PERAN PUBLIC RELATIONS PT SURIA SOLUSI INDONESIA DALAM MEMBENTUK BRAND AWARENESS PRODUK CCTV
|
|
|
- Veronika Lesmana
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PERAN PUBLIC RELATIONS PT SURIA SOLUSI INDONESIA DALAM MEMBENTUK BRAND AWARENESS PRODUK CCTV Florencia Irena* / Marta Sanjaya** Jl. Palmerah Utara II/11 009/ Florencia.irena90@yahoo.com Abstract The purpose of this research is to discover the role of public relations in increasing customers loyalty and the constraints in PT. Suria Solusi Indonesia. The Method used by writer in this research is qualitative method. By using this method writer aims to analyze the role of public relations from PT. Suria Solusi Indonesia. In this research, it is discussed about the role of public relations in increasing customers loyalty. One of the media to run the strategy made by PT. Suria Solusi Indonesia is by websites which function is to give informations to public about, theuseful goods in this era. The conclusion in this research is the activities done by the public relations at PT. Suria Solusi Indonesia has been effectively implemented. Keyword Public Relations, Brand awareness Abstrak Tujuan dari penilitian ini ialah untuk mengetahui peran public relations PT. Suria Solusi Indonesia dalam meningkatkan loyalitas pelanggan dan mengetahui kendala apa saja yang ditemukan public relations di dalam PT. Suria Solusi Indonesia. Metode penelitian yang digunakan oleh peneliti di dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif. Dengan menggunakan metode tersebut peneliti bertujuan untuk menganalisis bagaimana peran dari public relations PT. Suria Solusi Indonesia. Di dalam penelitian ini dibahas mengenai peran public relations meningkatkan loyalitas pelanggan. Salah satu media untuk menjalankan strategi yang dibuat oleh public relations tersebut yaitu melalui website-website yang berfungsi untuk memberikan informasi kepada publik diluar sana produk-produk perusahaan yang memang berguna untuk jaman sekarang. Kesimpulan dari penelitian adalah kegiatan yang dilakukan oleh public relations pada PT. Suria Solusi Indonesia sudah dilaksanakan dengan efektif.
2 Kata Kunci Publik Relations, Brand awareness PENDAHULUAN Public Relations secara singkat menurut Rex Harlew, PublicRelations adalah singkatan dari performance atau penampilan danrecognition atau pengakuan, penampilan bagus,dihargai masyarakat,bekerja dengan baik, dan karenanya mendapat pujian, tindakan yang diambil untukmenunjang hubungan yang menguntungkan denganmasyarakat umum, usaha-usaha organisasi untuk mendapatkan kerjasama dari sekelompok orang. Public Relations dalam organisasi atau perusahaan berperan menciptakan dan mengembangkan relasi. Hal ini sangat menentukan perkembangan dan kemajuan organisasi atau perusahaan, maka perlu sikap saling mempercayai, membangun relasi tingkat internal dan eksternal, nasional dan internasional.public Relations secara terus menerusmenciptakan dan memperbaiki relasi dengan publik yang khusus, potensial, umum, pribadi, maupun kelompok dan relasi yang baik semakin terbuka dan semakin saling mempercayai. Di sini akan semakin tampak yang dimaksudkan Ivy Ledbetter Lee bahwa komunikasi yang khas bagi Public Relations yaitu timbal balik yang merupakan titik sentral dalamkegiatan Public Relations sekaligus meningkatkan motivasi, efisiensi,integrasi, partisipasi, etos kerja, dan tanggung jawab, sehingga produktivitas semakin sesuai dengan tujuan organisasi. PT. Suria Solusi Indonesia didirikan pada tanggal 12 Juni 2003 dan pada tanggal 2 Maret 2004 telah ditunjuk sebagai Distributor Resmi Lanjutan oleh Ericsson Perusahaan Swedia, dan sejak tahun 2006 telah ditunjuk sebagai Distributor Resmi untuk Sistem Keamanan Video produk, untuk menjual kedua produk di wilayah Indonesia.PT. Suria Solusi Indonesia memiliki kemitraan dengan Suria Solusi Bisnis Sdn Bhd, (SBS) perusahaan yang terdaftar di Malaysia. SBS, di Malaysia, dianugerahi dengan hak untuk pasokan, penjualan dan pemeliharaan produk telekomunikasi Ericsson seperti PABXs, Call Centre solusi, dll oleh Ericsson AB Perusahaan,SwediaEricsson AB Perusahaan telah resmi menandatangani Perjanjian Ericsson Perusahaan Bermitra dengan PT. Suria Solusi Indonesia. Dengan perjanjian ini, PT. Suria Solusi Indonesia akan menjadi perusahaan yang terdaftar di Indonesia yang berwenang untuk pasar dan layanan produk dari Ericsson Enterprise. PT. Suria Solusi Indonesia juga menyediakan Video Keamanan Sistem menggunakan solusi Samsung Techwin teknologi, dengan penuh dukungan dari Samsung Techwin. Kekuatan PT. Suria Solusi Indonesia didukung oleh platform bisnis yang kuat pada Ericsson dan Samsung Teknologi, telekomunikasi terkenal di dunia dan perusahaan elektronik raksasa. Dengan demikian kita akan mampu untuk memberikan solusi terbaik bagi Information & Communication Technology.
3 Peran public relations pada PT.Suria Solusi Indonesia disini yaitu membuat bagaimana para pelanggan merasa puas dan loyal dengan produk CCTV tersebut.karena memang produk yang PT.Suria Solusi Indonesia perjualkan ini memiliki sisi positif dan keuntungannya untuk semua pihak. Seperti yang kita ketahui produk CCTV itu akan memberikan keamanan dalam setiap tempat yang kita pasang. Tidak perlu selalu memantau, hanya dengan produk CCTV ini kita bisa melihatnya dari jarak jauh dengan membuka melalui website atau link dari perusahaan kami tersebut. Di dalam suatu perusahaan, karyawan merupakan faktor penting di dalam menentukan kelangsungan hidup perusahaan.karyawan merupakan asset dari perusahaan.maka dari itu penting sekali bagi perusahaan untuk terus menjaga hubungan baik serta loyalitas karyawan kepada perusahaan. Dalam penelitian ini, peneliti ingin menyoroti bagian internal dari public relations PT. Suria Solusi Indonesia yang bertanggung jawab kepada karyawan yang merupakan publik internal perusahaan.menjaga hubungan dan komunikasi yang baik dengan sesama karyawan merupakan salah satu tugas dari public relations. Selain melakukan komunikasi dengan publik eksternal, yang sebagian besar berhubungan dengan komunikasi luar, merupakan tugas dari public relations untuk menjaga stabilitas publik internal. METODE PENELITIAN Metode yang diambil dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif. Metode penelitian kualitatif berbeda dengan metode penelitian kuantitatif. Dan biasanya dalam penelitian kualitatif seorang peneliti menjadi instrumen kunci. Dengan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi partisipasi, peneliti terlibat sepenuhnya dalam kegiatan informan kunci yang menjadi subjek penelitian dan sumber informasi penelitian. HASIL DAN BAHASAN Tujuan PT. Suria Solusi Indonesia harus mengacu pada satu hal, yaitu kebijakan dasar yang telah diatur oleh perusahaan. Seperti mengenai visi dan misi sampai implementasian tujuan yang akan di capai, semuanya berdasarkan kebijakan yang telah berlaku Humas di PT. Suria Solusi Indonesia memiliki pengaruh yang sangatlah berarti dengan roda kehidupan yang ada di PT. Suria Solusi Indonesia. Maka itu, humas di PT. Suria Solusi Indonesia merupakan ujung tombak atas hal apapun yang terjadi dan tercapai di PT. Suria Solusi Indonesia. PR merancang strategi-strategi untuk mencapai peningkatan kesetiaan pelanggan yang berdampak dalam berbagai hal dalam melaksanakan visi dan misinya. Karena semua yang menjadi tujuan public relations adalah mengacu pada peraturan dan kebijakan perusahaan yang telah diatur, demikian pula dengan strategi-strategi yang dijalankan humas, tentu saja harus yang mendukung pencapaian tujuan PT. Suria Solusi Indonesia termasuk strategi-strategi PR.
4 Sebagai seorang PR memiliki fungsi untuk membuat pelanggan menyukai dan tertarik dengan produk atau jasa yang dimiliki oleh pihak PT. Suria Solusi Indonesia, tidak hanya sebatas itu karena PR harus mampu mencapai target PT. Suria Solusi Indonesia. PT. Suria Solusi Indonesia melalui bagian PR yang menjadi penyambung lidah sampainya informasi tentang berbagai hal PT. Suria Solusi Indonesia dan hasil-hasil kerja serta produk PT. Suria Solusi Indonesia, termasuk dalam merancang strategi-strategi dalam meningkatkan loyalitas. Peran PR PT. Suria Solusi Indonesia sejak awal adalah membantu PT. Suria Solusi Indonesia dalam menganalisis berbagai faktor internal dan eksternal yang mempengaruhi organisasi dimata stakeholdernya. Setelah menganalisis bagian PR memberikan masukan kepada direktur utama yaitu Bapak Dicky Tiono. Pada akhirnya PR menerapkan program-program tindakan terencana untuk meningkatkan loyalitas pelanggan yang terkait dengan strategi yang dilakukan oleh PR dan direalisasikan. Fungsi pokok Public Relations PT. Suria Solusi Indonesia adalah komunikasi yang dilakukan secara timbal balik atau komunikasi 2 arah dengan para pelanggan untuk kepentingan bersama yang diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Serta, menjalin hubungan yang baik dan harmonis kepada seluruh stakeholder baik internal maupun ekternal, serta juga menjalin secara horizontal maupun vertikal. Dalam hal memberikan kepuasan pelayanan untuk menunjang keberhasilan tujuan PT. Suria Solusi Indonesia untuk meningkatkan loyalitas pelanggannya. Dibutuhkan strategi-strategi PR, dimana strategi-strategi besar tersebut di pecahpecah kembali menjadi beberapa taktik yang merupakan implementasi yang dapat dilakukan dalam jangka panjang atau pendek tergantung kebutuhannya. Strategi-strategi tersebut meskipun dalam prakteknya tidak sesuai 100 persen dengan yang ada dalam teori. Namun PR di PT. Suria Solusi Indonesia tetap menggunakan strategi yang berdasarkan pendapat para ahli sebagai acuan dalam implementasiannya. Seperti Strategi Persuasif dan strategi kontribusi. Dimana strategi persuasive memiliki 5 unsur dasar komunikasi seperti komunikator, pesan, saluran, komunikan dan efek. Dalam mencapainya tujuan kan meningkatkan kesetiaan klien sangatlah dibutuhkan hubungan yang baik antara pihak perusahaan dengan kliennya. Dalam mengimplementasikan strategi persuasive yang telah dirancang. Strategi PR dalam meningkatkan kesetiaan kliennya menggunakan strategi Persuasif. Karena diperkuat dengan adanya 2 pendapat yang di paparkan memiliki 1 makna yang sama. Yaitu pengimplementasian di PT. Suria Solusi Indonesia, adalah strategi Persuasif. Dalam hal jalannya PT. Suria Solusi Indonesia dalam mencapai tujuannya tentunya tidak lepas dari peran serta PR dalam hal meningkatkan kesetiaan kliennya. Mengenai seberapa pentingnya kesetiaan klien dalam hal jalannya kehidupan di PT. Suria Solusi Indonesia.
5 Kesetiaan klien merupakan hal yang sangat penting dan vital dalam jalannya suatu perusahaan seperti di PT. Suria Solusi Indonesia. Strategi persuasive sebagai strategi utama dan paling efektif dalam meningkatkan kesetiaan klien di PT. Suria Solusi Indonesia. Mulai dari hanya sekedar penambahan jumlah orderan produk dari klien existing bahkan bertambahnya jumlah pelanggan yang didapatkan dari rekomendasi yang di berikan oleh klien existing di PT. Suria Solusi Indonesia. Hal tersebut karena kesetiaan pelanggan meningkat sehingga memiliki dampak yang cukup besar dalam jalannya perusahaan apapun termasuk PT. Suria Solusi Indonesia. Selama ini pihak PR sudah melakukan strategi dalam meningkatkan kesetiaan kliennya. Bahkan dianggap hal ini cukup memberikan hasil yang baik bagi PT. Suria Solusi Indonesia. Jika semua yang dilakukan sudah dianggap cukup mencapai tujuan maka artinya ada perubahan yang cukup benyak dan significant. Strategi persuasive ini memberikan efek yang cukup besar dalam meningkatkan kesetiaan klien dan bertambahnya klien baru di PT. Suria Solusi Indonesia. Melalui berhasilnya strategi yang sudah dilakukan oleh PR ini akan sangatlah menentukan dalam hal kedepannya strategi apa yang akan dipakai dalam meningkatkan kesetiaan klien di PT. Suria Solusi Indonesia. Hambatan-hambatan yang selama ini dihadapi oleh PR dalam melakukan strategi persuasive dalam meningkatkan kesetiaan kliennya dalam hal alokasi budgeting. Namun mengacu dengan tujuan utamanya yaitu meningkatkan kesetiaan kliennya, maka PR tetap akan melakukan strategi tersebut sesuai dengan budget yang tersedia. Sebagai divisi PR apapun hambatan yang dihadapi, PR PT. Suria Solusi Indonesia tetap harus menjalankan strategi tersebut. Pihak PR PT. Suria Solusi Indonesia memiliki strategi yang sangat baik dalam mengahadapi hambatan tersebut. Sehingga, meskipun hambatan itu ada tapi implementas dalam hal strategi meningkatkan kesetiaan kliennya tetap berjalan dengan baik dan memberikan hasil yang cukup baik juga. SIMPULAN DAN SARAN Strategi persuasif berhasil dalam mencapai peningkatan kesetiaan pelanggan di PT. Suria Solusi Indonesia. Hal ini dibuktikan dengan adanya pendapat dari pelanggan dan meningkatnya jumlah orderan produk lainnya. Bahkan adanya rekomendasi dari pihak pelanggan kepada kerabatnya, sehingga menambah jumlah klien di PT. Suria Solusi Indonesia. kebutuhannya yang semakin bertambah, seperti misalkan untuk makanan dan minuman membuka tenant yang memiliki keunikan masakan khas negara-negara luar Indonesia ataupun daerah-daerah di Indonesia.
6 REFERENSI Buku : Ardianto. E (2010). Metodologi Penelitian untuk Public Relations. 1 st edition. Bandung : Simbiosa Rekatama Media. Cutlip. S. M. (2006). Efektif Public Relations. Jakarta : PT. Prenada. Dennis L Wilcox. Et. Al. Public Relations Strategi and Tactics BostonL Alyn and Bacon. DR. Elvinaro Ardianto, M.Si (2010). Metodologi Penelitian untuk Public Relations. 1 st edition. Bandung: Simbiosa Rekatama media. Effendy (2003). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. Fajar. M (2009). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktik. 1 st edition. Yogyakarta : Graha Ilmu. Herdiansyah, Haris. (2010), Metodologi Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-ilmu Sosial, Jakarta : Salemba Humanika Iriantara. Y (2006). PR Writing Pendekatan Teoritis dan Praktis. 1 st edition. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset. Jefkins. F (2003) Public Relations 1 st edition. Jakarta: PT.Erlangga. Kountur. R (2004). Metode Penelitian. 1 st edition. Bandung : Alfabeta M. Linggar Anggoro, Teori dan Profesi Kehumasan serta Aplikasinya di Indonesia. Bandung : Bumi Aksara. Mulyana. D (2007) Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. 1 st edition. Bandung: PT.Remaja Rosdakarya. Nurjaman, K dan Khaerul, U Komunikasi dan Public Relations. Bandung : Pustaka Setia. Ruslan. R. (2005). Manajemen PR & Media Komunikasi. 2 nd edition. Bandung: Raja Grafindo Persada. Soemirat. S dan Ardianto. E (2003). Dasar-dasar Public Relations. 1 st edition. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya. Sugiyono (2008). Memahami Penelitian Kualitatif. Revised edition. Bandung: Alfabeta. Suhandang. K (2004). Public Relations Perusahaan. 1 st Nuansa Cendekia. edition. Bandung:
7 Toni Greener, Public Relations dan Pembentukan Citranya, 2003, Jakarta: Bumi Aksara, hal.46. Yulianita. N (2007). Dasar-dasar Public Relations. 1 st edition. Bandung: LPPM UNISBA. Asep Hermawan, Metode Peneliian Bisnis. Jakarta: Grasindo, Hal Basu Swastha, Managemen Pemasaran Modern. Jakarta: Erlangga, 2009, Hal David A Aaker,Managemen Komunikasi Pemasaran. Bandung: Remaja Rosdakarya, 2004, Hal 160 Gunawan, Managemen Strategis dan Konsep. US: Upper Saddle River, New Jersey, Hal John E Kennedy,Merek dan strategi Konsumen. Jakarta: Erlangga, 2003, Hal 8 J. R Raco, Metode Peneliian Kualitatif. Jakarta: Grasindo, Hal 10 Keller, Strategi Brand Image. Jakarta: Erlangga, 2003, Hal 5 Lexy J Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya, 2005 Hal:10 Moh Nasir, Metode Peneliian. Jakarta: Ghalia Indonesia, Hal 13 Morissey, The Bussines You Can Start. Penguin Books, New Jersey, Hal 45 Onong Uchjana Effendy, Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya, 2003, Hal:10 Patria,Konsumen dan Strategi. Jakarta: Gramedia, 2009, Hal 215 Peter, J. Paul, dan Jerry C. Olson. Consumer Behavior and Marketing Strategy, Sixth Edition. New York: McGraw-Hill Book Company, 2002, Hal 157 Phillip Kottler, Strategi Pemasaran. Jakarta: Prenhalindo 2003, Hal 256 RIWAYAT PENULIS Florencia Irena lahir di Medan 10 April Menuntut ilmu strata 1 di Bina Nusantara University sejak tahun
BAB 1 PENDAHULUAN. dilakukan seseorang untuk membangkitkan response orang lain. Komunikasi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Komunikasi diisyaratkan sebagai kegiatan yang secara sengaja dilakukan seseorang untuk membangkitkan response orang lain. Komunikasi dalam konteks ini dianggap sebagai
BAB 4 HASIL PENELITIAN. oleh Ericsson Perusahaan Swedia, dan sejak tahun 2006 telah ditunjuk
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Perusahaan PT Suria Solusi Indonesia didirikan pada tanggal 12 Juni 2003 dan pada tanggal 2 Maret 2004 telah ditunjuk sebagai Distributor Resmi
BAB V SIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan pada bab-bab
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan pada bab-bab sebelumnya, maka pada bab terakhir ini dapat disimpulkann sebagai berikut: a. Strategi public
DAFTAR PUSTAKA. Anggoro, M. Linggar, Teori dan Profesi kehumasan, Jakarta, Bumi Aksara, 2001
DAFTAR PUSTAKA Anggoro, M. Linggar, Teori dan Profesi kehumasan, Jakarta, Bumi Aksara, 2001 Arifin, Anwar, Ilmu Komunikasi Sebuah Pengantar Ringkas, Yogyakarta, Rajawali Pers, 1998 Assegaf, Jaffar, Jurnallistik
BAB Project merupakan sebuah event yang untuk pertama kalinya diadakan
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan 1. + Project merupakan sebuah event yang untuk pertama kalinya diadakan oleh Philips. Untuk memperkenalkan produk dari ketiga sektor Philips, yaitu: sektor Lighting,
BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah Dewasa ini, persaingan ekonomi yang semakin ketat menuntut setiap perusahaan untuk dapat memiliki manajemen yang baik dan karyawan yang dapat bekerja dengan
BAB V PENUTUP. bisa dikatakan sangat nyata dan profesional. Berbagai aktivitas yang dilakukan
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Dari penjelasan di atas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa aktivitas Public Relations di Lorin Solo Hotel dalam menjalankan peran dan fungsinya bisa dikatakan sangat nyata
DAFTAR PUSTAKA. Cutlip Scott M, Allen H Center, Glen M Broom, Effective Public Relations, Eight Edition, Prentice Hall International Inc, 2000.
103 DAFTAR PUSTAKA Agenti Paul A, The Power of Corporate Communication, Crafting the voice & image of your business, Jakarta : Salemba Humanika. Ardianto Elvinaro dan Bambang Q-Anees, Filsafat Ilmu Komunikasi,
PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN PUBLIK INTERNAL MELALUI MEDIA INTERNAL PERUSAHAAN. (Studi Kasus: Media Sosial Internal Berbasis
PERAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN PUBLIK INTERNAL MELALUI MEDIA INTERNAL PERUSAHAAN (Studi Kasus: Media Sosial Internal Berbasis Web pada PT. Anabatic Technologies) Kartika Anggara
KETERLIBATAN HUMAS DALAM PROGRAM PENCITRAAN
KETERLIBATAN HUMAS DALAM PROGRAM PENCITRAAN (Studi pada Deputi Pelayanan Dan Pengaduan Masyarakat PLN Kota Ambon) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa
Pelaksanaan Special Event dalam Sosialisasi Pajak di Kalangan Mahasiswa (Studi Pada Event Pajak Creactive 2012 di UMM) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
KECENDERUNGAN PERILAKU PUBLIK PADA PROGRAM PELESTARIAN BATIK KHAS MOJOKERTO
KECENDERUNGAN PERILAKU PUBLIK PADA PROGRAM PELESTARIAN BATIK KHAS MOJOKERTO SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhamadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk Mendapatkan
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. Dari hasil penelitian dan analisis data, dapat disimpulkan bahwa:
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Dari hasil penelitian dan analisis data, dapat disimpulkan bahwa: 1. Dinas Pariwisata Kota Yogyakarta menggunakan strategi komunikasi dengan membentuk kepanitiaan
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional, disingkat BKKBN,
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan. Badan Koordinasi Keluarga Berencana Nasional, disingkat BKKBN, adalah Lembaga Pemerintah Non Departemen Indonesia yang bertugas melaksanakan tugas pemerintahan
PERAN PETUGAS (PRO) HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN (Studi pada PT. Sinar Mas Malang) SKRIPSI
PERAN PETUGAS (PRO) HUMAS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN (Studi pada PT. Sinar Mas Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan
BAB I PENDAHULUAN. Komunikasi merupakan suatu aktivitas yang sangat mendasar didalam. kehidupan manusia sehari-hari. Dengan komunikasi manusia dapat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Komunikasi merupakan suatu aktivitas yang sangat mendasar didalam kehidupan manusia sehari-hari. Dengan komunikasi manusia dapat menyampaikan segala sesuatu
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Magelang, maka dapat diambil kesimpulan: 1. Dengan adanya perencanaan strategi yang matang, maka seorang
80 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Dari hasil pembahasan tentang strategi Public Relations untuk meningkatkan citra perusahaan di Grand Artos Hotel & Convention Magelang, maka dapat diambil kesimpulan:
FUNGSI PUBLIC RELATIONS PT. PUPUK KUJANG DALAM MEMBENTUK CITRA PERUSAHAAN
FUNGSI PUBLIC RELATIONS PT. PUPUK KUJANG DALAM MEMBENTUK CITRA PERUSAHAAN Oleh Fajar Hariyanto, M.I.Kom ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui fungsi public relations PT. Pupuk Kujang, (Persero)
AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS DINAS PARIWISTA DALAM MEMPROMOSIKAN PANTAI NATSEPA
AKTIVITAS PUBLIC RELATIONS DINAS PARIWISTA DALAM MEMPROMOSIKAN PANTAI NATSEPA (Studi Pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Maluku) SKRIPSI Oleh FIRDAUS FIDMATAN 07220450 Dosen Pembimbing: 1. Drs.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan SMA Plus PGRI Cibinong merupakan sekolah menengah atas dengan akreditasi A selain itu SMA Plus PGRI Cibinong sebagai sekolah swasta SMA Program Pembinaan Pelaksana
BAB 5 PENUTUP. kriteria sebagai media yang efektif dalam menjalankan tugasnya untuk mendukung
BAB 5 PENUTUP 5.1 Simpulan Sebagai media baru yang berbasis teknologi, website bisa dikatakan memenuhi kriteria sebagai media yang efektif dalam menjalankan tugasnya untuk mendukung kinerja Public Relations
SUMMARY TUGAS AKHIR STRATEGI PUBLIC RELATIONS RRI SEMARANG UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS SIARAN
SUMMARY TUGAS AKHIR STRATEGI PUBLIC RELATIONS RRI SEMARANG UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS SIARAN NAMA : JOKO NUGROHO P NIM : D0C005055 DIII PUBLIC RELATIONS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS
KOMUNIKASI EKSTERNAL HARIAN JOGLOSEMAR DENGAN BIRO IKLAN NASKAH PUBLIKASI. Disusun Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan. Guna Mencapai Derajat Strata I
KOMUNIKASI EKSTERNAL HARIAN JOGLOSEMAR DENGAN BIRO IKLAN NASKAH PUBLIKASI Disusun Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Mencapai Derajat Strata I Program Studi Ilmu Komunikasi Diajukan Oleh : NIA SETYOWATI
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil analisa dan pembahasan pada bab sebelumnya mengenai Event Topping Off Kampus Alam Sutera, maka dapat disimpulkan bahwa : 1. Metode publikasi yang
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan 1. Dari penelitian yang telah dilakukan terlihat bahwa perkembangan layanan secara besar-besaran sedang terjadi pada tubuh PLN, khususnya PLN Distribusi Jaya. Perusahaan
STAKEHOLDER RELATIONS
Modul ke: STAKEHOLDER RELATIONS CUSTOMER RELATIONS Fakultas Ilmu Komunikasi Rika Yessica Rahma,M.Ikom Program Studi PUBLIC RELATIONS www.mercubuana.ac.id PENGERTIAN CUSTOMER RELATION Sebenarnya tidak ada
BAB IV PENUTUP. A. Kesimpulan. 1. Berdasarkan analisis deskriptif menunjukkan bahwa penilaian kualitas
89 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan 1. Berdasarkan analisis deskriptif menunjukkan bahwa penilaian kualitas komunikasi interpersonal yang terjadi dalam kasus penyuluhan tatap muka gizi dan kesehatan dalam
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan deskripsi, analisis, dan pembahasan data maka dapat ditarik kesimpulan bahwa dengan dilaksanakannya peran bagian humas sekretariat daerah Kabupaten
BAB IV PENUTUP. perbedaan karakteristik antara mall dengan department store yang meliputi luas
BAB IV PENUTUP A. KESIMPULAN Dari penelitian ini dapat ditarik kesimpulan bahwa konsep Mall dan konsep Department Store memiliki perbedaan dan persamaan dalam menerapkan konsep Employee Relations pada
BAB IV PENUTUP. responden. Dalam penelitian ini telah dilakukan pengkajian yang lebih dalam
118 BAB IV PENUTUP Pada penelitian ini mengambil sampel karyawan PT.Telkomsejumlah 89 responden. Dalam penelitian ini telah dilakukan pengkajian yang lebih dalam mengenai citra perusahaan PT. Telkom dilihat
BAB I PENDAHULUAN. teknologi komunikasi dan informasi yang sentral. Usaha dalam bidang. serta guna memperoleh kualitas yang baik.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam memasuki era globalisasi yang semakin berkembang pesat maka persaingan yang terjadi di dalam dunia telekomunikasi juga semakin meningkat. Hal ini membawa
ANALISIS PERBANDINGAN PENGELOLAAN MEDIA RELATIONS OLEH HUMAS PERGURUAN TINGGI NEGERI
ANALISIS PERBANDINGAN PENGELOLAAN MEDIA RELATIONS OLEH HUMAS PERGURUAN TINGGI NEGERI (Studi pada Humas Universitas Negeri Malang dan Universitas Islam Negeri Malang) SKRIPSI Oleh: FITRI AINI SYAHWARI 07220399
BAB I PENDAHULUAN. yang lainnya akan berbeda dalam bentuk strukturalisasi manajemen dan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam setiap manajemen dan organisasi atau perusahaan yang satu dengan yang lainnya akan berbeda dalam bentuk strukturalisasi manajemen dan operasional usaha
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
127 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Berdasarkan uraian dan penjelasan yang telah dikemukakan pada bab sebelumnya, maka pada bab terakhir ini dapat penulis simpulkan sebagai berikut: 1. Pemahaman
DAFTAR PUSTAKA.
DAFTAR PUSTAKA Adya Atep, Brata. Dasar-Dasar Pelayanan Prima, Jakarta : PT. Elex Media Komputindo. 2004. Ardianto, Elvinaro. Metodologi Penelitian untuk Public Relations Kuantitatif dan Kualitatif. Bandung
STAKEHOLDER RELATIONS
Modul ke: STAKEHOLDER RELATIONS Distributor - Dealer Relations Fakultas Ilmu Komunikasi Rika Yessica Rahma,M.Ikom Program Studi PUBLIC RELATIONS www.mercubuana.ac.id Saat ini peran distributor dalam pemasaran
BAB 1 PENDAHULUAN. Kebutuhan akan informasi telah mendorong manusia untuk mengembangkan suatu
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kebutuhan akan informasi telah mendorong manusia untuk mengembangkan suatu tekhnik dan alat untuk mempermudah dalam mengakses suatu informasi. Dengan kemajuan tekhnologi
BAB 1 PENDAHULUAN. Tabel 1.1 Televisi Langganan Berbayar 7 Tahun Kebelakang BRAND JUMLAH SALURAN TAHUN BERDIRI. AORA 62 8 Agustus 2008
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini di Indonesia persaingan di industri televisi langganan berbayar sangat kompetitif, terbukti dengan bertumbuhnya semakin banyak brand televisi langganan berbayar.
TUGAS HUMAS DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN MELALUI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) (Studi pada Bank BNI Cabang Probolinggo)
TUGAS HUMAS DALAM MEMBANGUN CITRA PERUSAHAAN MELALUI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) (Studi pada Bank BNI Cabang Probolinggo) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Peran humas dalam rangka membangun citra SMK Negeri 4 Yogyakarta
BAB I PENDAHULUAN. dalam menawarkan produknya. Berbagai macam cara dilakukan untuk
1 BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH Seiring dengan pertumbuhan perekonomian dan perkembangan dalam dunia usaha, tampak persaingan semakin ketat antar perusahaan terutama di dalam menawarkan produknya.
STRATEGI PUBLIC RELATIONS DIVISI CORPCOM BINUS BUSINESS SCHOOL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS
STRATEGI PUBLIC RELATIONS DIVISI CORPCOM BINUS BUSINESS SCHOOL DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS Fenny 1200968571 Abstrak TUJUAN PENELITIAN ini adalah untuk memaparkan tugas dan kegiatan public relations
BAB I PENDAHULUAN. Dalam melakukan komunikasi, hal utama yang harus dilakukan adalah
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam melakukan komunikasi, hal utama yang harus dilakukan adalah mengupayakan terjadinya suatu hubungan yang serasi, selaras, harmonis, dan saling pengertian.
BAB I PENDAHULUAN. kegiatan organisasi dan merupakan salah satu faktor pendukung dari keberhasilan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Komunikasi memiliki peranan yang sangat penting dalam menjalankan kegiatan organisasi dan merupakan salah satu faktor pendukung dari keberhasilan suatu program
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Pada awalnya Coffee Toffee Surabaya juga melakukan kegiatan perencanaan komunikasi pemasaran sebelum menjalankan program promosi. Perencanaan komunikasi pemasaran
BAB I PENDAHULUAN. maka akan mempengaruhi terhadap produk atau service, yaitu dengan meningkatnya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pencitraan pada sebuah perusahaan merupakan ujung tombak dimana citra perusahaan sangat penting karena hal tersebutlah yang mempengaruhi kelangsungan sebuah
AKTIVITAS HUMAS PADA ORGANISASI PEMERINTAHAN. (Studi pada Humas Sekretariat DPRD Kota Batu Jawa Timur)
AKTIVITAS HUMAS PADA ORGANISASI PEMERINTAHAN (Studi pada Humas Sekretariat DPRD Kota Batu Jawa Timur) SKRIPSI Diajukan Kepada Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan
Everything You Should Know About PUBLIC RELATIONS
Everything You Should Know About PUBLIC RELATIONS presented by : B.Natalia Sari Pujiastuti, S.Psi, M.Si Exclusive for YAYASAN PENDIDIKAN NASIONAL KARANGTURI SEMARANG 2015 KONSEP DASAR PUBLIC RELATIONS
DAFTAR PUSTAKA.
DAFTAR PUSTAKA Arni Muhammad. Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara. 2004 Burhan Bungin, Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kencan, Jakarta, 2008 Cutlip and Center.Effective Public Relations Edisi
STEPHANIE MUSTIKA ALAM
ANALISIS KOMUNIKASI PERSUASIF PIMPINAN DALAM MEMOTIVASI KARYAWAN (STUDI KASUS DIVISI DEAL MAKER DAN ENGINE ROOM PADA PT ADIPUTRA AGUNG PERKASA (IMCODE)) STEPHANIE MUSTIKA ALAM Marketing Communication School
DAFTAR PUSTAKA. Abdurrachman Oemi,, Dasar-Dasar Public Relations, Bandung, Citra Aditya
DAFTAR PUSTAKA Buku : Abdurrachman Oemi,, Dasar-Dasar Public Relations, Bandung, Citra Aditya Bakti, 2003. Aaker, David, Branding, John willey and Sons inc, New Jersey, 1994 Ardianto, Elvinaro, Praktis
BAB I PENDAHULUAN. komunikasi agar membawa dampak optimal untuk organisasi, publik, maupun kepentingan bisnis menuju ke arah yang lebih baik.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Hasil dari sebuah program komunikasi, pada dasarnya diawali oleh perencanaan yang matang di bidang komunikasi. Perencanaan yang baik, tepat, akurat akan mendorong
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil temuan dan pembahasan yang diperoleh peneliti mengenai tingkat pengetahuan masyarakat pembaca brosur mengenai SIM online, diperoleh hasil yaitu
PENERAPAN MODEL HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA DI MASA KRISIS (Studi pada Humas Badan Penanggulangan Lumpur Sidoarjo)
PENERAPAN MODEL HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA DI MASA KRISIS (Studi pada Humas Badan Penanggulangan Lumpur Sidoarjo) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
ANALISA PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DALAM MEMBANGUN CITRA PURI INDAH MALL (STUDI KASUS ACARA DONOR DARAH 5 MARET 2012)
ANALISA PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) DALAM MEMBANGUN CITRA PURI INDAH MALL (STUDI KASUS ACARA DONOR DARAH 5 MARET 2012) Marries Stella Jurusan Komunikasi Pemasaran, Fakultas Ekonomi dan
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN. the dynamic library bagi pencapaian tujuan dari sebuah perpustakaan. Untuk itu
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Perpustakaan Kota Jogja sangat menyadari akan nilai penting dari sebuah citra the dynamic library bagi pencapaian tujuan dari sebuah perpustakaan. Untuk itu perpustakaan
Tinjauan Mengenai Pola Komunikasi Public Relations PT. Pos Indonesia
Prosiding Penelitian SPeSIA Unisba 2015 ISSN 2460-6510 Tinjauan Mengenai Pola Komunikasi Public Relations PT. Pos Indonesia 1 Gya Adinda Sonia, 2 Riza Hernawati 1,2 Bidang Kajian Public Relations, Fakultas
BAB V PENUTUP. perusahaan, Corporate Social Responsibility juga akan menimbulkan citra perusahaan
BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan sebuah tanggung jawab sosial yang dilakukan perusahaan untuk bersama memajukan daerah sekitar berdirinya perusahaan, Corporate
BAB IV PENUTUP. Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan
123 BAB IV PENUTUP Dari analisis data hasil temuan lapangan dan interpretasi data berdasarkan teori yang telah dilakukan, maka dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut : A. Kesimpulan 1. Dilihat dari
DAFTAR PUSTAKA. Ardianto, Elvinaro Public Relations Praktis. Bandung: Widya Padjajaran.
DAFTAR PUSTAKA Ardianto, Elvinaro. 2008. Public Relations Praktis. Bandung: Widya Padjajaran. Ardianto, Elvinaro & Soemirat, Soleh. 2004. Dasar-Dasar Public Relations. Bandung: Remaja Rosdakarya. Ardianto,
BAB V PENUTUP. A. Kesimpulan. Berdasarkan penjelasan dari bab-bab sebelumnya penulis menarik. kesimpulan seperti berikut :
66 BAB V PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan penjelasan dari bab-bab sebelumnya penulis menarik kesimpulan seperti berikut : Adanya event yang diselenggarakan oleh The Park Mall, selain mampu meningkatkan
PERAN HUMAS DALAM PELAKSANAAN MEDIA PUBLIKASI PROGRAM LUMBUNG PANGAN DAN ENERGI PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO SKRIPSI
PERAN HUMAS DALAM PELAKSANAAN MEDIA PUBLIKASI PROGRAM LUMBUNG PANGAN DAN ENERGI PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Oleh
BAB I PENDAHULUAN. Komunikasi pada dasarnya terjadi dalam setiap aspek kehidupan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Komunikasi pada dasarnya terjadi dalam setiap aspek kehidupan manusia. Peristiwa komunikasi dapat terjadi tidak hanya antara manusia dengan manusia sebagai
PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP CUSTOMER RELATIONSHIP PT. TUNGGUL SAKTI SEMARANG SUMMARY TUGAS AKHIR. Penyusun
PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP CUSTOMER RELATIONSHIP PT. TUNGGUL SAKTI SEMARANG SUMMARY TUGAS AKHIR Penyusun Nama NIM : Wendy Candra Pratiwi : D0C008095 PROGRAM STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
AKTIVITAS HUMAS KANTOR PAJAK DALAM KAMPANYE BANGGA BAYAR PAJAK
AKTIVITAS HUMAS KANTOR PAJAK DALAM KAMPANYE BANGGA BAYAR PAJAK (Studi pada Bidang Penyuluhan, Pelayanan dan Hubungan Masyarakat Direktorat Jenderal Pajak Jawa Timur III) SKRIPSI Oleh : Adelin Yuanita NIM
Hubungan antara Kegiatan Employee Relations dengan Kepuasan Kerja The Relationship between Activities Employee Relations with Satisfaction Work
Prosiding Hubungan Masyarakat ISSN: 2460-6510 Hubungan antara Kegiatan Employee Relations dengan Kepuasan Kerja The Relationship between Activities Employee Relations with Satisfaction Work 1 Fathia Nurul
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1. Kesimpulan Berdasarkan data penelitian yang telah dilakukan peneliti tentang sikap masyarakat Surabay mengenai iklan televisi Djarum 76 versi Teman Hidup Setia dengan mengukur
BAB I PENDAHULUAN. Pengelola sekolah harus mengadakan hubungan baik secara terus-menerus dan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Lembaga pendidikan tidak lepas dari masyarakat, dimana pendidikan didirikan oleh masyarakat, lembaga pendidikan dipandang sebagai suatu lembaga yang dapat memperbaiki
DAFTAR PUSTAKA. Holtz, dalam Soemirat dan Ardianto, Dasar dasar Public Relation, Bandung: Rosdakarya, 2003
DAFTAR PUSTAKA Aaker, DavidA, Manajemen Ekuitas Merek, Terj. Aris Ananda, Jakarta: Mitra Utama, 2004 Aji Sularso, Komunika Warta Ilmiah Populer Komunikasi Dalam Pembangunan, Jakarta: Lipi, 2006 Ardianto,
HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal
HAND OUT PERKULIAHAN Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal Pertemuan : II (Dua) Topik/Pokok Bahasan : Hubungan Internal Pokok-Pokok Perkuliahan : Pengertian Hubungan
BAB II LANDASAN TEORI. Pada bagian ini, penulis akan membahas mengenai definisi Public Relations
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Definisi Public Relations Pada bagian ini, penulis akan membahas mengenai definisi Public Relations yang dipakai dalam penelitian ini. Berikut pendapat para ahli mengenai definisi
R. R Dinar Soelistyowati
Prosiding SNaPP2015 Sosial, Ekonomi, dan Humaniora ISSN 2089-3590 EISSN 2303-2472 APLIKASI KOMUNIKASI ORGANISASI UNTUK MEMBANGUN MOTIVASI KERJA KARYAWAN BUMN R. R Dinar Soelistyowati Universitas Persada
SKRIPSI AKTIVITAS HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA. (Studi pada Perum Bulog Divre NTB Bulan November 2014) Oleh : Yeni Sofia Anamecci
SKRIPSI AKTIVITAS HUMAS DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MEDIA MASSA (Studi pada Perum Bulog Divre NTB Bulan November 2014) Oleh : Yeni Sofia Anamecci 201110040311201 JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU
BAB I PENDAHULUAN. Bintaro Sektor 9. Jl. Jend. Sudirman Blok B9/1-05. Tangerang Selatan. 1
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Lee Cooper merupakan salah satu merek denim yang paling pertama di Eropa. Banyak di gandrungi dan di pakai di seluruh dunia. Lee Cooper telah hadir di 85 negara.
AKTIVITAS HUMAS DALAM MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI RADIO REPUBLIK INDONESIA MALANG DI ERA PERKEMBANGAN TEKNOLOGI MEDIA
AKTIVITAS HUMAS DALAM MEMPERTAHANKAN EKSISTENSI RADIO REPUBLIK INDONESIA MALANG DI ERA PERKEMBANGAN TEKNOLOGI MEDIA SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah
BAB I PENDAHULUAN. dengan menjual produk / jasa yang berkualitas, pengiriman barang tercepat atau
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam persaingan dunia bisnis saat ini sebuah perusahaan tidak hanya cukup dengan menjual produk / jasa yang berkualitas, pengiriman barang tercepat atau pemberian
STRATEGI HUMAS KEPOLISIAN REPUBLIK INDONESIA DALAM MEMPERBAIKI CITRA NEGATIF. Studi Kasus Pada Bagian Humas Tentang Kinerja Polres Probolinggo Kota
STRATEGI HUMAS KEPOLISIAN REPUBLIK INDONESIA DALAM MEMPERBAIKI CITRA NEGATIF Studi Kasus Pada Bagian Humas Tentang Kinerja Polres Probolinggo Kota SKRIPSI Oleh: FITRIA ADE PUTRA 09220244 Dosen Pembimbing
BAB I PENDAHULUAN. stakeholdernya. Dengan melakukan komunikasi yang efektif kepada stakeholders,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini komunikasi memegang peran penting di segala sendi kehidupan, salah satunya dalam dunia bisnis. Kesuksesan perusahaan atau organisasi saat ini sangat
BAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan yang bertugas untuk memberikan masukan tentang konsekuensi dari
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seiring dengan semakin berkembangnya perusahaan-perusahaan besar di Indonesia, khususnya di Jakarta, berpengaruh secara signifikan pada meningkatnya fungsi
PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II TANJUNG MORAWA
PERANAN KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II TANJUNG MORAWA TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Suatu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh MEYTI
DAFTAR PUSTAKA. Abdurrachman Demi, Dasar Dasar Public Relations, Bandung : PT. CITRA
92 DAFTAR PUSTAKA 1. Dari Sumber Buku : Abdurrachman Demi, Dasar Dasar Public Relations, Bandung : PT. CITRA ADITYA BAKTI, 1990. Basu Swasta dan Irawan, Manajement Pemasaran Modern, Yogyakarta : Liberty,
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
119 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN V.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya mengenai efektivitas Majalah Angkasa Pura I yang merupakan media internal PT. Angkasa Pura
BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Komunikasi merupakan aktivitas dasar manusia, karena segala aktivitas
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Komunikasi merupakan aktivitas dasar manusia, karena segala aktivitas yang manusia lakukan seperti di rumah, di sekolah, di tempat kerja, dan sebagainya, pastilah
BAB I PENDAHULUAN. Setiap manusia tidak dapat tidak berkomunikasi (we cannot not
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Setiap manusia tidak dapat tidak berkomunikasi (we cannot not communicate) sebab setiap manusia tidak mungkin dapat hidup sendiri dan akan selalu memerlukan
BAB V KESIMPULAN DA SARAN
1 BAB V KESIMPULAN DA SARAN 5.1 Kesimpulan Perubahan perilaku yang dialami oleh warga RT 36 Taman, Yogyakarta tidaklah terjadi dengan sendirinya. Perubahan tersebut terjadi seiring dengan aktifnya warga
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Meningkatnya persaingan dalam dunia telekomunikasi membuat perusahaan beralih strategi, selain mempertahankan kualitas produk, perusahaan juga mulai meningkatkan
HAND OUT PERKULIAHAN. Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal
HAND OUT PERKULIAHAN Kelompok Mata Kuliah : M P B Nama Mata kuliah : Hubungan Internal dan Eksternal Pertemuan : V (Lima) Topik/Pokok Bahasan : Hubungan Eksternal Pokok-Pokok Perkuliahan : Pengertian Hubungan
BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era informasi saat ini, teknologi komunikasi memegang peranan penting dan strategis dalam kehidupan manusia. Hal ini dapat mendorong masyarakat untuk berkomunikasi
PERANAN PUBLIC RELATIONS (PR) PADA PT PEGADAIAN (Persero) KANTOR WILAYAH I MEDAN
PERANAN PUBLIC RELATIONS (PR) PADA PT PEGADAIAN (Persero) KANTOR WILAYAH I MEDAN Disusun sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: SUSI SUSANTI SIHOMBING NIM 1205091096 PROGRAM
PERAN HUMAS PEMERINTAH KABUPATEN JEMBRANA DALAM MENANGANI PEMBERITAAN NEGATIF DI MEDIA MASSA SKRIPSI
PERAN HUMAS PEMERINTAH KABUPATEN JEMBRANA DALAM MENANGANI PEMBERITAAN NEGATIF DI MEDIA MASSA (Studi Pada Bagian Humas dan Protokol Tentang Pemberitaan Guru Agama Sekolah Menengah Atas Lecehkan Siswi) SKRIPSI
BAB I PENDAHULUAN. informasi membuat banyak perusahaan saling berkompetisi untuk mendapatkan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Seiring dengan perkembangan dunia dan pesatnya perkembangan teknologi informasi membuat banyak perusahaan saling berkompetisi untuk mendapatkan pelanggan.
KEBERADAAN MAJALAH INTERNAL BAGI KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. BNI Cabang Malang)
KEBERADAAN MAJALAH INTERNAL BAGI KARYAWAN (Studi Pada Karyawan PT. BNI Cabang Malang) SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan untuk
BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Pada jaman ini banyak sekali perusahaan ataupun organisasi yang bergerak dibidang yang sama. Hal ini menjadikan terciptanya persaingan antar perusahaan atau organisasi
BAB I PENDAHULUAN. yang terbaik untuk para customer-nya. Kemampuan perusahaan untuk melihat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Memasuki era persaingan global, semua jenis profesi, maupun jenis usaha diharuskan untuk memberikan produk dan pelayanan yang terbaik supaya dapat bersaing dengan para
BAB I PENDAHULUAN. dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Di era globalisasi saat ini, teknologi merupakan suatu hal yang dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu pengetahuan masyarakat
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Salah satu sarana dalam membangun suatu hubungan interpersonal dengan orang adalah dengan melakukan komunikasi. Komunikasi merupakan aktifitas dasar yang dilakukan
DAFTAR PUSTAKA. Ardianto, E. L. Komala S. Karlinah. Komunikasi Massa Suatu Pengantar Edisi Revisi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media
DAFTAR PUSTAKA BUKU Ardianto, E. L. Komala S. Karlinah. Komunikasi Massa Suatu Pengantar Edisi Revisi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. 2007. Ardianto, Elvinaro & Bambang Q-Anees. Filsafat Ilmu Komunikasi.
BAB I PENDAHULUAN. Kehidupan manusia didunia tidak dapat dilepaskan dari aktivitas
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Kehidupan manusia didunia tidak dapat dilepaskan dari aktivitas komunikasi, karena komunikasi merupakan bagian integral dari sistem dan tatanan kehidupan
BAB I PENDAHULUAN. elemen yang berpengaruh secara langsung terhadap keberhasilan perusahaan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pada dasarnya membina hubungan baik dengan publik internal suatu perusahaan sangatlah penting karna publik internal merupakan keseluruhan elemen yang berpengaruh secara
DAFTAR PUSTAKA. Ardianto, Elvinaro dan Q-Anees, Bambang. (2009). Filsafat Ilmu Komunikasi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
DAFTAR PUSTAKA Ardianto, Elvinaro dan Q-Anees, Bambang. (2009). Filsafat Ilmu Komunikasi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Ardianto, Elvinaro., dan Soleh Soemirat. (2010). Dasar-Dasar Public Relations.