LATIHAN PENGGUNA: FUNGSI FAKS DAN SMS 1GovUC

Transkripsi

1 LATIHAN PENGGUNA: FUNGSI FAKS DAN SMS 1GovUC PROJECT MANAGEMENT OFFICE (PMO) BAHAGIAN DASAR DAN PERANCANGAN ICT MAMPU, JABATAN PERDANA MENTERI Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 1

2 KANDUNGAN SMS Pengguna 1GovUC Pemasangan Aplikasi SMS dalam Microsoft Outlook Mengarang dan Menghantar SMS Penerimaan SMS Bukan Pengguna 1GovUC Menghantar/Membalas SMS Terima SMS FAKS Pengguna 1GovUC Pemasangan Aplikasi Outlook Internet Fax Mengarang dan Menghantar Faks Terima Faks Bukan Pengguna 1GovUC Menghantar/Membalas Faks Terima Faks Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 2

3 SISTEM KHIDMAT PESANAN RINGKAS (SMS) 1GovUC Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 3

4 PEMASANGAN APLIKASI SMS DALAM MICROSOFT OUTLOOK 2010 Berikut adalah cara-cara pemasangan aplikasi SMS dalam Microsoft Outlook Klik menu File. 2. Pilih Info untuk memaparkan Account Information seperti yang tertera. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 4

5 3. Pilih Info untuk memaparkan Account Information seperti yang tertera. 4. Klik Account Settings. PEMASANGAN APLIKASI SMS DALAM MICROSOFT OUTLOOK 2010 Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 5

6 5. Pilih dalam paparan Account Settings. 6. Klik butang New. PEMASANGAN APLIKASI SMS DALAM MICROSOFT OUTLOOK 2010 Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 6

7 PEMASANGAN APLIKASI SMS DALAM MICROSOFT OUTLOOK Pada paparan Add New Account, pilih Text Messaging (SMS). 8. Kemudian klik butang Next. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 7

8 PEMASANGAN APLIKASI SMS DALAM MICROSOFT OUTLOOK Outlook Mobile Service Account dipaparkan. Masukkan Service Provider URL iaitu Masukkan alamat emel anda diikuti kata laluan. Dimaklumkan bahawa kata laluan sementara bagi pengguna kali pertama adalah Password Klik butang OK untuk mengaktifkan akaun SMS anda. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 8

9 PEMASANGAN APLIKASI SMS DALAM MICROSOFT OUTLOOK Sekiranya berjaya, Outlook Mobile Service (Text Messaging) akan dipaparkan seperti yang tertera di bawah. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 9

10 PENGGUNA 1GovUC MENGARANG DAN MENGHANTAR SMS Cara-cara untuk mengarang dan menghantar SMS melalui Microsoft Outlook 2010:- 1. Klik Home tab pada panel atas Microsoft Outlook. 2. Klik New Items menu. 3. Seterusnya klik Text Message (SMS) Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 10

11 PENGGUNA 1GovUC MENGARANG DAN MENGHANTAR SMS 4. Laman untuk mengarang Text Message (SMS) akan dipaparkan seperti gambar yang tertera di bawah. Laman Text Message (SMS) mengandungi ruangan untuk memasukkan; Nombor telefon penerima. Ruangan untuk mengarang pesanan ringkas. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 11

12 PENGGUNA 1GovUC MENGARANG DAN MENGHANTAR SMS 5. Masukkan nombor telefon penerima dan pesanan ringkas di ruang yang disediakan. 6. Kemudian klik Send untuk menghantar pesanan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 12

13 PENGGUNA 1GovUC PENERIMAAN SMS Pengguna 1GovUC akan menerima pesanan ringkas melalui mereka. Sistem akan memberi satu pemberitahuan yang bertajuk Incoming SMS dan di ikuti nombor penghantar untuk memberitahu bahawa pengguna 1GovUC menerima pesanan ringkas. Incoming SMS to Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 13

14 BUKAN PENGGUNA 1GovUC Menghantar/Membalas SMS Penerima SMS yang bukan pengguna 1GovUC boleh menghantar atau membalas SMS yang diterima dari pengguna 1GovUC melalui telefon bimbit mereka. Penerimaan SMS Bukan pengguna 1GovUC akan menerima SMS yang telah dihantar oleh pengguna 1GovUC melalui telefon bimbit mereka. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 14

15 KEMUDAHAN FAKSIMILI (FAKS) 1GovUC Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 15

16 PEMASANGAN OUTLOOK INTERNET FAX DALAM MICROSOFT OUTLOOK 2010 Berikut ini adalah cara-cara pemasangan Oulook Internet Fax :- 1. Muat turun fail pemasangan dari laman web 1GovUC. 2. Sebaik sahaja Outlook Internet Fax Setup Wizard dipaparkan, klik butang Next. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 16

17 PEMASANGAN OUTLOOK INTERNET FAX DALAM MICROSOFT OUTLOOK Pilih folder untuk pemasangan. 5. Kemudian klik butang Next. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 17

18 PEMASANGAN OUTLOOK INTERNET FAX DALAM MICROSOFT OUTLOOK Klik butang Next pada paparan Confirm Installation. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 18

19 PEMASANGAN OUTLOOK INTERNET FAX DALAM MICROSOFT OUTLOOK Tunggu sehingga pemasangan Outlook Internet Fax selesai. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 19

20 Langkah-langkah untuk mengarang dan menghantar Faks melalui Microsoft Outlook 2010:- 1. Klik Home tab pada panel atas Microsoft Outlook Klik New Items menu. 3. Kemudian klik More Items 4. Klik Internet Fax untuk membuka laman mengarang faks. PENGGUNA 1GovUC MENGARANG DAN MENGHANTAR FAKS Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 20

21 Laman Internet Fax akan dipaparkan sebaik sahaja Internet Fax di klik seperti yang tertera pada gambar di bawah. Internet Fax mengandungi ruang untuk masukkan; Nama penerima faks Nombor faks Tajuk PENGGUNA 1GovUC MENGARANG DAN MENGHANTAR FAKS ruang untuk masukkan lampiran ruang untuk mengarang pesanan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 21

22 PENGGUNA 1GovUC MENGARANG DAN MENGHANTAR FAKS Laman mengarang Internet Fax beserta muka hadapan. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 22

23 PENGGUNA 1GovUC MENGARANG DAN MENGHANTAR FAKS 6. Masukkan pesanan atau lampiran, kemudian klik Send. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 23

24 PENGGUNA 1GovUC PENERIMAAN FAKS Pengguna 1GovUC akan menerima faks melalui mereka. Sistem akan memberi satu pemberitahuan yang bertajuk Incoming FAX dan di ikuti nombor penghantar untuk memberitahu bahawa pengguna 1GovUC menerima faks. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 24

25 PENGGUNA 1GovUC PENERIMAAN FAKS Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 25

26 BUKAN PENGGUNA 1GovUC Penghantaran/Membalas Faks Bukan pengguna 1GovUC perlu menggunakan mesin faks untuk menghantar faks kepada pengguna 1GovUC. Langkah-langkah di bawah adalah cara-cara untuk menghantar faks kepada pengguna 1GovUC:- 1. Dial dan tunggu IVR untuk arahan seterusnya. 2. Masukkan nombor faks yg berdaftar. 3. Masukkan lampiran kertas. 4. Tekan butang Start untuk menghantar faks. 5. Penerima (Pengguna 1GovUC) akan menerima faks melalui mereka. Rujuk slide berikutnya untuk melihat cara-cara bagaimana ianya berfungsi. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 26

27 Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 27

28 BUKAN PENGGUNA 1GovUC Penerimaan Faks Bukan pengguna 1GovUC akan menerima faks yang telah dihantar oleh pengguna 1GovUC melalui mesin faks. Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia Page 28

29 SEKIAN TERIMA KASIH Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan Malaysia 29