PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN T-SHIRT JAIL DI BANDUNG FASHION CENTER MALANG
|
|
- Farida Cahyadi
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN T-SHIRT JAIL DI BANDUNG FASHION CENTER MALANG Oleh : Agus Suprayitno *) Hadi Sunaryo **) Rois Arifin ***) etno.myself@gmail.com Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Malang ABSTRACT This research aimed to determine influence of product, price, and brand image toward the repurchase decision of the consumers t-shirt Jail at Bandung Fashion Center Malang. The research was conducted consumers at the Bandung Fashion Center Malang, and the populations in this study are all consumers whos have made a purschase at t-shirt Jail. The sample was taken with sensuss. the number of the sample was 72 people. The data analysis technique was used multiple linear regression. The results of this study showed that: 1) Product significantly to the influence repurchase decisions of the consumers t-shirt Jail at Bandung Fashion Center Malang, 2) Price significantly to the influence repurchase decisions of the consumers t-shirt Jail at Bandung Fashion Center Malang, 3) Brand image significantly to the influence repurchase decisions of the consumers t-shirt Jail at Bandung Fashion Center Malang, 4) Product, price, and brand image simultanly to the influence repurchase decisions of the consumers t-shirt Jail at Bandung Fashion Center Malang. Key word: product, price, brand image and repurchase decisions 1. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era modern kini kebutuhan akan sandang tak lepas dari perilaku konsumen yang selalu lebih mengedepankan penampilan. Konsumen akan melakukan pembelian ulang terhadap produk atau merek dari perusahaan tersebut jika dapat memuaskan kebutuhan dan keinginannya. Setiap perusahaan dituntut untuk lebih kreatif dan inovatif agar dapat bertahan dari kompetitor lainnya. Tingginya tingkat persaingan tersebut dapat terlihat dengan semakin banyaknya produk sejenis yang ditawarkan kepada konsumen. Banyak faktor yang dapat mempengaruhi minat beli dan akhirnya konsumen melakukan keputusan pembelian. Faktor tersebut adalah faktor internal pada diri konsumen dan faktor eksternal yang berasal dari rangsangan perusahaan. Perusahaan harus mampu mengidentifikasi perilaku konsumen agar dapat memenangkan persaing. Salah satu bagian dari sandang itu adalah t-shirt atau kaos yang mengalami peningkatan volume produksi dikarenakan banyak bermunculan produk sejenis yang menawarkan produk dengan harga bersaing. Jail corp adalah salah satu dari produsen t- shirt atau kaos yang masih eksis memproduksi kaos sejak beroperasi dari tahun Selain kaos atau t-shirt Jail corp juga memproduksi kemeja, jaket, underware serta aksesoris perlengkapan penunjang lainnya seperti topi, ikat pinggang, tas, dompet, dan lain sebagainnya. Tapi dari semua produk yang dipasarkan ke konsumen, t-shirt atau kaos Jail adalah yang mempunyai respon pembelian lebih di outlet para penjualnya. JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus
2 Dari survey awal yang dilakukan kepada 10 konsumen di Bandung Fashion Center Malang, dapat diambil kesimpulan bahwa 4 dari 10 akan melakukan pembelian ulang produk t-shirt Jail dengan frekuensi lebih sering, berarti konsumen telah melakukan pembelian ulang di Bandung Fashion Center Malang lebih dari satu kali. Produk merupakan suatu syarat yang penting bagi perusahaan untuk memperoleh daya saing di pasaran. Produk akan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Produk yang baik akan lebih disukai konsumen meskipun harga yang ditawarkan lebih mahal dari produk lain. Karena konsumen yakin dimana ada kualitas produk baik pasti harga yang ditawarkan juga lebih mahal. Konsep produk dalam manajemen pemasaran menyatakan bahwa konsumen akan menyukai produk yang mempunyai mutu terbaik, kinerja terbaik, dan sifat paling inovatif (Kotler:2007). Harga merupakan salah satu cara untuk mendorong minat konsumen untuk melakukan pembelian. Seorang konsumen akan melihat harga yang ditawarkan perusahaan setelah mereka mengetahui produk tersebut. Dari sudut pandang konsumen, harga sering kali digunakan sebagai indikator nilai bilamana harga tersebut dihubungkan sebagai manfaat yang dirasakan atas suatu barang dan jasa (Tjiptono, 2008:152). Harga juga merupakan dari salah satu cara yang dilakukan Jail corp untuk menarik minat beli konsumen. Selain Produk dan Harga, Citra merek (brand image) juga mempunyai peran yang sangat penting karena dapat membedakan suatu perusahaan atau produk dengan yang lain. Dengan kata lain citra merek juga bisa dikatakan sebagai ciri khas yang tidak setiap perusahaan lain miliki kesamaannya. Ogilvy & Mather dalam Andreani et al (2012:65) juga mengatakan bahwa citra merek yang kuat dapat membuat pelanggan melakukan pembelian secara berulang-ulang. Dari beberapa pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian ulang konsumen merupakan suatu keputusan konsumen untuk membeli produk lebih dari satu kali. Sedangkan menurut Andreani et al (2012:65), pembelian ulang di pengaruhi oleh faktor citra merek yang positif, karena dengan citra merek yang kuat dapat menyebabkan konsumen jadi loyal dan akan melakukan pembelian ulang. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan uraian latar belakang yang dikemukakan di atas, maka rumusan masalah penelitian ini sebagai berikut : a) Bagaimanakah pengaruh Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen T-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang?; b) Bagaimanakah pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen T-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang?; c) Bagaimanakah pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen T-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang?; d) Bagaimanakah pengaruh Produk, Harga, dan Citra Merek secara simultan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen T-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang? 1.3 Tujuan Penelitian Sebagaimana rumusan permasalahan, maka tujuan penelitian ini adalah : a) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Produk terhadap Keputusan Pembelian Konsumen T-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang; b) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Harga terhadap Keputusan Pembelian Konsumen T-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang; c) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian Konsumen T-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang; d) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Produk, Harga, dan Citra Merek secara simultan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen T-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. 302 JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus 2014
3 1.4 Kontribusi penelitian Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi sebagai berikut : a. Diharapkan dapat memberikan masukan atau input yang positif bagi ilmu pengetahuan khususnya yang berhubungan dengan Produk, Harga, Citra Merek, dan Keputusan Pembelian Konsumen. b. Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan bahan pertimbangan perusahaan untuk menetapkan langkah-langkah selanjutnya dan dapat dijadikan sebagai dasar pengambilan keputusan khususnya mengenai pemasaran produk dan keputusan pembelian konsumen. 2. KERANGKA TEORITIS DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu Kartikarini (2011) dalam penelitiannya menemukan bahwa kualitas produk, iklan, personal selling berpengaruh terhadap keputusan pembelian Madurasa oleh konsumen di Kota Surakarta. Sedang Susanto (2012) dalam penelitiannya juga menemukan bahwa produk, harga, promosi dan saluran distribusi berpengaruh terhadap keputusan pembelian baik secara parsial dan secara simultan. Wiratama (2012) dalam penelitiannya menyimpulkan bahwa variabel produk, persepsi harga dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sepatu olahraga merek NIKE di Kota Semarang. Sedang Hariadi (2013) dalam penelitiannya menemukan bahwa produk, harga, promosi dan distribus baik berpengaruh signifikan baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian proyektor pada PT. Smart Vision Surabaya 2.2 Tinjauan Teori Pengertian Produk Produk merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan produsen untuk diperhatikan, diminta, dicari, dibeli, digunakan atau dikonsumsi pasar sebagai pemenuhan kebutuhan atau keinginan pasar yang bersangkutan. Pengertian produk menurut Kotler dan Amstrong, (2001:346) adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepasar untuk mendapat perhatian, dibeli, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan. Lebih lanjut, Kotler dan Amstrong (2001:354) menyatakan beberapa atribut yang menyertai dan melengkapi produk (karakteristik atribut produk adalah: 1) Merek (branding) Merek (brand) adalah nama, istilah, tanda, symbol, atau rancangan, atau kombinasi dari semua ini yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi produk atau jasa dari satu kelompok penjual dan membedakannya dari produk pesaing. 2) Pengemasan (packing) Pengemasan (packing) adalah kegiatan merancang dan membuat wadah atau pembungkus suatu produk. 3) Kualitas Produk (product quality) Kualitas produk (product quality) adalah kemampuan suatu produk untuk melaksanakan fungsinya meliputi, daya tahan kenadalan, ketepatan kemudahan operasi dan perbaikan, serta atribut bernilai lainnya Pengertian Harga Harga menurut Kotler dan Amstrong (2007:344) adalah sejumlah uang yang ditukarkan untuk sebuah produk atau jasa. Lebih jauh lagi, harga adalah sejumlah nilai JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus
4 yang konsumen tukarkan untuk jumlah manfaat dengan memiliki atau menggunakan suatu barang atau jasa. Harga adalah jumlah uang (ditambah beberapa barang kalau mungkin) yang dibutuhkan untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari barang beserta pelayanannya (Swastha, 2000:147). Dari kedua teori tersebut maka dapat disimpulkan bahwa harga adalah jumlah uang yang ditukarkan untuk sebuah produk atau jasa sebagai manfaat konsumen itu sendiri Pengertian Citra Merek Menurut Tjiptono (2005:49) brand image merupakan deskripsi tentang asosiasi dan keyakinan konsumen tentang merek tertentu. Sedangkan asosiasi merupakan atribut yang ada didalam merek itu dan memiliki tingkat kekuatan. Merek merupakan nama, istilah, tanda, symbol disain, ataupun kombinasinya yang mengidentifikasikan suatu produk/jasa yang dihasilkan oleh suatu perusahaan (Duriatmo, 2001:1). Selanjutnya menurut UU Merek No. 15 Tahun 2001 pasal 1 ayat 1, merek adalah Tanda yang berupa gambar, nama, kata, huruf-huruf, angka-angka, susunan warna, atau kombinasi dari unsure-unsur tersebut yang memiliki daya pembeda dan digunakan dalam kegiatan perdagangan barang atau jasa. Definisi ini memiliki kesamaan dengan definisi versi American Marketing Association yang menekankan peranan merek sebagai idenfier dan differentiator. Kedua definisi ini menjelaskan secara teknis apabila seorang pemasar membuat nama, logo atau symbol baru untuk sebuah produk baru, maka ia telah menciptkan sebuah merek, (Tjiptono, 2005:2) Pengertian keputusan pembelian Sikap pembelian konsumen seringkali diawali dan dipengaruhi oleh banyak rangsangan dari luar dirinya, baik berupa rangsangan pemasaran maupun rangsangan dari lingkungan. Rangsangan tersebut kemudian diproses dalam diri sesuai dengan karakteristik pribadinya, sebelum akhirnya diambil keputusan pembelian. Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan oleh penjual. Pengertian keputusan pembelian menurut Kotler dan Amstrong (2001) adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan pembeli dimana konsumen banar-benar membeli. Pengambilan keputusan merupakan suatu kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam mendapatkan dan mempergunakan barang yang ditawarkan. Keputusan pembelian adalah tindakan dari konsumen untuk mau membeli atau tidak terhadap produk. Menurut (Kotler, 2002) dari berbagai faktor yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian suatu produk atau jasa, biasanya konsumen selalu mempertimbangkan kualitas, harga dan produk yang sudah dikenal oleh masyarakat. 2.3 Hipotesis Berdasarkan penelitian terdahulu dan tinjauan teori, maka hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Hipotesis 1: Produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. Hipotesis 2: Harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. 304 JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus 2014
5 Hipotesis 3: Hipotesis 4: Citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. Produk, harga, dan citra merek berpengaruh simultan terhadap keputusan pembelian konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. 3. METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Jenis, Lokasi dan Waktu Penelitian Jenis penelitian ini adalah studi Deskriptif yaitu studi yang memberikan gambaran, menjelaskan karakteristik secara sistematis, faktual dan akurat sutu fenomena yang dapat digunakan sebagai dasar pembuatan keputusan untuk memecahkan masalah-masalah bisnis. Lokasi penelitian ini dilakukan pada konsumen di Bandung Fashion Center jln. Abdul Manan Wijaya no. 274 depan pasar lama Pujon Kecamatan Pujon Kabupaten Malang. Penelitian ini dilakukan pada tanggal April 2014 sampai dengan Agustus Populasi dan Sampel Penelitian Populasi adalah jumlah dari semua obyek atau individu yang akan diteliti, dimana obyek tersebut memiliki karakteristik tertentu, jelas dan lengkap (Setiawan, 2005:140). Adapun yang dijadikan sebagai populasi adalah seluruh konsumen yang pernah membeli t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. Populasi dari penelitian ini diambil dari penjualan t-shirt Jail rata-rata perbulannya adalah sebanyak 72 konsumen. Untuk menentukan besarnya sampel menurut Arikunto (2002:112) apabila subyek kurang dari 100, lebih baik diambil semua dari populasi atau disebut juga sensus. 3.3 Definisi Operasional Variabel Untuk menghindarkan kesalahan pemahaman terhadap istilah yang digunakan dalam penelitian ini, maka berikut disajikan beberapa difinisi operasional. a. Produk, adalah segala sesuatu yang mempunyai nilai jual baik barang ataupun jasa, adapun indikatornya adalah: Kualitas produk, Merek produk, Model produk, dan Kemasan produk b. Harga, adalah imbalan yang diberikan konsumen kepada produsen karena memperoleh sesuatu yang diinginkannya. Adapun indikatornya adalah: Penetapan harga, Harga terjangkau, Potongan harga, dan Harga murah c. Citra Merek/ Brand Image, adalah nama suatu produk yang berupa simbol atau tulisan yang mempunyai nilai jual di pasar. Adapun indikatornya adalah: Citra perusahaan, Citra pemakainya, dan Citra Produk d. Keputusan Pembelian, adalah perilaku konsumen yang mencerminkan akibat dari pembelian konsumen. Adapun indikatornya adalah: Keadaan ekonomi, Mencari informasi, Inisiator konsumen dan Kebiasaan JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus
6 3.4 Model Penelitian X 1 Produk H 1 X 2 Harga X 3 Citra Merek H 2 H 3 Y Keputusan Pembelian H 4 Gambar 1 Model Penelitian 3.5 Sumber dan Metode Pengumpulan Data Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder, yaitu data yang diperoleh secara tidak langsung dalam pengumpulan data yang dibutuhkan dalam penelitian ini, yang peneliti peroleh dari buku-buku,makalah,seminar dan literatur lain tanpa ada unsur rekayasa. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode dokumentasi. 3.6 Metode Analisis Data Uji Instrumen a. Uji Validitas Pengujian validitas atas instrument dilakukan dengan menggunakan Analisis Product Moment yang menghitung kolerasi antar skor item dengan skor totalnya. b. Uji Reliabilitas Pengujian reliabilitas instrument dalam penelitian ini dilakukan dengan membandingkan koefisien alpha. Dalam Arikunto (2002:75) instrument dapat dikatakan andal (reliable) bila memiliki koefisien keandalan reliabilitas (cronbach alpha) > 0,60. Rumus alpha untuk menentukan reliabilitas instrument adalah: Uji Normalitas Uji statistik yang digunakan untuk uji normalitas data dalam penelitian ini adalah uji Kolmogorov-Smirnov. Menurut Santoso (2007:154) menjelaskan output test of normality pedoman pengambilan keputusan angka signifikansi (Sig) > α = 0,05 maka data berdistribusi normal, sebaliknya jika angka signifikansi (Sig) < α = 0,05 maka data tidak berdistribusi normal Uji Analisis Regresi Linear Berganda Analisis multiple regression (Regresi Linear Berganda) digunakan karena jumlah variabel independen lebih dari satu variabel. Analisis ini digunakan untuk mengetahui 306 JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus 2014
7 kuat lemahnya hubungan dengan pengaruh anatara variabel independen terhadap variabel dependen. Model persamaan regresi yang digunakan adalah: Y = β0 + β1x1 + β2x2 + β3+x3+e dimana: Y = Keputusan pembelian β0 = Intercept (konstanta) β1,β2,β3 = Koefisien regresi X1 = Produk X2 = Harga X3 = Citra merek e = Faktor kesalahan/kesalahan prediksi (error) Uji Asumsi Klasik a. Uji Multikolinieritas Uji multikolinearitas dilakukan dengan melihat tolerance value atau menggunakan Variance Inflation Factors (VIF). Multikolinearitas terjadi bila nilai VIF diatas nilai 10 atau tolerance value dibawah 0,10. Multikoleniearitas tidak terjadi bila nilai VIF dibawah nilai 10 atau tolerance value diatas 0,10 (Santoso, 2002:206). b. Uji Heteroskedastisitas Uji heteroskedastisitas dilakukan dengan menggunakan uji Glejser yaitu dengan meregres nilai absolute residual terhadap variabel independen (Ghozali, 2007:107). Heteroskedastisitas dengan uji Glejser apabila tingkat signifikansi X1, X2, dan X3 dibawah 0,05 maka menunjukan adanya masalah heteroskedastisitas, sebaliknya jika tingkat signifikansi X1, X2, dan X3 diatas 0,05 maka tidak ada masalah heteroskedastisitas Uji Hipotesis Untuk menguji apakah variabel independen mempunyai pengaruh terhadap variabel dependen, maka dilakukan pengujian hipotesis dengan uji F dan uji t. Uji F untuk menguji pengaruh variable independen secara simultan, sedang Uji t untuk menguji pengaruh variable independen secara parsial. 4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian Berdasarkan hasil kuesioner yang disebarkan kepada 72 responden yaitu konsumen t-shirt Jail di Toko Bandung Fashion Center Malang, maka dapat diperoleh gambaran mengenai jenis kelamin, usia, dan pekerjaan sebagaimana dijelaskan pada bagian berikut ini: a. Jenis Kelamin Responden Karakeristik responden berdasarkan jenis kelamin disajikan pada tabel 1 dibawah : Tabel 1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Responden Prosentase Laki-laki 64 88,9% Perempuan 8 11,1% Jumlah % Sumber : Data Primer Diolah Tahun 2014 Dari tabel 1 dapat diuraikan bahwa jumlah responden laki-laki yaitu sebanyak 64 orang atau 88,9% dari 72 responden dan sebanyak 8 orang perempuan atau 11,1% dari 72 responden. Berdasarkan hasil tersebut maka dapat disimpulkan JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus
8 bahwa dari 72 responden yaitu konsumen t-shirt Jail di Toko Bandung Fashion Center Malang yang paling banyak adalah laki-laki yaitu sebanyak 64 responden atau 88,9%. b. Usia Responden Untuk mengetahui rentang usia responden t-shirt Jail di Toko Bandung Fashion Center Malang dapat dilihat pada tabel 2 dibawah ini: Tabel 2 Distribusi Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah Responden Prosentase <20 tahun 24 33,3% >20-25 tahun 31 43,1% >25-30 tahun 9 12,5% >30tahun 8 11,1% Jumlah % Sumber : Data Primer Diolah Tahun 2014 Dari tabel 2 dapat diuraikan bahwa jumlah responden berusia antara <20 tahun sebanyak 24 orang atau 33,3% kemudian 31 orang atau 43,1% berusia >20-25 tahun, 9 orang atau 12,5% berusia >25-30 tahun dan 8 orang atau 11,1% berusia >30 tahun. Berdasarkan hasil tersebut maka dapat disimpulkan bahwa dari 72 responden yaitu konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang yang paling banyak berusia >20-25 tahun yaitu sebanyak 31 orang atau 43,1%. c. Jenis Pekerjaan Responden Untuk mengetahui jenis pekerjaan responden t-shirt Jail di Toko Bandung Fashion Center Malang dapat dilihat pada tabel 3 dibawah ini: Tabel 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan Jenis Pekerjaan Jumlah Responden Prosentase Pelajar/Mahasiswa 56 77,8% Wiraswasta 13 18,1% Petani-Perternak 3 4,1% Jumlah % Sumber : Data Primer Diolah Tahun 2014 Dari tabel 3 dapat diuraikan bahwa jumlah responden yang bekerja sebagai pelajar/mahasiswa sebanyak 56 orang atau 77,8%, sedangkan yang bekerja sebagai wiraswasta adalah sebanyak 13 orang atau 18,1%, dan 4,1% atau 3 orang bekerja sebagai petani-peternak. Berdasarkan hasil tersebut maka dapat disimpulkan bahwa dari 72 responden yaitu konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang yang paling banyak membeli adalah yang bekerja sebagai pelajar/mahasiswa dengan 56 responden atau 77,8%. 4.2 Pembahasan Hasil Uji Instrumen a. Uji Validitas Tabel 4 Uji Validitas Instrumen/Pertanyaan Variabel Item r hitung r tabel Keterangan X Valid Produk X Valid X Valid X Valid Harga X Valid X Valid 308 JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus 2014
9 Variabel Item r hitung r tabel Keterangan X Valid X Valid X Valid Citra Merek X Valid Keputusan Pembelian X Valid Y Valid Y Valid Y Valid Y Valid Sumber : Data Primer Diolah Tahun 2014 Berdasarkan tabel 4 diatas dapat diketahui bahwa keselutuhan item pertanyaan memiliki nilai r hitung > r tabel (0,227) sehingga dapat dikatakan semua item pertanyaan valid. b. Uji Reliabilitas Hasil pengujian reliabilitas terhadap semua variabel ditunjukkan tabel di bawah ini: Tabel 5 Uji Reliabilitas Item Pertanyaan Kuesioner Variabel Koefisien Alpha Keterangan Produk (x1) Reliabel Harga (x2) Reliabel Citra merek (X3) Reliabel Keputusan Pembelian (Y) Reliabel Sumber : Data Primer Diolah Tahun 2014 Berdasarkan tabel 5 diatas dapat diketahui bahwa item kuesioner meiliki nilai koefisien Alpha Conbach lebih besar dari 0,6 sehingga dapat dikatakan instrument pertanyaan yang digunakan dalam penelitian ini sudah reliable atau dapat dihandalkan Hasil Uji Normalitas Data Hasil uji normalitas dengan menggunakan uji Kolmogorov Smirnov dapat dilihat padsa table berikut: Tabel 6 Pengujian Normalitas Data Variabel KS-Z Sig. Keterangan Produk (X1) Data menyebar normal Harga (X2) Data menyebar normal Citra Merek (X3) Data menyebar normal Keputusan Pembelian (Y) Data menyebar normal Sumber : Data Primer Diolah tahun 2014 Berdasarkan hasil pengujian normalitas data menggunakan uji Kolmogorov Smirnov pada tabel 6 tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa keempat variabel yang digunakan dalam penelitian yang meliputi Produk, Harga, Citra Merek dan keputusan pembelian berdistribusi normal, hal ini karena masing-masing signifikansi lebih besar daripada α (α = 0,05) Hasil Analisis Analisis Regresi Linier Berganda Hasil Analisis Regresi Linier Berganda dapat dilihat pada table berikut : Tabel 7 Hasil Analisis Regresi JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus
10 Model 1 (Constant) Produk Harga Citra Merek Unstandardized Coeff icients a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Model 1 Coefficients a Standardized Coeff icients Correlations t Sig. Zero-order B Std. Error Beta Sumber : Data Diolah Tahun 2014 Berdasarkan table diatas, maka dapat dirumuskan persamaan regresi linier berganda sebagai berikut: Y = X X X3 + e Sedang hasil R-Square dapat dilihat pada table berikut : Tabel 8 Hasil R-Square Model Summary Adjusted Std. Error of R R Square R Square the Estimate.897 a a. Predictors: (Constant), Citra Merek, Harga, Produk Sumber : Data Diolah Tahun 2014 Berdasarkan pada tabel 8, model regresi tersebut memiliki koefisiensi determinasi (R-Square) sebesar 0,805 Hal ini berarti model regresi yang didapatkan mampu menjelaskan pengaruh antara variabel-variabel X terhadap Y sebesar 80,5% dan sisanya sebesar 19,5% dijelaskan oleh variabel lain diluar mdoel Hasil Uji Asumsi Klasik Pengujian asumsi model regresi meliputi asumsi multikolinieritas, dan heteroskedastisitas. Uraian dari perhitungan pengujian asumsi model regresi dapat dijelaskan sebagai berikut : a. Uji Multikolinieritas Hasil Analisis Regresi Linier Berganda dapat dilihat pada table berikut : Tabel 8 Hasil Uji Asumsi Multikolinieritas Variabel Independen VIF Keterangan Produk (X1) Non Multikolinier Harga (X2) Non Multikolinier Citra Merek (X3) Non Multikolinier Sumber : Data Primer Diolah Tahun 2014 Dari hasil perhitungan yang ada di tabel 8 masing-masing variabel bebas menunjukkan nilai VIF yang tidak lebih dari nilai 10, maka asumsi tidak terjadi multikolinieritas telah terpenuhi. b. Uji Heteroskedastisitas Hasil Analisis Regresi Linier Berganda dapat dilihat pada table berikut : Tabel 9 Hasil Uji Asumsi Heteroskedastisitas 310 JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus 2014
11 Model 1 (Constant) Produk Harga Citra Merek a. Dependent Variable: absresid Unstandardized Coeff icients Coefficients a Standardized Coeff icients B Std. Error Beta t Sig Sumber : Data Diolah Tahun 2014 Dari tabel 9 tersebut dapat diketahui bahwa masing-masing koefisien model regresi tidak signifikan secara keseluruhan, sehingga dapat dikatakan tidak terdapat heteroskedastisitas pada residual model regresi yang terbentuk Hasil Uji Parsial (Uji t) Uji parsial (uji t) dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen secara parsial. Hasil analisis statistik uji t yang telah dilakukan tergambar pada tabel 7 yang dapat dijelaskan sebagai berikut: a. Produk (X1), memiliki nilai t hitung hasil pengujian sebesar 2,354 dengan tingkat signifikansi 0,021 < 0,05 maka H0 ditolak atau H1 diterima. Artinya secara parsial variabel Produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. b. Harga (X2), memiliki nilai t hitung hasil pengujian sebesar 6,324 dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak atau H1 diterima. Artinya secara parsial variabel Harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. c. Citra Merek (X3), memiliki nilai t hitung hasil pengujian sebesar 11,320 dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak atau H1 diterima. Artinya secara parsial variabel Citra Merek berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Hasil Uji Simultan (Uji F) Uji F dilakukan untuk mengetahui pengaruh seluruh variabel independen secara simultan terhadap variabel dependen. Tabel 10 Hasil Uji F Model 1 Regression Residual Total ANOVA b Sum of Squares df Mean Square F Sig a a. Predictors: (Constant), Citra Merek, Harga, Produk b. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Sumber : Data Diolah Tahun 2014 Berdasarkan tabel 10 hasil analisis uji F diperoleh nilai F hitung sebesar dengan tingkat signifikansi 0,000 kurang dari 0,05 maka H0 ditolak atau H1 diterima. JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus
12 Hal ini berarti bahwa secara simultan variabel X (Produk, Harga dan Citra Merek) berpengaruh signifikan terhadap variabel Y (Keputusan Pembelian). 4.3 Implikasi Hasil Penelitian Hasil penelitian ini mendukung hasil penelitian terdahulu bahwa produk, harga, citra merek perpengaruh baik secara parsial ataupun simultan terhadap keputusan pembelian konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center. Hasil ini mendukung hasil penelitian terdahulu oleh Kartikarini (2011), Susanto (2012), Wiratama (2012) dan Hariadi (2013) yang dalam penelitian juga dapat membuktikan bahwa kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Sedang untuk variable harga, hasil penelitian ini mendukung hasil penelitian terdahulu oleh Susanto (2012), Wiratama (2012) dan Hariadi (2013) yang dapat membuktikan bahwa harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian baik secara parsial dan secara simultan. Untuk variable Citra Merek juga mendukung hasil penelitian terdahulu oleh Wiratama (2012) yang juga dapat membuktikan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. 5. SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil pembahasan dari data penelitian yang kemudian data diolah menggunakan SPSS dan analisis data dilakukan menggunakan Regresi Linear Berganda, dapat disimpulkan sebagai berikut: a. Terdapat pengaruh antara produk terhadap keputusan pembelian konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. Sehingga secara individual variabel produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Semakin tinggi nilai produk dimata konsumen maka semakin besar minat konsumen dalam keputusan pembelian terhadap pemakaian produk. Dengan ini berarti bahwa produk mampu mempengaruhi keputusan pembelian konsumen dalam pembelian produk. b. Terdapat pengaruh antara harga terhadap keputusan pembelian konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. Sehingga secara individual variabel harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Semakin murah dan terjangkau harga produk serta dukungan dengan kualitas produk yang ada maka akan dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap pemakaian produk. Dengan ini berarti bahwa harga mampu mempengaruhi keputusan pembelian. c. Terdapat pengaruh antara citra merek terhadap keputusan pembelian konsumen t- shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. Sehingga secara individual variabel citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Semakin tinggi citra merek produk dimata konsumen dan citra merek produk terkenal maka akan dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen terhadap pemakaian produk. Dengan ini berarti bahwa citra merek mampu mempengaruhi keputusan pembelian. d. Terdapat pengaruh antara produk, harga dan citra merek secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang. 5.2 Saran Berdasarkan hasil dari penelitian ini, maka saran-saran yang dapat diberikan adalah sebagai berikut: a. Berdasarkan data yang diperoleh dari jawaban responden pada variabel produk dapat diketahui bahwa indikator kualitas produk, merek produk, model atau desain 312 JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus 2014
13 produk dan kemasan produk mempunyai jawaban rata-rata setuju sehingga diharapkan perusahaan harus mampu mempertahankannya. b. Berdasarkan data yang diperoleh dari jawaban responden pada variabel harga dapat diketahui bahwa indikator penetapan harga, perbandingan harga, potongan harga, dan kepekaan terhadap harga mempunyai jawaban rata-rata setuju sehingga diharapkan perusahaan harus mampu mempertahankannya. c. Berdasarkan data yang diperoleh dari jawaban responden pada variabel citra merek dapat diketahui bahwa indikator citra perusahaan, citra pemakainya, dan citra produk mempunyai jawaban rata-rata sangat setuju sehingga diharapkan perusahaan harus mampu mempertahankannya. d. Dari Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Produk, Harga dan Citra Merek berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian konsumen t-shirt Jail di Bandung Fashion Center Malang sehingga perusahaan harus mampu mempertahankannya. DAFTAR PUSTAKA Andreani, et al The Impact of Brand Image Loyalty with Saticfaction as A Mediator in McDonald s. Jurnal manajemen dan kewirausahaan, Vol.14, No.1, Maret 2012: Bilson, Simamora Membongkar Kotak Hitam Konsumen. Jakarta : PT Gramedia Utama. Hariadi, Doni Pengaruh Produk Harga Promosi dan Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Projector Microvision. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen Vol. 1 No. 1, Januari Kartikarini, Dian dkk Pengaruh Kualitas Produk dan Bauran Promosi R PT Air Mancur Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Kota Surakarta. Jurnal Manajemen dan Pelayanan Farmasi Vol.1 No.1, Maret Kotler, Philip Manajemen Pemasaran, Analisis Perencanaan, Pengendalian, Perntice Hall. Edisi Bahasa Indonesia. Jakarta : Salemba Empat. Kotler, Philip dan Amstrong Prinsip-prinsip Pemasaran, Jilid 1, Edisi delapan. Jakarta : Erlangga Kotler, Philip dan Amstrong Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi 12. Jakarta : PT. Macana Jaya Cemerlang. Susanto, Nanang Pengaruh Harga Produk Promosi dan Saluran Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pengguna Laptop Merek HP Di Kota Semarang. Jurnal Bisnis dan Ekonomi Vol. 2 Tahun Swastha, Bayu Manajemen Pemasaran Modern. Edisi kedua. Yogyakarta : Liberty. Swasta, Bayu dan Irawan Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta : Penerbit Liberti. Tjiptono, Fandy BRAND Management dan Strategy. Yogyakarta : Andi. Tjiptono, Fandy Manajemen Jasa. Penerbit Andi Edisi Kedua. Yogyakarta. JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus
14 Wiratama, Aditya Yoga Analisis Pengaruh Produk, Persepsi Harga, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Merek Nike di Kota Semarang. Semarang, Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang. *) Agus Suprayitno adalah alumni Prodi Manajemen FE Unisma **) Hadi Sunaryo adalah dosen tetap pada Prodi Manajemen FE Unisma ***) Rois Arifin adalah dosen tetap pada Prodi Manajemen FE Unisma 314 JEMA Vol. 12 No. 2 Agustus 2014
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. menjadi sampel dalam penelitian mengenai pengaruh harga, kualitas produk, citra merek
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Penelitian 4.1.1 Deskripsi Objek Penelitian Deskripsi responden disini akan menganalisa identitas para konsumen yang menjadi sampel dalam penelitian mengenai
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN. per bulan. Dengan demikian diharapkan dapat mengetahui gambaran yang
BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum Responden Gambaran umum responden digunakan untuk mengetahui karakteristik dari responden berdasarkan jenis kelamin, usia, pekerjaan dan penghasilan per
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis pada bab ini dilakukan dari hasil kuisioner yang telah dikumpulkan. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan yang memiliki hubungan kerja dalam pemanfaatan
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
31 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif ini digunakan untuk memberikan gambaran mengenai demografi responden penelitian. Data demografi tersebut antara lain
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
37 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Penelitian ini bertujuan untuk meneliti adanya pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) pada Perumahan Pondok Bahar
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen.
56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden 1. Tempat dan Waktu Penelitian Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh citra merek dan kepercayaan merek
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden Sebagaimana yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa responden yang menjadi subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa pada Universitas
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATIK BUNGO PADA RUMAH BATIK VINTO MUARA BUNGO
ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN INOVASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BATIK BUNGO PADA RUMAH BATIK VINTO MUARA BUNGO Supriyati, Darham, Herawati Universitas Muara Bungo ABSTRAK Penelitian ini bertujuan
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN. transaksi untuk pembelian fashion muslim melalui e-commerce, maka akan. Tabel 4.1 Data responden berdasarkan gender
BAB IV HASIL PEELITIA A. Gambaran Umum Responden Untuk mengetahui gambaran karakteristik responden yang pernah melakukan transaksi untuk pembelian fashion muslim melalui e-commerce, maka akan dijelaskan
Lebih terperinciAnalisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila
Analisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah Makan Ayam Bakar Kia-Kila Oleh : Isti Komaria Ulfa 14213562 Dosen Pembimbing : Edy Nursanta, S.E, M.M PENDAHULUAN P E
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN. Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Sunan. Ampel yang berlokasi di di Jl. A.Yani 117 Surabaya.
BAB IV HASIL PENELITIAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Lokasi penelitian Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa Program Studi Ekonomi Syariah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA ACE HARDWARE DI MARGO CITY DEPOK Nama : Rival Ardiansyah NPM : 18212368 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Teddy Oswari Latar Belakang Masalah
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan kuesioner yang telah disebar kepada konsumen Warteg yang berada di meruya selatan. dengan total 100 kuesioner yang diantarkan langsung
Lebih terperinciBAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakteristik Responden Responden dalam penelitian ini adalah konsumen di rumah makan Mie Ayam Oplosan Kedai Shoimah. Responden yang menjadi objek penelitian
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Analisis Profil Responden 4.1.1 Statistik Deskriptif Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam penelitian
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Karakteristik Responden Dalam bab IV disajikan analisis terhadap data yang diperoleh selama penelitian. Data yang terkumpul merupakan data primer, yaitu
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN. Berikut ini diringkas pengiriman dan penerimaan kuesioner : Tabel 4.1. Rincian pengiriman Pengembalian Kuesioner
BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Responden Berdasarkan data yang telah disebar kepada pelanggan Alfamart dengan total 100 kuesioner yang diberikan langsung kepada para pelanggan Alfamart.
Lebih terperinciBAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau
BAB IV PENGUJIAN 4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas 4.3. Uji Validitas Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Uji validitas digunakan
Lebih terperinci: Intan Larasati NPM : Jurusan : Manajemen /S1 Pembimbing : Dr. Adi Kuswanto
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT PEMBELIAN ONLINE PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Gunadarma Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen 2012 Depok) Nama : Intan Larasati
Lebih terperinciOleh : Ufi Rahayu *) Nurhajati **) Afi Rahmat Slamet ***) Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Malang
PENGARUH BUDAYA, KELAS SOSIAL, KELOMPOK REFERENSI, KELUARGA DAN PSIKOLOGIS TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN RENGGINANG LORJUK (Studi Kasus Pada Konsumen Rengginang Lorjuk Tiga Merpati Sumenep Madura)
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Berdasarkan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 85 nasabah, yang akan disajikan gambaran karakteristik dari nasabah
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Dari 12 KPP Pratama yang ada di wilayah Jakarta Selatan, hanya 4 KPP yang bersedia untuk mengisi kuesioner. Data kuesioner yang berhasil
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. melalui kuesioner. Kuesioner yang disebar sebanyak 34 kuesioner, pekerjaan, dan tingkat pendidika terakhir.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Karakteristik Responden Analisis karakteristik dalam penelitian ini digunakan untuk melihat gambaran secara umum karakteristik data responden yang telah dikumpulkan
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Lazada Indonesia merupakan top online retailer di Indonesia. Perusahaan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambar umum Lazada Indonesia Lazada Indonesia merupakan top online retailer di Indonesia. Perusahaan ini memberikan kesempatan kepada konsumen untuk membeli segala jenis
Lebih terperinciAndry Wirawan Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet.
Andry Wirawan 10210772 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet. Latar Belakang Sebagai studi kasus tentang produk dan harga,
Lebih terperinciPengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora
Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Nama : Alfianta Sah Putra NPM : 10212615 Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing :
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN1 KUESIONER PENELITIAN NO: PENGARUH GAYA HIDUP, CITRA MEREK DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECANTIKAN WARDAH PADA MAHASISWA PROGRAM EKSTENSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH DESAIN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG. (Studi Pada Mahasiswa FEB UMS)
ANALISIS PENGARUH DESAIN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE SAMSUNG (Studi Pada Mahasiswa FEB UMS) NASKAH PUBLIKASI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh
Lebih terperinciDonny Prammono Dosen Pembimbing : Hendri Rahmayani Asri SE, MM
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA Donny Prammono 12211209 Dosen Pembimbing : Hendri Rahmayani Asri SE, MM Latar Belakang Banyaknya perusahaan-perusahaan
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. responden yang meliputi jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan dan
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data Diskripsi responden digunakan untuk mengidentifikasi karakteristikkarakteristik responden yang meliputi jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan dan lama
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta. Ruang lingkup
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian PT Maskapai Asuransi Raya (selanjutnya disebut PT Asuransi Raya atau Perusahaan didirikan pada tanggal 20 Maret 1958 di Jakarta.
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. pengaruhnya terhadap volume penjualan online shop busana muslim pada Shafira
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian 4.1.1. Gambaran Subyek Penelitian Dalam penelitian ini data yang diperoleh melalui penyebaran kuisioner pada konsumen dalam memahami kualitas
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. ANALISIS HASIL 1. Hasil Sampling Responden dalam hasil penelitian ini adalah wajib pajak badan yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Kembangan
Lebih terperinciBAB IV. HASIL dan PEMBAHASAN
BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Responden dalam dalam penelitian
Lebih terperinciJumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif 1. Deskriptif Responden Berikut ini dijelaskan gambaran responden penelitian a. Identifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan
Lebih terperinciZakiah Jamal /4EA03 Manajemen
Zakiah Jamal 18212005/4EA03 Manajemen Prof.Dr.Ir.Euphrasia Susy Suhendra, M.S. Pengaruh Bauran Pemasaran 4P Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus pada Konsumen Produk Merek Enzoro Toko
Lebih terperinciNama : Bayu Aprian NPM : Pembimbing : Dr. Lies Handrijaningsih, SE., MM
PENGARUH HARGA, IKLAN INTERNET, PELAYANAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA TRANSPORTASI OJEK ONLINE PADA PT. GOJEK INDONESIA Nama : Bayu Aprian NPM : 11212383 Pembimbing : Dr.
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA, SOSIAL DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA
PENGARUH BUDAYA, SOSIAL DAN PRIBADI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA (Studi Kasus pada Konsumen mobil Toyota Avanza di Legenda Wisata Cibubur) Nama NPM Jurusan Pembimbing : Hafiedz Mizan
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Online shop atau Toko online adalah sebuah toko yang menjual barang-barang
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Obyek/Subyek Penelitian 1. Gambaran Obyek Penelitian Obyek pada penelitian ini adalah produk fashion pada online shop. Online shop atau Toko online
Lebih terperinciANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN. (Studi Pada: Bengkel Mandiri Tekhnik Klaten)
ANALISIS BEBERAPA FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada: Bengkel Mandiri Tekhnik Klaten) NASKAH PUBLIKASI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dan teknik sampling yang digunakan adalah teknik accidental sampling. menggunakan kartu Indosat Ooredoo.
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Responden 1. Response Rate Data pada penelitian ini diperoleh dengan cara membagikan kuesioner dan teknik sampling yang digunakan adalah teknik accidental
Lebih terperinciPENGAUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CITRA MEREK DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL JENIS MPV MEREK TOYOTA. Risnandar
PENGAUH KUALITAS PRODUK, HARGA, CITRA MEREK DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL JENIS MPV MEREK TOYOTA AVANZA DI KOTA DEPOK Risnandar 16212478 Latar Belakang Di jaman modern seperti sekarang
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK
PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK Yulisa Gardenia Email : yulisa_gardenia@yahoo.com Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma Jl. Margonda Raya 100 Depok. ABSTRAK Tujuan
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
B a b I V H a s i l P e n e l i t i a n d a n P e m b a h a s a n 148 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Besarnya pengaruh kualitas pelayanan fiskus dan ketegasan sanksi pajak dalam meningkatkan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH LOKASI, PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MOM MILK PABELAN
ANALISIS PENGARUH LOKASI, PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MOM MILK PABELAN NASKAH PUBLIKASI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CAFE HARMONY WARUJAYENG
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CAFE HARMONY WARUJAYENG ARTIKEL SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat memperoleh
Lebih terperinciKuesioner Penelitian
Lampiran I Kuesioner Penelitian ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN AIR MINERAL AQUA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA No. Responden :.
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA
ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA Nama : Azura Geby Ryanti NPM : 11212325 Dosen Pembimbing : Dr. Ambo Sakka,SE.,
Lebih terperinciBAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian Jumlah responden yang diambil sebagai sampel penelitian adalah sebanyak 98 responden. Penelitian dilakukan pada pelanggan PT. Optima
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Responden Dalam penelitian ini yang dipilih sebagai objek penelitian oleh peneliti adalah konsumen yang sudah menggunakan sepatu Converse. Peneliti memilih
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data 1. Deskripsi Responden Penelitian Penelitian ini mengangkat permasalahan tentang pengaruh pelayanan, produk, promosi dan lokasi terhadap kepuasan nasabah.
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPONE SAMSUNG (STUDY KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA)
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPONE SAMSUNG (STUDY KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA) Nama : Helpiani br karo NPM : 13211277 Pembimbing : Sri Kurniasih
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Dettol adalah nama merek yang merupakan disinfektan cair antiseptik yang diproduksi oleh Reckitt Benckiser dan adalah salah satu produk kesehatan
Lebih terperinciBAB I V HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB I V HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Makanan Jajanan Kaki Lima Makanan jajanan kaki lima merupakan makanan yang tersedia hampir diseluruh kota, dengan menu yang ditawarkan sangat bervariasi mulai
Lebih terperinciBAB IV HASIL dan PEMBAHASAN. buah. Dari 105 kuesioner yang dikirimkan kepada seluruh
BAB IV HASIL dan PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner. Responden dalam penelitian
Lebih terperinciBAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh MSDM, motivasi terhadap kinerja Karyawan dengan melakukan penyebaran
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen
Lampiran I No : KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini dibuat dalam rangka menunjang kegiatan penelitian yang dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen. Maka saya mengharapkan kesediaan
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. terdaftar pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Purwokerto.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN C. Deskripsi Data Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden yang telah ditentukan yaitu responden Wajib Pajak Orang
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. pembelian pelumas SHELL HELIX Semarang. Jumlah kuesioner yang di sebar
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Deskripsi Responden Deskripsi Responden dilakukan untuk mengetahui identitas para konsumen pelumas SHELL HELIX yang menjadi responden penelitian mengenai pengaruh
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Responden dari penelitian ini adalah mahasiswa STAIN Pekalongan
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data Responden dari penelitian ini adalah mahasiswa STAIN Pekalongan yang menabung di bank syariah. Jumlah responden yang diambil dalam penelitian ini seluruh
Lebih terperinci: Yusniar Dwi Kartika Putri NPM : Dosen Pembimbing : Dr. Reni Diah Kusumawati., SE., MMSI
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU NIKE (Studi kasus Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Gunadarma angkatan 2012 Nama : Yusniar Dwi Kartika Putri NPM : 17212985
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Jenis Kelamin N Presentase (%) Laki-laki % Perempuan 90 45% Jumlah %
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskripsi Subyek Pada bagian ini, peneliti akan mendeskripsikan skor budaya organisasi dan keterikatan kerja. Peneliti mendeskripsikan skor budaya organisasi
Lebih terperinciBAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Satistik deskriptif masing masing variabel penelitian ini ditampilkan untuk mempermudah dalam mengetahui tanggapan umum responden terhadap
Lebih terperinciBAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Responden Penelitian Sebelum melakukan pembahasan lebih lanjut mengenai hasil penelitian ini, terlebih dahulu akan dibahas mengenai gambaran umum
Lebih terperinciBAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA. subyek penelitian. Subyek penelitian ini adalah konsumen yang pernah
BAB IV GAMBARAN SUBYEK PENELITIAN DAN ANALISA DATA 4.1 Gambaran Subyek Penelitian Pembahasan dalam uraian ini adalah tentang gambaran subyek penelitian, dimana subyek penelitian ini menggambarkan karakteristik
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. dalam bidang industri manufaktur yang memproduksi furniture. Perusahaan ini
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian PT. Pratama merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang industri manufaktur yang memproduksi furniture. Perusahaan ini terletak di
Lebih terperinciTiara Puri Yasinta Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK
Tiara Puri Yasinta 18213897 Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK Pendahuluan Latar Belakang Persaingan dunia bisnis yang semakin
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA Nama : Fusi Windi Haqima Npm : 13213604 Kelas : 3EA29
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. website, uji validitas dan reabilitas, uji asumsi, analisis regresi linear berganda.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan membahas mengenai hasil dari analisis yang dilakukan. Hasil dan pembahasan ini terdiri dari gambaran umum responden, kualitas website, uji validitas dan reabilitas,
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN
110 BAB IV HASIL PENELITIAN Pada bab ini diuraikan tentang: a) deskripsi data; b) uji prasyarat; dan c) pengujian hipotesis penelitian. A. Deskripsi Data Penelitian ini berjudul Pengaruh Profesionalisme
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GUNADARMA
ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA PENGGUNA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS GUNADARMA RESTI KARTIKA 3EA10 (15210768) Fakultas Ekonomi, Universitas Gunadarma 2013 Dosen Pembimbing: Sariyati, S.E., M.M. o o o Pada era
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( Studi Kasus Alfamart Pasir Putih Sawangan Depok ) SITI AMINAH
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ( Studi Kasus Alfamart Pasir Putih Sawangan Depok ) SITI AMINAH 18213522 LATAR BELAKANG Pada masa globalisasi sekarang ini melihat kondisi persaingan
Lebih terperinciKUESIONER. A. Identitas Responden (No. Responden: ) Nama :
KUESIONER PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK TEH KOTAK ULTRA PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Untuk mengetahui seberapa
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data 1. Deskripsi Responden Penelitian Responden dari penelitian ini adalah nasabah KOPENA Pekalongan. Pada bagian ini dijelaskan mengenai identitas reponden
Lebih terperinciBAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 1. Deskripsi Pengumpulan Data Penelitian. Yamaha SS Cabang Kedungmundu Semarang. Kuesioner dibagikan
BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif 1. Deskripsi Pengumpulan Data Penelitian Penelitian ini menggunakan data hasil penyebaran koesioner kepada 100 orang responden calon konsumen
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Diskripsi Responden Responden dalam penelitian ini adalah pengguna produk smartphone Sony Xperia di DIY.Spesifikasi pengguna produk dalam penelitian ini adalah
Lebih terperinciBAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA
BAB IV PENYAJIAN DAN ANALISIS DATA 4.1 Penyajian Data 4.1.1 Sejarah Singkat CV. Tahu Merek W Jombang Pabrik tahu merek W Jombang adalah milik bapak Sulabi, pabrik ini pada awalnya hanya digunakan sebagai
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008 yang beralamat di
45 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Objek Penelitian CV. Intertech Computer Gorontalo adalah perusahaan milik sendiri yang didirikan oleh Bapak Yoce Pateda pada bulan Mei tahun 2008
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Deskriptif Data Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Tingkat Inflasi, Kurs Rupiah dan Harga Emas Dunia terhadap Harga Saham Sektor Pertambangan di Bursa
Lebih terperinciBAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan
BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Profil Responden Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan kuesioner kepada 60 responden. Jumlah responden tersebut dihasilkan dari rumus perhitungan
Lebih terperinciBAB V HASIL PENELITIAN. disebarkan ke seluruh sampel. Jumlah kuesioner yang kembali sebanyak 45
BAB V HASIL PENELITIAN 5.1 Responden Penelitian Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 48 orang dan kuesioner disebarkan ke seluruh sampel. Jumlah kuesioner yang kembali sebanyak 45 kuesioner (respon
Lebih terperinciANALISIS STRATEGI PEMASARAN BISNIS RETAIL DI LOTTEMART SURAKARTA
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN BISNIS RETAIL DI LOTTEMART SURAKARTA Dra. Hj. Istiatin, SE. MM istiatinumi@gmail.com Hj. Sudarwati, SE. MM sudarwatiuniba@gmail.com (Dosen Fakultas Ekonomi Manajemen UNIBA)
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN. Surabaya. Universitas ini beralamatkan di jl. Ketintang Surabaya.
57 BAB IV HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Subjek Universitas Negeri Surabaya merupakan sebuah kampus yang berdiri pada tahun 1964. Universitas ini berfokus pada bidang pendidikan. Universitas ini berfokus
Lebih terperinciBisma, Vol 1, No. 6, Oktober 2016 PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK
PENGARUH HARGA, PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA HOTEL KINI DI PONTIANAK ABSTRAK Eptarina Rosanti email: eptarina.rosanti89@gmail.com Program Studi Manajemen STIE Widya
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. Yaris di wilayah Kota Yogyakarta. Penyebaran kuesioner dilakukan pada 5
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Subjek Penelitian Subjek dalam penelitian ini adalah semua konsumen mobil Toyota Yaris di wilayah Kota Yogyakarta. Penyebaran kuesioner dilakukan
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Tabel 4.1. Jenis Kelamin Responden. Jenis Kelamin Jumlah Presentase. Jumlah Sumber : Data Primer yang diolah
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Identitas Responden 4.1.1 Jenis Kelamin Responden Untuk mengetahui identitas responden, dalam penelitian ini akan dijelaskan tentang jenis kelamin responden yang diambil
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini membahas hasil data yang telah dikumpulkan dari para responden yaitu karyawan Dinas Pekerjaan Umum Kota Tangerang di Tangerang. Data hasil kuesioner yang telah
Lebih terperinciBAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. pada saat penelitian berlangsung. Terdapat 3 karakteristik responden yang. Tabel 5.1
1 BAB V ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakterisitik Responden Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Hasanuddin Makassar sebanyak 100 orang yang penulis temui
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden Berdasarkan penyebaran data kepada auditor di Kantor Akuntan Publik yang berada di Jakarta Barat jumlah kuesioner yang disebar sebanyak 80
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG
ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang 1) Di zaman yang modern ini smartphone merupakan sebuah alat telekomunikasi
Lebih terperinciLAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN
LAMPIRAN LAMPIRAN 1 No Responden:... KUESIONER PENELITIAN PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, FAKTOR PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOPHIE MARTIN PADA BUSINESS
Lebih terperinciPENGARUH IKLAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ICE WALL S DI TEMPEL SUKOREJO SURABAYA
PENGARUH IKLAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ICE WALL S DI TEMPEL SUKOREJO SURABAYA Aliatul Himmah, Tjitjih Suharminingsih, Sutopo Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
53 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Fakultas Ekonomi dan Bisnis UIN Sunan Ampel Surabaya Berdasarkan Keputusan Presiden RI No. 65 Tahun 2013 IAIN Sunan Ampel Surabaya berubah menjadi Universitas
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. A. Gambaran Umum Objek dan Subjek Penelitian. Pemilihan sampel pada penelitian ini menggunakan metode sensus.
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek dan Subjek Penelitian Objek penelitian ini adalah seluruh Sekolah Dasar (SD) yang ada di Kecamatan Kasihan, Bantul. Sekolah Dasar (SD) tersebut
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian 1. Uji Validitas dan Reliabilitas a. Uji Validitas Untuk menguji validitas dan reliabilitas instrumen, penulis menggunakan analisis SPSS. Uji
Lebih terperinciBAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN
58 BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam
Lebih terperinciPENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus pada McDonald s Kelapa Dua Depok)
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus pada McDonald s Kelapa Dua Depok) Nama : Sari Octafiani NPM : 18213279 Pembimbing : Heru Purnomo, SE, MM. Latar Belakang Bidang
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN
BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN A. Karakteristik Responden Karakteristik responden digunakan untuk mengetahui keragaman dari responden berdasarkan jenis kelamin, usia, pekerjaan dan penghasilan per bulan.
Lebih terperinci