BAB I PENDAHULUAN. sukarela atau tidak dari suatu organisasi atau perusahaan (Robbins dan Judge. atas kerja sama antara Hay Group dan Centre for
|
|
- Bambang Tedjo
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era globalisasi sekarang ini, sumber daya manusia adalah elemen sangat penting bagi setiap organisasi atau perusahaan. Sumber daya manusia merupakan hal yang terpenting dan menjadi penggerak dalam setiap organisasi untuk mewujudkan visi dan misi dari organisasi tersebut. Oleh karena itu, harus dipastikan bahwa sumber daya ini harus dipelihara atau dikelola dengan baik supaya dapat memberikan kontribusi yang optimal. Apabila sumber daya ini tidak dikelola dengan baik akan memicu terjadinya turnover karyawan yang sangat tinggi disuatu perusahaan. Turnover adalah kondisi dimana karyawan berhenti dari pekerjaannya baik secara sukarela atau tidak dari suatu organisasi atau perusahaan (Robbins dan Judge 2009:63) Menurut hasil survei atas kerja sama antara Hay Group dan Centre for Economics and Business Research (Cebr) yang di kutip dalam turnover karyawan akan terus meningkat dan peningkatan signifikan akan terjadi di tahun 2014, hal ini disebabkan karena kembali bertumbuhnya perekonomian dunia. Dari hasil survei ini juga diprediksikan bahwa dalam 5 tahun kedepan rata-rata rasio turnover karyawan akan meningkat yakni dari 20,6 % menjadi 23,4 % ( 1
2 Berikut ini grafik yang menunjukkan rasio turnover global dan jumlah tenaga kerja yang dikutip dari 2
3 Tingginya turnover karyawan yang terjadi sekarang ini, menjadi tantangan tersendiri bagi setiap organisasi atau perusahaan dalam meminimalisasikan turnover karyawan di dalam perusahaan. Ketika suatu perusahaan tidak mampu mengatasi turnover maka kemungkinan besar perusahaan tersebut akan kehilangan talent atau karyawan yang berkualitas. Salah satu cara untuk mengatasi masalah turnover karyawan yaitu dengan employee retention. Employee retention strategy adalah upaya untuk mempertahankan karyawan. (Mathis dan Jackson, 2006:126). Dalam hal ini, ketika employee retention di suatu perusahaan tinggi maka employee s intention to stay akan meningkat pula. Menurut Tett dan Meyer dalam Gamage dan Herath (2013) menyatakan bahwa Intention to stay adalah kesediaan atau keinginan karyawan untuk tinggal dengan organisasi. Apabila suatu perusahaan kehilangan karyawan yang berkualitas, bukan hanya produktivitas perusahaan yang akan terkena dampaknya tetapi juga biaya yang diinvestasikan perusahaan. Perusahaan pasti akan mengeluarkan biaya yang cukup besar untuk merekrut karyawan baru yang sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan ( Untuk itu, sangat penting bagi setiap organisasi atau perusahaan dalam memelihara serta mempertahankan karyawannya yang berkualitas agar tidak keluar. 3
4 Sistem rewards dan job satisfaction dapat digunakan oleh perusahaan dalam hal mempertahankan karyawan yang berkualitas. Rewards menjadi salah satu faktor yang sangat penting dalam hal mempertahankan karyawan di suatu perusahaan. Oleh karena itu, pengusaha atau organisasi bertanggung jawab untuk merancang program rewards yang menarik untuk bisa mempertahankan karyawan yang berkompetensi. Reward adalah Manfaat yang diterima pekerja atau karyawan dari pekerjaan mereka (Jehanzeb, et al. 2012) Ada dua jenis reward, yaitu intrinsic reward dan extrinsic reward. Intrinsic reward adalah kepuasan pribadi yang dirasakan seseorang ketika orang tersebut bisa menampilkan kinerja terbaiknya dan menyelesaikan tujuan yang ingin dicapainya. Extrinsic reward adalah sesuatu yang diberikan oleh orang lain sebagai pangakuan atas suatu pekerjaan yang baik (Nickels, et al, 2008: 260) Job satisfaction atau kepuasan kerja adalah perasaan positif tentang suatu pekerjaan yang dihasilkan oleh seseorang dari suatu evaluasi karakteristik pekerjaan tersebut (Robbins and Judge, 2013: 108). Sikap positif yang ditunjukan dalam pekerjaan menunjukkan kepuasan kerja, begitupun sebaliknya. Menurut Lee-kelley, Blackman and Hurts dalam Kwenin, Muathe, Nzulwa, R. (2013), menyatakan bahwa kurangnya kepuasan kerja dalam pekerjaan adalah prediktor utama dari keinginan karyawan untuk pindah. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan yang puas dengan pekerjaan mereka cenderung untuk tetap tinggal dengan perusahaan. Oleh karena itu, 4
5 organisasi harus bisa merancang apa saja hal-hal yang bisa meningkatkan kepuasan dari karyawannya. PT. Wellcomm Ritelindo Pratama yang berdiri sejak tahun 2005 merupakan anak perusahaan dari PT. Wellcomm Indo Pratama. Dimana perusahaan ini merintis jaringan ritel khusus untuk aksesoris gadget. Nama dari jaringan ritel ini adalah Wellcomm Shop. Jaringan toko aksesoris ini sudah mulai dikenal sejak tahun 2006 dan tersebar di berbagai Mall dan toko buku Gramedia di kota-kota besar Indonesia. Beberapa jaringan Wellcomm Shop yang tersebar di kota-kota besar Indonesia diantaranya, Wellcomm Shop Manado Town Square (Mantos) yang ada di kota Manado, Wellcomm Shop Sun Plaza yang ada di kota Medan, Wellcomm Shop Carrefour Denpasar yang ada di Denpasar Bali, Wellcomm Shop Ambon City Center yang ada di kota Ambon, dan masih banyak lagi cabang dari Wellcomm Shop yang tersebar di kota-kota besar Indonesia. Menurut Lie Jeffrey Lunardi, Direktur PT. Wellcomm Ritelindo Pratama yang dituangkan dalam marketing.co.id menyatakan bahwa sumber daya manusia merupakan faktor yang sangat menentukan dalam industri ritel. ( Perusahaan aksesoris gadget ini memiliki karyawan kurang lebih 100 karyawan untuk level staff yang berada di kantor pusat Wellcomm Shop. Dengan karyawan yang cukup banyak, perusahaan dituntut harus bisa mengelola dan memelihara karyawannya, baik dengan program reward maupun menjaga kepuasan kerja dari karyawannya. 5
6 Contoh extrinsic reward yang diberikan pada karyawan level staf berupa, tunjangan hari raya, uang lembur serta mendapatkan penyesuaian gaji tiap tahun. sedangkan intrinsic reward yang diberikan berupa, training kelas dan juga mengadakan pemilihan karyawan terbaik di tiap tahun tujuannnya untuk mengapresiasikan setiap kontribusi yang karyawan berikan (In-depth interview dengan HR Manager, 2014). Di dalam proses mempertahankan karyawannya Wellcomm Shop mengalami kendala dalam mengelola sumber dayanya. Berdasarkan hasil in-depth interview yang penulis lakukan dengan beberapa staf Finance, IT, Marketing serta HRD yang ada di Wellcomm Shop, rewards yang diberikan oleh perusahaan masih kurang, diantaranya kurangnya kesempatan dan dukungan bagi karyawan yang sudah lama bekerja untuk mendapatkan promosi jabatan dan pengembangan karir dan tunjangan khususnya tunjangan kesehatan, untuk karyawan sangat minim serta hubungan sosial yang kurang harmonis dan ini juga menjadi kendala bagi Wellcomm Shop dalam meningkatkan kepuasan kerja dari karyawan. Hal ini juga memicu keinginan karyawan untuk tinggal dengan perusahaan sangat kurang. 6
7 In Out 2 0 Gambar 1.1 Data Karyawan In-out tahun 2013 Sumber: PT. Wellcomm Ritelindo Pratama, Karyawan In-out tahun 2013 Tabel 1.1 Data Turnover Karyawan pada Setiap Divisi PT. Wellcomm Ritelindo Pratama Wellcomm Shop, Tahun 2013 Divisi Business Operation Administration Jumlah Karyawan Jumlah Karyawan Keluar Presentase Turnover Karyawan % E-Commerce % Finance & Accounting % General Affair % Human Capital % IT % Marketing % Product % Purchasing 2 0 0% Sales % Sumber: PT. Wellcomm Ritelindo Pratama Wellcomm Shop,
8 Jika dilihat dari data in-out karyawan dan data turnover karyawan pada setiap divisi di PT. Wellcomm Ritelindo Pratama Wellcomm Shop pada tahun 2013, tidak sedikit karyawan yang keluar dari perusahaan, akibatnya perusahaan harus mencari lagi kandidat yang cocok dan sesuai dengan yang dibutuhkan. Menurut Mike Murphi yang merupakan penulis buku The Deadly Sins of Employee Retention yang dikutip dalam mengatakan apabila suatu perusahaan tidak pernah memikirkan employee retention dan hanya bergantung pada mekanisme pasar dan situasi ekonomi, maka tingkat turnover-nya akan berubah drastis dari 5% menjadi 50% hanya dalam satu malam pada saat bursa tenaga kerja menguat. ( Fenomena ini telah menjadi tantangan tersendiri bagi Wellcomm Shop dalam mengelola dan menjaga karyawannya agar tidak keluar dari perusahaan. Untuk itu penulis tertarik untuk malakukan penelitian dengan judul Pengaruh Rewards dan Job Satisfaction terhadap Employee s intention to stay : Telaah pada Karyawan Level Staf di Kantor Pusat PT. Wellcomm Ritelindo Pratama, dengan mengacu pada jurnal Kwenin, Muathe, Nzulwa, R. (2013) dan Ghosh, Satyawadi, Joshi, Shadman, (2012) 1.2 Rumusan Masalah Pada zaman sekarang ini, sangat sulit bagi perusahaan untuk bisa mempertahankan karyawan terbaiknya. Untuk itu penulis tertarik untuk meneliti beberapa permasalahan dibawah ini: 8
9 1. Apakah ada pengaruh antara rewards terhadap employee s intention to stay di PT Wellcomm Ritelindo Pratama? 2. Apakah ada pengaruh antara job satisfaction terhadap employee s intention to stay di PT Wellcomm Ritelindo Pratama? 1.3 Batasan Masalah Untuk memudahkan dalam melakukan penelitian, penulis membatasi ruang lingkup penelitian sebagai berikut : 1. Responden penelitian ini adalah karyawan untuk level staf di PT. Wellcomm Ritelindo 2. Variabel-variabel yang diteliti adalah rewards, job satisfaction, dan employee s Intention to stay 1.4 Tujuan Penelitian Berdasarkan rumusan masalah di atas, tujuan dari penelitian ini adalah untuk: 1. Membuktikan dan menganalisa pengaruh antara rewards terhadap employee s intention to stay di PT Wellcomm Ritelindo Pratama. 2. Membuktikan dan menganalisa pengaruh antara job satisfaction terhadap employee s intention stay di PT Wellcomm Ritelindo Pratama. 9
10 1.5 Manfaat Penelitian a. Manfaat Akademis Penulis berharap penelitian ini dapat memberikan tambahan pengetahuan di bidang sumber daya manusia khususnya yang berkaitan dengan reward, job satisfaction dan employee s intention stay b. Manfaat Bagi Perusahaan Harapan penulis dalam penelitian ini perusahaan bisa lebih memahami pengaruh antara reward dan job satisfaction terhadap employee s intention stay dan menjadi acuan untuk perusahaan dalam menentukan praktek-praktek apa saja yang dibutuhkan untuk bisa mempertahankan karyawan yang berkualitas agar tidak keluar dari perusahaan 1.6 Metode dan Sistematika Penulisan Laporan Penelitian Metode Penelitian Metode penelitian yang penulis gunakan sebagai berikut : 1. Metode Pengumpulan Data Menurut Uma Sekaran (2009: 180) metode pengumpulan data terdiri dari: 10
11 a. Data Primer Data yang didapat oleh peneliti dari sumber utamanya mengenai suatu variabel yang diminati untuk tujuan yang spesifik dalam suatu penelitian. Contohnya Individu atau perorangan, fokus groups, dan lain sebagainya. b. Data Sekunder Data yang didapat dari informasi yang sudah ada sebelumnya atau data yang didapat secara tidak langsung. Contohnya, data yang ada di website, internet, arsip-arsip, catatan perusahaan, dan lain sebagainya. 2. Teknik Pengumpulan Data a. Interview / Wawancara Wawancara merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui tatap muka dan tanya jawab langsung oleh peneliti terhadap nara sumber atau sumber data. b. Kuesioner Kuesioner adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan daftar pertanyaan atau pernyataan tertulis yang ditujukan kepada responden untuk dijawab. Jawaban responden atas semua pertanyaan dalam kuesioner kemudian dicatat. 11
12 c. Riset Perpustakaan Riset perpustakaan ini dilakukan yaitu dengan membaca dan memahami berbagai macam buku maupun bacaan lain seperti jurnal dan artikel-artikel yang berkaitan dengan penelitian yang dilakukan. Data yang diperoleh dapat dijadikan pedoman dalam melakukan penelitian ini Sistematika Penulisan Laporan Penelitian Sistematika dalam penulisan laporan penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. BAB I : PENDAHULUAN Dalam bab ini membahas tentang latar belakang penelitian, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode dan sistematika penulisan laporan penelitian. Secara umum berbicara tentang permasalahan dalam suatu perusahaan untuk bisa mempertahankan sumber daya manusianya supaya tidak keluar meninggalkan perusahaan. Sangat perlu bagi perusahaan untuk dapat mempertahankan sumber daya manusia yang berkualitas dengan menciptakan employee s intention stay baik dengan reward maupun job satisfaction untuk karyawan. 2. BAB II : TINJAUAN KEPUSTAKAAN Dalam bab ini berisis landasan teori yang digunakan dalam penelitian, yang membahas konsep-konsep yang terkait dengan reward, job satisfaction 12
13 dan employee s intention stay. Konsep-konsep ini akan dibahas secara mendalam berdasarkan studi kepustakaan dari literatur, buku serta jurnal. 3. BAB III: METODOLOGI PENELITIAN Dalam bab ini akan diuraikan tentang gambaran umum dari objek penelitian, variabel penelitian, dan desain penelitian. Pada bagian ini juga akan dibahas mengenai metode pengumpulan data dan teknik analisis yang akan digunakan dalam penelitian untuk menjawab semua rumusan masalah. 4. BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini akan diuraikan mengenai pembahasan hasil yang telah dibuat. Hasil dari penelitian tersebut terdiri dari gambaran secara umum mengenai objek penelitian. 5. BAB V: KESIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini akan disajikan kesimpulan dan saran dari penulis mengenai penelitian yang telah penulis lakukan berdasarkan pembahasan bab-bab sebelumnya 13
BAB 1 PENDAHULUAN. hingga penemuan yang besar bagi dunia. Inovasi dari teknologi yang semakin instant
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi pada masa ini dapat dirasakan semakin berkembang. Hal ini dapat dilihat dari banyak inovasi inovasi yang telah dibuat di dunia ini dari yang sederhana hingga
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. ada kamar hotel baru di Jakarta (http://nasional.kompas.com).
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di Indonesia saat ini persaingan antara perusahaan semakin ketat. Adanya saling keterkaitan antara perusahaan dengan Sumber Daya Manusia (SDM) adalah hal yang sangat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. adalah agar dapat memenuhi kebutuhan sehari hari. Tetapi pada jaman ini,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada jaman yang semakin maju ini membuat persepsi orang akan pekerjaan menjadi berubah. Di mana pada jaman dahulu alasan seseorang bekerja adalah agar dapat
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Pada akhir- akhir ini penggunaan gadget ataupun alat komunikasi yang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pada akhir- akhir ini penggunaan gadget ataupun alat komunikasi yang berbasis teknologi masa kini sangat laris di pakai oleh banyak orang dari semua kalangan,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. makanan dan minuman terkoreksi (http://ekonomi.inilah.com). Pertumbuhan terjadi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Beberapa tahun belakangan, industri makanan dan minuman mengalami perkembangan yang signifikan di Indonesia. Gabungan Pengusaha Makanan dan Minuman Indonesia (Gapmmi)
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Peranan sumber daya manusia (SDM) dalam suatu organisasi saat ini
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Peranan sumber daya manusia (SDM) dalam suatu organisasi saat ini sangatlah penting. Tanpa SDM yang baik, organisasi saat ini pasti tidak dapat menjalankan suatu pekerjaan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. sistematis, oleh karena itu harus ada tata kelola dan manajemen teknologi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Seiring dengan cepatnya perkembangan di sisi teknologi informasi saat ini menjadikan peran sistem informasi merupakan hal yang penting di dalam suatu perusahaan dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kelangsungan hidup dari perusahaan. Akan sangat menguntungkan perusahaan, jika
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia merupakan salah satu hal paling utama dalam kelangsungan hidup dari perusahaan. Akan sangat menguntungkan perusahaan, jika karyawan memiliki
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. listrikan Indonesia. PLN merupakan satu-satunya perusahaan milik negara
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG PLN adalah perusahaan perseroan milik negara bidang ketenaga listrikan Indonesia. PLN merupakan satu-satunya perusahaan milik negara dengan skala nasional yang bertanggung
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. peningkatan. Pada tahun 2014 sebesar juta lebih kemudian meningkat di
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Populasi Indonesia menurut Central Intelligence Agency (CIA) mengalami peningkatan. Pada tahun 2014 sebesar 252.1 juta lebih kemudian meningkat di tahun 2015 hingga
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Sumber daya manusia adalah salah satu elemen penting dalam organisasi yang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sumber daya manusia adalah salah satu elemen penting dalam organisasi yang mampu menggerakkan seluruh aktivitas guna pencapaian tujuan pada organisasi tersebut. Hal
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Karyawan dinilai sebagai aset berharga bagi perusahaan, hal ini sebagaimana dinyatakan oleh Gunadi (director chief of HR Adira Finance) bahwa karyawan dinilai sebagai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Saat ini pertumbuhan dan perkembangan dunia usaha di dunia era globalisasi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini pertumbuhan dan perkembangan dunia usaha di dunia era globalisasi semakin pesat dan tajam, sehingga menimbulkan persaingan yang begitu ketat. Masing-masing
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Rekrutmen merupakan mata rantai paling awal dan strategis dalam manajemen sumber daya manusia dalam organisasi. Mengapa tidak? Karena di tangan orang-orang yang direkrut
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Tabel 1.1 Pertumbuhan Ekonomi Indonesia ,02% ,79% Sumber: Tempo, 2016
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kondisi perekonomian Indonesia dalam skala negara berkembang saat ini tergolong paling stabil ditengah perlambatan ekonomi global yang sedang terjadi. Hal ini dapat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Adanya persaingan dunia global yang semakin pesat akan mendorong
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Adanya persaingan dunia global yang semakin pesat akan mendorong perusahaan-perusahaan di Indonesia untuk bersaing dengan negara-negara lain, khususnya di negara-negara
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tenaga kerja, yaitu baby boomers ( ), generasi X ( ), dan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini, dalam dunia kerja terdapat tiga generasi yang mewarnai tenaga kerja, yaitu baby boomers (1944-1960), generasi X (1965-1976), dan generasi Y (1977-2002)
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Industri properti di Indonesia tahun 2014 dikabarkan menurun. Menurut asosiasi pengembang perumahan dan pemukiman seluruh Indonesia (APERSI), prospek bisnis
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. beban operasional perusahaan sehingga mengakibatkan jumlah jabatan struktural
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Saat ini dinamika lingkungan perusahaan menunjukkan persaingan yang ketat. Sehingga banyak perusahaan berusaha menjadikan organisasi mereka menjadi lebih efisien.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pertumbuhan berbagai aspek kehidupan dan sektor ekonomi dalam era globalisasi saat ini berlangsung dengan pesat yang menuntut setiap perusahaan baik yang bergerak
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perkembangan zaman, khususnya pada anak-anak. Dimana dalam pendidikan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada zaman sekarang ini, dunia semakin berkembang dan untuk itu perlu didukung oleh tingkat pendidikan yang baik agar mampu mengikuti perkembangan zaman, khususnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. karyawan yang memiliki job satisfaction yang tinggi untuk dapat memenangkan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Era globalisasi dewasa ini berdampak signifikan terhadap kelangsungan hidup perusahaan dan organisasi.bila dikaitkan dengan krisis ekonomi global yang terjadi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perekonomian yang berkembang pesat disebabkan oleh masyarakat yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di zaman sekarang kehidupan manusia semakin maju dan kompleks dimana yang kita tahu perkembangan dalam bidang perekonomian yang sangat tinggi membuat suatu kredibilitas
Lebih terperinci1 PENDAHULUAN Latar Belakang
1 PENDAHULUAN Latar Belakang Industri makanan dan minuman merupakan salah satu sektor industri yang sangat menjanjikan. Data menunjukkan bahwa persentase pertumbuhan industri makanan cenderung meningkat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dibutuhkan oleh organisasi untuk memenuhi kebutuhan sumber daya manusia di
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Fungsi efektif organisasi tidak hanya tergantung pada sumber daya teknis yang tersedia, tetapi juga pada keunggulan dan kompetensi karyawan yang dibutuhkan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sumber daya manusia dalam organisasi merupakan aspek krusial yang menentukan keefektifan suatu organisasi. Kinerja suatu perusahaan sangat ditentukan oleh kondisi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. karyawan, dan masyarakat. Dengan manajemen, daya guna dan hasil guna unsurunsur
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Manajemen merupakan alat untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Sistem manajemen yang baik akan memudahkan terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan, dan masyarakat.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. era globalisasi yang penuh persaingan. Ritel adalah salah satu cara pemasaran
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Usaha ritel modern merupakan peluang usaha yang sangat menjanjikan di era globalisasi yang penuh persaingan. Ritel adalah salah satu cara pemasaran produk meliputi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. suatu organisasi dapat tercapai. Oleh karena itu setiap perusahaan pasti ingin
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Di dalam suatu organisasi, sumber daya manusia adalah komponen yang paling utama dan sangat berharga sehingga perlu dikelola secara baik, sebab melalui pengelolaan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dalam era globalisasi ini, perkembangan perekonomian sangat pesat yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Dalam era globalisasi ini, perkembangan perekonomian sangat pesat yang didukung oleh ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin ketat disetiap Negara,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan budaya yang semakin berkembang, masyarakat Indonesia cenderung memiliki kebiasaan untuk makan di restoran. Hal ini menjadi suatu potensi bagi sektor
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya pada tahun
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BNI) merupakan bank BUMN (Badan Usaha Milik Negara) pertama yang menjadi perusahaan publik setelah mencatatkan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Salah satu masalah yang dihadapi oleh perusahaan di Indonesia saat ini adalah penanganan terhadap rendahnya kualitas sumber daya manusia. Jumlah sumber daya manusia
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sumber daya manusia senantiasa melekat pada setiap perusahaan sebagai faktor penentu keberadaan dan berperan dalam memberikan konstribusi ke arah pencapaian tujuan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Gambaran Umum Objek Penelitian Profil Organisasi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Profil Organisasi CV. Trimitra Komputindo merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan retail untuk produk-produk telekomunikasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Tenaga kerja sebagai sumberdaya manusia (SDM) utama perusahaan yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Tenaga kerja sebagai sumberdaya manusia (SDM) utama perusahaan yang dituntut untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan memberikan kinerja yang optimal
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. meningkat walaupun lebih cenderung stabil (http://inatrims.kemendag.go.id/).
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di Indonesia saat ini persaingan antar perusahaan semakin tinggi. Adanya Sumber Daya Manusia di dalam suatu perusahaan akan membantu perusahaan mencapai tujuan yang
Lebih terperinciI. PENGANTAR II. DATA RESPONDEN
No:... SURVEY KARYAWAN PT. XXX PERIODE TAHUN YYYY I. PENGANTAR Kami konsultan yang ditunjuk oleh PT. XXX sedang melakukan survey tentang Human Resources Index yang berkaitan dengan kepuasan karyawan. Sehubungan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. pembangunan bisa bersumber dari tabungan nasional dan pinjaman luar
BAB 1 PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Tabungan dan Investasi merupakan indikator tingkat pertumbuhan ekonomi. Negara berkembang memiliki tingkat pertumbuhan ekonomi yang tinggi dan sumber dana yang besar,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 7. Bonus (Departemen Khusus) 2. Tunjangan transportasi. 8. Service charge 3. Tunjangan kesehatan(bpjs) 9. Kantin 4.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Objek Penelitian 1.1.1 Profil Perusahaan Star Hotel (sebelumnya bernama Best Western Star Hotel) adalah hotel bintang empat yang berlokasi sangat strategis di Jl. MT. Haryono
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era pembangunan sekarang ini manajemen di bidang sumber daya manusia juga mengalami kemajuan yang pesat. Karena itulah perlunya diadakan perencanaan dan penanganan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tersebut berbentuk perusahaan. Perusahaan merupakan badan usaha yang
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam perkembangan dunia perbankan dan dunia usaha sekarang ini timbul lembaga keuangan seperti lembaga pembiayaan. Lembaga pembiayaan tersebut berbentuk perusahaan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perkembangan dunia bisnis di Indonesia saat ini, menunjukkan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia bisnis di Indonesia saat ini, menunjukkan peningkatan yang sangat pesat, dari waktu ke waktu. Sekarang pelaku usaha tidak lagi dimonopoli oleh pelaku
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dalam era globalisasi yang ditandai oleh dunia usaha yang semakin
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam era globalisasi yang ditandai oleh dunia usaha yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk mengoptimalkan sumber daya yang dimilikinya, salah satunya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Dunia usaha dan organisasi di Indonesia berkembang semakin pesat. Setiap organisasi mempunyai berbagai tujuan yang hendak dicapainya. Tujuan tersebut diraih
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam kehidupan sehari-hari manusia, pasti tidak terlepas dari kegiatan bekerja untuk mencari nafkah. Terutama bagi mereka yang sudah tidak menempuh pendidikan sekolah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dengan istilah human capital yang memandang sumber daya manusia atau
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perusahaan yang unggul dalam persaingan di era globalisasi saat ini adalah perusahaan yang menempatkan karyawan (pegawai) tidak sebagai faktor produksi semata,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam perubahan zaman yang begitu cepat, setiap instansi / perusahaan otomatis harus siap menghadapinya, karena kalau tidak siap perusahaan akan sulit untuk dapat bersaing,
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pergantian karyawan atau keluar masuknya karyawan dari organisasi merupakan fenomena penting dalam keberlangsungan suatu organisasi. Pergantian karyawan memiliki
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Sumber daya manusia merupakan salah satu aset berharga yang dimiliki sebuah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Sumber daya manusia merupakan salah satu aset berharga yang dimiliki sebuah perusahaan. Pada praktiknya, perusahaan sering melupakan hakikat sumber daya manusia sebagai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. itu harus siap menghadapi hal tersebut terutama perusahaan-perusahaan di Indoneisa yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam era globalisasi ini, perkembangan perekonomian sangat pesat yang di dukung oleh ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin ketat di setiap Negara, untuk itu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Sumber daya manusia merupakan elemen organisasi yang sangat penting. Sumber daya manusia merupakan pilar utama sekaligus penggerak roda organisasi dalam upaya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. PT. Pertamina (Persero) merupakan suatu perusahaan tambang minyak
17 BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang PT. Pertamina (Persero) merupakan suatu perusahaan tambang minyak negara yang perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan serta manfaatnya sangatlah ditentukan oleh
Lebih terperinciBab I Pendahuluan. I.1 Latar Belakang
Bab I Pendahuluan I.1 Latar Belakang Perusahaan adalah suatu organisasi dengan suatu tujuan dan misi, dimana setiap perusahaan memiliki tujuan atau visi dan misi yang berbeda. Pada suatu perusahaan terdapat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Kepuasan pelanggan sendiri adalah perasaan senang atau kecewa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan bisnis ritel di dunia dalam beberapa tahun terakhir cukup berkembang pesat, khususnya di negara berkembang. Di Asia Indonesia tercatat menempati
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada Era globalisasi ini setiap perusahaan dituntut untuk dapat mengambil keputusan dan melakukan strategi yang tepat agar dapat bersaing di bidangnya yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. ekonomi maupun industri. Dengan adanya globalisasi maka dunia usaha mau
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi yang selalu ditandai dengan terjadinya perubahanperubahan pesat pada kondisi ekonomi secara keseluruhan, telah menyebabkan munculnya sejumlah tuntutan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. organisasi (Arthur, 1994). Menurut Samad (2006) bahwa karakteristik pekerjaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perspektif manajemen sumber daya manusia strategis yang paling mendasar adalah asumsi keberhasilan sebuah kinerja organisasi dipengaruhi oleh tindakan dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perekomian Indonesia sekarang ini telah memasuki era globalisasi, salah satu wujudnya adalah dengan mulai berlakunya perjanjian CAFTA (China-Asean Free Trade
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Persaingan dalam dunia bisnis semakin ketat pada masa sekarang. Banyak
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan dalam dunia bisnis semakin ketat pada masa sekarang. Banyak perusahaan baru didirikan untuk menggantikan perusahaan yang tidak mampu bertahan ataupun
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tersebutlah yang membuat para pengusaha sadar akan nilai investasi karyawan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Keberhasilan dan kesuksesan suatu perusahaan sangat ditentukan dari bagaimana perusahaan mengelola sumber daya yang dimilikinya, hal tersebutlah yang membuat
Lebih terperinciBAB II DESKRIPSI PT. BERJAYA COSWAY INDONESIA
BAB II DESKRIPSI PT. BERJAYA COSWAY INDONESIA 2.1. Sejarah Singkat Perusahaan PT. Berjaya Cosway Indonesia (ecosway Indonesia) adalah suatu perusahaan pemasaran jaringan yang beroperasi di Indonesia sejak
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Persaingan bisnis di era global saat ini semakin ketat. Fungsi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan bisnis di era global saat ini semakin ketat. Fungsi Sumber Daya Manusia (SDM) sangat dibutuhkan oleh perusahaan untuk tetap bisa bersaing dalam ekonomi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kualitas SDM yang ada (Ambarwati, 2002), karena itu Sumber daya Manusia
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Keberhasilan perusahaan mencapai visi dan misi sangat bergantung pada kualitas SDM yang ada (Ambarwati, 2002), karena itu Sumber daya Manusia (SDM) merupakan aset yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. juga harus didukung oleh sumber daya manusia (SDM) yang handal pada
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Era globalisasi merupakan tantangan besar yang harus dihadapi oleh organisasi, karena perkembangan teknologi informasi semakin pesat dan menyebabkan munculnya para
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. ataukah perusahaan yang terlalu keras terhadap karyawan nya. Para ahli
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Tingginya angka Turnover Intention atau keluarnya karyawan menjadi cermin bagi sebuah perusahaan. Hal tersebut menjadi pertimbangan apakah telah merekrut
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. masyarakat Indonesia mengalami peningkatan. Hal ini disebabkan masyarakat
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pergantian era industri ke era informasi menjadikan perekonomian masyarakat Indonesia mengalami peningkatan. Hal ini disebabkan masyarakat Indonesia sudah mulai banyak
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Gambar 1. 1 Jumlah wisatawan yang masuk ke negara ASEAN dan Indonesia. pada tahun
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Globalisasi merupakan era baru yang berkembang pada saat ini, dalam era ini banyak organisasi maupun perusahaan baru yang mulai bermunculan, salah satu yang berkembang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Tinggi nya tingkat persaingan bisnis ritel di Indonesia membuat perusahaanperusahaan yang bergerak di dalam bisnis ritel memikirkan cara untuk mempertahankan eksistensi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menjalankan segala aktivitas yang ada dalam organisasi untuk mencapai
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sumber daya manusia adalah salah satu hal penting dalam sebuah perusahaan. Perusahaan membutuhkan sumber daya manusia yang berfungsi untuk menjalankan segala aktivitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menarik perhatian kalangan organisasi. Perputaran karyawan memiliki
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perputaran karyawan (turnover intention) menjadi suatu fenomena yang menarik perhatian kalangan organisasi. Perputaran karyawan memiliki konsekuensi negatif dan konsekuensi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sumber daya manusia merupakan salah satu aset yang penting dalam suatu organisasi, karena sumber daya manusia dapat dikelola agar dapat memberikan efek positif bagi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Berkembangnya pusat perbelanjaan akan terus meningkat khususnya di daerah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berkembangnya pusat perbelanjaan akan terus meningkat khususnya di daerah Jakarta. Karan Khetan (Managing Director Lamudi Indonesia) menjelaskan bahwa alasan utama
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perekonomian Indonesia saat ini mengalami perubahan yang sangat cepat. Hal ini
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perekonomian Indonesia saat ini mengalami perubahan yang sangat cepat. Hal ini diakibatkan karena adanya globalisasi dan perkembangan teknologi informasi. Kondisi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menghasilkan laba atau menambah nilainya sendiri. Kualitas dari SDM akan sangat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan aset yang paling berharga dalam perusahaan, tanpa manusia maka sumber daya perusahaan tidak akan dapat menghasilkan laba
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. untuk berpacu dengan percepatan perubahan dalam dunia bisnis, sebagai
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pada era global dengan tingkat teknologi tinggi, para pimpinan perusahaan butuh dukungan besar dari para bawahannya untuk mengontrol sistem baru. Para pemimpin perusahaan
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. yaitu penelitian ini hanya memaparkan situasi atau peristiwa
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan tipe deskriptif, yaitu penelitian ini hanya memaparkan situasi atau peristiwa 38 Rahmat Kriyantono,
Lebih terperincikaryawan yang bersangkutan dapat membuat karyawan semakin percaya diri dengan kinerja yang dihasilkan, selain itu seluruh karyawan dapat berkompetisi
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Persaingan dunia usaha saat ini semakin kompetitif, karena itu setiap perusahaan harus mampu mengatur dan mengolah semua sumber daya yang dimilikinya dengan efektif
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Menurut Sutarto dalam buku Usman (2009:146) dalam buku Manajemen : Teori,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Menurut Sutarto dalam buku Usman (2009:146) dalam buku Manajemen : Teori, Praktik, dan Riset Pendidikan menjelaskan organisasi adalah kumpulan orang, proses pembagian
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan karyawan atas kompensasi finansial langsung terhadap intention to leave karyawan di Borma Toserba
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tepatnya suatu organisasi produksi yang meliputi berbagai fungsi yang
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG Organisasi dipahami sebagai pengelompokan formal sejumlah orang yang mempunyai satu atau lebih tujuan bersama. Organisasi merupakan suatu entiti legal dan formal, seperti
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. manusianya. PT. Trisapta Eka Maju telah menetapkan sasarannya menjadi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Kunci sukses pertumbuhan setiap organisasi adalah kemampuannya dalam merekrut, mengembangkan dan mempertahankan talenta sumber daya manusianya. PT. Trisapta
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Kepuasan kerja merupakan salah satu masalah yang penting dan paling
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Kepuasan kerja merupakan salah satu masalah yang penting dan paling banyak diteliti dalam bidang perilaku organisasi. Hal ini dikarenakan kepuasan kerja
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Desain Penelitian Tahap-tahap penelitian pengukuran tingkat kepuasan pegawai BPK RI Perwakilan Provinsi Jawa Barat dapat dilihat pada Gambar 3.1. Adapun tahapannya sebagai
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang
1.1. Latar Belakang BAB 1 PENDAHULUAN Persaingan dalam dunia bisnis di era globalisasi yang semakin ketat. Perusahaan harus dapat memiliki suatu keunggulan dan kemampuan daya saing yang tinggi, agar perusahaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. serta perekonomian dunia yang semakin meningkat menunjukkan bahwa
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi ini, berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, serta perekonomian dunia yang semakin meningkat menunjukkan bahwa persaingan dalam dunia usaha
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Latar Belakang Kerja Praktik
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 1.1.1 Latar Belakang Kerja Praktik Sebagai sumber daya manusia kita dituntut untuk mempunyai keahlian, pengalaman dan kepekaan dalam mengatasi dan menghadapi permasalahan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Bila para manajer ditanya, Apa yang menjadi masalah saudara yang paling penting, sulit dan membingungkan? Jawaban yang biasa muncul adalah, Manajemen orang-orang kami.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dan pertumbuhan suatu bangsa, baik sekarang maupun yang akan datang tentunya tidak bisa lepas dari peranan pemerintah, masyarakat dan industrial, sehingga
Lebih terperinciAkuntan, Divisi Gudang, Karyawan), divisi (Accounting & Finance, Marketing & Sales,
146 Akuntan, Divisi Gudang, Karyawan), divisi (Accounting & Finance, Marketing & Sales, Purchasing, HRD, POM, Sistem Informasi) dan status kerja (Tetap, Kontrak, Probasi). Gambar 5.20a Tampilan Layar Update
Lebih terperinci1. Economic Challenges Awards (November 2012) Kategori: Pemenang Perusahaan Kebanggan Indonesia untuk Sektor Ritel (Metro TV)
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Profil PT Matahari Department Store Tbk PT Matahari Department Store Tbk adalah salah satu department store ritel di Indonesia untuk produk busana
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Saat ini bisnis global dapat memberikan potensi yang besar bagi perusahaan yang menjalankannya. Terdapat beberapa alasan mengapa suatu negara berbisnis
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Setiap organisasi beroperasi dengan mengkombinasikan sumber dayanya
14 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Setiap organisasi beroperasi dengan mengkombinasikan sumber dayanya melalui cara yang dapat menghasilkan produk dan jasa yang dipasarkan. Siapa pun yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. perusahaan untuk mengoptimalkan fungsi manajemennya melalui sumber daya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Di era global saat ini khususnya di Indonesia perkembangan pengetahuan dan teknologi sangat pesat sehingga membawa perubahan besar dalam kehidupan manusia.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. semakin ketat. Menuntut perusahaan untuk menciptakan sumber daya. manusia yang berkualitas tinggi untuk pengembangan perusahaan.
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dalam era globalisasi saat ini dan persaingan dalam dunia bisnis yang semakin ketat. Menuntut perusahaan untuk menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas tinggi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kepuasan karyawan merupakan faktor terpenting yang mempengaruhi kemajuan dari suatu organisasi dan hal tersebut dibuktikan dengan banyaknya penelitian yang ada. Bedasarkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Karyawan merupakan aset yang paling berharga dalam perusahaan karena
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Karyawan merupakan aset yang paling berharga dalam perusahaan karena sebagai ujung tombak perusahaan sehingga praktek manajemen Sumber Daya Manusia atau SDM harus diperhatikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. (Robbins dan Judge, 2009). Connolly (1991) mengatakan bahwa turnover dapat
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Turnover merupakan pengunduran diri yang dilakukan oleh karyawan baik secara sukarela (voluntary) maupun tidak (involuntary) dari sebuah perusahaan (Robbins dan Judge,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. maupun keunggulan lebih dari para pesaing, sehingga perusahaan dapat
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Era globalisasi mempunyai dampak dalam dunia usaha. Globalisasi menimbulkan persaingan yang ketat diantara perusahaan-perusahaan untuk mendapatkan pangsa pasar yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Perusahaan atau organisasi bisa meraup untung besar atau
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perusahaan atau organisasi bisa meraup untung besar atau mencapai bahkan melampaui target kerja, karena kerjasama yang solid dari semua sumber dayanya. Menurut Pace
Lebih terperinci