BAB I PENDAHULUAN. Berkembangnya persaingan perusahaan-perusahaan di Indonesia mengalami

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB I PENDAHULUAN. Berkembangnya persaingan perusahaan-perusahaan di Indonesia mengalami"

Liana Sumadi
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Berkembangnya persaingan perusahaan-perusahaan di Indonesia mengalami tingkat kemajuan yang pesat dan hal tersebut menuntut setiap perusahaan untuk memiliki manajemen yang cakap dan handal sehingga dapat menghadapi persaingan dengan sehat dan kritis. Setiap organisasi tentunya memiliki tujuan yang ingin dicapainya. Guna mencapai hasil yang optimal yaitu efektif, efisien, dan ekonomis, metode dan kinerja yang optimal sangatlah diperlukan oleh perusahaan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Untuk mendukung tercapainya tujuan perusahaan tersebut, maka audit operasional sangat diperlukan sebagai salah satu metode untuk mengukur kinerja operasional perusahaan. Sumber daya manusia sangat berpengaruh terhadap kesuksesan perusahaan dalam pencapaian tujuannya. Sumber daya manusia mempunyai fungsi mengelola input yang dimiliki perusahaan secara maksimal untuk mendapatkan hasil yang diharapkan oleh perusahaan, hal ini ditunjukkan dari karyawan sebagai sumber daya utama perusahaan yang dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dan memberikan kinerja yang optimal sehingga konsumen merasa terlayani dengan baik dan merasa puas. Karena jika konsumen merasa tidak puas, mereka dapat melakukan komplain yang dapat merusak citra perusahaan. 1

2 Sumber daya manusia merupakan aset organisasi yang sangat vital, karena itu peran dan fungsinya tidak dapat digantikan oleh sumber daya lainnya. Dalam berorganisasi, peranan sumber daya manusia sangatlah penting karena sumber daya manusia ini berlaku sebagai pengelola sistem. Agar sistem ini tetap berjalan, dalam pengelolaannya harus memperhatikan aspek-aspek penting seperti perencanaan, perekrutan, seleksi, dan penempatan. Dalam hal ini sumber daya manusia dijadikan manajemen sebagai salah satu indikator penting pencapaian tujuan organisasi secara efektif dan vital. Sumber daya manusia dalam organisasi harus senantiasa berorientasi terhadap visi, misi, tujuan, dan sasaran organisasi dimana dia berada di dalamnya. Melihat hal yang telah dipaparkan diatas, dimana peranan manajemen sumber daya manusia merupakan hal yang sangat penting dan perlu dikaji secara lebih lanjut, maka penulis tertarik untuk menuangkan analisanya dalam bentuk penulisan skripsi yang diberi judul AUDIT OPERASIONAL ATAS KEGIATAN PERENCANAAN, REKRUTMEN, SELEKSI, DAN PENEMPATAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PT. DANAYASA ARTHATAMA TBK. I.2 Ruang Lingkup Penelitian Karena luasnya ruang lingkup audit operasional, maka pembahasan mengenai audit operasional atas fungsi sumber daya manusia dibatasi dengan hanya meliputi survey pendahuluan, pengujian sistem pengendalian internal, dan pelaporan serta pemberian rekomendasi. Fungsi sumber daya manusia yang dimaksud meliputi kegiatan perencanaan, perekrutan, seleksi, dan penempatan, (tidak termasuk perencanaan karier, sistem penggajian dan pengupahan, pelatihan dan pengembangan, penilaian kinerja dan pemutusan hubungan kerja). 2

3 I.3 Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Menganalisis apakah program atau aktivitas sumber daya manusia telah berjalan secara optimal (efektif, efisien, dan ekonomis). 2. Mengidentifikasikan masalah-masalah yang berkaitan dengan manajemen sumber daya manusia perusahaan. 3. Mengevaluasi kegiatan manajemen sumber daya manusia guna mendukung peningkatan kegiatan operasional perusahaan. 4. Memberikan rekomendasi kepada manajemen untuk memperbaiki kelemahankelemahan yang terdapat dalam sistem pengendalian manajemen dan prosedur operasional perusahaan guna meningkatan efisiensi, efektifitas, dan ekonomisasi dari kegiatan operasional perusahaan. Hasil dari penelitian diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut: 1. Bagi Peneliti Agar hasil penelitian diharapkan dapat menambah pengetahuan mengenai audit operasional khususnya pada fungsi sumber daya manusia, serta dapat menerapkan teori-teori yang telah dipelajari sebelumnya. 2. Bagi Manajemen Perusahaan Hasil penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan kegiatan operasional perusahaan khususnya di bidang sumber daya manusia untuk mencapai hasil yang efektif, ekonomis, dan efisien. 3. Bagi Peneliti Selanjutnya 3

4 Sebagai referensi dalam memahami penerapan audit operasional atas fungsi sumber daya manusia, khususnya pada kegiatan perencanaan, perekrutan, seleksi, dan penempatan Sumber Daya Manusia. I.4 Metodologi Penelitian Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini berupa: 1. Penelitian Literatur (Literature Research). Penelitian ini dilakukan dengan menggali, mempelajari, dan menelaah informasiinformasi yang bersifat teoritis baik melalui buku literatur, hasil-hasil penelitian yang dilakukan oleh para pakar dan ahli, maupun melalui media internet, dan kesemuanya dapat dijadikan landasan teori pada penelitian ini. 2. Penelitian Lapangan (field research). a. Wawancara. Pengumpulan data dilakukan dengan cara melakukan Tanya jawab secara lisan ke bagian personalia dan karyawan-karyawan yang bekerja mengenai sistem kepegawaian yang berlaku dan peraturan-peraturan serta hal-hal yang berhubungan dengan audit operasional atas fungsi sumber daya manusia. b. Observasi. Penulis melakukan pengamatan secara langsung terhadap kegiatan sehari-hari perusahaan yang berhubungan dengan fungsi sumber daya manusia. c. Kuesioner. Pertanyaan yang diajukan seputar aktivitas kerja dang tingkat kepuasan yang karyawan dapatkan dengan jawaban yang lebih bebas dan jujur daripada wawancara. 4

5 d. Dokumentasi. Penelusuran ulang termasuk dokumen-dokumen yang mendukung pelaksanaan proses dengan prosedur yang terkait dengan pengelolaan sumber daya manusia. e. Konfirmasi. Konfirmasi atas data yang diperoleh kepada manajer personalia dan karyawan terkait. Metode penelitian yang digunakan untuk menganalisis data adalah melalui prosedur analitis. Penulis melakukan analisis terhadap hal-hal yang berkaitan dengan objek penelitian untuk dipahami dan dipelajari dengan teliti dan seksama sehingga dapat ditarik suatu kesimpulan. I.5 Sistematika Penelitian Untuk memperjelas dan mempermudah pemahaman tentang penelitian ini, peneliti menyusun suatu sistematika penelitian sebagai berikut: BAB I PENDAHULUAN Pada bab pendahuluan ini peneliti menguraikan latar belakang penelitian, masalah yang akan diteliti, tujuan penelitian, manfaat dari penelitian serta sistematika penelitian. BAB II LANDASAN TEORI Pada bab ini penulis membahas konsep teori yang berhubungan dengan topik skripsi yang diperoleh dari studi kepustakaan. 5

6 BAB III OBYEK PENELITIAN Pada bab ini penulis menguraikan sejarah singkat mengenai perusahaan yang diteliti, jenis bidang usaha dan aktivitas perusahaan serta struktur organisasi, termasuk didalamnya pembagian tugas dan tanggung jawab masing-masing bagian dan prosedur yang dijalankan dalam manajemen sumber daya manusia. BAB IV PEMBAHASAN Bab ini menguraikan pembahasan mengenai hasil evaluasi dan analisis terhadap data-data yang diperoleh dari penelitian di lapangan. Mengevaluasi sistem pengendalian manajemen atas pelaksanaan fungsi sumber daya manusia, prosedur audit, dan temuan audit yang menghasilkan laporan hasil pelaksanaan audit dalam bentuk rekomendasi kepada manajemen. BAB V SIMPULAN DAN SARAN Bab ini berisi kesimpulan singkat penulis berdasarkan hasil pembahasan, dan rekomendasi kepada manajemen perusahaan untuk memperbaiki kekurangankekurangan yang ada pada pelaksanaan fungsi sumber daya manusia perusahaan. 6

dokumen-dokumen yang mirip

BAB I PENDAHULUAN. perlengkapan, dan asset finansial merupakan sumber daya yang dibutuhkan

BAB I PENDAHULUAN. perlengkapan, dan asset finansial merupakan sumber daya yang dibutuhkan BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Penelitian Setiap organisasi mempunyai berbagai tujuan yang hendak dicapainya. Tujuan tersebut diraih dengan mendayagunakan sumber-sumber dayanya yang ada. Salah satu