TINGKAH LAKU KONSUMEN

Transkripsi

1 Kemampuan Yang Diharapkan: Mahasiswa mampu menjelaskan tingkah laku konsumen yang berhubungan dengan pemaksimuman kepuasan bila terjadi perubahan harga barang dan perubahan penghasilan. Defenisi Umum: Tingkah Laku sama dengan KELAKUAN yang artinya: Perbuatan Sesuatu yang diperbuat (dilakukan) Atau PERILAKU yang artinya tanggapan atau rekasi individu terhadap rangsangan/lingkungan Konsumen diartikan sebagai: Pemakai barang hasil produksi. Pemakai jasa. Sumber: KBBI Jadi apa sebenarnya definisi TINGKAH LAKU KONSUMEN secara umum? Kemukakan pendapat saudara! (5 menit)

2 PENGANTAR Teori tingkah laku (perilaku) konsumen pada dasarnya mempelajari mengapa konsumen berperilaku seperti tercantum dalam HUKUM PERMINTAAN. Apakah ada yang tahu HUKUM PERMINTAAN dan bentuk kurva permintaan? (Tuliskan 5 menit). Akan menerangkan: 1. Mengapa konsumen akan membeli lebih banyak barang/jasa pada harga yang rendah dan mengurangi pembelian pada harga tinggi? 2. Bagaimanakah seorang konsumen menentukan jumlah dan kombinasi barang yang akan dibeli dari pendapatannya? Terdapat 2 teori/pendekatan dalam mempelajari Tingkah Laku atau Perilaku Konsumen, yakni; Pendekatan Utility dan Pendekatan Kurva Indeferens

3 Pendekatan Teori Tingkah Laku Konsumen 1. Pendekatan utiliti (kepuasan) atau KARDINAL Utiliti. Beranggapan bahwa: Utiliti (kepuasan) dapat diukur atau dinyatakan secara kuantitatif dan dapat diukur secara pasti. Konsumen selalu berusaha mencapai kepuasan total yang maksimum. Dikenal adanya: Kepuasan total (TU) adalah seluruh kepuasan yang diterima oleh individu dari mengkonsumsi sejumlah barang/jasa. Kepuasan tambahan (MU) adalah perubahan total per unit dengan adanya perubahan jumlah barang/jasa yang dikonsumsi Berlaku hukum GOSEEN (law of diminishing marginal utility) yaitu semakin banyak sesuatu barang dikonsumsikan, maka tambahan kepuasan (marginal utility atau MU) yang diperoleh dari setiap tambahan yang dikonsumsikan akan menurun.

4 Marginal Utiliti (MU) Total Ulitili (TU) PEMBUKTIAN HUKUM GOSEEN Jumlah Ikan atau Q (Kg) Total Utiliti (TU) 0 - Marginal Utiliti (MU) 1 30,0 30,0 2 52,5 22,5 3 67,5 15,0 4 75,0 7,5 5 79,5 4,5 6 82,5 3,0 7 82,5 0,0 8 81,0-1,5 Tuliskan rumus untuk memperoleh nilai MU dalam tabel di atas? (Tuliskan 5 menit) Jumlah Ikan (Kg) Jumlah Ikan (Kg)

5 2. Pendekatan Kurva Kepuasan Sama atau (INDIFFERENCE CURVE). Beranggapan bahwa: Tingkat utiliti diukur melalui order atau ranking tetapi tidak disebutkan utiliti secara pasti (konsep ordinal utiliti). Misalnya mengonsumsi 2 jenis ikan lebih memuaskan dari pada mengkonsumsi 1 jenis ikan, tetapi nilai kepuasannya tidak diketahui secara pasti. Sehingga: Konsumen mempunyai pola preferensi (pilihan atau kesukaan) terhadap barang-barang konsumsi (misalnya: ikan cakalang atau barang x) dan ikan tongkol atau barang Y) yang bisa dinyatakan dalam bentuk peta kurva kepuasan sama (Indifference Curve Map) atau kumpulan dari kurva kepuasan sama; Pada kurva tersebut, semakin jauh dari titik origin, maka kepuasan konsumen semakin tinggi; Konsumen mempunyai jumlah uang tertentu (pendapatan tertentu); Konsumen selalu berusaha mencapai kepuasan maksimum.

6 Ikan Tongkol (kg) Ciri-ciri kurva ini: 1. Semakin ke kanan atas menjauhi titik 0 (titik origin) maka sematin tinggi tingkat kepuasannya. 2. Kurva tidak berpotongan satu dengan lainnya. 3. Kurve berslope negatif (Tuliskan arti SLOPE, 5 menit). 4. Kuve cembung ke arah titik origin. PEMBUKTIAN KURVA INDEFEREN Pola Konsumsi Ikan Cakalang (kg) atau barang X Ikan Tongkol (kg) atau barang Y A 1 20 B 2 15 C 3 11 D 4 8 E Ikan Cakalag (Kg) Kurva Indeferens

7 MRS (MARGINAL RATE OF SUBTITUTION) Jika konsumen dapat menentukan kombinasi atas ikan cakalang dan ikan tongkol untuk satu kepuasan yang sama, maka sebenarnya konsumen menukar kepuasan dari barang X dan Barang Y. Perubahan konsumsi menunjukkan slope dari kurva indeferen, sehingga: dy dx = dtu dx dtu dy = MU MU X = Y MRS Persamaan di atas dikenal dengan MRS yang menunjukkan slope dari kuve indiferen.

8 Kendala Anggaran Secara rasional konsumen ingin mengonsumsi barang sebanyak mungkin, tetapi dibatasi oleh PENDAPATAN. Kendala pendapatan ini dikenal dengan baris anggaran (budget line). Baris anggaran adalah garis yang menunjukkan jumlah barang dan jasa yang dibeli dengan sejumlah pendapatan atau anggaran tertentu pada tingkat harga tertentu. Persamaan: M = P x X +P y Y Dimana: M = Jumlah anggaran yang tersedia Px = Harga barang X Py = Harga barang Y Contoh: Bapak Anto memliki pendapatan Rp , untuk membeli ikan cakalang (Barang X) dengan harga Rp /kg dan ikan tongkol (Barang Y) dengan harga Rp 5.000/kg. SEHINGGA: Persamaan di atas dapat ditulis: = X Y MAKA: Jika X = 0 kg, maka Y = /5.000 = 20 kg Jika Y = 0 kg, maka X = / = 10 kg

9 (KAN TONGKOL (Barang X) GAMBAR KURVA GARIS ANGGARAN Dengan X = 0 kg, maka Y = = 20 kg, dan Y = 0 kg, maka X = 10 kg IKAN CAKALANG (Barang Y) GARIS ANGGARAN Ciri-ciri kurva ini: 1. Berslope negatif. 2. Berbentuk linier selama harga tidak berubah. 3. Nilai dari garis semakin ke kanan semakin besar 4. Akan bergeser jika terjadi perubahan anggaran atau harga

10 (KAN TONGKOL (Barang X) Keseimbangan Konsumen Konsumen akan memilih barang yang memaksimumkan kepuasannya disesuaikan dengan anggaran (pendapatan). Dengan syarat terjadi pada saat kurva indiferens tertinggi BERSINGGUNGAN dengan garis anggaran. Sehingga: MRS = MU x /MU y = P x /P y E IKAN CAKALANG (Barang Y) GARIS ANGGARAN = MU x /P x = MU y /P y Persamaan ini menunjukkan tempat keseimbangan konsumen (TITIK E), jika rasio MU terhadap harga barag telah sama (Titik Kepuasan Maksimum).

11 LATIHAN SOAL Pak Andi ingin membeli Ikan cakalang (barang X) dan ikan tongkol (Barang Y) dengan uang Rp Harga ikan cakalang Rp 5.000/kg dan harga ikan tongkol Rp 2.500/kg. Fungsi utiliti adalah U = 2X 0,5 Y 0,4. Berapa jumlah ikan cakalang dan ikan tongkol yang harus dibeli Pak Andi? Dan berapa nilai kepuasan maksimal Pak Andi dalam mengonsumsi ikan? Jawab: Fungsi tujuan U = 2X 0,5 Y 0,4 (TU) Fungsi batasan = 5000X Y (Garis Anggaran) Diketahui: m = 0,5 s = 0,4 M = Px = Py = 2.500

12 Y = Ikan tongkol (kg) Untuk menggambar kurva: Tentukan dulu garis anggaran, yakni: Persamaan di atas dapat ditulis: = 5.000X Y MAKA: Jika X = 0 kg, maka Y = /2.500 = 40 kg Dan, Jika Y = 0 kg, maka X = /5.000 = 20 kg Maka: Jumlah ikan yang harus dibeli adalah: Jumlah barang X = (0,5 x )/(5.000 x (0,5 + 0,4)) = 11,1 kg Jumlah barang Y = (0,4 x )/(2.500 x (0,5 + 0,4)) = 17,8 kg Subtitusikan ke persamaan: U = 2X 0,5 Y 0,4 Sehingga, kepuasan maksimal adalah: U = 2 x (11,1) 0,5 x (17,8) 0,4 = 21,08 kg U = 21,08 kg X = Ikan Cakalang (Kg)

13 APAKAH ADA PERTANYAAN? TUGAS Tentukan dan Jelaskan perbedaan antara DUA PENDEKATAN dalam Teori Tingkah Laku Konsumen. Ketik 1 lembar kertas A4, huruf arial 11 spasi 1,5, margin 2 cm dan dikumpulkan tanggal 9 Juni 2017 melalui enentalakua13@gmail.com dengan menggunakan pribadi (masing-masing orang). TERIMA KASIH

14 LATIHAN SOAL (QUIS) Pak Andi ingin membeli Ikan cakalang (barang X) dan ikan tongkol (Barang Y) dengan uang Rp Harga ikan cakalang Rp 5.000/kg dan harga ikan tongkol Rp 2.500/kg. Fungsi utiliti adalah U = 2X 0,5 Y 0,4. Berapa jumlah ikan cakalang dan ikan tongkol yang harus dibeli Pak Andi? Dan berapa nilai kepuasan maksimal Pak Andi dalam mengonsumsi ikan? Diketahui: Fungsi tujuan U = 2X 0,5 Y 0,4 (TU) Fungsi batasan = 5000X Y (Garis Anggaran) Kerjakan selama 15 menit, dan dikumpulkan SEKARANG.

15 Kalo Pakai Rumus Ini Bisa??? Coba 15 menit lagi Dimana: m = 0,5 s = 0,4 Px = 5000 Py = 2500 M =