BAB IV PEMBAHASAN MASALAH. Setelah meninjau dan mempertimbangkan permasalahan dan

Transkripsi

1 BAB IV PEMBAHASAN MASALAH 4.1 Pemecahan Masalah Setelah meninjau dan mempertimbangkan permasalahan dan kebutuhan yang ada di hotel XYZ dapat disimpulkan bahwa perlu adanya pemecahan yang harus diambil untuk mengatasi masalah-masalah. Maka penulis mengambil pemecahan dengan cara menyimpan data-data yang ada ke dalam komputer yang biasa disebut dengan komputerisasi. Penulis mengambil sistem ini karena sangat dibutuhkan pada hotel XYZ, cara ini dapat meningkatkan mutu pelayanan kantor depan hotel (Front Office) Adapun sistem kerja degan komputerisasi ini mempunyai beberapa kelebihan dan kekurangan yang akan timbul, seperti : A. Kelebihan 1. Tidak membutuhkan banyak tempat untuk media menyimpan. 2. Efektif dan efisien untuk mengolah data yang jumlahnya cukup besar. 3. Informasi dapat disajikan dengan cepat dan akurat pada saat dibutuhkan. 4. Tidak memerlukan banyak pekerja untuk menjalankan sistem kerja dengan komputer. 5. Keamanan data lebih terjamin. 6. Memudahkan petugas dalam membuat laporan apabila sewaktu-waktu dibutuhkan oleh atasan. 26

2 B. Kelemahan 1. Memerlukan biaya awal yang cukup besar terutama dalam pengadaan perangkat keras. 2. Membutuhkan banyak waktu dalam memberi bimbingan pada karyawan agar dapat mengoperasikan sistem tersebut. Berdasarkan pertimbagan kelebihan dan kelemahan diatas, maka penulis mengusulkan untuk mengambil pemecahan masalah untuk mengambil pemecahan masalah dengan menggunakan komputer karena dapat menghasilkan informasi yang diperlukan dengan cepat dan tepat serta dapat dipertanggung jawabkan hasilnya. Namun pada tahap awal akan dirasakan berat karena membutuhkan biaya yang tidak sedikit, tetapi bila diproyeksikan untuk masa yang akan datang, itu jauh menguntungkan. Dengan sistem yang baru ini akan meningkatkan mutu pelayanan Hotel XYZ. 27

3 4.2 Data Flow Diagram Diagram Konteks Inf_Kamar + Kwitansi tamu Dt_Pemesanan Rek_Tagihan Sistem Administra si Pemesana n Laporan Pemesanan manajer Bayar Tagihan Gambar 4.1 Diagram konteks 28

4 4.2.2 Diagram Zero Inf_Kamar Tamu Dt_Pemesanan 1.0 Input Data Kamar Kamar Pemesana n Inf_Kamar Data Tamu Dt_Pemesanan Pemesanan Dt_Pemesanan 2.0 Input Data Tamu Dt_Tamu Tamu Rek_Tagihan + Kwitansi Bayar Tagihan 3.0 Hitung Biaya Sewa Dt_Pemesanan Data Kamar Bukti Transaksi 4.0 Laporan Laporan Dt_Pemesanan Pemesanan Data Tamu Tamu Manajer Gambar4.2 Diagram Zero 29

5 4.2.3 Diagram Detail Level-1, Proses-3 Dt_Pemesanan Tamu 3.1 Hitung Lama Sewa Dt_Pemesanan Pemesanan Data Lama Sewa 3.2 Hitung Biaya Sewa Data Biaya Sewa Biaya Sewa Data Biaya Sewa 3.3 Hitung Biaya Lain Data Biaya Lain Biaya Lain Rek_Tagihan + Kwitansi Bayar Tagihan Total Tagihan 3.4 Cetak Rek_tagihan Data Biaya Lain Data Biaya Sewa Bukti Transaksi Gambar 4.3 Diagram Detail Level-1, Proses-3 30

6 4.3 Entity Relationship Diagram (ERD) Tamu Kd_tam u Nama M Transak si Kd_tran s Nama Tgl_in N Kamar No_kam T_kam Almt Jam_in Status Karu_id Tgl_out harga No_kart u Jam_out U_muka H_kam Cafe Laundry Service Total U_muka Jml_baya r Kd_tam u No_kam Gambar 4.4 Entity Relationship Diagram (ERD) 4.4 Normalisasi Tujuannya untuk menederhanakan struktur database dan menghindari adanya data rangkap serta meyakinkan bahwa tidak ada informasi yang 31

7 hilang saat data yang berhubungan dihapus dari database. Bentuk normalisasi dari perancangan sistem ini adalah sebagai berikut : 1. Unnormalized Form Kd_tamu Nama Almt Kartu_id No_kartu Tgl_in Jam_in U_muka No_kam Kd_trans Nama Tgl-in Jam_in Tgl_out Jam_out H_kam Cafe Laundry Service Total U_muka Jml_bayar Kd_tamu No_kam No_kam T_kam 32 Status Harga

8 Gambar 4.5 Unnormalized Form 2. 1NF ( Bentuk Normal Pertama ) Kd_tamu * Nama Almt Kartu_id No_kartu Tgl_in Jam_in 33 U_muka No_kam

9 Kd_trans * Nama Tgl-in Jam_in Tgl_out Jam_out H_kam Cafe Laundry Service Total U_muka Jml_bayar Kd_tamu No_kam No_kam * T_kam Status Harga Gambar 4.6 First Normal Form 3. 2NF ( Bentuk Normal Kedua ) Tabel Tamu Kd_tamu * Nama Almt Kartu_id No_kartu Tgl-in Jam_in U_muka No_kam 34 Tabel Kamar No_kam * T_kam Status H_kam

10 Tabel Transaksi Kd_trans * Nama Tgl-in Jam_in Tgl_out Jam_out H_kam Cafe Laundry Service Total U_muka Jml_bayar Kd_tamu ** No_kam ** Gambar 4.7 Second Normal Form Keterangan : * Primary Key ** Foreign Key 4.5 Struktur File Adapun Struktur File yang digunakan pada tugas akhir ini adalah sebagai berikut : a. Tabel Tamu Nama File Key Field : Tamu : Kd_tamu 35

11 No Nama Field Jenis Lebar Keterangan 1 Kd_tamu Text 6 Kode tamu 2 Nama Text 20 Nama tamu 3 No_kartu Text 14 Nomor kartu 4 Almt Text 35 Alamat 5 Tgl_in Date/Time 8 Tanggal masuk 6 Jam_in Date/time 8 Jam masuk 7 Kartu_id Logic 1 Kartu identitas 8 U_muka Integer 8 Uang muka 9 No_kam text 3 Nomor kamar Gambar 4.8 Struktur File Tamu b. Tabel Kamar Nama File Key Field : Kamar : No_kam No Nama Field Jenis Lebar Keterangan 1 No_kam Text 3 Kode kamar 2 T_kam Text 15 Tipe kamar 3 H_kam Integer 8 Harga kamar 4 Status Logic 1 Status kamar 36

12 Gambar 4.9 Struktur File Kamar c. Tabel Transaksi Nama File Key Field : Transaksi : Kd_trans No Nama Field Jenis Lebar Keterangan 1 Kd_trans Text 6 Kode transaksi 2 No_kam Text 3 Kode kamar 3 Nama Text 20 Nama tamu 4 Tgl_in Date / time 8 Tanggal datang 5 Jam_in Date / time 8 Jam datang 37

13 6 Tgl_out Date / time 8 Tanggal keluar 7 Jam_out Date / time 8 Jam keluar 8 H_kam Integer 8 Harga kamar 9 Cafe Integer 8 Biaya cafe 10 Laundry Integer 8 Biaya laundry 11 Service Integer 8 Biaya service 12 Total Integer 8 Total biaya 13 U_muka Integer 8 Uang muka 14 Jlm_byr Integer 8 Jumlah bayar Gambar 4.10 Struktur File Transaksi 4.6 Struktur Program a. Struktur tampilan Menu Utama File Transaksi Laporan 38

14 Tamu pembayaran Laporan Pembayaran Kamar Laporan Tamu Keluar Gambar 4.11 Struktur Tampilan b. Rancangan Input Front Office Hotel XYZ Jakarta MENU UTAMA ========================= 1. File 2. Transaksi 3. Laporan 39

15 Gambar 4.12 Rancangan Menu Utama Front Office Hotel XYZ Jakarta File ========================= 1. Tamu 2. Kamar 3. Keluar Gambar 4.13 Rancangan File DATA TAMU ==================================================== Front Office Kode Tamu : Hotel XYZ Jakarta Nama Tamu : Alamat : Identitas : KTP x-6-x SIM x-20-x PASPORT x-35-x No Kartu Id : Tanggal masuk : Jam : Uang Muka : Nomor kamar : x-14-x 40

16 dd-mm-yyyy x-3-x Tambah Hapus Ubah Tutup Gambar 4.14 Rancangan File Tamu Front Office Hotel XYZ Jakarta DATA KAMAR ==================================================== Kode Kamar : x-3-x Tipe Kamar : x-15-x Status : ISI Kosong Harga : Tambah Cari Ubah Tutup << < 41 > >>

17 Gambar 4.15 Rancangan File Kamar Front Office Hotel XYZ Jakarta Transaksi ========================= 1. Pembayaran 2. Keluar Gambar 4.16 Rancangan Transaksi 42

18 Kode : No Kamar : Nama : Alamat : Check In Check Out KWITANSI ============================================== ====== : Tanggal Jam x-6-x x-3-x : Tanggal x-20-x Jam x-35-x Kamar : Front Office Hotel XYZ Jakarta Café : dd-mm-yyyy Laundry : Service : Total : Uang muka : Bayar : dd-mm-yyyy 43

19 Cetak Cari Ubah Tutup Gambar 4.17 Rancangan Transaksi Pembayaran LAPORAN PEMBAYARAN Periode : No Kode Tamu Kamar Nama Uang Muka Bayar Jumlah x x-6-x x-3-x x-20-x CETAK KELUAR TOTAL Gambar 4.18 Laporan Pembayaran LAPORAN DATA TAMU Periode : No Nama Kode Tamu Kamar Tanggal in Tanggal out X x-20-x x-6-x x-3-x dd-mm-yyyy dd-mm-yyyy CETAK KELUAR 44

20 Gambar 4.19 Laporan Data Tamu 45