Perjumpaan Pertama Sem 1 (sesi 2011/2012)

Transkripsi

1 PENGURUSAN DAN PEMBUATAN KEPUTUSAN FEM 3201

2 Perjumpaan Pertama Sem 1 (sesi 2011/2012) Rangka kursus Tajuk-tajuk utama kuliah Perbincangan tajuk 1 4 Tugasan

3 RANGKA KURSUS Jabatan Pengurusan Sumber dan Pengajian Pengguna Nama Kursus Pengurusan dan Pembuatan Keputusan (Management and Decision Making) Kod Kursus FEM 3201 Jam Kredit 3 (3+0) Pensyarah PM DR Mumtazah bt Othman

4 SINOPSIS KURSUS Pemahaman konsep, proses dan teknik pengurusan dan pembuatan keputusan dalam penggunaan sumber manusia dan bukan manusia dari persepktif ekosistem. Penekanan ke atas membangunkan sumber daya manusia dan kemahiran membuat keputusan ke arah kecemerlangan diri

5 OBJEKTIF Menerangkan konsep-konsep pengurusan dan pembuatan keputusan. Menghuraikan strategi pengurusan dan teknik membuat keputusan secara berkesan dan cekap dalam pengurusan sumber. Menerap dan menggunakan kemahiran pengurusan dan membuat keputusan ke arah kecemerlangan diri.

6 KANDUNGAN KURSUS 1. Pengenalan 2. Pendekatan sistem dalam pengurusan 3. Input / Motivasi Pengurusan : Matlamat, Peristiwa, Keperluan dan Nilai dan Sumber 4. Truput : Perancangan 5. Truput: Pelaksanaan 6. Output Pengurusan: Kualiti hidup, Sumber terguna, dan Memenuhi Permintaan 7. Pembuatan Keputusan 8. Komunikasi 9. Pengurusan Sumber Masa 10. Pengurusan Sumber Kewangan

7 PENILAIAN KURSUS 1. Kerja kursus 60 % Tugasan 1 10% Tugasan 2 30% Ujian 20% 2. Peperiksaan Akhir 40 % Jumlah 100%

8 Rujukan Jennings, D. and Waltham, S (1998). Decision Making an Integrated Approach. Kuala Lumpur. Financial Times, Pitman Pub. Mumtazah Othman (2002). Pengenalan Pengurusan Sumber Individu dan Isirumah: Pendekatan System. Serdang: Penerbit UPM Sandy, P (1996). Systematic Problem Solving and Decision Making.. London. Kogen Page Ltd.

9 Tajuk 1 PENGENALAN Definisi pengurusan dan pembuatan keputusan Kepentingan kemahiran pengurusan dan pembuatan keputusan Peranan pengurusan Hubungkait pengurusan, pembuatan keputusan dan penyelesaian masalah Rumusan

10 Tajuk 2 PENDEKATAN SISTEM dalam PENGURUSAN Istilah asas sistem Sistem dan Persekitaran Persekitaran mikro dan makro Ciri-Ciri sistem Proses pengurusan sebagai sistem Input Truput Output Maklumbalas Rumusan

11 Tajuk 3 INPUT PENGURUSAN Matlamat Peristiwa Nilai Keperluan Sumber

12 Tajuk 4 Pengertian konsep perancangan Kepentingan merancangan Proses perancangan Ciri-ciri perancangan Perancangan dan ketidakpastian Faktor-faktor yang mempengaruhi perancangan Rumusan Truput : Perancangan

13 Tajuk 5 Pengertian konsep pelaksanaan Mengambil tindakan Mengawal Faktor pemudah cara kerja Faktor-faktor yang mempengaruhi pelaksanaan Rumusan Truput: Pelaksanaan

14 Tajuk 6 Kepentingan menilai output Memenuhi permintaan Sumber terguna Konsep kualiti hidup Maklumbalas Rumusan Output

15 Tajuk 7 Kepentingan kemahiran membuat keputusan Proses membuat keputusan Pendekatan pembuatan keputusan Jenis-jenis keputusan Membuat keputusan dan proses pengurusan Penyelesaian masalah Proses penyelesaian masalah Rumusan Membuat Keputusan

16 Tajuk 8 Pengertian konsep komunikasi Peranan komunikasi dalam proses pengurusan Proses komunikasi Komunikasi dan pembuatan keputusan Rumusan Komunikasi

17 Tajuk 9 Pengurusan Sumber Masa Kepentingan pengurusan masa Masalah kekurangan masa Persepsi masa Dimensi kepekaan masa Proses pengurusan masa Rumusan

18 Tajuk 9 Pengurusan Sumber Kewangan Kepentingan pengurusan kewangan Petunjuk masalah kewangan Langkah pengurusan kewangan perancangan Rumusan

19 Tajuk 1 PENGENALAN Definisi Pengurusan dan Pembuatan Keputusan Pengurusan cara untuk mendapatkan sesuatu membuat penentuan ke atas pengagihan sumber menggunakan punca2 yang ada untuk mencapai sesuatu proses yang melibatkan aktiviti perancangan, penyelarasan, penilaian dan pengawalan Pengurusan Sumber satu proses merancang penggunaan sumber-sumber dengan berlandasksn kepada nilai-nilai, dan melaksanakan rancangan --mencapai matlamat Membuat Keputusan menentukan pilihan antara beberapa alternatif menentukan hasil yang akan dicapai selepas membuat pertimbangan.

20 Tajuk 1 PENGENALAN Kepentingan Kemahiran Pengurusan dan Membuat Keputusan membantu memudahkan pencapaian sesuatu matlamat membuat perubahan memupuk sikap bertanggung jawab menambahkan keyakinan diri dalam mengurus mampu berhadapan dengan pelbagai cabaran dan perubahan yang berlaku dalam persekitarannya menggalakkan penggunaan sumber dengan lebih berkesan (mengelakkan pembaziran sumber) menstabilkan keadaan kehidupan

21 Peranan Pengurusan nadi untuk menjayakan sesuatu tugas. daya penggerak, penunjuk, pendesak, penyelaras, penggalak, pengawal, penilai, pengimbang Individu berkesan, proaktif, rasional, berpandangan luas, bernilai tinggi, dan bermotivasi, untuk meningkatkan produktiviti, meningkatkan kualiti kehidupan

22 Tajuk 2 Pengurusan sumber merupakan satu proses yang dinamik. mengkaji dan menjelaskan proses yang dinamik -- pendekatan sistem pendekatan --- sistematik dan jelas. KONSEP SISTEM???

23 Istilah Asas Sistem Sistem merupakan sekumpulan unit/ bahagian atau individu yang saling berkoordinasi, berinteraksi, saling bergantung, saling mempengaruhi dan berkerjasama untuk mencapai sesuatu matlamat. Contohnya manusia, sebuah keluarga, masyarakat, sebuah organisasi, sebuah mesin atau peralatan dan juga kenderaan terdiri dari beberapa bahagian atau unit yang saling bergantung, berkoordinasi dan berkerjasama

24 input, proses truput dan output tiga komponen utama sesebuah sistem Ciri-Ciri Sistem Input unsur asas - segala bahan, maklumat dan tenaga yang masuk ke dalam sesebuah sistem. Truput aktiviti menukar atau memproses input Output hasil atau bahan, tenaga atau maklumat yang diperolehi melalui aktiviti truput

25 Tajuk 2 Sistem Input Truput Output maklumbalas

26 Sistem berinteraksi dengan persekitaran Persekitaran segala bentuk bahan yang mengelilingi unit kehidupan. menyediakan pelbagai sumber yang diperlukan oleh individu untuk aktiviti kehidupan khususnya untuk mengurus. dikelaskan kepada kepada persekitaran mikro dan persekitaran makro

27 Persekitaran Mikro dan Makro dalam Ekosistem sempadan Persekitaran Mikro Sistem Sosial Sistem Ekonomi Sistem Teknologi Sistem Politik Sistem Ekonomi Sistem Sosiobudaya Sistem semulajadi Persekitaran Makro Persekitaran Makro Sistem Politik Sistem Sosiobudaya Sistem Rekaan Manusia/ Berstruktur

28 INPUT PROSES PENGURUSAN MATLAMAT PERISTIWA NILAI KEPERLUAN SUMBER

29 Matlamat objektif yang berasaskan nilai. memberi arahan / tujuan kepada nilai-nilai yang dipegang. lebih khusus berbanding nilai matlamat boleh dicapai sepenuhnya. pencapaian memerlukan daya usaha yang berterusan.

30 Peristiwa permintaan --input pengurusan. sebagai segala kejadian yang berlaku diluar dugaan atau tidak dijangka yang memerlukan sesuatu tindakan. Contohnya kemalangan, kematian, banjir, ribut, kegagalan dalam ujian, kuiz mengejut yang diadakan tanpa mengira jadual kuliah

31 Peristiwa sesuatu peristiwa yang berlaku memerlukan lebih dari satu tindakan tertentu diambil KRISIS Contohnya kemalangan

32 NILAI sesuatu amat penting, berharga, bermakna oleh seseorang dalam hidupnya. sesuatu yang murni dapat memberi kepuasan yang tinggi jika dapat dipenuhi, merasa resah, tidak puas hati jika tidak dipenuhi.

33 NILAI Dalam konteks pengurusan sumber NILAI sesuatu yang diusahakan untuk dicapai. mempengaruhi segala keputusan dan tindakan yang dibuat secara sedar. mempengaruhi persepsi individu terhadap sesuatu & pembentukan sesuatu matlamat.

34 NILAI Contoh nilai-nilai murni mendokong kejayaan dalam kehidupan amanah, bertanggung jawab, ikhlas, dedikasi, bersederhana, tekun, bersih, berdisiplin, berkerjasama, berbudi mulia, bersyukur dan kasih sayang.

35 Keperluan sesuatu yang perlu dipenuhi untuk hidup motivasi berasaskan biologi. faktor asas untuk hidu dan pembangunan mempengaruhi pembentukan matlamat dan penggunaan sumber. bersifat lebih sejagat, berbanding dengan nilai.

36 Pengertian Sumber merupakan segala cara / punca yang tersedia ada pada diri individu atau dalam persekitaran yang disedari atas potensinya untuk memenuhi sesuatu permintaan dan keperluan.

37 Klasifikasi Sumber Sumber-sumber berbeza -- jenis dan potensinya untuk memenuhi permintaan / keperluan sumber manusia sumber bukan manusia.

38 prinsip penggunaan sumber rancang penggunaannya supaya saimbang bersederhana elak dari berlakunya pembaziran tambah sumber yang berkurangan lindungi dan hargai sumber-sumber yang ada, sedari akan kelebihan bakat(sumber) terpendam dan tingkatkan utiliti dalam setiap penggunaannya.