PRESENTASI TESIS DARMAWAN EFFENDI NRP DOSEN PEMBIMBING Dr. Ir. Ria A. A. Soemitro, M. Eng. Ir. I Putu Artama W., M. T. Ph.

Transkripsi

1 PRESENTASI TESIS DARMAWAN EFFENDI NRP DOSEN PEMBIMBING Dr. Ir. Ria A. A. Soemitro, M. Eng. Ir. I Putu Artama W., M. T. Ph. D Bidang Keahlian Manajemen Aset Jurusan Teknik Sipil FTSP-ITS Surabaya

2 PERUMUSAN STRATEGI OPTIMALISASI FUNGSI PASAR BARU MUARA LABUH BERDASARKAN ANALISIS KEUNGGULAN BERSAING

3 LATAR BELAKANG Kebijakan Pemerintah Daerah Kabupaten Solok Selatan untuk membangun Pasar Baru yang memenuhi aspek keamanan, kelayakan dan bersih.(selesai dibangun tahun 1997) Pasar Lama sudah tidak lagi memenuhi syarat sebagai sebuah pasar yang memenuhi aspek keamanan, kelayakan dan bersih. berbagai upaya telah diupayakan Pemda, namun Pasar Baru tidak berfungsi optimal menggantikan Pasar lama sebagai tempat aktifitas perdagangan.

4 PERUMUSAN MASALAH 1. Faktor-faktor apa saja yang dianggap penting oleh pengguna pasar dalam memilih sebuah pasar di Muara Labuh? 2. Faktor-faktor apa saja yang merupakan kelebihan dan kekurangan Pasar Baru dibandingkan dengan Pasar Lama Muara Labuh, berdasarkan harapan dan persepsi pengguna pasar? 3. Bagaimana rumusan strategi agar Pasar Baru dapat berfungsi optimal menggantikan Pasar Lama Muara Labuh?

5 TUJUAN PENELITIAN 1. Mengidentifikasi dan mengetahui faktor-faktor penting yang mempengaruhi pengguna pasar dalam memilih sebuah pasar di Muara Labuh. 2. Mengetahui faktor-faktor yang merupakan kelebihan dan kekurangan Pasar Baru dibandingkan Pasar Lama Muara Labuh. 3. Merumuskan strategi agar Pasar Baru dapat berfungsi optimal menggantikan Pasar Lama Muara Labuh.

6 MANFAAT PENELITIAN Pengembangan wawasan dan keilmuan bagi peneliti. Sebagai saran/masukan bagi Pemda Kabupaten Solok Selatan dalam mengambil langkah-langkah kebijakan untuk mengoperasikan Pasar Baru menggantikan Pasar Lama Muara Labuh.

7 BAGAN ALIR PENELITIAN LATAR BELAKANG PERUMUSAN MASALAH TUJUAN PENELITIAN MANFAAT PENELITIAN BATASAN PENELITIAN KAJIAN PUSTAKA IDENTIFIKASI AWAL /VARIABEL PENELITIAN DATA SEKUNDER DATA PRIMER A

8 A ANALISIS DATA Analisis Deskriptif Analisis kepuasan yang terjadi di Pasar Baru Analisis kepuasan yang terjadi di Pasar Lama Analisis keunggulan bersaing Pasar Baru PERUMUSAN STRATEGI (TEKNIK FRED R DAVID) KESIMPULAN DAN SARAN

9 PENGUMPULAN DATA DATA SEKUNDER : Peta lokasi penelitian Lay out Pasar Lama dan Pasar Baru Fasilitas Pasar Lama dan Pasar Baru Jumlah pedagang Jumlah penduduk Sarana Pasar Lama dan Pasar Baru Prasarana Pasar Baru dan Pasar Baru

10 (Lanjutan) DATA PRIMER : Pengamatan dan survei pasar Kuisioner kepada pengguna jasa pasar dan para ahli/expert Wawancara

11 Keunggulan bersaing Kemampuan menghasilkan output yang lebih superior dibandingkan dengan yang dihasilkan pesaing atau menghasilkan output yang relatif lebih murah dibandingkan dengan produk sejenis yang dihasilkan pesaing. (Rangkuti, 2009) Penentuan keunggulan bersaing : 1- Analisis pelanggan - Identifikasi siapa pelanggan - identifikasi nilai yang mereka butuhkan - identifikasi mengapa pelanggan menganggap suatu perusahaan lebih superior dari perusahaan lain 2- Analisis pesaing - Analisis rantai nilai - Patok duga (Benchmarking) seni untuk belajar dari perusahan yang menjalankan tugas tertentu lebih baik daripada perusahaan lain. (Kotler, 2009) tujuan benchmarking adalah memperbaiki kinerja dengan meniru praktek terbaik di industri maupun diluar industrinya.

12 ANALISIS DATA Analisis Deskriptif Hasil pengamatan dan data sekunder disajikan dengan statistik deskriptif, yaitu statistik yang berfungsi untuk mendeskripsikan atau memberi gambaran terhadap objek yang diteliti melalui data sampel atau populasi sebagaimana adanya, tanpa melakukan analisis dan membuat kesimpulan secara umum. Cara penyajiannya berupa tabel, grafik atau diagram (Sugiyono, 2007).

13 Analisis kepuasan yang terjadi di Pasar Baru Analisis ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna pasar terhadap kinerja pelayanan dan operasional Pasar Baru. Tingkat kepuasan dihitung menurut rumus : Tingkat kepuasan = nilai persepsi nilai harapan

14 Analisis kepuasan yang terjadi di Pasar Lama Analisis ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna pasar terhadap kinerja pelayanan dan operasional Pasar Lama. Tingkat kepuasan dihitung menurut rumus : Tingkat kepuasan = nilai persepsi nilai harapan

15 Analisis keunggulan bersaing Pasar Baru Analisis ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang merupakan kelebihan dan kekurangan Pasar Baru. Kelebihan dan kekurangan Pasar Baru didapatkan dari selisih tingkat kepuasan yang terjadi di Pasar Baru dengan tingkat kepuasan yang terjadi di Pasar Lama Selisih tingkat kepuasan antara Pasar Baru dan Pasar Lama dinyatakan sebagai perbedaan kinerja yang dirasakan/diterima oleh pengguna pasar, perbedaan kinerja antara Pasar Baru dan Pasar Lama dihitung menurut rumus: Perbedaan kinerja = Tingkat Kepuasan terhadap Pasar Baru Tingkat Kepuasan terhadap Pasar Lama Dengan mengetahui kelebihan dan kekurangan Pasar Baru, maka dapat disusun strategi agar kinerja pelayanan dan operasional Pasar Baru dapat melebihi Pasar Lama.

16 PERUMUSAN STRATEGI Tahap 1 : tahap masukan Internal Factor Evaluation (IFE) Matrix Competitive Profile Matrix (CPM ) External Factor Evaluation (EFE) Matrix Tahap 2 : tahap pencocokan Strengths-Weaknesses-Opportunity- Threats (SWOT) Matrix Tahap 3 : tahap keputusan Quantitative Strategic Planning Matrix ( QSPM ) Kerangka kerja analisis perumusan strategi (Fred R. David, 2009)

17 Analisis Perumusan Strategi Pengelolaan Pasar Baru 1. Tahap Masukan - Identifikasi Faktor-Faktor Strategis - Evaluasi Faktor-Faktor Strategis - Diagram Strategi 2. Tahap pencocokan 1. Strategi S - O 2. Strategi W - O 3. Strategi S - T 4. Strategi W - T 3. Tahap Keputusan

18 (Lanjutan) Identifikasi faktor-faktor strategis internal bertujuan mengembangkan sebuah daftar terbatas dari kekuatan yang merupakan keunggulan sebuah organisasi dan kelemahan yang merupakan keterbatasan sebuah organisasi. Aspek-aspek yang mempengaruhi meliputi : (1) aspek manajemen, (2) Aspek pemasaran, (3) Aspek keuangan/akuntansi, (4) aspek produksi/operasi, (5) Aspek Penelitian dan pengembangan dan (6) Aspek sistem informasi manajemen Identifikasi faktor-faktor strategis eksternal bertujuan mengembangkan sebuah daftar terbatas dari peluang yang dapat menguntungkan sebuah organisasi dan ancaman yang harus dihindarinya. Aspek-aspek yang mempengaruhi meliputi: (1) aspek ekonomi, (2) aspek sosial, budaya, demografis dan lingkungan, (3) aspek politik, pemerintahan dan hukum, (4) aspek teknologi dan (5) aspek kompetitif.

19 Hasil penelitian : 1. Berdasarkan analisis tingkat harapan, diketahui faktor-faktor yang menjadi harapan/dianggap penting oleh pengguna pasar dalam memilih tempat berdagang dan berbelanja di Muara Labuh, faktor-faktor tersebut sebagai berikut : Faktor lokasi meliputi ; akses jalan dari//ke pasar, dilewati alat transportasi/angkutan umum, dekat dengan terminal, dekat dengan pemukiman, dekat dengan perkantoran, dekat dengan perbankan. Faktor sosial meliputi ; kenyamanan lingkungan pasar, ada petugas keamanan, bebas dari copet. Faktor harga meliputi ; kelengkapan barang, kualitas barang baik dan harga barang murah (untuk pengunjung) harga sewa ruang dan sistem pembayaran sewa ruang (untuk pedagang). Faktor fasilitas meliputi ; kondisi bangunan pasar, tempat parkir dan gudang tempat penyimpanan barang.

20 Hasil penelitian : 2. Belum optimalnya fungsi Pasar Baru menggantikan Pasar Lama, disebabkan adanya faktor-faktor yang diharapkan/dianggap penting oleh pengguna pasar akan tetapi pemenuhan harapan belum mencapai tingkat yang memuaskan (melebihi Pasar Lama), faktor-faktor tersebut sebagai berikut : Faktor lokasi meliputi; faktor akses jalan dari//ke pasar, tidak dilewati angkutan umum, jauh dari pemukiman, perkantoran, dan perbankan. Faktor sosial : kurangnya petugas keamanan. Faktor harga : kelengkapan, kualitas dan harga barang (pengunjung) harga dan sistem pembayaran sewa ruang (pedagang). Sedangkan Pasar lama tetap berfungsi dan menarik karena terpenuhinya harapan pengguna pasar akan faktor-faktor tersebut.

21 Hasil penelitian : 3. Posisi strategis Pasar Baru adalah strategi SO dengan fokus strategi memanfaatkan kekuatan internal untuk menarik keuntungan dari peluang eksternal, dengan demikian strategi terpilih agar Pasar Baru dapat berfungsi secara optimal menggantikan Pasar Lama, dengan cara menerapkan strategi : 1. Mengembangkan trayek angkutan baru yang melewati permukiman perkantoran perbankan dan Pasar Baru, 2. Melengkapi fasilitas pendukung operasional Pasar Baru dengan dukungan kebijakan Pemerintah Daerah, 3. Menggunakan kemampuan pengelola pasar untuk mensosialisasikan dan mempromosikan keberadaan Pasar Baru beserta segala kelebihan yang dimilikinya, 4. Membuat peraturan terkait pengoperasian terminal di Pasar Baru dan trayek angkutan yang melewati pemukimanperkantoran-perbankan.

22 saran Untuk memperoleh hasil analisa SWOT yang optimal, perlu dilakukan analisis yang lebih mendalam mengenai faktor-faktor kunci keberhasilan (key success factors) baik internal maupun eksternal dengan dukungan informasi/data yang lengkap. Perlu dilakukan penelitian lebih lanjut agar strategi-strategi yang dihasilkan dapat dijabarkan ke dalam program bidang dan program kerja masing-masing bidang sebagai implementasi dalam mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan. Perlu dilakukan penelitian mengenai tingkat persepsi pengguna jasa dibandingkan dengan tingkat persepsi pengelola jasa tentang kinerja pelayanan dan operasional Pasar Baru, sehingga diketahui perbedaan persepsi yang signifikan, sebagai dasar penyusunan strategi pengelolaan Pasar Baru Muara Labuh..

23

24 Peta Administrasi Kab. Solok Selatan Lokasi Penelitian

25 Lokasi Pasar Lama dan Pasar Baru Muaralabuh

26 Lokasi Pasar Lama dan Pasar Baru Muaralabuh Pasar Baru Pasar Lama Terminal

27