SKRIPSI. Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk. Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Transkripsi

1 PENGARUH BUDAYA ORGANISASI PADA KEPUASAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION (Studi pada Karyawan Perusahaan CV. Pentaprima adv dan Perusahaan Trijaya Reklame di Bekasi Barat) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat untuk Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta Disusun oleh: BAYU PAMUNGKAS JUKI F PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2015 i

2 ABSTRAK PENGARUH BUDAYA ORGANISASI PADA KEPUASAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION (Studi pada Karyawan Perusahaan CV. Pentaprima adv dan Perusahaan Trijaya Reklame di Bekasi Barat) BAYU PAMUNGKAS JUKI NIM. F Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah jenis budaya organisasi berpengaruh pada kepuasan kerja dan turnover intention dengan studi karyawan perusahaan CV. Pentaprima adv dan Trijaya Reklame di Bekasi Barat. Variabel penelitian ini meliputi variabel independen budaya organisasi yaitu consensual culture, rational culture, developmental culture dan hierarchical culture. Variabel kepuasan kerja dan turnover intention sebagai variabel dependen. Penelitian ini menggunakan data kuantitatif. Sampel yang di gunakan dalam penelitian ini sebanyak 133 karyawan dari perusahaan CV. Pentaprima adv dan Trijaya Reklame di Bekasi Barat. Pengujian yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan software SPSS untuk uji validitas dan reliabilitas dan pengujian hipotesis menggunakan SEM dengan software AMOS 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa empat tipe budaya organisasi signifikan secara statistik, budaya organisasi consensual menunjukkan pengaruh positif paling besar pada kepuasan kerja karyawan dan menunjukkan pengaruh negatif paling besar pada turnover intention. Kepuasan kerja menunjukkan pengaruh negatif pada turnover intention. Kata Kunci: budaya organisasi, kepuasan karyawan dan niat keluar. ii

3 ABSTRACT Influence of Organizational Culture on Job Satisfaction and Turnover Intention (Study on Employees CV. Pentaprima adv and Trijaya Reklame at West Bekasi) BAYU PAMUNGKAS JUKI NIM. F The aim for this research is to examine about whether many kinds of organizational culture affected job satisfaction and turnover intention with study CV. Pentaprima adv and Trijaya Reklame s employee company at west bekasi. The research variable including organizational culture independent variable, such as consensual culture, rational culture, developmental culture dan hierarchical culture. Job satisfaction variable as mediation variable and turnover intention as dependent variable, this research using quantity data. The sample for this research are 133 employees at CV. Pentaprima ad and Trijaya Reklame s company in west bekasi. The data were analyzed by SPSS software for validity and reliability test while hypothesis test using SEM by AMOS software. The results showed that four types of organizational culture provide significantly, consensual organizational culture showed the most positive influence for job satisfaction and the most negative influence for turnover intention. Job satisfaction showed the negative effect on turnover intention. Keywords: organizational culture, job satisfaction, turnover intention, iii

4 iv

5 v

6 vi

7 HALAMAN MOTTO Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah selesai (dari suatu urusan). Kerjakanlah dengan sungguh-sungguh (urusan) yang lain. Dan hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap. (Q.S Al Insyirah : 6-8) Some people want it to happen, some wish it would happen, others make it happen (Michael Jordan) Hidup adalah soal keberanian, menghadapi yang tanda tanya tanpa kita bisa mengerti, tanpa kita bisa menawar. Terimalah, dan hadapilah (Soe Hok Gie) You can be young without money, but you can t be old without it. (Bagus Wicaksana) Hate no one, no matter how much much they have wronged you. Live humbly, no matter how wealthy you become. Think positively, no matter how hard life is. Give much, even if you have been given little. Keep in touch with the ones who have forgotten you, and forgive who was wronged you, and do not stop praying for the best for those you love (Ali bin Abi Thalib) vii

8 HALAMAN PERSEMBAHAN Karya tulis ini penulis persembahkan untuk: 1. Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya. 2. Orang tuaku Haris Juki dan Yulianti Eko Marhenny yang selalu mendoakan, memberikan motivasi dan dorongan baik dari segi moril maupun materi 3. Kakak-kakak saya Satria Ali Bagus Juki dan Nabila Alif Malinda Juki dan adik saya Nadia Marsha Renova Juki 4. Teman-teman Manajemen 2011 yang telah membantu penulis baik secara langsung maupun tidak langsung 5. Keluarga besar PALM Squad viii

9 KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas berkah dan karunia yang telah dilimpahkan-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Budaya Organisasi Pada Kepuasan Kerja dan Turnover Intention (Studi pada Karyawan Perusahaan CV. Pentaprima adv dan Perushaan Trijaya Reklame). Penulisan skripsi ini, disusun dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak oleh sebab itu, melalui kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya. 2. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Reza Rahardian, S.E, M.Si. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 4. Prof. Dr. Dra. Asri Laksmi Riani, M.S. selaku dosen pembimbing Skripsi, terimakasih atas waktu,bimbingan dan pengarahannya. 5. Drs. Harmadi. M.M selaku dosen pembimbing akademik yang telah memberikan bimbingan dan nasehat 6. Kedua orang tua penulis, Haris Juki dan Yulianti Eko Marhenny yang selalu mendoakan, memberikan motivasi dan dorongan baik dari segi moril maupun materi kepada penulis ix

10 7. Kakak-kakak penulis Satria Ali Bagus Juki dan Nabila Alif Malinda Juki dan adik saya Nadia Marsha Renova Juki atas motivasi dan doronganya kepada penulis 8. Keluarga Besar CV. Pentaprima adv dan Trijaya Reklame atas bantuan dan kesempatan yang telah diberikan kepada penulis 9. Teman-teman Manajemen 2011, terima kasih atas persahabatan dan dorongan yang selama ini diberikan kepada penulis 10. Keluarga Besar PALM Squad yang telah memberi masukan dan semangat 11. Keluarga Besar Blue Eagles yang telah memberi pengalaman dan pelajar dalam dunia basket. 12. Ringiners yang telah menemani selama penulisan 13. Kelompok KKN Fatukoto Januari 2015 atas pengalaman terbaik yang tak akan pernah bisa penulis lupakan 14. Valve Dota 2 dan Battle Camp yang telah mengobati kesuntukan selama penulisan. 15. Kemudian semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu kelancaran pelaksanaan studi dan penyusunan skripsi ini. Akhirnya penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari sempurna, Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan semua pihak Penulis, Bayu Pamungkas Juki x

11 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i ABSTRAK... ii ABSTRACT... iii HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING... iv HALAMAN PENGESAHAN... v HALAMAN PERNYATAAN SKRIPSI... vi HALAMAN MOTTO... vii HALAMAN PERSEMBAHAN... viii KATA PENGANTAR... ix DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xv DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xix BAB I... 1 PENDAHULUAN... 1 A. LATAR BELAKANG... 1 B. PERUMUSAN MASALAH... 6 C. TUJUAN PENELITIAN... 6 D. MANFAAT PENELITIAN... 7 BAB II... 8 TINJAUAN PUSTAKA DAN PERUMUSAN HIPOTESIS... 8 A. TINJAUAN PUSTAKA Budaya Organisasi Kepuasan Kerja xi

12 3. Turnover intention B. KERANGKA KONSEPTUAL C. PENELITIAN TERDAHULU D. PERUMUSAN HIPOTESIS BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian Tujuan Studi Tipe Hubungan Variabel Lingkungan (Setting) Studi Unit Analisis Horison Waktu Pengukuran Construct B. Populasi, Sampel, Dan Teknik Pengambilan Sampel Populasi Penelitian Sampel Teknik Pengambilan Sampel C. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel Variabel Independen Variabel Dependen D. Variabel Demografis E. Jenis Data Data Primer Data Sekunder F. Metode Pengumpulan Data xii

13 G. Metode Analisis Data Uji Validitas Uji Reliabilitas Analisis Structrual Equation Modelling (SEM) BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian CV. Pentaprima adv Trijaya Reklame B. Analisis Deskriptif Kuesioner yang Kembali Identitas Responden Tanggapan Responden C. Uji Validitas dan Reliabilitas D. Metode Analisis Data Evaluasi Estimasi Model Analisis Kesesuaian Model Modifikasi Model Analisis Koefisien Jalur BAB V PENUTUP A. Simpulan B. Implikasi C. Keterbatasan D. Saran xiii

14 DAFTAR PUSTAKA...89 xiv

15 DAFTAR TABEL TABEL Halaman Tabel III Penentuan Sampel Penelitian Tabel III Goodness of Fit Indices Tabel IV Kuesioner yang Digunakan Tabel IV Distribusi Data Responden Berdasarkan Masa Kerja Tabel IV Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Penghasilan Tabel IV Distribusi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tabel IV Distribusi Tanggapan responden (Consensual Culture) Tabel IV Distribusi Tanggapan responden (Rational Culture) Tabel IV Distribusi Tanggapan responden (Developmental Culture) xv

16 Tabel IV Distribusi Tanggapan Responden (Hierarchical Culture) Tabel IV Distribusi Tanggapan responden (Kepuasan Kerja) Tabel IV Distribusi Tanggapan Responden (Turn Over Intention) Tabel IV KMO dan Bartlett's Test Tabel IV Tabel IV Reliabilitas Tabel IV One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Tabel IV Uji Multikolinearlitas Tabel IV Model Fit Tabel IV Model Fit Modifikasi Tabel IV xvi

17 Regression Weights: (Group number 1 - Default model) Tabel IV Stdanardized Direct Effects xvii

18 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman Gambar III.1 Kerangka Pemikiran Gambar IV Output Uji SEM xviii

19 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian Lampiran 2. Data Mentah Penelitian Lampiran 3. Data Validitas Lampiran 4. Data Reliabilitas Lampiran 5. Hasil Uji SEM xix