PENGARUH PELATIHAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG BOYOLALI

Transkripsi

1 PENGARUH PELATIHAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG BOYOLALI SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh: RAKA WICAKSANA B FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2017

2 ii

3 iii

4 iv

5 MOTTO Waktu tidak berpihak pada siapapun. Tapi waktu dapat menjadi sahabat bagi mereka yang memegang dan memperlakukannya dengan baik. - Winston Churchill Aku tidak punya aturan. Aku hanya berusaha melakukan yang terbaik, setiap saat dan setiap hari. - Abraham Lincoln Sebuah mimpi dapat terwujud bukan karena keajaiban, melainkan karena keringat dan kerja keras. - Colin Powel Belajarlah dari masa lalu, hiduplah untuk hari ini, dan berharaplah untuk masa depan. Yang paling penting, jangan berhenti bertanya - Albert Einstein v

6 PERSEMBAHAN Dengan mengucap syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat dan karunianya hingga terselesaikan skripsi ini, kupersembahkan untuk: ALLAH SWT yang telah memberikan hidup dan memegang kematian setiap mahluk,tanpanya tulisan ini tiada makna.semoga dari awal proses sampai karya ini selesai dapat memberikan amalan bagi kita semua. Amin.. Rasulullah SAW semoga shalawat dan salam selalu tercurah kepada Beliau Nabi Muhammad SAW, keluarga serta sahabat. Ayah dan Bunda Tercinta yang telah memberikan kasih sayang,cinta,pengorbanan,dukungan dan kebahagiaan yang begitu indah dalam hidupku,semoga butir-butir keringat,untaian doa dan kesabaran tiada henti Kakakku Tercinta yang telah memberikan semangat dan dukungannya untukku, serta bimbingan yang penuh kesabaran dan penuh harapan demi kesuksesanku, terima kasih untuk semua yang telah kau berikan untukku. Sahabat-sahabatku terimakasih atas semangat, motivasi, perhatian, kasih sayang, canda tawa, arti kebersamaan selama ini. Semoga kita selalu bisa menjaga tali silaturahmi sampai kita tua nanti. vi

7 KATA PENGANTAR Assalamu alaikumwr. Wb Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat hidayahnya serta memberikan kekuatan, ketabahan, kemudahan dan kedamaian berfikir dalam menyelesaikan penyusunan skripsi yang berjudul PENGARUH PELATIHAN KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG BOYOLALI dengan lancar. Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk melengkapi dan memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Penulis menyadari sepenuhnya tanpa adanya bimbingan.dorongan dan bantuan dari berbagai pihak, penulis tidak akan mampu melaksanakan skripsi ini dengan baik. Maka dengan segala kerendahan hati, penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Allah SWT atas segala rahmat, hidayah, bimbingan, petunjuk, ridho dan kasih sayangmu yang takhenti-hentinya engkau limpahkan kepadaku. 2. Bapak Prof. Dr. H. Bambang Setiaji, M.Si., selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. vii

8 4. Bapak Dr. Anton Setiawan,SE,M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 5. Bapak Kussudyarsana, S.E., M.S.i selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang dengan sabar dan tulus telah memberikan banyak masukan,arahan, waktu, tenaga, pikiran dengan penuh kesabaran dan keikhlasan untuk memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis dalam menyusun skripsi ini. 6. Bapak Widoyono,MM., selaku Pembimbing Akademik yang telah memberikan arahan,bimbingan dan saran selama penulis menempuh pendidikan di Fakultas Ekonomi dan bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. 7. Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan kepada penulis selama masa studi. 8. Seluruh staf karyawan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan kelancaran proses administrasi maupun informasi selama kuliah dan penulisan skripsi ini. 9. Ayah dan Bunda tercinta dengan segenap kasih sayang,cinta, dukungan dan kebahagiaan yang begitu indah dalam hidupku yang tidak pernah putus memberikan doa, materi dan motivasi. 10. Kakakku tercinta yang selalu memberikan motivasi,cinta,perhatian, kasih sayang, doa dan nasehat untukku. viii

9 11. Teman-teman Ifud, Rengga, Gunawan, Astrid,Erna, Shanty, Tyas, Silmi,Shodik, Yudhi dan Topik yang selalu memberi motivasi dan selalu menemani hari-hariku. 12. Teman-teman manajemen kelas A yang selalu memberikan motivasi, dukungan,semangat dan kebersamaan selama di UMS. 13. Teman-teman jurusan SDM, dan angkatan 2013 Program studi Manajemen atas semangat dan kebersamaan selama di UMS. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan namanya satu persatu,terima kasih atas dukungannya dan bantuan yang tulus serta doa yang diberikan penulis selama ini demi kelancaran dalam pembuatan skripsi ini. Pada Akhirnya pada ALLAH SWT semua amal baik tersebut penulis kembalikan,semoga ALLAH SWT membalas semua kebaikan mereka yang telah diberikan kepada penulis baik moril maupun materiil dengan balasan yang berlipat ganda. Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh sebab itu kritik dan saran pembaca yang bersifat membangun sangat kami apresiasi. Semoga skripsi ini dapat diterima dan bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Wassalamu alaikumwr. Wb. Surakarta, 06 Desember 2016 Penulis RAKA WICAKSANA ix

10 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iv HALAMAN MOTTO... v HALAMAN PERSEMBAHAN... vi KATA PENGANTAR... vii DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL... xiii DAFTAR GAMBAR... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv ABSTRAK... xvi ABSTRACT... xvii BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 3 C. Tujuan Penelitian... 3 D. Manfaat Penelitian... 3 E. Sistematika Penulisan... 4 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Teori Sumber daya manusia Pelatihan Jenis-Jenis Pelatihan Kompensasi Kinerja karyawan B. Penelitian Terdahulu C. Kerangka Pemikiran x

11 D. Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian B. Tempat dan Waktu Penelitian C. Metode Pengumpulan Data D. Populasi dan Sampel E. Variabel Penelitian F. Definisi Operasional Variabel G. Instrument Penelitian Uji Instrumen a. Uji Validitas b. Uji Reliabilitas Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas b. Uji Multikolinearitas c. Uji Heteroskedastisitas d. Uji Autokorelasi Analisis Regresi Linier Ganda Uji t Uji f Uji Koefesien Determinasi (R 2 ) BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Boyolali Sejarah Kantor Pos Visi dan Misi Struktur Organisasi Kantor Pos Boyolali Layanan Pos di PT. Pos Indonesia (Persero) B. Deskripsi Data Responden Umur Jenis Kelamin xi

12 3. Pendidikan Terakhir Masa Kerja C. Pengujian Instrumen Data Uji Validitas Uji Reliabilitas D. Hasil Analisis Data Statistik Deskriptif Uji Asumsi Klasik a. Uji Normalitas b. Uji Multikolinieritas c. Uji Heteroskedastisitas d. Uji Autokorelasi Analisis Regresi Linier Berganda Uji t Test (Hipotesis) Uji F Test (Ketepatan Model) Koefisien Determinasi (R²) E. Pembahasan F. Diskusi Hasil BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Keterbatasan Penelitian C. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xii

13 DAFTAR TABEL Halaman Tabel II. 1 Penelitian Terdahulu Tabel IV. 1 Hasil Tabulasi Data Kuesioner Tabel IV. 2 Deskripsi Umur Responden Tabel IV. 3 Deskriptif Jenis Kelamin Responden Tabel IV. 4 Deskripsi Pendidikan Terakhir Tabel IV. 5 Deskripsi Masa Kerja Responden Tabel IV. 6 Hasil Uji Validitas Variabel Pelatihan Kerja Tabel IV. 7 Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi Tabel IV. 8 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan Tabel IV. 9 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan Kedua Tabel IV. 10 Hasil Uji Reliabilitas Tabel IV. 11 Statistik Deskriptif Tabel IV. 12 Hasil Uji Normalitas Tabel IV. 13 Hasil Uji Multikolinieritas Tabel IV. 14 Hasil Uji Heteroskedastisitas Tabel IV. 15 Hasil Pengujian Autokorelasi Tabel IV. 16 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda dan Uji Hipotesis Tabel IV. 17 Ringkasan Hasil Uji Hipotesis xiii

14 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2. 1 Kerangka Pemikiran Gambar 4.1 Struktur Organisasi Kantor Pos Boyolali xiv

15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Lampiran 2 Tabulasi Data Skor Kuesioner Lampiran 3 Demografi Responden Lampiran 4 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Lampiran 5 Statistik Deskriptif Lampiran 6 Uji Normalitas Lampiran 7 Uji Multikolinearitas Lampiran 8 Uji Heteroskedastisitas Lampiran 9 Uji Autokorelasi Lampiran 10 Uji Regresi Linier Berganda dan Hipotesis Lampiran 11 Table Values of r product moment Lampiran 12 Tabel Durbin-Watson (DW), α = 5% Lampiran 13 Tabel Titik Persentase Distribusi t Lampiran 14 Tabel Titik Persentase Distribusi F xv

16 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pelatihan kerja, kompensasi dan antara pelatihan kerja dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Boyolali. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan kuesioner. Populasi dan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Boyolali sebanyak 41 orang dengan random sampling sebagai teknik pengambilannya. Pegujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan alat analisis uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi (R 2 ). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Boyolali, hal ini dapat dibuktikan dengan uji t, t hitung > t tabel (2,639 > 2,024) dengan tingkat signifikansinya p-value < α (0,012 < 0,05). Kompensasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Boyolali, hal ini dapat dibuktikan dengan uji t, t hitung > t tabel (3,613 > 2,024) dengan tingkat signifikansinya p-value < α (0,001 < 0,05). Pelatihan kerja dan kompensasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Boyolali, hal ini dapat dibuktikan dengan uji F, F hitung sebesar 9,208 > F tabel sebesar 3,24 dengan nilai signifikan p-value = 0,001 < α = 0,05. Hasil pengujian koefisien determinasi (R 2 ) menunjukkan bahwa pelatihan kerja, dan kompensasi mampu menjelaskan variabilitas kinerja karyawan sebesar 32,6%. Kata kunci: Pelatihan kerja, kompensasi dan kinerja karyawan xvi

17 ABSTRACT This research aim to test the influence of job training, compensation and between job training and compensation to employee s performance at employees of Indonesian Post Company (Persero) Branch Office of Boyolali. This research use quantitative approach using questioner. Population and of sample which used in this research is all employees of Indonesian Post Company (Persero) Branch Office of Boyolali counted 41 people with as random sampling its intake technique. Hypothesis tested in this research use analyzer validity test, reliabilities test, classical assumption test, doubled linear regression, F test, t test, and coefficient of determinacy (R 2 ). Result of the research indicate that job training having an effect on to employee s performance Indonesian Post Company (Persero) Branch Office of Boyolali, this matter can be proved with t test, t calculate > t table (2,639 > 2,024) with the level of significant p-value < α (0,012 < 0,05). Compensation has an effect on to employee s performance Indonesian Post Company (Persero) Branch Office of Boyolali, this matter can be proved with t test, t calculate > t table (3,613 > 2,024) with the level of significant p-value < α (0,001 < 0,05). Job training and compensation by together have an effect on to employee s performance Indonesian Post Company (Persero) Branch Office of Boyolali, this matter can be proved with F test, F calculate equal to 9,208 > F table equal to 3,24 with value of significant p-value = 0,001 < α = 0,05. Result of coefficient of determinacy (R 2 ) tested is indicating that job training and compensation can explain variability s employee s performance equal to 32,6%. Keyword: Job training, compensation and employee s performance xvii