STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

Transkripsi

1 PEMERINAH DINAS KOPERASI DAN UMKM SANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PELAANAN INFORMASI PUBLIK DINAS KOPERASI DAN UMKM Jalan Sisingamangaraja Nomor 3A Semarang Kode Pos elepon (024) Faksimili (024) Website : http//dinkop-umkm.jatengprov.go.id

2 PEMERINAH DINAS KOPERASI DAN UMKM Nomor SOP / 1275/2016 anggal Pembuatan anggal Revisi anggal Pengesahan Disahkan Oleh Kepala Dinas Koperasi dan UMKM Prov. Jateng Judul SOP Pelayanan Dasar Hukum 1. Undang-undang No. 14 ahun 2008 tentang Keterbukaan 2. Peraturan Pemerintah No. 61 ahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-undang Nomor 14 ahun 2008 tentang Keterbukaan 3. Permendagri No. 35 ahun 2010 tentang Pedoman Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi di Lingkungan Kementerian Dalam Negeri dan Pemerintahan Daerah 4. Peraturan Komisi Informasi No. 1 ahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi Publik 5. Peraturan Komisi Informasi No. 2 ahun 2010 tentang Prosedur Penyelesaian Sengketa 6. Perda No. 6 ahun 2012 tentang Pelayanan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa engah 7. Peraturan Gubemur Jawa engah Nomor 47 ahun 2Ol2 tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Daerah Provinsi Jawa engah Nomor 6 ahun 2012 tentang Pelayanan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa engah (Berita Daerah Provinsi Jawa engah ahun 2012 Nomor 47) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Gubernur Jawa engah Nomor 12 ahun 2015 tentang Perubahan Atas Peraturan Gubernur Jawa engah Nomor 47 ahun 2O12 tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Daerah Provinsi Jawa engah Nomor 6 ahun 2012 tentang Pelayanan Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah Provinsi Jawa engah (Berita Daerah Provinsi Jawa engah ahun 2015 Nomor 12) Keterkaitan Fungsi pelaksana Memahami regulasi tentang keterbukaan Memahami etika dan prosedur pelayanan Memahami tupoksi Dinas Koperasi dan UMKM Memahami data dan informasi Peralatan/perlengkapan Peringatan 1. Permohonan informasi yang berasal dari kalangan mahasiswa/pelajar untuk keperluan penyelesaian studi dapat dilakukan percepatan prosedur Pencatatan dan Pendataan 1. Permohonan informasi melalui prosedur surat menyurat dilengkapi persyaratan sebagaimana ketentuan UU No. 14 ahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik dan Peraturan Komisi Informasi No. 1 ahun 2010 tentang Standar Layanan

3 MEKANISME PELAANAN INFORMASI PUBLIK NO URAIAN KEGIAAN 1 Pengajuan permohonan PELAKSANA MUU BAKU PEMOHON PPID PERSARAAN/KELENGKAPAN WAKU OUPU 2 Pencatatan permohonan 3 Menentukan apakah informasi yang diminta dikuasai atau tidak 6 Formulir Permohonan Informasi Publik (lampiran II) Formulir Permohonan Informasi Publik (lampiran II) 1 hari anda terima Permohonan Informasi Publik (Lampiran II); Register Permohonan (Lampiran III) Hasil pencarian informasi 4 Menentukan apakah informasi yang diminta masuk dalam Daftar atau tidak 6 Formulir Permohonan (lampiran II) Daftar (lampiran I) 2 hari Hasil pencarian informasi 5 Menentukan apakah informasi yang diminta termasuk informasi yang dikecualikan atau tidak 6 Pembuatan pemberitahuan tertulis 7 Penyampaian pemberitahuan tertulis 8 10 Formulir Permohonan (lampiran II) Peraturan Perundangundangan terkait Hasil pencarian informasi dan/atau; Hasil uji konsekuensi Pemberitahuan ertulis (Lampiran IV) 5 hari (dapat Hasil Uji Konsekuensi ditambah 7 hari apabila diperlukan) 1 hari Pemberitahuan ertulis (Lampiran IV) 1 hari Pemberitahuan ertulis (Lampiran IV) 8 Pembuatan penolakan Hasil pencarian informasi dan/atau; Hasil uji konsekuensi 1 hari Penolakan (Lampiran V)

4 9 Penyampaian penolakan Penolakan (Lampiran V) 1 hari Penolakan (Lampiran V) Penyampaian salinan dokumen 11 Selesai Salinan Dokumen Informasi Publik 1 hari Salinan Dokumen anda terima Salinan Dokumen Informasi Publik Ir. GAARI INDAH CAHANI, M.Si. Pembina Utama Madya NIP

5 MEKANISME PENGELOLAAN KEBERAAN AAS PERMOHONAN INFORMASI NO URAIAN KEGIAAN 1 Pengajuan PELAKSANA PEMOHON PPID AASAN PPID KOMISI INFORMASI MUU BAKU PERSARAAN/KELENGKA WAKU PAN OUPU 2 Pencatatan/registrasi 3 Penyampaian Atasan PPID kepada 4 Pembuatan tanggapan tertulis atas permohonan informasi 5 Apakah informasi yang diminta harus diberikan atau tidak 6 Penyiapan dan pemberian salinan informasi yang diminta 7 Formulir Pernyataan Keberatan Atas Permohonan Informasi (Lampiran VI) Formulir Pernyataan Keberatan Atas Permohonan Informasi (Lampiran VI) Formulir Permohonan (lampiran II) Formulir Pernyataan Keberatan Atas Permohonan Informasi (Lampiran VI) Peraturan perundangundangan terkait Keputusan tertulis atas 9 9 Salinan yang diminta 1 hari 30 hari Sesuai dengan Keputusan tertulis atas anda terima Pengajuan Keberatan (Lampiran VI) Register Keberatan (Lampiran VII) Formulir Pernyataan Keberatan atas permohonan informasi (Lampiran VI) Keputusan ertulis atas Keputusan ertulis atas Salinan Informasi Publik yang diminta anda terima Salinan Dokumen

6 7 Apakah pemohon puas terhadap tanggapan atas yang diajukan 8 Penyampaian permohonan penyelesaian sengketa informasi 9 Selesai 9 Keputusan tertulis atas Keputusan tertulis atas 14 hari Permohonan Penyelesaian Sengketa Informasi Ir. GAARI INDAH CAHANI, M.Si. Pembina Utama Madya NIP Ir. GAARI INDAH CAHANI, M.Si. Pembina Utama Madya NIP