Nomor : 03/LPMA-STMAT/V/ Mei 2013 Hal : Pelaksanaan Workshop Insurance Agent as a Field Underwriter

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Nomor : 03/LPMA-STMAT/V/ Mei 2013 Hal : Pelaksanaan Workshop Insurance Agent as a Field Underwriter"

Indra Wibowo
6 tahun lalu
Tontonan:

1 Nomor : 03/LPMA-STMAT/V/ Mei 2013 Hal : Pelaksanaan Workshop Insurance Agent as a Field Underwriter Kepada Yth. Ibu/Bapak HRD Director/HRD Manager - Perusahaan Asuransi Umum - Perusahaan Asuransi Jiwa - Perusahaan Broker Asuransi di Jakarta Dengan hormat, Dalam upaya meningkatkan kualitas SDM di industri perasuransian, LPMA-STMA Trisakti akan menyelenggarakan Workshop Insurance Agent as a Field Underwriter Pada hari : Kamis Tanggal : 30 Mei 2013 Pukul : s.d Narasumber : Drs, Ketut Sendra, SH, MM, MH, AAIJ, QIP, CLU Mediator Sengketa Klaim Asuransi Ida Kuraeny *) bertempat di : Ruang Sadewa, Lt.2 Hotel Bidakara Jalan Jend. Gatot Subroto Kav Jakarta Selatan Kami yakin bahwa seminar ini akan sangat bermanfaat bagi perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Atas perhatian dan kerja sama yang baik dari Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Abdullah Amrin, SE., M.M. Ketua Penyelenggara Nb. : *) Dalam Konfirmasi Tembusan : Yth. Ibu Ir. Ariyanti Suliyanto, M.M. CRMP; Ketua STMA Trisakti

2 WORKSHOP Insurance Agent as a Field Underwriter 1. Latar belakang Produk asuransi pada dasarnya merupakan produk janji yaitu janji-janji yang akan dipenuhi atau dibayarkan sebagai bentuk ganti rugi (indemnity contract) atau pembayaran sejumlah uang (valued contract) jika risiko yang diperjanjikan dalam polis asuransi tersebut terjadi. Oleh karena itu, Perusahaan Asuransi adalah perusahaan menjual janji kepada Calon Konsumen yakni janji untuk memberikan ganti kerugian (benefit) bila terjadi musibah karena sesuatu sebab yang tidak pasti (uncertain) sesuai ketentuan Pasal 1 ayat (1) Undangundang Usaha Perasuransian). Dengan demikian, janji-janji yang dituangkan dalam kontrak dalam Asuransi (polis) dapat terjadi hanya atas dasar kepercayaan dan itikad baik (good faith/husnuzhzhan) antara Agen Asuransi (representasi Perusahaan Asuransi) dengan Tertanggung. Oleh karena itu, Agen Asuransi memiliki tanggung jawab besar dalam melakukan kontrak yang berbentuk janji-janji (benefit) yang dipasarkan, sesuai yang di atur pada Pasal 27 ayat (4) PP. No. 73/1992 tentang Penyelenggaraan Usaha Perasuransian, yang mengatur bahwa: Agen asuransi dalam menjalankan kegiatannya harus memberikan keterangan yang benar dan jelas kepada calon tertanggung tentang program asuransi yang dipasarkan dan ketentuan isi polis, termasuk mengenai hak dan kewajiban calon tertanggung. Dari ketentuan Pasal 27 di atas, Agen Asuransi menempatkan posisinya sebagai pedang bermata tiga (3 in 1), yaitu: Pertama, berkewajiban untuk meraih target pencapaian premi asuransi; Kedua, meraih penghasilan (komisi, bonus) dan penghargaan atau prestasi lainnya; Terakhir/ketiga, sebagai pihak pembuat kontrak atau pengakseptasi risiko di lapangan (field underwriter).

3 Karena, fungsi field underwriter-nya dijadikan sebagai kewajiban akhir, maka tidak dapat dihindarkan adanya potensi berbagai kecurangan-kecurangan yang dapat dilakukan oleh para pihak. Apalagi kemampuan Agen Asuransi sebagai representasi Perusahaan Asuransi kurang memiliki kemampuan dan pemahaman untuk mengadakan kontrak asuransi yang disebabkan oleh cultur masing-masing pihak dalam berkontrak. Workshop ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dan pemahaman para Agen Asuransi, Financial Planner, Financial Consultant, Pemasar Asuransi, terhadap pembuatan kontrak asuransi/pengakseptasi risiko terdepan (field underwriter) agar dapat meminimalisasi terjadinya kecurangan-kecurangan dalam kontrak/akad asuransi sehingga dapat meningkatkan kualitas kontrak asuransi yang sesuai dengan asas-asas kontrak asuransi; meningkatkan persistensi polis asuransi; dan meningkatkan citra industri perasuransian nasional ke depan. 2. Tujuan Peserta yang mengikuti workshop ini diharapkan dapat: a. Memahami legal kontrak/akad asuransi dan segala aspek-aspeknya; b. Meningkatkan pemahaman dalam membuat kontrak (polis) asuransi yang kualitas; c. Mengaplikasikan penggunaan aplikasi asuransi (SPAJ/SPPA) dengan benar, sehingga meminimalisasi kecurangan-kecurangan dalam berkontrak ; d. Meningkatkan kualitas Agen Asuransi sebagai field underwriter dan representasi perusahaan asuransi; e. Memahami cultur masing-masing pihak dalam kontrak asuransi; f. Membangun dan meningkatkan citra bisnis perasuransian ke depan melalui pembuatan kontrak-kontrak asuransi yang berkualitas. 3. Narasumber: DR. Drs. Ketut Sendra, SH, MM, MH, AAIJ, QIP, CLU. Ida Kurainy

4 4. Target peserta: Manager Agensi (Agency Manager, Marketing Manager, Perusahaan Agen, Perusahaan Pialang Asuransi) Agen Asuransi/Financial Planner/Pemasar Asuransi. Konsultan Aktuaria, Manager Teknik/Underwriter/Akseptasi, Klaim Asuransi, Legal Perusahaan Asuransi.

5 SUSUNAN ACARA Workshop: Insurance Agent as a Field Underwriter Waktu Pokok Bahasan Narasumber Regristasi Panitia Prospek dan Prospekting Bagaimana menentukan prospek yang potensial Tekhnik mendekati calon prospek Memaintance pasar yang ada Ida Kuraeny Rehat Panitia Closing Ida Kuraeny Beberapa langka dalam melakukan closing Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam proses closing Polis dan janji = janji perusahaan Memahami Legal Kontrak Asuransi: KSendra Kontrak pada umumnya; Kontrak pada Asuransi Membuat kontrak Asuransi yang Berkualitas - Fungsi Dasar Aplikasi Asuransi (SPPA/SPAJ) - Agen Asuransi Sebagai Field Underwriter A.Amrin Ishoma Panitia Meningkatkan persistensi polis asuransi: Cultur masing-masing pihak dalam ber kontrak Studi kasus KSendra Selesai Rehat & Pembagian sertifikat Panitia

6 FORMULIR PENDAFTARAN Yang bertanda tangan di bawah ini Nama Perusahaan :.... Alamat : Contact Person : Telp. Fax. HP : Dengan ini menyatakan bahwa yang tersebut di bawah ini ikut serta dalam workshop Insurance Agent as a Field Underwriter yang akan diselenggarakan pada hari Kamis, 30 Mei 2013, di ruang Sadewa, Lt. 2. Hotel Bidakara, Jalan Jend. Gatot Subroto Kav , Jakarta Selatan No. Nama (ditulis lengkap dengan huruf cetak) Jabatan/Bagian No. HP ,.... Nama, jabatan, tanda tangan & stempel perusahaan Catatan : 1. Formulir pendaftaran yang telah diisi mohon dikirimkan kepada kami melalui Fax. (021) atau (021) selambat-lambatnya 28 Mei Tiap peserta akan diberikan materi workshop, 2x rehat kopi, makan siang dan sertifikat. 3. Biaya workshop sebesar Rp ,- (Satu Juta Tujuh Ratus Lima Puluh Ribu rupiah) untuk setiap peserta. Pendaftaran peserta lebih dari 3 (Tiga) orang akan diberikan diskon sebesar 10% 4. Cara pembayaran : melalui transfer ke rekening LPMA-STMA Trisakti dengan A/C No di Bank BNI Cabang Rawamangun Jakarta. Pembayaran diterima selambatlambatnya 1 (satu) hari sebelum tanggal 30 Mei Informasi lain dapat menghubungi : via Bapak Amrin 6. Jumlah minimal peserta 10 peserta

dokumen-dokumen yang mirip

Nomor : 02/LPMA-STMAT/II/ Februari 2014 Hal : Pelaksanaan Workshop Asuransi Minyak dan Gas Bumi Lanjutan

Nomor : 02/LPMA-STMAT/II/ Februari 2014 Hal : Pelaksanaan Workshop Asuransi Minyak dan Gas Bumi Lanjutan Nomor : 02/LPMA-STMAT/II/2014 12 Februari 2014 Hal : Pelaksanaan Workshop Asuransi Minyak dan Gas Bumi Lanjutan Kepada Yth. Ibu/Bapak HRD Director/HRD Manager - Perusahaan Asuransi Umum - Perusahaan Asuransi