ANALISA SISTEM ANTRIAN PADA LOKET PENERIMAAN INVOICE
|
|
- Bambang Budiono
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 LAPORAN TUGAS AKHIR ANALISA SISTEM ANTRIAN PADA LOKET PENERIMAAN INVOICE (Studi Kasus Pada Distribution Center Mini Market X) Diajukan Guna Untuk Melengkapi Persyaratan Kelulusan Progran Strata Satu (S1) Disusun Oleh : Nama : Katon Utomo NIM : Progam Studi : Teknik Industri PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2013
2 LEMBAR PERNYATAAN Yang bertanda tangan dibawah ini, Nama : Katon Utomo N.I.M : Jurusan Fakultas : Teknik Industri : Teknologi Industri Judul skripsi : Analisa Sistem Antrian pada Loket Penerimaan Invoice (Studi Kasus pada Distribution Center Mini Market X) Dengan ini menyatakan bahwa hasil penulisan Skripsi yang telah saya buat ini merupakan hasil karya saya sendiri dan benar keasliannya. Apabila ternyata kemudian hari penulisan Skripsi ini merupakan hasil plagiat atau penjiplakan terhadap karya orang lain, maka saya bersedia mempertanggungjawabkan sekaligus bersedia menerima sanksi berdasarkan aturan tata tertib di Universitas Mercu buana. Demikian, pernyataan ini saya buat dalam keadaan sadar dan tidak dipaksakan. Penulis, (Katon Utomo) ii
3 LEMBAR PENGESAHAN Analisa Sistem Antrian pada Loket Penerimaan Invoice (Studi Kasus pada Distribution Center Mini Market X) Disusun Oleh : Nama : Katon Utomo NIM : Progam Studi : Teknik Industri Pembimbing, (Ir. Muhammad Kholil, MT ) Mengetahui, Koordinator Tugas Akhir/ Ketua Program Studi, ( Ir. Muhammad Kholil, MT ) iii
4 ABSTRAK Analisa Sistem Antrian pada Loket Penerimaan Invoice (Studi Kasus pada Distribution Center Mini Market X) Sistem Antrian merupakan suatu himpunan pelanggan, pelayan (server) serta suatu aturan yang mengatur kedatangan pelanggan dan alur proses masalah pelayanan antrian. Distribution Center Mini Market X merupakan salah satu pusat distribusi barang-barang kebutuhan konsumen untuk disalurkan pada jaringan toko retail di area Jakarta. Distribution Center Mini Market X di dalam proses kerjanya selain terdapat kegiatan penerimaan barang terdapat juga penerimaan dokumen pendukung seperti halnya invoice yang diperlukan untuk kelancaran proses bisnis dibagian-bagian terkait lainnya. Seiring dengan semakin berkembangnya perusahaan dan jumlah pemasok yang bekerja sama dengan Mini Market X, kondisi saat ini menunjukkan sering terjadinya antrian yang cukup panjang pada loket penerimaan invoice, sehingga perlu dilakukan analisa sistem antrian. Dari hasil penelitian selama bulan April-Mei 2013, sistem antrian pada loket penerimaan invoice di Distribution Center Mini Market X menerapkan sistem antrian tunggal Single channel Single phase. Hasil Analisa sistem antrian sebagai berikut: Pola kedatangan pelanggan, λ April 2013 = 27 Orang/jam; λ Mei 2013 = 28 Orang/jam. Pola Pelayanan pelanggan, μ April 2013 = 29 orang/jam dengan waktu pelayanan 1,9 menit/orang dan μ Mei 2013 = 30 orang/jam dengan waktu pelayanan 2,3 menit/orang. Utilitas dan Probabilitas sistem pada loket, ρ April 2013 = 80,9% dengan Po = 0,662 dan ρ Mei 2013 = 82,0% dengan Po = 0,0557 sehingga bisa dikatakan loket hampir bekerja penuh. Panjang rata-rata pelanggan mengantri dan jumlah pelanggan yang diharapkan dalam sistem selama bulan April Lq = 12 orang/jam; Ls = 13 orang/jam sedangkan Bulan Mei 2013 Lq = 12 orang/jam; Ls = 13 Orang/jam. Untuk waktu tunggu rata-rata pelanggan dalam antrian dan sistem selama bulan April 2013 Wq = 25,1 Menit/orang; Ws = 27,2 Menit/orang sedangkan bulan Mei 2013 Wq = 24,6 Menit/Orang; Ws = 26,7 Menit/orang. Waktu menunggu tersebut dirasa cukup lama, jauh dari harapan pelanggan, bisa dikatakan jumlah loket kurang optimal. Dari hasil analisa perhitungan jika menggunakan 2 loket (server) didapatkan hasil panjang dan waktu antrian yang relatif lebih rendah/pendek yaitu bulan April 2013 Lq = 10 orang/jam; Ls = 12 orang/jam; Wq = 22,2 Menit/orang; Ws = 26,6 Menit/orang. Sedangkan bulan Mei 2013 Lq = 5 orang/jam; Ls = 7 orang/jam; Wq = 10,7 Menit/orang; Ws = 15,0 menit/orang. Kata kunci : Single Channel Single Phase; Multi Channel Single Phase iv
5 ABSTRACT Analysis of Queuing Systems at Invoicing Counter (Case Study in Distribution Centre of Mini Market X) Queuing system is a set of customers, the waiter (server) and a rule that governs the arrival and processing customer service issue queue. Distribution Centre of Mini Market X is one of distribution center to delivered the needs of consumer goods and supplying them to its mini market retail chain in Jakarta. Receiving goods is one of the working process held by the distribution centre, and in part of other important activity is document supporting process such as invoicing. The invoicing counter currently showing frequent long queues at the checkout, so it needs to do the analysis of queuing systems. From the results of research during the months of April-May 2013, the queue system in invoicing counter implement a single queue system "Single channel Single phase". Results Analysis queing system as follows: The pattern of arrival of customers, (λ) April 2013: 27 people/hour; (λ) May 2013: 28 people/hour. Customer service patterns, (µ) April 2013: 29 people/hour with service time 1.9 minutes/person and (µ) May 2013: 30 people/hour with service time 2.3 minutes/person. Utilities and Probability at checkout system, (ρ) April 2013: 80.9%, with (Po): and (ρ): 82.0% in May 2013 with (Po): so that it can be said counter almost full. The average length of customers waiting in line and number of customers expected in the system during April (Lq): 12 persons/hour; (Ls): 13 persons/hour while the Month May 2013 (Lq): 12 persons/hour; (Ls): 13 persons/hours. For the average waiting time of customers in queue and the system during the month of April 2013 Minutes (Wq): 25.1 Minutes/person; (Ws): 27.2 Minutes/person while the month of May 2013 (Wq): 24.6 Minutes/Persons; (Ws): 26.7 Minutes/person. Perceived waiting time is long enough, far from customer expectations, to say the number of counter less than optimal. From the analysis calculations using two counter (server) obtained results of length and time queues are relatively lower / shorter the month of April 2013 (Lq): 10 persons/hour; (Ls): 12 persons/hour; (Wq): 22.2 minutes/person; (Ws) : 26.6 minutes/person. While the month of May 2013 (Lq): 5 persons/hour; (Ls): 7 persons/hour; (Wq): 10.7 Minutes/person; (Ws): 15.0 minutes/person. Key words: Single Channel Single Phase: Multi Channel Single Phase v
6 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat, hidayah dan Karunia-Nya. Laporan Tugas Akhir ini berisikan tentang Analisa Sistem Antrian pada Loket Penerimaan Invoice (Studi Kasus Pada Distribution Center Mini Market X). Laporan tugas akhir ini dibuat dan dipergunakan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Sarjana Strata Satu (S1) Universitas Mercubuana, Jurusan Teknik Industri. Penulisan Laporan Tugas Akhir ini dapat diselesaikan pada waktunya dengan dukungan, bimbingan dan bantuan dari banyak pihak yang sangat berarti bagi penulis. Dalam kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. Istri dan Anak serta Orang Tua tercinta atas doa, motivasi dan dukungannya kepada penulis. 2. Bapak Ir. Muhammad Kholil, MT, selaku Kaprodi Teknik Industri dan Dosen Pembimbing Tugas Akhir Universitas Mercu Buana Jakarta. 3. Central Distribution Manager Mini Market X selaku Pimpinan Distribution Center Mini Market X. 4. Para staff dan karyawan Distribution Center di bagian penerimaan invoice atas dukungan, bantuan dan informasi yang telah diberikan kepada penulis. 5. Teman-teman Kampus Universitas Mercu Buana Khususnya Jurusan Teknik Industri Angkatan 15. vi
7 6. Serta Semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan laporan ini. Penulis menyadari bahwa Laporan Akhir ini masih jauh dari sempurna dan banyak terdapat kekurangan mengingat keterbatasan pengalaman dan kemampuan penulis, oleh karena itu masukan yang berupa kritik dan saran membangun dari semua pihak sangat dibutuhkan untuk perbaikan di kemudian hari. Sebagi penutup, semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, khususnya Fakultas Teknik Industri dan mohon maaf bila terdapat kekurangan dan kesalahan dalam penyusunan tugas akhir ini. Jakarta, July 2013 Penulis vii
8 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL.... HALAMAN PERNYATAAN... HALAMAN PENGESAHAN... ABSTRAK.... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL.... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR GRAFIK.... i ii iii iv vi viii xi xii xiii BAB I BAB II PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Metode Penelitian Sistematika Penelitian... 7 LANDASAN TEORI 2.1 Definisi Sistem Antrian Ruang Lingkup Teori Antrian Unsur-Unsur Dasar Dari Model Antrian Karakteristik Antrian Bentuk-Bentuk Sistem Antrian Utilitas Sistem ( ρ ) Probabilitas Server ( Po ) Sumber Masukan (Input) Waktu Antar Kedatangan ( 1/ λ ) Tingkat Kedatangan ( λ ) Jumlah Pelanggan Rata-rata Dalam Sistem viii
9 (Ls) Panjang Antrian/ Jumlah Rata-Rata Pelanggan dalam Antrian(L ) Pola Kedatangan Disiplin Antrian Waktu Pelayanan (1 / µ) Tingkat Pelayanan ( µ ) Waktu Tunggu di Dalam Antrian ( Wq ) Total Waktu Tunggu di Dalam Sistem ( Ws ) Keluaran (Output) Ringkasan Karakteristik-karakteristik Penting Sistem Antrian Asumsi-asumsi Model Antrian BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Studi Literatur dan Observasi Pendahuluan Identifikasi Variabel Penelitian Metode Penelitian Pengumpulan Data Variabel Dalam Pengukuran Definisi Operasional Variabel Pengolahan Data/ Formula Diagram Alir Metodologi Penelitian BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 4.1 Pengumpulan Data Data Umum Data Penelitian Data Transaksi Pelanggan DC Mini Market X Periode Bulan April-Mei Jam Pelayanan Pengolahan Data Pola Kedatangan ( λ ) Pola Pelayanan ( µ ) Utilitas ( ρ ) dan Probabilitas ( Po ) Panjang Antrian (Lq) dan Jumlah Pelanggan Dalam Sistem(Ls) Waktu Tunggu (Wq) dan Waktu Total Pelanggan (Ws) BAB V ANALISA HASIL 5.1 Model Sistem Antrian Pola Kedatangan Pelanggan ( λ ) Pola Pelayanan Pelanggan ( µ ) ix
10 5.4 Utilitas sistem ( ρ ) Probabilitas Server (kasir) Menganggur (Po) Rata-rata Jumlah Pelanggan Dalam Antrian (Lq) dan Sistem (Ls) Rata-rata Waktu Menunggu Pelanggan di dalam Antrian (Wq) dan Sistem (Ws) Analisa Sistem Antrian di bagian penerimaan Invoice Distributor Center Mini Market X Jika Menggunaan Dua Server (2 Loket) - Multi Channel Single Phase Pola Kedatangan ( λ ) dan Pola Pelayanan ( µ ) Pelanggan Utilitas Sistem ( ρ ) dan Probabilitas Server (kasir) Menganggur (Po) Rata-rata jumlah Pelanggan dalam antrian (Lq) dan Sistem (Ls) Rata-rata jumlah pelanggan dalam antrian ( Lq ) Rata-rata jumlah pelanggan dalam sistem ( Ls ) Rata-rata waktu Menunggu pelanggan Di Dalam Antrian (Wq) dan Sistem (Ws) Waktu Menunggu Pelanggan Rata-rata dalam Antrian (Wq) Waktu Menunggu Pelanggan Rata-rata Dalam Sistem (Ws) Hasil Perbadingan Analisa jika menggunakan 1 loket dan 2 loket BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN Lampiran A Lembar Survey Pelanggan x
11 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 4.1 Data Transaksi Pelanggan DC Mini Market X Periode April Tabel 4.2 Data Transaksi Pelanggan DC Mini Market X Periode Mei Tabel 4.3 Jam Pelayanan 40 Tabel 4.4. Pola Kedatangan Pelanggan Bulan April Tabel 4.5 Pola Kedatangan Pelanggan Bulan Mei Tabel 4.6 Pola Pelayanan Pelanggan Bulan April Tabel 4.7 Pola Pelayanan Pelanggan Bulan Mei Tabel 4.8 Utilitas Sistem dan Probabilitas Bagian Penerimaan Invoice Bulan April Tabel 4.9 Utilitas Sistem dan Probabilitas Bagian Penerimaan Invoice Bulan Mei Tabel 4.10 Panjang Antrian (Lq) dan Jumlah dalam Sistem (Ls) April Tabel 4.11 Panjang Antrian (Lq) dan Jumlah dalam Sistem (Ls) Mei Tabel 4.12 Waktu Tunggu (Wq) dan Waktu total dalam Sistem (Ws) April Tabel 4.13 Waktu Tunggu (Wq) dan Waktu total dalam Sistem (Ws) Mei Tabel 5.1 Perbandingan Hasil Analisa 1 loket dan 2 loket 64 xi
12 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Model Antrian Sederhana 10 Gambar 2.2 Single Channel SinglePhase 18 Gambar 2.3 Single Channel Multi Phase 18 Gambar 2.4 Multi Channel Single Phase 19 Gambar 2.5 Multi Channel Multi Phase 19 Gambar 5.1 Model Single Channel Single Phase 51 xii
13 DAFTAR GRAFIK Halaman Grafik 5.1 Grafik 5.2 Pola Kedatangan Pelanggan Per Jam Selama Bulan April Pola Kedatangan Pelanggan Per Jam Selama Bulan Mei Grafik 5.3 Tingkat Pelayanan Pelanggan Bulan April Grafik 5.4 Waktu Pelayanan Pelanggan Bulan April Grafik 5.5 Tingkat Pelayanan Pelanggan Bulan Mei Grafik 5.6 Waktu Pelayanan Pelanggan Bulan Mei Grafik 5.7 Utilitas Pelayanan Bulan April Grafik 5.8 Utilitas Pelayanan Bulan Mei Grafik 5.9 Probabilitas Pelayanan Bulan April Grafik 5.10 Probabilitas Pelayanan Bulan Mei Grafik 5.11 Grafik 5.12 Grafik 5.13 Grafik 5.14 Rata-Rata Jumlah Pelanggan Dalam Antrian Dan Sistem April Rata-Rata Jumlah Pelanggan Dalam Antrian Dan Sistem Mei Rata-Rata Waktu Menunggu Pelanggan Di Dalam Antrian Dan Sistem Bulan April Rata-Rata Waktu Menunggu Pelanggan Di Dalam Antrian Dan Sistem Bulan Mei xiii
14 xiv
3.1.1 Sejarah Singkat Bank Rakyat Indonesia Produk yang dilayani oleh teller PT. Bank Rakyat Indonesia Tbk. Unit Magelang
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i HALAMAN PERSEMBAHAN... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR RUMUS... x DAFTAR LAMPIRAN... xi ABSTRACT... xii INTISARI... xiii BAB 1 PENDAHULUAN...
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
31 BAB III METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini akan dijelaskan langkah-langkah yang digunakan untuk memecahkan suatu masalah agar hasil penelitian sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan. Langkah-langkah
Lebih terperinciEVALUASI BEBAN KERJA DAN JUMLAH KARYAWAN (KASIR) OPTIMAL DALAM MENINGKATKAN KECEPATAN PELAYANAN TRANSAKSI PADA PT.TRANS RETAIL INDONESIA (CARREFOUR)
EVALUASI BEBAN KERJA DAN JUMLAH KARYAWAN (KASIR) OPTIMAL DALAM MENINGKATKAN KECEPATAN PELAYANAN TRANSAKSI PADA PT.TRANS RETAIL INDONESIA (CARREFOUR) SKRIPSI Nama : Intan Sasya Meinila NIM : 43111010218
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci : Model Antrian, Multiple Channel Query System, Waktu Pelayanan. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Kegiatan berbelanja merupakan aktivitas manusia guna memenuhi kebutuhan sehari-hari. Padatnya rutinitas menjadikan setiap kegiatan harus terlaksana dengan efektif dan efisien. Untuk itu, perusahaan
Lebih terperinciANALISIS SISTEM ANTRIAN PADA LAYANAN PENGURUSAN PASPOR DI KANTOR IMIGRASI KELAS I SEMARANG
ANALISIS SISTEM ANTRIAN PADA LAYANAN PENGURUSAN PASPOR DI KANTOR IMIGRASI KELAS I SEMARANG SKRIPSI Oleh : PURINA PAKURNIA ARTIGUNA 24010210120016 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA UNIVERSITAS
Lebih terperinciTUGAS AKHIR IMPLEMENTASI SISTEM ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) UNTUK MEMINIMALISIR KESALAHAN PADA TRANSAKSI PRODUCTION ORDER DI PT.
TUGAS AKHIR IMPLEMENTASI SISTEM ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) UNTUK MEMINIMALISIR KESALAHAN PADA TRANSAKSI PRODUCTION ORDER DI PT. XYZ Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Mencapai Gelar
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: service excellence, kecepatan, antrian, model antrian server multiple. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dewasa ini, kondisi perekonomian yang belum stabil mendorong masyarakat untuk membangun usaha secara mandiri dan berdampak pada persaingan yang semakin kompetitif, salah satunya dalam hal kualitas
Lebih terperinciTEORI ANTRIAN PERTEMUAN #10 TKT TAUFIQUR RACHMAN PENGANTAR TEKNIK INDUSTRI
TEORI ANTRIAN PERTEMUAN #10 TKT101 PENGANTAR TEKNIK INDUSTRI 6623 TAUFIQUR RACHMAN PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS ESA UNGGUL KEMAMPUAN AKHIR YANG DIHARAPKAN Mampu membandingkan
Lebih terperinciEVALUASI KINERJA SISTEM ANTRIAN DAN MAKSIMALISASI KAPASITAS UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PELAYANAN
EVALUASI KINERJA SISTEM ANTRIAN DAN MAKSIMALISASI KAPASITAS UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI PELAYANAN (Studi Kasus Pada PT. BNI (Persero) Tbk. Kantor Cabang Pembantu Cimone Indah) SKRIPSI SITA ARUM KUSUMAWARDANI
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: sistem antrian, multi-channel single phase, M/M/s. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Masalah antrian adalah masalah yang sering dijumpai di semua kegiatan yang dilakukan oleh manusia terutama ketika menunggu untuk mendapatkan pelayanan jasa kesehatan. Antrian timbul karena tingkat
Lebih terperinciPENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA PELAYANAN TELLER BANK MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU PURI SENTRA NIAGA
PENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA PELAYANAN TELLER BANK MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU PURI SENTRA NIAGA SKRIPSI Disusun Oleh: NIA PUSPITA SARI 24010212130064 DEPARTEMEN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA
Lebih terperinciBAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Teori Antrian 2.1.1 Definisi Antrian Antrian adalah suatu garis tunggu dari nasabah yang memerlukan layanan dari satu atau lebih pelayanan. Kejadian garis tunggu timbul disebabkan
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Evaluasi Efektifitas Pengambilan Keputusan Dalam Lelang Pengadaan Peralatan Laboratorium
TUGAS AKHIR Evaluasi Efektifitas Pengambilan Keputusan Dalam Lelang Pengadaan Peralatan Laboratorium Diajukan Guna Melengkapi Sebagian Syarat Dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu (S1) Disusun Oleh
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN MODEL ANTRIAN DALAM MENENTUKAN JUMLAH CUSTOMER SERVICE OPTIMAL PADA BANK PERMATA CABANG CITRA RAYA TANGERANG
ANALISIS PENERAPAN MODEL ANTRIAN DALAM MENENTUKAN JUMLAH CUSTOMER SERVICE OPTIMAL PADA BANK PERMATA CABANG CITRA RAYA TANGERANG ( Studi Kasus Pada PT.Bank Permata Cabang Citra Raya Tangerang ) Nama : Amalia
Lebih terperinciANALISIS SISTEM ANTRIAN PESAWAT TERBANG DI BANDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG
ANALISIS SISTEM ANTRIAN PESAWAT TERBANG DI BANDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG SKRIPSI Oleh: ANGGIT RATNAKUSUMA NIM. J2E009025 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA UNIVERSITAS DIPONEGORO
Lebih terperinciTeori Antrian. Riset Operasi TIP FTP UB Mas ud Effendi
Teori Antrian Riset Operasi TIP FTP UB Mas ud Effendi Bentuk Umum Teori Antrian Pelayanan Tunggal Pelayanan Multipel Pendahuluan Banyak waktu dihabiskan untuk menunggu oleh manusia, produk, dll Penyediaan
Lebih terperinciPENJADWALAN PRODUKSIPANELLISTRIKMENGGUNAKAN METODESPT, LPT, DAN EDD DI PT. INDUSTIRA
LAPORAN KERJA PRAKTEK PENJADWALAN PRODUKSIPANELLISTRIKMENGGUNAKAN METODESPT, LPT, DAN EDD DI PT. INDUSTIRA Diajukan Guna Memenuhi Syarat Kelulusan Mata Kuliah Kerja Praktek Pada Program Sarjana Stara Satu
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Perencanaan dan Pengendalian Produksi Pada Produk Case Air Filter Sub. Assy Model 14D1 Di PT. ROKI INDONESIA Sebagai Upaya Memenuhi
TUGAS AKHIR Perencanaan dan Pengendalian Produksi Pada Produk Case Air Filter Sub Assy Model 14D1 Di PT. ROKI INDONESIA Sebagai Upaya Memenuhi Kebutuhan Pelanggan Diajukan guna melengkapi sebagian syarat
Lebih terperinciCONTOH STUDI KASUS ANTRIAN
CONTOH STUDI KASUS ANTRIAN ABSTRAKSI Teori Antrian merupakan teori yang menyangkut studi matematis dari antrian-antrian dan barisbaris penengguan, yang formasinya merupakn suatu fenomena biasa yang terjadi
Lebih terperinciANALISIS ANTRIAN DENGAN MODEL SINGLE CHANNEL SINGLE PHASE SERVICE PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) I GUSTI NGURAHRAI PALU
65 Jurnal Scientific Pinisi, Volume 3, Nomor 1, April 2017, hlm. 65-71 ANALISIS ANTRIAN DENGAN MODEL SINGLE CHANNEL SINGLE PHASE SERVICE PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) I GUSTI NGURAHRAI
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISA PERENCANAAN KEBUTUHAN MATERIAL PADA BAHAN BAKU LEMARI DUA PINTU DI CV. JATI KENCANA
TUGAS AKHIR ANALISA PERENCANAAN KEBUTUHAN MATERIAL PADA BAHAN BAKU LEMARI DUA PINTU DI CV. JATI KENCANA Diajukan Guna Melengkapi Sebagian Syarat Dalam Mencapai Gelar Sarjana Strata Satu ( S1 ) Disusun
Lebih terperinciANALISIS SISTEM ANTRIAN PADA LOKET PENDAFTARAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR.MOEWARDI SURAKARTA
ANALISIS SISTEM ANTRIAN PADA LOKET PENDAFTARAN PASIEN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR.MOEWARDI SURAKARTA oleh ENGGAR DWITAMA M0110024 SKRIPSI ditulis dan diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Perubahan Sumber Energi Listrik Dari Generator Menjadi Sumber Energi Listrik PLN Pada PT Gold Coin Indonesia
TUGAS AKHIR Perubahan Sumber Energi Listrik Dari Generator Menjadi Sumber Energi Listrik PLN Pada PT Gold Coin Indonesia Diajukan Guna Melengkapi Sebagian Syarat Dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu
Lebih terperinciPENENTUAN MODEL SISTEM ANTREAN KENDARAAN DI GERBANG TOL BANYUMANIK SEMARANG
PENENTUAN MODEL SISTEM ANTREAN KENDARAAN DI GERBANG TOL BANYUMANIK SEMARANG SKRIPSI Oleh : DEDI NUGRAHA J2E 008 015 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA UNIVERSITAS DIPONEGORO SEMARANG 2013
Lebih terperinciLAPORAN RESMI MODUL IV QUEUING THEORY
LABORATORIUM STATISTIK DAN OPTIMASI INDUSTRI FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR LAPORAN RESMI MODUL IV QUEUING THEORY I. Pendahuluan
Lebih terperinciBAB II. Landasan Teori
BAB II Landasan Teori Antrian merupakan waktu tunggu yang dialami pelanggan untuk mencapai tujuan, dikarenakan jumlah pelanggan melebihi kapasitas layanan yang tersedia. Waktu tunggu yang terlalu lama
Lebih terperinciANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN NASABAH BANK CENTRAL ASIA CABANG MALL TAMAN ANGGREK SKRIPSI
ANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN NASABAH BANK CENTRAL ASIA CABANG MALL TAMAN ANGGREK SKRIPSI Nama : Rendy Wahyu Widyantoro NIM : 43108010044 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
Lebih terperinciANALISIS ANTRIAN RAWAT JALAN POLIKLINIK LANTAI 1, LANTAI 3 DAN PENDAFTARAN RSUP DR. KARIADI SEMARANG
ANALISIS ANTRIAN RAWAT JALAN POLIKLINIK LANTAI 1, LANTAI 3 DAN PENDAFTARAN RSUP DR. KARIADI SEMARANG SKRIPSI Oleh: VITA DWI RACHMAWATI J2E 009 053 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA UNIVERSITAS
Lebih terperinciMetode Kuantitatif. Kuliah 5 Model Antrian (Queuing Model) Dr. Sri Poernomo Sari, ST, MT 23 April 2009
Metode Kuantitatif Kuliah 5 Model Antrian (Queuing Model) Dr. Sri Poernomo Sari, ST, MT 3 April 009. Pendahuluan. Struktur Model Antrian (The Structure of Queuing Model) 3. Single-Channel Model 4. Multiple-Channel
Lebih terperinciLAPORAN KERJA PRAKTEK ANALISA METODE SPT DAN LPT PADA PENJADWALAN PRODUKSI BOTOL MINUMAN. Di PT.INDO TIRTA ABADI
LAPORAN KERJA PRAKTEK ANALISA METODE SPT DAN LPT PADA PENJADWALAN PRODUKSI BOTOL MINUMAN Di PT.INDO TIRTA ABADI Disusun Oleh : Soerya Yulianto 41609010044 Fakultas Teknik Program Studi Teknik Industri
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Pengendalian Stock Cutting Tool Dengan Metode Material Requirement Planning (MRP) Di Workshop United Can Company
TUGAS AKHIR Pengendalian Stock Cutting Tool Dengan Metode Material Requirement Planning (MRP) Di Workshop United Can Company Diajukan Guna Melengkapi Sebagian Syarat Dalam Mencapai Gelar Sarjana Strata
Lebih terperinciANALISA PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK SPRING BED KING KOIL DENGAN METODE STATISTICAL PROSES CONTROL
LAPORAN KERJA PRAKTEK ANALISA PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK SPRING BED KING KOIL DENGAN METODE STATISTICAL PROSES CONTROL (Studi Kasus Pada PT Duta Abadi Primantara) Diajukan Guna Untuk Melengkapi Persyaratan
Lebih terperinciANALISIS ANTRIAN DENGAN MODEL SINGLE CHANNEL SINGLE PHASE SERVICE PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) I GUSTI NGURAHRAI PALU
JIMT Vol. 12 No. 2 Desember 2016 (Hal 125-138) ISSN : 2450 766X ANALISIS ANTRIAN DENGAN MODEL SINGLE CHANNEL SINGLE PHASE SERVICE PADA STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) I GUSTI NGURAHRAI PALU 1
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu (S1)
TUGAS AKHIR EVALUASI KINERJA SUPPLIER DENGAN MENGKOMBINASIKAN METODE DATA ENVELOPMENT ANALYSIS (DEA) DAN METODE PEMBOBOTAN NILAI YANG DIGUNAKAN PADA PT. SI Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam
Lebih terperinciANALISIS SISTEM ANTRIAN PELAYANAN NASABAH BANK X KANTOR WILAYAH SEMARANG
ANALISIS SISTEM ANTRIAN PELAYANAN NASABAH BANK X KANTOR WILAYAH SEMARANG SKRIPSI Disusun Oleh : PRIZKA RISMAWATI ARUM NIM. 24010210120047 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA UNIVERSITAS DIPONEGORO
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci: antrian, layanan, model antrian. vi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Salah satu bagian yang cukup penting pada perusahaan jasa adalah masalah antrian, jika layanan tersebut terdapat kendala maka akan terjadi masalah penumpukan waktu menunggu pada pelayanan tersebut.
Lebih terperinciBAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN A. Simpulan Berdasarkan pengamatan dan penelitian yang penulis lakukan di PT Plaza Toyota Green Garden dapat disimpulkan kebijakan pengelolaan antrian pelanggan secara kualitatif
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISIS PENINGKATAN EFISIENSI LINTASAN PADA LINE PRODUKSI SHORT SIZE V-BELT TIPE A-JGG-B SIZE 60 DI PT.
TUGAS AKHIR ANALISIS PENINGKATAN EFISIENSI LINTASAN PADA LINE PRODUKSI SHORT SIZE V-BELT TIPE A-JGG-B SIZE 60 DI PT. BANDO INDONESIA Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai gelar Sarjana
Lebih terperinciANALISIS SISTEM PELAYANAN DI STASIUN TAWANG SEMARANG DENGAN METODE ANTRIAN
ANALISIS SISTEM PELAYANAN DI STASIUN TAWANG SEMARANG DENGAN METODE ANTRIAN SKRIPSI Oleh: NURSIHAN 24010210110001 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA UNIVERSITAS DIPONEGORO SEMARANG 2015 ANALISIS
Lebih terperinciANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN PELAYANAN TRANSJAKARTA KORIDOR 1 BLOK M KOTA DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN TRANSPORTASI SKRIPSI
ANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN PELAYANAN TRANSJAKARTA KORIDOR 1 BLOK M KOTA DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN TRANSPORTASI SKRIPSI Nama : MARIYATI NIM : 43108010033 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciTeori Antrian. Prihantoosa Pendahuluan. Teori Antrian : Intro p : 1
Pendahuluan Teori Antrian Prihantoosa pht854@yahoo.com toosa@staff.gunadarma.ac.id Last update : 14 November 2009 version 1.0 http://openstat.wordpress.com Teori Antrian : Intro p : 1 Tujuan Tujuan : Meneliti
Lebih terperinciJ. Kakiay, Thomas Dasar Teori Antrian Untuk Kehidupan Nyata. Penerbit Andi (Andi Offset). Yogyakarta.
73 DAFTAR PUSTAKA J. Kakiay, Thomas. 004. Dasar Teori Antrian Untuk Kehidupan Nyata. Penerbit Andi (Andi Offset). Yogyakarta. Purnomo, Hari. 004. Pengantar Teknik Industri, Edisi Kedua. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISIS PELAYANAN DAN OPTIMALISASI TERMINAL KALIDERES JAKARTA BARAT
TUGAS AKHIR ANALISIS PELAYANAN DAN OPTIMALISASI TERMINAL KALIDERES JAKARTA BARAT Diajukan Sebagai Syarat Untuk Meraih Gelar Sarjana Teknik Strata 1 (S-1) Disusun Oleh: Siti Ratna Sari (41113010028) Dosen
Lebih terperinciTUGAS AKHIR REDUCE COST PRODUK RDM DENGAN METODE PDCA PADA PT XYZ
TUGAS AKHIR REDUCE COST PRODUK RDM DENGAN METODE PDCA PADA PT XYZ Diajukan Guna Melengkapi Sebagian Syarat Dalam Mencapai Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Disusun oleh: Nama : Maryanto NIM : 41609110039
Lebih terperinciANALISIS ANTRIAN PADA GALERY PT. INDOSAT CABANG MALL METROPOLITAN BEKASI BARAT NAMA : MARTA ZULFIKA NPM :
ANALISIS ANTRIAN PADA GALERY PT. INDOSAT CABANG MALL METROPOLITAN BEKASI BARAT NAMA : MARTA ZULFIKA NPM : 14211323 LATAR BELAKANG PENDAHULUAN Latar Antrian yang panjang dan menghabiskan waktu yang terlalu
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4. Karakteristik Sistem Antrian Populasi pasien merupakan sumber masukan dari suatu sistem antrian, dalam hal ini pasien yang datang pada sistem antrian untuk mendapatkan
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Model Sistem Antrian Bank Central Asia Cabang Mall Taman Anggrek
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1. Model Sistem Antrian Bank Central Asia Cabang Mall Taman Anggrek Bank Central Asia Cabang Mall Taman Anggrek beroperasi dari hari Senin hingga hari Minggu. Bank Central
Lebih terperinciFAKTOR TERJADINYA PENURUNAN VISKOSITAS PRODUK DENGAN METODE 7 TOOLS DI PT. AKASHA WIRA INTERNATIONAL, TBK
LAPORAN KERJA PRAKTEK FAKTOR TERJADINYA PENURUNAN VISKOSITAS PRODUK DENGAN METODE 7 TOOLS DI PT. AKASHA WIRA INTERNATIONAL, TBK Diajukan Untuk Memenuhi Syarat Mata Kuliah Kerja Praktek Jenjang Strata 1
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Langkah Perbaikan Terhadap Peningkatan Overall Equipment Effectiveness ( OEE ) di Mesin Injection Plastic Outsole
TUGAS AKHIR Langkah Perbaikan Terhadap Peningkatan Overall Equipment Effectiveness ( OEE ) di Mesin Injection Plastic Outsole Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Menyelesaikan Studi Strata Satu (S1)
Lebih terperinciAnalisis Penerapan Teori Antrian Pada Supermarket Roxy Square-Mandiri Land Di Jalan Hayam Wuruk Jember
Analisis Penerapan Teori Antrian Pada Supermarket Roxy Square-Mandiri Land Di Jalan Hayam Wuruk Jember The Analysis Queuing Theory Application In Roxy Square- Supermarket-Mandiri Land In Hayam Wuruk Jember
Lebih terperinciAdrian et al., Antrian Teori Antrian Pada Loket Pembayaran Pusat Perbelanjaan Carrefour...
1 ANALISIS TEORI ANTRIAN PADA LOKET PEMBAYARAN PUSAT PERBELANJAAN (KASIR) CARREFOUR JEMBER, JL. HAYAM WURUK JEMBER (Analysis Theory Application on the Payment System at Carrefour Supermarket Hayam Wuruk
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISIS PREFERENSI DAN KEPUASAN KONSUMEN SERTA PERAMALAN MARKET SHARE TERHADAP JENIS MEREK DETERJEN DENGAN ANALISIS CLUSTER DAN
TUGAS AKHIR ANALISIS PREFERENSI DAN KEPUASAN KONSUMEN SERTA PERAMALAN MARKET SHARE TERHADAP JENIS MEREK DETERJEN DENGAN ANALISIS CLUSTER DAN RANTAI MARCOV Studi kasus : Alfa Mart Medang Disusun oleh :
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Gambar 3.1
BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian ini yang dipilih dalam penelitian ini adalah Bank Permata cabang Citra Raya. Berlokasi di Ruko Taman Raya Jl. Raya Boulevard Blok K 01
Lebih terperinciPertemuan 2 Judul Materi Pertemuan 2
Pertemuan 2 Judul Materi Pertemuan 2 ANTRIAN (MULTI CHANNEL SINGLE PHASE) Objektif: 1. Mahasiswa dapat merumuskan masalah. 2. Mahasiswa dapat menghitung lama antrian. 3. Mahasiswa dapat mencari persentase
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Penelitian dilakukan di PT. ABB Sakti Industri IA Turbocharging Jalan
BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian dilakukan di PT. ABB Sakti Industri IA Turbocharging Jalan Danau Agung 1 Blok A4, Sunter Agung Jakarta Utara. Penelitian dilakukan selama
Lebih terperinciKata kunci : gerbang tol, antrian, tingkat pelayanan
ABSTRAK Judul : Analisis Kapasitas, Antrian Dan Tingkat Pelayanan Pada Gerbang Tol Karawang Barat, Nama : Arendy Januar Pramudianto, NIM : 41115120046, Dosen Pembimbing : Ir. Alizar, MT., 2017 Jalan tol
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISA PRODUKTIVITAS KINERJA DAN QUALITY CONTROL PRODUK TYPE A8L DENGAN PENERAPAN SISTEM LCA DI PT. OMRON MANUFACTURING OF INDONESIA
TUGAS AKHIR ANALISA PRODUKTIVITAS KINERJA DAN QUALITY CONTROL PRODUK TYPE A8L DENGAN PENERAPAN SISTEM LCA DI PT. OMRON MANUFACTURING OF INDONESIA Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai
Lebih terperinciAnalisis Sistem Antrian Pada Pelayanan Poli Kandungan Dan Ibu Hamil Di Rumah Sakit X Surabaya
Analisis Sistem Antrian Pada Pelayanan Poli Kandungan Dan Ibu Hamil Di Rumah Sakit X Surabaya Zarah Ayu Annisa 1308030058 Dosen Pembimbing : Dra. Sri Mumpuni R., MT PENDAHULUAN Antrian Meningkatnya kebutuhan
Lebih terperinciBAB III LANGKAH PEMECAHAN MASALAH. Dari hasil penelitian yang dilakukan pada perusahaan PITSTOP Autowash
BAB III LANGKAH PEMECAHAN MASALAH 3.1 Penetapan Kriteria Optimasi Dari hasil penelitian yang dilakukan pada perusahaan PITSTOP Autowash & SPA pada saat ini perusahaan PITSTOP Autowash & SPA memiliki 1
Lebih terperinciABSTRAK. Kata kunci: sistem antrian, jumlah teller optimum. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Pada jaman modern sekarang ini semua dituntut serba cepat. Hal ini dikarenakan semakin bertambahnya jumlah populasi penduduk di dunia, perkembangan teknologi dan pembangunan yang ada di segala
Lebih terperinciTUGAS AKHIR PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENETAPAN HARGA SERTA EVALUASI KINERJA PADA INDUSTRI PERCETAKAN OFFSET SKALA KECIL
TUGAS AKHIR PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENETAPAN HARGA SERTA EVALUASI KINERJA PADA INDUSTRI PERCETAKAN OFFSET SKALA KECIL Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai gelar Sarjana Strata
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Queue Process, Multiple Channel Model Query System, Performance of the Queuing System. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Queue process is a process related with the arrival of a customer at a service facility, they wait in a line (queue) when the service is busy, and finally left the facility after getting service.
Lebih terperinciNatural Science: Journal of Science and Technology ISSN-p : Vol 6(2) : (Agustus 2017) ISSN-e :
Sistem Antrian Single Channel - Multiple Phase dalam Meningkatkan Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kota Palu Single Channel - Multiple
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian Penelitian dilakukan di Kantor Penjualan Senayan City PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk yang berlokasi di Senayan City, Jakarta. Penelitian dilakukan
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian Penelitian dilakukan di Bank Central Asia Cabang Mall Taman Anggrek, penulis tertarik untuk meneliti perusahaan ini karena makin banyaknya jumlah antrian
Lebih terperinciPENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA PELAYANAN PASIEN RUMAH SAKIT KHUSUS MATA MEDAN BARU SKRIPSI MHD. YOGI NUGRAHA
PENERAPAN TEORI ANTRIAN PADA PELAYANAN PASIEN RUMAH SAKIT KHUSUS MATA MEDAN BARU SKRIPSI MHD. YOGI NUGRAHA 150823023 DEPARTEMEN MATEMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SUMATERA
Lebih terperinciSesi XVI METODE ANTRIAN (Queuing Method)
Mata Kuliah :: Riset Operasi Kode MK : TKS 4019 Pengampu : Achfas Zacoeb Sesi XVI METODE ANTRIAN (Queuing Method) e-mail : zacoeb@ub.ac.id www.zacoeb.lecture.ub.ac.id Hp. 081233978339 Pendahuluan Teori
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pelayanan di depan loket bioskop, bank, antrian untuk dilayani saat servis
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Dalam kehidupan sehari-hari kita sering berhadapan dengan kondisi antrian. Pada sistem non manufaktur kita jumpai kondisi antrian ketika menunggu pelayanan di depan
Lebih terperinciUnnes Journal of Mathematics
UJM 3 (1) (2014) Unnes Journal of Mathematics http://journal.unnes.ac.id/sju/index.php/ujm ANALISIS PROSES ANTRIAN MULTIPLE CHANNEL SINGLE PHASE DI LOKET ADMINISTRASI DAN RAWAT JALAN RSUP Dr. KARIADI SEMARANG
Lebih terperinciPERANCANGAN SISTEM PEMESANAN SERVIS MOBIL ONLINE BERBASIS WEB PADA PT. SRIKANDI MOTOR
PERANCANGAN SISTEM PEMESANAN SERVIS MOBIL ONLINE BERBASIS WEB PADA PT. SRIKANDI MOTOR ABDUL ROHMAN ROSID 41513120159 PROGRAM STUDI INFORMATIKA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016
Lebih terperinciTIN102 - Pengantar Teknik Industri Materi #9 Ganjil 2015/2016 TIN102 PENGANTAR TEKNIK INDUSTRI
Materi #9 TIN0 ENGANTAR TEKNIK INDUSTRI endahuluan engembangan model matematis dari suatu sistem dunia nyata, menemukan beberapa elemen penting adalah aak dan tidak dapat diabaikan variasinya. Sehingga,
Lebih terperinciPENENTUAN MODEL DAN PENGUKURAN KINERJA SISTEM. PELAYANAN PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR LAYANAN TEMBALANG
PENENTUAN MODEL DAN PENGUKURAN KINERJA SISTEM PELAYANAN PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR LAYANAN TEMBALANG SKRIPSI Oleh: MASFUHURRIZQI IMAN 24010210141002 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS
Lebih terperinciABSTRACT. i Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Recently, in the world of bussines competition insists valuable additional good point for the consumers in every product or services both manufactures or services bussines. In order to win the
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Sejarah PT. Bank Permata Tbk PT Bank Permata Tbk (PermataBank) merupakan hasil merger 5 (lima) Bank yaitu PT. Bank Bali Tbk, PT. Bank Universal Tbk, PT. Bank Artamedia, PT.
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Studi Pemenuhan Kriteria Green Manufacturing
TUGAS AKHIR Studi Pemenuhan Kriteria Green Manufacturing Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Meraih Gelar Sarjana (S1) Disusun Oleh : Nama : Hendry Aristyo Putro NIM : 41608010020 Program Studi
Lebih terperinciEFESIENSI HARGA DAN WAKTU DENGAN MENGGUNAKAN E-PROCUREMENT UNTUK PEMBELIAN BARANG DI PT. TIM
TUGAS AKHIR EFESIENSI HARGA DAN WAKTU DENGAN MENGGUNAKAN E-PROCUREMENT UNTUK PEMBELIAN BARANG DI PT. TIM Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu (S1) Disusun Oleh
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. PT Garda Bangun Nusa berdiri berdasarkan akte notaris nomor 16,tanggal
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil PITSTOP Autowash & SPA PT Garda Bangun Nusa berdiri berdasarkan akte notaris nomor 16,tanggal 14 Juli 2010 dengan notaris R.Suryawan Budi Prasetiyanto, SH, MKn. /
Lebih terperinciANALISIS ANTRIAN DALAM OPTIMALISASI SISTEM PELAYANAN KERETA API DI STASIUN PURWOSARI DAN SOLO BALAPAN
ANALISIS ANTRIAN DALAM OPTIMALISASI SISTEM PELAYANAN KERETA API DI STASIUN PURWOSARI DAN SOLO BALAPAN SKRIPSI Oleh : SITI ANISAH 24010211130026 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA UNIVERSITAS
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN. Jl. Panjang No.25 Jakarta Barat. Penelitian dilakukan selama 2 Minggu, yaitu
BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu Dan Tempat Penelitian Penelitian dilakukan di PT Plaza Toyota Green Garden yang berlokasi di Jl. Panjang No.25 Jakarta Barat. Penelitian dilakukan selama 2 Minggu, yaitu
Lebih terperinciANALISIS MODEL WAKTU ANTAR KEDATANGAN DAN WAKTU PELAYANAN PADA BAGIAN PENDAFTARAN INSTALASI RAWAT JALAN RSUP Dr. KARIADI SEMARANG
ANALISIS MODEL WAKTU ANTAR KEDATANGAN DAN WAKTU PELAYANAN PADA BAGIAN PENDAFTARAN INSTALASI RAWAT JALAN RSUP Dr. KARIADI SEMARANG Vita Dwi Rachmawati 1, Sugito 2, Hasbi Yasin 3 1 Alumni Jurusan Statistika
Lebih terperinciANALISIS ANTRIAN PADA SISTEM PELAYANAN TELLER DI BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG SURAKARTA
ANALISIS ANTRIAN PADA SISTEM PELAYANAN TELLER DI BANK TABUNGAN NEGARA (BTN) KANTOR CABANG SURAKARTA oleh FAISAL ANGGORO M0111031 SKRIPSI ditulis dan diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh
Lebih terperinciBAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 4.1 Pengumpulan Data 4.1.1 Kinerja Sistem Antrian Pada supermarket saga swalayan Padang Pariaman Sumatera Barat terdapat 7 kasir yang bertugas melayani para konsumen
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Analisis Beban Kerja Karyawan di PT DID. Berdasarkan Pada Job Description
TUGAS AKHIR Analisis Beban Kerja Karyawan di PT DID Berdasarkan Pada Job Description Diajukan guna melengkapi sebagian syarat Dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu (S1) Dibuat Oleh : Nama : Richad Jhohannes
Lebih terperinciANALISIS ANTRIAN PASIEN INSTALASI RAWAT JALAN POLIKLINIK LANTAI 1 DAN 2 RSUD CENGKARENG, JAKARTA
ANALISIS ANTRIAN PASIEN INSTALASI RAWAT JALAN POLIKLINIK LANTAI 1 DAN 2 RSUD CENGKARENG, JAKARTA SKRIPSI Disusun Oleh: SANI TORIA NADEAK 24010211140079 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA
Lebih terperinciBAB III METODE PENELITIAN
BAB III METODE PENELITIAN A. Waktu dan Tempat Penelitian 1. Waktu Penelitian Proses penelitian ini diawali dengan kegiatan mengidentifikasi permasalahan di tempat penelitian, perumusan masalah yang teridentifikasi,
Lebih terperinciBAB 2 LANDASAN TEORI. antrian (queuing theory), merupakan sebuah bagian penting dan juga alat yang
6 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Teori Antrian Ilmu pengetahuan tentang bentuk antrian yang sering disebut dengan teori antrian (queuing theory), merupakan sebuah bagian penting dan juga alat yang sangat berharga
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISA METODE PERAMALAN PERMINTAAN KEBUTUHAN TELEVISI DI PT. LG ELECTRONICS INDONESIA
TUGAS AKHIR ANALISA METODE PERAMALAN PERMINTAAN KEBUTUHAN TELEVISI DI PT. LG ELECTRONICS INDONESIA Disusun dan Diajukan Guna Melengkapi Salah Satu Syarat Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S1)
Lebih terperinciSKRIPSI METODE MANAJEMEN PROYEK TERHADAP CRITICAL PATH METHOD PADA PERAKITAN STRUKTUR PESAWAT CN-235. Studi Kasus PT. Dirgantara Indonesia (Persero)
SKRIPSI METODE MANAJEMEN PROYEK TERHADAP CRITICAL PATH METHOD PADA PERAKITAN STRUKTUR PESAWAT CN-235 Studi Kasus PT. Dirgantara Indonesia (Persero) Diajukan Guna Melengkapi Syarat Dalam Mencapai Sarjana
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Model Sistem Antrian Bank Mega Cabang Puri Indah
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Model Sistem Antrian Bank Mega Cabang Puri Indah Bank Mega cabang Puri Indah beroperasi dari hari Senin hingga Jumat. Bank Mega cabang Puri Indah mulai beroperasi
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISA PRODUK REJECT UNTUK MEMPERBAIKI KUALITAS PRODUK SANITARY TIPE CW 420 J DI PT. SURYA TOTO
TUGAS AKHIR ANALISA PRODUK REJECT UNTUK MEMPERBAIKI KUALITAS PRODUK SANITARY TIPE CW 420 J DI PT. SURYA TOTO Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Dalam Mencapai Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Disusun Oleh
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISA PERENCANAAN PRODUKSI AGREGAT SPEEDOMETER RODA DUA DI PT. INDONESIA NIPPON SEIKI Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu (S1) Disusun oleh :
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Perancangan & Pengembangan Inovasi Desain Produk. Jemuran Elektrik Dengan Sensor Hujan Melalui. Pendekatan Metode Kreatif
TUGAS AKHIR Perancangan & Pengembangan Inovasi Desain Produk Jemuran Elektrik Dengan Sensor Hujan Melalui Pendekatan Metode Kreatif Diajukan guna melengkapi sebagian syarat Dalam mencapai gelar Sarjana
Lebih terperinciANALISIS SISTEM ANTRIAN CALON PENUMPANG LION AIR DI BANDAR UDARA MUTIARA SIS AL-JUFRI PALU
JIMT Vol. 12 No. 2 Desember 201 (Hal 139-148) ISSN : 2450 7X ANALISIS SISTEM ANTRIAN CALON PENUMPANG LION AIR DI BANDAR UDARA MUTIARA SIS AL-JUFRI PALU V. R. Vitasari 1, Rais 2, A. Sahari 3 1,3 Program
Lebih terperinciAhmad Firdaus Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Batanghari ABSTRACT
ANALISISMODEL ANTRIANPADA PELAYANAN PELANGGAN (STUDI KASUS PENGISIAN BAHAN BAKAR PADA SPBU KOTA JAMBI) Analysis Of The Queueing Models On Customer Service (a Case Study of Refueling at Gas Stations of
Lebih terperinciBAB II TINJAUAN PUSTAKA
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Tinjauan Pustaka 2.1.1 Manajemen Operasi Menurut Heinzer dan Render (2011;4), manajemen operasi adalah serangkaian aktivitas yang menghasilkan nilai dalam bentuk barang dan
Lebih terperinciAPLIKASI ANTRIAN PELANGGAN DENGAN FITUR VIDEO, SMS, DAN SUARA HARIS MAWARDI
APLIKASI ANTRIAN PELANGGAN DENGAN FITUR VIDEO, SMS, DAN SUARA HARIS MAWARDI 41507110065 PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012 KATA PENGANTAR Puji
Lebih terperinciTUGAS AKHIR AUDIT ENERGY PADA PT. SCHNEIDER ELECTRIC INDONESIA
TUGAS AKHIR AUDIT ENERGY PADA PT. SCHNEIDER ELECTRIC INDONESIA Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu (S1) Disusun Oleh : Nama : Akhmad Hisyam NIM : 41311110048
Lebih terperinciTUGAS AKHIR PERBAIKAN KUALITAS DENGAN METODE FMEA UNTUK MEMINIMASI JUMLAH CACAT PRODUK DI PT. BSA
TUGAS AKHIR PERBAIKAN KUALITAS DENGAN METODE FMEA UNTUK MEMINIMASI JUMLAH CACAT PRODUK DI PT. BSA Diajukan Sebagai Syarat Memenuhi study Strata Satu (S1) Oleh YOHANES WISNU WIDIYANTO 41606110010 FAKULTAS
Lebih terperinciANALISIS PELAYANAN SERVIS DI BENGKEL NASMOCO CABANG SOLO BARU DENGAN METODE ANTRIAN SKRIPSI
ANALISIS PELAYANAN SERVIS DI BENGKEL NASMOCO CABANG SOLO BARU DENGAN METODE ANTRIAN SKRIPSI Disusun oleh FATMA SEPTY DEVIANA 24010210120020 JURUSAN STATISTIKA FAKULTAS SAINS DAN MATEMATIKA UNIVERSITAS
Lebih terperinciTUGAS AKHIR ANALISA DATA UJI KARAKTERISTIK DAN SETTING RELE PROTEKSI ARUS LEBIH TIPE MCGG 52
TUGAS AKHIR ANALISA DATA UJI KARAKTERISTIK DAN SETTING RELE PROTEKSI ARUS LEBIH TIPE MCGG 52 Diajukan guna melengkapi sebagian syarat dalam mencapai gelar Sarjana Strata Satu (S1) Disusun Oleh : Nama :
Lebih terperinci