MITA TRI ADI WINATA B

Transkripsi

1 PENGARUH FAKTOR PERSONAL, FAKTOR ORGANISASIONAL, DAN FAKTOR NON ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA DRIVER GO-JEK CABANG SOLO (Studi Kasus Pada driver Go-JeK cabang Kota Solo) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Oleh: MITA TRI ADI WINATA B PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2017

2 ii

3 iii

4 MOTTO DON T EVER BE AFRAID TO DREAM, BECAUSE THE GREAT THING STARTED FROM A DREAM TO BE REALIZED iv

5 PERSEMBAHAN Allah SWT, atas segala rahmat kemudahan dan kelancaran serta hidayah yang di curahkan kepada peneliti, sehingga dengan tepat waktu skripsi ini dapat terselesaikan. Amin. Ayah dan Ibu tercinta yang telah mendoakan, memberi kasih sayang dan semangat tiada henti. Kedua kakak perempuan kandung peneliti yang selalu memberikan dukungan secara tidak langsung agar penulis dapat segera menyelesaikan pendidikannya dan memberi contoh yang baik. My sweet heart M.Tsalis Dzikron Fauzi, lelaki yang selalu memberi semangat, perhatian, menemani disaat senang maupun susah, dan selalu memberikan masukan buat penulis. Terimakasih untuk UKM Wamsinomi yang mampu memberikan pengalaman berorganisasi dalam bidang music dan Event Organizer, semoga ilmu dan pengalaman ini memberikan manfaat bagi penulis,kalian adalah pengisi waktu luang di kampus selain menimba ilmu. Sahabat dan keluarga cemara, kelurga kedua yang selalu memberi dukungan dan motivasi serta menghibur penulis saat penulis mulai tidak bersemangat. Teman-teman SHOLEHAH, Devi, Tika, Dita, Ayas, Mafida, April, Juwita,Andhita yang telah menemani saat dibangku perkuliahan awal semester satu hingga sekarang dan telah memberikan v

6 semangat serta membantu segala kesulitan dalam menyelesaikan tugas kuliah. Terimakasih buat Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Tempat penulis menimba ilmu, mendapatkan pengalaman dalam organisasi dan memberikan banyak wawasan kepada penulis. Terimakasih buat pihak-pihak lain yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu, yang telah membantu menyelesaikan dan memberi saran-saran serta mendoakan agar skripsi ini berjalan lancar. vi

7 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan rahmat-nya sehingga penyusunan skripsi yang berjudul PENGARUH FAKTOR PERSONAL, FAKTOR ORGANISASIONAL, DAN FAKTOR NON ORGANISASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA DRIVER GO-JEK CABANG SOLO (Studi kasus pada driver go-jek solo) pada akhirnya dapat terselesaikan. Skripsi ini dibuat sebagai syarat dalam menyelesaikan studi pada jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Skripsi ini merupakan hasil penelitian lapangan yang dituangkan dalam bentuk karya ilmiah yang terdiri dari lima bab yaitu; Pendahuluan, Tinjauan Pustaka, Metode Penelitian, Hasil dan Pembahasan serta Penutup yang berisi Kesimpulan dan Saran. Terselesaikannya skripsi ini tidak mungkin tanpa berkat Tuhan YME dan bantuan dari berbagai pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu, dengan diiringi rasa syukur kepada Tuhan YME, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan rasa terimakasih kepada : 1. Prof. Dr. Bambang Setiaji, M.si., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta 2. Dr. Triyono, S.E., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta 3. Anton Agus Setiawan, SE, selaku Kaprodi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta 4. Bapak selaku dosen pembimbing dari skripsi ini yang telah sabar membimbing dan memberi arahan kepada penulis. 5. Bapak Syamsudin, Drs., MM selaku pembimbing Akademik yang telah membantu dan memberi arahan dalam pengambilan keputusan Mata kuliah maupun lainnya. vii

8 viii

9 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN... iii HALAMAN MOTTO... iv HALAMAN PERSEMBAHAN... v KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR xii DAFTAR LAMPIRAN... xiii ABSTRAK... xiv ABSTRACT... xv BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 5 C. Tujuan Penelitian... 6 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Sistematika Penulisan... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori... 9 B. Penelitian Terdahulu C. Kerangka Pemikiran D. Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian B. Definisi Operasional Variabel C. Data dan Sumber Data D. Subjek Penelitian E. Metode Pengumpulan Data F. Metode Analisis Data ix

10 BAB IV BAB V HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Hasil Analisis B. Karakteristik Responden C. Pengujian Instrumen Data D. Pengujian Hipotesis E. Pembahasan PENUTUP A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

11 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 4.1 Diskripsi Responden Jenis Kelamin Tabel 4.2 Diskripsi Responden Usia Tabel 4.3 Diskripsi Responden Tingkat Pendidikan Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Personal Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Organisasional Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Non Organisasional Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Komitmen Organisasional Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Penelitian Tabel 4.9 Hasil Analisis Variabel Penelitian xi

12 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran xii

13 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner penelitian Lampiran 2 Tabulasi Data Lampiran 3 Hasil Analisis Data Responden Lampiran 4 Uji Validitas Lampiran 5 Uji Reliabilitas Lampiran 6 Uji Regresi Lampiran 7 Tabel r Lampiran 8 Tabel t Lampiran 9 Tabel F xiii

14 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh factor personal, faktor organisasional, dan faktor non organisasional terhadap komitmen organisasional pada driver gojek cabang solo pada. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah driver ojek yang sudah bekerja sama dengan PT.Go-Jek Indonesia. Penyebaran kuesioner terhadap 75 responden driver gojek yang diambil secara convenience sampling.. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliability, dan uji analisis regresi linear berganda dengan uji t, uji F dan koefisien determinasi (R 2 ). Dari uji hipotesis didapatkan hasil pengaruh faktor personal, faktor organisasional, dan faktor non organisasional terhadap komitmen organisasional memiliki pengaruh yang signifikan dengan t hitung masing-masing sebesar 2,593, 2,793, dan 2,148. Pada uji F menunjukkan bahwa secara bersamasama variabel faktor personal, faktor organisasional, dan faktor non organisasional berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional dengan nilai probabilitas 0,000 (0,000<0,05). Dan hasil koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 61,5% Kata kunci : faktor personal, faktor organisasional, faktor non organisasional, komitmen organissional. xiv

15 ABSTRACT This study aims to determine the influence of personal factors, organizational factors, and non-organizational factors on organizational commitment on solo branch gojek driver. Samples taken in this research is a driver in the PT. Go- Jek Indonesia. Distributing questionnaires to 75 respondents driver gojek taken by convenience sampling. The analytical method used is the validity, reliability, and test multiple linear regression analysis with t-test, F and coefficient of determination (R2). Hypothesis tests showed the influence of personal factors, organizational factors, and non-organizational factors on organizational commitment have significant influence with t respectively 2,593, 2,793, and 2,148. In the F test showed that together variable personal factors, organizational factors, and organizational factors non significant effect on organizational commitment with a probability value of (0.000 <0.05). And the coefficient of determination (R2) of 61.5% Keywords : personal factors, organizational factors, factors of non organizational, organissional commitment. xv