1. LAMPIRAN 1 : KUISIONER
|
|
|
- Hadi Darmadi
- 9 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 1. LAMPIRAN 1 : KUISIONER 1.1. Kuisioner Penggunaan Flexi Classy PT TELKOM RESPONDEN Nama : No Flexi : Jenis Layanan : Classy PENGANTAR Kami mohon kesediaan Saudara untuk menjadi responden dalam penelitian ini, yakni tentang penggunaan komunikasi dengan Flexi Classy. Informasi yang Saudara berikan dijamin kerahasiaannya dan akan digunakan untuk penelitian Geladikarya pada Program Magister Manajemen USU. Terima kasih atas kesediaan Saudara meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini. Petunjuk Pengisian : Jawab seluruh pertanyaan di bawah ini dengan yang paling sesuai dengan jawaban Saudara. Pertanyaan Penyaringan (Screening) Data 6 Saat ini Saudara bukan Karyawan salah satu perusahaan Telekomunikasi? ya tidak (stop) Karakteristik Responden 1. Usia / Umur : 2. Jenis Kelamin : 3. Status Pernikahan : 4. Alamat : 5. Pendidikan Formal Tertinggi Saudara : < SLTA SLTA Diploma Sarjana > Sarjana 6. Pekerjaan Saudara : 7. Pengeluaran untuk seluruh kebutuhan telekomunikasi (Telepon Tetap Kabel, Hand phone, internet ) per bulan (dalam rupiah) : 8. Pengeluaran untuk penggunaan Flexi Classy / Flexi Trendy per bulan (dalam Rupiah) : Lampiran 1
2 DAFTAR PERTANYAAN Bagaimana menurut pendapat Saudara tentang atribut ( karakteristik) Flexi Classy yang dirasakan hingga saat ini? Product Bagaimana kualitas suara FLEXI Classy menurut Anda? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik Bagaimana Keragaman dan kelengkapan fitur FLEXI Classy menurut Anda? Sangat Sedikit Sedikit Biasa Saja Banyak Sangat Banyak kualitas suara Flexi Classy menurut Anda adalah : Keragaman dan kelengkapan fitur FLEXI Classy menurut Anda adalah : Price Bagaimana tarif layanan FLEXI Classy menurut Anda? Sangat Mahal Mahal Biasa Saja Murah Sangat Murah Tarif layanan FLEXI Classy menurut Anda adalah : Place Di awal berlangganan, apakah Anda mudah mencari tempat yang menyediakan FLEXI Classy (Fisik kartu)? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah Lampiran 2
3 Apakah Anda mudah mendapatkan informasi tagihan / penggunaan pulsa FLEXI Classy? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah Kemudahan mencari tempat yang menyediakan FLEXI Classy (Fisik kartu) menurut Anda adalah : Kemudahan mendapatkan informasi tagihan / penggunaan pulsa FLEXI Classy menurut Anda adalah : Promotion Apakah anda sering mendapatkan informasi iklan / promo khusus untuk FLEXI Classy? Sangat Jarang Jarang Biasa Saja Sering Sangat Sering Bagaimana materi iklan FLEXI Classy menurut Anda? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik Informasi iklan / promo khusus untuk FLEXI Classy menurut Anda adalah : Materi iklan FLEXI Classy menurut Anda adalah : People Bagaimana pengetahuan petugas Flexi dalam memberikan informasi kepada Anda terkait dengan FLEXI Classy? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik Pengetahuan petugas Flexi dalam memberikan informasi terkait dengan FLEXI Classy adalah : Lampiran 3
4 Process Apakah proses awal menjadi pelanggan FLEXI Classy Anda rasakan mudah? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah Kemudahan proses awal menjadi pelanggan FLEXI Classy menurut Anda adalah : Customer Service Bagaimana kecepatan penanganan komplain FLEXI Classy atas keluhan Anda? Sangat Lambat Lambat Biasa Saja Cepat Sangat Cepat Kecepatan penanganan komplain FLEXI Classy menurut Anda adalah : Lampiran 4
5 1.2. Kuisioner Penggunaan Flexi Trendy PT TELKOM RESPONDEN Nama : No Flexi : Jenis Layanan : Trendy PENGANTAR Kami mohon kesediaan Saudara untuk menjadi responden dalam penelitian ini, yakni tentang penggunaan komunikasi dengan Flexi Trendy. Informasi yang Saudara berikan dijamin kerahasiaannya dan akan digunakan untuk penelitian Geladikarya pada Program Magister Manajemen USU. Terima kasih atas kesediaan Saudara meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini. Petunjuk Pengisian : Jawab seluruh pertanyaan di bawah ini dengan yang paling sesuai dengan jawaban Saudara. Pertanyaan Penyaringan (Screening) Data 7 Saat ini Saudara bukan Karyawan salah satu perusahaan Telekomunikasi? ya tidak (stop) Karakteristik Responden 9. Usia / Umur : 10. Jenis Kelamin : 11. Status Pernikahan : 12. Alamat : 13. Pendidikan Formal Tertinggi Saudara : < SLTA SLTA Diploma Sarjana > Sarjana 14. Pekerjaan Saudara : 15. Pengeluaran untuk seluruh kebutuhan telekomunikasi (Telepon Tetap Kabel, Hand phone, internet ) per bulan (dalam rupiah) : 16. Pengeluaran untuk penggunaan Flexi Trendy / Flexi Trendy per bulan (dalam Rupiah) : Lampiran 5
6 DAFTAR PERTANYAAN Bagaimana menurut pendapat Saudara tentang atribut ( karakteristik) Flexi Trendy yang dirasakan hingga saat ini? Product Bagaimana kualitas suara FLEXI Trendy menurut Anda? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik Bagaimana Keragaman dan kelengkapan fitur FLEXI Trendy menurut Anda? Sangat Sedikit Sedikit Biasa Saja Banyak Sangat Banyak kualitas suara Flexi Trendy menurut Anda adalah : Keragaman dan kelengkapan fitur FLEXI Trendy menurut Anda adalah : Price Bagaimana tarif layanan FLEXI Trendy menurut Anda? Sangat Mahal Mahal Biasa Saja Murah Sangat Murah Tarif layanan FLEXI Trendy menurut Anda adalah : Place Di awal berlangganan, apakah Anda mudah mencari tempat yang menyediakan FLEXI Trendy (Fisik kartu)? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah Apakah Anda mudah mendapatkan informasi tagihan / penggunaan pulsa FLEXI Trendy? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah Lampiran 6
7 Kemudahan mencari tempat yang menyediakan FLEXI Trendy (Fisik kartu) menurut Anda adalah : Kemudahan mendapatkan informasi tagihan / penggunaan pulsa FLEXI Trendy menurut Anda adalah : Promotion Apakah anda sering mendapatkan informasi iklan / promo khusus untuk FLEXI Trendy? Sangat Jarang Jarang Biasa Saja Sering Sangat Sering Bagaimana materi iklan FLEXI Trendy menurut Anda? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik Informasi iklan / promo khusus untuk FLEXI Trendy menurut Anda adalah : Materi iklan FLEXI Trendy menurut Anda adalah : People Bagaimana pengetahuan petugas Flexi dalam memberikan informasi kepada Anda terkait dengan FLEXI Trendy? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik Pengetahuan petugas Flexi dalam memberikan informasi terkait dengan FLEXI Trendy adalah : Lampiran 7
8 Process Apakah proses awal menjadi pelanggan FLEXI Trendy Anda rasakan mudah? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah Kemudahan proses awal menjadi pelanggan FLEXI Trendy menurut Anda adalah : Customer Service Bagaimana kecepatan penanganan komplain FLEXI Trendy atas keluhan Anda? Sangat Lambat Lambat Biasa Saja Cepat Sangat Cepat Kecepatan penanganan komplain FLEXI Trendy menurut Anda adalah : Lampiran 8
9 2. LAMPIRAN 2 : PROFIL RESPONDEN 2.1. Pelanggan FLEXIClassy Usia Pendidikan Lampiran 9
10 Pekerjaan Tingkat Pengeluaran 2.2. Pelanggan FLEXITrendy Lampiran 10
11 Usia Pendidikan Pekerjaan Lampiran 11
12 Tingkat Pengeluaran Lampiran 12
13 3. LAMPIRAN 3 : HASIL SURVEY 3.1. Pelanggan FLEXIClassy Tabel 3.1. Product FLEXIClassy - Performance Bagaimana kualitas suara FLEXI Classy menurut Anda? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik % 0% 15.5% 83.6% 0.9% Bagaimana Keragaman dan kelengkapan fitur FLEXI Classy menurut Anda? Sangat Sedikit Sedikit Biasa Saja Banyak Sangat Banyak % 0% 82.7% 17.3% 0% Tabel 3.2. Product FLEXIClassy - Importance kualitas suara Flexi Classy menurut Anda adalah : % 0% 0% 60.9% 39.1% Keragaman dan kelengkapan fitur FLEXI Classy menurut Anda adalah : % 0% 11.8% 73.6% 14.5% Tabel 3.3. Price FLEXIClassy - Performance Bagaimana tarif layanan FLEXI Classy menurut Anda? Sangat Mahal Mahal Biasa Saja Murah Sangat Murah % 0.9% 54.5% 44.5% 0% Lampiran 13
14 Tabel 3.4. Price FLEXIClassy - Importance Tarif layanan FLEXI Classy menurut Anda adalah : % 0% 12.7% 55.5% 31.8% Tabel 3.5. Place FLEXIClassy - Performance Di awal berlangganan, apakah Anda mudah mencari tempat yang menyediakan FLEXI Classy (Fisik kartu)? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah % 1.8% 85.5% 12.7% 0% Apakah Anda mudah mendapatkan informasi tagihan / penggunaan pulsa FLEXI Classy? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah % 0% 76.4% 23.6% 0% Tabel 3.6. Place FLEXIClassy Importance Kemudahan mencari tempat yang menyediakan FLEXI Classy (Fisik kartu) menurut Anda adalah : % 0% 18.2% 80.9% 0.9% Kemudahan mendapatkan informasi tagihan / penggunaan pulsa FLEXI Classy menurut Anda adalah : % 0% 3.6% 73.6% 22.7% Tabel 3.7. Promotion FLEXIClassy - Performance Apakah anda sering mendapatkan informasi iklan / promo khusus untuk FLEXI Classy? Sangat Jarang Jarang Biasa Saja Sering Sangat Sering % 41.8% 27.3% 8.2% 0% Lampiran 14
15 Bagaimana materi iklan FLEXI Classy menurut Anda? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik % 7.3% 72.7% 20% 0% Tabel 3.8. Promotion FLEXIClassy - Importance Informasi iklan / promo khusus untuk FLEXI Classy menurut Anda adalah : % 0.9% 28.2% 68.2% 2.7% Materi iklan FLEXI Classy menurut Anda adalah : % 0% 10% 75.5% 14.5% Tabel 3.9. People FLEXIClassy - Performance Bagaimana pengetahuan petugas Flexi dalam memberikan informasi kepada Anda terkait dengan FLEXI Classy? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik % 0.9% 31.8% 67.3% 0% Tabel People FLEXIClassy Importance Pengetahuan petugas Flexi dalam memberikan informasi terkait dengan FLEXI Classy adalah : % 0% 9.1% 40% 50.9% Lampiran 15
16 Tabel Process FLEXIClassy - Performance Apakah proses awal menjadi pelanggan FLEXI Classy Anda rasakan mudah? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah % 2.7% 66.4% 30.9% 0% Tabel Process FLEXIClassy - Importance Kemudahan proses awal menjadi pelanggan FLEXI Classy menurut Anda adalah : % 0% 15.5% 47.3% 37.3% Tabel Customer Service FLEXIClassy - Performance Bagaimana kecepatan penanganan komplain FLEXI Classy atas keluhan Anda? Sangat Lambat Lambat Biasa Saja Cepat Sangat Cepat % 33.6% 60% 6.4% 0% Tabel 3.14 Customer Service FLEXIClassy - Importance Kecepatan penanganan komplain FLEXI Classy menurut Anda adalah : % 0% 7.3% 42.7% 50% 3.2. Pelanggan FLEXITrendy Tabel Product FLEXITrendy - Performance Bagaimana kualitas suara FLEXI Trendy menurut Anda? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik % 0% 22.5% 77.5% 0% Lampiran 16
17 Bagaimana Keragaman dan kelengkapan fitur FLEXI Trendy menurut Anda? Sangat Sedikit Sedikit Biasa Saja Banyak Sangat Banyak % 0% 4.5% 88.3% 7.2% Tabel Product FLEXITrendy - Importance kualitas suara Flexi Trendy menurut Anda adalah : % 0% 1.8% 63.1% 35.1% Keragaman dan kelengkapan fitur FLEXI Trendy menurut Anda adalah : % 0% 0.9% 86.5% 12.6% Tabel Price FLEXITrendy - Performance Bagaimana tarif layanan FLEXI Trendy menurut Anda? Sangat Mahal Mahal Biasa Saja Murah Sangat Murah % 0% 22.5% 77,5% 0% Tabel Price FLEXITrendy - Importance Tarif layanan FLEXI Trendy menurut Anda adalah : % 0% 0% 34.2% 65.8% Tabel Place FLEXITrendy - Performance Di awal berlangganan, apakah Anda mudah mencari tempat yang menyediakan FLEXI Trendy (Fisik kartu)? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah % 0% 17.1% 82.9% 0% Lampiran 17
18 Apakah Anda mudah mendapatkan informasi tagihan / penggunaan pulsa FLEXI Trendy? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah % 0% 0% 80.2% 19.8% Tabel 3.20 Place FLEXITrendy Importance Kemudahan mencari tempat yang menyediakan FLEXI Trendy (Fisik kartu) menurut Anda adalah : % 0% 0% 91% 9% Kemudahan mendapatkan informasi tagihan / penggunaan pulsa FLEXI Trendy menurut Anda adalah : % 0% 0% 66.7% 33.3% Tabel Promotion FLEXITrendy - Performance Apakah anda sering mendapatkan informasi iklan / promo khusus untuk FLEXI Trendy? Sangat Jarang Jarang Biasa Saja Sering Sangat Sering % 0% 25.2% 74.8% 0% Bagaimana materi iklan FLEXI Trendy menurut Anda? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik % 0% 67.6% 32.4% 0% Tabel Promotion FLEXITrendy - Importance Informasi iklan / promo khusus untuk FLEXI Trendy menurut Anda adalah : % 0% 0% 84.7% 15.3% Lampiran 18
19 Materi iklan FLEXI Trendy menurut Anda adalah : % 0% 0% 82.9% 17.1% Tabel People FLEXITrendy - Performance Bagaimana pengetahuan petugas Flexi dalam memberikan informasi kepada Anda terkait dengan FLEXI Trendy? Sangat Buruk Buruk Biasa Saja Baik Sangat Baik % 0% 32.4% 67.6% 0% Tabel People FLEXITrendy Importance Pengetahuan petugas Flexi dalam memberikan informasi terkait dengan FLEXI Trendy adalah : % 0% 0% 78.4% 21.6% Tabel Process FLEXITrendy - Performance Apakah proses awal menjadi pelanggan FLEXI Trendy Anda rasakan mudah? Sangat Sulit Sulit Biasa Saja Mudah Sangat Mudah % 0% 25.2% 74.8% 0% Tabel Process FLEXITrendy - Importance Kemudahan proses awal menjadi pelanggan FLEXI Trendy menurut Anda adalah : % 0% 0% 63.1% 36.9% Tabel Customer Service FLEXITrendy - Performance Bagaimana kecepatan penanganan komplain FLEXI Trendy atas keluhan Anda? Sangat Lambat Lambat Biasa Saja Cepat Sangat Cepat % 0% 29.7% 70.3% 0% Lampiran 19
20 Tabel 3.28 Customer Service FLEXITrendy - Importance Kecepatan penanganan komplain FLEXI Trendy menurut Anda adalah : % 0% 0% 46.8% 53.2% Lampiran 20
21 4. LAMPIRAN 4 : ANALISIS RELIABILITAS DAN VALIDITAS Kuesioner yang baik harus memenuhi 2 (dua) syarat penting yakni reliabel dan valid. Kuesioner dikatakan reliabel jika jawaban seseorang terhadap pertanyaan adalah konsisten atau stabil dari waktu ke waktu, sedangkan dikatakan valid jika mengandung pertanyaan yang mampu mengungkapkan sesuatu yang akan diukur. Analisis reliabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi sebuah alat ukur dalam kuesioner, sedangkan analisis validitas digunakan untuk mengetahui keakuratan sebuah kuesioner Analisis Reliabilitas Pelanggan FLEXIClassy Dari tab Variable View dapat dilihat 20 pertanyaan untuk pelanggan FLEXIClassy dengan tipe ordinal seperti terlihat pada gambar berikut. Lampiran 21
22 Dari menu Analyze Scale Reliability Analysis, diperoleh hasil sebagai berikut. Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N Kualitas Suara lengkap Ragam Fitur Kualitas Suara lengkap Ragam Fitur Tarif Layanan Tarif Layanan Beli Fisik Info Pulsa Beli Fisik Info Pulsa Info Iklan Materi Iklan Info Iklan Materi Iklan Pengetahuan Petugas Pengetahuan Petugas Pelanggan Baru Pelanggan Baru Penanganan Komplain Penanganan Komplain Lampiran 22
23 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted Kualitas Suara lengkap Ragam Fitur Kualitas Suara lengkap Ragam Fitur Tarif Layanan Tarif Layanan Beli Fisik Info Pulsa Beli Fisik Info Pulsa Info Iklan Materi Iklan Info Iklan Materi Iklan Pengetahuan Petugas Pengetahuan Petugas Pelanggan Baru Pelanggan Baru Penanganan Komplain Penanganan Komplain Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items Dari hasil-hasil di atas dapat dianalisis sebagai berikut : Nilai Cronbach's Alpha sebesar untuk 20 pertanyaan pada 110 responden pelanggan FLEXIClassy berarti lebih besar dari 0.70 dan bernilai positif. Nilai Cronbach's Alpha sebesar juga masih lebih besar dari nilai r tabel, dimana untuk 110 responden dan taraf nyata 5% mempunyai nilai Lampiran 23
24 Dari analisis di atas, dapat disimpulkan bahwa keseluruhan pertanyaan kuesioner dikatakan reliabel Pelanggan FLEXITrendy Dari tab Variable View dapat dilihat 20 pertanyaan untuk pelanggan FLEXITrendy dengan tipe ordinal seperti terlihat pada gambar berikut. Dari menu Analyze Scale Reliability Analysis, diperoleh hasil sebagai berikut. Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Lampiran 24
25 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N Kualitas Suara lengkap Ragam Fitur Kualitas Suara lengkap Ragam Fitur Tarif Layanan Tarif Layanan Beli Fisik Info Pulsa Beli Fisik Info Pulsa Info Iklan Materi Iklan Info Iklan Materi Iklan Pengetahuan Petugas Pengetahuan Petugas Pelanggan Baru Pelanggan Baru Penanganan Komplain Penanganan Komplain Lampiran 25
26 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted Kualitas Suara lengkap Ragam Fitur Kualitas Suara lengkap Ragam Fitur Tarif Layanan Tarif Layanan Beli Fisik Info Pulsa Beli Fisik Info Pulsa Info Iklan Materi Iklan Info Iklan Materi Iklan Pengetahuan Petugas Pengetahuan Petugas Pelanggan Baru Pelanggan Baru Penanganan Komplain Penanganan Komplain Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items Dari hasil-hasil di atas dapat dianalisis sebagai berikut : Nilai Cronbach's Alpha sebesar untuk 20 pertanyaan pada 111 responden pelanggan FLEXITrendy berarti lebih besar dari 0.70 dan bernilai positif. Nilai Cronbach's Alpha sebesar juga masih lebih besar dari nilai r tabel, dimana untuk 111 responden dan taraf nyata 5% mempunyai nilai Lampiran 26
27 Dari analisis di atas, dapat disimpulkan bahwa keseluruhan pertanyaan kuesioner dikatakan reliabel Analisis Validitas Pelanggan FLEXIClassy berikut. Dari hasil pengolahan menggunakan analisis korelasi, dapat diperoleh hasil sebagai NO VARIABEL r HASIL NO VARIABEL r HASIL 1 PRODUCT PROMOTION PRODUCT PROMOTION PRODUCT PROMOTION PRODUCT PROMOTION PRICE PEOPLE PRICE PEOPLE PLACE PROCESS PLACE PROCESS PLACE CUSTSERVICE PLACE CUSTSERVICE Untuk 110 responden pelanggan FLEXIClassy dengan taraf nyata (signifikansi) sebesar 5%, diperoleh nilai r tabel adalah Dari tabel di atas terlihat bahwa r hasil masing-masing pertanyaan lebih besar dari r tabel dan bernilai positif, sehingga seluruh pertanyaan kuesioner yang terdiri dari 20 pertanyaan dikatakan valid. Lampiran 27
28 Pelanggan FLEXITrendy berikut. Dari hasil pengolahan menggunakan analisis korelasi, dapat diperoleh hasil sebagai NO VARIABEL r HASIL NO VARIABEL r HASIL 1 PRODUCT PROMOTION PRODUCT PROMOTION PRODUCT PROMOTION PRODUCT PROMOTION PRICE PEOPLE PRICE PEOPLE PLACE PROCESS PLACE PROCESS PLACE CUSTSERVICE PLACE CUSTSERVICE Untuk 111 responden pelanggan FLEXIClassy dengan taraf nyata (signifikansi) sebesar 5%, diperoleh nilai r tabel adalah Dari tabel di atas terlihat bahwa r hasil masing-masing pertanyaan lebih besar dari r tabel dan bernilai positif, sehingga seluruh pertanyaan kuesioner yang terdiri dari 20 pertanyaan dikatakan valid. Lampiran 28
Reliability. Scale: ALL VARIABLES. Case Processing Summary N %
Reliability Scale: ALL VARIABLES Cases Case Processing Summary Valid Excluded a Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % 173 85.2 30 14.8 203 100.0 Reliability Statistics
KUESIONER PENELITIAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PT PANATRADE CARAKA, JAKARTA
KUESIONER PENELITIAN MENGENAI TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PT PANATRADE CARAKA, JAKARTA Tanggal Pengisian : Lokasi Pengisian : IDENTITAS RESPONDEN Nama : Umur : Pekerjaan : Produk yang dipakai *)
KUESIONER PENELITIAN. kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan. Pendelegasian Wewenang Karyawan Dengan Prestasi Kerja
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN a. Umum Responden yang terhormat, Bersama ni saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner penelitian dengan judul Hubungan Pembagian Kerja dan Pendelegasian
80 Perpustakaan Unika LAMPIRAN
LAMPIRAN 80 81 LAMPIRAN A KUESIONER 82 KUESIONER PERILAKU MEMBELI DI CAFÉ COFFELET IDENTITAS RESPONDEN Nomor Responden :... (Diisi peneliti) Usia :... Tahun Jenis Kelamin :... Pendidikan :... Uang Saku
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG GAJAH MADA MEDAN
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. BANK SYARIAH MANDIRI CABANG GAJAH MADA MEDAN Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang
A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA
73 Kuesioner Dengan ini, peneliti mohon kesediaan waktu dari responden untuk mengisi kuesioner ini guna membantu peneliti mengolah data dalam penelitian ini. Nomor Responden : A. Data Responden untuk Operator
KUESIONER PENELITIAN. Terhadap Pengembangan Karir Individu pada PT. PRUDENTIAL, Jalan Adam Malik. 2. Jenis Kelamin : Laki - laki Wanita.
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Bersama dengan ini saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Pengaruh Kemampuan Wirausaha Terhadap Pengembangan Karir Individu
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM ( PDAM ) TIRTAULI PEMATANGSIANTAR Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner
LAMPIRAN I KUESIONER. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN I KUESIONER KUESIONER PENELITIAN Bapak/Ibu/Sdr/i yang terhormat, saya adalah salah seorang mahasiswi Universita Sumatera Utara (USU), bermohon kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/i untuk mengisi kuisioner
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN PENGELOLAAN KEARSIPAN DENGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN dan KEBUDAYAAN KABUPATEN TAPANULI UTARA
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN PENGELOLAAN KEARSIPAN DENGAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DI KANTOR DINAS PENDIDIKAN dan KEBUDAYAAN KABUPATEN TAPANULI UTARA PETUNJUK PENGISIAN 1. Mohon untuk kesediaan
ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk.
ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk. A. Identitas Responden a. Usia :... Tahun b. Jenis Kelamin : Laki-laki \ Perempuan (*coret yang tidak perlu) c. Masa Kerja :... B. Petunjuk Pengisian
Analisis Harapan dan Persepsi Anggota Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Koperasi Kredit (Credit Union) Mandiri Tebing Tinggi
Lampiran Kuesioner Penelitian Analisis Harapan dan Persepsi Anggota Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Koperasi Kredit (Credit Union) Mandiri Tebing Tinggi Bapak/ ibu, saudara/i responden yang terhormat,
KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS 5P (PRICE, PROMOTION, PRODUCT, PLACE DAN PEOPLE) YANG MEMPENGARUHI MINAT KONSUMEN BERLANGGANAN DI SALON ROSANA JETIS PONOROGO Oleh: Rukayah 12412926 FAKULTAS EKONOMI
SKALA KEMANFAATAN LAYANAN BIMBINGAN PRIBADI. Nama : Umur : Jenis Kelamin : Kelas :
LAMPIRAN I SKALA KEMANFAATAN LAYANAN BIMBINGAN PRIBADI Nama : Umur : Jenis Kelamin : Kelas : Petunjuk Pengisian 1. Bacalah Pengantar Anda diminta untuk mengisi angket ini dalam rangka kegiatan penulisan
LAMPIRAN. Lampiran 1.1 Kuesioner
LAMPIRAN Lampiran 1.1 Kuesioner Kuesioner analisis pengaruh iklan dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Flexi (Studi kasus: Pengunjung Flexi Center Plaza Semanggi) Kepada
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN. Jenis Kelamin : a. pria b.
Kuesioner ANALISIS HARAPAN DAN PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP KUALITAS YAMAHA MIO PADA SISWA SMA NEGERI 2 MEDAN No. Responden: I. Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : a. pria b. wanita Kelas
KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN No. Responden : a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan
Reliability Scale: Reliability Analysis
Reliability Scale: Reliability Analysis Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100,0 Excluded( a) 0,0 Total 30 100,0 a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics
Variabel Pelayanan Purna Jual
1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK
Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi
LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN PT. ULTRA DISC CABANG PADANG BULAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN No.Kuesioner : Tanggal : RespondenYth,
KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN
L A M P I R A N 108 LAMPIRAN 1 109 110 KUESIONER UJI COBA VALIDITAS DAN RELIABILITAS VARIABEL GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN Responden Yang Terhormat, Dalam
KUESIONER TINGKAT KEPENTINGAN & KEPUASAN PEMBACA TERRHADAP MAJALAH TRAX
KUESIONER TINGKAT KEPENTINGAN & KEPUASAN PEMBACA TERRHADAP MAJALAH TRAX Dalam rangka menyusun Skripsi Program Sarjana Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Bina Nusantara, kami bermaksud memperoleh dan
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN
KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan
KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk
KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,
Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran: 1 KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Guna memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi, penulis melakukan penelitian dalam bentuk skripsi yang berjudul Hubungan
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu
Lampiran I KUISIONER. No. Responden :
Lampiran I KUISIONER PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KEMAMPUAN BERSAING PADA PERUSAHAAN AIRLINE PT. INDONESIA AIR ASIA UNTUK PELANGGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden : Bersama ini saya memohon
II. IDENTITAS RESPONDEN 1. Nama : 2. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 3. Usia : 4. Alamat :
LAMPIRAN 1. KUESIONER ANALISIS PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP TAHU DJADI SARI KOTA BOGOR JAWA BARAT Responden yang terhormat, Saya Dedy Iskandar Manurung (H34080061) adalah mahasiswa
LAMPIRAN. repository.unisba.ac.id
LAMPIRAN 92 Lampiran 1 Kueisoner Bandung, April 2014 Kepada : Yth, Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Responden Konsumen Di tempat. Bismillahirrahmanirrahim Assalamu alaikum Wr.Wb, Bersama ini saya mengajukan kuesioner
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi
LAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e.
78 LAMPIRAN 1 KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RICE COOKER COSMOS DI CARREFOUR TANGERANG CITY Mohon kesediaan untuk mengisi kuisioner ini sebagai
KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER. SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT
Lampiran 1 KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki- laki b. Perempuan
KUESIONER PENGARUH PRODUK POSITIONING KARTU SELULER SIMPATI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAK. EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA.
Lampiran KUESIONER PENGARUH PRODUK POSITIONING KARTU SELULER SIMPATI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAK. EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA. Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi
PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN
Kuesioner Penelitian PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi data kuesioner
LAMPIRAN 1 KUESIONER
110 LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i, Saya mahasiswi tingkat akhir sebuah perguruan tinggi swasta di Jakarta yang sedang melakukan penelitian tentang Analisis Pengaruh Iklan dan Promosi
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA DNA GAMESTATION JL.
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA DNA GAMESTATION JL. HALAT MEDAN I. Identitas Responden Nama : Jenis Kelamin : Usia : Pekerjaan : II.
PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
Lampiran 1 Kuesioner PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP BRAND LOYALTY SABUN MANDI LIFEBOUY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden:
Petunjuk Pengisian Kuesioner
Lampiran 1 Petunjuk Pengisian Kuesioner A. Pertanyaan Umum 1. Nama : 2. Usia : 3. Jenis Kelamin : 4. Jabatan : 5. Lama Bekerja : B. Pertanyaan Khusus Pertanyaan Kuesioner ini mengenai Pengaruh Audit SDM
Lampiran 1. Analisis Data Penelitian
Daftar Lampiran Lampiran 1. Analisis Data Penelitian Lampiran 2. Analisis Validitas dan Reliabilitas Instrumen Lampiran 3. Expert Judgement Instrumen Lampiran 4. Instrumen Penelitian Lampiran 5. Surat
Selamat Mengerjakan,
Petunjuk mengerjakan Pilihlah salah satu jawaban yang sesuai dengan pilihan anda dengan memberi tanda ( ). Tidak ada penilaian yang baik dan buruk, juga tidak ada yang benar dan salah. Dalam pengisian
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Hal Lampiran : Permohonan Pengisian Kuisioner : Satu Berkas Assalamua laikum Wr.Wb Dalam rangka pemenuhan penyusunan Skripsi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen
DAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
66 Lampiran 1 I. PETUNJUK PENGISIAN DAFTAR KUESIONER 1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan
Kuesioner. Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Intergrated Business. Solution (IBS) Pada PT. Citajaya Infinite System
L1 Kuesioner Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Intergrated Business Solution (IBS) Pada PT. Citajaya Infinite System Sehubungan dengan pelaksanaan tugas skripsi yang bertopik penelitian sistem
KUESIONER KINERJA. Sangat baik. Baik. Apakah jumlah kasir mencukupi sehingga anda tidak perlu mengantri lama? Reliability:
Lampiran 1 KUESIONER KINERJA Dalam rangka penulisan skripsi yang berjudul PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MENDUKUNG ANALISA DAN PERANCANGAN E-CRM UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS:
SS = Sangat Setuju. S = Setuju. TS = Tidak Setuju. STS = Sangat Tidak Setuju
LAMPIRAN LAMPIRAN 1 SKALA SIKAP KONFORMITAS Nama : Kelas : Petunjuk Pengisian Didalam skala ini tersedia 31 buah pernyataan. Pada tiap pernyataan disediakan 4 buah pilihan jawaban. Pilih sebuah jawaban
Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat
Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program
IDENTITAS RESPONDEN. Lampiran 1. Kuesioner Penelitian
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Pengantar! Kuesioner ini disebarkan dengan tujuan untuk mendapatkan informasi dan data penelitian yang berjudul Kajian Peranan Pengembangan Kawasan Hutan Kota Cadika terhadap
KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS STRATEGI BRAND EXTENSION KECAP ABC KE SAUS ABC TERHADAP SENSITIVITAS RESPON KONSUMEN (Studi Kasus Pengunjung Carrefour Plaza Medan Fair) Bersama ini saya mohon
KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang saya berikan.informasi yang
Tabel Jumlah Sampel Mahasiswa Pendidikan Ekonomi FKIP-UKSW Angkatan Adapun pembagian sampel dihitung sebagai berikut:
Lampiran 1 Tabel Jumlah Sampel Mahasiswa Pendidikan Ekonomi FKIP-UKSW Angkatan 2012-2015 Jumlah mahasiswa aktif Pendidikan Ekonomi FKIP-UKSW angkatan 2012-2015 adalah 117 mahasiswa. Adapun pembagian sampel
Lampiran 1. Uji Validitas Atribut-Atribut Wisata Kebun Raya Bogor
LAMPIRAN Lampiran 1. Uji Validitas Atribut-Atribut Wisata Kebun Raya Bogor No Nama Atribut Kevalidan Nilai 1 Harga Tiket Masuk Valid 0.488 2 Kolam Gunting Valid 0.540 3 Museum Zoology Valid 0.629 4 Kolam
KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA PADA PT BPR MILALA MEDAN 1. Identitas Responden Nama : Umur : Tahun : Jenis Kelamin : Pekerjaan
KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN Kepada Yth: Bapak / Ibu Responden
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH GAYA HIDUP, MEREK, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
LAMPIRAN 1 NO : KUESIONER PENELITIAN PENGARUH GAYA HIDUP, MEREK, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA I. IDENTITAS
KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :
84 LAMPIRAN 1 KUESIONER Victor Jrimanti Norela 2012 11 245 Bapak/Ibu, Saudara/Saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul. Dalam hal
2 jam 4 jam. 3 jam 5 jam. 5. Dari mana Anda mengetahui informasi mengenai produk Yamaha mio GT? Keluarga / relasi / teman
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kuesioner 1 : Data Responden Petunjuk : Berilah tanda Checklist ( ) pada tempat yang telah disediakan 1. Jenis kelamin Pria wanita 2. Usia 20 tahun 21-23 tahun 24 tahun 3. Tingkat
PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) CABANG BELMERA MEDAN
Lampiran I Kuesioner Penelitian PENGARUH ETIKA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT JASA MARGA (PERSERO) CABANG BELMERA MEDAN Petunjuk Pengisian 1. Jawablah pertanyaan ini dengan jujur dan benar. 2.
KUESIONER PENGARUH PERILAKU WIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA KULINER SETIA BUDI MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PERILAKU WIRAUSAHA DAN LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP KEBERHASILAN USAHA KULINER SETIA BUDI MEDAN Responden yang terhormat Penelitian ini dilakukan oleh mahasiswa jurusan S-1
KUISIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Berkenaan dengan adanya penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul PENGARUH GAJI, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KANTOR
1 KUISIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN Pengaruh Faktor Budaya, Sosial, Pribadi, dan Psikologis Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Produk Handphone Merek BlackBerry (Studi Kasus Pada Mahasiswa Fakultas Hukum
KUESIONER PENGARUH KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KUDUS
KUESIONER PENGARUH KOMUNIKASI, BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN KUDUS Diajukan oleh : ANANG BUDI PRASETYO NIM : 2008.11.089 PROGRAM
DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA AUTO 2000 CABANG GATOT SUBROTO MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda
BAGIAN I IDENTITAS RESPONDEN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN SURVEI KEPUASAN KONSUMEN PERANAN PELAYANAN ATM TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk WILAYAH KECAMATAN MEDAN SUNGGAL Terima kasih atas partipasi
Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja. Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda
LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Pengembangan Karyawan Terhadap Kinerja Bank Sumut Cabang Medan Iskandar Muda Bapak/Ibu yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS LAMPUNG FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS Jl. Prof. Sumantri Brojonegoro No. 1 Bandar Lampung 35143 Bandar Lampung, 2012 Kepada
2. Pertanyaan ini semata-mata untuk kepentingan penelitian saja.
LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN ANALISIS SENSITIVITAS RESPON KONSUMEN TERHADAP EKSTENSIFIKASI MEREK (BRAND EXTENSION) PADA VASELINE HAND & BODY LOTION (Studi Kasus Mahasiswi Fakultas Ilmu Komputer Universitas
DRAFT KUESIONER PENELITIAN
83 DRAFT KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TELEKOMUNIKASI SELULER SIMPATI PADA MAHASISWA MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Oleh
BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?
30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan
KUISIONER. Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus Pada Rumah Makan Joglo Manis Ponorogo).
LAMPIRAN Lampran 1 KUISIONER Dengan hormat, Saya mahasiswi Universitas Muhammadiyah Ponorogo sedang mengerjakan penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Dampak Pemberian Kompensasi Tidak Langsung Terhadap
Lampiran 1. ( Sumber : QM for Windows, 2009 ) TAMPILAN LAYAR UTAMA QM FOR WINDOWS. Lampiran 2
L1 Lampiran 1 ( Sumber : QM for Windows, 2009 ) TAMPILAN LAYAR UTAMA QM FOR WINDOWS Lampiran 2 ( Sumber : QM for Windows, 2009 ) TAMPILAN LAYAR UTAMA MODULE L2 Lampiran 3 ( Sumber : QM for Windows, 2009
LAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER DAFTAR KUESIONER PENGARUH PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. WAHANA WINGS SURYA DISTRIBUTOR KUDUS PENGANTAR Guna menyusun skripsi dalam rangka memenuhi
Petunjuk pengisian : berilah tanda (V) untuk jawaban saudara. : Sangat Tidak Setuju : Tidak Setuju : Setuju : Sangat Setuju No Pernyataan SS S TS STS
41 Lampiran 1. Kuesioner komunikasi Nama : NIM : Angkatan : KUESIONER KOMUNIKASI Petunjuk pengisian : berilah tanda (V) untuk jawaban saudara Keterangan : STS TS S SS : Sangat Tidak Setuju : Tidak Setuju
LAMPIRAN A KUESIONER
LAMPIRAN A KUESIONER KUESIONER Topik : Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Karyawan PT Rodeo Prima Jaya Semarang Dengan Hormat, Sehubungan dengan
KUESIONER. No Responden :
92 93 KUESIOER o Responden : Dengan hormat, Responden di tempat. Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Kemudian Anda diminta untuk mengemukakan apakah pernyataan-pernyataan tersebut sesuai dengan
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang
KUESIONER PENELITIAN. Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN a. Umum Kuesioner ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kecerdasan intelektual dan kecerdasan emosional dalam meningkatkan kinerja Bapak/Ibu sebagai karyawan.
Kuesioner Penelitian Skripsi. Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang
Kuesioner Penelitian Skripsi Pengaruh Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan PDAM Tirta Tarum Kabupaten Karawang Kepada Yth, Bapak/ Ibu Pegawai PDAM Tirta Tarum Di tempat Dengan hormat, Saya
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner penelitian dengan judul Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan terhadap Peningkatan Kinerja
KUESIONER TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA MEDAN
Lampiran 1. Kuesioner penelitian KUESIONER TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KEFARMASIAN DI APOTEK DI KOTA MEDAN Survey ini adalah survey untuk penulisan skripsi di Fakultas Farmasi
LAMPIRAN A1 KUISIONER
LAMPIRAN A1 KUISIONER Dengan hormat, Dalam rangka pelaksanaan penelitian Tugas Akhir yang berjudul Implementasi Green Productivity Sebagai Upaya Untuk Meningkatkan Produktivitas Dan Kinerja Lingkungan,
LAMPIRAN 1 KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN
LAMPIRAN KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN Kepada Yth, Bapak/Ibu pengunjung Plasa Telkom Medan Saya yang bernama Margie Subahagia Ningsih mahasiswi Program Studi Magister Teknik Industri Universitas Sumatera
Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju DAYA TAHAN. Sangat Tidak Setuju. Sangat. Tidak. Setuju KUALITAS YANG DIPERSEPSIKAN. Sangat. Tidak.
LAMPIRAN 1 PERNYATAAN KUESIONER JAWABAN 1 2 3 4 KEINDAHAN 1. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam model bentuk yang menarik. 2. Produk hijab Zoya mempunyai berbagai macam warna yang menarik. DAYA
Validitas & Reliabilitas (Sert)
Validitas & Reliabilitas (Sert) Case Processing Summary N % Cases Valid 40 100.0 Excluded a 0.0 Total 40 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's
DAFTAR KUESIONER. Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata
DAFTAR KUESIONER Bapak/Ibu terhormat, Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh Perencanaan Karir
KUESIONER. Nama : Usia : Anggaran khusus untuk membeli sepatu : >Rp ,- / < Rp ,-
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER Selamat Pagi / Siang Kami, Mahasiswa Unika Soegijapranata Semarang sedang melakukan penelitian dalam penyusunan skripsi Pemasaran dengan Judul Pengaruh Produk (Product),
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN A. PETUNJUK UMUM Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini ditujukan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan Skripsi dengan judul
LAMPIRAN 1 KUESIONER. Usia : Kurang dari 25 tahun tahun tahun tahun Lebih dari 40 tahun
93 LAMPIRAN 1 KUESIONER NOMOR RESPONDEN : Mohon untuk memberikan tanda cek ( ) pada pilihan Anda IDENTITAS RESPONDEN : Usia : Kurang dari 25 tahun 25-30 tahun 31-35 tahun 36-40 tahun Lebih dari 40 tahun
PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner yang
LAMPIRAN 1 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS TERPAAN MEDIA Reliability Case Processing Summary N % Cases 96 100.0 Excluded a 0.0 Total 96 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
KUESIONER PENELITIAN RESPON LINGKUNGAN BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE PLAZA MEDAN FAIR
Lampiran KUESIONER PENELITIAN RESPON LINGKUNGAN BERBELANJA TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA MATAHARI DEPARTEMEN STORE PLAZA MEDAN FAIR I. Data responden Nama : Usia : Jenis kelamin : Pekerjaan :
Lampiran 1. Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI DAN DESAIN PEKERJAAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIDANG PENDAPATAN DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPKA) KOTA LANGSA Dibawah ini terdapat
LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara
LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARANTERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PADA PT.TIKI JALUR
ANGKET PENELITIAN. Judul : PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) MEDAN
ANGKET PENELITIAN Judul : PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) MEDAN No :.. Dimohon kepada Bapak/Ibu untuk mengisi angket
KUESIONER PENELITIAN
KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PASIEN RAWAT INAP MEMILIH RUMAH SAKIT PELABUHAN MEDAN DAN HUBUNGANNYA DENGAN KEPUASAN PASIEN No. Responden : Dengan rendah hati
KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA
Lampiran 1 KUESIONER KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TRANS JAKARTA Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 2. Berapahkah usia anda saat ini :
KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA
Lampiran KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Struktur Organisasi dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada PT. BANK BUKOPIN, Tbk KANTOR CABANG MEDAN GAJAH MADA Petunjuk Pengisian Kuesioner: 1. Berilah tanda checklist
LAMPIRAN 1. Hormat saya, Zulkarnain S.A. Kepada. Yth. Saudara/i responden. Di tempat. Dengan hormat,
LAMPIRAN 1 Kepada Yth. Saudara/i responden Di tempat Dengan hormat, Saya adalah mahasiswa jurusan Bisnis & Manajemen S-1, Universitas Widyatama Bandung, sedang melakukan penelitian tentang Pengaruh Pesan