PENGARUH PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT TEGURAN DAN SURAT PAKSA DALAM PENCAIRAN TUNGGAKAN PAJAK

Transkripsi

1 PENGARUH PENAGIHAN PAJAK DENGAN SURAT TEGURAN DAN SURAT PAKSA DALAM PENCAIRAN TUNGGAKAN PAJAK (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat Periode ) EFFECT OF THE TAX COLLECTION WITH A REPRIMAND LETTER AND FORCE LETTER IN DISBURSEMENT OF TAX ARREARS (Case Study at Tax Service Office Primary Of West Mataram Period ) SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Akuntansi Universitas Muhammadiyah Yogyakarta Oleh NURYATUN DWI PUSPITA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2017

2

3 MOTTO DAN PERSEMBAHAN Motto Allah akan meninggikan orang-orang yang beriman di antaramu dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan beberapa derajat. (QS. Al Mujadila : 11) Kesabaran dan usaha keras akan sanggup menghilangkan kesulitan dan melenyapkan rintangan (Mario Teguh) Skripsi ini kupersembahkan untuk... Allah SWT Mama dan Papa tercinta Kakakku Dewi dan adikku Yudi Teman-teman yang selalu mendukungku Almamaterku tercinta v

4 INTISARI Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa berpengaruh positif dalam pencairan tunggakan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat. Obyek dalam penelitian ini adalah jumlah lembar surat teguran yang diterbitkan, jumlah lembar surat paksa yang diterbitkan, serta jumlah laporan pencairan tunggakan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat Periode Pada penelitian ini sampel berjumlah 36 dengan menggunakan metode Purposive Sampling. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Statistik Deskriptif. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa penagihan pajak dengan surat teguran dan surat paksa tidak berpengaruh secara signifikan dalam pencairan tunggakan pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat Periode Kata Kunci : Penagihan Pajak, Surat Teguran, Surat Paksa, dan Pencairan Tunggakan Pajak vi

5 ABSTRACT This research aimes to evaluate whether tax collection with a reprimand letter and force letter have positive impact for disbursement tax arrears at Tax Service Office Primary Of West Mataram. Objects for this research are numbers of a reprimand letters, numbers of force letter, and numbers of disbursement tax arrears report at Tax Service Office Primary Of West Mataram Period This research sample was 36 by using Purposive Sampling method. The analytical tool used in this research is the Analysis Descriptive Statistics. Based on the analysis that has been done shows that the tax collection with a reprimand letter and force letter no significant influence in disbursement tax arrears at Tax Service Office Primary Of West Mataram Period Keywords: Tax Collection, Reprimand Letter, Force Letter, and Disbursement Tax Arrears vii

6 KATA PENGANTAR Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan kemudahan, melimpahkan rahmat dan hidayah-nya sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini dengan judul Pengaruh Penagihan Pajak dengan Surat Teguran dan Surat Paksa dalam Pencairan Tunggakan Pajak (Studi Kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat periode ). Penulisan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat dalam memperoleh gelar Sarjana pada Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Penulis mengambil topik ini dengan harapan dapat memberikan masukan dan bahan pertimbangan dalam melakukan pencairan tunggakan pajak, serta memberikan ide pengembangan bagi peneliti selanjutnya. Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bimbingan dan dukungan berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis pengucapkan terimakasih yang sebanyak-banyaknya kepada : 1. Allah SWT. Segala Puji bagi Allah atas segala nikmat dan hidayah-nya yang senantiasa memberikan petunjuk, kekuatan lahir dan batin, dan senantiasa memberikan semangat serta keikhlasan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 2. Kedua orang tua. Ayahanda Supratman dan Ibunda Nurjanah, yang selalu memberikan semangat, nasehat, dukungan, serta doa yang tak pernah putus. Terimakasi telah memberikan segala yang terbaik. viii

7 3. Bapak Ir. Gunawan Budiyanto, MP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang telah memberikan kesempatan untuk belajar dan mengembangkan kepribadian kepada penulis. 4. Bapak Dr. Nano Prawoto, SE.,M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang telah memberikan petunjuk, bimbingan dan kemudahan selama menyelesaikan studi. 5. Ibu Drs. Ietje Nazaruddin, SE.,M.Si.,Ak.,CA selaku ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. 6. Bapak Drs. Afrizal Tahar,S.H.,M.Acc.,Ak.,CA selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktunya dan dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan dan arahan yang berkontribusi besar dalam proses penyusunan skripsi ini 7. Segenap Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang telah memberikan segudang ilmu pengetahuan yang sangat berharga. 8. Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat yang telah memberikan ijin penelitian serta membantu memberikan data yang dibutuhkan dalam penelitian ini. 9. Saudara kandungku Dewi Nurpratiwi dan Muhammad Wahyu Triyadi yang selalu memberikan semangat, motivasi, dan dukungan serta doa. 10. Bunga Fitriana, teman seperjuangan yang begitu setia menemani selama diperantauan ini. ix

8 11. Sina, rangga, fitrah, eka, sumi, yulia, fatimah, k siska, i love u all. 12. Teman-teman Akuntansi angkatan 2013 terimakasih atas cerita indah yang kalian ciptakan selama 4 tahun ini. 13. Semua pihak yang turut serta dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak bisa penulis sebutkan satu per satu. Sebagai kata akhir, tiada gading yang tak retak, penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam skripsi ini. Oleh karena itu, kritik, saran, dan pengembangan penelitian selanjutnya sangat diperlukan untuk kedalaman karya tulis dengan topik ini. Yogyakarta, 9 Maret 2017 Nuryatun Dwi Puspita x

9 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii HALAMAN PERNYATAAN... iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN... v INTISARI... vi ABSTRACT... vii KATA PENGANTAR... viii DAFTAR ISI... xi DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xv BAB I PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Batasan Masalah Penelitian... 8 C. Rumusan Masalah Penelitian... 8 D. Tujuan Penelitian... 8 E. Manfaat Penelitian... 9 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Landasan Teori Theory of Planned Behavior Teori Bakti Pajak a. Definisi Pajak b. Fungsi Pajak c. Jenis Pajak Wajib Pajak a. Definisi Wajib Pajak b. Kewajiban Wajib Pajak xi

10 c. Hak-hak Wajib Pajak Penagihan Pajak a. Definisi Penagihan Pajak b. Jangka Waktu Penagihan Pajak c. Tindakan Penagihan Pajak Surat Teguran a. Definisi Surat Teguran b. Tata Cara penyampaian Surat Teguran c. Prosedur Penerbitan Surat Teguran Surat Paksa a. Definisi Surat Paksa b. Penerbitan Surat Paksa c. Isi Surat Paksa Pencairan Tunggakan Pajak a. Definisi Pencairan Tunggakan Pajak b. Pembayaran Tunggakan Pajak B. Hipotesis C. Model Penelitian BAB III METODE PENELITIAN A. Obyek Penelitian B. Jenis Data C. Teknik Pengambilan Sampel D. Teknik Pengumpulan Data E. Definisi Operasional Variabel Penelitian F. Uji Kualitas Data G. Uji Hipotesis dan Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek Penelitian B. Uji Kualitas Data C. Hasil Penelitian (Uji Hipotesis) D. Pembahasan (Interprestasi) xii

11 BAB V KESIMPULAN, SARAN, DAN KETERBATASAN PENELITIAN A. Kesimpulan B. Saran C. Keterbatasan DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii

12 DAFTAR TABEL 2.1. Prosedur Penagihan Pajak Wilayah Kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat Jumlah Wajib Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat Periode Target dan Realisasi Penerimaan Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat Periode Jumlah Piutang Pajak pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Mataram Barat Periode Jumlah Surat Teguran, Jumlah Surat Paksa, dan Jumlah Pencairan Tunggakan Pajak Periode Hasil Uji Statistik Deskriptif Hasil Uji Normalitas Hasil Uji Normalitas dengan Model Ln Hasil Uji Multikolinearitas Hasil Uji Heteroskedastisitas Hasil Uji Autokorelasi Hasil Uji Parsilal (T-test) Hasil Uji Simultan (F-test) Hasil Uji Determinasi (Adj.R 2 ) Hasil Analisis Regresi Linear Berganda xiv

13 DAFTAR GAMBAR 2.1. Model Penelitian xv