PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL

Transkripsi

1 PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL Ismail Cawidu Direktorat Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik Kementerian Komunikasi dan Informatika RI Disampaikan dalam acara Rapat Kerja Pustakawan XX Ikatan Pustakawan Indonesia Bandung 12 Oktober 2016

2 Media Sosial? Media Sosial adalah ; Alat, jasa dan komunikasi yang Memfasilitasi hubungan antara orang satu dengan lainnya Serta memiliki kepentingan atau ketertarikan yang sama. Christ Garret (chrisg.com) Media Sosial adalah alat berbasis komputer yang memungkinkan Orang untuk membuat, berbagi atau bertukar informasi, ide, Dan gambar/ Video dalam komunitas dan jaringan virtual (wikipedia)

3 MEMASUKI ERA SIAPAPUN BISA BERKOMENTAR, BERPENDAPAT..

4 Medsos Yang Relatif baru digunakan Buffer Sprout Social Sum All Postcrom Schedu Gram Timing Socio Bro Hot Suite Friend+me Aqora Pulse Fanpage Karma Fiqora LaterBro SocialOomph Takeoff TailWind

5 Top 9 NEGARA Pengguna Internet, Dunia CHINA 2.AMERIKA SERIKAT 3.INDIA 4.BRASIL 5.JEPANG 6.INDONESIA 7.RUSIA 8.JERMAN 9.MEKSIKO 643, 6 Juta 252,9 Juta 215,6 Juta 107,7 Juta 102,1 Juta 93,7 Juta 82,7 Juta 61,6 Juta 59,4 Juta

6 INDONESIA NOMOR 4 PENGGUNA FACEBOOK DUNIA U.S Brazil 71.9 India 63.8 Indonesia 48.0 Mexico 42.6 Sumber: Socialbacker2013

7 INDONESIA DI URUTAN KE 5 PENGGUNA TWITTER TERBESAR DUNIA (JUTA) U.S Brazil 41.2 Japan 34.6 U.K 32.2 Indonesia 29.4 Sumber: Semiocast

8 Mengapa Perlu Bermedia Sosial?

9 MEMASUKI ERA BANJIR INFORMASI

10 FAKTA TENTANG KOMUNIKASI Communication is essential to an organization. Information is vital to effective communication. Persons who control information will control power. SLIDE D.UMAR

11 Bagaimana REAKSI PUBLIK TERHADAP BERITA MEDSOS Informations Saturation, informasi melimpah dengan berbagai kepentingan Informasi melalui media tidak terkontrol krn mengejar kecepatan guna memburu iklan Respon PUBLIK sangat cepat Kecepatan dan akurasi tidak terkontrol Belajar dari Kejadian serangan teroris Sarinah. informasi pertama tersebar melalui akun 18 menit setelah ledakan pertama di Pos polisi. Sepanjang hari melalui media twitter mampu mengekspose hingga 114 juta orang dan menjangkau 67,8 juta orang Januari 2016). Pemerintah baru mengeluarkan statement resmi sekitar 4-5 jam kemudian. Reaksi publik pada saat menerima informasi, Tanpa berpikir lagi langsung menshare info Tersebut lalu Jakarta meradang dimana-mana Ada Bom.. Padahal?... Sumber: twitter.com/gdilab

12 Kini hidup telah berubah Teknologi Informasi Merubah segalanya Maka berubahlah sebelum Segalanya terlambat.. Masyarakat membicarakan Pemerintah di media sosial Secara real time.. transparant Birokrasi VS Real Time Untuk merespon perkembangan diluar, tak ada alternatif lain kecuali.. Berkolaborasi, dan Bermain di medium yang sama

13 MEDIA SOCIAL & RESIKO REPUTASI Media Sosial harus digunakan sebagai communication platform. Sosial Media cenderung mendominasi diskusi publik yang berdampak pada resiko reputasi

14 16 d i a n. a n g g r a e n i 8 g m a i l. c o m Tidak ada organisasi yang imun dari krisis RESIKO REPUTASI

15 JUMLAH PENDUDUK DUNIA 7,272 MILYAR PENGGUNA INTERNET AKTIF MILYAR Penetrasi 41% AKUN MEDSOS AKTIF 2,046 MILYAR 28 % Penetrasi Dimuat dalam koran sindo 30 nov 2014 Sumber: World population clock, internet stats, facebook, tencent, Vkontekte, GSMA inteligence, emarketer, Nov 2014 PENGGUNA PERANGKAT BERGERAK 3,614 Milyar Penetrasi 50% AKUN MEDSOS BERGERAK 1,639 % Penetrasi 23%

16 PERILAKU MENGGUNAKAN INTERNET INDONESIA

17 POTENSI MEDSOS INDONESIA Jumlah Nomor Hand Phone beredar : 320. juta Tersambung Internet : KL : 100. Juta Pengguna Internet : 64 % GOLONGAN REMAJA

18 EMPAT KARAKTER YANG DITAWARKAN MEDSOS Strategis - untuk mempengaruhi hasil bisnis/sasaran organisasi/kebijakan Terpadu - internet sebagai elemen dari rencana komunikasi yang lebih luas Target - untuk menjangkau audiens yang ditargetkan khusus Terukur efektivitas hasil dapat dinilai.

19 MEMAHAMI MEDSOS Media Sosial berada di Ruang Publik Ruang Publik adalah Sumberdaya terbatas Media Sosial memiliki ciri Ethernity Medsos meninggalkan jejak digital Hukum berlaku sama dengan Dunia nyata Jebakan dan ranjau dimana-mana Hindari perbincangan Politik dan SARA di Medsos

20 Social Media Real Estate Slide D.umar

21 BAGAIMANA PEMANFAATAN MEDSOS UNTUK ORGANISASI SATKER Mempersiapkan perencanaan Manajemen Medsos Menetapkan Pengelola ( Admin) Menetapkan Jenis Medsos yang digunakan Sosialisasi kepada calon anggota Membentuk Group berdasarkan Kepentingan Menyepakati Rules of the Games Updating setiap saat Evaluasi + Monitoring Follower

22 Beberapa Kesalahan; Hindari! 1.Tidak membuat rencana 2.Mengutamakan jumlah audience 3.Tidak menyediakan waktu 4.Negatif terhadap feedback 5.Tidak merespon feedback 6.Melakukan kesalahan penulisan 7.Membicarakan bisnis 8.Tidak memperhatikan Etika

23 KORBAN MEDIA SOSIAL Kasus Penculikan Remaja bermula dari media sosial Kasus Penipuan jual beli melalui Internet Kasus Perkelahian antar penduduk Kasus papa and mama minta pulsa Kasus Perdagangan Illegal Kasus Perusahaan Fiktif Kasus Video Kekerasan pada anak

24 KETENTUAN HUKUM DI DUNIA MAYA HUKUM - HUKUM DUNIA NYATA = DUNIA MAYA KUHP UU NO 36 TH 2010 TELEKOMUNIKASI UU NO. 11 / 2008 INFORMASI & TRANSAKSI ELEKTRONIK UU NO 44 THN 2008 PORNOGRAFI

25 SAMPAI BERTEMU LAGI.. TERIMA KASIH

26 DR. Ismail Cawidu, M.Si Praktisi Komunikasi Tenaga Ahli Dirjen Informasi dan Komunikasi Publik Kominfo RI Juru Bicara Menteri Komunikasi dan Informatika RI Agustus 2016 Staf Pengajar Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta isca56@gmail.com