DAFTAR PUSTAKA. Cateora, R. Philip & John L. Graham Pemasaran Internasional. Edisi 13. Jakarta. Salemba Empat.
|
|
- Devi Kusuma
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 72 DAFTAR PUSTAKA BUKU Boyd, dkk Manajemen Pemasaran, Suatu pendekatan Strategis Dengan Orientasi Global. Jilid 2. Jakarta. Penerbit Erlangga Cateora, R. Philip & John L. Graham Pemasaran Internasional. Edisi 13. Jakarta. Salemba Empat. Hermawan, Agus Komunikasi Pemasaran. Jakarta. Penerbit Erlangga. Juliansyah, Noor. Metodelogi Penelitian : Skripsi, Tesis, Disertasi dan Karya Ilmiah. Jakarta. Kencana. Kennedy, John E dan R. Dermawan Soemanagara Marketing Communication Taktik & Strategi. Jakarta. Bhuana Ilmu Populer. Kotler, Philip Dasar-Dasar Pemasaran. Jilid 1. Edisi 9. Jakarta: Index. Kotler, Philip dan Gary Amstrong Principle of Marketing. Cetakan Kesepuluh. New Jersey. Prentince Hall. Kotler, Philip dan Gary Amstrong Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi Keduabelas. Jilid 2. Jakarta. Penerbit Erlangga. Kotler, Philip Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan Pengendalian. Jakarta. Penerbit Erlangga. Kotler, Philip Manajemen Pemasaran : Analisa Perencanaan, Implementasi, dan Kontrol. Jakarta. PT. Prehalindo. Kotler, Philip Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium 2. Jakarta. PT. Prenhallindo.
2 73 Moleong, J Lexy Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya. Mulyana, Deddy Metodologi Penelitian Kualitatif Paradigma Baru Ilmu Komunikasi Dan Ilmu Sosial Lainnya. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya. Pawito Penelitian Komunikasi Kualitatif. Yogyakarta.LkiS. Rakhmat, Drs. Jalaludin Metode Penelitian Komunikasi. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya. Rakhmat,Drs. Jalaludin Psikologi Komunikasi. Jakarta. PT. Remaja Rosdakarya. Shimp, A Terrence Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta. Erlangga. Subagyo, P Joko MetodePenelitianDalamTeoridanPraktek. Rineka Cipta. Jakarta. Subroto, Budiarto Pemasaran Industri. Yogyakarta. Andi Publisher. Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Cetakan ke IV. Bandung. ALFABETA. Sulaksana, Uyung Integrated Marketing Communication. Yogyakarta. Pustaka Pelajar. Sunyoto,Drs.Danang Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran. Konsep, Strategi, dan Kasus. Yogyakarta.CAPS. Sunyoto,Drs.Danang Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran. Konsep, Strategi, dan Kasus. Yogyakarta.CAPS. Suryabrata, Sumardi Metode Penelitian. Yogyakarta.Rajawali Pers. Tjiptono, Fandi Strategi Pemasaran. Yogyakarta. Andi Publisher.
3 74 West, Richard & Lynn H. Turner Pengantar Teori Komunikasi Analisis dan Aplikasi. Jakarta. Salemba Humanika. Yin, K Robert.2004.Studi Kasus, Desain dan Metode. Jakarta. PT. Raja Grafindo Persada. INTERNET Slay,Widiyabuana. Sompo Japan Insurance Mulai Lirik Pasar di Indonesia. Tribun News. 14 Oktober Merung, Guido. Reliance Life terima Infobank Insurance Awards Reliance Life. 14 Oktober Sihombing, Martin. Maipark Beri Penghargaan pada 20 Asuransi Gempa Bumi. Asuransi Mitra. 14 Oktober Rating 123 Asuransi Versi InfoBank Human Capital Journal. 14 Oktober
4
5
6
7
8
9 P E R S O N A L D A T A Name : Lusyana Oktara Date of Birth : Jakarta, October 16 th 1990 Address : Jl. Bintaro Permai No. 80 Pesanggrahan, Jakarta Selatan Mobile Phone : Address : lusyanaoctora@gmail.com E X P E R I E N C E March 2015 Now Marketing Supervisor Responsibility: PT. Asuransi Sompo Japan Nipponkoa Indonesia Build relationship with the client and attend to their requests. Build an understanding of client s business and needs Conducting meetings with the clients Establishing relationships with new clients and maintaining and nurturing business relationships with existing clients. Presentation with client Monitoring work performance of colleagues and setting sales targets. May 2012 February 2015 Responsibility: Make a quotation. Conducting meetings with the clients PT. ASURANSI RAKSA PRATIKARA Establishing relationships with new clients and maintaining and nurturing business relationships with existing clients. Identifying accounts whose revenue may be shrinking so as to address any at risk customers and reach out to these accounts to ensure they are retained. Build relationship with the client and attend to their requests
10 E D U C A T I O N SMKN 43 Jakarta Now University Of Mercu Buana, Faculty of Communication SKILLS Enthusiastic and always willing to learn Enjoy to have new challenge and meeting people Quick learn Good leadership qualities. Energy, enthusiasm and the ability to work under pressure to meet deadlines and demanding targets. Strong deal closing and negotiation skills. Real understanding of web advertising opportunities. Excellent communication and interpersonal skills.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU LEMBAGA PELATIHAN PROFESI (LPP) DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH SISWA
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU LEMBAGA PELATIHAN PROFESI (LPP) DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH SISWA (Studi Pada Divisi Pemasaran LPP SEKAR GEGANI Kota Malang) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. didapatkan melalui hasil analisis yang telah dilakukan baik secara deskriptif
BAB V PENUTUP 5. 1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan di Surabaya dengan sampel akhir sebesar 106 responden nasabah Produk Tabungan Bank Mandiri di Surabaya dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner.
Lebih terperinciBAB 5 PENUTUP. 5.1 Simpulan
BAB 5 PENUTUP 5.1 Simpulan 1. Kombinasi dari strategi yang digunakan Fitbar dalam mengelola reputasi PT Kalbe Nutritionals adalah Strategi Dorong (Push Strategy) dan Strategi Tarik (Pull Strategy). Strategi
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Belch & Belch, Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective, 9th Edition, 2012
DAFTAR PUSTAKA Belch & Belch, Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective, 9th Edition, 2012 Bungin, Burhan. Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Lebih terperinciINTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II
Modul ke: INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II Membuat Pesan Fakultas ILMU KOMUNIKASI SUGIHANTORO, S.Sos, M.IKom. Program Studi MARKETING COMMUNICATIONS & ADVERTISING www.mercubuana.ac.id Pemahaman
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Dari pembahasan di awal, maka dapat disimpulkan: bedasarkan skala Linkert dapat disimpulkan bahwa Mobile Advertising adalah
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari pembahasan di awal, maka dapat disimpulkan: 1. Dari semua komponen EPIC Model yang telah diketahui nilai efektifitasnya bedasarkan skala Linkert dapat disimpulkan bahwa
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Abrar, Ana Nadhya Terampil Menulis Proposal Penelitian Komunikasi. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
DAFTAR PUSTAKA Buku: Abrar, Ana Nadhya. 2005. Terampil Menulis Proposal Penelitian Komunikasi. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press. Afifudin, S dan Beni, A. 2009. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung:
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Pada awalnya Coffee Toffee Surabaya juga melakukan kegiatan perencanaan komunikasi pemasaran sebelum menjalankan program promosi. Perencanaan komunikasi pemasaran
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan
123 BAB IV PENUTUP Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan teori yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut : A. Kesimpulan 1. Dilihat dari
Lebih terperinci8 Barton A. Weitz & Kevin D. Bradfor d Personal Selling and Sales Manageme nt: A Relationshi p Marketing Perspective Deskriptif Kualitatif Personal Se
7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Penelitian Terdahulu Nama Peneliti i Judul Penelitian Paradigma / Jenis / Metode Penelitian Metode Teori Hasil Penelitian Publikasi Jurnal Penilaian / Kritik Endah Amana h
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Ditengah persaingan antar merek dan produk yang terjadi pada saat
1 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 1.1 Kesimpulan Ditengah persaingan antar merek dan produk yang terjadi pada saat sekarang ini, strategi promosi merupakan salah satu jalan untuk memenangkan persaingan tersebut.
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA.
DAFTAR PUSTAKA Adya Atep, Brata. Dasar-Dasar Pelayanan Prima, Jakarta : PT. Elex Media Komputindo. 2004. Ardianto, Elvinaro. Metodologi Penelitian untuk Public Relations Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Ahmadi, A Psikologi Umum. Jakarta: Rineka Cipta
106 DAFTAR PUSTAKA Ahmadi, A. 1992. Psikologi Umum. Jakarta: Rineka Cipta Ardianto, E.L. 2004. Komunikasi Massa : Suatu Pengantar. Bandung : Simbiosa Rekatama Media. Best, Roger J. 2012. Market-based management:
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Iklan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian Handphone Dual
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut. 1. Iklan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian Handphone
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. ..Manajemen Pemasaran, Jilid II, Edisi Indonesia, Edisi Milenium, Edisi Kesepuluh, Jakarta: PT. Prenhallindo, 2002.
DAFTAR PUSTAKA Kotler, Philip. Marketing Management, 11 th Edition. Prentice Hall Int l, New Jersey, 2003, 84..ManajemenPemasaran. Mileniumed, Jakarta: PT. Prenhallindo, 2002, 13...Manajemen Pemasaran,
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Angipora, M. Dasar-Dasar Manajemen Pemasaran PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
DAFTAR PUSTAKA Alma, B. 2005. Manajemen pemasaran dan Pemasaran Jasa. ALFABETA, Bandung. Anderson, E. W., 1998. Customer satisfaction and word of mouth. Journal of Service Research 1 (1), 5-17. Angipora,
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Anwar, D, 2003, Kamus Bahasa Indonesia, Amelia Surabaya, Surabaya. 1999, Dasar-Dasar Pemasaran, PT. Raja Grafindo persada,
DAFTAR PUSTAKA Afida, N, 2010, Pengaruh Brand Image Produk Terhadap Loyalitas Konsumen, Skripsi, Jurusan Manajemen Dakwah, Fakultas Dakwah, IAIN- Sunan Ampel Surabaya. Anwar, D, 2003, Kamus Bahasa Indonesia,
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Ardianto, E. L. Komala S. Karlinah. Komunikasi Massa Suatu Pengantar Edisi Revisi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media
DAFTAR PUSTAKA BUKU Ardianto, E. L. Komala S. Karlinah. Komunikasi Massa Suatu Pengantar Edisi Revisi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. 2007. Ardianto, Elvinaro & Bambang Q-Anees. Filsafat Ilmu Komunikasi.
Lebih terperinciBAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. aktivitas komunikasi pemasaran dengan target audience berdasarkan IPM (interaction per
99. BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. KESIMPULAN Penelitian ini digunakan untuk mengetahui efektivitas media sosial sebagai media untuk aktivitas komunikasi pemasaran dengan target audience berdasarkan IPM
Lebih terperinciSTRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION DALAM MEMBANGUN CITY BRANDING KOTA WISATA BATU Studi pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batu
STRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION DALAM MEMBANGUN CITY BRANDING KOTA WISATA BATU Studi pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kota Batu SKRIPSI Tri Utami Kartikasari NIM: 08220370 JURUSAN ILMU
Lebih terperinciSKRIPSI. Disusun dan diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan S-1 Jurusan Ilmu Komunikasi. Oleh : Fredo Rizki Ervian NIM :
SKRIPSI PROMOSI MELALUI BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM UPAYA MEMBANGUN IDENTITAS MEREK DAGANG (Studi Deskriptif Kualitatif pada PT AMNIES Indonesia) Disusun dan diajukan untuk memenuhi salah satu syarat
Lebih terperinciPENERIMAAN MAHASISWA TERKAIT PROMOSI MELALUI SMS BROADCAST (Studi Resepsi pada Mahasiswa Program Studi Komunikasi angkatan 2014 UMM Malang) SKRIPSI
PENERIMAAN MAHASISWA TERKAIT PROMOSI MELALUI SMS BROADCAST (Studi Resepsi pada Mahasiswa Program Studi Komunikasi angkatan 2014 UMM Malang) SKRIPSI OLEH : YUDHO NUGROHO 09220066 Dosen Pembimbing 1. Isnani
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Hamidi. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang : UPT.UMM, 2007,
DAFTAR PUSTAKA Ali Hasan. Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta: CAPS, 2013. Burhan Bungin. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT.Raja Grafindo, 2003. Buttle Francis, Customer Relationship
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Intergrated Marketing Communications Perspective. the McGraw-Hill. Kennedy, John dan R. Dermawan Soemanaraga. Marketing Communication
DAFTAR PUSTAKA A. Shimp, Terence. Periklanan Promosi dan Aspek Tambahan Komunikasi. Pemasaran Terpadu. Jakarta: Penerbit Erlangga. 2003. Ardyfirstx.wordpress.com. Belch, George E dan Belch, Michael A.
Lebih terperinci2 lebih baik dan lebih memuaskan bagi para nasabahnya. Perusahaan asuransi baik lokal maupun perusahaan asuransi join venture berlomba memberikan prom
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Potensi pasar yang sangat besar di Indonesia membuat para pengusaha, investor dan peruhasaan berlomba lomba untuk mendapatkan keuntungan besar pada pasar Indonesia.Masing
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. periklanan dengan menggunakan media iklan lini atas atau above the line dan
BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan Bab ini menjelaskan secara keseluruhan dari penelitian yang telah dijelaskan dalam pembahasan mengenai kegiatan promosi melalui strategi periklanan dengan menggunakan media
Lebih terperinciSATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN Universitas Dian Nuswantoro
Pertemuan ke : Kompetensi Dasar Indikator Pokok Bahasan/Materi Aktifitas Pembelajaran Rujukan 1-2 Setelah mengikuti perkuliahan Segmentasi Pasar Pemahaman tentang Segmentasi Pasar, Target Pasar, Posisi
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. (Studi Pada Konsumen Produk Minuman Kesehatan Jahe Super di Kota Malang) SKRIPSI
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Produk Minuman Kesehatan Jahe Super di Kota Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Kesimpulan pada penelitian ini adalah: 1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa selalu terdapat kesenjangan antara expectation dan perceived yang membuat klien tidak
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Berdasarkan hasil perhitungan Customer Satisfaction Index (CSI) diperoleh. kantor pos merasa puas terhadap pelayanan yang diberikan.
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis penelitian dari pembahasan sebelumnya, dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: 1. Berdasarkan hasil perhitungan Customer Satisfaction Index (CSI)
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Ghony, M Djunaidi dan Fauzan Almanshur. (2012). Metode Penelitian Kualitatif. Jogjakarta: Ar-Ruzz Media.
DAFTAR PUSTAKA Buku Ardianto, Elvinaro. (2009). Public Relations Praktis. Bandung: Widya Padjajaran. Bungin, Burham. (2010). Penelitian Kualitatif. (Edisi:1). Jakarta : Kencana. Candra, Gregorius. (2002).
Lebih terperinciANALISIS PROMOSI DALAM KETERTARIKAN WISATAWAN (WISNUS) DI KOTA SUNGAILIAT PULAU BANGKA
ANALISIS PROMOSI DALAM KETERTARIKAN WISATAWAN (WISNUS) DI KOTA SUNGAILIAT PULAU BANGKA Erlinda Jl. Kayu Tinggi no.52, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13910 Abstract Sekarang ini pariwisata di Indonesia masih
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
127 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Kesimpulan dari hasil penelitian tentang kepuasan komunikasi organisasi PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, adalah tinggi. Karyawan PLN Disjatim menjawab
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Selebriti endorser memiliki pengaruh positif terhadap citra merek Honda
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut. 1. Selebriti endorser memiliki pengaruh positif terhadap citra
Lebih terperinciJURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PERSEPSI MAHASISWA TENTANG PRODUCT PLACEMENT DALAM FILM BEBEK BELUR (Studi Pada Pengurus Kine Klub Jurusan Ilmu Komunikasi Angkatan 2009 Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas
Lebih terperinciPENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI DALAM UPAYA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA RPA JAMBU RAYA BOGOR TUGAS AKHIR
71 PENERAPAN SALURAN DISTRIBUSI DALAM UPAYA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA RPA JAMBU RAYA BOGOR TUGAS AKHIR Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Studi Manajemen
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan data penelitian yang telah dilakukan peneliti tentang sikap masyarakat Surabay mengenai iklan televisi Djarum 76 versi Teman Hidup Setia dengan mengukur
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan akreditasi A selain itu SMA Plus PGRI Cibinong sebagai sekolah swasta SMA Program Pembinaan Pelaksana
Lebih terperinciEfektivitas Komunikasi Pemasaran Online Brand Yamaha Pada Media Sosial Facebook
Efektivitas Komunikasi Pemasaran Online Brand Yamaha Pada Media Sosial Facebook (Analisis Deskriptif Kuantitatif Pada Komunikasi Pemasaran Online Produk Motor Yamaha Melalui Tujuh Kategori Group Yamaha
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Garbett, Corporate Advertising, USA: McGraw-Hill, 2009.
DAFTAR PUSTAKA Belch, George E, & Belch, Michael E, Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communication Perspective, 3rd Edition, NY: McGraw-Hill, 1995.. Effendy, Onong Uchjana, Ilmu, teori
Lebih terperinciAccount Management. KULIAH 5 Client Brief, Creative Brief dan Media Brief. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si
Modul ke: Account Management KULIAH 5 Client Brief, Creative Brief dan Media Brief Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but we insist
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG (Studi pada Direksi dan Staf PT. Selecta Kota Batu Periode 2013)
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PARIWISATA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG (Studi pada Direksi dan Staf PT. Selecta Kota Batu Periode 2013) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Asy ari, M. dkk Konsep Diri, Kecerdasaan Emosi Dan Motivasi Belajar Siswa. Jurnal Psikologi Indonesia. Vol. 3. No. 01. Januari.
DAFTAR PUSTAKA Al-Ajami, H. 2014. Hubungan Antara Persepsi Siswa Tentang Kompetensi Pedagogik Guru Dan Dukungan Sosial Orang Tua Dengan Motivasi Belajar Pada Siswa Di Mts Ibadurrahman Tibu Sisok Desa Loang
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan peneliti mengenai pengaruh kinerja distribusi fisik terhadap kepuasan pelanggan B2B PT Indofood
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. A.A. Gde Muninjaya. Manajemen mutu pelayanan kesehatan. Jakarta: kedokteran EGC. 2011
DAFTAR PUSTAKA A.A. Gde Muninjaya. Manajemen mutu pelayanan kesehatan. Jakarta: kedokteran EGC. 2011 Ardianto, Elvinaro. Metodologi penelitian untuk PR. Bandung: remaja rosdakaya.2011. Asa, Athur Berger.
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, tingkat pengetahuan pengunjung LOOP Station Bandung mengenai Nama, Logo, dan Kisah LOOP adalah tinggi dan hasil tingkat
Lebih terperinciBAB7 SIMPULAN DAN SARAN
BAB7 SIMPULAN DAN SARAN BAB7 SIMPULAN DAN SARAN 7.1 Simpulan Dari basil analisis dan pembahasan, dapat disimpulkan sebagai berikut: I. Berdasarkan basil analisis regresi berganda diketahui bahwa faktor
Lebih terperinciPENGARUH HARGA, PROMOSI, KEMASAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT PENJUALAN (Studi Pada Konsumen UD. Bambu Murni Magetan Jawa Timur)
PENGARUH HARGA, PROMOSI, KEMASAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT PENJUALAN (Studi Pada Konsumen UD. Bambu Murni Magetan Jawa Timur) SKRIPSI Disusun sebagai salah satu syarat menyelesaikan Program
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR ATRIBUT PRODUK DAN HARGA YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM MEMILIH RESTORAN TRIFENA MOJOKERTO
ANALISIS FAKTOR ATRIBUT PRODUK DAN HARGA YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM MEMILIH RESTORAN TRIFENA MOJOKERTO SKRIPSI Oleh: NAMA : ALIROCHMAN WAHYU W. NIM : 08.610.191 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Effendi Sofyan, Masri Singarimbun, Metode Penelitian Survey, LP3ES, Jakarta 2006.
DAFTAR PUSTAKA Christoper Lovelock, Jochen Wirz, Jacky Mussry, Pemasaran Jasa, Manusia, Teknologi,Strategi, Jakarta, PT Erlangga, 2013. Don Middleberg, Powerfull Communication strategies for the noisy
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN EVENT IRAU 2014 DALAM MENARIK MINAT PENGUNJUNG (Studi pada Bidang Humas Kabupaten Malinau Provinsi Kalimantan Utara)
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN EVENT IRAU 2014 DALAM MENARIK MINAT PENGUNJUNG (Studi pada Bidang Humas Kabupaten Malinau Provinsi Kalimantan Utara) SKRIPSI Diajukan sebagai syarat untuk memperoleh gelar
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. George Ritzer mendefinisikan paradigma sebagai subject matter (substansi)
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Paradigma George Ritzer mendefinisikan paradigma sebagai subject matter (substansi) dalam ilmu pengetahuan. Menurut George Ritzer, paradigma adalah pandangan yang mendasar
Lebih terperinciBAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. Pengaruh tingkat exposure pada aktivitas marketing communication UAJY
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan dan saran ini merupakan hasil dari penelitian untuk mengetahui Pengaruh tingkat exposure pada aktivitas marketing communication UAJY terhadap minat memilih UAJY pada
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Penelitian ini dilakukan terhadap produk membership Celebrity Fitness
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan terhadap produk membership Celebrity Fitness yang menguji mengenai variabel Brand Image dan Promotion terhadap minat pembelian. Dalam
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dengan menggunakan
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dengan menggunakan analisis deskriptif dan verifikatif dengan menggunakan path analisis, antara brand positioning
Lebih terperinciDaftar Pustaka. Arikunto, Suharsimi, 1998, Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktek, Rineka Cipta,
51 Daftar Pustaka Arikunto, Suharsimi, 1998, Prosedur Penelitian : Suatu Pendekatan Praktek, Rineka Cipta, Jakarta. Jefkins, Frank, 1996 Periklanan, Edisi ke-tiga, Erlangga, Jakarta. Kasali, Rhenald, 1998,
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. kesimpulan yang diuraikan sebagai berikut bahwa : Pembelian perlengkapan skateboard di Noon Boardshop Surabaya.
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan yang diuraikan sebagai berikut bahwa : 1. Variabel Produk berpengaruh tidak signifikan terhadap
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1.1 Kesimpulan. Penelitian ini dilakukan di Surabaya dengan sampel akhir sebesar 74
BAB V PENUTUP 1.1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan di Surabaya dengan sampel akhir sebesar 74 responden nasabah Produk Tabungan Bank Mandiri di Surabaya dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner.
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Aaker, David A., Strategic Market Management, John Wiley & Sons Inc., 2008.
DAFTAR PUSTAKA Buku Aaker, David A., Strategic Market Management, John Wiley & Sons Inc., 2008. Alma, H. Buchari, Prof.Dr., Manajemen Pemasaran & Pemasaran Jasa, Cetakan Ketujuh (Edisi Revisi), Penerbit
Lebih terperinciFAKTORFAKTORYANG MENJADI PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DISTRO ULTRAS MALANG SKRIPSI
FAKTORFAKTORYANG MENJADI PERTIMBANGAN KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DISTRO ULTRAS MALANG SKRIPSI Oleh : ANDI USMAN HAKIM NIM 08610174 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Lebih terperinciPERSEPSI BAURAN PEMASARAN RETAIL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Konsumen Persada Swalayan di Kota Malang) SKRIPSI
PERSEPSI BAURAN PEMASARAN RETAIL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Pada Konsumen Persada Swalayan di Kota Malang) SKRIPSI Oleh: NAMA : MARIO NIM : 201110160312423 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Ali Zaenal, Add Me on Facebook, Gagas Media, Jakarta, B. Aubrey Fisher, Teori-teori Komunikasi, Remaja Karya, 1986
DAFTAR PUSTAKA Ali Zaenal, Add Me on Facebook, Gagas Media, Jakarta, 2009 B. Aubrey Fisher, Teori-teori Komunikasi, Remaja Karya, 1986 Damian Ryan, Clavin Jones, Understanding Digital Marketing, Kogan
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. Bab IV ini merupakan akhir dari penelitian terkait Evaluasi Program. Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) PT Madubaru Madukismo dengan
92 BAB IV PENUTUP Bab IV ini merupakan akhir dari penelitian terkait Evaluasi Program Kemitraan dan Bina Lingkungan (PKBL) PT Madubaru Madukismo dengan Menggunakan Teori Koorientasi. Bagian ini terdiri
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Dennis L. Wilcok, Philip H Ault, & Warren K Agee. Public Relations Strategi dan
DAFTAR PUSTAKA Burhan Bungin, Analisis Data Penelitian Kualitatif. PT Raja Grafindo Persada, Jakarta 2005. Hal 23 Dennis L. Wilcok, Philip H Ault, & Warren K Agee. Public Relations Strategi dan Taktik.
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 1. Ekuitas merek memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut. 1. Ekuitas merek memiliki pengaruh positif terhadap keputusan
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. tanggap, jaminan, dan empati secara bersama-sama terhadap kepuasan
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil analisa yang telah dilakukan baik secara deskriptif maupun statistik dengan regresi linear berganda melalui program SPSS 16.0 maka dapat ditarik kesimpulan
Lebih terperinciSeminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2009 (SNATI 2009) ISSN: Yogyakarta, 20 Juni 2009
PENGARUH PELAKSANAAN PROGRAM PERIKLANAN MELALUI INTERNET DAN PEMASARAN MELALUI E-MAIL TERHADAP PEMPROSESAN INFORMASI PERIKLANAN SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. SAN MIGUEL INDONESIA
Lebih terperinciAccount Management. KULIAH 3 Konsep dan Strategi Pemasaran Jasa. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si
Modul ke: Account Management KULIAH 3 Konsep dan Strategi Pemasaran Jasa Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but we insist on making
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Bungin, Burhan. Penelitian Kualitatif Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik,
DAFTAR PUSTAKA Bungin, Burhan. Penelitian Kualitatif Komunikasi, Ekonomi, Kebijakan Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. 2007. Cha, Meeyoung, et.al. 2010. Measuring User
Lebih terperinciPENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BLACKBERRY
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BLACKBERRY (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pengguna Blackberry di Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Disusun oleh : FIRSTYARINI
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS JEMAAT DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS JEMAAT DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Studi pada Gereja Pantekosta di Indonesia Jemaat Immanuel Purbasari HERU SUGARA Dosen
Lebih terperinciAccount Management. KULIAH 13 Teknik Pitching. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si. Life is really simple, but we insist on making it complicated.
Modul ke: Account Management KULIAH 13 Teknik Pitching Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but we insist on making it complicated. Confucius
Lebih terperinciDAFTAR PUSAKA. Alma, Buchari Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung :
DAFTAR PUSAKA Alma, Buchari. 2008. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung : Alfabeta. Assael, Henry, 2004. Consumer Behavior and Marketing Action, 5th ed, South Western College Publishing, Ohio.
Lebih terperinciPRODI STUDI ILMU KOMUNIKASI
STRATEGI PROMOTION MIX THEME PARK DALAM MENINGKATKAN WISATAWAN DOMESTIK ( STUDI PADA JATIM PARK 2 KOTA WISATA (BATU ) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammdiyah
Lebih terperinciBAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Pada penelitian berjudul Hubungan Antara Intensitas Komunikasi Interpersonal dan Tingkat Motivasi Kerja ini diperoleh kesimpulan mengenai hubungan antara variabel-variabel
Lebih terperinciPENUTUP. dengan perkembangan jaman tersebut membuat Si Cantik semakin gencar. membina hubungan yang baik dengan para patnernya.
92 Bab IV PENUTUP A. Kesimpulan Implementasi Integrasi Komunikasi Pemasaran dan Relationship Marketing yang dilakukan Si Cantik adalah untuk menghadapi dunia persaingan usaha yang semakin ketat dalam perekonomian
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Astrid S, Susanto. Komunikasi Sosial di Indonesia, Bandung : Bina Cipta, 1985
DAFTAR PUSTAKA Astrid S, Susanto. Komunikasi Sosial di Indonesia, Bandung : Bina Cipta, 1985 Bambang, Prasetyo. MetodePenelitianKuantitatif, Jakarta : PT RajagrafindoPersada, 2005 Basu, Swasta. Manajemen
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN dan WarpPLS 3.0 didapatkan hasil sebagai berikut : 1. Variabel Self Service Technology mempunyai pengaruh yang tidak
BAB V KESIMPULAN 5.1 Kesimpulan Penelitian ini dilakukan di Surabaya dengan sampel akhir sebesar 120 responden nasabah Bank BNI di Surabaya dengan pengumpulan data menggunakan kuisioner. Berdasarkan hasil
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE SHOP
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE SHOP (Studi pada Online Shop Softlens) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Ardianto, Elvinaro dan Q-Anees, Bambang. (2009). Filsafat Ilmu Komunikasi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
DAFTAR PUSTAKA Ardianto, Elvinaro dan Q-Anees, Bambang. (2009). Filsafat Ilmu Komunikasi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Ardianto, Elvinaro., dan Soleh Soemirat. (2010). Dasar-Dasar Public Relations.
Lebih terperinciPENGARUH TEKNIK KOMUNIKASI PERSUASIF PIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN
PENGARUH TEKNIK KOMUNIKASI PERSUASIF PIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi pada Karyawan PT. Kawan Setia Pramesti cabang Lumajang) SKRIPSI Oleh: Dwi Noviyani 08220037 Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisa dan pembahasan pada bab sebelumnya mengenai Event Topping Off Kampus Alam Sutera, maka dapat disimpulkan bahwa : 1. Metode publikasi yang
Lebih terperinciBAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan Dari penelitian yang telah dilakukan maka didapat kesimpulan sesuai dengan tujuan penelitian. Identifikasi variabel-variabel yang menentukan keputusan konsumen
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Achmad Kuncoro, Engkos dan Riduwan, (2008). Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta.
DAFTAR PUSTAKA Achmad Kuncoro, Engkos dan Riduwan, (2008). Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis). Bandung: Alfabeta., (2010). Cara Menggunakan dan Memaknai Analisis Jalur (Path Analysis).
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Arikunto, Suharsimi Metodologi Penelitian. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
150 DAFTAR PUSTAKA Buku Arikunto, Suharsimi. 2002. Metodologi Penelitian. Jakarta: PT. Rineka Cipta. A W, Suranto. 2011. Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu. Chaplin, J.P. 2002. Kamus Lengkap
Lebih terperinciDaftar pustaka. Bungin, Burhan Analisis Data Penelitian Kualitatif. Jakarta: RajaGrafindo Persada
Daftar pustaka A. Buku. Bungin, Burhan. 2003. Analisis Data Penelitian Kualitatif. Jakarta: RajaGrafindo Persada Budyatna, M, Muthmainnah Nina., 2004. Komunikasi Antar Pribadi, Pusat Penerbitan Universitas
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. menurut Pamela J Shoemaker dan Stephen D. Reese, dalam bukunya mediating
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Paradigma Penelitian Paradigma merupakan cara peneliti memandang atau pendekatan dalam mengamati suatu kenyataan tentunya akan menentukan pengetahuan yang peneliti peroleh.
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 1.1 Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang dilakukan selama kurang lebih 2 bulan lamanya mengenai analisis pengaruh kualitas pelayanan SBU Industrial Turbine Services PT. NTP
Lebih terperinciBAB VI PENUTUP. Berdasarkan hasil analisis dan interpretasi terhadap data-data hasil
BAB VI PENUTUP 6.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisis dan interpretasi terhadap data-data hasil penelitian sebagaimana telah dideskripsikan pada bab terdahulu maka, penulis berkesimpulan bahwa musik
Lebih terperinciPERAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OLEH KONSUMEN DALAM MEMBELI MOBIL BEKAS DI CV. MULTI CENDANA MOTOR
PERAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN OLEH KONSUMEN DALAM MEMBELI MOBIL BEKAS DI CV. MULTI CENDANA MOTOR Baby Maria BINUS UNIVERSITY, Jakarta Barat, Indonesia, 11530 Abstract Penelitian yang berjudul
Lebih terperinciHerjanto Eddy, 2008 Manajemen Operasi. Penerbit PT Grasindo, Jakarta
68 DAFTAR PUSTAKA Barata, Atep. 2004. Dasar- dasar Pelayanan Prima. Jakarta : Elex Media. Komputindo. Cateora, R. Philip, dan Graham, L. John. 2007. Pemasaran Internasional. Ed 13, Buku-1. Salemba Empat,
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Dalam membahas efektivitas komunikasi XL Twitter, peneliti
45 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Dalam membahas efektivitas komunikasi XL Twitter, peneliti menggunakan tipe penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitaif. Isaac dan Michael dalam
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. 1. Harga secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Dari hasil penelitian yang di lakukan terhadap seratus responden maka peneliti memperoleh kesimpulan yaitu : 1. Harga secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. dengan menggunakan SPSS 17.00, menunjukkan bahwa : 2. Kepercayaan berpengaruh signifikan positif terhadap loyalitas nasabah,
BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Penelitian ini dilakukan di Surabaya dengan sampel akhir 100 responden dengan menggunakan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner. Berdasarkan hasil dari analisis
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. Pada penulisan skripsi ini yang digunakan oleh penulis adalah
40 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Sifat Penelitian Pada penulisan skripsi ini yang digunakan oleh penulis adalah menggunakan tipe penelitian Deskiptif dengan pendekatan Kualitatif. Tipe ini hanya terbatas
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. maka diperoleh kesimpulan hasil penelitian sebagai berikut:
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari hasil dan analisa serta pengujian yang telah dilakukan, maka diperoleh kesimpulan hasil penelitian sebagai berikut: 1. Berdasarkan nilai t hitung yang terdapat pengaruh
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Bungin, Burhan. Metodologi Peneitian Kualitatif, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2007.
1 DAFTAR PUSTAKA Bungin, Burhan. Metodologi Peneitian Kualitatif, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2007. Belch, George G & Belch, Michael A, Advertising and Promotion an IMC perspective sixth edition.
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Ade Octavia Gaya Hidup dan Perilaku Pembelian Emas Putih di Kota Jambi. Jurnal Manajemen Pemasaran Modern Vol. 1 No.1, p.
DAFTAR PUSTAKA Ade Octavia. 2009.Gaya Hidup dan Perilaku Pembelian Emas Putih di Kota Jambi. Jurnal Manajemen Pemasaran Modern Vol. 1 No.1, p.28 Adhifah Rahayu. 2012.Peran Warna dalam Arsitektur sebagai
Lebih terperinciINTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II
Modul ke: INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II Merumuskan Tujuan Media Fakultas ILMU KOMUNIKASI SUGIHANTORO, S.Sos, M.IKom. Program Studi MARKETING COMMUNICATIONS & ADVERTISING www.mercubuana.ac.id
Lebih terperinciDAFTAR PUTAKA Kotler,Philip.2001.Manajemen Pemasaran di Indonesi Analisis,Perencanaan,Implementasi dan Pegendalian. Salemba Empat. Jakarta Philip Kotler & Kevin Lane Keller, Manajemen Pemasaran Edisi 13
Lebih terperinci