BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR

Transkripsi

1 BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PIKIR A. Kajian Pustaka Penelitian mengenai tindak tutur dan penerapan strategi kesantunan sudah banyak dilakukan sebelumnya. Beberapa penelitian yang pernah dilakukan terlebih dahulu dan berkaitan dengan masalah yang diteliti penulis dalam penelitian ini akan dipaparkan sebagai berikut. Yustin Fatimah (2015) dengan skripsinya yang berjudul Tindak Tutur Komisif Berjanji dan Strategi Kesantunan dalam Acara Debat Capres 2014 di Televisi: Tinjauan Pragmatik. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan 2 hal. Pertama, dalam acara Debat Capres 2014 di televisi terdapat empat penanda realisasi tuturan langsung pada tindak tutur komisif berjanji. Empat penanda tersebut meliputi, akan, pasti, Insya Allah, dan harus. Untuk tuturan tidak langsung pada tindak tutur komisif berjanji dalam acara Debat Capres 2014 ditentukan oleh konteks yang melingkupi ketika proses komunikasi berlangsung. Konteks berperan penting untuk menafsirkan maksud atau tujuan dari tindak tutur yang dipilih. Kedua, strategi yang digunakan dalam acara Debat Capres 2014 di televisi, adalah strategi kesantunan tanpa basa-basi, strategi kesantunan positif, strategi kesantunan negatif, dan strategi kesantunan samar-samar. Mefi Ellini (tahun 2014) dengan skripsinya yang berjudul Tindak Ilokusi Ustaz Yusuf Mansur dalam Acara Wisata Hati di Stasiun Televisi ANTV. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan 2 hal. Pertama, tindak ilokusi yang digunakan oleh Ustaz Yusuf Mansur dalam acara Wisata Hati di stasiun televisi ANTV 10

2 11 terdapat 233 tuturan. Tindak ilokusi tersebut di antaranya, tindak tutur representatif, tindak tutur direktif, tindak tutur ekspresif, dan tindak tutur deklarasi. Kedua, strategi bertutur yang digunakan oleh Ustaz Yusuf Mansur dalam acara Wisata Hati di stasiun televisi ANTV di antaranya, strategi bertutur terus terang tanpa basa-basi, strategi bertutur dengan basa-basi kesantunan positif, dan strategi bertutur dengan basa-basi kesantunan negatif. Konteks situasi tutur dalam tindak tutur ilokusi Ustaz Yusuf Mansur dalam situasi tutur topik sensitif suasana santai, cenderung digunakan strategi bertutur terus terang dengan basa basi kesantunan positif; dalam situasi tutur topik sensitif suasana formal, cenderung digunakan strategi bertutur terus terang dengan basa basi kesantunan negatif; dalam situasi tutur topik tidak sensitif suasana santai, cenderung digunakan strategi bertutur terus terang tanpa basa-basi; dalam situasi tutur topik tidak sensitif suasana formal, cenderung digunakan strategi bertutur terus terang tanpa basa-basi. Rossida Ayu Wardhani tahun (2014) dengan skripsinya yang berjudul Tindak Tutur Direktif dan Strategi Kesantunan Berbahasa Dai dalam Wacana Dakwah Dialogis acara Kata Ustad Solmed, Sarapan Hati, dan Cahaya Hati di Televisi (Suatu Pendekatan Pragmatik). Penelitian ini menyimpulkan dua hal: Pertama, terdapat enam jenis tindak tutur direktif dai yang terdapat dalam wacana dakwah dialogis acara Kata Ustad Solmed, Sarapan Hati, dan Cahaya Hati di televisi, yang meliputi mempersilakan, mengajak, melarang, menyuruh, mengharap, dan menasihati. Tindak tutur direktif yang paling banyak digunakan adalah tindak tutur mempersilakan. Kedua, dalam realisasi strategi kesantunan yang terdapat dalam wacana dakwah dialogis acara Kata Ustad Solmed,

3 12 Sarapan Hati, dan Cahaya Hati ditemukan sebanyak tiga strategi kesantunan. Ketiga strategi kesantunan yang digunakan dai meliputi, (a) strategi tanpa basabasi, (b) strategi kesantunan positif, dan (c) strategi kesantunan negatif. Strategi positif yang digunakan oleh dai ditemukan tiga substrategi. Substrategi tersebut adalah (i) strategi menggunakan bentuk-bentuk identitas kelompok, (ii) strategi melibatkan penutur dan petutur dalam kegiatan, dan (iii) strategi berkelakar atau lelucon. Adapun untuk strategi kesantunan negatif ditemukan dua substrategi kesantunan, yaitu (i) strategi menggunakan ungkapan secara tidak langsung dan (ii) strategi memberi penghormatan. Berdasarkan hasil analisis data, menunjukkan bahwa dari ketiga strategi kesantunan yang ditemukan, strategi yang paling banyak digunakan adalah strategi tanpa basa-basi. Yuli Ratna Nur Pratiwi tahun (2013) dalam skripsi yang berjudul Tindak Tutur dan Strategi Kesantunan Juri dalam Acara Indonesian Idol Musim Ketujuh di RCTI, Master Chef Indonesia Musim Kedua di RCTI, dan Indonesia Mencari Bakat 3 di Trans Tv. Hasil dari penelitian ini adalah (1) terdapat tujuh tindak tutur ilokusi, yaitu tindak tutur asertif, tindak tutur direktif, tindak tutur verdiktif, tindak tutur komisif, tindak tutur ekspresif, tindak tutur performatif, dan tindak tutur fatis. (2) Strategi kesantunan negatif yang digunakan oleh juri pada saat mengomentari para peserta terdiri dari sembilan strategi dan strategi kesantunan positif yang digunakan juri pada saat mengomentari peserta terdiri dari sepuluh strategi. Penjabaran di atas merupakan kajian yang pernah mengkaji objek penelitian dengan menggunakan kajian analisis pragmatik. Beberapa penelitian tersebut membahas mengenai masalah tindak tutur dan strategi kesantunan dalam

4 13 sebagai objek kajian penelitiannya. Data yang digunakan dalam penelitian tersebut adalah media elektronik yang diambil dari televisi. Berbeda dengan penelitian yang sudah ada, penelitian yang membahas mengenai tindak tutur dan strategi kesantunan dalam komentar ajang pencarian bakat D Academy Asia sejauh ini belum pernah dilakukan. Dengan demikian, dapat dinyatakan bahwa penelitian tentang tindak tutur dan strategi kesantunan dengan data yang diambil dari sesi komentar dalam ajang pencarian bakat D Academy Asia layak untuk dilakukan. Penelitian ini merupakan lanjutan dari penelitian-penelitian yang pernah dilakukan sebelumnya. Dengan kata lain, penelitian ini adalah tindak lanjut dari penelitian tentang tindak tutur dan strategi kesantunan dalam kajian pragmatik. B. Landasan Teori Dalam penelitian ini penulis menggunakan teori-teori pragmatik sebagai landasan teori, yakni sebagai berikut. 1. Pragmatik Ada bermacam-macam definisi pragmatik menurut para ahli. Istilah pragmatik sudah dikenalkan oleh seorang filsuf yang bernama Charles Morris (Levinson, 1983: 1). Charles Morris membagi ilmu semiotika menjadi tiga cabang, yaitu sintaksis (studi mengenai relasi formal yang bersifat linear antara tanda itu satu sama lain), semantik (studi mengenai relasi antara tanda itu dengan sesuatu yang diacu oleh tanda itu), pragmatik (studi mengenai relasi antara tanda bahasa dengan penggunanya). Levinson (1983: 21) sendiri mendefinisikan pragmatik

5 14 sebagai ilmu yang mengkaji hubungan antara bahasa dan konteks yang merupakan dasar untuk memahami bahasa. Jenny Thomas dalam bukunya yang berjudul Meaning in Interaction: an Introduction to Pragmatics juga memberikan batasan dalam ilmu pragmatik. Menurut Thomas (1995: 22) pragmatik adalah bidang ilmu yang mengkaji makna dalam interaksi atau meaning in interaction. Pengertian tersebut dengan mengandaikan bahwa pemaknaan merupakan proses dinamis yang melibatkan negosiasi antara pembicara dan pendengar serta antara konteks ujaran (fisik, sosial, dan linguistik) dan makna potensial yang mungkin dari sebuah ujaran. Leech (dalam terjemahan M.D.D. Oka, 1993:8) mendefinisikan pragmatik sebagai studi tentang makna dalam hubungannya dengan situasi-situasi ujar (speech situations). Leech melihat pragmatik sebagai bidang kajian dalam linguistik yang mempunyai kaitan dengan semantik. Keterkaitan ini ia sebut semantisisme, yaitu melihat semantik sebagai bagian dari semantik; pragmatisisme, yaitu melihat pragmatik sebagai bagian dari semantik; dan komplementarisme, atau melihat semantik dan pragmatik sebagai dua bidang yang saling melengkapi. George Yule (1996: 3) mengartikan pragmatik adalah studi tentang makna yang disampaikan oleh penutur (atau penulis) dan ditafsirkan oleh pendengar (atau pembaca). Sebagai akibatnya studi ini lebih banyak berhubungan dengan analisis tentang apa yang dimaksudkan orang dengan tuturan-tuturannya daripada dengan makna terpisah dari kata atau frasa yang digunakan dalam tuturan itu sendiri. Yule juga mengutarakan bahwa ilmu pragmatik memiliki empat batasan: 1. Pragmatik adalah studi yang mempelajari tentang maksud penutur.

6 15 2. Pragmatik adalah studi yang mempelajari tentang makna kontekstual. 3. Pragmatik adalah studi yang mempelajari tentang bagaimana agar lebih banyak disampaikan daripada yang dituturkan. 4. Pragmatik adalah studi yang mempelajari tentang ungkapan jarak hubungan. Menurut Asim Gunarwan (dalam PELLBA 7, 1994: 83-84), pragmatik adalah bidang kajian linguistik yang mempelajari maksud ujaran, bukan makna kalimat yang diujarkan. Pragmatik mempelajari maksud ujaran atau daya (force) ujaran. Pragmatik juga mempelajari fungsi ujaran, yakni untuk apa suatu ujaran itu dibuat atau dilakukan. Dari pengertian-pengertian para ahli di atas dapat ditegaskan bahwa pragmatik merupakan studi yang mengkaji tentang makna dalam sebuah ujaran. Pragmatik mempelajari makna ujaran yang disampaikan oleh penutur dan bagaimana mitra tutur dapat memahami maksud yang disampaikan oleh penutur. Selain itu, makna ujaran di sini tidak hanya melibatkan penutur dan mitra tutur, tetapi makna ujaran di sini juga harus dikaitkan dengan konteks yang melatarbelakangi ujaran. Jadi, dapat dikatakan bahwa hubungan antara bahasa dengan konteks merupakan dasar untuk mempelajari pragmatik. 2. Situasi Tutur Leech (dalam terjemahan M.D.D. Oka, 1993:19-20 menjelaskan bahwa, situasi tutur mencakupi lima komponen, yaitu menyapa (penyapa) atau yang disapa (pesapa), konteks sebuah tuturan, tujuan sebuah tuturan, tindak tutur sebagai bentuk tindakan atau kegiatan: tindak ujar, dan tuturan sebagai produk

7 16 tindak verbal. a) Yang menyapa (penyapa) atau yang disapa (pesapa) Orang yang menyapa dinyatakan sebagai penutur, sedangkan orang yang disapa dinyatakan sebagai petutur. Penutur disimbolkan dengan n dan petutur disimbolkan dengan t, yang merupakan singkatan untuk penutur/penulis dan petutur/pembaca. Jadi, penggunaan n dan t tidak membatasi pragmatik pada bahasa lisan saja, tetapi juga bahasa tulis. Dalam hal ini perlu dibedakan antara penerima (orang yang menerima dan menafsirkan pesan) dan yang disapa (orang yang seharusnya menerima dan menjadi sasaran pesan). Seorang penerima berusaha mengartikan isi wacana hanya berdasarkan bukti kontekstual yang ada saja tanpa menjadi sasaran si penutur, sedangkan yang disapa atau si petutur selalu menjadi sasaran tuturan. b) Konteks sebuah tuturan Leech mengartikan konteks sebagai suatu pengetahuan latar belakang yang sama-sama dimiliki oleh penutur dan petutur. Konteks membantu petutur dalam menafsirkan makna tuturan. Selain itu, konteks juga dapat diartikan sebagai aspek-aspek yang bergantung dengan lingkungan fisik dan sosial sebuah tuturan. c) Tujuan sebuah tuturan Istilah tujuan atau fungsi lebih berguna daripada maksud penutur mengucapkan sesuatu. Istilah tujuan lebih netral daripada maksud, karena tidak membebani pemakainya dengan suatu kemauan atau motivasi yang sadar, sehingga dapat digunakan secara umum untuk kegiatan-kegiatan yang

8 17 berorientasi tujuan. Untuk kegiatan terakhir ini penggunaan istilah maksud dapat menyesatkan. d) Tuturan sebagai bentuk tindakan atau kegiatan: tindak ujar Tata bahasa berurusan dengan wujud-wujud statis yang abstrak (abstract static entities), seperti kalimat dalam (dalam sintaksis), dan proposisi (dalam semantik), sedangkan pragmatik berurusan dengan tindak-tindak verbal yang terjadi dalam situasi dan waktu tertentu. Dengan demikian pragmatik menangani bahasa pada tingkatan yang lebih konkret daripada tata bahasa. e) Tuturan sebagai produk tindak verbal Selain sebagai tindak ujar atau tindak verbal itu sendiri, dalam pragmatik kata tuturan dapat digunakan dalam arti yang lain, yaitu sebagai produk suatu tindak verbal (bukan tindak verbal itu sendiri). 3. Tindak Tutur Istilah tindak tutur (speech act) pertama kali digunakan oleh J.L. Austin yang disebut-sebut sebagai Bapak Teori Tindak Tutur. Istilah ini mulai diperkenalkan pada pidato kuliahnya yang dikumpulkan dalam sebuah buku yang berjudul How to do Things with Words (1962). Dalam bukunya itu, Austin mengemukakan bahwa menuturkan kata-kata tidak selalu berarti menyatakan atau menggambarkan sesuatu, tetapi dapat juga berarti melakukan tindakan (act). Dalam kaitannya dengan tindak tutur, Austin (dalam Leech edisi terjemahan M.D.D. Oka, 1993: 280) mengemukakan dua terminologi yang berkaitan dengan tindak tutur, yaitu tuturan performatif (performative) dan tuturan konstatif (constative). Menurut Austin, tuturan konstatif dapat dievaluasi

9 18 dari segi benar-salah yang tradisional, sedangkan performatif tidak dievaluasi sebagai benar atau salah, tetapi sebagai tepat atau tidak tepat. Tindak tutur yang dilangsungkan dengan kalimat performatif oleh Austin (dalam Leech edisi terjemahan M.D.D Oka, 1993: 316) dirumuskan sebagai tiga jenis tindakan yang dapat diwujudkan oleh seorang penutur, yakni tindak ilokusi (locutionary act), tindak ilokusi (ilocutionary act), dan tindak perlokusi (perlocutionary act). Tindak lokusi (locutionary act) merupakan tindak tutur yang dimaksudkan untuk menyatakan sesuatu dalam hal ini semata-mata adalah tindak berbicara. Atau dengan kata lain tindak mengucapkan kata atau kalimat sesuai dengan makna kata itu dan makna sintaksisnya. Tindak tutur ini disebut sebagai The Act of Saying Something. Tindak ilokusi (ilocutionary act) merupakan tindak tutur yang dimaksudkan tidak hanya untuk mengatakan atau menginformasikan sesuatu tetapi juga digunakan untuk melakukan sesuatu. Tindak tutur ini disebut sebagai The Act of Doing Something. Tindak perlokusi (perlocutionary act) mengacu kepada efek yang dihasilkan penutur dengan mengatakan sesuatu. Sebuah tuturan yang diutarakan seseorang seringkali mengandung daya pengaruh (perlocutionary force), atau efek bagi yang mendengarkannya. Efek atau pengaruh ini dapat ditimbulkan oleh penutur secara sengaja maupun secara tidak sengaja. Jadi, tindak perlokusi merupakan tindak tutur yang dimaksudkan untuk mempengaruhi mitra tutur. Tindak tutur perlokusi ini disebut dengan The Act of Effecting Someone.

10 19 Searle (1979: 12-16) mengkategorikan tindak ilokusi menjadi lima jenis. Kelima jenis tindak tutur itu adalah asertif, direktif, komisif, ekspresif, dan deklarasi. 1. Asertif (Assertives) Tindak tutur asertif adalah tindak tutur yang mengikat penutur pada kebenaran proposisi yang diungkapkan. Bagian dari tindak tutur asertif ini wajib diukur dengan penilaian benar atau salah. Dalam bukunya yang berjudul Foundations of Illocutionary Logic (1985: 182), Searle memaparkan yang termasuk dalam jenis tindak tutur asertif adalah, menyatakan, yakin, membantah, memberi tahu, mengingatkan, memprediksi, melaporkan, menerka, menduga, mengaku, menuduh, menyalahkan, mencela, mengeluh, membual, memberi kesaksian. 2. Direktif (Directives) Tindak tutur direktif adalah tindak tutur yang bertujuan menghasilkan suatu efek berupa tindakan yang dilakukan oleh mitra tutur. Dengan sikap yang rendah hati/sopan santun, penutur berusaha agar mitra tutur melakukan sesuai yang dituturkan oleh penutur. Searle (1985: 198) memaparkan yang termasuk dalam tindak tutur direktif ini adalah meminta, memesan, memerintah, memohon, menuntut, memberi nasihat, menghendaki, melarang, mengizinkan, menyarankan, berharap. 3. Komisif (Commissive) Tindak tutur komisif adalah tindak tutur yang mengikat penutur pada suatu tindakan di masa depan. Searle (1985: 192) memaparkan bahwa yang

11 20 termasuk dalam kategori tindak tutur komisif ini adalah berjanji, mengancam, bersumpah, menerima, menyetujui, menolak, menawarkan, bertaruh. 4. Ekspresif (Exspresives) Tindak tutur ekspresif merupakan tindak tutur yang berfungsi mengungkapkan atau mengutarakan sikap psikologis dengan kesungguhan hati penutur terhadap keadaan yang mengandung muatan proposisi. Searle (1985: 211) memaparkan bahwa yang termasuk dalam tindak tutur ekspresif ini adalah mengucapkan terima kasih, mengucapkan selamat, memberi maaf, mengecam, memuji, mengucapkan belasungkawa, mengucap salam, menyesal, menyambut, menyanggah. 5. Deklarasi (Declarations) Tindak tutur deklarasi adalah tindak tutur yang menghubungkan proposisi dengan kenyataan. Searle (1985: 205) memaparkan bahwa yang termasuk dalam tindak tutur deklarasi ini adalah, mengundurkan diri, menangguhkan, membaptis, mengesahkan, menamai, memanggil, memecat, memberi nama, merestui, menjatuhkan hukuman, mengucilkan/ membuang, mengangkat (pegawai), memaki. Adapun jenis-jenis tindak tutur yang lain adalah tindak tutur langsung dan tidak langsung. Yule (1996: 54-56) menjelaskan bahwa yang dimaksud dengan tindak tutur langsung dan tidak langsung adalah sebagai berikut. a) Tindak Tutur Langsung Menurut Yule (1996: 54-55), tindak tutur langsung terjadi apabila ada hubungan langsung antara struktur dengan fungsi. Jadi, tindak tutur langsung adalah bentuk deklaratif yang digunakan untuk membuat suatu pernyataan.

12 21 Secara formal, berdasarkan modusnya, kalimat dibedakan menjadi kalimat berita (deklaratif), kalimat tanya (interogatif), dan kalimat perintah (imperatif). Secara konvensional kalimat berita digunakan untuk memberikan suatu (informasi), kalimat tanya untuk menanyakan sesuatu, dan kalimat perintah untuk menyatakan perintah, ajakan, permintaan, atau permohonan. Bila kalimat berita difungsikan secara konvensional untuk mengatakan sesuatu, kalimat tanya untuk bertanya, dan kalimat perintah untuk menyuruh, mengajak, memohon, dan sebagainya tindak tutur yang terbentuk adalah tindak tutur langsung (direct speech act) (Wijana, 1996: 30). Contoh: Supri memiliki lima ekor kucing. Jadi, tindak tutur langsung adalah tuturan yang dituturkan secara langsung sesuai dengan maksud yang ingin disampaikan. Seperti pada contoh tuturan di atas. Tuturan tersebut disebut dengan kalimat berita (deklaratif), yang berfungsi untuk memberikan informasi. Sudah jelas bahwa maksud yang ingin disampaikan dalam tuturan itu adalah menginformasikan bahwa Supri memiliki lima ekor kucing b) Tindak Tutur Tidak Langsung Yule (1996: 55) memaparkan bahwa tindak tutur tidak langsung terjadi apabila ada hubungan tidak langsung antara struktur dengan fungsi. Jadi tindak tutur tidak langsung adalah bentuk deklaratif yang digunakan untuk membuat suatu pernyataan. Tindak tutur tidak langsung bisa digunakan untuk berbicara secara sopan, perintah dapat diutarakan dengan kalimat berita atau kalimat tanya

13 22 agar orang yang diperintah tidak merasa diperintah (Wijana, 1996: 30), seperti dalam contoh berikut. Contoh: Ada makanan di almari. Dalam tuturan itu, perintah diutarakan dengan kalimat berita. Tidak hanya berfungsi untuk menginformasikan, namun tuturan tersebut juga berfungsi memerintah untuk mengambil makanan di almari. 4. Strategi Kesantunan Brown Levinson Leech (edisi terjemahan oleh M. D. D. Oka, 1993:170) menggambarkan kesopanan sebagai usaha untuk membuat kemungkinan adanya keyakinankeyakinan dan pendapat-pendapat tidak sopan menjadi sekecil mungkin. Yule (1996: 60) mengungkapkan bahwa politeness in an interaction, can then be defined as the means employed to show awareness of another person s face. In this sense, politeness can be accomplished in situations of social distance or closeness. Yang artinya adalah kesantunan dalam suatu interaksi dapat didefinisikan sebagai alat yang digunakan untuk menunjukkan kesadaran tentang wajah orang lain. Dalam pengertian ini, kesantunan dapat disempurnakan dalam situasi kejauhan dan kedekatan sosial. Menurut Asim Gunarwan (dalam PELLBA 7, 1994: 87) ada beberapa pakar yang membahas kesantunan berbahasa yaitu Lakoff, Fraser, Brown dan Levinson, dan Leech. Teori mereka pada dasarnya beranjak dari pengamatan yang sama, bahwa dalam komunikasi yang sebenarnya, penutur tidak mematuhi Prinsip Kerja Sama Grice, yang terdiri atas maksim kualitas, kuantitas, hubungan dengan cara itu. Perbedaannya antara lain terletak pada bagaimana pakar-pakar itu melihat wujud kesantunan kaidah (kaidah sosial).

14 23 Asim Gunarwan (dalam PELLBA 7, 1994: 90) mengungkapkan bahwa teori kesantunan berbahasa menurut Brown Levinson berkisar atas nosi muka (face), yang dibagi menjadi dua, yaitu muka negatif dan muka positif. Muka negatif mengarah ke citra diri setiap orang (yang rasional) yang berkeinginan agar dihargai dengan jalan membiarkannya bebas melakukan tindakan atau membiarkannya bebas dari keharusan mengerjakan sesuatu. Muka positif, sebaliknya, mengacu pada citra diri setiap orang (yang rasional) yang berkeinginan agar apa yang dilakukannya, apa yang dimilikinya atau apa yang merupakan nilai-nilai yang ia yakini (sebagai akibat dari apa yang dilakukan atau dimilikinya itu) diakui orang lain sebagai suatu hal yang baik, yang menyenangkan, yang dihargai, dan seterusnya. Menurut Brown Levinson, sebuah tindak tutur dapat merupakan sebuah ancaman terhadap muka, hal ini disebut dengan face treathening act (FTA). Karena ada dua sisi muka terancam, yaitu muka negatif dan muka positif, kesantunan pun dibagi menjadi dua: kesantunan negatif (untuk menjaga muka negatif) dan kesantunan positif (untuk menjaga muka positif). Brown Levinson dalam bukunya yang berjudul Politeness Some Universals in Language Usage (1987) mengemukakan bahwa terdapat lima macam strategi yang dapat digunakan untuk melakukan FTA, yaitu: 1. Strategi tanpa basa-basi (bald on record) 2. Strategi kesantunan positif (positive politeness) 3. Strategi kesantunan negatif (negative politeness) 4. Strategi samar-samar (off record) 5. Strategi jangan lakukan FTA (don t do the FTA)

15 24 Perlu dikemukakan bahwa urutan strategi 1 sampai dengan strategi 5 di atas tidak bersifat acak, tetapi bersifat hierarkis. Semakin tinggi angkanya semakin tinggi juga tingkat kesantunannya. Menurut Brown Levinson, setiap FTA memiliki bobot (weightness) yang berbeda-beda. Untuk mengetahui bobot FTA, bisa membuat kalkulasi berdasarkan tiga faktor sosiologis. Ketiga faktor sosiologis itu adalah: a. Jarak sosial (social distance), dalam hal ini terdapat hubungan simetris antara penutur dan mitra tutur. Faktor jarak sosial ini bisa dipengaruhi oleh usia, jenis kelamin, dan latar belakang sosio kultural seseorang. b. Kekuasaan relatif (relative power), dalam hal ini terdapat hubungan asimetris antara penutur dan mitra tutur. Faktor kekuasaan relatif ini dipengaruhi oleh faktor besarnya perbedaan kekuasaan di antara penutur dan mitra tutur. c. Derajat imposisi (rank of imposition), status relatif jenis tindak tutur yang diujarkan penutur dalam budaya yang bersangkutan. 1. Strategi Tanpa Basa-Basi (Bald on Record) Strategi ini dilakukan dengan mengemukakan FTA secara jelas, lugas, ringkas tidak ambigu, apa adanya, tanpa basa-basi, dan tanpa adanya upaya penyelamatan muka. FTA diungkapkan secara langsung, tanpa memberikan opsi kepada petutur. Penutur lebih mementingkan komunikasi efektif daripada penyelamatan muka mitra tutur. Situasi penggunaan strategi bald on record adalah sebagai berikut:

16 25 a. Penutur dan mitra tutur sama-sama menyadari bahwa mereka berada dalam keadaan yang bersifat mendesak maka hal-hal yang terkait dengan muka dapat ditangguhkan terlebih dahulu. b. Bilamana ancaman terhadap muka mitra tutur sangatlah kecil, misalnya untuk tindakan yang terkait pada penawaran, permintaan, saran, dan lain-lain yang jelas-jelas mengacu pada kepentingan mitra tutur dan tidak membutuhkan pengorbanan yang besar pada pihak penutur. c. Penutur memiliki kekuasaan yang jauh lebih tinggi dibandingkan mitra tutur, atau penutur mendapatkan dukungan luas untuk melakukan tindakan menganca muka mitra tutur tanpa harus kehilangan mukanya sendiri. Berdasarkan situasi tersebut, maka tindakan penyelamatan muka mitra tutur dibutuhkan karena penutur biasanya berkeinginan untuk menjaga kelangsungan hubungan yang harmonis dengan mitra tuturnya. Brown Levinson (1987:69-70) mendefinisikan tindakan penyelamatan muka redressive action sebagai tindakan yang memberi muka kepada mitra tutur, yang berusaha untuk menangkal rasa kurang senang mitra tutur akibat tindakan yang kurang menyenangkan. Tindakan penyelamatan muka bisa dilakukan dengan cara melakukan penambahan dan perubahan tuturan sedemikian rupa yang dapat ditunjukkan secara jelas kepada mitra tutur bahwa keinginan untuk melakukan tindakan yang kurang menyenangkan tersebut sebenarnya tidak dikehendaki sama sekali oleh penutur. Penutur sesungguhnya memahami keinginan mitra tutur dan menginginkan keinginan mitra tutur tersebut bisa tercapai. Tindakan

17 26 penyelamatan muka tersebut tercipta dalam dua bentuk tergantung aspek muka (negatif atau positif) yang diberi tekanan S = penutur, H = mitra tutur. 2. Strategi Kesantunan Positif (Positive Politeness) Strategi ini dilakukan dengan mengemukakan FTA secara jelas, tidak ambigu, dan tidak multitafsir, tetapi disertai dengan kesantunan positif. Kesantunan positif adalah kesantunan untuk melindungi muka positif. Muka positif berkenaan dengan keinginan agar apa yang dilakukan, apa yang dimiliki, atau apa yang merupakan nilai-nilai yang diyakini dihargai orang lain dan diakui sebagai sesuatu yang baik, yang menyenangkan, dan sebagainya. Strategi kesantunan positif menekankan segi kedekatan, keakraban, solidaritas, persahabatan, dan hubungan baik antara penutur dan mitra tutur. Strategi kesantunan positif ini dapat dilakukan dengan lima belas macam strategi seperti berikut ini. a. Strategi 1: Notice; attend to H (His interests, wants, needs, goods) (memperhatikan minat, keinginan, kebutuhan, dan barang-barang mitra tutur). Contoh: Sepertinya ada kelihatan sangat lelah, bagaimana jika istirahat dulu. b. Strategi 2: Exaggerate (interest, approval, sympathy with H) (melebihlebihkan rasa ketertarikan, persetujuan, simpati terhadap mitra tutur). Contoh: Penampilan Anda malam ini benar-benar sangat mengagumkan. c. Strategi 3: Intesify interest to H (meningkatkan rasa tertarik terhadap mitra tutur). Contoh: Cuaca hari ini cerah, iya kan?

18 27 d. Strategi 4: Use in-group identity marks (menggunakan penanda yang menunjukkan kesamaan jati diri atau kelompok). Contoh: Sayang, bagaimana kabarmu hari ini? e. Strategi 5: Seek agreement (mencari dan mengusahakan persetujuan dengan mitra tutur). Contoh: A: Joni pergi ke Jerman akhir minggu ini! B: Ke Jerman! f. Strategi 6: Avoid disagreement (menghindari pertentangan dengan mitra tutur). Contoh: A: Kenapa dia, tubuhnya pendek? B: Ya, ya dia memang pendek, tapi tidak terlalu pendek tapi juga tidak terlalu tinggi. g. Strategi 7: Pressupose/raise assert common ground (menimbulkan persepsi sejumlah persamaan penutur dengan mitra tutur). Contoh: A: Oh, ini sangat menyakitkan, Bu. B: Iya sayang, ibu tahu, ini sangat sakit. h. Strategi 8: Joke (berkelakar atau lelucon). Contoh: A: OK, if I tackle those cookies now? B: How about lending me this old heap of junk? (H s new cadillac).

19 28 i. Strategi 9: Assert or presuppose S s knowledge of and concern for H s (membuat persepsi bahwa penutur memahami keinginan mitra tutur). Contoh: Saya tahu kamu suka mawar, tapi di toko bunga sudah tidak ada lagi, jadi aku membelikanmu tulip. (mengandung permohonan) j. Strategi 10: Offer, promise (membuat penawaran dan janji). Contoh: Saya akan membawakannya minggu depan. k. Strategi 11: Be optimistic (menunjukkan rasa optimis). Contoh: Saya yakin jika kamu bisa melakukannya. l. Strategi 12: Include both S and H in the activity (berusaha melibatkan penutur dan mitra tutur dalam suatu aktivitas tertentu). Contoh: Mari kita membuat kue. m. Strategi 13: Give (or ask for) reason (memberi dan meminta alasan). Contoh: Mengapa kita tidak jadi mendaki gunung? n. Strategi 14: Assume or assert reciprocity (menawarkan suatu tindakan timbal balik). Contoh: Saya akan memberi kamu hadiah, jika kamu berhasil dalam pertandingan itu. o. Strategi 15: Give sympathy to H (memberikan hadiah pada mitra tutur). Contoh: Saya memahami kesulitan Anda. 3. Strategi Kesantunan Negatif (Negative Politeness) Strategi ini dilakukan dengan mengemukakan FTA secara jelas, tidak ambigu, dan tidak multitafsir, tetapi disertai dengan kesantunan negatif. Kesantunan negatif adalah kesantunan untuk melindungi muka negatif. Muka negatif mengacu pada keinginan agar dirinya bebas melakukan suatu tindakan

20 29 dan bebas dari keharusan melakukan suatu tindakan (freedom of action and freedom from imposition). Kesantunan negatif menekankan pada segi penghormatan terhadap mitra tutur. Kesantunan negatif dapat dilakukan dengan sepuluh macam strategi, yakni sebagai berikut. a. Strategi 1: Be conventioally indrect (ungkapkan FTA secara tidak langsung sesuai dengan konvensi). Contoh: Bisakah kamu mengambilkan garam itu, tolong? b. Strategi 2: Question, hedge (gunakan bentuk-bentuk berpagar). Contoh: Tutup jendelanya, jika kamu bisa! c. Strategi 3: Be pessimistic (bersikaplah pesimistis). Contoh: Mungkin kamu bisa menolongku. d. Strategi 4: Minimize the imposition (minimalkan imposisi terhadap mitra tutur). Contoh: Saya hanya ingin Anda datang tepat waktu besok. e. Strategi 5: Give deference (beri penghormatan pada mitra tutur). Contoh: Permisi, Tuan, berkenankah Anda jika saya menutup jendelanya? f. Strategi 6: Apologize (gunakan permohonan maaf). Contoh: Maaf, telah menyusahkanmu. g. Strategi 7: Impersonalize S and H (jangan menyebutkan penutur dan mitra tutur). Contoh: Surat itu harus segera diketik secepatnya. h. Strategi 8: State the FTA as a general rule (nyatakan tindakan mengancam muka sebagai suatu ketentuan sosial yang umum berlaku).

21 30 Contoh: Penumpang dimohon untuk tidak merokok di dalam kereta. i. Strategi 9: Nominalize (kemukakan pernyataan dalam bentuk nominal). Contoh: Anda tampil dengan sangat baik dan kami sangat terkesan. j. Strategi 10: Go on record as icurring a debt, or as not indebting (nyatakan bahwa penutur berhutang budi pada mitra tutur). Contoh: Saya akan sangat berterima kasih jika kamu bisa Strategi Samar-Samar (Off Record) Strategi ini pada umumnya dilakukan dengan cara mengemukakan FTA secara ambigu. FTA yang dikemukakan sengaja dibuat sedemikian rupa agar dapat diinterpretasikan lebih dari satu makna. Mitra tutur dibiarkan menafsirkan sendiri apa yang sesungguhnya yang dimaksud oleh penutur dengan tuturannya. Strategi ini cenderung dikemukakan dengan menggunakan tuturan tidak langsung, karena hanya tuturan samar-samar yang memungkinkan dapat memberikan makna yang ambigu. Strategi samar-samar (off record) dapat dilakukan dengan lima belas cara, yaitu: a. Strategi 1: Give hints (memberi isyarat). Contoh: Betapa membosankan film itu! b. Strategi 2: Give association chies (memberi petunjuk asosiasi). Contoh: Rumah saya di Jalan Dr. Sutomo. Tidak jauh dari sini dan tidak sulit mencarinya. c. Strategi 3: Presuppose (menggunakan presuposisi). Contoh: Wah, hari ini aku cuci piring lagi ya. d. Strategi 4: Understate (menggunakan ungkapan yang lebih halus). Contoh: Ian kurang pandai di sekolah.

22 31 e. Strategi 5: Overstate (menggunakan ungkapan yang berlebih). Contoh: Kamu tidak pernah mencuci sama sekali. f. Strategi 6: Use tautologiesi (gunakan tautologi). Contoh: Perang tetaplah perang. g. Strategi 7: Use contradictions (menggunakan kontradiksi). Contoh: Saya nggak apa-apa. Kecewa tidak. Nggak kecewa juga tidak. h. Strategi 8: Be ironic (menggunakan ironi). Contoh: Rumahmu bersih sekali ya. (sangat kotor dan tidak pernah disapu). i. Strategi 9: Use metaphors (menggunakan metafora). Contoh: Hasan betul-betul kuda. (kuat berlari tanpa kenal lelah) j. Strategi 10: Use rhetorical questions (menggunakan pertanyaan retorik). Contoh: Aku harus ngomong apa lagi? (Sudah aku jelaskan panjang lebar, tetapi kamu masih tidak mengerti). k. Strategi 11: Be ambiguous (menggunakan ungkapan ambigu). Contoh: Aku mau beli semangka, tapi dompetku ketinggalan. l. Strategi 12: Be vague (menggunakan ungkapan samar-samar). Contoh: Perhaps someone did something naughty. m. Strategi 13: Over-generalize (menggunakan generalisasi berlebihan) Contoh: Orang dewasa tidak boleh menangis. n. Strategi 14: Displace H (tidak mengacu ke mitra tutur langsung). Contoh: Tito, buatkan ayah minum, ya! o. Strategi 15: Be incomplete (menggunakan ungkapan tidak lengkap). Contoh: Jika kamu meninggalkan anakmu selama tiga bulan...

23 32 5. Strategi jangan lakukan FTA Strategi ini digunakan ketika ancaman muka mitra tutur sangat tinggi. Untuk menghindari sesuatu yang tidak menyenangkan atas diri mitra tutur dan bahkan bisa menimbulkan ketidakharmonisan hubungan penutur dan mitra tutur, maka penutur memilih strategi Bertutur dalam Hati. Guna kepentingan analisis serta untuk keefektifan dalam mempergunakan teori, maka di dalam penelitian ini penulis hanya meneliti tentang tindak tutur dan strategi kesantunan menurut Brown dan Levinson. 5. D Academy Asia D Academy Asia merupakan ajang kompetisi menyanyi yang diikuti oleh beberapa negara di Asia, di antaranya Indonesia, Malaysia, Brunei Darussalam, dan Singapura. Acara ini disiarkan langsung di stasiun televisi Indosiar. Dalam kompetisi ini, lagu yang dibawakan peserta adalah lagu bergenre dangdut dan melayu. Acara ini mulai tayang pada tanggal 16 November 2015 dan berakhir pada tanggal 29 Desember Ajang pencarian bakat D Academy Asia ini dipandu oleh 4 pembawa acara yaitu, Ramzi, Rina Nose, Irfan Hakim, dan Andhika Pratama. Selain itu, ada pula dewan juri yang menjadi tim penilai yaitu Hetty Koes Endang, Hendro Saky, DJ Daffy, Hans Anwar, Pak Ngah, Zul 2BY2, dan Mayuni Omar. Setiap peserta setelah tampil juga mendapatkan komentar dari para komentator. Komentator tersebut adalah Saipul Jamil, Soimah, Ivan Gunawan, Iis Dahlia, Inul Daratista, Benigno, Nassar, Fakhrul Razi, Mas Idayu, Amelina, dan Rosalina Musa (

24 33 Acara ajang pencarian bakat sangat diminati masyarakat, hal ini dikarenakan lagu yang dibawakan adalah lagu bergenre dangdut yang banyak diminati oleh masyarakat Indonesia. Terlebih kompetisi ini adalah acara tingkat Asia yang menampilkan peserta, dewan juri, serta komentator dari negara Asia. Selain suguhan lagu dangdut, komentar menyenangkan, komentar tidak menyenangkan, sekaligus candaan antara komentator dan pembawa acara menjadi suguhan dan hiburan tersendiri untuk masyarakat. Penonton bisa menikmati acara ini berjam-jam tanpa kebosanan. C. Kerangka Pikir Kerangka pikir adalah sebuah cara kerja yang dilakukan oleh penulis untuk menyelesaikan permasalahan yang akan diteliti. Kerangka berpikir yang terkait dalam penelitian ini secara garis besar digambarkan pada bagan di bawah ini.

25 34 Sumber Data Ajang pencarian bakat D Academy Asia Pendekatan Data Tuturan yang mengandung tindak tutur dan strategi kesantunan dalam komentar D Academy Asia Pragmatik dengan tindak tutur (Searle) dan strategi kesantunan (Brown dan Levinson) Metode Pengumpulan Data Metode simak dan teknik catat Metode Analisis Data Mendeskripsikan tindak tutur dan strategi kesantunan dalam komentar D Academy Asia Kontekstual, cara-tujuan (means end), dan heuristik

26 35 Bagan di atas menggambarkan bahwa sumber data dalam penelitian ini adalah acara ajang pencarian bakat D Academy Asia. Data yang diperoleh dari sumber data berupa tuturan komentator, saat mengomentari peserta kompetisi. Tuturan yang diambil adalah tuturan yang mengandung jenis tindak tutur dan strategi kesantunan berbahasa. Masalah yang dikaji dalam penelitian ini adalah realisasi tindak tutur dan strategi kesantunan yang terdapat pada tuturan dalam komentar ajang pencarian bakat D Academy Asia. Komentar dalam acara ajang pencarian bakat D Academy Asia akan dianalisis dengan teori tindak tutur dari Searle dan strategi kesantunan berbahasa dari Brown dan Levinson. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode simak dan teknik catat. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode analisis kontekstual, cara-tujuan (means end), dan heuristik.