Anne, Gregory. Perencanaan dan Manajemen Kampanye Public Relation. Armstrong, Gery dan Kotler, Philip. Prinsip prinsip pemasaran.
|
|
- Hartanti Oesman
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 DAFTAR PUSTAKA Anne, Gregory. Perencanaan dan Manajemen Kampanye Public Relation. Jakarta: Erlangga, Arikunto, Suharsimi, Manajement Penelitian Armstrong, Gery dan Kotler, Philip. Prinsip prinsip pemasaran. Jakarta: Erlangga, Armstrong, Gery dan Kotler, Philip. Principle of Marketing. Sevent edition, Prentice hall, Brannan, Tom. Integrated Marketing Communication. Jakarta: Erlangga, Burhan, Bungin, Metodelogi Penelitian Kualitatif. PT. Raja Grafindo Persada, Dermawan, R dan Kennedy, John. Marketing & Communication. Buana Pustaka Indonesia, Dermawan, R dan Kennedy, John. Marketing & Communication. Buana Ilmu Populer, Fill, Chris, Marketing Communications, Framework, Theories, and Applications. Wiltshire, Prentice, Jefkins, Frank. Periklanan. Jakarta: edisi ketiga, Erlangga, Kasali, Rhenald. Manajemen periklanan Konsep dan aplikasinya di Indonesia. Jakarta: PT. Pustaka Utama Grafiti, Kasali, Rhenald. Membidik pasar Indonesia Segmentasi Targeting Positioning. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama, 1998.
2 Kotler, Philip. Manajemen Pemasaran. Edisi Millenium, Jilid I, Prenhalindo, Jakarta, Lupupiyoadi, Rambat. Manajemen pemasaran jasa teori dan praktik. Jakarta: Salemba Empat, Malo, Manasse. Metode penelitian sosial. Jakarta: Universitas Terbuka, Moleong, J, Lexy, Prof, DR. Metodologo Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosda Karya, Mulyana, Deddy. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja Rosda karya, Nasution, Prof, DR. Metode Penelitian Naturalistik Kualitatif. Bandung : Tarsito, Peter, J Paul dan Olson, Jery C. Consumer Behavioral Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Jakarta: (edisi ke4 jilid 1), Erlangga, Poerwandari, Kristi. Pendekatan Kualitatif dalam Penelitian Psikologi. Jakarta: Universitas Indonesia, Rakhmat, Jalaludin, Drs. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosda karya, Shimp, Terence A. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Jakarta: (Jilid 1), Erlangga, Soemanagara, Rd. Strategic Marketing Communication (konsep strategi dan terapan). Bandung: Alfabeta, Tjiptono, Fandi. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: C.V Andi Offset, 1997.
3 Lampiran I Transkip wawancara Strategi komunikasi pemasaran Esia Prabayar pada tahun 2010 dengan Bapak Bayu Janitra. TRANSKIP WAWANCARA STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ESIA PRABAYAR PERIODE TAHUN 2010 Bapak Bayu Janitra (Marketing Event Manager) 1. Kapan PT. Esia Prabayar berdiri? Jawab: PT. Bakrie Telecom didirikan pada agustus 1993 dengan nama PT Ratelindo sebagai anak perusahaan PT Bakrie & Brothers Tbk dan pada tahun 2003 berubh nama menjadi PT Bakrie Telecom dan memulai meluncurkan produk Esia. 2. Apakah PT. Bakrie Telecom pernah berganti logo atau nama? Jawab: Ya, awal berdiri tahun 1993 sebelumnya namanya PT. Ratelindo. Yang bergerak pada bidang telekomunikasi di DKI jakarta, Banten dan Jawa barat berbasis Extended Time Division Multiple Access ( ETDMA ). 1
4 Pada bulan september 2003, PT Ratelindo berubah nama menjadi PT Bakrie Telecom, yang kemudian berimigrasi ke CDMA x dan memulai meluncurkan produk Esia. Pada awalnya jaringan Esia hanya dapat dinikmati di Jakarta, Banten dan Jawa barat, pada 2006, Bakrie Telecom telah go public dengan mendaftarkan sahamnya dalam Bursa Efek Jakarta. 3. Siapa target market Esia Prabayar? Jawab: Target market Esia Prabayar adalah dari berbagai macam kalangan berada dari kalangan menengah ke atas dan menengah ke bawah, berpendidikan, mandiri dan pada umumnya memiliki komunikasi yang baik. 4. Apakah Esia Prabayar sudah menggunakan Strategi komunikasi pemasaran yang membuat promosi menjadi lancar dan berhasil? Jawab: Betul, pada intinya tidak ada suatu bentuk promosi yang hanya berjalan sendiri. Intinya diperlukan sebuah sinergi dalam mencapai tujuan marketing, saat ini media komunikasi yang kami gunakan meliputi baik media tradisional maupun media online. 5. Dari kapan Esia Prabayar melakukan strategi komunikasi pemasaran hingga pada saat ini? Jawab: Sejak awal tahun
5 6. Melalui strategi komunikasi pemasaran, tools (seperti advertising, sales promotion, direct marketing, interactive/internet marketing, PR/publicity, personal selling) apa saja yang digunakan Esia Prabayar pada periode tahun 2010? Jawab: Kami menggabungkan berbagai macam tools yang telah disebutkan di atas, pemilihan tools yang tepat untuk suatu program tergantung dari: - Tujuan dan target dari program - Siapa target market yang dituju 7. Bagaimana cara Esia Bakrie membina relationship dengan para pelanggan? Jawab: - Untuk retailer yaitu program kerja sama dan pembinaan retailer. - Untuk Konsumen yaitu program CSR dan consumer reward. 8. Apakah ada tinjauan rencana pemasaran yang telah di lakukan Esia Prabayar periode tahun 2010? Jawab: Jelas ada, pada akhir tahun 2010 pelanggan Esia sudah memasuki angka 12 juta pelanggan namun kita berusaha untuk meningkatkan inovasi produk, teknologi dan sebagainya untuk rejuvenation atau peremajaan merk serta merubah persepsi masyarakat yang tadinya berasumsi bahwa esia prabayar adalah produk untuk anak muda dan kini persepsinya yaitu untuk berbagai macam kalangan dari mulai pelajar dan pekerja yang punya rasa friendship yang tinggi, kemudian dia punya 3
6 team worknya juga bagus, supel dan sebagainya. Untuk posisi pasar dulu kita adalah sebagai pioneer, tetapi seiring dengan berjalannya waktu untuk saat ini kita berada di posisi ke tiga. 9. Bagaimana analisis SWOT yang dimiliki PT Bakrie Telecom pada Esia Prabayar pada tahun 2010? Analisis SWOT pada suatu perusahaan itu sangat penting, ini perusahaan bukan warung atau toko yang tidak melakukan analisis. Hal ini guna untuk mengetahui siklus hidup suatu produk (Life Circles Product), maka suatu analisis produk dianggap perlu untuk mengetahui bagaimana kekuatan (strenghts) yaitu pelanggan sudah mulai besar, awal 2010 memiliki 10 juta pelanggan dan pada akhir 2010 pelanggan esia meningkat menjadi 12 juta pelanggan selain itu esia memiliki tarif yang murah, sudah memiliki brand atau nama di Indonesia. Untuk saat ini menduduki peringkat ke 4 besar operator di Indonesia dan tenaga kerja yang memadai dan unggul unggul. Kelemahan (weakness) yaitu CDMA mobility (jika keluar kota harus menggunakan paket gogo jaringan yang digunakan belum nasional), adanya pesaing dalam segi harga esia untuk semakin tahun terjadi kompetitor yang semakin ketat dan banyak. Ancaman (threat) yaitu ancamannya adalah jika kita terus menerus mengandalkan strategi yang sama maka kita akan dipukul balik oleh para kompetitor, untuk itu kita tidak boleh terlena dengan hasil yang ada, kita harus tetap menjaga dan mengembangkan apa yang telah kita capai adanya operator baru misalnya axis, 3 dan smart. Peluang (opportunity) yaitu sudah mulai memberikan pilihan ke masyarakat untuk bisa melakukan telepon 4
7 murah ke gsm dengan cara pemilihan paket puas yang ada pada esia, adanya paket gogo bulanan yang mempermudah pelanggan untuk keluar kota tanpa harus mengganti pakai gogo harian, selain itu 240 juta pengguna celullar baru tercover % di Indonesia. Sisa 60 % blm tercover sehingga menjadi peluang yang sangat besar bagi Esia Prabayar. 10. Apakah terdapat strategi Segmentasi, Targeting dan Positioning Esia Prabayar yang telah dilakukan pada periode tahun 2010? Pada setiap perusahaan wajib kudu memiliki model STP mas ismet, yang pertama segmentasi pasar yaitu pada saat ini segmentasi konsumen kita kebanyakan berada di kelas B dan C, namun dapat beberapa kanal yang meliputi segmentasi kelas A juga ada. Untuk gender konsumen kita hampir merata dari berbagai kalangan, dengan usia konsumen mulai dari 14 sampai > 40 tahun yang didominasi oleh status pelajar bahkan hingga golongan pegawai swasta. Targeting yaitu kalau untuk target konsumen kita berada di kalangan menegah ke atas dan menengah ke bawah, berpendidikan, mandiri dan pada umumnya memiliki komunikasi yang baik. Positioning yaitu kita sebagai perusahaan jasa telekomunikasi karena seperti tagline kita untung pakai esia yang selalu ingin memberikan terbaik bagi konsumen. 11. Apakah tujuan dari komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Esia Prabayar pada tahun 2010? Apakah ada strategi untuk mendapatkan dan mempertahankan konsumen? Adakah kendala yang dilakukannya? 5
8 Tujuan utama dari komunikasi pemasaran ini adalah brand awareness agar sampai ke masyarakat dan konsumen sehingga meningkatkan penjualan Esia, yaitu dengan cara mendapatkan feedback dari konsumen dari cara melakukan pengiklanan, event dan acara sosial, karena bagian dari eveent juga mengharapkan agar produknya dapat dikenal dan diingat oleh para konsumen, telepon dengan CDMA itu jauh lebih baik daripada GSM. Ehhmmm kalau untuk how to get konsumen kita akan melakukan sebuah event yang melakukan kunjungan terhadap konsumen atau target untuk memasarkan Esia Prabayar, sedangkan untuk mempertahankan konsumen yang sudah ada kita lebih memprioritas konsumen lama dibandingkan konsumen baru, yaitu menginformasikan berbagai keuntungan memakai Esia Prabayar. 12. Bagaimanakah cara strategi komunikasi pemasaran Esia Prabayar pada tahun 2010? Apa saja pelaksanaan yang telah dilakukan Esia selama ini? Untuk strategi komunikasi pemasaran kita dari tahun ke tahun hingga 2010 selalu berubah pada tahun 2009 Esia melakukan pemasaran dengan cara sama Rp 1/karakter ke semua operator, tahun 2010 Esia melakukan pemasaran dengan hp QWERTY karena selalu berevolusi sesuai dengan karakteristik masyarakatnya setiap tahun selalu berubah dalam gaya hidup masyarakat di Indonesia. Kalau untuk pelaksanaan strategi komunikasi pemasarannya pertama event starlight launching yang namanya handphone Esia Starlight di akhir 2010 namanya line up and dance competition, ATL dan BTL kurang lebih integrated, selain itu tahun 2011 ini mendapatkan penghargaan dari majalah Swa dari event starlight tersebut 6
9 pada best competition campaign, sehingga untuk mendekatkan kepada calon konsumen dan konsumen tetap Esia Prabayar. Dari pelaksanaan harus ada yang diperhatikan faktor faktor, faktor yang pertama adalah melihat serangan dari para kompetitor lain, karena dalam pelaksanaan strategi yang kita jalankan melalui media event, Atl dan Btl kita tidak bisa memblok para kompetitor, untuk itu kita harus memaksimalkan kesempatan dari faktor faktor yang ada untuk memasarkan produk Esia Prabayar. 13. Siapa kompetitor Esia Prabayar? Telkomsel, Flexi dan Indosat. 14. Bagaimana cara menentukan pemilihan media yang tepat untuk strategi komunikasi pemasaran dari Esia Prabayar periode tahun 2010? Kalau untuk menentukan pemilihan media, jelas kita mencari yang top ten yang banyak menyerap awareness konsumen, selain itu serta menyelenggarakan event event yang tentunya sesuai dengan segmentasi B dan C bahkan A, pada saat ini dengan adanya media media yang ada yaitu seperti media televisi, media cetak, media radio, media digital dan media media lainnya cukup membantu kita sebagai alat komunikasi pemasaran melalui advertising untuk melakukan promosi. Sedangkan untuk media komunikasi pemasaran melalui sales promotion & personal selling, kita mempunyai team event yang melakukan kunjungan dan mengadakan suatu event event pada suatu tempat yang dimana menjadi target market untuk melakukan sales, lalu untuk alat komunikasi pemasaran melalui 7
10 publicity, kita dapat memasarkan mengirimkan SMS, menggunakan telemarketing dan lain lainnya yang tentunya dengan segmen dari Esia Prabayar. 15. Apakah Esia Prabayar melakukan riset dan evaluasi untuk menentukan strategi komunikasi pemasarannya? Evaluasi ini sangat penting karena suatu perusahaan bukan seperti orang dagang barang, setiap tahun Esia Prabayar melakukan evaluasi dan riset karena semakin tahun ke tahun orang semakin rumit dan semakin banyak permintaan yang ingin makin murah, 2010 evaluasi dalam hal inovasi esia masih banyak unggul dan banyak lahirkan program bahkan pertama didunia yaitu SMS Rp 1/karakter, hal tersebut dapat membantu kita untuk mempelajari keadaan pasar yang sebenarnya dan mengetahui apakah strategi yang kita gunakan itu berhasil atau tidak. 8
11 Lampiran II Transkip wawancara proses Strategi komunikasi pemasaran Esia Prabayar pada tahun 2010 dengan Bapak Supardi TRANSKIP WAWANCARA STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ESIA PRABAYAR PERIODE TAHUN 2010 Bapak Supardi (Distributor Esia Prabayar) 1. Sejak kapan bapak mengelola usaha menjadi distributor Esia? Awal tahun Kenapa bapak memilih produk Esia yang dijadikan usaha? Gini ya met, banyak produk lain yang jauh lebih laris dibandingkan dengan produk esia ini. Tetapi saya menjual produk Esia Prabayar ini pada awal tahun 2005, karena pada tahun tersebut Esia Prabayar adalah nomor 1 di penjualan produk CDMA. 3. Apakah bapak pernah datang ke acara atau event yang dibuat oleh perusahaan Esia Prabayar? Untuk mengetahui update informasi dari produk Esia saya pernah beberapa kali datang. Event pada saat itu menjelang lebaran yaitu Esia meluncurkan sebuah produk baru adalah Esia Hidayah, pada saat itu juga saya langsung 9
12 menjual dengan cara memberikan barang berupa produk dibeberapa toko ITC fatmawati. 4. Apakah bapak mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang telah dilakukan oleh Esia Prabayar pada tahun 2010? Saya tidak mengetahui persis apa yang dimaksud oleh ismet, tetapi yang saya tahu itu untung pakai esia. Betul gak met? Hehe.. Esia melakukan komunikasi dengan cara iklan pasti melakukan yang unik dan gampang di ingat. 5. Apa yang bapak pakai alat atau media komunikasi pemasaran untuk perusahaan distributor ini? Pada saat ini dengan adanya media banner dan spanduk untuk menarik para calon pengecer yang membeli, karena media seperti itu dan menawarkan harga yang menarik untuk mendapatkan keuntungan bagi para pengecer dan konsumen. 10
13 Lampiran III Transkip wawancara proses Strategi komunikasi pemasaran Esia Prabayar pada tahun 2010 dengan bapak Muhammad Alwi TRANSKIP WAWANCARA STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ESIA PRABAYAR PERIODE TAHUN 2010 Bapak Muhammad Alwi 1. Sejak kapan bapak menjadi konsumen dari Esia Prabayar? Dari zaman saya SMA itu tahun 2005, masih muda kan haha.. 2. Kenapa bapak memilih produk Esia daripada produk lainnya? Dulu tarif yang paling murah nelfon 1 jam ke sesama Esia hanya Rp 1000, pada saat waktu itu belum ada operator yang nelfon ke sesama operator semurah itu. Jadi kalau saya pacaran sambil telfonan sangat efektif hehehe... Dan di tambah lagi ini CDMA jadi sangat kuat sinyalnya.. 3. Apakah bapak pernah datang ke acara atau event yang di buat oleh perusahaan Esia Prabayar? Belum pernah. 4. Apakah bapak mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang telah dilakukan oleh Esia Prabayar pada tahun 2010? Wahh strategi komunikasi pemasaran yang telah dilakukan esia tahun 2010 ini sih saya kurang tahu jelas ya, yang pasti komunikasi yang 11
14 dilakukan oleh Esia kepada konsumen itu mudah di cerna dan mudah di ingat. Saya juga sering melihat media komunikasi yang telah dilakukan oleh Esia lewat televisi dan billboard.. 5. Apakah anda tahu media komunikasi yang digunakan oleh Esia prabayar efektif atau tidak? Esia melakukan promosi lewat media televisi dengan cara melakukan iklan yang membuatnya menjadi penasaran karena harga yang ditawarkan murah dan sinyal yang kuat, sedangkan untuk alat komunikasi pemasaran melalui sales promotion dan personal selling sangat baik terhadap para pelanggannya. 12
15 Lampiran IV Struktur organisasi Esia Prabayar STRUKTUR ORGANISASI 13
16 Lampiran IV Logo perusahaan Esia Prabayar 14
17 Lampiran V Photo produk Esia 15
18 Lampiran VI Website produk Esia 16
19 Lampiran VII Iklan cetak Esia 17
20 C U R R I C U L U M V I T A E PERSONAL DETAILS Full Name : Mohamad Ismet Place / Date of : Jakarta / December 22, 1989 Birth Nationality : Indonesia Religion : Moslem High / Body : 180 cm / 68 Kg weight Sex : Male Marital Status : Single Hobby : Cycling, watching movies, traveling, culiner hunting Ismet.alatas@gmail.com Mobile Phone : Address : Jl. Pajak raya no 1 RT 05/04 Cipadu jaya Tangerang Phone : (021) HP : EDUCATION BACKGROUND No Year Institute Academic Field SD Cendrawasih SMPN 161 JKT SMA Kartika X-1 IPS Universitas. Mercu Buana Marcomm & Adv I state that all this statement is true and correct. Jakarta, November 2011 Mohamad Ismet
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Market Size No. Industri Telekomunikasi 27% 30%
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Majunya perekonomian di Indonesia ditandai dengan berkembangnya industri di Indonesia. Setiap negara dituntut untuk dapat meningkatkan sektor-sektor industri yang memiliki
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN. bermaksud memberikan gambaran suatu gejala sosial tertentu, sudah ada
45 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Sifat Penelitan Sifat penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Tipe penelitian deskriptif adalah penelitian
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seiring dengan perkembangan zaman yang diikuti dengan kemajuan teknologi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Seiring dengan perkembangan zaman yang diikuti dengan kemajuan teknologi telekomunikasi yang semakin pesat, perusahaan-perusahaan telekomunikasi yang awalnya hanya
Lebih terperinciAccount Management. KULIAH 6 Proses Produksi Iklan Pada Media. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si
Modul ke: Account Management KULIAH 6 Proses Produksi Iklan Pada Media Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but we insist on making it
Lebih terperinciAccount Management. KULIAH 3 Konsep dan Strategi Pemasaran Jasa. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si
Modul ke: Account Management KULIAH 3 Konsep dan Strategi Pemasaran Jasa Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but we insist on making
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Dalam perkembangan lingkungan bisnis akhir-akhir ini muncul suatu gejala dimana
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Dalam perkembangan lingkungan bisnis akhir-akhir ini muncul suatu gejala dimana semakin banyak dan beragamnya produk - produk yang ditawarkan oleh perusahaan pada
Lebih terperinciBAB I. Pendahuluan. I. 1. Latar Belakang
1 BAB I Pendahuluan I. 1. Latar Belakang Belanja iklan produk setiap tahunnya terus bergerak naik sebesar 20%. Produk telekomunikasi, perawatan tubuh (toiletries), kosmetik, rokok, makanan dan minuman,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN
BAB I PENDAHULUAN 1.1 GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN Gambar 1.1 Logo Esia Sumber :www.myesia.com Esia adalah sebuah merek dari layanan operator telekomunikasi yang dikeluarkan oleh PT.Bakrie Telecom Tbk.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pesatnya di segala bidang. Penyebab kondisi ini karena Indonesia sedang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi atau komunikasi di Indonesia sudah sedemikian pesatnya di segala bidang. Penyebab kondisi ini karena Indonesia sedang memasuki dunia globalisasi.
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. Perkembangan telekomunikasi di Indonesia pada era globalisasi sekarang ini
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan telekomunikasi di Indonesia pada era globalisasi sekarang ini sangat pesat. Salah satunya pada perkembangan telekomunikasi seluler. Mobilitas serta meningkatnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. alternatif yang baik terhadap perubahan tersebut. Perubahan pola persaingan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi dan semakin terbukanya era globalisasi yang melanda dunia pada saat ini, hal ini pasti akan memberi pengaruh kepada kegiatan bisnis yaitu dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pemanfaatan alat komunikasi yang disebut Handphone (HP) atau telepon
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar belakang masalah Pemanfaatan alat komunikasi yang disebut Handphone (HP) atau telepon seluler (Ponsel) semakin marak dewasa ini. Bahkan anak SD tidak jarang yang memanfaatkan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Kondisi persaingan usaha yang semakin meningkat membuat perusahaan
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Kondisi persaingan usaha yang semakin meningkat membuat perusahaan dituntut untuk lebih kreatif dalam menetapkan strategi yang tepat bagi perusahaan sehingga
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Demikian para provider berusaha mengeluarkan produk-produk untuk
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dunia sekarang ini tidak bisa terlepas dari alat komunikasi yang sangat dibutuhkan untuk menghubungkan orang-orang di berbagai tempat, seperti kota, negara,
Lebih terperinciAccount Management. KULIAH 5 Client Brief, Creative Brief dan Media Brief. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si
Modul ke: Account Management KULIAH 5 Client Brief, Creative Brief dan Media Brief Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but we insist
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Bab 1 Pendahuluan. 1.1 Latar Belakang Masalah
Bab 1 Pendahuluan BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Teknologi komunikasi selular merupakan salah satu sarana komunikasi yang mampu menyediakan komunikasi secara cepat dan kapan saja. Seiring
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Di era globalisasi saat ini, teknologi merupakan suatu hal yang dimanfaatkan oleh masyarakat untuk menunjang aktivitas sehari-hari untuk itu pengetahuan masyarakat
Lebih terperinciAccount Management. KULIAH 4 Konsep Mind Maping Dalam Penerapan Analisis Pemasaran. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si
Modul ke: Account Management KULIAH 4 Konsep Mind Maping Dalam Penerapan Analisis Pemasaran Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. tidak pasti dan turbulen baik dari sisi teknologi, regulasi, pasar maupun
I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Lanskap bisnis telekomunikasi mengalami perubahan yang sangat cepat, tidak pasti dan turbulen baik dari sisi teknologi, regulasi, pasar maupun persaingan. Dari sisi teknologi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pelanggan harus mempertahankannya agar tidak kalah dengan operator lainnya.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Divisi Telkom Flexi Surakarta yang telah mendapat citra baik di banyak pelanggan harus mempertahankannya agar tidak kalah dengan operator lainnya. Seperti dalam melayani
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. periklanan dengan menggunakan media iklan lini atas atau above the line dan
BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan Bab ini menjelaskan secara keseluruhan dari penelitian yang telah dijelaskan dalam pembahasan mengenai kegiatan promosi melalui strategi periklanan dengan menggunakan media
Lebih terperinciDalam subbab ini penulis memberikan beberapa SIMCARD GSM yang dipakai oleh penulis.
SIMCARD (KARTU HP) SIMCard (Kartu HP) merupakan chip yang berbentuk seperti kartu diletakkan di dalam handphone. SIMCard ini sering juga disebut dengan RUIM (Removable User Identity Module). Dengan kartu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. telah berlangsung suatu iklim yang sangat kompetitif. Di mana hampir semua
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Di era yang sangat berkembang saat ini terutama dalam dunia bisnis, telah berlangsung suatu iklim yang sangat kompetitif. Di mana hampir semua industri barang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. informasi terbaru. Seiring dengan meningkatnya pengguna telepon seluler (smart
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Semakin cepatnya laju telekomunikasi di Indonesia yang menuntut perkembangan informasi yang beredar di masyarakat memaksa para pengguna provider untuk bertindak
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN KARTU FLEXI SKRIPSI
FAKTOR-FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN KARTU FLEXI (Studi Kasus Pada Mahasiswa FISIP Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kemajuan. Hal ini ditandai dengan banyak munculnya perusahaan-perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG MASALAH Pertumbuhan ekonomi Indonesia saat ini banyak mengalami kemajuan. Hal ini ditandai dengan banyak munculnya perusahaan-perusahaan baru, baik yang berskala besar
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. interaksi baru, market place baru, dan sebuah jaringan bisnis dunia yang tanpa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi telah membuka mata dunia akan sebuah dunia baru, interaksi baru, market place baru, dan sebuah jaringan bisnis dunia yang tanpa batas. Disadari
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Telekomunikasi merupakan bagian yang penting di dalam kehidupan manusia dan tak bisa terlepas dari kehidupan sehari-hari. Handphone menjadi salah satu sarana
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. tetapi juga menjadi ladang bisnis yang menjanjikan. Dengan adanya
I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Teknologi komunikasi saat ini tidak hanya menjadi kebutuhan masyarakat umum tetapi juga menjadi ladang bisnis yang menjanjikan. Dengan adanya perkembangan bisnis operator
Lebih terperinciPEMASARAN TERPADU ROTI GANEP NASKAH PUBLIKASI. Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan. Guna Mencapai Derajat Sarjana S-1.
PEMASARAN TERPADU ROTI GANEP (Studi Deskriptif Kualitatif Komunikasi Pemasaran Terpadu Perusahaan Roti Ganep Solo) NASKAH PUBLIKASI Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Mencapai Derajat Sarjana S-1
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. memudahkan masyarakat untuk mengakses informasi melalui internet. Namun Koran
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Media cetak semakin tergerus dan bersaing dengan media digital, dengan semakin meluasnya pasar tablet dan koneksi internet yang semakin banyak, tentu memudahkan masyarakat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perusahaan yang mempunyai kekuatan yang kuat dan memiliki keunggulan dalam hal
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perusahaan yang mempunyai kekuatan yang kuat dan memiliki keunggulan dalam hal tertentu akan dapat bertahan sedangkan yang kurang mempunyai kekuatan dalam keunggulan
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Komunikasi merupakan kegiatan yang sangat penting dilakukan oleh setiap orang. Komunikasi adalah alat bagi seseorang untuk berinteraksi dengan orang lain. Komunikasi bisa
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Hasil dan pembahasan penelitian penerapan model dss untuk mengetahui preferensi konsumen terhadap produk telekomunikasi ini secara garis besar akan dijelaskan dalam dua bagian
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. ini sangatlah pesat. Seiring dengan kemajuan dan kecanggihan teknologi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan telekomunikasi di Indonesia pada era globalisasi sekarang ini sangatlah pesat. Seiring dengan kemajuan dan kecanggihan teknologi telekomunikasi
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. Desember
1 I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Teknologi informasi telah membuka mata dunia akan sebuah dunia baru, interaksi baru, dan sebuah jaringan bisnis dunia yang tanpa batas. Disadari betul bahwa perkembangan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kehidupan. Perkembangan bisnis kartu perdana seluler GSM akhir-akhir ini telah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Telekomunikasi saat ini memegang peranan penting pada setiap lini kehidupan. Perkembangan bisnis kartu perdana seluler GSM akhir-akhir ini telah menunjukkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mencapai lebih dari 240 juta pelanggan pada akhir tahun 2011 lalu. naik 60 juta
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di dalam era perdagangan bebas atau dalam persaingan yang sangat ketat dimana konsumen menjadi lebih dinamis dalam memilih suatu produk. Perkembangan bisnis
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Berkembangnya teknologi dari tahun ke tahun, membuat kehidupan dunia
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Berkembangnya teknologi dari tahun ke tahun, membuat kehidupan dunia semakin modern dan mudah. Hal tersebut berlaku juga dalam bidang telekomunikasi, teknologi
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU LEMBAGA PELATIHAN PROFESI (LPP) DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH SISWA
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU LEMBAGA PELATIHAN PROFESI (LPP) DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH SISWA (Studi Pada Divisi Pemasaran LPP SEKAR GEGANI Kota Malang) SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. Dari pembahasan di awal, maka dapat disimpulkan: bedasarkan skala Linkert dapat disimpulkan bahwa Mobile Advertising adalah
BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan Dari pembahasan di awal, maka dapat disimpulkan: 1. Dari semua komponen EPIC Model yang telah diketahui nilai efektifitasnya bedasarkan skala Linkert dapat disimpulkan bahwa
Lebih terperinciDAFTAR PUSTAKA. Belch & Belch, Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective, 9th Edition, 2012
DAFTAR PUSTAKA Belch & Belch, Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective, 9th Edition, 2012 Bungin, Burhan. Metodologi Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT. Raja Grafindo
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. 1.1 Kesimpulan
BAB IV PENUTUP Berdasarkan hasil penelitian yang diadakan di PT Semen Indonesia (Persero), Tbk serta analisis peneliti terkait dengan strategi komunikasi pemasaran terpadu Semen Indonesia dalam menghadapi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seiring dengan pertumbuhan ekonomi di Indonesia saat ini banyak
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Seiring dengan pertumbuhan ekonomi di Indonesia saat ini banyak perusahaan yang menggunakan iklan di berbagai media, baik media cetak maupun media elektronik
Lebih terperinciBAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
126 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Setelah melakukan analisis mendalam tentang PT. Asuransi Wahana Tata serta melakukan perhitungan terhadap setiap aspek yang berkaitan dengan pengembangan strategi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dengan pelanggan.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Perusahaan 1.1.1 Profil Umum PT.Indosat, Tbk. PT.Indosat, Tbk. (Indosat) adalah nama dari salah satu perusahaan penyedia jasa telekomunikasi dan jaringan telekomunikasi
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. Perkembangan telekomunikasi di Indonesia pada era globalisasi sekarang
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan telekomunikasi di Indonesia pada era globalisasi sekarang ini sangatlah pesat. Seiring dengan kemajuan dan kecanggihan teknologi telekomunikasi membuat individu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan yang sangat pesat dalam dunia teknologi telekomunikasi saat ini membawa perubahan yang sangat drastis dalam segala aktivitas manusia baik dalam kehidupan
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan peneliti selama tiga bulan lamanya mengenai pengaruh iklan Groovia TV terhadap brand awareness, maka peneliti dapat
Lebih terperinciKEWIRAUSAHAAN LANJUT PERENCANAAN PEMASARAN. Drs. Agung Sigit Santoso, Psi., M.Si. UNIVERSITAS MERCU BUANA. Modul ke:
KEWIRAUSAHAAN LANJUT Modul ke: PERENCANAAN PEMASARAN Drs. Agung Sigit Santoso, Psi., M.Si. UNIVERSITAS MERCU BUANA TUJUAN PEMBELAJARAN Tujuan Instruksional Umum : Setelah mempelajari materi kuliah Kewirausahaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah Industri Telekomunikasi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah 1.1.1 Industri Telekomunikasi Persaingan industri telekomunikasi, beberapa tahun terakhir semakin ketat. Hal ini terbukti dari budget belanja iklan industri
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan berkembangnya era globalisasi saat ini, persaingan di dalam dunia bisnis semakin lama semakin ketat, karena itu diperlukan upaya-upaya dari perusahaan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menuntut perusahaan untuk inovatif dan melakukan penyesuaian terhadap
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dalam era globalisasi, persaingan usaha semakin ketat dan terbuka menuntut perusahaan untuk inovatif dan melakukan penyesuaian terhadap perubahan-perubahan
Lebih terperinciBAB IV PENUTUP. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apa saja tools komunikasi
95 BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apa saja tools komunikasi pemasaran yang dilakukan Alfamart dan Indomaret di Kota Yogyakarta serta untuk mengetahui bagaimana persepsi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perusahaan sebagai suatu organisasi profit tentunya mempunyai tujuan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perusahaan sebagai suatu organisasi profit tentunya mempunyai tujuan ideal yang harus dicapai. Dalam usaha pencapaian ini perusahaan memiliki aktifitas pemasaran sebagai
Lebih terperinciBAB 5 PENUTUP. 5.1 Simpulan
BAB 5 PENUTUP 5.1 Simpulan 1. Kombinasi dari strategi yang digunakan Fitbar dalam mengelola reputasi PT Kalbe Nutritionals adalah Strategi Dorong (Push Strategy) dan Strategi Tarik (Pull Strategy). Strategi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Penelitian. Industri telekomunikasi selular dari tahun ke tahun bertumbuh sangat
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Industri telekomunikasi selular dari tahun ke tahun bertumbuh sangat pesat, baik dari inovasi produknya maupun dari jumlah pengguna produk telekomunikasi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. promosi (promotion mix), yakni melalui iklan (advertising), promosi penjualan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Tujuan utama dari setiap perusahaan adalah mendapatkan keuntungan. 1 Hal ini dikarenakan keuntungan merupakan faktor kunci yang menentukan kesuksesan dari sebuah perusahaan.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perubahan lingkungan bisnis yang cepat dan sangat dinamis telah membawa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah. Perubahan lingkungan bisnis yang cepat dan sangat dinamis telah membawa perubahan dan perkembangan di berbagai bidang, salah satunya semakin canggihnya alat
Lebih terperinciTANTANGAN PENGEMBANGAN INDUSTRI MAJALAH PADA ERA DIGITAL. Oleh: Tri Diah Cahyowati, MSi. Morissan, M.A
TANTANGAN PENGEMBANGAN INDUSTRI MAJALAH PADA ERA DIGITAL Oleh: Tri Diah Cahyowati, MSi Morissan, M.A Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Mercu Buana, 2011 Abstrak: Industri majalah di Indonesia dewasa
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tidak hanya terbatas dikalangan bisnis saja tetapi juga merambah dikalangan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi informasi yang canggih dan cepat menyebabkan perluasan dan persaingan yang semakin ketat di Industri Telekomunikasi. Alat komunikasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi di era globalisasi merupakan sebuah fenomena yang memberikan tantangan besar pagi perusahaan untuk terus bertumbuh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Perkembangan dunia usaha diberbagai lini pada masa era globalisasi dan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia usaha diberbagai lini pada masa era globalisasi dan era informasi ini sangatlah pesat sehingga berpotensi memicu persaingan yang yang semakin ketat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menjadi begitu kompleks dan begitu penuh dengan istilah-istilahnya. Pemasaran
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia pemasaran pada era globalisasi sekarang ini telah menjadi begitu kompleks dan begitu penuh dengan istilah-istilahnya. Pemasaran pada dasarnya adalah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Seiring dengan kemajuan pesat dalam dunia ilmu pengetahuan dan teknologi,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seiring dengan kemajuan pesat dalam dunia ilmu pengetahuan dan teknologi, bidang telekomunikasi juga mengalami kemajuan yang cukup pesat. Komunikasi merupakan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Salah satu dampak adanya globalisasi adalah perkembangan teknologi dibidang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Adanya arus globalisasi, perkembangan teknologi semakin maju. Mau tidak mau kita harus menyesuaikan perkembangan zaman, dan secara tidak langsung cara berfikir kita
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi yang semakin pesat pada berbagai aspek
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi yang semakin pesat pada berbagai aspek kehidupan, salah satunya adalah perkembangan teknologi yang berbasis telekomunikasi. Ini menyebabkan
Lebih terperinciBRANDING HIPMI PEDULI JAWA TENGAH MELALUI KEGIATAN KOMUNIKASI STRATEGIS. Abstrak
BRANDING HIPMI PEDULI JAWA TENGAH MELALUI KEGIATAN KOMUNIKASI STRATEGIS Abstrak Tugas akhir berupa karya bidang ini dilatarbelakangi oleh badan organisasi baru dibawah naungan HIPMI Jawa Tengah yaitu HIPMI
Lebih terperinciBAB III METODELOGI PENELITIAN. deskriptif biasanya menggunakan tinjauan pustaka, dimana peneliti mencoba
BAB III METODELOGI PENELITIAN 3.1. Jenis Penelitian Penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian deskriptif biasanya menggunakan tinjauan pustaka, dimana peneliti mencoba
Lebih terperinciINTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II
Modul ke: INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS - II Aktivitas Promosi (1) Fakultas ILMU KOMUNIKASI SUGIHANTORO, S.Sos, M.IKom. Program Studi MARKETING COMMUNICATIONS & ADVERTISING www.mercubuana.ac.id Pemahaman
Lebih terperinciPengaruh Penggunaan Humor pada Iklan Televisi AXIS versi Cak Norris terhadap Brand Awareness
Pengaruh Penggunaan Humor pada Iklan Televisi AXIS versi Cak Norris terhadap Brand Awareness (survei pada Mahasiswa Aktif Semester Genap 2012-2013 Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Paramadina).
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan Sebelum masuk ke perumusan, disini penulis menjelaskan kembali penggunaan beberapa analisis dalam rangka merumuskan strategi pemasaran untuk meningkatkan
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. tantangan sektor telekomunikasi semakin bertambah. Karena kebutuhan
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan dunia dan arus globalisasi yang cepat, menunjukkan bahwa tantangan sektor telekomunikasi semakin bertambah. Karena kebutuhan masyarakat yang semakin maju
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Ditengah persaingan antar merek dan produk yang terjadi pada saat
1 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 1.1 Kesimpulan Ditengah persaingan antar merek dan produk yang terjadi pada saat sekarang ini, strategi promosi merupakan salah satu jalan untuk memenangkan persaingan tersebut.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. peluncuran pertama kali layanan pasca bayar secara komersial pada tanggal 26
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan telekomunikasi di Indonesia sudah mencapai tahap yang mengagumkan. Data saat ini menunjukkan bahwa pengguna ponsel di negeri ini sudah mencapai angka yang
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Analisis Porter Strategi kompetitif merupakan suatu framework yang dapat membantu perusahaan untuk menganalisa industrinya secara keseluruhan, serta menganalisa kompetitor dan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Sejarah Singkat Telkom Flexi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Sejarah Singkat Telkom Flexi Telkom Flexi atau yang dikenali sebagai Flexi adalah salah satu produk telepon fixed wireless yang dikeluarkan oleh
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pertumbuhan Industri telekomunikasi di dunia sudah semakin maju dan semakin dibutuhkan adanya, termasuk di Indonesia sendiri industri tersebut sudah seperti
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. karena pemasaran merupakan salah satu kegiatan perusahaan yang secara
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan dunia teknologi sekarang ini juga sangat berpengaruh terhadap
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada kehidupan masyarakat modern yang memasuki era globalisasi, komunikasi menjadi suatu kebutuhan yang memegang peranan penting terutama dalam sebuah proses
Lebih terperinciPENUTUP. dengan perkembangan jaman tersebut membuat Si Cantik semakin gencar. membina hubungan yang baik dengan para patnernya.
92 Bab IV PENUTUP A. Kesimpulan Implementasi Integrasi Komunikasi Pemasaran dan Relationship Marketing yang dilakukan Si Cantik adalah untuk menghadapi dunia persaingan usaha yang semakin ketat dalam perekonomian
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan teknologi telekomunikasi yang sangat pesat memberikan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi telekomunikasi yang sangat pesat memberikan pengaruh yang sangat besar bagi perusahaan jasa telekomunikasi di Indonesia. Salah satu perkembangan
Lebih terperinciUKDW BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah. Saat ini, kemajuan teknologi merupakan kebutuhan yang tidak
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Saat ini, kemajuan teknologi merupakan kebutuhan yang tidak dapat dipisahkan dari kehidupan masyarakat. Kebutuhan masyarakat akan sarana komunikasi yang baik
Lebih terperinciPENDAHULUAN. Seiring dengan perkembangan zaman, keberadaan telekomunikasi sebagai
1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Seiring dengan perkembangan zaman, keberadaan telekomunikasi sebagai media penghubung menjadi semakin penting bagi masyarakat. Hal ini dikarenakan telekomunikasi dapat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. terlihat dari tingkat pertumbuhan negara tersebut. Namun beberapa tahun terakhir
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Berlakang Negara Indonesia saat ini sedang mengalami pembangunan ekonomi di berbagai bidang. Keberhasilan dalam bidang perekonomian disuatu negara akan terlihat dari tingkat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pertumbuhannya yang amat tinggi. Berdasarkan artikel pada Harian
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Bisnis pada industri seluler saat ini sangat menguntungkan sebab potensi pertumbuhannya yang amat tinggi. Berdasarkan artikel pada Harian Kompas,tanggal
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. industri telekomunikasi yang menjadi cermin dari ketat dan tingginya
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Beberapa tahun terakhir ini dunia dipenuhi dengan tumbuh pesatnya industri telekomunikasi yang menjadi cermin dari ketat dan tingginya kebutuhan akan informasi
Lebih terperinciAccount Management. KULIAH 2 Agen Periklanan. BERLIANI ARDHA, SE, M.Si. Life is really simple, but we insist on making it complicated.
Modul ke: Account Management KULIAH 2 Agen Periklanan Fakultas FIKOM BERLIANI ARDHA, SE, M.Si Program Studi MARKOM www.mercubuana.ac.id Life is really simple, but we insist on making it complicated. Confucius
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. serta banyaknya pengguna Gadget di dunia menjadikan produsen Smartphone
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pertumbuhan bisnis pada bidang Smartphone mengalami peningkatan yang signifikan dari tahun ke tahun. Persaingan yang begitu ketat dengan inovasi produk serta banyaknya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. terhadap telekomunikasi menjadi semakin meningkat. Mobilitas masyarakat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan dunia yang semakin maju sekarang ini, kebutuhan manusia terhadap telekomunikasi menjadi semakin meningkat. Mobilitas masyarakat semakin tinggi
Lebih terperinciBAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 6 KESIMPULAN DAN SARAN 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil pengolahan dan analisis data yang telah dilakukan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut: 1. Perilaku dan sikap konsumen dalam menggunakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pelayanan dan promosi yang berkualitas dan bermutu tinggi menjadi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pelayanan dan promosi yang berkualitas dan bermutu tinggi menjadi perhatian utama dari suatu perusahaan. Promosi atau juga dikenal dengan komunikasi pemasaran (marketing
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. unsur penting dalam kegiatan pemasaran. Pesan yang disampaikan lewat iklan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Sebuah iklan tidak akan ada tanpa adanya pesan, karena iklan merupakan unsur penting dalam kegiatan pemasaran. Pesan yang disampaikan lewat iklan dapat berbentuk
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Komunikasi merupakan salah satu faktor penting dalam kehidupan dan pada dasarnya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Komunikasi merupakan salah satu faktor penting dalam kehidupan dan pada dasarnya manusia adalah makhluk sosial yang berakal budi pikiran memerlukan komunikasi
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Persaingan terjadi bila terdapat produk yang sama dari beberapa produsen berbeda memperebutkan pasar sama. Persaingan dapat ditemukan di berbagai bentuk bisnis, termasuk
Lebih terperinciMarket Share Operator Selular GSM Q
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Pada dasarnya manusia dikenal dengan makhluk sosial yang membutuhkan komunikasi dan berinteraksi dengan orang lain (Efendy, 2003:8). Dengan kemajuan teknologi
Lebih terperinciPENERIMAAN MAHASISWA TERKAIT PROMOSI MELALUI SMS BROADCAST (Studi Resepsi pada Mahasiswa Program Studi Komunikasi angkatan 2014 UMM Malang) SKRIPSI
PENERIMAAN MAHASISWA TERKAIT PROMOSI MELALUI SMS BROADCAST (Studi Resepsi pada Mahasiswa Program Studi Komunikasi angkatan 2014 UMM Malang) SKRIPSI OLEH : YUDHO NUGROHO 09220066 Dosen Pembimbing 1. Isnani
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dan individualisasi yang jauh lebih besar (Kotler, 2005:321).
Bab I Pendahuluan 1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini, internet berfungsi sebagai sumber informasi, sumber hiburan, saluran komunikasi, saluran transaksi, dan bahkan saluran distribusi. Internet
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Tinjauan terhadap Obyek Studi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Tinjauan terhadap Obyek Studi Industri telekomunikasi dan informasi saat ini berkembang dengan pesat. Persaingan antar operator telekomunikasi yang ada semakin ketat seiring dengan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pendahuluan. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Manusia mempunyai banyak kebutuhan yang harus dipenuhi, baik
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Manusia mempunyai banyak kebutuhan yang harus dipenuhi, baik kebutuhan yang bersifat biogenetik seperti rasa lapar dan haus maupun kebutuhan yang bersifat
Lebih terperinci