USER GUIDE TOKO ONLINE

Transkripsi

1 USER GUIDE TOKO ONLINE

2 DAFTAR ISI Front-End Store (Public) Default Theme... 4 Anatomi Halaman Depan... 7 Header... 7 Top Menu... 8 WB Product Tab With Carousel... 9 Carousel... 9 WB HTML WB Footer Html Footer Halaman Produk Category product Product Compare Shopping Cart page Creating an account Checkout Header- "daftar" Checkout DASHBOARD KATALOG KATEGORI Cara Menambah, Mengubah, dan Menghapus Kategori Produk PRODUK Cara Menambah, Mengubah, dan Menghapus Produk Cara Menambah Produk ATRIBUT Membuat atribut dan kelompok atribut untuk Perbandingan Produk Menentukan atribut untuk produk Melihat atribut dalam Perbandingan Produk Page 1 of 122

3 PILIHAN EKSTENSI MODUL Cara Mengubah/Edit, Install, dan Uninstalling Modul Cara Mengubah SlideShow/WB Coustom Slider Cara Mengubah/Edit Carousel Cara Mengubah WB Product Tab With Carousel Cara Mengubah WB HTML Cara Mengubah WB Footer Html Cara Mengubah atau Menambah Akun Bank Cara Mengubah atau Menambah Bantuan Online PENGIRIMAN PEMBAYARAN TOTAL PESANAN PENJUALAN PESANAN RETUR PELANGGAN Pelanggan GRUP PELANGGAN IP BLACKLIST AFILIASI KUPON VOUCHER HADIAH MAIL SISTEM PENGATURAN Pengaturan :: General Pengaturan :: Toko Pengaturan :: Local Pengaturan :: Option Pengaturan :: Gambar Page 2 of 122

4 Pengaturan :: Mail Pengaturan :: Penipuan Pengaturan :: Server Cara mengaktifkan/menonaktifkan Website ke Mode Maintenance/Perawatan DESAIN TATA LETAK BANNER PENGGUNA PENGGUNA GRUP PENGGUNA PENGATURAN LOKAL BAHASA MATA UANG STATUS PERSEDIAAN STATUS PESANAN RETUR NEGARA WILAYAH RUJUKAN WILAYAH PAJAK SATUAN PANJANG SATUAN BERAT LOG KESALAHAN BACKUP / RESTORE LAPORAN PENJUALAN Penjualan Laporan Penjualan Penjualan Laporan Pajak Penjualan Laporan Pengiriman Penjualan Laporan Retur Penjualan Laporan Kupon Produk Laporan Produk Dilihat Page 3 of 122

5 Pelanggan Laporan Pesanan Pelanggan Pelanggan Laporan Kredit Pelanggan Afiliasi Komisi BANTUAN Front-End Store (Public) Default Theme Berikut adalah tampilan default Toko Online anda : Page 4 of 122

6 Produk yang terlihat di atas dimasukkan sebagai data sampel atau dummy. Produk-produk ini dengan mudah dapat dihapus dan diganti dengan produk toko anda nantinya. Panduan ini akan membahas dasar-dasar penelusuran bagian depan toko (default). Page 5 of 122

7 Page 6 of 122

8 Anatomi Halaman Depan Halaman Depan ini bisa dibilang halaman yang paling penting di toko, dalam hal presentasi. Dalam kebanyakan kasus, ini akan menjadi halaman pertama bahwa pelanggan berinteraksi (terutama jika mereka diarahkan ke situs toko dari mesin pencari). Halaman Depan toko harus user-friendly (mudah digunakan), juga pada saat yang sama saat melihat produk toko. Langkah pertama untuk menjadi lebih familiar (akrab) dengan depan toko adalah memahami anatomi Halaman Depan standar Toko online. Header Header akan ditampilkan di bagian atas halaman, pada setiap halaman toko, tidak hanya halaman depan saja. Header memiliki pilihan navigasi sebagai berikut: Logo Toko: Mengklik pada logo ini akan mengarahkan pelanggan kembali ke halaman depan toko. Blok Mata uang: Pelanggan dapat memilih mata uang produk toko akan berada di dengan mengklik salah satu ikon mata uang. Keranjang Belanja: Menampilkan jumlah barang yang dibeli, dan harga total pesanan. Mengklik pada ikon akan menampilkan kotak drop-down yang berisi semua produk yang ditambahkan ke Keranjang dan pilihan untuk "Lihat Keranjang" atau "Checkout". Kotak Pencarian: Para pelanggan dapat mengetik di kotak pencarian untuk mencari produk dalam kategori produk toko. Teks Selamat Datang: Menyambut pengunjung dan memberikan mereka pilihan untuk "login" atau "daftar". Link: Link pelanggan ke halaman Beranda, Daftar Belanja, Akun saya, Keranjang Belanja, dan Checkout. Untuk Mengganti Logo Toko, lihat cara mengubah/mengganti Logo Toko pada halaman berikutnya. Halaman 88 Page 7 of 122

9 Top Menu Kategori Top menu hanya menampilkan kategori induk atas produk. Lihat halaman Kategori untuk informasi lebih lanjut, tentang cara membuat dan menetapkan kategori produk. Seperti header, menu utama akan ditampilkan pada setiap halaman. Ketika mouse pelanggan yang diarahkan keatas kategori, menu drop-down akan menampilkan sub-kategori untuk kategori induk. Ketika kategori induk diklik, pelanggan akan diarahkan ke halaman kategori, yang menampilkan semua produk dalam kategori tersebut. Untuk mengganti, menambah atau menghapus kategori pada Top Menu, lihat Cara Menambah, Mengubah, dan Menghapus Kategori Produk pada halaman berikutnya. Halaman 21 WB custom Slider Slideshow ini menampilkan spanduk atau banner beberapa produk pilihan Anda dengan selingan gambar dalam tayangan slide. Setelah jangka waktu tertentu, satu banner akan bergeser ke banner berikutnya. Banner di tayangan slide ini berguna untuk menyoroti produk tertentu agar mudah diakses oleh pelanggan. Ketika banner diklik, pelanggan akan diarahkan ke produk pada halaman banner tersebut. Berbeda dengan Top menu dan header, slideshow dalam standar Toko Online hanya dapat dilihat di halaman depan pada posisi ini. Untuk Mengganti Image Slider, lihat Cara Mengubah/Edit WB Custom Slider Toko pada halaman berikutnya. Halaman 39 Page 8 of 122

10 WB Product Tab With Carousel Toko online anda memberikan pilihan untuk menampilkan produk tertentu (unggulan) yang telah anda tentukan. Bagian Feature (unggulan) meliputi gambar produk, nama, harga, dan pilihan untuk menambahkan produk langsung ke Keranjang Belanja. Selain Feature juga terdapat Tab Lastest, Special, dan Bestsellers Products Tab ini hanya terletak pada Halaman depan pada tema default. Untuk Mengganti tampilan Tab Product, lihat Cara Mengubah/Edit Wb Product Tab With Carousel Toko pada halaman berikutnya. Halaman 41 Carousel Carousel pada toko online anda menampilkan produsen atau merk produk dalam bentuk ikon gambar. Fitur ini memungkinkan pelanggan menelusuri produsen ditampilkan dalam toko. Ketika ikon produsen diklik, pelanggan akan diarahkan ke halaman daftar semua produk dalam kategori produsen/merk. Carousel hanya terletak pada Halaman depan pada tema default. Untuk Mengganti Carousel, lihat Cara Mengubah/Edit Carousel Toko pada halaman berikutnya. Halaman 40 Page 9 of 122

11 WB HTML WB Html pada toko online anda menampilkan berita dan event, brands, trend dan belanja. Fitur ini memungkinkan pelanggan menelusuri trend yang ditampilkan dalam toko. Products Tab ini hanya terletak pada Halaman depan pada tema default. Untuk Mengganti tampilan Tab Product, lihat Cara Mengubah/Edit Wb Product Tab With Carousel Toko pada halaman berikutnya. Halaman 42 WB Footer Html WB Footer Html ini terletak di bagian bawah setiap halaman, bukan hanya Halaman Depan pada default toko online anda. Untuk Mengganti tampilan Footer Html, lihat Cara Mengubah/Edit Wb Footer Html Toko pada halaman berikutnya. Halaman 43 Footer Footer ini terletak di bagian bawah setiap halaman, bukan hanya Halaman Depan dan tidak dapat dirubah pada default toko online anda. link ini berguna dalam memilah halaman yang relevan bagi pelanggan. Skema organisasi footer dapat dibagi menjadi bagian sebagai berikut: Page 10 of 122

12 Informasi: "Tentang Kami", "Pengiriman","Kebijakan Privasi", "Syarat& Kondisi" Layanan Pelanggan: "Hubungi Kami", "Retur Produk", "Peta Situs" Program eekstra: "Merek"," Voucher Hadiah", "Afiliasi","Special" Akun Saya: "Akun Saya", "Riwayat Pesanan", "Daftar Belanja", "Berita" Halaman Produk Standar halaman produk akan mengikuti format struktural dilihat di bawah ini (header / top menu / footer). Page 11 of 122

13 Halaman produk dapat dibagi menjadi beberapa bagian sebagai berikut: Kategori: Semua produk di toko akan disusun dalam kategori. Link Kategori di sebelah kiri pada sisi halaman produk akan memungkinkan pelanggan untuk menelusuri produk lainnya berdasarkan kategori. Gambar Produk: Gambar produk dapat ditampilkan di bawah judul di sisi kiri, bersama dengan pemandangan alternatif dari produk dibawahnya dalam kotak kecil. Ketika mengklik pada gambar utama akan memperluas gambar dalam jendela bagi pelanggan untuk melihatnya secara lebih rinci. Rincian Produk: Kode produk, ketersediaan, dan harga yang ditampilkan sesuai untuk gambar produk. Beli/Keranjang: Pelanggan dapat memilih jumlah dan menambahkan produk ke keranjang wish list mereka,, atau membandingkan. Penilaian / Bagikan: Di bawah kerajang belanja anda dapat menilai produk / berbagi produk di berbagai situs media sosial. Keterangan: Area untuk informasi produk utama untuk memberikan penjelasan rinci tentang produk. Review: Area bagi pelanggan untuk menulis review pada produk. Page 12 of 122

14 Category product Kategori produk memungkinkan pelanggan untuk melihat-lihat produk yang mirip dengan produk lain dalam kategori yang sama. Hal ini sangat membantu bagi pelanggan yang ingin membandingkan produk, fitur yang akan dijelaskan dalam Kategori. Halaman kategori dapat diakses dengan beberapa cara. Hal ini dapat diakses dari Top Menu, ketika seorang pelanggan mengklik salah satu kategori induk., pada halaman produk pelanggan dapat mengakses halaman kategori produk dengan mengklik kategori yang berada pada kolom sisi kiri. Seperti yang terlihat di atas, kolom kategori ditampilkan di sisi kiri halaman produk. Ada ruang di bawah judul Kategori di bagian atas untuk menambahkan keterangan untuk kategori. "Ulangi Pencarian" link tersebut menuju sub-kategori untuk penelusuran bagi pengguna. Produk dapat ditampilkan sesuai dengan preferensi pelanggan: dalam daftar atau kotak. Gambar di atas diurutkan dalam daftar format. Produk dapat diurutkan menurut nama, harga, rating, atau dalam "Urut berdasarkan". Jumlah produk yang ditampilkan dalam daftar produk dapat diubah dalam "Tampil" dari 15 sampai dengan 100. Ada bagian yang memberikan ruang untuk masing-masing produk dalam kategori, menyediakan gambar produk, deskripsi, harga, dan pilihan beli. Ada pilihan untuk menambahkan produk ke daftar Wish list. Pilihan lain untuk produk ini adalah "Bandingkan". Page 13 of 122

15 Product Compare " Bandingkan" adalah fitur di bagian produk yang memungkinkan pelanggan untuk membandingkan spesifikasi yang berbeda, fitur, dan harga sejumlah produk. Pelanggan diberi pilihan untuk menambahkan salah satu produk dalam keranjang belanja jika mereka ingin membandigkan. Klik "Lanjutkan" akan membawa pengguna kembali ke halaman depan. Page 14 of 122

16 Shopping Cart page. Setelah pelanggan menambah produk ke keranjang, mereka dapat mengakses keranjang belanja di header di bawah "Keranjang Belanja". Keranjang belanja memberikan gambaran produk yang dipilih dengan memasukkan kategori "Gambar", "Nama Produk", "Model", "Kuantitas", "Harga per Unit", dan "Total". Pelanggan memiliki opsi untuk menambahkan Kupon Diskon atau Voucher Hadiah, (apabila ada) atau Simulasi Biaya Kirim, sebelum Selesai. Klik tombol "Lanjut Berbelanja" akan kembali ke halaman depan. Page 15 of 122

17 Creating an account Sebelum pelanggan dapat terus memeriksa produk dari keranjang belanja, pelanggan perlu untuk memilih checkout tamu atau login ke account mereka. Checkout tamu tidak memerlukan log-in detail. Ada beberapa cara pelanggan dapat membuat account: 1. Checkout Langkah 1 dari proses check out memungkinkan pengguna untuk membuat account sebelum melanjutkan dengan pembayaran. Setelah Langkah 2 selesai, pelanggan dapat melanjutkan proses checkout. 2. Header- "daftar" Mengklik "daftar" di header akan mengarahkan pelanggan ke halaman "Daftar Account". Rincian pribadi yang sama termasuk dalam checkout akan perlu diisi di sini. Mengklik "Akun Saya" di header akan mengarahkan pelanggan ke halaman " Login Akun ". Halaman ini memberikan pelanggan pilihan untuk log in jika mereka sudah memiliki account, atau buat akun baru. Pada bagian " Daftar Akun" pelanggan dapat klik "Lanjutkan" untuk diarahkan ke halaman "Daftar Akun". Page 16 of 122

18 Checkout Setelah produk telah ditambahkan ke keranjang, pelanggan dapat melanjutkan ke checkout untuk melakukan pembelian produk mereka. Halaman Checkout dapat diakses di bagian header dari setiap halaman (dapat juga ditemukan di bawah kotak pencarian). Checkout Pelanggan adalah proses sederhana yang dapat diselesaikan dalam 6 langkah. Langkah 1: Pilihan Checkout Pelanggan dapat login ke akun mereka atau mendaftar (seperti yang dijelaskan di atas), atau pilih checkout tamu. Langkah 2: Rincian Penagihan Rincian pribadi termasuk "Nama Depan", "Nama Belakang", " ", dan "Telephone" yang diisi ke dalam formulir. Hal ini juga memerlukan rincian alamat pelanggan. Langkah 3: Pengiriman Rincian Dalam Rincian Penagihan, pengguna dapat memeriksa kotak untuk menunjukkan bahwa rincian pengiriman dan rincian penagihan sama. Hal ini akan menyebabkan ia melewatkan langkah ini ke Metode Pengiriman. Jika rincian pengiriman berbeda dari rincian tagihan pelanggan dapat memasukkan dalam bentuk informasi di bagian ini. Langkah 4: Pengiriman Cara Sebuah metode pengiriman yang dipilih di sini. Sebuah kotak komentar ditambahkan bagi pelanggan untuk menambahkan komentar tentang pesanan mereka. Langkah 5: Cara Pembayaran Pelanggan memilih metode pembayaran mereka di sini dan dapat menambahkan komentar di kotak komentar. Langkah 6: Konfirmasi Pesanan Pada langkah terakhir, pelanggan akan melihat gambaran dari pembelian mereka, termasuk deskripsi produk, jumlah, dan harga (dengan pajak & pengiriman). Semua fitur yang tercantum di atas dapat disesuaikan di panel administrasi. Administrator dapat mengubah posisi produk tertentu, menonaktifkan kategori, mengedit harga dan deskripsi, meng-upload banner, dll. Ada banyak pekerjaan yang bisa dilakukan di admin Toko online untuk mengelola toko. Page 17 of 122

19 Back-End Store = Administrasi (Private) DASHBOARD Dashboard adalah hal pertama yang akan anda lihat ketika memasuki halaman administrasi Toko Online. Fungsi utama dari dashboard adalah untuk memberikan gambaran kepada pemilik atau pengelola toko. Ada 3 bagian dari dashboard yang dapat membantu Anda memahami data statistik yang dikumpulkan oleh toko online anda: Overview: Toko Online menghitung nilai numerik untuk "Total Penjualan", "Total Penjualan Tahun Ini", "Total Pemesanan", "Jumlah Pelanggan", "Pelanggan yang Menunggu Persetujuan", "Review Menunggu Persetujuan", "Jumlah Afiliasi", "Afiliasi yang Menunggu Persetujuan", untuk mengingatkan Anda untuk persetujuan dan melacak penjualan. Statistik: Sebuah grafik disediakan untuk melacak kemajuan toko untuk jumlah pesanan dan pelanggan dari waktu ke waktu. Nilai x adalah waktu, yang dapat jam, hari, atau bulan tergantung pada kisaran yang dipilih. Nilai y menampilkan jumlah total pemesanan (kuning) dan total pelanggan (biru). 10 Pesanan Terakhir: Sebuah daftar yang menampilkan 10 pesanan terakhir dan rincian mereka ("ID Pesanan", "Pelanggan", "Status", "Tanggal Ditambahkan", "Total", dan "Aksi") Di atas dashboard pada top menu adalah navigasi administrasi. Anda dapat menavigasi antara "Katalog", "Ekstensi", "Penjualan", "Sistem", "Laporan", dan "Bantuan". Page 18 of 122

20 KATALOG Untuk mengelola toko dengan berbagai produk, pengorganisasian data produk mungkin tampak seperti tugas yang menakutkan. Untungnya, bagian Katalog Toko Online di panel administrasi membuatnya menjadi sangat sederhana dan sangat mudah untuk mengelola Toko anda. Bagian Katalog terletak di menu atas panel admin. Jika Anda belum mengakses panel admin, Anda belum dapat mengunjungi Antarmuka Admin untuk informasi lebih lanjut. Panduan ini akan memberikan gambaran kepada organisasi fitur yang tersedia di bagian katalog. Kami akan memandu Anda melalui cara menambahkan produk toko dan kategori produk untuk administrasi dalam Produk dan Kategori. KATEGORI Kategori terdapat pada Top menu halaman depan, dan posisinya di kiri halaman produk. Fitur navigasi digunakan untuk memandu pelanggan untuk produk serupa dalam kategori yang sama. Mengekspose pelanggan untuk produk yang berbeda dalam suatu kategori memungkinkan pelanggan membandingkan persamaan dan perbedaan antara produk untuk melakukan pembelian paling informatif. Ketika menambahkan produk ke toko, Anda akan diminta untuk menyortir kategori produk. Ini adalah ide yang baik untuk membangun kategori ini sebelum menambahkan produk. Ketika menambahkan produk tanpa dimasukkan ke dalam salah satu kategori produk, produk tersebut tidak akan muncul di bawah setiap kategori pada depan toko. Halaman produk hanya dapat diakses jika jenis nama produk termasuk salah satu dari kategori produk yang dicari dengan kotak pencarian, atau mengunjungi produk melalui halaman induk. Jika Anda ingin produk ini agar lebih terlihat untuk pelanggan Anda di depan toko, kami sarankan bahwa kategori dibuat sebelum menambahkan produk. Untuk mengakses halaman Kategori pada admin, arahkan pada tombol katalog dan klik pada Kategori. Anda akan diarahkan ke halaman yang menampilkan nama kategori dari produk toko (seperti terlihat di bawah). Page 19 of 122

21 Kategori di atas dimasukkan dengan produk standar yang diberikan sebagai contoh atau data dummy untuk memudahkan anda. Anda dapat menghapus mereka untuk membuat ruang untuk kategori produk baru anda. Untuk menghapus, centang kotak di sebelah baris kategori yang tercantum. Ketika produk yang dipilih untuk penghapusan, tombol "Hapus" dapat diklik di sudut kanan atas. Penghapusan kategori telah selesai. Mengklik "Edit" pada kolom "Aksi" akan mengarahkan administrator untuk mengubah kategori informasi. Mengklik "Tambah" akan memungkinkan pemilik toko untuk memasukkan lebih banyak produk ke dalam situs. Page 20 of 122

22 Cara Menambah, Mengubah, dan Menghapus Kategori Produk Pada Halaman Administration masuk ke katalog - kategori a. Untuk menambah kategori pilih Tambah b. Untuk mengubah kategori, pilih kategori yang akan diubah kemudian klik Edit c. Untuk menghapus kategori, pilih kategori yang akan di hapus kemudian klik Hapus Jika anda ingin memasukkan/menambah kategori kaos kedalam website anda : Pilih menu katalog kategori klik tambah seperti gambar diatas Dalam menu kategori terdapat tab General, tab Data, tab Desain. Pada Tab general isi Nama Kategori yang ingin ditampilkan, pada Meta Tag Description dan Meta Tag Keywords isi nama kategori. Meta Tag biasanya digunakan untuk search engine optimization (SEO). Pada tab general terdapat tab Indonesia dan English, dan pada tab English juga harus diisi seperti pada tab Indonesia. Page 21 of 122

23 Pada tab Data, anda dapat memposisikan kategori yang anda inginkan. Jika anda ingin menjadikan kategori yang anda buat sebagai kategori induk atas maka pada isian induk kategori pilih none. Dan jika anda ingin menjadikan sebagai sub-kategori maka anda dapat memilih kategori yang telah anda buat sebelumnya. misalnya anda telah membuat kategori kaos lalu anda ingin membuat sub kategori yaitu kaos anak, maka saat membuat kategori kaos anak anda pilih kaos pada isian induk kategori. Dan anda dapat mengatur urutan kategori dan beberapa pilihan lainnya. Jangan lupa untuk mencheck Atas jika ingin kategori anda tampil di menu bagian atas dan pilih status aktif. Page 22 of 122

24 Setelah selesai, klik Save di kanan atas. Page 23 of 122

25 PRODUK Bagaimana mengelola produk dan persediaan toko menggunakan administrasi Toko Online. Sebelum menambahkan produk, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki semua informasi yang diperlukan tentang produk yang Anda tambahkan ke toko. Semakin banyak informasi yang diberikan tentang produk anda akan semakin baik dalam menarik minat pengunjung toko online anda untuk membeli. Kolom pertama adalah kotak untuk memilih produk. Setelah dipilih, Anda dapat memilih untuk "Copy" atau " Hapus " produk. "Copy" akan menduplikasi produk pada kategori yang sama. " Hapus " akan menghapus produk. Jika Anda ingin mencari produk dalam daftar produk, Anda dapat menggunakan "Filter" sebagai jalan pintas untuk mencarinya. Cara Menambah, Mengubah, dan Menghapus Produk Pada Halaman Administration masuk ke menu Catalog Products. a. Untuk mengubah produk, pilih produk yang akan diubah kemudian klik Edit. b. Untuk menambah produk, pilih Insert. c. Untuk menghapus produk, pilih Delete. d. Untuk mengcopy produk, pilih Copy. Page 24 of 122

26 Kemudian isi detail produk pada halaman General, Data, Links, Attribute, Option, Discount, Special, Image, Reward Point, dan Design. Biasanya yang harus diisi untuk di tampilkan adalah nama produk, Harga, Berat dan dimensi produk karena berhubungan dengan biaya pengiriman, deskripsi, image dan status stok. Setelah selesai, klik tombol Save di kanan atas. Page 25 of 122

27 Cara Menambah Produk Pada Halaman Administration masuk ke menu Catalog Products. Untuk menambah produk, pilih produk yang akan diubah kemudian klik Tambah Kemudian isi detail produk pada Tab General, Data, Links, Attribute, Option, Discount, Special, Image, Reward Point, dan Design Page 26 of 122

28 Tab General Pada Tab General isikan Nama Produk, Deskripsi Tag Meta, Kata Kunci Tag Meta, Deskripsi, dan Tag Produk. Pada tab general terdapat tab Indonesia dan tab English. tab English harap di isi juga sesuai data yang akan anda masukkan Page 27 of 122

29 Tab Data Pada Tab Data berisikan data pada produk yang ingin di tampilkan dan perlu untuk di tampilkan yaitu model, harga, jumlah produk, gambar produk, status untuk mengaktifkan produk, dll. Page 28 of 122

30 Tab Links Pada Tab Links ini untuk menentukan produk akan masuk kedalam kategori yang di inginkan dan sebelumnya telah dibuat pada menu Katalog Kategori. Page 29 of 122

31 Tab Opsi / Pilihan Pada Tab Opsi digunakan untuk menambah pilihan produk misalnya pilihan warna, ukuran, dll. Pemilihan opsi ini harus di buat terlebih dahulu sebelumnya pada menu Katalog Pilihan. Tab Spesial Pada Tab Spesial digunakan untuk penambahan harga spesial untuk suatu produk. Page 30 of 122

32 Tab Gambar Pada Tab gambar ini untuk menambah gambar pada suatu produk. Setelah selesai, klik Save di kanan atas.. Page 31 of 122

33 ATRIBUT Bagian atribut memungkinkan Anda mengedit atribut membandingkan diantara produk dalam " Perbandingan Produk ". Saat melihat produk di Toko Online, pelanggan memiliki pilihan untuk menambahkan produk ke " Bandingkan " untuk menganalisis persamaan dan perbedaan antara produk di toko. Atribut dapat digunakan untuk menggambarkan ukuran, berat, warna, dan setiap spesifikasi lain dari produk yang memiliki potensi untuk perbandingan Grup Atribut Sebuah kelompok atribut berisi atribut terkait yang dapat membandingkan Perbandingan produk atribut Cara Menambah, Mengubah, dan Menghapus Grup Atribut Pada Halaman Administration masuk ke menu Katalog Atribut Grup Atribut. a. Untuk mengubah Grup Atribut, pilih Grup Atribut yang akan diubah kemudian klik Edit. b. Untuk menambah Grup Atribut, pilih Tambah. c. Untuk menghapus Grup Atribut, pilih hapus. Kemudian pengisian formulir ini hanya membutuhkan nama atribut kelompok "Nama Grup Atribut". Dan penambahkan "Sort Order" pada opsional. Page 32 of 122

34 Atribut Pada Halaman Administration masuk ke menu Katalog Atribut Atribut. Untuk membuat atribut baru, klik "Tambah". Tombol ini akan mengarahkan Anda ke halaman yang meminta untuk mengisi "Nama Atribut", "Grup Atribut", and "Sort Order". "Sort Order" menentukan posisi atribut jika produk memiliki beberapa atribut yang ditugaskan untuk itu. "Grup Atribut" adalah kelompok yang lebih besar dari semua atribut ketika di tugaskan. Page 33 of 122

35 Membuat atribut dan kelompok atribut untuk Perbandingan Produk Langkah pertama untuk membuat grup atribut yang lebih luas untuk menyimpan atribut pribadi kita, rasio aspek dan ukuran monitor. Kami akan menciptakan 'Display' sebagai kelompok atribut kami. Langkah selanjutnya adalah membuat atribut yang spesifik, Aspek Rasio dan Dimensi Monitor. Kami beri nama, Aspek Rasio, kemudian menetapkan " Display " ke atribut grup yang telah dibuat. Kami menetapkan Sort Order 1 untuk pemesanan karena kami ingin atribut ini harus di atas semua atribut lain dalam tampilan pada atribut grup. Ketika kita klik Simpan, " Aspek Rasio " akan ditambahkan ke daftar atribut. Lalu kami membuat aspect ratio lain yang bernama "Monitor Dimensions", tapi kami akan mengubah urutan ke 2, sehingga muncul di bawah " Aspek Rasio" pada Perbandingan Produk. Page 34 of 122

36 Menentukan atribut untuk produk Kita telah memiliki atribut yang dibuat, kita perlu mengedit produk individu yang mengandung atribut. Agar konsisten, kami akan menambahkan " Aspek Rasio " dan "Monitor Dimensions" untuk semua produk laptop kami. Kami tidak ingin sebuah skenario di mana pelanggan kami perlu membandingkan produk laptop yang berbeda, tetapi hanya satu atau dua dari laptop yang kita memiliki dan " Aspek Rasio " terdaftar untuk membandingkan. Untuk menambahkan atribut langsung ke produk pergi Katalog Produk, dan klik edit untuk produk laptop HP. Pada Atribut tab, tambahkan Aspek Rasio dan atribut individual ukuran monitor, Deskripsi teks harus ditambahkan secara manual, jadi kita tambahkan 16:10 untuk " Aspek Rasio " dan 19,3 "x 27,2" untuk ukuran monitor. Seperti yang terlihat di bawah ini, ketika mulai mengetik "Monitor", baik kelompok atribut dan nama atribut ditampilkan dalam drop down box. Kemudian akan dilanjutkan dengan menambahkan kedua atribut individual untuk semua produk laptop Page 35 of 122

37 Melihat atribut dalam Perbandingan Produk Pelanggan anda sekarang dapat membuat keputusan yang lebih tepat dengan pembelian mereka dengan membandingkan Display attributes dalam Perbadingan Produk. Memahami bagaimana menggunakan kelompok atribut dan atribut dengan produk dapat membantu meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Page 36 of 122

38 PILIHAN Pada bagian Pilihan, di bawah katalog, memungkinkan Anda menyesuaikan apa rincian pelanggan ketika memeriksa produk. Pada halaman produk, " Pilihan " bagian ditampilkan di bawah harga. Pilihan untuk produk yang harus dipilih sebelum pelanggan dapat menambahkan produk ke keranjang belanja. Gambar di bawah ini menampilkan pilihan default, tetapi Anda dapat memilih untuk mengedit atau menghapus salah satu dari mereka. Pada dasarnya, pilihan dapat dibuat agar sesuai spesifikasi apapun dalam penambahan yang diperlukan pelanggan untuk membeli produk. Tekan tombol "Tambah" maka akan mengarahkan Anda untuk menciptakan pilihan baru. Misalnya, jika Anda ingin pelanggan untuk memilih ukuran untuk produk tertentu sebelum memeriksa, Anda dapat menciptakan sebuah pilihan Size. Page 37 of 122

39 Untuk pilihan "Size", tiga pilihan ukuran nilai yang diciptakan: "Small", "Medium", dan "Large". Gambar dapat ditambahkan untuk pilihan Page 38 of 122

40 EKSTENSI MODUL Ekstensi berisi aplikasi tambahan untuk meningkatkan fungsionalitas dari Toko online. Modul misalnya, adalah cara lain untuk menampilkan produk utama, mengatur halaman toko, membuat pesan khusus, dan banyak lagi. Bila digunakan dengan baik, bagian Modul dapat meningkatkan tampilan, kegunaan toko online. Modul dapat bervariasi dalam tujuan dan fungsi, sehingga menyesuaikan modul untuk menyesuaikan toko tertentu mungkin berbeda antara modul satu dengan lainnya. Secara umum, ada 4 fitur utama dari modul yang dapat bermain-main dengan di bagian Modul: - Tata Ruang - Posisi - Status - Urutan Sortir Tata Ruang Tata Ruang halaman yang mempengaruhi modul akan disertakan pada halaman-halaman yang tersedia dalam gambar di bawah. Jika modul harus disertakan atau ditampilkan pada beberapa halaman, Anda harus secara spesifik "Tambah Modul" untuk setiap halaman. Layout hanya dapat memilih satu halaman pada satu waktu. Page 39 of 122

41 Gambar di bawah ini menunjukkan modul Feature, yang menampilkan daftar produk tertentu di sisi kiri halaman Kategori acak. Hal ini dicapai dengan memilih "Kategori" di bawah Layout. Kotak Produk Utama akan tersedia pada setiap halaman Kategori. Memilih jenis tata letak halaman akan menambahkannya ke setiap halaman dari tipe tersebut. Modul inti dapat ditugaskan ke halaman tata letak, tetapi halaman bukan individual. Page 40 of 122

42 Posisi Pemilihan Posisi menentukan mana modul akan ditampilkan pada halaman. Pada jenis halaman yang dipilih pada Layouts, kotak modul dapat berada di bagian atas, bawah, kiri, atau samping kanan halaman. Menggunakan modul yang sama dari bagian Tata Letak, kita akan mengubah kotak Feature di halaman kategori dari kolom kiri, ke atas, dengan memilih " Konten Atas" pada Posisi. Kotak Feature dengan produk tertentu yang tercantum di atas produk kategori di halaman kategori, pindah dari posisi semula di sisi kiri. Page 41 of 122

43 Status Menonaktifkan atau memungkinkan status modul akan mempengaruhi visibilitas dari modul pada website toko. Menonaktifkan modul berbeda meng-uninstall modul. Menonaktifkan modul menyimpan semua informasi modul yang tersedia untuk diedit dalam administrator, sementara itu hanya tidak terlihat dari depan toko. Memilih "Diaktifkan" akan membuat modul ini tersedia untuk umum pada halaman dipilih untuk toko. Sort Order Sort Order mempengaruhi urutan modul dalam kaitannya dengan modul lain dalam posisi yang sama. Sebuah urutan penyortiran 1 untuk modul akan menempatkannya di atas modul lain ditempatkan di " Konten Bawah " dengan urutan penyortiran 2. Jika dua modul berada dalam posisi yang sama dan memiliki nomor semacam urutan yang sama, mereka akan diatur menurut abjad sesuai dengan nama modul. Sebuah modul bernama "Feature" akan ditempatkan di atas modul Spesial Cara Mengubah/Edit, Install, dan Uninstalling Modul Pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi - Modul a. Untuk mengubah Modul, pilih Edit b. Untuk menginstall Modul, pilih Install c. Untuk Uninstall Modul, pilih Uninstall Di dalam Modul terdapat beberapa item modul yang dapat di setting yaitu : Account: Link akun pemakai (Akun Saya, Sunting Akun, Riwayat pesanan, dll) box bagi pelanggan untuk mengakses. Afiliasi: Link untuk program afiliasi toko yang tersedia dalam kotak afiliasi untuk mengakses. Banner: Menambahkan sebuah banner gambar dengan ikon yang menghubungkan ke produk berbeda atau produsen di toko. Terlaris: Menambahkan jendela menampilkan penjual terbaik dimanapun posisi / halaman itu ditentukan. Page 42 of 122

44 Carousel: Menampilkan banner yang dapat navigasikan melalui sebagai slide. Kategori: Menampilkan modul berisi semua kategori dan subkategori dari toko. Unggulan: Menampilkan kotak berisi fitur produk yang dipilih. Google Talk: Sebuah chat box yang digunakan dengan akun Google untuk berinteraksi dengan pelanggan. Informasi: Menambahkan tab Informasi berisi halaman Informasi (Tentang Kami, Info Pengiriman, Kebijakan Privasi, Syarat & Kondisi) Terbaru: Menambahkan terbaru, atau paling baru ditambahkan, produk dalam bentuk ikon produk ke kotak produk di halaman. Spesial: Menampilkan semua produk dengan Spesial dalam kemasan produk. Spesial dapat ditambahkan ke produk dalam tab khusus. Toko: Menciptakan sebuah kotak bagi pelanggan untuk memilih toko lain untuk mengunjungi jika ada beberapa toko dikelola dengan Toko online. Selamat Datang: Membuat kustom "Welcome" pesan untuk pelanggan untuk melihat pada halaman rumah. Semua modul ini dapat dimanipulasi pada Posisi, Tata Letak, Status, dan urutannya dalam Modul. Page 43 of 122

45 Cara Mengubah SlideShow/WB Coustom Slider Pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi Modul Kemudian klik Edit pada baris SlideShow untuk mengubah tampilan SlideShow Setelah masuk pada menu edit pada tab Slideshow, anda dapat mengatur Banner, Dimensi/Ukuran, Tampilan, Posisi, Status, dan Sort Order. Setelah selesai, klik tombol Simpan di kanan atas. Page 44 of 122

46 Cara Mengubah/Edit Carousel Pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi Modul Kemudian klik Edit pada baris Carousel untuk mengubah tampilan Carousel Setelah masuk pada menu edit pada tab Carousel, anda dapat mengatur Banner, Batas, Scroll, Gambar (LxT), Posisi, status, dan Sort Order. Setelah selesai, klik tombol Simpan di kanan atas. Page 45 of 122

47 Cara Mengubah WB Product Tab With Carousel Pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi Modul Kemudian klik Edit pada baris WB Product Tab With Carousel untuk mengubah tampilan Tab Product Setelah masuk pada menu edit pada tab, anda dapat mengatur produk type anda dengan menngganti status dan mengatur, Batas, Scroll, Gambar (LxT), Tampilan, Posisi, status, dan Sort Order. Setelah selesai, klik tombol Simpan di kanan atas. Page 46 of 122

48 Cara Mengubah WB HTML Pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi Modul Kemudian klik Edit pada baris WB html untuk mengubah tampilan WB html Setelah selesai, klik tombol Simpan di kanan atas. Page 47 of 122

49 Cara Mengubah WB Footer Html Pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi Modul Kemudian klik Edit pada baris WB Footer Html untuk mengubah tampilan Footer Html Setelah masuk pada menu edit pada tab, anda dapat mengatur Heading Title, Status dan HTML area. Setelah selesai, klik tombol Simpan di kanan atas. Page 48 of 122

50 Cara Mengubah atau Menambah Akun Bank Tampilan Akun Bank sebelum diubah. Untuk mengubah Akun bank masuk ke menu Ekstensi - Modul HTML Module edit - pilih tab HTML 2. Masukan nomor rekening, dan atas nama anda, kemudian setelah selesai klik Simpan. Page 49 of 122

51 Page 50 of 122

52 Cara Mengubah atau Menambah Bantuan Online Tampilan Yahoo Messenger sebelum diubah. Masuk ke menu Ekstensi Modul Html Module. Klik Edit. Page 51 of 122

53 Klik source pada baris HTML seperti yang terlihat di gambar bawah ini. Ganti 3 nama untuk satu ID yahoo berikut yang terlihat seperti gambar di bawah dengan ID yahoo messanger anda. Setelah selesai klik Simpan yang berada di pojok kanan atas. Page 52 of 122

54 PENGIRIMAN Metode pengiriman ekstensi dapat diakses pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi - Pengiriman. Metode pengiriman inti dapat dilihat pada gambar dibawah ini disertakan dengan package Toko online yang telah disediakan. Metode pengiriman perlu diinstal sebelum mereka dapat diaktifkan atau dinonaktifkan. Install metode pengiriman, klik "Install" pada kolom "Aksi". Setelah metode pengiriman terinstal, Anda dapat mengedit spesifikasi bahwa metode pengiriman, atau uninstall untuk menonaktifkan informasi metode pengiriman. Mengedit Metode Pengiriman Setiap metode pengiriman perlu diedit secara individual untuk memenuhi persyaratan pengiriman toko Anda dan untuk menentukan harga untuk layanan tersebut. Ada beberapa rincian yang hadir di semua metode pengiriman: Geo Zone/Rujukan Wilayah: bahwa zona geografis untuk metode pengiriman tersedia. GeoZone dapat dibuat atau dikonfigurasi di Sistem> Pengaturan Lokal> Rujukan Wilayah dalam administrator. Status: Status menentukan apakah metode pengiriman akan tersedia di depan toko. Sort Order: Urutan mempengaruhi penempatan metode pengiriman antara lain metode pengiriman yang tersedia. Sebuah metode pengiriman dengan urutan dari 1 akan diposisikan di atas metode lain pengiriman dengan urutan penyortiran 2 di depan toko. Metode Pengiriman di depan toko Mengedit metode pengiriman dalam administrasi akan mempengaruhi metode pengiriman yang tersedia untuk pelanggan di kedua Keranjang Belanja depan toko dan halaman Checkout. Daftar Belanja Keranjang belanja memiliki fitur khusus yang disebut "Perkiraan Pengiriman & Pajak" yang akan menghitung pembayaran pengiriman untuk pesanan pelanggan. Lihat Total Order untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini. Ketika pelanggan memasukkan informasi daerah mereka, sebuah jendela pop-up akan meminta pelanggan untuk memilih metode pengiriman. Dalam jendela ini, setiap metode pengiriman yang diaktifkan di bawah Metode Pengiriman akan terdaftar sesuai dengan urutan pemilahan mereka. Toko di bawah ini diaktifkan Tarif Pengiriman Gratis Pengiriman dan datar sebagai dua mereka metode pengiriman yang tersedia. Page 53 of 122

55 Setelah pelanggan menerapkan pengiriman, metode pengiriman dan biaya itu akan ditampilkan di bawah Total. Checkout Pada Langkah 4 dari Checkout, pelanggan akan perlu memilih metode pengiriman sebelum menyelesaikan pembelian mereka. Metode Pengiriman akan menampilkan setiap metode pengiriman yang diaktifkan dalam administrasi. Metode pengiriman yang diposisikan sesuai dengan urutan pemilahan mereka, dengan harga mereka disertakan di sisi kanan. Page 54 of 122

56 Cara Mengubah/Edit Pengiriman Pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi Pengiriman Kemudian klik Edit pada baris SlideShow untuk mengubah settingan Pengiriman Setelah masuk pada menu edit pada tab Tarif Flat, anda dapat mengatur Biaya, Nilai Pajak, Wilayah Geografis, Status, dan Sort Order. Setelah selesai, klik tombol Simpan di kanan atas. Page 55 of 122

57 PEMBAYARAN Toko online menawarkan berbagai metode pembayaran, dari transfer bank melaluai pembayaran online. Metode inti berikut pembayaran yang tersedia dalam instalasi Toko online: - Authorize.Net (AIM) - Transfer Bank - Cheque / Money Order - Cash On Delivery - Free Checkout - LIQPAY - Moneybookers - NOCHEX - Paymate - PayPoint - Perpetual Payments - PayPal Website Payment Pro - PayPal Website Payment Pro (UK) - PayPal Standard - SagePay - SagePay Direct - SagePay (US) - 2Checkout - Web Payment Software - WorldPay Mengedit Cara Pembayaran Mengedit metode pembayaran dalam administrasi untuk transaksi prosesor yang berbeda, seperti Paypal, akan memerlukan akun dibuat sebelumnya. Account dan informasi pembayaran harus diperoleh dari perusahaan-perusahaan sebelum mengedit metode pembayaran dalam administrasi. Anda akan perlu untuk membuat account dengan perusahaan-perusahaan untuk menggunakan proses transaksi mereka untuk Toko online. Informasi yang dibutuhkan untuk setiap metode pembayaran akan ditampilkan di bagian Edit. Di seluruh metode pembayaran, ada beberapa rincian yang diminta untuk konsisten: Order Status: status default administrasi setelah modul pembayaran telah selesai. Tertunda dianggap sebagai salah satu dari status standar terbaik karena memberikan administrator beberapa kelonggaran untuk memproses pesanan. Page 56 of 122

58 Status: Menonaktifkan atau memungkinkan metode pembayaran. Sort Order: posisi metode pembayaran di depan toko ketika terdaftar di antara semua metode pembayaran yang tersedia. Cara Pembayaran di Checkout Mengaktifkan metode pembayaran dalam administrasi akan membuatnya tersedia dalam Checkout. Pada Langkah 5 dari kasir, pelanggan akan diberikan pilihan untuk memilih jenis metode pembayaran pilihan mereka. Pembayaran Metode dalam Riwayat Pesanan Setelah pelanggan telah mengkonfirmasi pesanan, mereka dapat mengunjungi Riwayat Pesanan mereka di halaman account mereka untuk melihat statusnya. Segera setelah checkout, status akan menampilkan status default urutan yang Anda pilih saat mengedit rincian pembayaran metode. Dalam gambar di bawah, Anda dapat memilih "Cash On Delivery" sebagai status pesanan. Page 57 of 122

59 Cara Mengubah/Edit Metode Pembayaran Pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi Pembayaran Kemudian klik Edit pada salah satu Metode Pembayaran Cash On Delivery. Setelah masuk pada menu edit pada tab Slideshow, anda dapat mengatur Total, Order Status, Geo Zone, Status, dan Sort Order. Setelah selesai, klik tombol Simpan di kanan atas. Page 58 of 122

60 TOTAL PESANAN Total Pesanan adalah total biaya tambahan yang ditambahkan ke jumlah total pesanan dalam keranjang belanja. Pada gambar di atas kita dapat melihat bahwa Kupon, Kredit Toko, Poin Hadiah, Pengiriman, Sub-Total, Pajak, Total, dan ekstensi Voucher hadiah diaktifkan. Total Pesanan ini diaktifkan karena akan dimasukkan dalam bagian kasir. Untuk menonaktifkan salah satu ekstensi total order, klik "Edit". Jika Anda ingin menghapus ekstensi, klik "Uninstall". Kupon Kupon dapat ditambahkan ke halaman order total dengan memilih "aktif" di bawah "Status". Urutan pemilahan mempengaruhi agar ekstensi masuk. Kredit Toko Kredit toko dapat ditambahkan dengan perintah dengan ekstensi ini. Status dan ketertiban penyortiran dapat dipilih untuk checkout. Perhitungan Biaya Untuk mencakup biaya dengan perhitungan biaya pesanan, mengisi informasi berikut: Urutan Jumlah Biaya Pajak Kelas Status Urutan Sortir Page 59 of 122

61 Biaya Pesanan Rendah Untuk menyertakan biaya jika jumlah pesanan terlalu rendah, termasuk informasi berikut: Urutan Jumlah Biaya Pajak Kelas Status Urutan Sortir Point Hadiah Anda ingin pilihan untuk menambahkan poin reward untuk total order, memungkinkan dalam status dan pilih urutan penyortiran. Pengiriman Estimator pengiriman otomatis akan memperkirakan berapa banyak pengiriman akan biaya dan menambahkan biaya ke total pesanan. Sub-Total Pilih urutan status dan semacam sub-total di checkout. Page 60 of 122

62 Pajak Pilih status dan urutan dari pajak di checkout. Total Pilih urutan status dan semacam jumlah total pesanan di checkout. Hadiah-Voucher Pilih status dan tata urutan dari pilihan hadiah voucher di checkout. Urutan Total dalam Keranjang Belanja Gambar di bawah menampilkan keranjang belanja dasar dengan beberapa ekstensi spesifik diaktifkan. Kupon, Voucher Hadiah, Pengiriman, Sub-total, dan Total diaktifkan (seperti terlihat di bawah). Page 61 of 122

63 Cara mengedit Perhitungan Biaya Pada Halaman Administration masuk ke Ekstensi Total Pesanan Kemudian klik Edit pada salah baris Perhitungan Biaya. Setelah masuk pada menu edit pada tab Perhitungan Biaya, anda dapat mengatur Total Pesanan, Biaya, Nilai Pajak, Status, dan Sort Order. Setelah selesai, klik tombol Simpan di kanan atas. Page 62 of 122

64 PENJUALAN PESANAN Mengelola Pesanan Ketika seorang pelanggan sudah melewati checkout, informasi tentang pesanan mereka secara otomatis ditransfer ke bagian Pesanan Anda. Dalam administrasi, Anda dapat melihat semua perintah yang dibuat, secara manual menambahkan perintah, atau mengedit rincian perintah yang ada. Rincian berikut akan ditampilkan untuk setiap pesanan dalam daftar: ID Pemesan : nomor yang ditentukan oleh Toko Online selama konfirmasi checkout Pelanggan: nama pelanggan yang membuat pesanan. Status: update dari status pesanan. Setelah perintah tersebut awalnya dibuat status akan "Pending". Pilihan default yang Hilang Orders, Dibatalkan, Pembalikan Dibatalkan, Chargeback, Lengkap, Ditolak, Expired, Gagal, Pending, Olahan, Pengolahan, Dikembalikan, Terbalik, Dikirimkan, dan Berlaku. Total: harga total pesanan. Tanggal Ditambahkan Tanggal Diubah Dengan perintah dalam daftar, ada pilihan untuk mengedit, menambah, menghapus, mencari, atau mencetak faktur pesanan. Filter Tombol "Filter" di bawah Aksi membantu Anda menemukan perintah berdasarkan informasi yang ditentukan. Hal ini dapat membantu Anda menemukan perintah berdasarkan tanggal ditambahkan atau pelanggan. "Filter" tidak dapat mencari pesanan atau produk yang belum dibeli. Page 63 of 122

65 Menambahkan / memodifikasi perintah Pesanan pelanggan akan secara otomatis diperbarui ke bagian Pesanan setelah pelanggan menegaskan checkout. Meskipun secara otomatis diperbarui, Anda mungkin ingin mengedit atau menambahkan perintah secara manual untuk menambahkan informasi baru seperti voucher hadiah, atau menambahkan poin hadiah. Untuk secara manual menambahkan pesanan baru, klik tombol "Insert". Untuk mengubah tatanan yang sudah ada, lalu klik "Edit" di bawah Aksi. Rincian Customer Bagian pertama untuk memodifikasi order disebut Rincian Customer. Mengetikkan nama pelanggan yang telah membuat rekening dengan toko akan otomatis mengisi formulir dengan mengisi informasi. Detail Pembayaran Jika alamat telah ditambahkan kepada pelanggan, pilih opsi alamat mereka di bawah "Pilih Alamat". Jika alamat pelanggan akan perlu diisi secara manual ke dalam formulir. Page 64 of 122

66 Detail Pengiriman Bagian ini melacak alamat pengiriman untuk urutan tertentu. pengiriman dan alamat pembayaran sudah tertulis sama dengan informasi di atas ketika menambahkan secara manual. Produk Pada menu "Produk", ketika di klik, sebuah daftar drop-down akan muncul dengan produk yang mengandung nama itu. Memilih produk dari daftar ini akan memunculkan pilihan produk tertentu untuk pesanan ini. Page 65 of 122

67 Voucher Jika pelanggan ingin menambahkan perintah voucher hadiah, maka akan meminta untuk informasi berikut. Total Di bawah Total, faktor lainnya yang berkontribusi pembayaran, seperti kupon dan voucher, ditambahkan / dikurangi dengan total pesanan. Pengiriman dan metode pembayaran harus sudah dibentuk untuk memilih metode dalam formulir pemesanan. Jika tidak, tidak akan ada di bawah untuk memilih Cara Pengiriman dan Cara Pembayaran. Page 66 of 122

68 Bagian yang terlihat di atas (seperti kupon, Voucher, Hadiah) merupakan ekstensi yang memungkinkan khusus untuk formulir ini. Ada pilihan untuk menyesuaikan rincian pesanan termasuk dalam total dengan mengedit, menghapus, atau memungkinkan ekstensi total pesanan tertentu. Print faktur Untuk mencetak faktur, kembali ke halaman Pesanan di atas daftar pesanan di sudut kanan atas adalah tombol "Print Faktur". Pilih urutan yang akan dicetak, dan klik " Print Faktur". Tindakan ini akan mengarahkan Anda ke halaman Print faktur. Faktur dapat dicetak dan termasuk dengan pengiriman. Page 67 of 122

69 RETUR Retur Produk Memungkinkan Anda mengelola kembali barang dagangan. Anda harus secara manual memasukkan produk dan informasi retur untuk membuat retur baru. Untuk memasukkan Retur baru, klik "Tambah" tombol di sudut kanan atas daftar retur. Detail Retur Mengisi tab Rincian Retur adalah langkah pertama dalam menciptakan retur baru. Rincian berikut diperlukan untuk mengisi suatu retur: ID Pesanan Tanggal Pesanan Pelanggan Nama Depan Nama Belakang Telepon Produk Bagian Produk mengisi informasi lebih lanjut tentang produk yang dikembalikan, dan mengapa hal itu dikembalikan. Anda akan perlu mengetik secara manual produk yang dikembalikan pelanggan. Anda juga perlu mengecek kuantitas, alasan kembali, apakah produk tersebut dibuka, komentar pelanggan, pengembalian tindakan (kredit yang diterbitkan, dikembalikan, penggantian dikirim), dan status pengembalian (produk menunggu, lengkap, pending). Page 68 of 122

70 PELANGGAN Mengelola pelanggan Pemilik toko harus tahu siapa pelanggan mereka dan bagaimana mengelola informasi mereka. Dalam administrasi, informasi pelanggan akan perlu disimpan secara efisien untuk mengingat setiap transaksi yang dilakukan dengan account mereka. Untuk mengakses informasi pelanggan, Anda dapat login ke panel administrasi Toko Online. Bagian Manajemen Pelanggan ditempatkan pada Penjualan> Pelanggan. Ada tiga bagian yang digunakan untuk mengelola informasi pelanggan: Pelanggan, Grup Pelanggan, dan Blacklist IP. Pelanggan Ketika seorang pelanggan membuat account atau menyelesaikan proses checkout, Toko Online akan menyimpan informasi mereka secara otomatis dalam administrasi yang akan diakses pada Penjualan> Pelanggan> Pelanggan. Sebuah daftar lengkap dari pelanggan akan ditampilkan di halaman ini, bersama dengan informasi berikut: Nama Pelanggan Menyimpan alamat untuk konfirmasi, pemberitahuan, newsletter, dll Grup Pelanggan: Sebuah kelompok yang ditunjuk pelanggan digunakan untuk menerapkan diskon / spesial dan mengirim kelompok. Status: Menolak atau menyetujui masuk rekening nasabah. Disetujui: Menyetujui rekening nasabah setelah penciptaan. IP: Sebuah alamat yang mengungkapkan lokasi pelanggan. Tanggal Ditambahkan: Tanggalnya rekening nasabah telah dibuat. Page 69 of 122

71 Pencarian pelanggan Dalam hal pencarian jenis pelanggan, yang spesifik dalam informasi pelanggan diperlukan dalam kotak isian. Mengklik "Filter" akan menemukan pelanggan yang spesifik yang cocok dengan informasi yang diketik ini menghemat waktu dari pada memilah-milah halaman pelanggan untuk menemukan orang tertentu. Menambahkan pelanggan baru secara manual Data akun atau nasabah biasanya tidak perlu dibuat dalam panel administrasi, karena informasi akun disimpan secara otomatis setelah pembuatan pengguna di depan toko. Anda mungkin menemukan diri Anda perlu secara manual memasukan informasi pelanggan ke Pelanggan. Mengklik "Tambah" tombol pada halaman Pelanggan akan membawa Anda ke sebuah bentuk di mana informasi pelanggan dapat terisi Tab General Tab General meminta informasi dasar pelanggan: "Nama Depan", "Nama Belakang", " ", dan "Telephone". Sandi harus diserahkan bagi pelanggan untuk mengakses situs pribadi. Di bawah "Konfirmasi", ketik kembali password. Mengaktifkan "Newsletter" akan menempatkan pelanggan ini pada daftar buletin . Kemudian, Anda dapat mengkategorikan pelanggan ini menjadi kelompok pelanggan tertentu. Pelanggan akan dikategorikan ke dalam "Default" jika tidak ada kelompok pelanggan didefinisikan tersedia. Status menentukan apakah atau tidak pelanggan ini akan diizinkan untuk mengakses login toko. Page 70 of 122

72 Menambahkan alamat Mendapatkan alamat pelanggan adalah penting untuk pengiriman produk ke pelanggan. Mengklik tombol Hijau '+' akan menambahkan "Alamat 1" bentuk alamat. Anda dapat menambahkan alamat sebanyak yang diperlukan dengan tombol hijau, atau menghapusnya dengan merah tombol '-'. "Nama Depan", "Nama Belakang", "Alamat 1", "Kota", "Negara", dan "Daerah / Negara" diperlukan bidang dalam bentuk alamat. Ketika bidang di atas telah diisi, klik "Simpan" untuk menyimpan formulir administrasi. Anda tidak perlu khawatir tentang alamat IP pelanggan untuk melacak transaksi, kecuali jika Anda perlu tahu lokasi regional pelanggan Anda. Memodifikasi informasi pelanggan yang ada Bagian Pelanggan sebagian besar akan digunakan untuk memodifikasi informasi pelanggan yang sudah ada, untuk operasi seperti mengubah Grup Pelanggan, daripada menambahkan pelanggan baru. Saat mengedit informasi pelanggan, Anda dapat memodifikasi informasi umum, termasuk alamat baru, mengelola transaksi, dan menambahkan poin hadiah. Dalam Aksi, klik "Edit" untuk pelanggan yang tercantum pada halaman Pelanggan akan mengarahkan Anda ke halaman informasi pelanggan. Anda dapat mengubah informasi pelanggan di tab General. Page 71 of 122

73 Mengelola transaksi Tab Transaksi adalah di mana Anda secara manual dapat menambahkan transaksi untuk pelanggan. Untuk melakukannya, masukkan dalam deskripsi transaksi, jumlah yang dibayarkan, dan klik "Tambah Transaksi". Setiap transaksi ditambahkan akan terdaftar di tab Transaksi. Menambahkan poin hadiah Jika Anda memilih untuk mengaktifkan poin hadiah untuk toko, poin dapat secara manual ditambahkan ke pelanggan tertentu di sisi admin dari toko Anda. Poin hadiah dapat ditambahkan ke produk, yang akan ditugaskan kepada pelanggan setelah mereka membeli produk itu. Jika Anda memilih untuk menambahkan poin hadiah langsung kepada pelanggan, Anda dapat menyertakan alasan dalam deskripsi dan jumlah poin di bawah tab Poin Hadiah. Jika Anda perlu untuk mengurangi poin dari pelanggan, Anda dapat memasukkan angka negatif ke bidang poin. Sebuah daftar akan ditampilkan dari setiap penambahan dan pengurangan acara dalam profil pelanggan. Keseimbangan akan menampilkan total akumulasi poin hadiah pelanggan. Toko Online menghitung keseimbangan angka negatif dan positif untuk mengurangi atau menambah dari total. Alamat IP Sebuah Alamat IP akan mengungkapkan lokasi jaringan komputer pelanggan. Ada layanan website yang tersedia untuk pemilik toko, yang akan memberikan lokasi untuk alamat IP. Page 72 of 122

74 Alamat IP tidak dapat ditambahkan atau dimodifikasi untuk pelanggan di Toko Online. Alamat IP akan dikumpulkan dari pelanggan secara otomatis oleh Toko Online dan ditambahkan ke informasi pelanggan mereka. Menyetujui Pelanggan Baru Rekening nasabah harus disetujui sebelum mereka dapat mengakses account mereka di toko. Pada halaman Dashboard, jumlah pelanggan membutuhkan persetujuan ditabulasikan di bagian Ikhtisar. Lihat di menu Penjualan> Pelanggan> Pelanggan, dan menemukan pelanggan yang daftar "Tidak" di bawah kolom Disetujui. Periksa pelanggan tersebut, dan klik "Setuju" tombol di sudut kanan. GRUP PELANGGAN Grup Pelanggan menyediakan skema organisasi yang lebih besar untuk daftar pelanggan. Hal ini sangat membantu dalam memilih grup pelanggan untuk produk diskon dan spesial di toko, dan untuk mengirimkan untuk memilih pelanggan. Menambahkan grup pelanggan baru Pelanggan kelompok standar untuk Toko Online disebut "Default". Untuk membuat nama kelompok pelanggan baru, pergi ke Penjualan> Pelanggan> Grup Pelanggan. Di atas daftar, klik tombol "Tambah". Anda akan diarahkan ke halaman di mana Anda dapat mengisi informasi tentang grup pelanggan. Anda dapat memberikan " Nama Grup Pelanggan " dan "Deskripsi" untuk grup. Dalam grup ini, Anda dapat menyetujui atau menolak login ke account pelanggan toko mereka. Ada juga pilihan untuk memungkinkan pelanggan untuk memilih perusahaan mereka no. atau Pajak ID. Jumlah pemilahan menentukan posisi kelompok ini antara grup pelanggan lain. Menambahkan grup pelanggan Dalam rangka menerapkan grup pelanggan kepada sekelompok pelanggan, setiap pelanggan harus secara manual ditambahkan ke grup di bawah Penjualan> Pelanggan. Untuk menambah grup pelanggan, pilih pelanggan dan klik "Edit" di bawah "Aksi". Pada tab General ada drop-down seleksi untuk "Grup Pelanggan". Pilih grup pelanggan dan klik "Simpan" di sudut kanan atas. Menerapkan diskon kepada kelompok pelanggan untuk produk Dalam rangka untuk menambah potongan harga produk kepada kelompok pelanggan tertentu, informasi produk harus diedit terlebih dahulu. Dalam Katalog > Produk, menemukan produk dalam daftar dan klik "Edit" di bawah "Aksi". Sebuah kelompok pelanggan dapat dipilih di bawah "Diskon" atau "Special" tab. Sebuah potongan harga harus ditentukan, serta tanggal awal / akhir ini diskon / khusus. Page 73 of 122

75 IP BLACKLIST Toko Online menyediakan fitur yang disebut " IP Blacklist " yang akan melarang alamat IP tertentu untuk login ke toko. Langkah ini mungkin menjadi perlu jika toko sedang dilecehkan oleh "pelanggan" penipuan. Jika Anda mengalami pelecehan dari orang tertentu, alamat IP mereka dapat disalin dari daftar pelanggan di bawah Penjualan > Pelanggan > Pelanggan. Salin alamat IP dan pergi ke Penjualan > Pelanggan > IP Blacklist. Klik "Tambah" tombol dan paste di alamat IP untuk melarang pelanggan dari toko. Ini akan menghentikan pengguna dari alamat IP dari login ke toko lagi. Page 74 of 122

76 AFILIASI Toko Online memberi Anda kesempatan untuk membangun sebuah program afiliasi untuk mempromosikan produk anda dan menciptakan lalu lintas ke toko Anda. Afiliasi akan menerima komisi untuk setiap kali mereka mengarahkan lalu lintas atau penjualan ke situs Anda. komisi % dapat disesuaikan dalam administrasi di bawah Penjualan > Afiliasi. Membuat Afiliasi Baru Untuk membuat afiliasi baru, Anda bisa mengklik tombol Tambah pada halaman Afiliasi. General Tab Bentuk pertama meminta informasi umum mengenai afiliasi. Informasi ini dapat diperoleh langsung dari afiliasi melalui , atau akan ditambahkan secara otomatis jika mereka mengisi formulir pada halaman Afiliasi: Page 75 of 122

77 Tab Detail Pembayaran Tab Detail Pembayaran mengkonfigurasi komisi dan metode pembayaran yang harus dibayarkan kepada afiliasi: Mengedit Afiliasi Halaman Afiliasi dapat diakses dari Ekstra > Afiliasi di bagian footer dari setiap halaman. Afiliasi akan perlu untuk membuat account afiliasi menggunakan halaman ini. Ketika afiliasi selesai, formulir informasi afiliasi akan diisi ke dalam tab General dan Pembayaran bagi Anda untuk mengedit. Mengklik "Edit" di bawah Penjualan > Afiliasi akan memungkinkan Anda untuk mengedit pembayaran tertentu atau informasi afiliasi umum. Menyetujui Afiliasi Setelah Akun afiliasi dibuat memalui halaman depan toko, afiliasi perlu disetujui oleh administrator di bagian Afiliasi administrasi. Page 76 of 122

78 KUPON Anda dapat membuat dan menetapkan kupon untuk produk tertentu atau kategori produk di bawah Penjualan > Kupon. Halaman Kupon akan menampilkan daftar semua kupon yang diciptakan dalam administrasi. General Tab Mengedit atau memasukkan kupon akan memimpin administrator untuk formulir yang berisi bidangbidang berikut: Nama Kupon : Sebuah nama deskriptif untuk kupon. Kode : Sebuah kode yang dimasukkan pelanggan untuk mendapatkan diskon. Tipe : Diskon dapat menjadi jumlah yang tetap atau persentase dari jumlah total. Diskon : Jumlah yang diambil dari total pembelian. Jumlah Total : Jumlah total yang harus dicapai sebelum kupon tersebut valid.. Login Pelanggan: Memilih 'ya' memerlukan pelanggan untuk login ke akun toko mereka untuk menggunakan kupon. Memilih 'tidak' akan membiarkan pelanggan menggunakan kupon sebagai tamu. Gratis Pengiriman: Memilih 'ya' memberikan pengiriman gratis untuk pelanggan menggunakan kode diskon. Kategori : Memilih kategori produk akan menerapkan diskon untuk semua produk dalam kategori tersebut. Lihat Kategori untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat kategori produk baru. Produk : produk individu dapat dipilih dengan memasukkan nama produk di tempat yang disediakan. Untuk menghapus produk dari diskon, klik tombol merah dikurangi dalam daftar produk di bawah ini. Tanggal Mulai : Hari pertama bahwa diskon dapat digunakan. Tanggal akhir : Hari terakhir diskon dapat digunakan. Penggunaan per Kupon: Batas berapa kali kupon dapat digunakan oleh pelanggan. Penggunaan per Pelanggan: Batas berapa kali pelanggan tertentu dapat menggunakan kupon. Status : Mengaktifkan atau menonaktifkan kupon untuk digunakan di depan toko. Page 77 of 122

79 Histori Kupon Tab Kupon Daftar riwayat semua penggunaan kupon ini di toko. Informasi tentang penggunaan masingmasing akan ditampilkan: ID Pesanan Pelanggan Jumlah Tanggal Ditambahkan Page 78 of 122

80 Kupon di halaman depan toko Menambah dan mengedit kupon dalam pemerintahan mempengaruhi penggunaan kupon dalam Keranjang Belanja dan Checkout di halaman depan toko. Keranjang Belanja Untuk mengaktifkan penggunaan Kupon di depan toko, perpanjangan kupon harus diaktifkan oleh Anda di bawah ekstensi Total Pesanan. Untuk pelanggan untuk menggunakan " Diskon" kupon, mereka harus terlebih dahulu menambahkan produk ke keranjang mereka dari halaman produk, kemudian masukkan kode di Keranjang Belanja. Mereka dapat memilih "Gunakan Kupon Diskon", masukkan kode kupon di tempat yang disediakan, kemudian menambahkan "Gunakan Coupon". Menerapkan kupon akan kurangi kupon diskon dari total aslinya. diskon baru akan ditampilkan di bawah total (kode) Kupon di bagian urutan total. Pemeriksaan Pelanggan akan melihat kupon diskon sekali lagi pada tahapan Konfirmasi saat Checkout. Page 79 of 122

81 VOUCHER HADIAH Voucher hadiah dapat secara individual dikirim ke pelanggan melalui mereka dengan pelanggan lain via halaman depan toko. Pelanggan yang menerima hadiah dapat menggunakan kode yang tersedia dalam pada keranjang belanja untuk mengurangi jumlah voucher hadiah dari total pesanan. Untuk mengelola Gift Voucher tersebut dari toko, pergi ke Penjualan> Voucher hadiah > Voucher hadiah. Voucher hadiah hanya untuk satu per pelanggan. Jika pelanggan menggunakan kode yang sama untuk pesanan yang lain, Toko Online akan menampilkan peringatan " Peringatan: Voucher Hadiah tidak valid atau telah habis digunakan!" General Tab Untuk membuat voucher hadiah baru, klik "Tambah". Informasi berikut akan diperlukan: Kode: Kode pelanggan harus masuk dalam Keranjang Belanja untuk menggunakan voucher hadiah. Nama Pengirim: Nama orang yang mengirimkan hadiah sertifikat. Pengirim: The dari orang yang mengirimkan hadiah sertifikat. Nama Penerima: Nama orang yang menerima hadiah sertifikat. Penerima: dari orang yang menerima hadiah sertifikat. Tampilan: Tema voucher hadiah. Pesan: Pesan ditambahkan dalam voucher hadiah. Jumlah: Jumlah sertifikat hadiah yang akan digunakan di toko. Status: Mengaktifkan atau menonaktifkan voucher hadiah. Page 80 of 122

82 Tab Voucher Histori Tab Voucher Histori menampilkan penggunaan kode voucher hadiah di kasir. Order ID, Nama Pelanggan, Jumlah, dan Tanggal Ditambahkan akan ditampilkan. Voucher Tema/Tampilan Voucher Tema/Tampilan Bagian mengubah gambar yang ditampilkan dalam sesuai dengan tema. Di depan toko, pelanggan membeli voucher untuk seseorang dapat memilih tema untuk voucher. Voucher Hadiah untuk Nasabah Setelah hadiah voucher telah dibuat, Anda bertanggung jawab untuk mengirimkan kepada pelanggan yang menerima hadiah voucher. Setelah Anda memastikan informasi pelanggan telah diisi di Tab General, Anda dapat mengirim dengan mengklik "Kirim" di bawah "Aksi". Jika itu dikirim, Toko Online akan menampilkan pesan: "Sukses: Voucher hadiah telah dikirim!". Membeli Voucher Hadiah di halaman depan toko Pelanggan memiliki pilihan untuk membeli voucher hadiah untuk teman dan keluarga mereka. Mereka dapat membeli sertifikat hadiah dengan mengakses Akun Saya> Voucher hadiah dari halaman akun mereka, atau melalui Ekstra Voucher hadiah> di bagian footer dari halaman manapun. Informasi yang ditambahkan dalam bidang di atas akan secara otomatis disimpan dalam administrasi, sekali pelanggan menegaskan pembelian voucher hadiah. Jumlah minimum dan maksimum voucher dapat dibeli untuk dikendalikan di bawah pengaturan toko. Lihat Pengaturan untuk informasi lebih lanjut. Page 81 of 122

83 MAIL Mengirimkan ke grup pelanggan Sistem Mail di Toko Online memungkinkan Anda mengirim kepada kelompok pelanggan tertentu. Anda dapat menggunakan fitur ini untuk mengirim newsletter, informasi tentang produk spesial, atau untuk berkomunikasi. Grup pelanggan sangat berguna dalam kelompok orang tertentu, tidak hanya setiap pelanggan yang tersimpan dalam administrasi. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat grup pelanggan, lihat Grup Pelanggan. Halaman Mail dapat diakses dari Penjualan> Mail. Pilih kelompok pelanggan dalam "Kepada:", membuat subjek untuk dan pesan, dan klik "Kirim". ini akan dikirim ke semua pelanggan dengan seleksi grup pelanggan tertentu. Page 82 of 122

84 SISTEM PENGATURAN Pengaturan dapat diakses di bawah tab menu Sistem dalam administrasi. Halaman Pengaturan memungkinkan Anda mengelola toko dan pengaturan masing-masing. Mengedit Pengaturan Toko Pengaturan toko dapat diakses di bawah Sistem > Pengaturan. Jika ini adalah pertama kalinya administrator dalam pengaturan, hanya akan ada satu toko bernama Toko Anda (Default). Mengklik "Edit" di bawah "Aksi" akan mengarahkan Anda ke serangkaian tab yang berisi pengaturan default dari toko. Pengaturan :: General Pengaturan Tab General menampilkan bidang-bidang berikut: URL Toko: URL toko. Ingatlah untuk menyertakan ' di awal dan '/' di akhir. Nama Toko: Nama toko. Informasi ini akan ditampilkan di halaman Hubungi Kami di bagian Customer Service dari footer. Pemilik Toko: Nama yang digunakan dalam "Dari:" Bagian dari setiap yang dikirim dari toko. Alamat: Alamat toko. Informasi ini akan ditampilkan di halaman Hubungi Kami di bagian Customer Service dari footer. Pemilik toko, atau umum untuk toko, yang akan digunakan untuk pemberitahuan yang dikirim oleh Toko online. Telepon: Sebuah nomor telepon toko. Informasi ini akan ditampilkan di halaman Hubungi Kami di bagian Customer Service dari footer. Fax: (opsional): Sebuah nomor faks untuk toko. Informasi ini akan ditampilkan di halaman Hubungi Kami di bagian Customer Service dari footer Cara Mengubah Informasi Toko Dari halaman Administrasi, masuk ke System Pengaturan Edit. Masuk ke tab General. Di sini ada isian untuk nama, alamat dan nomor telepon toko anda. Setelah selesai, klik tombol Save di kanan atas. Page 83 of 122

85 Pengaturan :: Toko Tab toko menampilkan bidang-bidang berikut: Judul: Nama untuk toko yang akan ditampilkan dalam toolbar judul browser. Deskripsi Tag Meta: Sebuah tag menyediakan deskripsi metadata untuk toko. Meta tag yang dilihat oleh mesin pencari. Template: Memilih template / tema toko. Toko online hanya memiliki satu, "default". Ekstensi Keranjang terbuka adalah sumber daya yang besar untuk menemukan template pihak ke-3 untuk Toko online. Tampilan Default: Tata letak default untuk toko. Page 84 of 122

86 Pengaturan :: Local Tab lokal di bawah Settings menampilkan bidang-bidang berikut: Negara: Negara toko Propinsi: Wilayah atau propinsi toko Bahasa: Bahasa yang akan akan ditampilkan depan toko Bahasa Administrasi: Bahasa administrasi toko yang akan ditampilkan Mata Uang: harga mata uang default yang akan ditampilkan Update Mata Uang Otomatis: Update tingkat konversi antara mata uang yang berbeda setiap hari. Satuan Panjang: Unit panjang produk yang akan ditampilkan Satuan Berat: Unit berat produk yang akan ditampilkan Page 85 of 122

87 Pengaturan :: Option Tab lokal di bawah Settings menampilkan bidang-bidang berikut: Barang, Produk, Voucher, Pajak, Acount, Checkout, Stock, Afiliasi, Retur: BARANG Item Default Per Halaman (katalog): Jumlah item katalog yang dapat ditampilkan di depan toko. Misalnya, '5 'akan menetapkan tampilan default dari 5 produk yang akan ditampilkan pada halaman Kategori Produk atau halaman Produsen. Pelanggan dapat menyesuaikan berapa banyak produk dapat dilihat pada suatu waktu dalam "Tampilkan" di atas daftar produk atau grid. Di depan toko, ini jumlah item per halaman akan mengubah berapa banyak produk yang dilihat di halaman Kategori Produk, halaman Produsen, dan halaman pencarian. Item Default Per Halaman (Admin) : Jumlah item Admin yang dapat ditampilkan dalam administrasi. Misalnya, 20 akan membatasi jumlah pelanggan yang terdaftar di bawah Penjualan> Pelanggan untuk 10 ditampilkan per halaman. Pengaturan ini akan mempengaruhi item nomor per halaman bawah Katalog> Produk, Atribut, Options, Produsen, Download, Ulasan, Informasi; Penjualan > Order, Pengembalian, Pelanggan, Afiliasi, Kupon, Voucher Hadiah; Sistem > Layouts, Banner, Pengguna, Pengaturan Lokal, dan Laporan > Penjualan, Produk, Pelanggan, Afiliasi. Satu-satunya cara untuk mengubah berapa banyak item dilihat per halaman di bawah tab ini. Page 86 of 122

88 PRODUK Penambahan Kategori Produk: Memilih 'Ya' akan menampilkan berapa banyak produk yang tersedia dalam setiap subkategori dari kategori induk yang terletak di Top Menu. Jika Anda memiliki banyak kategori, Anda bisa mendapatkan peningkatan kinerja yang signifikan dengan tidak menampilkan Penambahan Kategori Produk. Ijinkan Ulasan: Memilih 'Ya' memungkinkan pelanggan untuk menambahkan ulasan untuk produk pada halaman produk mereka. Memilih 'Tidak' akan menghapus opsi ini dari halaman produk. Ijinkan Downloads: Memilih 'Ya' memungkinkan pelanggan men-download produk download dari toko setelah konfirmasi pembelian. Diizinkan Upload File Extensions: Opsi ini memungkinkan pelanggan meng-upload jenis file khusus untuk pesanan mereka. Hal ini dapat digunakan ketika pemilik toko kebutuhan pengguna untuk Page 87 of 122

89 mengupload file ke personalisasi produk. Jika Anda membutuhkan sebuah file gambar untuk pesanan, Anda bisa mengetikkan "jpg", "gif", atau "png" untuk membiarkan pelanggan meng-upload gambar dalam format tersebut. Jika kotak isian ini kosong pilihan tidak akan membiarkan pelanggan mengupload semua jenis file. Jika mereka mencoba untuk meng-upload file dari tombol upload pada halaman produk, mereka akan menerima "tipe file tidak valid!" pesan. VOUCHER Minimal Voucher: Jumlah minimum yang pelanggan dapat masuk untuk membeli voucher hadiah. Jumlah ini menambahkan akan dihitung dalam mata uang default. Maksimal Voucher: Jumlah maksimum yang pelanggan dapat masuk untuk membeli voucher hadiah. Jumlah ini menambahkan akan dihitung dalam mata uang default. Pajak Tampilan Harga Dengan Pajak: Memilih 'Ya' akan menampilkan taksiran pajak pada halaman produk di bawah harga. Memilih 'Tidak' tidak akan menampilkan pelanggan harga pajak sampai kasir. Page 88 of 122

90 Validasi Nomor VAT: Validasi nomor identifikasi VAT jika toko yang berbasis di Uni Eropa. Gunakan Alamat Pajak Toko: Perkiraan pajak akan menggunakan baik pengiriman toko atau alamat pembayaran jika pengguna tidak login ke akun mereka dengan informasi alamat mereka. Gunakan Alamat Pajak Pelanggan: Perkiraan pajak akan menggunakan pengiriman pelanggan atau alamat pembayaran jika mereka login ke account toko mereka. ACCOUNT Grup Pelanggan: Pilih kelompok pelanggan standar bahwa pelanggan akan diurutkan ke dalam ketika mereka membuat account. Untuk mengedit kelompok pelanggan pelanggan, lihat Pelanggan. Grup Pelanggan: Memungkinkan pelanggan pilih apa yang kelompok pelanggan yang akan ditugaskan untuk ketika pertama kali membuat account mereka. Tampilan Harga Login: Memilih 'Ya' akan meminta user untuk membuat account pelanggan untuk melihat harga produk di toko. Memilih 'Tidak' akan membiarkan siapa pun dengan akses ke toko melihat harga produk. Ketentuan akun: Jika "Tentang Kami", "Informasi Pengiriman", "Kebijakan Privasi", atau "Syarat dan Ketentuan" dipilih, pengguna harus membaca dan setuju dengan persyaratan dari halaman tersebut sebelum membuat account dengan toko. Memilih "Tidak" akan membiarkan pengguna membuat akun tanpa menyetujui syarat. Page 89 of 122

91 CHECKOUT Tampilan Berat pada Halaman Keranjang: Memilih 'Ya' akan menampilkan berat produk di bagian atas halaman Checkout. Untuk berat yang akan ditampilkan, perlu ada sejumlah berat ditambahkan ke produk di bawah tab data nya. Lihat Produk untuk informasi lebih lanjut. Checkout Tamu: Memilih 'Ya' memungkinkan pengguna untuk pergi melalui proses checkout tanpa membuat akun toko. Memilih 'Tidak' mengharuskan pengguna untuk membuat account toko sebelum memeriksa. Page 90 of 122

92 Ketentuan Checkout: Memilih halaman Informasi yang tercantum dalam drop down box memaksa pengguna untuk menyetujui syarat dari halaman yang dalam "Langkah 6: Confirm Order" checkout. Memilih 'Tidak ada' memungkinkan pelanggan mengkonfirmasi pesanan mereka tanpa menyetujui syarat. Perubahan Pemesanan: jumlah hari yang diperbolehkan admin untuk mengedit urutan dalam administrasi. Lihat Pesanan untuk informasi tentang cara mengedit pesanan. Awalan Faktur: Menambahkan prefiks ke setiap pesanan faktur. Toko online akan menambahkan nomor tambahan untuk akhir awalan untuk setiap faktur. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mencetak faktur, lihat Pesanan. Status Pesanan: status default setiap Pesanan setelah pelanggan menegaskan di checkout. Pelanggan dapat melihat status pesanan mereka di depan toko di bawah Akun Saya> Pesanan saya. Status dapat diedit di bagian Pesanan. Lihat Pesanan untuk informasi lebih lanjut. Status Pemesanan Lengkap: Set status pesanan, pesanan pelanggan harus mencapai sebelum mereka diizinkan untuk mengakses produk download dan hadiah voucher.. STOK Tampilan Stock: jumlah produk yang tersisa di persediaan toko. Page 91 of 122

93 Show Out Of Stock Warning: menampilkan suatu peringatan Saham pada halaman produk di depan toko, jika toko adalah keluar dari urutan tertentu. Sebuah produk akan keluar dari saham jika kuantitas dalam tab Data mencapai 0. Ini akan mencapai 0 jika opsi saham kurangi dipilih. Opsi ini mengurangi saham dengan setiap pembelian produk. Lihat Produk untuk informasi lebih lanjut. Checkout Stok: memungkinkan pelanggan checkout produk jika itu kehabisan stok. Status Persediaan Habis: memungkinkan Anda memilih "2-3 hari", "In Stock", "Out of Stock", "preorder". AFILIASI Ketentuan Afiliasi: pengunjung yang membuat afiliasi harus setuju dengan persyaratan di salah satu halaman Informasi untuk membuat account afiliasi. Komisi Afiliasi (%): persentase standar afiliasi akan membuat pelanggan membeli. RETUR Status Retur: status standar pelanggan akan melihat di akun mereka setelah menyerahkan formulir yang kembali di bawah Layanan Pelanggan> Pengembalian, menampilkan baik "Menunggu Produk", "Selesai", atau "Menunggu". Page 92 of 122

94 Pengaturan :: Gambar Tab Gambar bawah Pengaturan mengkustomisasi gambar default untuk toko: Logo Toko: Unggah logo toko dari toko atau komputer admin dengan menggunakan Image Manager. Icon: Upload favicon untuk toko menggunakan Image Manager. Ukuran Gambar: Memungkinkan Anda menyesuaikan lebar pixel dengan panjang tertentu untuk gambar di depan toko. Cara mengubah logo website/toko - Persiapkan logo website anda. Ukurannya kira-kira 250 x 60 pixels. Lebih bagus lagi jika anda bisa membuatnya transparent dalam format PNG, sehingga akan masuk dalam layout apapun. - Dari halaman Administrasi, masuk ke System Settings Edit. - Masuk ke tab Gambar, klik Telusuri Files di samping Logo. Maka akan muncul Image Manager, Klik tombol Upload. Pilih gambar logo anda, dan terakhir klik tombol Save. Page 93 of 122

95 Page 94 of 122

96 Pengaturan :: Mail Pada Tab mail menampilkan bidang-bidang berikut: Mail Protocol: Memungkinkan Anda memilih antara mengirim ke host, atau melalui suatu SMTP. Anda harus menghubungi penyedia toko hosting Anda untuk melihat apakah PHP mail sudah terpasang. Jika tidak, Anda perlu menggunakan SMTP, seperti gmail. Mail paramaters: Minta alamat untuk toko jika "Mail" dipilih di bawah Protokol Mail. SMTP Host: Alamat host smtp. SMTP Username: Alamat lengkap untuk host SMTP SMTP Sandi SMTP Port: Nomor port yang disediakan oleh tuan rumah SMTP. SMTP Timeout: Sejumlah batas waktu yang disediakan oleh tuan rumah SMTP. Mail Order Alter Baru: Memilih 'Ya' akan mengirimkan pemberitahuan untuk setiap order disampaikan di depan toko. Mail Account Peringatan Baru: Memilih 'Ya' akan mengirimkan pemberitahuan untuk setiap account yang dibuat di depan toko. Tambahan Peringatan Daftar setiap tambahan yang juga harus menerima pemberitahuan. Page 95 of 122

97 Pengaturan :: Penipuan Tab Penipuan pada Pengaturan memungkinkan Anda untuk mendaftar menggunakan MaxMind Fraud Detection System untuk Toko Online. Kunjungi MaxMind untuk informasi lebih lanjut. Page 96 of 122

98 Pengaturan :: Server Tab server pada Pengaturan menampilkan bidang-bidang berikut: Gunakan SSL: Aktifkan HTTPS di toko Anda. Ini memerlukan sertifikat SSL yang sah terpasang pada server web Anda. Gunakan SEO URL s: Untuk menggunakan URL SEO modul mod-rewrite apache harus diinstal dan Anda perlu untuk mengubah nama htaccess.txt ke. Htaccess.. Mode Perawatan: Membatasi pengunjung untuk melihat halaman depan toko Anda. kunci Enkripsi: Outpout Tingkat Enkripsi: Tingkat compresion HTTP untuk digunakan dalam header HTTP Anda. Tampilan Kesalahan: Apakah untuk menampilkan kesalahan PHP, peringatan dan pemberitahuan yang dihasilkan oleh toko Anda. Hal ini harus di set ke "No" untuk toko hidup. Log Error: Apakah untuk log kesalahan PHP, peringatan dan pemberitahuan yang dihasilkan oleh toko Anda. Nama File Error: Jika Kesalahan Log diatur ke "Ya", file mana kesalahan akan dicatat. Google Analytics: Masukkan kode yang diberikan untuk situs toko dari toko akun Google Analytics di sini. Page 97 of 122

99 Cara mengaktifkan/menonaktifkan Website ke Mode Maintenance/Perawatan Kadang kita membutuhkan banyak perubahan di website kita, dan pada saat itu kita tidak ingin pelanggan melakukan order. Untuk itu, kita perlu mengubah status website kita ke Mode Maintenance/Perawatan. Berikut ini adalah tampilan pada saat mode perawatan di aktifkan, biasanya mode ini dilakukan pada saat maintence : Berikut ini tampilan pada saat mode perawatan di non-aktifkan, biasanya dilakukan saat website sudah siap di publikasikan kepada user : Page 98 of 122

100 Dan berikut ini cara mengubah/mengganti mode perawatan : Dari halaman Administrasi, masuk ke Sistem Pengaturan Edit. Masuk ke tab Server, ubah Mode Perawatan ke Yes jika ingin mengaktifkan dan Tidak untuk menon-aktifkan website anda. Setelah itu Klik Save. Page 99 of 122

101 DESAIN TATA LETAK Toko standar Toko Online menyediakan layout halaman berikut: Account Affiliate Category Checkout Contact Default Home Information Manufacture Product Sitemap Jika Anda belum terbiasa dengan tata letak Toko Online anda, Anda harus mengambil beberapa waktu untuk menelusuri halaman depan toko. Untuk menjadi akrab dengan tata letak yang tersedia di Toko online, Anda harus mengunjungi halaman yang berbeda jenis dari depan toko Anda. Tata letak halaman Produsen memiliki berbagai jenis tata letak dari halaman Checkout, yang memiliki tata letak halaman yang berbeda dari halaman Informasi, dan sebagainya. Ada baiknya untuk melihat bagaimana layout mengatur diri mereka sendiri, untuk menemukan bagaimana posisi modul dari bagian Ekstensi akan mempengaruhi keseluruhan tampilan halaman. BANNER Banner adalah gambar yang mengandung gambar linkable dipajang di depan toko. Banner dapat dimanfaatkan untuk menangkap mata pelanggan dan mengarahkan mereka ke produk khusus di toko. Halaman Banner di bawah Sistem > Desain >Banner memungkinkan Anda menyesuaikan gambar dan link yang ditampilkan di spanduk. Menggunakan Banner sebagai Modul Bagian Modul menggunakan spanduk untuk dua modul: Carousel dan Banner. Bagian Banner memungkinkan Anda menyesuaikan apa tata letak halaman banner akan dimasukkan, dan posisinya. Modul Carousel bertindak seperti slideshow, atau Carousel. Pelanggan dapat mengklik panah untuk melihat melalui berbagai gambar produk. Jika Anda ingin membuat banner Carousel baru menampilkan semua logo produsen, Anda perlu pergi ke System> Desain> Banner, dan klik "Tambah". Setelah datang dengan nama banner untuk referensi nanti, Anda akan mengklik "Tambahkan Banner" untuk Page 100 of 122

102 menambahkan ikon baru untuk banner. berikut Bidang-bidang yang diperlukan untuk menambahkan ikon untuk banner baru: Judul: ketika pelanggan mengarahkan mouse mereka diatas ikon, judul akan ditampilkan. Link: alamat halaman bahwa pelanggan akan diarahkan ketika mengklik pada icon di banner. Dalam hal ini, Anda akan ingin link gambar ke halaman banner. Link tidak perlu " bagian dari link. Gambar: menambahkan gambar menggunakan Image Manager. Anda dapat menambahkan spanduk yang banyak banner yang diperlukan. Dalam Modul, Anda dapat mengedit Carousel untuk menampilkan "Banner Manufacturers". Gambar di bawah ini adalah screenshot dari halaman rumah setelah Carousel yang ditugaskan banner Produsen. Semua logo produsen yang ditambahkan ke banner Produsen dalam pemerintahan dapat menggulir melalui di depan toko. Disarankan Anda menguji link dengan mengklik gambar pada banner. Jika pada saat di klik tidak mengarahkan pengguna ke lokasi produsen, periksa untuk melihat apakah alamat halaman diketik dengan benar dalam administrasi. Page 101 of 122

103 PENGGUNA PENGGUNA Mengelola dalam dan luar adalah dari sisi admin dari sebuah toko online cukup untuk hanya satu orang yang menangani. Anda mungkin merasa perlu untuk memberikan izin administrasi untuk orang-orang tertentu dalam tim Anda. Bagian Pengguna memungkinkan Anda menyesuaikan mana pengguna dapat mengakses admin dari toko, dan apa bagian dapat diakses atau dimodifikasi oleh mereka. GRUP PENGGUNA Sebelum Anda mulai membuat profil pengguna, Anda harus mengunjungi Sistem> Pengguna> Grup Pengguna untuk mengatur akses tertentu dan modifikasi permissions. Toko Online anda memungkinkan Anda menyesuaikan halaman mana yang dapat diakses oleh kelompok pengguna tertentu. Anda harus memeriksa halaman dapat diakses di bawah Izin Access, dan konten halaman yang dapat diubah pada Ubah Izin. Sebagai contoh, katalog/atribut adalah bagian bawah Atribut Katalog di menu atas dashboard. Sadarilah bahwa memeriksa bagian dalam Izin Access memungkinkan pengguna melihat informasi pada halaman tersebut. Jika halaman dalam Izin Akses dipilih, tetapi halaman dalam Ubah Izin Modify yang tidak dipilih, pengguna akan dapat melihat informasi pada halaman, tetapi tidak akan dapat mengubah informasi ini. Toko Online anda menyediakan dua kelompok pengguna diinstal ke sisi admin, Top Administrator dan Demonstration. Top Administrator memiliki setiap kotak diperiksa di bawah Izin Akses dan Modifikasi Izin. Ini adalah langkah intuitif bahwa pengguna ditugaskan untuk posisi Top Administrator akan memerlukan akses ke semua halaman admin dan izin untuk memodifikasi bagian. Anda dapat memilih Page 102 of 122

104 untuk meninggalkan grup yang tidak berubah, atau kategori unselect untuk kelompok ini. Kelompok pengguna Demonstrasi tidak memiliki halaman admin diperiksa Izin Access atau Ubah Izin, yang berarti pengguna ditambahkan dalam kelompok ini tidak akan dapat mengakses sisi admin atau memodifikasi setiap fitur toko. Pengguna Dengan kelompok pengguna mengatur, pengguna individu dapat disimpan ke sisi administrasi toko Anda di bawah Sistem> Pengguna> Pengguna. Mengklik "Tambah" akan membawa Anda ke bentuk pengguna di bawah. Selain dari informasi pengguna dasar, password harus dibuat bagi pengguna untuk login ke dashboard. Grup Pengguna dipilih dari drop down box akan memberikan izin khusus untuk pengguna. Status ini memungkinkan Anda memilih untuk memungkinkan pengguna untuk dapat login, atau menonaktifkan pengguna dari log in ke dashboard. Page 103 of 122

105 PENGATURAN LOKAL Bagian Pengaturan Lokal memperhitungkan semua informasi regional yang diperlukan untuk mengelola pelanggan dan pesanan dari berbagai negara. Informasi ini dibutuhkan untuk menghitung pengiriman, pajak perkiraan, mengkonversi harga produk antara mata uang, dan mengelola tugas-tugas penting lainnya. BAHASA Bagian Bahasa memungkinkan Anda mengelola bahasa yang tersedia untuk bagian depan toko. Untuk menambahkan beberapa bahasa ke situs Anda perlu menginstal paket bahasa. Paket bahasa dapat diperoleh dari Direktori Ekstensi. Lihat Menambahkan beberapa bahasa untuk belajar bagaimana menambahkan paket bahasa untuk Toko online. Bahasa baru dapat ditambahkan ke situs di bawah Sistem> Pengaturan Lokal > Bahasa. Informasi berikut akan diperlukan untuk bahasa: - Nama bahasa - Kode: Kode bahasa ISO. W3Schools memiliki daftar lengkap kode ISO. - Lokal: Kode yang digunakan oleh browser untuk auto-mendeteksi bahasa situs. - Gambar: Gambar yang digunakan untuk mewakili bahasa, yang akan ditampilkan di area header dari toko. - Direktori: Lokasi paket bahasa (tidak termasuk jalur katalog / bahasa). - Filename: Nama file bahasa. - Status: Mengaktifkan atau menonaktifkan bahasa di depan toko. - Sort Order: Menentukan posisi bahasa di antara berbagai bahasa di header. Page 104 of 122

106 MATA UANG Bagian mata uang memungkinkan Anda memilih mata uang yang tersedia untuk digunakan pada toko. Mata uang default akan menampilkan semua harga produk dalam mata uang itu. Preferensi mata uang dapat diubah oleh pelanggan di bagian header dari halaman manapun di front office. Di toko di bawah ini, kami telah mengaktifkan Euro, Pound, Rupiah dan US Dollar. Informasi berikut ini diperlukan sekitar satu mata uang untuk menambahkannya ke toko Anda: - Nama Mata Uang - Kode: Kode ISO untuk mata uang. Kode Mata Uang bisa menatap ini currency converter. - Simbol Kiri: Menambahkan sebuah simbol mata uang di sebelah kiri kode. - Simbol Kanan: Menambahkan sebuah simbol mata uang di sebelah kanan kode. - Tempat Desimal: Jumlah desimal yang ditampilkan dalam harga depan toko. - Nilai: Mata uang default akan ditetapkan ke nilai 1. Setiap nilai mata uang akan relatif terhadap nilai ini. Karena Dolar AS adalah 1,0 (default), Euro ditabulasikan ke.81 untuk nilai berdasarkan nilainya. Ketika transisi Toko online antara mata uang di depan toko, ia akan menggunakan nomor nilai untuk menghitung harga produk dalam mata uang baru. Toko online akan memperbarui nilai mata uang dalam Tab lokal di bawah pengaturan toko jika Auto Update Currency diaktifkan. Kunjungi Pengaturan untuk informasi lebih lanjut. - Status: Mengaktifkan atau menonaktifkan mata uang di depan toko. Page 105 of 122

107 STATUS PERSEDIAAN Pada bagian ini Anda dapat membuat Status Persediaan yang akan ditampilkan pada halaman produk ketika produk sudah habis. Nama Status Persediaan bebas. status standar Stock untuk Persediaan produk dapat diedit di bawah tab pilihan di Settings. Persediaan tertentu untuk produk yang dapat diedit dalam tab Data dalam Produk. STATUS PESANAN Serupa dengan status prsediaan, saat pesanan dikonfirmasi oleh pelanggan mereka akan perlu untuk melihat status pesanan. Status pesanan dapat diakses dari halaman akun mereka di depan toko. Setelah nama status diciptakan.. Page 106 of 122

108 RETUR Bagian Retur memungkinkan Anda untuk membuat status retur, tindakan retur, dan nama alasan retur yang dapat dipilih dalam permintaan retur. Lihat retur untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana nama retur digunakan. Ada 3 bagian dari retur, yaitu : Status Retur Aksi Retur Alasan Retur Page 107 of 122

109 NEGARA 239 negara disimpan dalam bagian Negara dengan instalasi Toko online. Negara-negara ini dapat digunakan untuk memperkirakan pengiriman dan pajak ketika seorang pelanggan masuk dalam lokasi mereka. Setiap negara dapat secara individual dinonaktifkan, menghapus mereka dari depan website, dengan mengedit mereka. Negara-negara dapat dihapus juga. Satu-satunya masalah dengan penghapusan negara adalah bahwa informasi negara akan dihapus dengan itu. Jika Anda ingin membuat negara tersedia untuk pengiriman, Anda harus memasukkan kembali informasi negara, sedangkan yang memungkinkan sebuah negara dinonaktifkan lebih mudah. WILAYAH 3948 wilayah disertakan dengan instalasi. Wilayah adalah daerah tertentu dari negara, seperti negara bagian atau provinsi. Menciptakan wilayah membantu pajak estimasi dan pengiriman di website. Page 108 of 122

110 RUJUKAN WILAYAH Wilayah Geografis Wilayah Geografis adalah wilayah yang disesuaikan dan digunakan dalam menghitung pengiriman dan pajak. Beberapa negara dan wilayah dapat ditambahkan ke salah satu Wilayah Geografis untuk menyesuaikan pengiriman methods. Wilayah Geografis digunakan untuk menggabungkan negara biaya barat Amerika Serikat menjadi satu wilayah. Pantai barat AS terdiri dari California, Oregon, dan Washington. Setiap negara individu ditambahkan dengan memilih Negara, Wilayah, kemudian klik "Tambahkan Wilayah ". Page 109 of 122

111 PAJAK Pada bagian Pajak di Pengaturan Lokal memungkinkan administrator untuk menciptakan pajak yang akan diterapkan untuk produk tertentu di toko. Kelas Pajak Kelas Pajak dapat menyimpan tarif pajak berganda dalam satu kategori. Pajak-pajak dapat disesuaikan untuk menghitung pajak berdasarkan alamat pembayaran (customer) atau alamat toko. Kelas Pajak memerlukan informasi berikut: Judul Kelas Pajak Deskripsi Tarif Pajak: memilih " Tambah Aturan " akan menambah tingkat pajak yang telah dibuat pada Tarif Pajak. Basis Pada membutuhkan baik alamat pembayaran atau alamat toko yang akan dipilih. Ini akan menentukan jumlah pajak yang ditambahkan ke total keranjang belanja di depan toko. Prioritas menentukan posisi tarif pajak jika tarif pajak lainnya tercatat. Cara menambah kelas pajak Kelas pajak harus ditambahkan untuk setiap produk individual untuk menerapkan tarif pajak untuk pembelian. Bidang pajak kelas terletak di bawah tab Data dalam Produk. Lihat Produk untuk informasi lebih lanjut. Page 110 of 122

112 Tarif pajak Tarif pajak akan digunakan untuk menghitung pajak dari pesanan. Informasi berikut ini diperlukan untuk menyimpan tarif pajak untuk administrasi: Nama Pajak: Sebuah nama untuk pajak yang akan ditampilkan di website ketika pajak ditambahkan untuk total pesanan. Tarif Pajak: Sebuah nilai angka untuk pajak. Tipe: Menentukan apakah nilai angka Tarif Pajak adalah jumlah yang tetap atau persentase dari jumlah total pesanan. Grup Pelanggan: Memilih kelompok pelanggan akan menambah pajak ini kepada semua pelanggan dalam kelompok ini. Beberapa kelompok pelanggan dapat dipilih sekaligus. Wilayah Geografis: Memilih wilayah geografis akan menerapkan pajak untuk daerah dan negara dalam Wilayah Geografis. Page 111 of 122

113 SATUAN PANJANG Satuan Panjang digunakan untuk menetapkan spesifikasi panjang untuk produk dalam tab Data. Para nilai tambah bagi produk akan ditampilkan di halaman produk di depan toko. Informasi berikut ini diperlukan untuk membuat kelas baru panjang: Nama Satuan Panjang: Nama pengukuran panjang, (yaitu Centimeter) Satuan panjang: Unit pengukuran (yakni cm) Nilai: Set 1 untuk nilai default. Setiap nilai tambah bagi panjang lainnya, seperti km, akan perlu relatif terhadap itu. Ada 10 mm dalam satu 1cm, sehingga nilai mm akan diatur ke 10. SATUAN BERAT Serupa dengan Satuan panjang, satuan berat yang digunakan untuk menetapkan spesifikasi berat untuk produk dalam tab Data. Informasi berikut ini diperlukan untuk membuat kelas berat baru: Judul Berat: Nama pengukuran berat (Kilogram yaitu) Unit Berat: Menyatukan pengukuran (yakni kg) Nilai: Set 1 untuk nilai default. Setiap nilai tambah bagi bobot lain, seperti g, akan perlu relatif terhadap nilai tersebut. Ada 1000 g dalam 1 kg, sehingga nilai g akan diatur ke Page 112 of 122

114 LOG KESALAHAN Jika pengguna mengalami kesalahan dalam toko, kesalahan akan ditampilkan dalam log error pada Sistem> Log Kesalahan. Bagian ini dapat digunakan oleh pengembang web untuk melacak kesalahan dalam coding untuk toko. Log Kesalahan bisa sangat penuh dari waktu ke waktu, sehingga merupakan ide yang baik untuk menghapus log dari waktu ke waktu. Menekan "Bersihkan Log" akan menghapus daftar kesalahan. BACKUP / RESTORE Salah satu peristiwa yang paling dahsyat yang dapat terjadi pada sebuah toko online adalah hilangnya database. Database toko berisi pelanggan yang penting dan informasi produk. Sulit bagi toko untuk pulih setelah kehilangan database, dan tentu memakan terlalu banyak waktu untuk memasukkan kembali informasi yang diperlukan. Anda perlu waspada dengan men-download backup terbaru dari database toko ke komputer mereka, hanya dalam kasus sesuatu terjadi. Toko Online anda memungkinkan Anda men-download cadangan atau backup dari database toko saat ini atau mengembalikan database ke administrasi dalam Sistem> Backup / Restore. Bagian Cadangan dilihat di bawah ini berisi semua tabel data dalam database MySQL yang tersedia untuk di-download. Anda dapat memilih file apa yang ingin Anda download dengan memeriksa pada mereka. Mengklik "Backup" tombol akan men-download tabel yang dipilih untuk computer. Jika Anda perlu untuk mengembalikan file cadangan yang sebelumnya disimpan ke komputer Anda, yang perlu Anda lakukan adalah mengklik "Browse" dari Backup Restore, pilih file sql dari komputer mereka, dan database akan dikembalikan. Page 113 of 122

115 LAPORAN PENJUALAN Penjualan Laporan Penjualan Laporan Pesanan dapat diakses melalui Laporan> Penjualan> Pesanan. Informasi Pesanan ditampilkan dalam baik harian, mingguan, bulanan kenaikan, atau tahunan tergantung pada pilihan yang Anda pilih pada kotak "Group By". Laporan Pesanan menampilkan informasi berikut: Tanggal Awal: Tanggal hari pertama minggu dilacak (jika diatur ke minggu di Grup By). Tanggal Akhir: Tanggal hari terakhir dalam seminggu dilacak (jika diatur ke minggu di Grup By). No Pesanan: Jumlah pesanan yang dibuat melalui toko antara tanggal awal dan akhir. No Produk: Jumlah produk yang dibeli melalui toko antara tanggal awal dan akhir. Pajak: Jumlah pajak yang dibayar oleh pelanggan antara tanggal awal dan akhir. Total: Jumlah total uang yang terbuat dari transcations antara tanggal awal dan akhir. Pilihan Filter dapat menampilkan informasi ketertiban dalam ruang waktu tertentu menggunakan Tanggal Awal atau Akhir, atau dengan status pesanan. Penjualan Laporan Pajak Laporan Pajak dapat diakses melalui Laporan > Penjualan > Pajak. Pajak menampilkan laporan jenis pajak dibayar paling oleh pelanggan di depan toko. Informasi pajak ditampilkan dalam baik kenaikan harian, mingguan, bulanan, atau tahunan tergantung pada pilihan yang Anda pilih pada "Group By". Laporan Pajak akan menampilkan informasi berikut: Tanggal Awal: Tanggal hari pertama minggu dilacak (jika diatur ke minggu di Grup By). Tanggal Akhir: Tanggal hari terakhir dalam seminggu dilacak (jika diatur ke minggu di Grup By). Nama Pajak: Judul jenis pajak yang digunakan. No Pesanan: Jumlah pesanan yang dibuat melalui toko antara tanggal awal dan akhir. Total: Jumlah total uang yang dibayarkan untuk pajak oleh pelanggan antara tanggal awal dan akhir. Page 114 of 122

116 Pilihan Filter dapat menampilkan informasi ketertiban dalam ruang waktu tertentu menggunakan Tanggal Awal atau Akhir, atau dengan status pesanan. Penjualan Laporan Pengiriman Laporan Pengiriman dapat diakses melalui Laporan > Penjualan > Pengiriman. Laporan Pengiriman menampilkan Metode pengiriman yang digunakan paling oleh pelanggan di depan toko. Informasi Pengiriman ditampilkan baik dalam kenaikan harian, mingguan, bulanan, atau tahunan tergantung pada pilihan yang Anda pilih pada "Group By". Laporan Pengiriman akan menampilkan informasi berikut: Tanggal Awal: Tanggal hari pertama minggu dilacak (jika diatur ke minggu di Grup By). Tanggal Akhir: Tanggal hari terakhir dalam seminggu dilacak (jika diatur ke minggu di Grup By). Nama Pengiriman: Metode pengiriman yang digunakan. Judul pengiriman dengan total tertinggi akan ditampilkan di bagian atas. Jumlah terendah akan berada di bagian bawah. No Pesanan: Jumlah pesanan yang dibuat melalui toko antara tanggal awal dan akhir. Total: Jumlah total uang yang dibayarkan untuk pengiriman antara tanggal awal dan akhir. Pilihan Filter dapat menampilkan informasi ketertiban dalam ruang waktu tertentu menggunakan Tanggal Awal atau Akhir, atau dengan status pesanan Penjualan Laporan Retur Laporan Retur dapat diakses melalui Laporan> Penjualan> Pengembalian. Laporan Retur menunjukkan berapa banyak keuntungan yang diminta dalam jangka waktu tertentu. Informasi Retur ditampilkan dalam baik kenaikan harian, mingguan, bulanan, atau tahunan tergantung pada pilihan yang Anda pilih pada "Group By". Laporan Retur akan menampilkan informasi berikut: Page 115 of 122

117 Tanggal Awal: Tanggal hari pertama minggu dilacak (jika diatur ke minggu di Grup By) Tanggal Akhir: Tanggal hari terakhir dalam seminggu dilacak (jika diatur ke minggu di Grup By) No Retur: Jumlah permintaan pengembalian disampaikan atau dibuat antara tanggal awal dan tanggal akhir. Penjualan Laporan Kupon Laporan Kupon dapat diakses melalui Laporan > Penjualan > Kupon. Laporan kupon melacak penggunaan kupon di depan toko. Laporan Kupon menampilkan informasi berikut: Nama kupon: Nama yang diberikan untuk kupon dalam administrasi. Kode: Kode yang digunakan untuk mengaktifkan kupon di depan toko. Pesanan: Berapa banyak perintah yang digunakan ini kupon khusus. Total: Jumlah total dari semua kupon yang digunakan. Angka tersebut adalah angka negatif karena pelanggan menggunakan kupon untuk menerima potongan harga pada produk atau pesanan. Mengklik "Edit" di bawah "Aksi" untuk kupon akan mengarahkan Anda ke formulir informasi kupon di bawah Penjualan> Kupon. Kupon dapat disaring melalui tanggal Awal dan tanggal akhir. Produk Laporan Produk Dilihat Laporan Produk Dilihat memberi Anda gambaran tentang produk apa yang sedang dilihat paling, atau paling tidak, di depan toko. Anda dapat mengakses bagian ini di bawah Laporan> Produk> Dilihat. Laporan ini akan memposisikan produk dilihat pertama. Seiring dengan nama produk dan model, laporan akan menampilkan jumlah pelanggan yang melihat produk yang di depan toko, dan persentase pandangan untuk produk tertentu dari semua pandangan untuk produk di situs. Mengklik "Reset" akan menghapus informasi di bawah ini dan reset laporan hanya mengumpulkan informasi dari saat itu. Page 116 of 122

118 Menganalisis Laporan Produk Dilihat untuk meningkatkan pandangan pada website Dari laporan di atas, Anda dapat melihat bahwa Samsung Galaxy Tab adalah produk paling banyak dilihat di toko ini. Untuk meningkatkan pandangan untuk produk di bawah daftar, Anda akan perlu memiliki pemahaman yang baik dari apa jenis faktor terlibat untuk menempatkan produk tertentu di atas. Apakah produk ini diiklankan di situs-situs lain? Apakah citra produk disertakan pada banner produk pada halaman produk? apakah produk ditambahkan ke produk-produk terkait dari halaman produk? Apakah mereka diberi harga diskon khusus untuk kelompok pelanggan melalui newsletter? Kemungkinan besar, produk dengan pandangan yang paling akan menjawab 'ya' untuk beberapa pertanyaan. Biasanya, produk dengan paling sedikit pandangan akan memiliki eksposur sedikit di situs dari semua produk lainnya. Tentu saja mungkin ada faktor lain yang terlibat, tetapi lebih produk memiliki eksposur di situs toko melalui link dan gambar, pandangan lebih produk mungkin akan mendapatkan. Manfaatkan fitur ujung belakang Toko Online untuk meningkatkan pandangan untuk produk toko. Produk Laporan Produk Dibeli. Laporan Produk Dibeli dapat ditemukan di bawah Laporan> Produk> Dibeli. Laporan ini akan menampilkan semua produk yang dibeli dari toko. Produk ini diposisikan sesuai dengan jumlah total uang yang diperoleh untuk produk tersebut: tertinggi di bagian atas dan terendah di bagian bawah. Page 117 of 122

119 Tombol Filter memungkinkan Anda menyesuaikan produk mana yang ditampilkan pada daftar. Memilih tanggal awal dan tanggal akhir hanya akan menampilkan produk yang dibeli antara dua tanggal. Memilih status pesanan akan menampilkan semua produk dibeli dalam status, seperti Pending atau Complete. Pelanggan Laporan Pesanan Pelanggan Bagian Laporan Pesanan dapat diakses di bawah Laporan> Pelanggan> Pesanan. Informasi berikut akan ditampilkan tentang pesanan pelanggan: Nama Pelanggan Grup Pelanggan: Kelompok pelanggan pelanggan dikategorikan Status: Menunjukkan jika pelanggan saat ini diperbolehkan untuk login ke account toko mereka. No Pesanan: Jumlah pesanan yang dibuat oleh pelanggan ini. No Produk: Jumlah produk yang dibeli oleh pelanggan ini. Total: Jumlah total yang dibeli dari pelanggan ini. Pelanggan disusun dalam daftar dari jumlah tertinggi sampai yang terendah. Mengklik "Edit" di bawah "Aksi" akan mengarahkan Anda ke bentuk edit bahwa pelanggan yang spesifik di bawah Penjualan > Pelanggan. Pelanggan dapat disaring dengan memilih tanggal mulai dan akhir. Page 118 of 122

120 Bagian Laporan Pesanan dapat diakses di bawah Laporan> Pelanggan> Poin Hadiah. Poin Hadiah akan ditampilkan tentang penggunaan poin hadiah pelanggan : Nama Pelanggan Grup Pelanggan: Kelompok pelanggan pelanggan yang dikategorikan Status: Menunjukkan jika pelanggan saat ini diperbolehkan untuk login ke account toko mereka. Poin Reward: Jumlah poin hadiah yang diperoleh oleh pelanggan ini. poin hadiah dapat diperoleh oleh pelanggan dengan membeli produk dengan poin hadiah yang ditunjuk untuk itu di bawah tab data di bawah Katalog> Produk. Lihat Poin hadiah untuk informasi lebih lanjut. Pesanan No: Jumlah pesanan yang dibuat oleh pelanggan ini. Total: Jumlah total yang dibeli dari pelanggan ini. Mengklik "Edit" di bawah "Aksi" akan mengarahkan Anda ke bentuk edit bahwa pelanggan yang spesifik di bawah Penjualan > Pelanggan. Pelanggan dapat disaring dengan memilih tanggal awal dan akhir. Pelanggan Laporan Kredit Pelanggan Bagian Laporan Pesanan dapat diakses di bawah Laporan > Pelanggan > Kredit. Laporan Kredit Pelanggan akan ditampilkan tentang kredit pelanggan toko: Nama Pelanggan Grup Pelanggan: Kelompok pelanggan pelanggan dikategorikan masuk Status: Menunjukkan jika pelanggan saat ini diperbolehkan untuk login ke account toko mereka. Total: Jumlah total yang dibeli dari pelanggan ini. Mengklik "Edit" di bawah "Aksi" akan mengarahkan Anda ke bentuk edit bahwa pelanggan yang spesifik di bawah Pelanggan Penjualan>. Pelanggan dapat disaring dengan memilih tanggal awal dan akhir. Page 119 of 122

121 Afiliasi Komisi Laporan Komisi Afiliasi dapat diakses melalui admin dari Laporan> Afiliasi> Komisi. Laporan ini memungkinkan Anda melacak afiliasi yang membuat komisi untuk merujuk pelanggan ke toko. Laporan Komisi Afiliasi menampilkan informasi berikut: Nama Afiliasi: Nama perusahaan individu / bertindak sebagai afiliasi untuk toko. untuk menghubungi afiliasi. Status: Menunjukkan jika afiliasi yang diaktifkan atau dinonaktifkan. Komisi: Jumlah komisi yang terbuat dari pembelian konsumen. No Pesanan: Jumlah pesanan yang diperoleh melalui afiliasi ini. Total: Jumlah total yang afiliasi ini telah diperoleh melalui program afiliasi. Mengklik "Edit" di bawah "Aksi" akan mengarahkan Anda ke bentuk afiliasi informasi di bawah Penjualan> Afiliasi. Afiliasi dapat disaring melalui tanggal mulai dan tanggal akhir. Page 120 of 122

122 BANTUAN Bantuan merupakan sumber daya tambahan ketika diklik di panel admin. Halaman-halaman berikut tersedia untuk Anda jika Anda memerlukan bantuan dengan atau memiliki pertanyaan tentang sisi administrasi atau halaman depan Toko Online. Website Bagus : adalah link Website Bagus Dokumentasi: panduan untuk menggunakan Toko Online. Bantuan Online: adalah link untuk chating dengan tim support website bagus. Page 121 of 122