BAB 1 PENDAHULUAN. Dampak era globalisasi ekonomi telah menyebabkan dunia usaha atau kalangan

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dampak era globalisasi ekonomi telah menyebabkan dunia usaha atau kalangan bisnis menjadi semakin dinamis dan menimbulkan kompetensi yang hebat. Maka dari itu banyak terdapat perusahaan yang berfokus untuk meningkatkan keunggulan bisnis baik dalam internal maupun eksternal. Peningkatan ini sangat memerlukan dukungan dari teknologi informasi yang berkembang pada saat ini. Sehingga membuat konsumen menjadi semakin cerdas, kritis dan serba mengetahui dalam memutuskan dan menentukan pilihan akan produk yang ditawarkan. Kosekuensinya para pelaku bisnis dituntut untuk mampu tampil serta adaptif terhadap perubahan lingkungan dan tuntutan pasar agar perusahaan dapat terus exist dalam situasi persaingan dan kondisi usaha yang penuh dengan ketidakpastian. Dalam menghadapi persaingan ini maka diperlukan analisis pasar oleh berbagai berbagai industri tersebut, agar tetap dapat bertahan. Layaknya dalam industri lain, dalam industri pendidikan juga ada persaingan bisnis. Sehubungan dengan hal tersebut,pendidikan formal merupakan salah satu wahana dalam membangun sekolah yang berkualitas. Sekolah bukan sekedar tempat para murid menelan semua ilmu sesuai kurikulum yang digariskan Departemen Pendidikan Nasional,tetapi juga memberi pengaruh pada keseluruhan perkembangan murid.oleh karena itulah,pemilihan sekolahan yang dirasakan benar benar cocok,terutama untuk siswa menjadi pertimbangan utama proses pendidikan yang dilaksanakan melalui sekolahan merupakan salah satu usaha dari keinginan masyarakat guna membekali para generasi muda agar mempunyai pengetahuan & ketrampilan serta sikap yang kuat dalam berpartisipasi & mengisi pembangunan negara & bangsa yang adil & makmur berdasarkan pancasila.kemajuan ilmu pengetahuan & teknologi dewasa ini tidak lain merupakan bukti nyata keberhasilan kaum terpelajar yang selalu haus akan ilmu pengetahuan. 1

2 2 Pendidikan sarana untuk menimba ilmu pengetahuan dan teknologi yang kian berkembang, sebagai alat untuk pemenuhan kebutuhan, sebagai peningkatan strata sosial, bahkan tidak sedikit yang melanjutkan pendidikan hanya untuk sekedar gengsi, dan bagi sebagian orang tidak lagi mementingkan berapapun ongkos yang akan dikeluarkan yang penting bisa tetap melanjutkan pendidikan sampai ke jenjang yang lebih tinggi, intinya saat ini pendidikan hingga ke jenjang perguruan tinggi itu penting. Pendidikan sekarang telah dilihat sebagai peluang bisnis, dalam hal menawarkan jasa pendidikan, khususnya perguruan tinggi. Fenomena bisnis di sektor pendidikan pada akhirnya harus dilihat sebagai sebuah kemungkinan dan kesempatan yang positif, baik dari sisi praktis maupun sisi pengembangan khasanah teori-teori dan bidang ilmu pendidikan. Oleh karena itu, berbagai universitas berlomba-lomba dalam meraih pangsa pasar yang ada. Hal ini dilakukan dengan berbagai strategi pemasaran, terutama yang ditujukan bagi kaum pelajar sekolah menengah atas yang ingin melanjutkan pendidikan ke jenjang perguruan tinggi. Kaum pelajar menengah atas merupakan salah satu target pasar yang memiliki potensi besar dalam memberikan profit bagi universitas. Karenanya, kini berbagai strategi pemasaran dan promosi yang gencar dilakukan oleh universitas baik melalui iklan melalui media elektronik dan cetak, dan lainnya, terutama pemasaran langsung ke sekolah-sekolah, dalam menghadapi persaingan ini dengan universitas kompetitor-nya. Beragamnya produk baik barang maupun jasa yang ditawarkan dalam berbagai merek oleh perusahaan dewasa ini telah meningkatkan keinginan konsumen untuk mencoba produk tersebut dalam berbagai merek. Pada saat yang sama peran merek akan menjadi semakin penting. Dalam situasi semacam ini, besar kemungkinan pelanggan suatu produk merek tertentu akan beralih pada merek lain (brand switching ) yang dirasakan cocok dengan kebutuhan. Banyaknya pertimbangan pelajar SMA di bogor khususnya terhadap SMA Negeri 1 Bogor, SMA Negeri 2 Bogor, SMA BPK Penabur Bogor, dan SMA Budi Mulia Bogor dalam

3 3 menentukan universitas mana yang kan mereka pilih. Dimana terdapat 5 universitas favorit pilhan SMA Negeri 1 Bogor, SMA Negeri 2 Bogor yaitu : Universitas Indonesia, Istitut Pertanian Bogor, Institut Teknologi Bandung, Universitas Gajah Mada dan Univeritas Padjajaran. Serta 5 universitas favorit pilhan SMA BPK Penabur Bogor, dan SMA Budi Mulia Bogor yaitu : Universitas Indonesia, Institut Pertanian Bogor, Universitas Bina Nusantara, Universitas Pelita Harapan, Universitas Taruma Negara. Untuk menganalisa pangsa pasar serta perpindahan pilihan universitas yang diminati oleh para Siswa SMA di Bogor, penulis akan melakukan penelitian analisis mengenai pemilihan universitas tersebut dengan menggunakan teknik Markov sehingga dapat memperoleh perkiraan pemilihan, serta teknik statistik deskriptif untuk menganalisa penilaian pelajar terhadap kelima universitas. Berdasarkan latar belakang masalah tersebut maka judul yang diambil dalam penelitian ini adalah ANALISIS MODEL RANTAI MARKOV UNTUK PEMILIHAN UNIVERSITAS FAVORIT PILIHAN SISWA SMA DI BOGOR 1.2 Identifikasi Masalah Berdasarkan uraian diatas maka penulis merumuskan beberapa masalah yang akan dibahas sebagai berikut : 1. Bagaimana pelajar Siswa SMA di Bogor dalam memilih universitas yang menjadi favorit pilihan mereka? 2. Bagaimana 5 universitas yang ada tersebut, akan dipilih oleh Siswa SMA di Bogor pada kondisi ekuilibrium? 3. Dari mana Siswa SMA di Bogor tersebut memperoleh referensi dalam memilih universitas favorit mereka? 4. Bagaimana penilaian Siswa SMA di Bogor terhadap kelima (5) universitas yang ada?

4 4 1.3 Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah : 1. Untuk menganalisa atau menduga mana universitas favorit yang dipilih oleh Siswa SMA di Bogor ( T-1 ). 2. Untuk mengetahui besarnya pangsa pasar kelima universitas yang dipilih oleh Siswa SMA di Bogor pada kondisi ekuilibrium ( T-2 ). 3. Untuk mengetahui sumber referensi pemilihan universitas tersebut ( T-3 ). 4. Untuk mengetahui penilaian konsumen (Siswa SMA di Bogor) terhadap universitas yang ada ( T-4 ). 1.4 Manfaat Penelitian Manfaat penelitian ini adalah : 1. Bagi universitas a. Agar mampu mengaplikasikan sebagai peralatan pengambilan keputusan manajemen dalam melakukan pembuatan model (modelling) bermacam macam system khususnya memperkirakan perubahan perubahan diwaktu yang akan datang dalam variabel variabel dinamis yang didasarkan atas perubahan variabel dimasa lalu. b. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan informasi dan masukan bagi universitas untuk mengetahui pilihan yang menjadi pertimbangan para konsumen untuk memilih universitas yang ditawarkan, sehingga dapat senantiasa menyusun strategi dalam rangka memenuhi harapan konsumen yang ada. c. Memberikan informasi dan masukan kepada universitas tersebut sebagai acuan dalam pembuatan kebijakan di masa yang akan datang berdasarkan informasi hasil prediksi penelitian.

5 5 d. Memberikan informasi mengenai prediksi pangsa pasar yang dimiliki oleh universitas. 2. Bagi Penulis Penelitian ini berguna untuk menambah pengetahuan tentang cara mengambil keputusan dengan menggunakan metode rantai Markov. Serta sebagai salah satu bentuk replikasi dari mata kuliah yang di dapat oleh penulis 3. Bagi pembaca Memberi informasi bagi pembaca atau masyarakat yang inggin mengetahui cara pengambilan keputusan dengan metode rantai Markov. Dan juga sebagai salah satu kontribusi Ilmu Pengetahuan bagi almamater yang membutuhkan aplikasi terapan.