BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA DAN DASAR TEORI. Penelitian tentang sistem pendukung keputusan pemilihan pegawai terbaik

Transkripsi

1 5 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA DAN DASAR TEORI 2.1 Tinjauan Pustaka Penelitian tentang sistem pendukung keputusan pemilihan pegawai terbaik pernah dibuat oleh Yeni Fitria (2011), Yeni Fitria menggunakan 9 kriteria yaitu keterampilan, keahlian, pengetahuan, fleksibilitas, komunikasi, disiplin, tanggung jawab, loyalitas, dan kredibilitas. Metode yang digunakan adalah AHP dan TOPSIS. Penelitian terkait Sistem Pendukung Keputusan pemilihan pegawai terbaik juga pernah dibuat oleh Indra Herman Firdaus (2016). Kriteria yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 5 kriteria, diantaranya pengetahuan, kemampuan, sikap, absensi, dan kerjasama. Metode yang digunakan adalah AHP dan TOPSIS. Sistem Pendukung Keputusan dengan menggunakan metode TOPSIS juga pernah dibuat oleh Juliyanti, Moh. Isa Irawan, Imam Mukhlash (2011). Kriteria yang digunakan adalah portofolio, tes tertulis, tes kepribadian, wawancara, membuat makalah, presentasi. Penelitian terkait Sistem Pendukung Keputusan pemilihan pegawai terbaik juga pernah dibuat oleh I Gede Bendesa Subawa, I Made Bagus Wirawan, I Made Gede Sunarya (2015). Kriterinya adalah kesetiaan, prestasi kerja, tanggung jawab, ketaatan, kejujuran, prakarsa. Metode yang digunakan adalah SAW. Sistem pendukung keputusan pemilihan pegawai juga pernah dibuat oleh Wasih (2016). Dalam penelitian ini Wasih menggunakan 8 kriteria, yaitu kesetiaan, prestasi

2 6 kerja, tanggung jawab, ketaatan, kejujuran, kerjasama, prakarsa, dan kepemimpinan. Metode yang digunakan adalah SAW. Penelitian yang akan dilakukan adalah penerapan metode TOPSIS untuk mendukung keputusan pemberian reward kepada pegawai terbaik. Kriteria yang digunakan yaitu kriteria yang tercantum dalam SKP yaitu: a. Melaksanakan pengkajian keperawatan berupa pengkajian dasar pada keluarga b. Melakukan analisa data untuk merumuskan diagnosa keperawatan analisa sederhana pada individu. c. Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan keperawatan dasar kategori I) d. Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan keperawatan dasar kategori II) e. Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan keperawatan dasar kategori III) f. Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan keperawatan dasar kategori IV) g. Melaksanakan tindakan keperawatan kompleks kategori I h. Menyelenggarakan pelatihan kader dengan menyusun rancangan pelatihan untuk kader i. Melaksanakan pelatian untuk kader j. Membimbing kader di lapangan k. Melaksanakan tugas jaga dan siaga di puskesmas untuk tugas jaga sore l. Melakukan tugas jaga dan siaga di puskesmas untuk tugas jaga malam m. Melaksanakan penanggulangan penyakit wabah tertentu sebagai anggota.

3 7 Untuk singkatnya, perbandingan antara penelitian yang sudah dilakukan dengan penelitian yang akan dilakukan dapat dilihat pada tabel 2.1 Tabel 2.1 Perbandingan Penelitian Sebelumnya Peneliti Lokasi Obyek Kriteria Metode Yeni Fitria (2011) PT. Mitra Beton Mandiri Karyawan Keterampilan, keahlian, pengetahuan, fleksibilitas, komunikasi, disiplin, tanggung jawab, loyalitas, dan kredibilitas AHP dan TOPSIS Indra Herman Firdaus (2016) PT. South Pasific Viscone Karyawan Pengetahuan, kemampuan, sikap, absensi, dan kerjasama AHP dan TOPSIS Juliyanti, Moh. Isa Irawan, Imam Mukhlash (2011) Diknas Kabupaten Hulu Sungai Guru Portofolio, tes tertulis, tes kepribadian, wawancara, membuat makalah, presentasi TOPSIS I Gede Bendesa Subawa, I Made Bagus Wirawan, I Made Gede Sunarya (2015) PT. Tirta Jaya Abadi Pegawai Kesetiaan, prestasi kerja, tanggung jawab, ketaatan, kejujuran, prakarsa SAW Wasih (2016) Dinas Sosial Yogyakarta Pegawai kesetiaan, prestasi kerja, tanggung jawab, ketaatan, kejujuran, kerjasama, prakarsa, dan kepemimpinan SAW Usulan Peneliti (2017) Puskesmas Rensing Pegawai Penilaian Capaian Sasaran Kerja Pegawai (SKP) TOPSIS

4 8 2.2 Landasan Teori Sistem Pendukung Keputusan Sistem pendukung keputusan adalah suatu sistem informasi spesifik yang ditujukan untuk membantu manajemen dalam mengambil keputusan yang berkaitan dengan persoalan yang bersifat semi terstruktur dan tidak terstruktur Sistem ini memiliki fasilitas untuk menghasilkan berbagai alternatif yang secara interaktif dapat digunakan oleh pemakai dan setiap alternative berbeda dengan alternatif lainnya. (Dikutip dari jurnal Yeni Fitria, 2011). Menurut Sudirman dan Widjajani (1996) yang dikutip dari jurnal Yeni Fitria (2011) mengemukakan ciri-ciri SPK yang dirumuskan oleh Alters Keen, sebagai berikut : a) SPK ditujukan untuk membantu keputusan-keputusan yang kurang terstruktur dan umumnya dihadapi oleh para manajer yang berada ditingkat puncak b) SPK merupakan gabungan antara kumpulan model kualitatif dan kumpulan data. c) SPK memiliki fasilitas interaktif yang dapat mempermudah hubungan antara manusia dengan komputer Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) TOPSIS didasarkan pada konsep dimana alternative terpilih yang terbaik tidak hanya memiliki jarak terpendek dari solusi ideal positif, namun juga memiliki jarak

5 9 terpanjang dari solusi ideal negatif. Konsep ini banyak digunakan pada beberapa model MADM untuk menyelesaikan masalah secara praktis. Hal ini disebabkan: a) Konsepnya sederhana dan mudah dipahami b) Komputasinya efisien c) Memiliki kemampuan mengukur kinerja relatif dari alternatif-alternatif keputusan dalam bentuk matematis yang sederhana. (Sri Kusumadewi, 2016 : 88) Secara umum, prosedur TOPSIS mengikuti langkah-langkah sebagai berikut: a) Membuat matriks keputusan ternormalisasi b) Membuat matriks keputusan yang ternormalisasi terbobot c) Menentukan matriks solusi ideal positif dan solusi ideal negatif d) Menentukan jarak antara nilai setiap alternatif dengan matriks solusi ideal positif dan solusi ideal negatif e) Menentukan nilai preferensi untuk setiap alternatif. (Sri Kusumadewi, 2016 : 88) Topsis membutuhkan rating kinerja setiap alternative A i pada setiap kriteria C j yang ternormalisasi yaitu: (2.1) Dengan i=1,2,,m; dan j=1,2, n. Solusi ideal positif A + dan solusi ideal negative A - dapat ditentukan berdasarkan rating bobot ternormalisasi (y ij ): y ij = w i r ij (2.2)

6 10 dengan i = 1,2,,m; dan j=1,2,,n. A + = (y + 1,y + 2,,y + n ); (2.3) A + = (y - 1,y - 2,,y - n ); (2.4) Jarak antara alternative A 1 dengan solusi ideal positif dirumuskan sebagai: D i + = ( ) (2.5) Jarak antara alternative A 1 dengan solusi ideal negatif dirumuskan sebagai: D i - = ( ) (2.6) Nilai preferensi untuk setiap alternative (V i ) diberikan sebagai berikut: V i = (2.7) Nilai V i yang lebih besar menunjukkan bahwa alternatif A 1 lebih dipilih. (Sri Kusumadewi, 2016 : 89) PHP PHP atau PHP Hypertext Preprocessor adalah sebuah bahasa pemrograman web berbasis server (server-side) yang mampu memparsing kode PHP dari kode web dengan ekstensi.php, sehingga menghasilkan tampilan website yang dinamis di sisi client atau browser (Edy Winarno, 2014).

7 MySQL MySQL merupakan database yang paling populer digunakan untuk membangun aplikasi web yang menggunakan database sebagai sumber dan pengolahan datanya (Betha Sidik, 2005) Sistem Penilaian Di Puskesmas Rensing Penilaian dilakukan satu arah oleh kasubag TU Puskesmas Rensing berdasarkan nilai Sasaran Kerja Pegawai (SKP) yang sudah dicapai masing-masing pegawai dalam satu tahun dan penilaian dilakukan setiap akhir tahun. Kriteria yang digunakan adalah kriteria yang tercantum dalam SKP sebanyak 13 kriteria. Setiap kriteria memiliki bobot yang berbeda. Nilai SKP, Kriteria dan bobot diperoleh dari pihak puskesmas yaitu pada bagian Tata Usaha. Tabel kriteria, bobot, kriteria penilaian, dan nilai SKP dapat dilihat pada masing-masing tabel 2.2, tabel 2.3, dan tabel 2.4 Tabel 2.2 kriteria dan bobot No Kriteria Keterangan Bobot 1 K1 Melaksanakan pengkajian keperawatan berupa 0,036 pengkajian dasar pada keluarga 2 K2 Melakukan analisa data untuk merumuskan diagnosa keperawatan analisa sederhana pada individu. 0,012 3 K3 Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan 0,012 keperawatan dasar kategori I) 4 K4 Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan 0,012 keperawatan dasar kategori II) 5 K5 Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan 0,024 keperawatan dasar kategori III) 6 K6 Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan 0,036

8 12 keperawatan dasar kategori IV) 7 K7 Melaksanakan tindakan keperawatan kompleks 0,012 kategori I 8 K8 Menyelenggarakan pelatihan kader dengan menyusun 0,120 rancangan pelatihan untuk kader 9 K9 Melaksanakan pelatian untuk kader 0, K10 Membimbing kader di lapangan 0, K11 Melaksanakan tugas jaga dan siaga di puskesmas untuk 0,144 tugas jaga sore 12 K12 Melakukan tugas jaga dan siaga di puskesmas untuk tugas jaga malam 0, K13 Melaksanakan penanggulangan penyakit wabah 3,000 tertentu. Adapun kriteria penilaian pada pendukung keputusan pemilihan pegawai terbaik dapat dilihat pada table 2.3 Tabel 2.3 Kriteria Penilaian No Kriteria Keterangan Nilai 1 K1 Melaksanakan pengkajian keperawatan berupa pengkajian dasar pada keluarga 2 K2 Melakukan analisa data untuk merumuskan diagnosa keperawatan analisa sederhana pada individu K3 Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan keperawatan dasar kategori I) 4 K4 Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan keperawatan dasar kategori II) 5 K5 Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan keperawatan dasar kategori III) 6 K6 Melaksanakan tindakan keperawatan (tindakan keperawatan dasar kategori IV) 7 K7 Melaksanakan tindakan keperawatan kompleks kategori I 8 K8 Menyelenggarakan pelatihan kader dengan menyusun rancangan pelatihan untuk kader 9 K9 Melaksanakan pelatian untuk kader K10 Membimbing kader di lapangan K11 Melaksanakan tugas jaga dan siaga di puskesmas untuk 0-200

9 13 tugas jaga sore 12 K12 Melakukan tugas jaga dan siaga di puskesmas untuk tugas jaga malam 13 K13 Melaksanakan penanggulangan penyakit wabah tertentu Adapun tabel nilai SKP masing-masing pegawai dapat dilihat pada tabel 2.4 Tabel 2.4 Nilai SKP NO NAMA KRITERIA K1 K2 K3 K4 K5 K6 K7 K8 K9 K10 K11 K12 K13 1 SRININGSIH, A.Md. Kep BAIQ RATNANINGSIH, A.Md ASRUL HAMIDI, A.Md. Kep ROHYATUL AINI, A.Md. Kep MAS,UT JAYAPURA H. HERNAN, S. Kep LALU INDRA JAYA KUSUMA, HUSNAINI, A.Md. Kep H. RIDWAN, S. Kep TRISNA ARIANI, S.Kep H. SEMAN, S. Kep SITI ROHMATULLLAH, A.Md, MULIATUN, A.Md, Kep BAIQ ZOHRAH LL. MOH. IRSAN, S. Kep ELY MARLIANA, S. Kep BAIQ SRI UTARI, A.Md. Kep MISKIAN, S. Kep MUH. SUWALLY HADI NURHAYATI, A. Md. Kep