PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009"

Transkripsi

1 PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009 MUHAMMAD ISARINO WALDHEMAR 1 MUCHSIN SAGGAFF SHIHAB 2 ABSTRACT The purpose of this research is to analyze the effect of political products and pull marketing strategy on the voters selection decision. This research focused on Jakarta s voters during the 2009 Presidential Election. Both primary and secondary data were obtained. Secondary data were obtained from various sources such as journal, and data-base from KPUD (Regional Electoral Commision) DKI Jakarta. Primary data were obtained by using questionnaire, which was directly sent or sent by to the respondents. Target respondents were those of urban people and of at least diploma graduates. Using quota and convenience sampling techniques, a total of 100 responses were obtained. Data were examined using both descriptive and statistical analysis such as validity and reliability tests and linear regression analysis. The result of this research has shown that wholly or partially, that political product and pull marketing has significantly effect on voters decision. Keywords: Political products, pull marketing, and voters decision. I. PENDAHULUAN Kajian mengenai marketing politik berkembang cukup pesat dewasa ini. Marketing politik adalah ilmu baru yang mencoba menggabungkan teori-teori marketing dalam kehidupan politik. Dalam perkembangannya, banyak partai politik maupun kandidat perseorangan yang mencoba untuk memanfaatkan marketing politik dalam strategi kampanye, baik untuk mendapatkan dukungan politik dalam pemilihan umum (pemilu) maupun untuk memelihara citra mereka pada masa jeda dalam pemilu. Walaupun demikian, harus disadari bahwa marketing politik tidak menjamin sebuah kemenangan, tapi menyediakan tools bagaimana menjaga hubungan dengan pemilih untuk membangun kepercayaan dan selanjutnya memperoleh dukungan suara (O Shaughnessy, 2001). 1 Universitas Mercu Buana, Jakarta 2 Universitas Bakrie, Jakarta JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober 2009

2 MUHAMMAD ISARINO WALDHEMAR DAN MUCHSIN SAGGAFF SHIHAB Meskipun penggunaan marketing politik tidak memberikan jaminan kemenangan, tapi banyak contoh kasus yang memperlihatkan keberhasilan dari penerapan marketing politik. Salah satunya yang masih hangat dalam ingatan kita adalah kemenangan Barack Obama pada pemilu Presiden Amerika Serikat, 4 November Mengutip tulisan Chas (2008), beberapa minggu sebelum hari pemilihan dilaksanakan, The Advertising Age dan American Marketing Association menobatkan Obama sebagai Marketer of the Year karena strategi kampanyenya yang begitu sukses. Keberhasilan Obama tersebut terletak pada strategi marketing komunikasinya yang menggigit, inspiratif, inovatif, dan berkesinambungan. Menurut Chas (2008), ada empat faktor yang bisa dikatakan sebagai kunci keberhasilan Obama dan timnya dalam meraih hati dan pikiran (mind and heart) masyarakat Amerika Serikat. Pertama adalah kebijakan (policy) atau program kerja yang tepat sasaran sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat. Kedua adalah mengemas dengan menarik slogan kampanyenya di bawah konsep branding change dan yes we can dengan konsisten dalam berbagai bentuk visual yang menarik, tajam, dan berisi sehingga dapat melekat di benak masyarakat Amerika Serikat. Ketiga adalah person (figur) Obama itu sendiri. Gaya komunikasi Obama yang karismatik, tenang, dengan tutur kata dan intonasi suara yang teratur dan baik, sikapnya yang selalu memperlihatkan penghargaan dan perhatian penuh kepada audiens-nya serta telah sukses membentuk dan membangun citra Obama yang kredibel, menginspirasi, dan meyakinkan untuk posisi Presiden di mata publik. Keempat adalah pemanfaatan media massa, baik media cetak, televisi, radio, internet, dan lainnya secara strategis dan efektif dalam menyampaikan pesan intinya untuk membangun dialog dan dukungan dari pendukungnya. Kemenangan Barack Obama dalam pemilu Presiden Amerika Serikat 2008 lalu menunjukkan arti penting implementasi marketing politik dalam proses politik praktis dewasa ini. Proses Pemilihan Presiden Indonesia 2009 yang diikuti oleh tiga calon pasangan, yaitu Mega-Prabowo, SBY-Boediono, dan JK-Wiranto dapat dijadikan barometer dalam menganalisis implementasi marketing politik di Indonesia. Dari rangkaian proses tersebut, kemampuan ketiga calon pasangan dalam mengemas produk politiknya dan penggunaan pendekatan pull marketing dalam mempengaruhi keputusan memilih para pemilih merupakan bentuk implementasi marketing politik yang menarik perhatian 116 JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober 2009

3 PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009 penulis untuk dianalisis lebih lanjut. Karena itulah, penulis memilih proses Pemilihan Presiden Indonesia 2009 sebagai topik penelitian dengan rumusan masalah, Apakah produk politik dan pull marketing berpengaruh terhadap keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pemilihan Presiden 2009? dan Sejauh mana pengaruh produk politik dan pull marketing terhadap keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pemilihan Presiden 2009?. II. KAJIAN LITERATUR 2.1. Produk Politik Menurut Kotler & Armstrong (2007), produk adalah segala yang bisa ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan, atau dikonsumsi yang bisa memuaskan kebutuhan atau keinginan. Hal itu mencakup objek fisik, jasa, orang, tempat, organisasi, dan ide. Definisi lainnya tentang produk diberikan oleh Angipora (2002). Menurutnya produk adalah sesuatu yang dapat ditawarkan pada suatu pasar untuk mendapatkan perhatian untuk dimiliki, penggunaan ataupun konsumsi yang bisa memuaskan keinginan atau kebutuhan. Dalam marketing politik, produk yang ditawarkan institusi politik merupakan sesuatu yang kompleks, di mana pemilih akan menikmatinya setelah sebuah partai atau seorang kandidat terpilih (Niffennegger, 1989). Lebih lanjut disebutkan bahwa produk politik dibagi dalam tiga kategori, yaitu party platform (platform partai), past record (catatan tentang hal-hal yang dilakukan di masa lalu), dan personal characteristic (karakteristik personal). Menurutnya, produk utama dari sebuah institusi politik adalah platform partai yang berisikan konsep, identitas ideologi, dan program kerja sebuah institusi politik. Selain itu, apa saja yang telah dilakukan partai politik di masa lalu berkontribusi dalam pembentukan sebuah produk politik. Akhirnya, karakteristik atau ciri seorang pemimpin atau kandidat memberikan citra, simbol, dan kredibilitas sebuah produk politik. Sedangkan Heryaman (2009) membagi produk politik dalam tiga substansi, yaitu policy, person, dan party. Policy adalah tawaran program kerja jika terpilih kelak. Policy merupakan solusi yang ditawarkan kontestan untuk memecahkan masalah kemasyarakatan berdasarkan isu-isu yang dianggap penting oleh para pemilih. Policy yang efektif harus memenuhi tiga syarat, yaitu menarik perhatian, mudah terserap pemilih, dan mudah dikenali. Person adalah kandidat legislatif atau eksekutif yang akan JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober

4 MUHAMMAD ISARINO WALDHEMAR DAN MUCHSIN SAGGAFF SHIHAB dipilih melalui pemilu. Kualitas person dapat dilihat melalui tiga dimensi, yakni kualitas instrumental, dimensi simbolis, dan fenotipe optis (penampakan visual dari seorang kandidat). Party juga dilihat sebagai substansi produk politik. Partai politik mempunyai identitas utama, aset reputasi, dan identitas estetis. Ketiga hal tersebut akan dipertimbangkan oleh para pemilih dalam menetapkan pilihannya. Oleh karena itu, dalam marketing politik, unsur-unsur tersebut harus dikelola dengan baik. Berangkat dari pemikiran para ahli tersebut, penulis mengartikan produk politik sebagai sesuatu hal yang yang bisa ditawarkan ke pasar politik (pemilih) yang bisa memuaskan keinginan atau kebutuhan. Selanjutnya, penulis menggabungkan pemikiran dari Niffennegger (1989) dan Heryaman (2009) untuk menjelaskan kategori atau substansi dari produk politik dalam tiga kategori, yaitu policy, person, dan party. Dalam konteks ini, policy bisa dalam bentuk program kerja dan slogan atau pesan yang ditawarkan kandidat kepada para pemilih. Sedangkan person atau kandidat politik dapat dilihat dari dua dimensi yang mengacu pada pendekatan dari Niffennegger (1989), yaitu past record dan personal characteristic. Party atau partai politik menurut Budiarjo (1989) adalah organisasi politik yang menjalani ideologi tertentu atau dibentuk dengan tujuan khusus. Definisi lainnya adalah kelompok yang terorganisir yang anggotaanggotanya mempunyai orientasi, nilai-nilai, dan cita-cita yang sama. Tujuan kelompok ini ialah untuk memperoleh kekuasaan politik dan merebut kedudukan politik dengan cara konstitusionil untuk melaksanakan kebijakan-kebijakan mereka. Harus disadari bahwa dalam proses politik di Indonesia dan banyak negara lainnya, seorang kandidat politik (individu) yang ingin maju bersaing untuk posisi eksekutif harus dicalonkan oleh partai politik. Dengan kata lain, partai politik merupakan kendaraan bagi kandidat politik untuk maju dalam pemilihan. Karena itu, secara tidak langsung platform sebuah partai politik terwakili oleh calon kandidat politik (individu) Pull Marketing Nursal (2004) dalam strategi marketing politiknya mengkategorikan tiga pendekatan yang dapat dilakukan oleh partai politik atau kandidat politik untuk mencari, mengembangkan, atau menyampaikan produk politik kepada pasar politik (political market), yaitu push marketing, pass marketing, dan pull marketing. Heryaman (2009) mengartikan pull marketing sebagai penyampaian produk politik melalui pemanfaatan media massa. Push marketing dapat didefinisikan sebagai penyampaian produk politik 118 JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober 2009

5 PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009 secara langsung kepada masyarakat (Heryaman, 2009). Menurut Nursal (2004), push marketing merupakan usaha untuk mendapatkan dukungan melalui stimulan yang diberikan kepada pemilih. Menurutnya masyarakat perlu untuk mendapatkan dorongan dan energi untuk pergi ke bilik suara dan mencoblos suatu kontestan. Karena itu, partai politik atau individu harus melakukan interaksi atau berkampanye langsung untuk menyampaikan sejumlah alasan yang rasional maupun emosional kepada para pemilih untuk memotivasi mereka agar tergerak dan bersedia mendukung suatu kontestan. Tanpa alasan-alasan ini, pemilih akan merasa ogah-ogahan karena mereka tidak punya cukup alasan untuk menyuarakan aspirasi mereka. Pass marketing dapat didefinisikan sebagai penyampaian produk politik kepada influencer group (Heryaman, 2009). Menurut Nursal (2004), strategi ini menggunakan individu atau kelompok yang dapat mempengaruhi opini pemilih. Sukses tidaknya penggalangan massa akan sangat ditentukan oleh pemilihan para influencer ini. Semakin tepat influencer yang dipilih, efek yang diraih pun menjadi semakin besar dalam mempengaruhi pendapat, keyakinan, dan pikiran publik. Sedangkan pull marketing didefinisikan Heryaman (2009) sebagai penyampaian produk politik melalui pemanfaatan media massa. Menurut Firmanzah (2008), strategi pull marketing menitikberatkan pada pembentukan image politik yang positif. Selain itu, ia juga menambahkan bawa salah satu kunci dalam persaingan image politik adalah media massa, karena media massa merupakan salah satu profesi yang memiliki perangkat dan kemampuan berkomunikasi dengan masyarakat luas. Terkait dengan ketiga pendekatan atau penyampaian produk politik kepada pasar politik yang telah dijelaskan di atas, apabila kita cermati merupakan bentuk dari variabel-variabel yang ada dalam bauran promosi. Kotler & Amstrong (2007) membagi bauran promosi menjadi lima, yaitu periklanan (advertising), penjualan personal (personal selling), promosi penjualan (sales promotion), hubungan masyarakat (public relations), dan pemasaran langsung (direct marketing). Jauh sebelum itu, Cannon et al. (2008) membagi bauran promosi menjadi tiga, yaitu penjualan personal (personal selling), penjualan massa (mass selling), dan promosi penjualan (sales promotion). Apabila dikaitkan secara spesifik dengan pull marketing yang menjadi salah satu variabel dalam penelitian ini, maka pull marketing dapat dikatakan sebagai perwujudan dari pendekatan mass selling. Mass selling merupakan pendekatan yang menggunakan JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober

6 MUHAMMAD ISARINO WALDHEMAR DAN MUCHSIN SAGGAFF SHIHAB media komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada khalayak ramai dalam satu waktu. Ada dua bentuk utama mass selling, yaitu periklanan dan publisitas. Dalam konteks pull marketing, maka media komunikasi yang dimaksud adalah media massa. Dalam kaitannya dengan marketing politik, Henneberg (2003) menambahkan bahwa komunikasi dan interaksi antara partai dan kontestan politik dengan pemilihnya tidak hanya dilakukan secara langsung, tetapi juga melalui media lainnya, yaitu media massa Keputusan Memilih Sebelum membahas mengenai keputusan memilih, terlebih dahulu akan dibahas mengenai keputusan pembelian yang menjadi dasar dalam penyusunan konsep keputusan memilih. Keputusan pembelian menurut Kotler & Amstrong (2007) adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli di mana konsumen benar-benar membeli. Dimana keputusan pembelian konsumen dapat dipengaruhi oleh rangsangan dari luar, yaitu pemasaran yang meliputi produk, harga, distribusi, dan promosi, serta lingkungan yang meliputi ekonomi, politik, teknologi, dan budaya. Lalu, rangsangan dari luar tersebut yang akan memasuki kesadaran pembeli, yaitu karakteristik pembeli yang meliputi budaya, sosial, pribadi, dan psikologi, serta proses pengambilan keputusan yang meliputi pengenalan masalah, pencarian informasi, keputusan pembelian, dan perilaku purna beli. Nantinya, proses tersebutlah yang akan menimbulkan keputusan pembelian tertentu yang mencakup beberapa indikator, yaitu pilihan produk, pilihan merek, pilihan pemasok, penentuan saat pembelian, dan jumlah pembelian. Terkait dengan keputusan memilih, Firmanzah (2008) mengartikan pemilih sebagai semua pihak yang menjadi tujuan utama para kontestan untuk mereka pengaruhi dan yakinkan agar mendukung kemudian memberikan suaranya kepada kontestan bersangkutan. Pemilih dalam hal ini dapat berupa konstituen maupun masyarakat pada umumnya, yang merasa diwakili oleh suatu ideologi tertentu yang kemudian dimanifestasikan dalam institusi politik seperti partai politik. Selanjutnya, keputusan memilih selama pemilu dapat dianalogikan sebagai perilaku pembelian (purchasing) dalam dunia bisnis dan komersial. Selain itu, menurut Firmanzah (2008) keputusan memilih (judgement) pemilih dipengaruhi tiga faktor pada saat bersamaan (lihat Gambar 1). 120 JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober 2009

7 PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009 Gambar 1. Faktor Determinan Memilih (Tipologi Pemilih) Kondisi awal: Sosial budaya pemilih Nilai tradisional pemilih Level pendidikan dan ekonomi pemilih Dan lain-lain Media Massa: Data, informasi, dan berita media massa Ulasan ahli Permasalahan terkini Perkembangan dan tren terkini Partai politik atau kontestan: Catatan kinerja dan reputasi Marketing politik Program kerja Sistem nilai Pemilih Ideologi Policy-problem solving Partai politik atau kontestan Sumber: Firmanzah (2008) Faktor pertama adalah kondisi awal pemilih. Kondisi awal diartikan sebagai karakteristik yang melekat pada diri si pemilih. Hal ini dapat berupa sistem nilai atau kepercayaan, lingkungan, tingkat pendidikan, geografis, dan lain-lainnya. Faktor kedua yang mempengaruhi pemilih adalah media massa. Kemampuan media massa untuk mendistribusikan informasi merupakan kekuatan untuk pembentukan opini publik. Opini publik sendiri sangat ditentukan oleh seberapa besar informasi yang diberikan kepada masyarakat. Jadi, dapat disimpulkan bahwa peran media massa dalam mempengaruhi pemilih sangat besar. Ketika pemberitaan media massa tentang suatu partai politik atau kandidat bersifat positif, maka masyarakat cenderung untuk melihat keberadaan partai politik atau kandidat tersebut sebagai sesuatu yang positif. Begitu juga sebaliknya, ketika media massa ramai-ramai memberitakan keburukan partai politik atau kandidat, masyarakat cenderung menilainya negatif. Faktor ketiga adalah karakteristik partai politik dan kontestan itu sendiri. Atribut kontestan seperti reputasi, image, citra, latar belakang, ideologi, dan kualitas para politikusnya akan sangat mempengaruhi penilaian masyarakat atas partai bersangkutan. JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober

8 MUHAMMAD ISARINO WALDHEMAR DAN MUCHSIN SAGGAFF SHIHAB III. KERANGKA KONSEPTUAL Dari kajian literatur yang telah membahas tentang produk politik, pull marketing, dan keputusan memilih, dirumuskan kerangka konseptual yang digunakan dalam penelitian ini. Kerangka konseptual ini mencoba menganalisa pengaruh produk politik dan pull marketing terhadap keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pemilihan Presiden Untuk lebih jelasnya, dapat lihat pada Gambar 2. Gambar 2. Model Kerangka Konseptual Produk Politik Keputusan Memilih Pull Marketing 3.1. Hipotesis Berdasarkan kerangka konseptual tersebut, maka hipotesis dari penelitian ini dirumuskan sebagai berikut: H1: Terdapat pengaruh produk politik terhadap keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pemilihan Presiden H2: Terdapat pengaruh pull marketing terhadap keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pemilihan Presiden H3: Bersama-sama produk politik dan pull marketing berpengaruh terhadap keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pemilihan Presiden IV. METODE 4.1. Rancangan Penelitian Rancangan penelitian bersifat kausal dengan format eksplanasi. Penelitian kausal digunakan untuk menjelaskan hubungan sebab-akibat atau pengaruh antara dua variabel atau lebih. Sedangkan format eksplanasi digunakan untuk menggambarkan suatu generalisasi atau menjelaskan hubungan suatu variabel dengan variabel lainnya. Karena itu, penelitian eksplanasi menggunakan hipotesis yang perlu diuji dengan menggunakan statistik inferensial. Dalam penelitian ini, peneliti bertujuan untuk 122 JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober 2009

9 PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009 menjelaskan pengaruh produk politik dan pull marketing terhadap keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pemilihan Presiden Populasi dan Sampel Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat DKI Jakarta dengan karakteristik masyarakat perkotaan (kecuali Kepulauan Seribu) yang menggunakan hak suaranya di TPS di wilayah DKI Jakarta dalam Pilpres 2009 yang dilaksanakan tanggal 8 Juli Alasan pemilihan ini didorong kenyataan bahwa DKI Jakarta sering dijadikan barometer dari keberhasilan strategi pemasaran politik sebuah partai politik ataupun kontestan dalam pemilu. populasi dalam penelitian ini adalah jumlah total suara sah di Propinsi DKI Jakarta dikurangi jumlah suara sah di Kepulauan Seribu, yaitu orang. Sedangkan jumlah sampel dihitung dengan metode slovin, hingga menghasilkan angka 99,99 yang dibulatkan menjadi 100 responden. Kemudian jumlah ini dibagi secara proporsional dengan terlebih dahulu dicari faktor pembanding menggunakan sample fraction (f) (Umar, 2005). Setelah sample fraction diketahui, barulah sampel untuk masing-masing sub populasi dihitung, yang hasilnya adalah 16 responden untuk Jakarta Utara, 22 responden untuk Jakarta Selatan, 29 responden untuk Jakarta Timur, 23 responden untuk Jakarta Barat, dan 10 responden untuk Jakarta Pusat Pengukuran Instrumen penelitian ini adalah kuesioner yang dirancang dengan menggunakan skala likert. Variabel atau sub variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel. Indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk menyusun item-item kuesioner yang berupa pernyataan. Selanjutnya responden diminta menentukan sikap mereka dengan memilih salah satu dari lima jawaban yang tersedia dengan membubuhkan tanda centang ( ). Kelima pilihan jawaban tersebut dibagi dalam lima kategori dengan skor yang berbeda, yaitu: 1. Sangat tidak setuju ( skor 1) 2. Tidak setuju (skor 2) 3. Cukup setuju (skor 3) 4. Setuju (skor 4) 5. Sangat setuju (skor 5) JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober

10 MUHAMMAD ISARINO WALDHEMAR DAN MUCHSIN SAGGAFF SHIHAB 4.4. Definisi Operasional variabel Dalam penelitian ini, variabel yang akan diteliti adalah produk politik dan pull marketing sebagai variabel bebas (X). Kedua variabel tersebut terdiri dari masingmasing tiga sub variabel, yaitu: policy, person, dan party sebagai sub variabel dari produk politik serta iklan dan publisitas sebagai sub variabel dari pull marketing. Sedangkan variabel terikat (Y) dari penelitian ini adalah keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta. Policy diuraikan menjadi dua indikator, yakni program kerja dan slogan. Person diuraikan menjadi dua indikator, yaitu past record dan personal characeristic. Indikator dari party adalah platform partai itu sendiri. Iklan diuraikan dalam enam indikator, yaitu iklan di surat kabar dan majalah (media cetak), iklan di televisi dan radio (media elektronik), serta iklan di internet (media online). Publisitas diuraikan menjadi empat indikator, yakni berita di media massa, ulasan ahli di media massa, debat kampanye di media massa, dan hasil polling di media massa. Sedangkan keputusan memilih diuraikan menjadi lima indikator, yaitu pemilihan berdasarkan policy, person, party, iklan, dan publisitas. Untuk lebih rincinya dapat dilihat pada Tabel 1. Tabel 1. Operasional Variabel Penelitian Variabel Penelitian Konsep Variabel Indikator Penelitian Skala Pengukuran Produk Politik (X1) Produk politik adalah sesuatu Program kerja yang bisa ditawarkan oleh partai politik atau kandidat kepada pemilih yang bisa memuaskan keinginan atau kebutuhan. Slogan Past record Personal characteristic Platform partai Likert Pull Marketing (X2) Keputusan Memilih (Y) Pull marketing merupakan usaha untuk membentuk image politik yang positif, yang dapat mempengaruhi keputusan memilih masyarakat dengan memanfaatkan media massa. Keputusan memilih selama pemilu dapat dianalogikan sebagai perilaku pembelian (purchasing) dalam dunia bisnis dan komersial. Sumber : Diolah dari data sekunder Iklan di surat kabar Iklan di majalah Iklan di televisi Iklan di radio Iklan di internet Berita di media massa Ulasan ahli di media massa Debat kampanye di media massa Hasil polling di media massa Pemilihan berdasarkan policy Pemilihan berdasarkan person Pemilihan berdasarkan party Pemilihan berdasarkan iklan Pemilihan berdasarkan publisitas Likert Likert 4.5. Teknik Analisis Dalam Penelitian ini dilakukan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji F, dan Uji T. Sedangkan model analisis yang digunakan adalah regresi berganda, dengan formulasi sebagai berikut: 124 JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober 2009

11 PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009 Y= a + bx1 + bx2 + e Dimana : Y = Keputusan memilih (variabel terikat) a = Nilai intercept (constant) b = Koefisien regresi X1 = Produk politik (variabel bebas) X2 = Pull marketing (variabel bebas) e = Error dengan tingkat signifikansi = 0,05 V. ANALISIS DAN PEMBAHASAN 5.1. Pengujian Instrumen Pretest dilakukan terhadap 20 orang responden untuk mengetahui sejauh mana pemahaman responden terhadap pernyataan yang tertera dalam kuesioner. Hasilnya ada beberapa pertanyaan yang perlu dirubah agar lebih mudah dimengerti Uji Validitas dan Reliabilitas Pengujian validitas instrumen pada penelitian ini menggunakan pendekatan korelasi Product Moment dengan ketentuan kevalidan apabila nilai r-hitung > nilai r-tabel pada N = 30 (0,361) dan Bartlett s Test of Sphericity yang memperlihatkan nilai signifikansi dari hasil uji, yaitu Level Sig. < 0,05 yang menunjukkan hubungan yang signifikan antar variabel. Dari Lampiran 1 terlihat bahwa semua item pernyataan yang menjadi instrumen penelitian ini sudah memenuhi syarat valid, yaitu nilai r-hitung > r-tabel (0,361). Selain itu, indikatorindikator dari masing-masing variabel menunjukkan hubungan yang signifikan terkait satu sama lain dengan Level Sig. < 0,05, sehingga proses pengukuran dapat berjalan dengan akurasi validitas yang tinggi. Uji reabilitas digunakan untuk mengukur ketepatan atau kejituan suatu instrumen jika dipergunakan untuk mengukur himpunan objek yang sama berkali-kali akan mendapatkan hasil yang serupa. Suatu kuesioner dikatakan reliabel bila memiliki koefisien Cronbach s Alpha sebesar 0,6 atau lebih. (Hair, et al. 2006). Dari Lampiran 1 terlihat bahwa semua variabel penelitian ini dinyatakan reliabel. Dengan demikian, data yang dipergunakan telah layak digunakan pada analisis berikutnya. JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober

12 MUHAMMAD ISARINO WALDHEMAR DAN MUCHSIN SAGGAFF SHIHAB 5.3. Analisis Regresi Berganda Pengaruh Produk Politik terhadap Keputusan Memilih Masyarakat DKI Jakarta Tabel 2 memperlihatkan hasil Uji T (Parsial) dari pengaruh produk politik terhadap keputusan memilih. Di mana didapatkan nilai t hitung dan tingkat Sig. 0,000 untuk variabel produk politik adalah sebesar 4,700 dan 0,00, maka t hitung > t tabel (4,700 > 1,66) dan Sig. t < 0,005. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel produk politik terhadap variabel keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pilpres Bahkan hasil penelitian memperlihatkan bahwa beta produk politik lebih besar bila dibandingkan dengan variabel pull marketing. Realitas tersebut memberikan sebuah gambaran penting bagi para kandidat perseorangan, bahwa kunci utama untuk meraih suara pemilih terletak pada instrumen yang melekat atau terkait dengan kandidat itu sendiri. Karena itu, seorang kandidat harus mampu mempersiapkan dengan baik atribut produk politiknya apabila ingin maju dalam perebutan kekuasaan eksekutif, baik dalam bentuk program kerja yang bermanfaat dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat, slogan yang mampu menggambarkan dengan jelas dan baik pesan politiknya, catatan dan pengalaman masa lalu yang positif, perilaku dan kemampuan individu yang baik, serta memilih partai politik yang tepat sebagai kendaraan politiknya. Tabel 2. Coefficients a Model 1 (Constant) Produk Politik Pull Marketing Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients B Std. Error Beta t Sig Sumber : Diolah dari data sekunder Pengaruh Pull Marketing terhadap Keputusan Memilih Masyarakat DKI Jakarta Tabel 2 juga memperlihatkan hasil Uji T (Parsial) dari pengaruh pull marketing terhadap keputusan memilih. Di mana didapatkan nilai t hitung dan tingkat Sig. 0,000 untuk variabel pull marketing adalah sebesar 4,144 dan 0,00, maka t hitung > t tabel (4,144 > 1,66) dan Sig. t < 0,005. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel pull marketing terhadap variabel keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pilpres Hal ini memberikan pesan penting bagi para kandidat 126 JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober 2009

13 PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009 perseorangan, bahwa di era globalisasi teknologi saat ini, peran media massa cukup besar bagi keberhasilan mereka dalam persaingan politik, khususnya dalam meraih suara pemilih di Pemilihan Presiden. Seorang kandidat harus mampu memanfaatkan dengan baik media massa sebagai alat untuk menyampaikan produk politik atau pesan politiknya kepada masyarakat atau pemilih. Karena harus disadari bahwa produk politik yang baik sekalipun dapat menjadi tidak berarti apabila tidak mampu disampaikan dengan baik dan tepat kepada calon pemilih, dan media massa dengan segala atribut yang dimilikinya dapat menjadi media yang sangat berguna untuk itu. Hasil temuan Lembaga Survei Indonesia (LSI) dalam survei September 2008 bahwa pemilih secara umum dibentuk oleh iklan televisi ketimbang iklan radio dan surat kabar (Andi, 2009). Televisi dengan atribut yang dimiliki (menampilkan gambar dan suara) dan jangkauannya sangat luas menjadi alasannya. Salah satu aspek penting yang menjadi pertimbangan seorang kandidat adalah dalam memilih saluran televisi (channel) dan waktu atau jam tayang yang tepat sesuai dengan target atau segmentasi yang ingin dituju oleh seorang kandidat agar iklan tersebut menjadi efektif dan tepat sasaran. Selain itu, seorang kandidat juga harus mengemas dengan baik dan menarik iklannya di televisi agar dapat diterima dengan baik oleh para calon pemilih. Pengaruh Produk Politik dan Pull Marketing secara Simultan terhadap Keputusan Memilih Masyarakat DKI Jakarta Tabel 3 memperlihatkan hasil Uji F (Simultan) dari penelitian ini. Di mana didapatkan nilai F hitung sebesar 57,113 dengan tingkat Sig. 0,000. Sedangkan F tabel dapat dilihat pada ά 0.05 dengan derajat bebas pembilang = 2 (k-1) dan derajat penyebut = 97 (n-k), yaitu sebesar 3,090 pada Tabel Titik Kritis Distribusi F. Dari data tersebut terlihat bahwa F hitung > F tabel dan tingkat Sig. 0,000 < 0,05. Berarti bahwa bersama-sama variabel produk politik dan variabel pull marketing berpengaruh secara signifikan terhadap variabel keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta dalam Pilpres Tabel 3. ANOVA b Model 1 Regression Residual Total Sum of Squares df Mean Square F Sig Sumber : Diolah dari data sekunder JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober

14 MUHAMMAD ISARINO WALDHEMAR DAN MUCHSIN SAGGAFF SHIHAB VI. SIMPULAN DAN SARAN 6.1. Simpulan Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa produk politik dan pull marketing secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pilpres Selain itu, produk politik dan pull marketing secara parsial juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan memilih masyarakat DKI Jakarta pada Pilpres Saran 1. Bagi para praktisi politik, khususnya kandidat perseorangan yang ingin maju dalam pemilu eksekutif di tingkat nasional harus mengemas dengan baik produk politik yang ditawarkan. Hal ini dapat dilakukan dengan memilih program kerja dan slogan yang tepat sasaran sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat; memiliki catatan tentang hal-hal di masa lalu dan karakter personal yang kredibel di mata publik; serta memilih partai dengan platform yang sesuai dengan visi dan misi yang diusung agar mampu menarik atau pun mempengaruhi para pemilih untuk memberikan suara kepadanya dalam pemilu. 2. Seorang kandidat perseorangan juga harus mampu memilih media yang tepat dalam menyampaikan produk politiknya ke masyarakat. Untuk itu, media massa dengan segala kelebihan dan kekurangan yang melekat di dalamnya dapat menjadi media yang cukup tepat apabila kandidat perseorangan mampu memanfaatkannya secara strategis dan efektif, baik dalam iklan di surat kabar, majalah, televisi, radio, dan internet. Selain itu, seorang kandidat perseorangan juga mampu menampilkan dan memunculkan image yang positif ke publik dari pemberitaan, ulasan ahli, debat kampanye, dan hasil polling di media massa. 3. Untuk penelitian selanjutnya, perlu juga diteliti faktor atau variabel lainnya yang dapat mempengaruhi keputusan memilih masyarakat dalam pemilu eksekutif, seperti push marketing, pass marketing, dan kondisi awal pemilih (sosial-budaya, nilai tradisional, level pendidikan, level ekonomi, dan lain-lain) sesuai dengan konsep marketing politik. 4. Perlu juga dilakukan penelitian dengan menggunakan sampel responden yang lebih banyak sehingga mendapatkan hasil yang lebih komprehensif. 128 JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober 2009

15 PENGARUH PRODUK POLITIK DAN PULL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN MEMILIH MASYARAKAT DKI JAKARTA PADA PEMILIHAN PRESIDEN 2009 DAFTAR PUSTAKA Andi, R. F. (2009). Juara Iklan, Pemenang Pilpres? Melalui [15/02/10]. Angipora, M. (2002). Dasar-dasar Pemasaran. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Budiarjo, M. (1989). Dasar-Dasar Ilmu Politik. Jakarta: PT. Gramedia. Cannon, J. P, Perreault, W. D., dan McCarthy, E. J., (2008). Basic Marketing: Global- Managerial Appraoch Edisi 16. McGraw-Hill International edition, New Yorkt. Chas, O. (2008). Komunikasi Pemasaran di Balik Kemenangan Barack Obama. Melalui < [28/03/09]. Firmanzah. (2008). Marketing Politik: Antara Pemahaman dan Realitas. Edisi Revisi. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia. Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., Anderson, R.E., dan Tatham, R.L (2006). Multivariate Data Analysis, 6 th Edition. Prentice-Hall, New Jersey Henneberg, S. C. M., (2003). Generic Function of Political Marketing Management. United Kingdom. University of Bath School of management: Working Paper Series. Heryaman, O. (2009). Political Marketing dan Kualitas Demokrasi. Melalui < Demokrasi>. [25/03/09]. Kotler, P dan Armstrong, G. (2007). Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: PT. Indeks. Niffennegger, P.B. (1989). Strategies for Succes from The Political Marketers. The Journal of Consumer Marketing, (6),1. Nursal, A. (2004). Political Marketing: Strategi Memenangkan Pemilu Sebuah Pendekatan Baru Kampanye Pemilihan DPR, DPD, Presiden. Jakarta: PT Gramedia. O Shaughnessy, N. (2001). The Marketing of Political Marketing. European Journal of Marketing, (35), Umar, H. (2005). Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Cetakan ketujuh. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober

16 MUHAMMAD ISARINO WALDHEMAR DAN MUCHSIN SAGGAFF SHIHAB Lampiran 1: Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Pernyataan r-hitung r-tabel pada Level N = 30 Sig. Item 1 0,498 0,361 0,005 Item 2 0,511 0,361 0,004 Item 3 0,604 0,361 0,000 Item 4 0,427 0,361 0,019 Item 5 0,493 0,361 0,006 Item 6 0,440 0,361 0,015 Item 7 0,602 0,361 0,000 Produk Politik Item 8 0,751 0,361 0,000 (X1) Item 9 0,813 0,361 0,000 Item 10 0,714 0,361 0,000 Item 11 0,710 0,361 0,000 Item 12 0,622 0,361 0,000 Item 13 0,476 0,361 0,008 Item 14 0,590 0,361 0,001 Item 15 0,640 0,361 0,000 Pull Marketing (X2) Keputusan Memilih (Y) Item 16 0,652 0,361 0,000 Item 17 0,743 0,361 0,000 Item 18 0,718 0,361 0,000 Item 19 0,736 0,361 0,000 Item 20 0,651 0,361 0,000 Item 21 0,700 0,361 0,000 Item 22 0,587 0,361 0,000 Item 23 0,631 0,361 0,000 Item 24 0,524 0,361 0,000 Item 25 0,552 0,361 0,000 Item 26 0,725 0,361 0,000 Item 27 0,674 0,361 0,000 Item 28 0,719 0,361 0,000 Item 29 0,704 0,361 0,000 Item 30 0,636 0,361 0,000 Item 31 0,721 0,361 0,000 Item 32 0,638 0,361 0,000 Item 33 0,655 0,361 0,000 Item 34 0,669 0,361 0,000 Item 35 0,751 0,361 0,000 Item 36 0,654 0,361 0,000 Item 37 0,735 0,361 0,000 Item 38 0,814 0,361 0,000 Reliabilitas 0,902 0,922 0, JEMBATAN - Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Terapan Tahun VI No 2, Oktober 2009

ANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TELEVISI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI MINUMAN FANTA KEMASAN PADA MASYARAKAT PURWOREJO

ANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TELEVISI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI MINUMAN FANTA KEMASAN PADA MASYARAKAT PURWOREJO ANALISIS PENGARUH MEDIA IKLAN TELEVISI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI MINUMAN FANTA KEMASAN PADA MASYARAKAT PURWOREJO Sugiyanto (cristiansugiyanto243@yahoo.com) Universitas Muhammadiyah Purworejo

Lebih terperinci

Zakiah Jamal /4EA03 Manajemen

Zakiah Jamal /4EA03 Manajemen Zakiah Jamal 18212005/4EA03 Manajemen Prof.Dr.Ir.Euphrasia Susy Suhendra, M.S. Pengaruh Bauran Pemasaran 4P Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Konsumen Produk Merek Enzoro Toko

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN 32 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Objek yang dijadikan responden dalam penelitian ini ialah nasabah PT Bank Lampung Kantor Cabang Utama yang memiliki Tabungan Siger Mas. 3.2 Jenis dan Sumber

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK Yulisa Gardenia Email : yulisa_gardenia@yahoo.com Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Jl. Margonda Raya 100 Depok. ABSTRAK Tujuan

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif verifikatif yang

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif verifikatif yang BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Desain Penelitian Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif verifikatif yang digunakan untuk mengetahui nilai variabel X yakni keunggulan asosiasi merek,

Lebih terperinci

Yuniar Amalia S Manajemen Ekonomi 2015

Yuniar Amalia S Manajemen Ekonomi 2015 Yuniar Amalia S 17212961 Manajemen Ekonomi 2015 ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TEH SIAP MINUM DALAM KEMASAN MEREK TEH BOTOL SOSRO. LATAR BELAKANG MASALAH

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA Nama : Resti Diniarsi NPM : 12209081 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Ajie Wahyu Jati, SE., MM. BAB I Latar Belakang Terbatasnya

Lebih terperinci

Firmanzah, PhD. Pasca Sarjana Ilmu Manajemen University of Indonesia

Firmanzah, PhD. Pasca Sarjana Ilmu Manajemen University of Indonesia Firmanzah, PhD Pasca Sarjana Ilmu Manajemen University of Indonesia Sosial Politik Marketin gpolitik Marketin g Pemilih Marketing tidak hanya terbatas pada institusi bisnis (Kotler & Levy, 1969) Marketing

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATIK BUNGO PADA RUMAH BATIK VINTO MUARA BUNGO

ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATIK BUNGO PADA RUMAH BATIK VINTO MUARA BUNGO ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATIK BUNGO PADA RUMAH BATIK VINTO MUARA BUNGO Supriyati, Darham, Herawati Universitas Muara Bungo ABSTRAK Penelitian ini bertujuan

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif

BAB III METODE PENELITIAN. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Sugiyono (2009 : 206) menyatakan bahwa statistik deskriptif

Lebih terperinci

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Nama : Alfianta Sah Putra NPM : 10212615 Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing :

Lebih terperinci

Bisma, Vol 1, No. 6, Oktober 2016 PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK

Bisma, Vol 1, No. 6, Oktober 2016 PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK ABSTRAK Eptarina Rosanti email: eptarina.rosanti89@gmail.com Program Studi Manajemen STIE Widya

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PARKIR GOLDEN STICK CENTRE DEPOK.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PARKIR GOLDEN STICK CENTRE DEPOK. Deni Putra Prayoga 11211848 Manajemen Ekonomi PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PARKIR GOLDEN STICK CENTRE DEPOK. PENDAHULUAN Pada era globalisasi, produk

Lebih terperinci

POLITICAL MARKETING MIX DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS LAMPUNG

POLITICAL MARKETING MIX DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS LAMPUNG POLITICAL MARKETING MIX DAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA UNIVERSITAS LAMPUNG Ridho Bramulya Ikhsan 1 Muchsin Saggaff Shihab 2 ABSTRACT The purpose of this study is to scrutinize the effect

Lebih terperinci

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Asuransi Astra Buana Garda Oto

Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Asuransi Astra Buana Garda Oto Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Asuransi Astra Buana Garda Oto Dwi Ayuda / 12211228 Latar Belakang Adapun PT. Asuransi Astra

Lebih terperinci

METODE PENELITIAN. Penelitian ini merupakan penelitian dengan metode kombinasi ( mixed

METODE PENELITIAN. Penelitian ini merupakan penelitian dengan metode kombinasi ( mixed III. METODE PENELITIAN A. Tipe Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian dengan metode kombinasi ( mixed methods). Metode penelitian kombinasi adalah metode penelitian yang menggabungkan antara metode

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( Studi Kasus Alfamart Pasir Putih Sawangan Depok ) SITI AMINAH

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( Studi Kasus Alfamart Pasir Putih Sawangan Depok ) SITI AMINAH PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( Studi Kasus Alfamart Pasir Putih Sawangan Depok ) SITI AMINAH 18213522 LATAR BELAKANG Pada masa globalisasi sekarang ini melihat kondisi persaingan

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Kompensasi Langsung Dan Kompensasi tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Apartemen Nifarro

Analisis Pengaruh Kompensasi Langsung Dan Kompensasi tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Apartemen Nifarro Analisis Pengaruh Kompensasi Langsung Dan Kompensasi tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Apartemen Nifarro Nama : Yelsi Karmayanti NPM : 19213422 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Ir. Rina Sugiarti,SE

Lebih terperinci

ABSTRACT. Keywords: Political Marketing, Decision to choose. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Political Marketing, Decision to choose. viii Universitas Kristen Maranatha ABSTRACT In a local election in Indonesia, needs to be examined several factors that can be used by a candidate to win the election. darting through the use of political marketing is needed to be able

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila

Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Oleh : Isti Komaria Ulfa 14213562 Dosen Pembimbing : Edy Nursanta, S.E, M.M PENDAHULUAN P E

Lebih terperinci

Andry Wirawan Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet.

Andry Wirawan Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet. Andry Wirawan 10210772 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet. Latar Belakang Sebagai studi kasus tentang produk dan harga,

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: suatu keputusan pembelian.

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: suatu keputusan pembelian. BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Tahapan Pelaksanaan Penelitian Di dalam penelitian ini terdapat tahapan pelaksanaan penelitian yang dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: 1. Peneliti melakukan

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Data yang dikumpulkan untuk kemudian diolah dan dianalisis dalam

BAB III METODE PENELITIAN. Data yang dikumpulkan untuk kemudian diolah dan dianalisis dalam BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis dan Sumber Data Data yang dikumpulkan untuk kemudian diolah dan dianalisis dalam penelitian dengan menggunakan jenis data yaitu sebagai berikut. 1. Data Primer Data

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO Ahmad Mustakim 10213444 PENDAHULUAN LATAR BELAKANG MASALAH Seorang pemimpin juga merupakan merupakan salah satu cara

Lebih terperinci

Annisa Resti Darmawanti 3EA

Annisa Resti Darmawanti 3EA Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Iklan Produk Pesaing dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Perilaku Perpindahan Merek (Studi kasus pada mantan pengguna kartu pra bayar Im3 di lingkungan mahasiswa FE

Lebih terperinci

PENGARUH PRODUCT BUNDLING TERHADAP PEMBELIAN HANDPHONE MEREK NEXIAN DI KALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOREJO

PENGARUH PRODUCT BUNDLING TERHADAP PEMBELIAN HANDPHONE MEREK NEXIAN DI KALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOREJO PENGARUH PRODUCT BUNDLING TERHADAP PEMBELIAN HANDPHONE MEREK NEXIAN DI KALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOREJO Reza Fauzia riesha_fle@yahoo.com Universitas Purworejo ABSTRAK Tingkat persaingan

Lebih terperinci

Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Produk Kopi Merk Kapal Api di Kantor Mabes Polri Jakarta Selatan. Nama : Muhammad Arif Adriansyah NPM :

Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Produk Kopi Merk Kapal Api di Kantor Mabes Polri Jakarta Selatan. Nama : Muhammad Arif Adriansyah NPM : Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Produk Kopi Merk Kapal Api di Kantor Mabes Polri Jakarta Selatan Nama : Muhammad Arif Adriansyah NPM : 14210639 LATAR BELAKANG Pada era globalisasi yang merupakan gambaran

Lebih terperinci

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN. bantu SPSS. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui apakah pernyataan pada

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN. bantu SPSS. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui apakah pernyataan pada IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Uji itas dan Reabilitas 4.1.1 Uji itas Uji validitas pada penelitian ini dilakukan dengan analisis faktor menggunakan alat bantu SPSS. Uji validitas dilakukan untuk mengetahui

Lebih terperinci

Bisma, Vol 1, No. 9, Januari 2017 PENGARUH KEBIJAKAN PROMOSI TERHADAP MINAT MEMBELI KONSUMEN PADA CV SOLID BANGUN PERSADA DI PONTIANAK

Bisma, Vol 1, No. 9, Januari 2017 PENGARUH KEBIJAKAN PROMOSI TERHADAP MINAT MEMBELI KONSUMEN PADA CV SOLID BANGUN PERSADA DI PONTIANAK PENGARUH KEBIJAKAN PROMOSI TERHADAP MINAT MEMBELI KONSUMEN PADA CV SOLID BANGUN PERSADA DI PONTIANAK Nelly Aprilani email: nelly_aprilani@yahoo.com Program Studi Manajemen STIE Widya Dharma Pontianak ABSTRAK

Lebih terperinci

BAB III ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA

BAB III ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA BAB III ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA Bab ini akan menyajikan data data yang telah peneliti dapatkan dari para responden. Data tersebut kemudian diolah dengan bantuan program SPSS 15.0 for Windows. Hasil

Lebih terperinci

BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Sesuai dengan yang telah diuraikan dalam metodologi penelitian, untuk menjawab tujuan penelitian perlu dilakukan analisis pengujian. Analisis data akan dilakukan

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI

FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK AQUA DI KOTA BEKASI Izzati Amperaningrum 1 Annisa Putri 2 Fakultas Ekonomi Universitas

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA SALON D MODE PURWOREJO

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA SALON D MODE PURWOREJO PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PADA SALON D MODE PURWOREJO Esty Ludriana Universitas Muhammadiyah Purworejo ABSTRAK Salah satu perilaku konsumen yang menarik bagi perusahaan adalah

Lebih terperinci

: Yusniar Dwi Kartika Putri NPM : Dosen Pembimbing : Dr. Reni Diah Kusumawati., SE., MMSI

: Yusniar Dwi Kartika Putri NPM : Dosen Pembimbing : Dr. Reni Diah Kusumawati., SE., MMSI PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU NIKE (Studi kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma angkatan 2012 Nama : Yusniar Dwi Kartika Putri NPM : 17212985

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria

BAB IV HASIL PENELITIAN. diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Uji Validitas Hasil perhitungan uji validitas menggunakan data 86 responden dan data yang diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria penentuan

Lebih terperinci

PENDAHULUAN Latar Belakang

PENDAHULUAN Latar Belakang PENDAHULUAN Latar Belakang Reformasi politik yang sudah berlangsung sejak berakhirnya pemerintahan Orde Baru di bawah kepemimpinan Presiden Soeharto pada bulan Mei 1998, telah melahirkan perubahan besar

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Survei kepada Konsumen Kendaraan Merek Toyota di Univeritas Brawijaya Malang)

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Survei kepada Konsumen Kendaraan Merek Toyota di Univeritas Brawijaya Malang) PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Survei kepada Konsumen Kendaraan Merek Toyota di Univeritas Brawijaya Malang) Cory Caroline R.M Edy Yulianto Sunarti Fakultas Ilmu Administrasi Universitas

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Kota Gorontalo 4.1.1 Keadaan Geografis Kota Gorontalo merupakan salah satu wilayah yang berbatasan langsung dengan Kabupaten Gorontalo dan Kabupaten Bonebolango.

Lebih terperinci

: Intan Larasati NPM : Jurusan : Manajemen /S1 Pembimbing : Dr. Adi Kuswanto

: Intan Larasati NPM : Jurusan : Manajemen /S1 Pembimbing : Dr. Adi Kuswanto FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELIAN ONLINE PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Gunadarma Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen 2012 Depok) Nama : Intan Larasati

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI UNTUK MENJADI AKUNTAN PUBLIK (STUDI EMPIRIS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI UNTUK MENJADI AKUNTAN PUBLIK (STUDI EMPIRIS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI PEMILIHAN KARIR MAHASISWA AKUNTANSI UNTUK MENJADI AKUNTAN PUBLIK (STUDI EMPIRIS PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA DAN UNIVERSITAS NASIONAL) Nama : Nurul Irmawati NPM

Lebih terperinci

PENGARUH INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC) TERHADAP CITRA MEREK (BRAND IMAGE) PRODUK KARTU AS PADA PT. TELKOMSEL MAKASSAR

PENGARUH INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC) TERHADAP CITRA MEREK (BRAND IMAGE) PRODUK KARTU AS PADA PT. TELKOMSEL MAKASSAR 77 PENGARUH INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION (IMC) TERHADAP CITRA MEREK (BRAND IMAGE) PRODUK KARTU AS PADA PT. TELKOMSEL MAKASSAR DYAN FAUZIAH SURYADI STIE YPUP MAKASSAR ABSTRAK Salah satu strategi yang

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. kegiatan perbankan menawarkan tradisi pelayanan terbaik melalui penyediaan

BAB I PENDAHULUAN. kegiatan perbankan menawarkan tradisi pelayanan terbaik melalui penyediaan BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perbankan adalah merupakan salah satu perusahaan jasa. Dimana seluruh kegiatan perbankan menawarkan tradisi pelayanan terbaik melalui penyediaan produk dan layanan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. 4.1 Karakteristik Responden Penelitian. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. 4.1 Karakteristik Responden Penelitian. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner 48 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Penelitian Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 34 responden, yang merupakan pengguna produk

Lebih terperinci

BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang. Tabel 5.1

BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang. Tabel 5.1 1 BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakterisitik Responden Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin Makassar sebanyak 100 orang yang penulis temui

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA, CITRA MERK, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE iphone TUGAS AKHIR

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA, CITRA MERK, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE iphone TUGAS AKHIR ANALISIS PENGARUH PERSEPSI HARGA, CITRA MERK, DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE iphone TUGAS AKHIR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Manajemen Cynthia

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Objek yang akan dijadikan responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa FEB

BAB III METODE PENELITIAN. Objek yang akan dijadikan responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa FEB BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian Objek yang akan dijadikan responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa FEB Universitas Lampung yang pernah berkunjung di tempat wisata Lembah Hijau. 3.2

Lebih terperinci

PENGARUH POTONGAN HARGA, PENJUALAN PRIBADI, DAN PENATAAN PRODUK TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA GIANT HYPERMARKET MASPION SURABAYA

PENGARUH POTONGAN HARGA, PENJUALAN PRIBADI, DAN PENATAAN PRODUK TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA GIANT HYPERMARKET MASPION SURABAYA PENGARUH POTONGAN HARGA, PENJUALAN PRIBADI, DAN PENATAAN PRODUK TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA PADA GIANT HYPERMARKET MASPION SURABAYA Novita Amelia, Muslichah Erma Widiana, Indah Noviandari Prodi

Lebih terperinci

BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA. subyek penelitian. Subyek penelitian ini adalah konsumen yang pernah

BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA. subyek penelitian. Subyek penelitian ini adalah konsumen yang pernah BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA 4.1 Gambaran Subyek Penelitian Pembahasan dalam uraian ini adalah tentang gambaran subyek penelitian, dimana subyek penelitian ini menggambarkan karakteristik

Lebih terperinci

PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK

PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK Nama NPM Kelas : Stevanus Immanuel : 1A214460 : 3EA10 Latar Belakang Suatu kondisi

Lebih terperinci

Jordyanto Hermanus Laemonta & Metta Padmalia, Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan Martabak 93

Jordyanto Hermanus Laemonta & Metta Padmalia, Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan Martabak 93 Jordyanto Hermanus Laemonta & Metta Padmalia, Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Terang Bulan Martabak 93 Pengaruh Inovasi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen

Lebih terperinci

MOTIVASI BERBELANJA KONSUMEN PADA PASAR TRADISIONAL DAN PASAR SWALAYAN DI KOTA MADIUN. Rindyah Hanafi

MOTIVASI BERBELANJA KONSUMEN PADA PASAR TRADISIONAL DAN PASAR SWALAYAN DI KOTA MADIUN. Rindyah Hanafi MOTIVASI BERBELANJA KONSUMEN PADA PASAR TRADISIONAL DAN PASAR SWALAYAN DI KOTA MADIUN Rindyah Hanafi Abstract : The purpuse of this study is to examine motivation shopping in traditional market and supermarket

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa

BAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Karakteristik Responden Karakteristik responden dapat dilihat melalui data deskriptif tentang responden yang terdapat pada kuesioner yang disebar.

Lebih terperinci

BAB V PEMBAHASAN DAN DISKUSI HASIL PENELITIAN

BAB V PEMBAHASAN DAN DISKUSI HASIL PENELITIAN 83 BAB V PEMBAHASAN DAN DISKUSI HASIL PENELITIAN A. Persepsi Masyarakat Pada Hasil Survei Tentang Elektabilitas Calon Presiden & Calon Wakil Presiden 2014 Di negara-negara demokrasi, ada berbagai cara

Lebih terperinci

BAB 4. Analisis Data dan Penyajian. korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan antara

BAB 4. Analisis Data dan Penyajian. korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan antara BAB 4 Analisis Data dan Penyajian 4.1 Penyajian data penelitian Dalam penelitian ini, penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif korelasional, dimana penelitian yang dilakukan untuk menguji hubungan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008 yang beralamat di

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008 yang beralamat di 45 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Objek Penelitian CV. Intertech Computer Gorontalo adalah perusahaan milik sendiri yang didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN BAB III METODOLOGI PENELITIAN 1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Aqua merupakan produsen pelopor air minum dalam kemasan di Indonesia. Berdiri pada tahun 1973, yang didirikan oleh Bapak Tirto Utomo dengan

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. Kegiatan pemasaran perusahaan bersaing semakin ketat terutama

BAB I PENDAHULUAN. Kegiatan pemasaran perusahaan bersaing semakin ketat terutama BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Kegiatan pemasaran perusahaan bersaing semakin ketat terutama memasuki abad 21 ini, menuntut setiap perusahaan untuk selalu inovatif dalam mengembangkan usahanya.

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN

BAB III METODE PENELITIAN BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Berdasarkan tujuan penelitian, maka jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif. Melihat sifat penelitian ini

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Variabel Penelitian Variabel merupakan suatu atribut atau sifat atau nilai dari orang, obyek atau kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen. 56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden 1. Tempat dan Waktu Penelitian Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh citra merek dan kepercayaan merek

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 48 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data dikumpulkan dan diperoleh melalui menyebar kuesioner secara langsung kepada

Lebih terperinci

PENGARUH PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEINGINAN MEMBELI KONSUMEN PADA PT. BISI INTERNATIONAL TBK. SURABAYA. Oleh : Rosmaniar Sembiring.

PENGARUH PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEINGINAN MEMBELI KONSUMEN PADA PT. BISI INTERNATIONAL TBK. SURABAYA. Oleh : Rosmaniar Sembiring. PENGARUH PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEINGINAN MEMBELI KONSUMEN PADA PT. BISI INTERNATIONAL TBK. SURABAYA Oleh : Rosmaniar Sembiring Abstrak Masalah kualitas produk dan promosi merupakan dua variabel yang

Lebih terperinci

III. METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilaksanakan di CV. Akar Daya Mandiri yang berlokasi di Jalan

III. METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilaksanakan di CV. Akar Daya Mandiri yang berlokasi di Jalan III. METODE PENELITIAN A. Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian ini dilaksanakan di CV. Akar Daya Mandiri yang berlokasi di Jalan Pangeran Emir M. Noor No.4A Bandar Lampung mulai bulan Juli 2011. B. Jenis

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BAURAN PROMOSI R PT AIR MANCUR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KOTA SURAKARTA

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BAURAN PROMOSI R PT AIR MANCUR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KOTA SURAKARTA PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BAURAN PROMOSI R PT AIR MANCUR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI KOTA SURAKARTA THE INFLUENCE OF PRODUCT QUALITY AND PROMOTION MIX R PT AIR MANCUR OF CONSUMER PURCHASING

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BISNIS RETAIL DI LOTTEMART SURAKARTA

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BISNIS RETAIL DI LOTTEMART SURAKARTA ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BISNIS RETAIL DI LOTTEMART SURAKARTA Dra. Hj. Istiatin, SE. MM istiatinumi@gmail.com Hj. Sudarwati, SE. MM sudarwatiuniba@gmail.com (Dosen Fakultas Ekonomi Manajemen UNIBA)

Lebih terperinci

Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Iphone di ITC Depok. Monica Arum Kusumaningtyas EA13

Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Iphone di ITC Depok. Monica Arum Kusumaningtyas EA13 Pengaruh Sikap, Norma Subyektif, dan Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian Iphone di ITC Depok Monica Arum Kusumaningtyas 15213653 3EA13 Latar Belakang Perkembangan bisnis ponsel di Indonesia yang demikian

Lebih terperinci

: Didi Hariawan NPM : Dosen Pembimbing : Sariyati, SE., MM

: Didi Hariawan NPM : Dosen Pembimbing : Sariyati, SE., MM ANALISIS FAKTOR KEBERHASILAN DIRI DAN KEBEBASAN DALAM BEKERJA TERHADAP MOTIVASI MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA UNTUK MENJADI ENTREPRENEUR (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Angkatan 2014).

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. tetap konsisten dipasar, oleh karenanya dituntut untuk dapat memenuhi

BAB I PENDAHULUAN. tetap konsisten dipasar, oleh karenanya dituntut untuk dapat memenuhi BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dalam menghadapi era persaingan, semua pelaku bisnis yang ingin tetap konsisten dipasar, oleh karenanya dituntut untuk dapat memenuhi kebutuhan konsumen. Tuntutan

Lebih terperinci

: Komunikasi Pemasaran Terintegrasi, Citra Merek

: Komunikasi Pemasaran Terintegrasi, Citra Merek PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN TERINTEGRASI TERHADAP CITRA MEREK (BRAND IMAGE) RAMAYANA MAL SIDOARJO Oleh : Evan Dwi Saputra NIM : 11510114 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA

Lebih terperinci

PENGARUH IKLAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ICE WALL S DI TEMPEL SUKOREJO SURABAYA

PENGARUH IKLAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ICE WALL S DI TEMPEL SUKOREJO SURABAYA PENGARUH IKLAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ICE WALL S DI TEMPEL SUKOREJO SURABAYA Aliatul Himmah, Tjitjih Suharminingsih, Sutopo Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas

Lebih terperinci

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI INSTAGRAM

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI INSTAGRAM PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI INSTAGRAM Nama: Fadhilah Kurnia Fitri NPM: 13214747 Kelas: 3EA10 LATAR BELAKANG Teknologi merupakan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil Penelitian 1. Pelaksanaan Penelitian Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris apakah masing-masing unsur motivasi yang meliputi: motivasi

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK Nama : Rival Ardiansyah NPM : 18212368 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Teddy Oswari Latar Belakang Masalah

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 42 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian 4.1.1. Tugas Pokok dan Fungsi Satpol PP Perjalanan Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Mojokerto diawali sebagai sub bagian pada Bagian

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI KARYA ILMIAH Disusun dan Diajukan untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

Budhi Darmakusuma. Analisis Pengaruh Waktu Dan Harga terhadap Keputusan Konsumen Dalam Berbelanja Online Melalui Media Kaskus

Budhi Darmakusuma. Analisis Pengaruh Waktu Dan Harga terhadap Keputusan Konsumen Dalam Berbelanja Online Melalui Media Kaskus Analisis Pengaruh Waktu Dan Harga terhadap Keputusan Konsumen Dalam Berbelanja Online Melalui Media Kaskus Budhi Darmakusuma 11209539 Dosen Pembimbing Sulastri SE, MM Latar Belakang Perkembangan teknologi

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Advertising (X1) Personal Selling (X2) Sales Promotion (X3) Direct Marketing (X4) Public Relations (X5) Jenis Kelamin (Z1)

BAB III METODE PENELITIAN. Advertising (X1) Personal Selling (X2) Sales Promotion (X3) Direct Marketing (X4) Public Relations (X5) Jenis Kelamin (Z1) 25 BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Kerangka Penelitian Berdasarkan latar belakang penelitian dan tinjauan pustaka yang sudah diuraikan sebelumnya, maka kerangka penelitian dalam penelitian ini tertera pada

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. dan penjualan pribadi Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Di Bank

BAB III METODE PENELITIAN. dan penjualan pribadi Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Di Bank 45 BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu Penelitian Waktu penelitian pengaruh periklanan, promosi penjualan, publisitas dan penjualan pribadi Terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Di Bank Muamalat Cabang Palangka

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN. mendapatkan dukungan teknik-teknik marketing, dalam pasar politik pun diperlukan

BAB I PENDAHULUAN. mendapatkan dukungan teknik-teknik marketing, dalam pasar politik pun diperlukan BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dunia politik adalah suatu pasar, dalam pasar itu terjadi pertukaran informasi dan pengetahuan. Dan seperti halnya pertukaran dalam dunia bisnis yang perlu

Lebih terperinci

Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Fastrata Buana Ciracas Jakarta Timur.

Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Fastrata Buana Ciracas Jakarta Timur. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Fastrata Buana Ciracas Jakarta Timur. Latar Belakang Dalam menghadapi persaingan di era global perusahaan dituntut untuk bekerja

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis pada bab ini dilakukan dari hasil kuisioner yang telah dikumpulkan. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan yang memiliki hubungan kerja dalam pemanfaatan

Lebih terperinci

Nama : Bayu Aprian NPM : Pembimbing : Dr. Lies Handrijaningsih, SE., MM

Nama : Bayu Aprian NPM : Pembimbing : Dr. Lies Handrijaningsih, SE., MM PENGARUH HARGA, IKLAN INTERNET, PELAYANAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA TRANSPORTASI OJEK ONLINE PADA PT. GOJEK INDONESIA Nama : Bayu Aprian NPM : 11212383 Pembimbing : Dr.

Lebih terperinci

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan September 2016 sampai dengan

BAB III METODE PENELITIAN. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan September 2016 sampai dengan BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Objek dari penelitian yang dilakukan penulis pada skripsi ini adalah wisatawan domestik dan mancanegara pada objek wisata halal di Aceh. Penelitian

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Pada era globalisasi ini, perkembangan dunia usaha di Indonesia yang semakin ketat membuat perusahaan perlu meningkatkan dan mengembangkan kualitas

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. pesat, dibuktikan semenjak paska reformasi terdapat pergeseran yang sangat

BAB 1 PENDAHULUAN. pesat, dibuktikan semenjak paska reformasi terdapat pergeseran yang sangat BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan kajian political marketing mix saat ini sudah cukup pesat, dibuktikan semenjak paska reformasi terdapat pergeseran yang sangat signifikan terhadap

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Lokasi dan Objek Penelitian Penelitian berlokasi di lingkungan Fakultas Ekonomi, Universitas Hasanuddin, Makassar dan obyek penelitian adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPONE SAMSUNG (STUDY KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA)

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPONE SAMSUNG (STUDY KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPONE SAMSUNG (STUDY KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA) Nama : Helpiani br karo NPM : 13211277 Pembimbing : Sri Kurniasih

Lebih terperinci

BAB II LANDASAN TEORI

BAB II LANDASAN TEORI BAB II LANDASAN TEORI 2.1 TEORI DASAR / TEORI UMUM 2.1.1 DEFINISI PUBLIC RELATIONS Hubungan masyarakat ( humas ) atau yang lebih dikenal dengan istilah Public Relation merupakan serangkaian kegiatan untuk

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 STRUKTUR ORGANISASI PT ASTRA INTERNASIONAL-TOYOTA CABANG SISINGAMANGARAJA MEDAN

LAMPIRAN 1 STRUKTUR ORGANISASI PT ASTRA INTERNASIONAL-TOYOTA CABANG SISINGAMANGARAJA MEDAN LAMPIRAN 1 STRUKTUR ORGANISASI PT ASTRA INTERNASIONAL-TOYOTA CABANG SISINGAMANGARAJA MEDAN Sumber: PT Astra International-ToyotaCabangSisingamanrajaMedan(2015) 114 LAMPIRAN 2 KUESIONER Analisis Pengaruh

Lebih terperinci

BAB V DESKRIPSI DATA, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. analisis kuantitaif data penelitian. Identitas responden meliputi jenis kelamin,

BAB V DESKRIPSI DATA, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. analisis kuantitaif data penelitian. Identitas responden meliputi jenis kelamin, 51 BAB V DESKRIPSI DATA, ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan disajikan deskripsi tentang deskripsi responden dan analisis kuantitaif data penelitian. Identitas responden meliputi jenis kelamin,

Lebih terperinci

III. METODE PENELITIAN A. KERANGKA PEMIKIRAN

III. METODE PENELITIAN A. KERANGKA PEMIKIRAN III. METODE PENELITIAN A. KERANGKA PEMIKIRAN Kerangka pemikiran penelitian ini diawali dengan memahami terlebih dahulu definisi Marketing Public Relations sebagai salah satu bentuk bauran promosi dalam

Lebih terperinci

PENGARUH PSIKOLOGI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN LAYANAN JASA PERBANKAN (Studi pada nasabah BRI dan Bank Jateng di Purworejo)

PENGARUH PSIKOLOGI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN LAYANAN JASA PERBANKAN (Studi pada nasabah BRI dan Bank Jateng di Purworejo) PENGARUH PSIKOLOGI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN LAYANAN JASA PERBANKAN (Studi pada nasabah BRI dan Bank Jateng di Purworejo) Diah Restu Wulandari diahrestuwulandari@yahoo.co.id Abstrak Diah

Lebih terperinci

Nama : Neneng Badriah NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Harjanto Sutedjo, SSi.MMSi

Nama : Neneng Badriah NPM : Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Harjanto Sutedjo, SSi.MMSi PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Gunadarma Kalimalang) Nama : Neneng Badriah NPM : 15212281 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr.

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatif. Penelitian eksplanatif

BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatif. Penelitian eksplanatif 33 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatif. Penelitian eksplanatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk menerangkan, menguji hipotesis dari

Lebih terperinci

BAB I PENDAHULUAN UKDW. menggunakan produk atau jasa dari perusahaan. harus mampu menciptakan, memelihara, melindungi dan membangun image

BAB I PENDAHULUAN UKDW. menggunakan produk atau jasa dari perusahaan. harus mampu menciptakan, memelihara, melindungi dan membangun image 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Promosi merupakan kegiatan yang sangat penting bagi perusahaan, baik bagi perusahaan yang bergerak dalam bidang penyedia barang maupun jasa. Promosi pada

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK BUSANA MUSLIM RABBANI

PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK BUSANA MUSLIM RABBANI PENGARUH CITRA MEREK, DESAIN PRODUK, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK BUSANA MUSLIM RABBANI Nama : Hidayati Utami NPM : 14213108 Pembimbing : Dr. Zuhad Ichyaudin, SE., MBA PENDAHULUAN Latar

Lebih terperinci

ABSTRAK. Nama : Ezra Karamang, dengan judul skripsi : Pengaruh Bauran Pemasaran Politik dan

ABSTRAK. Nama : Ezra Karamang, dengan judul skripsi : Pengaruh Bauran Pemasaran Politik dan ABSTRAK Nama : Ezra Karamang, dengan judul skripsi : Pengaruh Bauran Pemasaran Politik dan Citra Kandidat serta implikasinya terhadap Keputusan Memilih Kepala Daerah di Kota Semarang. Dalam penelitian

Lebih terperinci

Mareta Fitri Zilvania Manajemen Ekonomi 2015

Mareta Fitri Zilvania Manajemen Ekonomi 2015 Mareta Fitri Zilvania 14212422 Manajemen Ekonomi 2015 PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PADA CAFE AND CAKE SHOP THE HARVEST. LATAR BELAKANG

Lebih terperinci

III. METODE PENELITIAN. Obyek penelitian adalah pelanggan listrik prabayar di PT PLN (Persero)

III. METODE PENELITIAN. Obyek penelitian adalah pelanggan listrik prabayar di PT PLN (Persero) III. METODE PENELITIAN 3.1. Obyek Penelitian Obyek penelitian adalah pelanggan listrik prabayar di PT PLN (Persero) UPJ Way Halim. 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian Penelitian dilakukan pada Bulan Nopember

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA, SOSIAL DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA

PENGARUH BUDAYA, SOSIAL DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA PENGARUH BUDAYA, SOSIAL DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA (Studi Kasus pada Konsumen mobil Toyota Avanza di Legenda Wisata Cibubur) Nama NPM Jurusan Pembimbing : Hafiedz Mizan

Lebih terperinci