BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Dewasa ini perhotelan merupakan salah satu industri pariwisata dimana
|
|
- Sudirman Setiabudi
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini perhotelan merupakan salah satu industri pariwisata dimana teknologi informasi memegang peranan yang sangat penting. Oleh karena itu dibutuhkan sistem informasi untuk memproses data lebih efisien, cepat dan tepat sehingga dalam pengoperasiannya menghasilkan kualitas pelayanan hotel yang lebih baik. Disamping harus mengikuti perkembangan teknologi, perhotelan harus mampu menyesuaikan dengan kebutuhan dan permintaan dari para pelanggan seperti yang dijelaskan pada Teori Maslow yaitu mengapa masyarakat didorong oleh kebutuhan tertentu pada waktu tertentu, sehingga sistem informasi helpdesk dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan sewaktu waktu. Sistem helpdesk ini dirancang secara khusus untuk mengolah data data kerusakan yang terjadi pada PT. Losari Hotel. Menurut Ali Tarmuji (2008, h147) dalam jurnalnya yang berjudul Tinjauan Umum Tentang Helpdesk dan Framework Terkait mengatakan bahwa Helpdesk dapat mengatasi permasalahan dan memberikan layanan terhadap seluruh permasalahan baik yang bersifat internal maupun seluruh permasalahan operasional aplikasi ataupun hal hal yang berhubungan dengan sistem kerusakan. Kerusakan tersebut dapat 1
2 2 dinilai dari kerusakan yang berhubungan dengan computer maupun kerusakan yang berbentuk properti. Pemantauan (monitoring) yang dilakukan dalam sistem ini, terangkum dalam sebuah laporan yang dikeluarkan dalam jangka waktu tertentu sehingga proses analisa dapat dilakukan dengan baik dan terorganisir. Tatapmuka dari sistem helpdesk yang digunakan berupa web browser. Menurut Cynthia (1997, p391) dalam jurnalnya yang berjudul Using the World Wide Web To Enhance Writing Assignments in Introductory Chemistry Courses mengatakan bahwa Penggunaan web browser dalam penelitian menyediakan akses ke berbagai informasi yang lebih luas secara domestik ataupun internasional. Dengan bantuan antarmuka web browser tersebut, pengguna dapat mengakses data dalam basis data organisasi, kapan saja dan dimana saja dalam workstation perusahaan, meningkatkan kemampuan karyawan untuk melakukan pekerjaan mereka lebih cepat dan akurat. Dengan adanya sistem basis data web ini dapat berpotensi menghemat biaya dalam pencetakan dokumen. Menurut Solomon (2003, p758) dalam jurnalnya Quality and Effectiveness in Web-based Customer Support Systems mengatakan bahwa Kualitas dari sistem basis data berbasis web melibatkan pemasokan kualitas, penyediaan layanan, dan karakteristik sistem itu sendiri dan menghasilkan kefektifan bagi pengguna sehingga sistem basis data berbasis web memberikan kualitas dan kefektifan bagi pengguna.
3 3 Dilihat dari betapa pentingnya helpdesk bagi LOSARI HOTEL ROXY dan bagaimana memanfaatkan berbagai macam sistem informasi yang dalam penanganannya masih menggunakan sistem manual maka dibuatlah sistem basis data helpdesk berbasis web. LOSARI HOTEL ROXY merupakan hotel bintang 3 yang bergerak di bidang pariwisata yang mempunyai 102 kamar dilengkapi AC, minibar, dan TV kabel. LOSARI HOTEL ROXY menyediakan 3 ruangan meeting, relaxation room, dan restaurant yang dapat menampung sampai 300 orang. Hal ini memerlukan pengaturan yang teliti supaya tidak terjadi kesalahan dalam pengolahan data data kerusakan. Selama ini, LOSARI HOTEL ROXY menyampaikan informasi laporan kerusakan kerusakan yang terjadi dan menerima pengajuan serta saran dan kritik secara manual. Laporan kerusakan secara manual yaitu pelapor yang melapor suatu kerusakan biasanya mengisi form Maintenance Order. Pengajuan saran kritik biasanya dilakukan secara lisan ketika melakukan evaluasi hotel setiap harinya. Form Maintenance Order dan saran kritik tersebut akan dimasukkan secara manual ke dalam log book. Dimana log book berisi mengenai kerusakan kerusakan yang terjadi beserta yang menangani kerusakan tersebut. Dengan sistem manual tersebut data tidak tersimpan secara rapi dan banyak data yang tidak lengkap, sehingga pencarian data kerusakan akan lebih lama dan tidak akurat. Sehingga, hotel memerlukan suatu sistem basis data yang terkomputerisasi dan terintegrasi dimana semua data yang diperoleh bisa diintegrasikan agar informasi terbarulah yang dapat dilihat
4 4 oleh pengguna melalui aplikasi basis data berbasis web, atau lebih dikenal sebagai website, yang juga akan dibuat guna mengatasi masalah perusahaan. Oleh karena itu, kelompok kami mengambil topik dengan judul: Analisis dan Perancangan Sistem Basis Data Helpdesk pada LOSARI HOTEL ROXY. 1.2 Ruang Lingkup Dalam pembahasan sebuah topik skripsi yang terfokus dengan tujuan yang dicapai sehubungan dengan aplikasi helpdesk berbasis web, maka akan membahas hal hal sebagai berikut : 1. Dokumentasi kerusakan dan permintaan perbaikan. 2. Pemantauan jadwal pengerjaan mengenai kerusakan yang ada. 3. Kemudahan dalam pemeliharaan fasilitas dan peralatan hotel. Skripsi ini tidak membahas: 1. Keamanan jaringan. 2 Hubungan dengan sistem penyewaan kamar, ruang meeting, penyewaan mobil, pemasaran hotel. 1.3 Tujuan dan Manfaat Adapun tujuan yang ingin dicapai adalah sebagai berikut : 1. Menganalisis kebutuhan basis data untuk sistem helpdesk pada LOSARI HOTEL ROXY 2. Merancang aplikasi helpdesk berbasis web pada LOSARI HOTEL ROXY
5 5 Adapun manfaat penulisan skripsi ini adalah : 1. Memudahkan pihak LOSARI HOTEL ROXY dalam mengatur dan memelihara data. 2. Memudahkan dalam mengakses informasi masalah kerusakan jika user berada diluar lingkungan hotel LOSARI HOTEL ROXY. 3. Menghilangkan data kerusakan yang mengalami redudansi sehingga menjaga kekonsistenan data kerusakan. 4. Memudahkan memperoleh informasi dalam menganalisa laporan masalah kerusakan yang terjadi. 5. Mempercepat proses pencarian data kerusakan yang telah dimasukkan ke basis data. 6. Meningkatkan integritas dan keamanan dalam basis data LOSARI HOTEL ROXY. 1.4 Metodologi adalah : Metodologi yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini antara lain 1 Riset Pustaka Riset pustaka dilakukan dengan menggunakan buku-buku dalam referensi pustaka yang sesuai dengan dokumen yang terkait dengan sistem informasi perhotelan, LOSARI HOTEL ROXY.
6 6 2 Wawancara Wawancara dilakukan dengan pihak hotel yang menangani kerusakan dan pelapor kerusakan untuk mendapatkan informasi yang berhubungan dengan sistem informasi kerusakan pada LOSARI HOTEL ROXY. 3 Riset atau survei perusahaan (Observasi) Riset atau survei dilakukan guna mengetahui dan mengamati secara langsung bagai mana sistem informasi yang berjalan pada perusahaan. 4 Analisis Analisis dilakukan untuk mengetahui informasi yang dibutuhkan dalam pembuatan perancangan. 5 Metode Perancangan Metode perancangan yang dilakukan sebagai berikut: a. Perancangan basis data Perancangan basis data meliputi : 1. Perancangan Basis Data Konseptual 2. Perancangan Basis Data Logikal 3. Perancangan Basis Data Fisikal b. Perancangan struktur menu c. Perancangan tampilan layar
7 7 1.5 Sistematika Penulisan Agar mempermudah memperoleh gambaran tentang skripsi ini, berikut ini disajikan secara umum gambaran setiap bab: BAB 1 : PENDAHULUAN Bab ini bertujuan memberikan gambaran tentang latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodelogi penelitian dan sistematika penulisan. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini akan membahas mengenai teori teori dasar / umum dan teori teori khusus sebagai panduan dalam menganalisa masalah yang dihadapi dan merancang penyelesaian masalah. BAB 3 : ANALISIS DAN PERANCANGAN Bab ini membahas mengenai analisis dan perancangan perangkat lunak, menganalisis masalah masalah yang dihadapi, pemecahan masalah, serta perancangan perangkat lunak secara lengkap. BAB 4 : IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Bab ini menejelaskan mengenai implementasi perangkat lunak, sarana yang dibutuhkan, dan contoh pengoperasian perangkat lunak yang dirancang. Bab ini juga menguraikan hasil evaluasi dari penelitian ini. BAB 5 : KESIMPULAN DAN SARAN
8 8 Bab ini membahas mengenai kesimpulan dari keseluruhan isi skripsi yang didasarkan pada hasil penelitian yang dilakukan serta saran-saran perbaikan yang berguna untuk menunjang sistem informasi LOSARI HOTEL ROXY
9
BAB I PENDAHULUAN. penyewaan ruang dan pengelolaan gedung. triwulanan ataupun tahunan. Monitoring yang dilakukan dalam sistem ini,
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pengelolaan atau manajemen properti yang profesional telah menjadi kebutuhan mutlak di Indonesia saat ini dan mendatang. Hal ini disebabkan karena makin bertumbuhnya
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. untuk membantu proses operasi pada perusahaan.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sebagian besar perusahaan menganggap bahwa teknologi informasi adalah jalan keluar terhadap masalah yang sering muncul di dalam kebutuhan perusahaan sehari-hari. Teknologi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. tersebut, produk maupun jasa yang ditawarkan. Semua tersedia di internet secara
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Manfaat dari perkembangan teknologi Internet saat ini sudah semakin dapat dirasakan oleh masyarakat luas. Tidak hanya dari segmen bisnis dan pendidikan saja, namun
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan berjalannya waktu, teknologi informasi juga ikut berkembang semakin pesat. Dengan ini semakin mudah mendapatkan informasi yang cepat dan akurat untuk
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Pembelian dan penjualan merupakan kegiatan yang mempengaruhi
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pembelian dan penjualan merupakan kegiatan yang mempengaruhi jumlah persediaan. Kedua hal tersebut saling berkaitan dan merupakan inti dari kegiatan di dalam perusahaan.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. yang menunjang kegiatan perkuliahan mahasiswa pada saat ini masih
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penyimpanan dan pengolahan data yang efektif dan efisien sampai sekarang ini masih menjadi suatu masalah baik bagi perusahaan maupun lembaga pendidikan. Pada jaman
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. sistem manual atau belum menggunakan sistem komputer. Oleh karena itu,
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Salah satu upaya dalam menghadapi persaingan yang terjadi antara perusahaan adalah dengan meningkatkan kinerja yang ada dalam suatu perusahaan agar semakin efektif
Lebih terperinciSTMIK MDP. Program Studi Sistem Informasi Kekhususan Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2010/2011
STMIK MDP Program Studi Sistem Informasi Kekhususan Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2010/2011 SISTEM MANAJEMEN PELAYANAN PELANGGAN BERBASIS WEBSITE PADA HOTEL CLASSIE
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. sebuah perusahaan dibutuhkan penerapan teknologi informasi yang tepat.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini, kebutuhan informasi dan tuntutan penggunaan waktu yang efisien dan efektif dalam sebuah transaksi sangatlah penting sehingga dalam sebuah perusahaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi sekarang ini, persaingan bisnis antar perusahaan semakin tinggi. Setiap perusahaan berlomba untuk selalu menjadi yang terdepan. Segala kegiatan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seiring berkembangnya sistem informasi dewasa ini, mengakibatkan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring berkembangnya sistem informasi dewasa ini, mengakibatkan kegiatan bisnis semakin berkembang juga. Oleh karena itu, perusahaan membutuhkan informasi yang cepat
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. yang meningkat dan terjadi pada kota-kota besar. penyewaan sebuah unit dan penanganan keluhan di suatu Apartemen.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Efektifitas dan profesionalitas menjadi kebutuhan yang sangat penting di jaman yang bergerak serba cepat seperti sekarang ini. Hal ini menjadi penting, karena semakin
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. teknologi informasi dalam kehidupan sehari-hari sulit dihilangkan. Di zaman
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi saat ini sangat pesat dan kebutuhan akan teknologi informasi dalam kehidupan sehari-hari sulit dihilangkan. Di zaman sekarang ini,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. penting dari teknologi informasi yaitu database ( basis data ). terstruktur serta membuat pekerjaan menjadi efisien dan efektif.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini perkembangan teknologi informasi khususnya di bidang komputer telah mengalami kemajuan yang sangat pesat sehingga memberikan dampak yang besar terhadap berbagai
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. meningkatkan efisiensi kerja para staf estimator untuk melakukan proses estimasi
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Konstruksi bangunan adalah suatu proses perakitan material bangunan untuk membentuk suatu bangunan. Di Indonesia terdapat beberapa perusahaan yang bergerak di bidang
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Perubahan itu mencakup perkembangan industri cellular yang kian hari
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan era globalisasi yang diiringi dengan perkembangan teknologi yang pesat telah membawa banyak perubahan dalam dunia informasi. Perubahan itu mencakup
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan sistem informasi dan teknologi pada era globalisasi seperti sekarang ini bertumbuh sangat pesat. Jumlah pengguna komputer di Indonesia pun bisa di katakan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan sistem informasi dan teknologi saat ini mengalami kemajuan yang pesat tanpa mengenal batas waktu dalam segala bidang. Banyak sekali perusahaan besar atau
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. suatu pekerjaan, baik yang berbasis pada desktop (desktop based), berbasis pada. tugasnya masih dilakukan secara manual.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi saat ini telah memberikan pengaruh yang sangat besar bagi dunia teknologi informasi dan telekomunikasi. Munculnya beragam aplikasi memberikan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sepeda motor saat ini banyak digunakan oleh masyarakat terutama di daerah Bekasi, perkembangan sepeda motor pada periode 2009 2013 mengalami peningkatan sebesar
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 1.1 Latar Belakang PENDAHULUAN Perkembangan teknologi informasi yang pesat belakangan ini telah memasuki hampir semua bidang kehidupan. Hal ini ditandai dengan banyak nya masyarakat yang menginginkan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sistem informasi diharapkan mampu mendukung dan meningkatkan kinerja pada sebuah perusahaan. Sebuah sistem informasi yang terintegrasi tidak hanya dibangun untuk memecahkan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN Pendahuluan akan menjelaskan mengenai latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian serta sistematika penulisan yang mendukung penulisan skripsi.
Lebih terperincipula dengan penyewaan minibus, mereka belum tahu apakah ada minibus yang
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Informasi merupakan suatu hal yang sangat penting bagi suatu perusahaan untuk mencapai tujuan yang diinginkan dalam persaingan bisnis yang semakin ketat sekarang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Peran Teknologi yang sangat besar serta canggih di dunia modern ini, menjadi salah satu faktor yang ikut mendukung pertumbuhan dan perkembangan suatu perusahaan. Penggunaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era modern ini, teknologi informasi berkembang begitu pesat, sehingga membuat sistem informasi menjadi sebuah unsur penting bagi perusahaan, terutama untuk menghadapi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Dewasa ini, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memiliki
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memiliki dampak yang sangat besar terhadap sistem pengelolaan dokumen dan informasi. Teknologi informasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Dalam era globalisasi saat ini perkembangan dunia teknologi informasi
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era globalisasi saat ini perkembangan dunia teknologi informasi berkembang sangat pesat. Seiring dengan perubahan zaman, dari perusahaan kecil sampai dengan
Lebih terperincicenderung semakin murah, dan didukung oleh perangkat lunak yang berbasis open-source, maka pemanfaatan website dapat menjadi sebuah peluang (Sriyanto
BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Adanya perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat saat ini mempermudah untuk mendapatkan informasi dengan cepat, tepat, dan akurat. Penyebaran informasi yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi dan arus komunikasi yang mendukung perkembangan zaman terjadi begitu pesat dan berdampak luas terhadap semua aspek kehidupan. Sistem
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pada era globalisasi ini, perkembangan dunia teknologi jelas semakin meningkat. Manusia dapat mengakses informasi yang dibutuhkan dengan lebih mudah kapanpun dan dimanapun,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi informasi yang begitu pesat sekarang ini, telah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi yang begitu pesat sekarang ini, telah membawa pengaruh yang besar dalam dunia bisnis dan industri. Dalam organisasi bisnis modern sekarang
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. banyaknya penggunaan komputer di berbagai bidang. Banyak perusahaan yang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini, teknologi informasi berkembang sangat pesat. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya penggunaan komputer di berbagai bidang. Banyak perusahaan yang menggunakan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Pada era globalisasi seperti sekarang ini, teknologi dan informasi sudah bukanlah hal yang asing bagi masyarakat. Perkembangan teknologi dan informasi semakin sangat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. Teknologi Informasi saat ini memiliki peranan yang sangat
A. Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN Teknologi Informasi saat ini memiliki peranan yang sangat penting di segala bidang dan aspek kehidupan, baik dalam dunia bisnis, politik hingga perekonomian.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Teknologi informasi berkembang sangat pesat, seiring dengan perkembangan era
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi berkembang sangat pesat, seiring dengan perkembangan era globalisasi. Hal tersebut disebabkan oleh besarnya kebutuhan masyarakat atas informasi.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang sangat cepat dan juga dengan adanya persaingan yang sangat ketat sekarang ini, maka harus ada keseimbangan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. kebutuhan masing-masing (http://www.leapidea.com). Kebutuhan informasi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di saat teknologi informasi mulai berkembang di zaman era globalisasi yang ditandai dengan terbukanya secara luas hubungan antar bangsa dan antar negara yang didukung
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. banyaknya perusahaan, instansi-instansi, bahkan badan pemerintah yang. pengeluaran perusahaan untuk biaya operasional.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi yang sedang berlangsung saat ini, Teknologi informasi mengalami perkembangan yang sangat pesat. Perkembangan ini dapat terlihat dari banyaknya perusahaan,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang PT. Pavillion Capital merupakan perusahaan yang bergerak dibidang pengelolaan keuangan serta dibidang asuransi, khususnya asuransi barang barang elektronik. Dalam pencapaiannya
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini, perkembangan teknologi informasi sangat pesat. Teknologi internet merupakan salah satu hasil dari perkembangan teknologi tersebut. Berbagai
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 LatarBelakang
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 LatarBelakang Sebelum berkembangnya teknologi informasi, proses bisnis suatu organisasi atau perusahaan kerap dilakukan secara manual, misalnya seperti pembuatan laporan yang masih
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mengevaluasi perusahaannya dengan cepat, akurat, efektif dan efisien.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Globalisasi menciptakan persaingan yang tidak mengenal tapal batas negara. Semua pengusaha dipandang sama kesempatannya untuk menguasai pasar atau tersingkir
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan serta kemajuan sebuah instansi tidak hanya dipengaruhi oleh faktor sumberdaya manusia, tetapi juga dipengaruhi oleh teknologi dan fasilitas yang menunjang
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Informasi merupakan salah satu kebutuhan dasar dalam suatu organisasi yang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Informasi merupakan salah satu kebutuhan dasar dalam suatu organisasi yang harus dipenuhi guna mendukung suatu pemikiran, rencana, maupun pengambilan suatu keputusan.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan zaman, teknologi informasi yang berkembang saat ini sudah sangat mempermudah pekerjaan manusia dalam segala bidang kehidupan dan memberikan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. yang sudah semakin maju, banyak orang berusaha menemukan bagaimana
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) yang sudah semakin maju, banyak orang berusaha menemukan bagaimana cara praktis dan mudah untuk mengontrol
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada zaman ini perkembangan teknologi dengan penggunaan internet sudah tidak asing lagi terhadap masyarakat untuk kepentingan yang berbeda seperti, kebutuhan dalam
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. maju sehingga segala pekerjaan membutuhkan teknologi dari dunia komputer
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia komputer pada jaman sekarang ini sudah sangat maju sehingga segala pekerjaan membutuhkan teknologi dari dunia komputer karena dapat memudahkan dan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. harus mengikuti kemajuan teknologi yang pesat sekarang ini. informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini, teknologi informasi berkembang sangat pesat. Perkembangan yang sangat pesat ini menyebabkan dunia bisnis mencoba mengikuti setiap perkembangan yang ada.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Anggraela Catering Service
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Setiap usaha yang didirikan baik kecil, menengah, ataupun besar pastinya mempunyai suatu tujuan yang sama yaitu bagaimana caranya agar mendapatkan keuntungan yang banyak.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Basis data merupakan kerangka dasar dari sistem informasi dan membuat
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Basis data merupakan kerangka dasar dari sistem informasi dan membuat pengaturan dan penyimpanan data perusahaan menjadi lebih mudah. Oleh karena itu sistem
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. yang bisa diperoleh tanpa dibatasi oleh ruang dan waktu. Diinginkan suatu sumber
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, kebutuhan masyarakat akan informasi semakin meningkat, masyarakat membutuhkan informasi yang bisa diperoleh
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Informasi merupakan dasar dari komunikasi, semua kegiatan bisnis yang dilakukan akan menggunakan informasi, seperti laporan-laporan dalam pengoperasionalan perusahaan.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. dan mengalami kemajuan, sesuai dengan perkembangan zaman dan. perkembangan cara berpikir manusia. Salah satu bentuk perkembangan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan Ilmu pengetahuan dan teknologi selalu berkembang dan mengalami kemajuan, sesuai dengan perkembangan zaman dan perkembangan cara berpikir manusia. Salah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pajak Daerah ditetapkan dengan undang-undang yang. dengan perkembangan teknologi khususnya dibidang komputer.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pajak daerah adalah iuran wajib pajak kepada daerah untuk membiayai pembangunan daerah. Pajak Daerah ditetapkan dengan undang-undang yang pelaksanaannya untuk daerah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. penjualan maka semakin besar pula pendapatan yang diperoleh perusahaan
BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Penjualan merupakan pembelian sesuatu (barang atau jasa) dari suatu pihak kepada pihak lainnya dengan mendapatkan ganti uang dari pihak tersebut. Penjualan juga merupakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pada era modern ini teknologi berkembang dengan pesat. Hal ini
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era modern ini teknologi berkembang dengan pesat. Hal ini dimanfaatkan oleh banyak pihak untuk menunjang segala aktifitas mereka baik pendidikan, ekonomi, hiburan,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. pesat dimana hampir seluruh aspek kehidupan membutuhkan komputer untuk
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi saat ini mengalami kemajuan yang sangat pesat dimana hampir seluruh aspek kehidupan membutuhkan komputer untuk menunjang kinerja
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar belakang. Di era globalisasi yang semakin berkembang ini sistem informasi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Di era globalisasi yang semakin berkembang ini sistem informasi merupakan hal yang sangat penting dan utama dalam membantu proses bisnis, ditambah lagi dengan masuknya
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. dilakukan dengan tulis tangan belum komputerisasi, sehingga kurang
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sistem pengolahan data nilai di SMK Negeri 1 Badegan masih dilakukan dengan tulis tangan belum komputerisasi, sehingga kurang mampu dalam memberikan informasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi merupakan bagian yang penting dalam menunjang dan mengatur kinerja perusahaan. Dalam beberapa tahun terakhir ini, sistem yang digunakan dalam suatu perusahaan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I PENDAHULUAN Kegiatan-kegiatan pelayanan jasa di berbagai perusahaan sudah mengalami kemajuan yang pesat dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya. Hal ini ditandai dengan semakin berkembangnya pemakaian
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam era globalisasi dan persaingan bisnis saat ini, kecepatan pengolahan dan penyampaian informasi memiliki peran yang sangat penting bagi setiap perusahaan, terutama
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Dewasa ini, perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam dunia
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini, perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam dunia usaha maupun kehidupan manusia semakin maju. Oleh karena itu, perusahaan dituntut memiliki sistem
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Saat ini perkembangan teknologi informasi telah dirasakan mengalami perkembangan yang sangat pesat. Kemajuan teknologi khususnya komputer memberikan kemudahan bagi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seperti yang kita ketahui, teknologi informasi pada zaman sekarang ini dapat dikatakan berkembang dengan sangat pesat. Kemajuan teknologi menuntut seseorang untuk dapat
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Dengan semakin berkembangnya teknologi komputer yang sangat cepat
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dengan semakin berkembangnya teknologi komputer yang sangat cepat dan pesat, maka kebutuhan untuk mendapatkan informasi yang cepat dan akurat sangat tinggi. Sebagian
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Dukungan dan peran teknologi informasi juga diperlukan menghadapi perubahan
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi seperti sekarang ini telah banyak dilakukan penerapan teknologi informasi di berbagai bidang. Penerapan teknologi informasi ini dilakukan dengan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Saat ini perkembangan di era globalisasi sudah semakin maju, banyak
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini perkembangan di era globalisasi sudah semakin maju, banyak kegiatan yang diharapkan dapat terselesaikan dalam waktu sesingkat dan secepat mungkin. Perusahaan-perusahaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi komputer yang mampu menunjang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia informasi yang semakin meningkat seiring dengan semakin berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi komputer yang mampu menunjang berbagai kebutuhan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada masa kini, khususnya di Indonesia perkembangan teknologi informasi, telekomunikasi dan komputer di era globalisasi semakin pesat, sesuai kebutuhan seiring dengan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Customer Relationship Management (CRM) dalam bentuk Helpdesk System. untuk menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan.
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pelanggan adalah salah satu kunci kesuksesan jangka panjang suatu perusahaan dan peningkatan nilai bagi suatu perusahaan. Oleh sebab itu, di dalam perusahaan retail
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di jaman ini, teknologi berkembang dengan pesat, terutama teknologi informasi. Orang-orang memerlukan hal yang instan atau cepat untuk bisnisnya. Contohnya saja jika
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat dapat memberikan dampak positif di berbagai bidang termasuk di dalam bidang pendidikan. Perkembangan teknologi ini
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan zaman saat ini menurut kita untuk aktif dan inovatif dalam menemukan hal-hal baru dalam bidang teknologi dan informasi. Salah satu teknologi dan informasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan zaman, kebutuhan akan informasi menjadi unsur utama demi keberlangsungan sistem dari suatu perusahaan saat ini, terutama di bidang bisnis
Lebih terperinciWawancara sebelum program dibuat dengan manager hotel: No. Daftar pertanyaan Alternatif jawaban Tujuan dari pertanyaan
L.4 Wawancara sebelum program dibuat dengan manager hotel: 1. Apa yang selama ini menjadi kendala di hotel N1? Belum adanya sistem online dalam pembookingan hotel. Sehingga para costumer harus datang langsung
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. peningkatan tersebut mengakibatkan teknologi pada dunia pendidikanpun semakin
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sejak era globalisasi kebutuhan akan teknologi informasi semakin meningkat, peningkatan tersebut mengakibatkan teknologi pada dunia pendidikanpun semakin berkembang.
Lebih terperinciUKDW BAB 1 PENDAHULUAN
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Prima Laundry berlokasi di Jl. Tentara Rakyat Mataram no 42 Yogyakarta merupakan salah satu laundry yang berdiri pada tahun 2010 yang ada di daerah Yogyakarta. Dengan
Lebih terperinciANALISIS DAN DESAIN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TRANSAKSI RESERVASI HOTEL BERBASIS TEKNOLOGI MOBILE TUGAS AKHIR. Oleh :
ANALISIS DAN DESAIN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TRANSAKSI RESERVASI HOTEL BERBASIS TEKNOLOGI MOBILE TUGAS AKHIR Oleh : BUSTANUL ARIFIN 0534010302 JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Dalam era globalisasi saat ini, peranan teknologi sudah meluas dan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era globalisasi saat ini, peranan teknologi sudah meluas dan menjadi hal yang sangat penting dalam berbagai bidang usaha di Indonesia. Teknologi informasi membantu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berbagai macam teknologi pemrograman web yang menggunakan framework membuat keberadaan framework menjadi sangat dibutuhkan. Framework atau kerangka kerja adalah suatu
Lebih terperinciBAB I.PENDAHULUAN A. Latar Belakang
BAB I.PENDAHULUAN A. Latar Belakang Kemajuan di bidang teknologi informasi saat ini mengalami perkembangan yang sangat pesat. Perkembangan arus globalisasi yang diiringi dengan kemajuan teknologi informasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. atau di simpan di dalam gudang. Jika jumlah inventori terlalu sedikit dan
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Inventori merupakan permasalahan operasional yang sering dihadapi oleh Kementerian Perindustrian. Inventori bisa berupa jumlah barang yang dimasukkan atau di simpan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perkembangan dunia informasi juga menyebabkan cepatnya pertumbuhan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berkembangnya dunia informasi dari bidang teknologi sangat berpengaruh terhadap manusia, organisasi dan perusahaan serta penyebaran informasi. Dari perkembangan dunia
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. menghadapi persaingan bisnis yang ketat. keuntungan-keuntungan dari teknologi internet dan teknologi mobile application,
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan berkembangnya teknologi dan meningkatnya kebutuhan masyarakat dalam mendapatkan informasi tanpa dibatasi oleh ruang dan waktu, maka internet menjadi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. seperti Mainframe, CPU, Monitor dan juga peralatan pendukung lainnya. dalam suatu sistem manajemen aset yang tepat.
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi (TI) berkembang sangat pesat, seiring dengan perkembangan era globalisasi. Hal tersebut disebabkan oleh besarnya kebutuhan masyarakat akan informasi.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. yang sangat cepat, tepat dan akurat sangat penting. Berbagai macam instansi atau
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era teknologi informasi yang semakin maju saat ini, kebutuhan akan informasi yang sangat cepat, tepat dan akurat sangat penting. Berbagai macam instansi atau organisasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. berupa fisik dan statis, melainkan berupa digital dan mobile. Dengan berbentuk digital
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi dalam beberapa dekade belakangan ini telah mengalami perkembangan yang sangat pesat. Setiap saat selalu ada perkembangan dalam teknologi informasi.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam era modern sekarang ini disadari bahwa hampir semua aspek kegiatan disegala bidang ditentukan oleh kualitas dari teknologi dan informasi yang diterima dan dihasilkan.
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1 Universitas Kristen Maranatha
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kemajuan teknologi berperan besar dalam kehidupan sehari-hari. Internet merupakan media informasi yang sangat cepat dan efisien dalam penyebaran informasi. Internet
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan zaman saat ini menuntut kita untuk aktif dan inovatif dalam menemukan hal-hal baru dalam bidang teknologi dan informasi. Salah satu perkembangan teknologi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan diharapkan agar mampu menerapkan dan mengikuti. pelayanannya dimana petugas yang melayani pemesanan travel harus
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Mengingat betapa pentingnya sarana transportasi pada saat ini, dan di ikuti oleh perkembangan dunia teknologi yang begitu pesat, terutama dalam bidang transportasi dan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. segala sesuatu menjadi lebih mudah dan praktis. Teknologi informasi saat ini merupakan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi menjadikan perkembangan teknologi semakin maju sehingga segala sesuatu menjadi lebih mudah dan praktis. Teknologi informasi saat ini merupakan unsur
Lebih terperinciBAB I LATAR BELAKANG. 1.1 Latar belakang
1 BAB I LATAR BELAKANG 1.1 Latar belakang Dewasa ini, perkembangan Teknologi Informasi semakin pesat. Perkembangan teknologi ini mempunyai andil penting dalam berkembangnya peradaban dunia. Perkembangan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. informasi sebagai pendukung hasil kerja yang lebih efektif dan efisien.
BAB 1 PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Teknologi informasi telah berkembang pesat. Hal ini semakin dirasakan dengan munculnya berbagai macam layanan yang terdapat di internet, yang semakin memanjakan para
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. data yang dibutuhkan, termasuk dalam bidang perhotelan. dimana orang tersebut berasal dari daerah lain.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Komputer adalah suatu alat pendukung manusia dalam menjalankan aktifitas. Saat ini, teknologi komputer banyak mengalami kemajuan. Dalam perkembangan teknologi, komputer
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini, perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi sudah semakin pesat. Perkembangan tersebut memberikan konstribusi dalam penyebaran dan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Teknologi informasi pada era globalisasi ini merupakan suatu unsur yang mendasar
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi pada era globalisasi ini merupakan suatu unsur yang mendasar dan tidak dapat dipisahkan dari kegiatan bisnis. Ini dapat dilihat dari penggunaan
Lebih terperinci