 4.4 Pengaturan Application Definiton untuk Aplikasi Web Conference Tabel 4.5 Pengaturan profil untuk Web Conference Tabel 4.6 Pengaturan IPTEKNet Tabel 4.7 Pengaturan Link Router IPTEKNet Tabel 4.8 Pengaturan Router Tabel 4.9 Pengaturan Link Router Firewall Tabel 4.10 Pengaturan Firewall Tabel 4.11 Pengaturan Link Firewall Gedung Tabel 4.12 Pengaturan Gedung_ Tabel 4.13 Pengaturan Link Gedung_1 Gedung_ Tabel 4.14 Pengaturan Gedung_ Tabel 4.15 Pengaturan Link Firewall DMZ Tabel 4.16 Pengaturan DMZ Tabel 4.17 Pengaturan Link DMZ FMS_Server Tabel 4.18 Pengaturan FMS_Server Tabel 4.19 Pengaturan Servers_Config xii

10 Tabel 4.20 Pengaturan Switch_ Tabel 4.21 Pengaturan Link Main Switch1 Floor Switch Tabel 4.22 Pengaturan Floor_Switch_ Tabel 4.23 Pengaturan tiap Link Floor_Switch_1-5 LAN_ Tabel 4.24 Pengaturan LAN_ Tabel 4.25 Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel 4.26 Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel 4.27 Pengaturan Link tiap-tiap LAN Node pada Gedung Tabel 4.28 Pengaturan tiap-tiap Node pada Gedung Tabel 4.29 Pengaturan Application: Supported Services untuk tiap Node pada BPPT Thamrin Gedung_ Tabel 4.30 Pengaturan Switch_ Tabel 4.31 Pengaturan Link Switch_2 Floor_Switch_ Tabel 4.32 Pengaturan Floor_Switch_ Tabel 4.33 Pengaturan tiap Link Floor_Switch_6-14 LAN_ Tabel 4.34 Pengaturan LAN_ Tabel 4.35 Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel 4.36 Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel 4.37 Pengaturan link tiap-tiap LAN Node pada Gedung Tabel 4.38 Pengaturan tiap-tiap Node pada Gedung_ Tabel 4.39 Pengaturan Application : Supported Services untuk tiap Node pada Gedung_ Tabel 4.40 Pengaturan Switch_ xiii

11 Tabel 4.41 Pengaturan link Switch_1 Server Tabel 4.42 Pengaturan Server Tabel 4.43 Pengaturan Link Switch_1 LAN_ Tabel 4.44 Pengaturan LAN_ Tabel 4.45 Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel 4.46 Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel 4.47 Pengaturan LAN_1 Node_ Tabel 4.48 Pengaturan Node_ Tabel 4.49 Pengaturan Application: Supported Services untuk Node_ Tabel 4.50 Pengaturan Switch_ Tabel 4.51 Pengaturan Link Switch_1 ADSL_Modem Tabel 4.52 Pengaturan ADSL_Modem Tabel 4.53 Pengaturan Link ADSL_Modem SPEEDY (upstream) Tabel 4.54 Pengaturan Link ADSL_Modem SPEEDY (downstream) Tabel 4.55 Pengaturan SPEEDY Tabel 4.56 Pengaturan link Switch_1 Server Tabel 4.57 Pengaturan Server Tabel 4.58 Pengaturan Link Switch_1 LAN_ Tabel 4.59 Pengaturan LAN_ Tabel 4.60 Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel 4.61 Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel 4.62 Pengaturan LAN_1 Node_ Tabel 4.63 Pengaturan Node_ xiv

12 Tabel 4.64 Pengaturan Application: Supported Services untuk Node_ Tabel 4.65 Pengaturan Switch_ Tabel 4.66 Pengaturan Link Switch-1 Switch_ Tabel 4.67 Pengaturan Link Switch_1 ADSL_Modem Tabel 4.68 Pengaturan ADSL_Modem Tabel 4.69 Pengaturan Link ADSL_Modem SPEEDY (Upstream) Tabel 4.70 Pengaturan Link ADSL_Modem SPEEDY (Downstream) Tabel 4.71 Pengaturan SPEEDY Tabel 4.72 Pengaturan Link Switch_1 LAN_ Tabel 4.73 Pengaturan LAN_ Tabel 4.74 Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel 4.75 Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel 4.76 Pengaturan LAN_1-2 Node_ Tabel 4.77 Pengaturan tiap-tiap Node_ Tabel 4.78 Pengaturan Application: Supported Services untuk Node_ Tabel 4.79 Pengaturan Router Tabel 4.80 Pengaturan Link Router Switch_ Tabel 4.81 Pengaturan Switch_ Tabel 4.82 Pengaturan Link Switch-1 Switch_ Tabel 4.83 Pengaturan Link Switch_1 ADSL_Modem Tabel 4.84 Pengaturan ADSL_Modem Tabel 4.85 Pengaturan Link ADSL_Modem SPEEDY (Upstream) Tabel 4.86 Pengaturan Link ADSL_Modem SPEEDY (Downstream) xv

13 Tabel 4.87 Pengaturan SPEEDY Tabel 4.88 Pengaturan Link Switch_1-5 LAN_ Tabel 4.89 Pengaturan LAN_ Tabel 4.90 Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel 4.91 Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel 4.92 Pengaturan LAN_1-4 Node_ Tabel 4.93 Pengaturan tiap-tiap Node_ Tabel 4.94 Pengaturan Application: Supported Services untuk Node_ Tabel 4.95 Pengaturan Switch_ Tabel 4.96 Pengaturan link Server Switch_ Tabel 4.97 Pengaturan Server Tabel 4.98 Pengaturan Link Switch_1 LAN_ Tabel 4.99 Pengaturan LAN_ Tabel Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel Pengaturan LAN_1 Node_ Tabel Pengaturan Node_ Tabel Pengaturan Application: Supported Services untuk Node_ Tabel Pengaturan Link Serpong_BTL Serpong_ Tabel Pengaturan Link Serpong_126 Serpong_ Tabel Pengaturan Link Serpong_220 Serpong_ Tabel Pengaturan Link Serpong_410 Serpong_ Tabel Pengaturan Router xvi

14 Tabel Pengaturan Router Switch_ Tabel Pengaturan Switch_ Tabel Pengaturan link Switch_1 Server Tabel Pengaturan Server Tabel Pengaturan Link Switch_1 LAN_ Tabel Pengaturan LAN_ Tabel Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel Pengaturan LAN_1 Node_ Tabel Pengaturan Node_ Tabel Pengaturan Application: Supported Services untuk Node_ Tabel Pengaturan Router Tabel Pengaturan Router Switch_ Tabel Pengaturan Link Switch_1 ADSL_Modem Tabel Pengaturan ADSL_Modem Tabel Pengaturan Link ADSL_Modem SPEEDY (Upstream) Tabel Pengaturan Link ADSL_Modem SPEEDY (Downstream) Tabel Pengaturan SPEEDY Tabel Pengaturan Switch_ Tabel Pengaturan Link Switch_1 LAN_ Tabel Pengaturan LAN_ Tabel Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ xvii

15 Tabel Pengaturan LAN_1 Node_ Tabel Pengaturan Node_ Tabel Pengaturan Application: Supported Services untuk Node_ Tabel Pengaturan Router Tabel Pengaturan Router Switch_ Tabel Pengaturan Switch_ Tabel Pengaturan Link Switch_1 LAN_ Tabel Pengaturan LAN_ Tabel Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel Pengaturan LAN_1 Node_ Tabel Pengaturan Node_ Tabel Pengaturan Application: Supported Services untuk Node_ Tabel Pengaturan Router Tabel Pengaturan Router Switch_ Tabel Pengaturan Switch_ Tabel Pengaturan Link Switch_1 LAN_ Tabel Pengaturan LAN_ Tabel Pengaturan Application : Destination Preference pada LAN_ Tabel Pengaturan application : Supported Service pada LAN_ Tabel Pengaturan LAN_1 Node_ Tabel Pengaturan Node_ Tabel Pengaturan Application: Supported Services untuk Node_ xviii

16 Tabel Pengaturan Link top.bppt_thamrin.router top. BPPT_Serpong. Serpong_460.Router Tabel Pengaturan FR_Config Tabel Pengaturan Link BPPT_Thamrin FR_Cloud Tabel Pengaturan FR_Cloud Tabel Pengaturan Link FR_Cloud BPPT_Serpong Tabel Pengaturan Router Tabel Pengaturan LSR_ Tabel Pengaturan Link BPPT_Thamrin LSR_ Tabel Pengaturan Link LSR_1 LSR_ Tabel Pengaturan Link LSR_2 BPPT_Serpong Tabel Pengaturan MPLS_E-LSP_STATIC Tabel Pengaturan MPLS_Config Tabel Pengaturan Link BPPT_Lampung BPPT_Thamrin_&_Serpong Tabel Pengaturan Link BPPT_Thamrin_&_Serpong BPPT_Yogyakarta. 172 Tabel Pengaturan Link BPPT_Yogyakarta BPPT_Surabaya Tabel Pengaturan Link BPPT_Surabaya BPPT_Denpasar xix

17 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Topologi Bus... 9 Gambar 2.2 Topologi Ring Gambar 2.3 Topologi Star Gambar 2.4 Topologi Hierarchical Gambar 2.5 Topologi Mesh Gambar 2.6 Leased Line Gambar 2.7 Frame Relay Gambar 2.8 Struktur Frame Pada Frame Relay Gambar 2.9 Arsitektur MPLS Gambar 2.10 Enkapsulasi Paket Gambar 2.11 Koneksi Jaringan Logical MPLS Gambar 2.12 Susunan Protokol TCP/IP Gambar 2.13 Proses Pengiriman Data Streaming Gambar 2.14 Simbol External Entity Gambar 2.15 Simbol Data Flow Gambar 2.16 Simbol Process Gambar 2.17 Simbol Data Stores Gambar 2.18 Aliran Kerja Flash Media Server Gambar 2.19 Aliran Kerja Aplikasi Gambar 3.1 Struktur Organisasi BPPT Gambar 3.2 Topologi Jaringan BPPT Thamrin Gambar 3.3 Topologi Jaringan BPPT Serpong xx

18 Gambar 3.4 Topologi Jaringan BPPT Surabaya Gambar 3.5 Topologi Jaringan BPPT Yogyakarta Gambar 3.6 Topologi Jaringan BPPT Lampung Gambar 3.7 Topologi Jaringan BPPT Denpasar Gambar 3.8 Diagram Context Sistem Konferensi Video Gambar 3.9 Diagram Aliran Data Sistem Konferensi Video Gambar 3.10 Diagram Aliran Data Proses Profile Gambar 3.11 Diagram Aliran Data Proses File Gambar 3.12 Diagram Aliran Data Proses Message Gambar 3.13 Diagram Aliran Data Proses Administration Gambar 3.14 Database Konferensi Video Gambar 3.15 Rancangan Tampilan Login Gambar 3.16 Rancangan Tampilan Halaman Muka Gambar 3.17 Rancangan Tampilan Halaman User Profile Gambar 3.18 Rancangan Tampilan Halaman Upload File Gambar 3.19 Rancangan Tampilan Halaman View File Gambar 3.20 Rancangan Tampilan Halaman Write Message Gambar 3.21 Rancangan Tampilan Halaman View All Message Gambar 3.22 Rancangan Tampilan Halaman Video Conference Gambar 3.23 Rancangan Tampilan Halaman Administration Gambar 4.1 Pengukuran Lebar Pita (1 user) Gambar 4.2 Pengukuran Lebar Pita (2 user) Gambar 4.3 Pengukuran Lebar Pita (3 user) Gambar 4.4 Pengukuran Lebar Pita (4 user) xxi

19 Gambar 4.5 Pengukuran Lebar Pita (5 user) Gambar 4.6 Tampilan Ruang Konferensi Video (5 user) Gambar 4.7 Jaringan BPPT Thamrin Gambar 4.8 Jaringan BPPT Thamrin Gedung Gambar 4.9 Jaringan BPPT Thamrin Gedung Gambar 4.10 Jaringan BPPT Serpong Gambar 4.11 Jaringan BPPT Serpong Gambar 4.12 Jaringan BPPT Serpong Gambar 4.13 Jaringan BPPT Serpong Gambar 4.14 Jaringan BPPT Serpong BTL Gambar 4.15 Jaringan MAN BPPT Serpong Gambar 4.16 Jaringan BPPT Yogyakarta Gambar 4.17 Jaringan BPPT Surabaya Gambar 4.18 Jaringan BPPT Denpasar Gambar 4.19 Jaringan BPPT Lampung Gambar 4.20 Desain Jaringan Leased Line Gambar 4.21 Desain Jaringan Frame Relay Gambar 4.22 Desain Jaringan MPLS Gambar 4.23 Grafik Ethernet Delay secara global pada desain Leased Line Gambar 4.24 Grafik Ethernet Delay secara global pada desain Frame Relay Gambar 4.25 Grafik Ethernet Delay secara global pada desain MPLS Gambar 4.26 Grafik Voice.Paket End-to-End Delay secara global pada desain Leased Line Gambar 4.27 Grafik Voice.Paket End-to-End Delay secara global pada desain xxii

20 Frame Relay Gambar 4.28 Grafik Voice.Paket End-to-End Delay secara global pada desain MPLS Gambar 4.29 Grafik Link Utilization pada desain Leased Line Gambar 4.30 Grafik Link Utilization pada desain Frame Relay Gambar 4.31 Grafik Link Utilization pada desain MPLS Gambar 4.32 Grafik Link Queue Delay in pada desain Lesed Line Gambar 4.33 Grafik Link Queue Delay in pada desain Frame Relay Gambar 4.34 Grafik Link Queue Delay in pada desain MPLS Gambar 4.35 Grafik Link Queue Delay out pada desain Leased Line Gambar 4.36 Grafik Link Queue Delay out pada desain Frame Relay Gambar 4.37 Grafik Link Queue Delay out pada desain MPLS Gambar 4.38 Jaringan WAN BPPT Skala Nasional Gambar 4.39 Grafik Ethernet Delay secara global pada skala nasional Gambar 4.40 Grafik Paket End-to-End Delay secara global pada skala nasional Gambar 4.41 Grafik link utilization Yogyakarta Surabaya secara global pada skala nasional Gambar 4.42 Grafik link utilization Lampung Thamrin secara global pada skala nasional Gambar 4.43 Grafik link utilization Serpong Yogyakarta secara global pada skala nasional Gambar 4.44 Grafik link utilization Surabaya Denpasar secara global pada skala nasional xxiii

21 Gambar 4.45 Grafik link utilization Thamrin Serpong secara global pada skala nasional Gambar 4.46 Grafik link Queue Delay in Lampung Thamrin pada skala nasional Gambar 4.47 Grafik link Queue Delay Out Lampung Thamrin pada skala nasional Gambar 4.48 Grafik link Queue Delay in Thamrin Serpong pada skala nasional Gambar 4.49 Grafik link Queue Delay out Thamrin Serpong pada skala nasional Gambar 4.50 Grafik link Queue Delay in Serpong Yogyakarta pada skala nasional Gambar 4.51 Grafik link Queue Delay out Serpong Yogyakarta pada skala nasional Gambar 4.52 Grafik link Queue Delay in Yogyakarta Surabaya pada skala nasional Gambar 4.53 Grafik link Queue Delay out Yogyakarta Surabaya pada skala nasional Gambar 4.54 Grafik link Queue Delay in Surabaya Denpasar pada skala nasional Gambar 4.55 Grafik link Queue Delay out Surabaya Denpasar pada skala nasional xxiv

22 DAFTAR LAMPIRAN 1 Instalasi Flash Media Server... L1 2 Modifikasi Program... L2 3 Tata Cara Implementasi Terbatas Konferensi Video... L3 4 Kuesioner xxv