Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Handphone Dengan Metode AHP Menggunakan Expert Choice Weda Adistianaya Dewa, Evy Sophia

Transkripsi

1

2

3 Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Handphone Dengan Metode AHP Menggunakan Expert Choice Weda Adistianaya Dewa, Evy Sophia Sistem Bel Otomatis Terprogram Berbasis Raspberry Pi Mochamad Subianto Analisis Popularitas Laman Pemerintah Daerah Di Wilayah Malang Raya Berbasis Perangkat Pemeringkatan Dalam Jaringan Sujito, Dian Wahyuningsih Simple Network Monitoring Protocol (SNMP) Untuk Memonitor Trafik User Yusriel Ardian Autentikasi Akses Aplikasi Komputer Menggunakan Teknologi Smart Card (Java Card) Mochamad Husni, Saipi Analisis Situs Web Perusahaan Jasa Pengiriman Barang Menggunakan Perangkat Pemeringkatan Alexa Rahayu Widayanti, Dwi Safiroh Utsalina

4 PENGANTAR REDAKSI STIKI Informatika Jurnal (SMATIKA Jurnal) merupakan jurnal yang diterbitkan oleh Lembaga Penelitian & Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM), Sekolah Tinggi Informatika & Komputer Indonesia (STIKI) Malang. Pada edisi ini, SMATIKA Jurnal menyajikan 6 (enam) naskah dalam bidang sistem informasi, jaringan, pemrograman web, perangkat bergerak dan sebagainya. Redaksi mengucapkan terima kasih dan selamat kepada Pemakalah yang diterima dan diterbitkan dalam edisi ini, karena telah memberikan kontribusi penting pada pengembangan ilmu dan teknologi. Sejumlah pakar dari luar STIKI (Mitra Bestari) telah memberikan kontribusinya yang sangat berharga dalam menilai naskah yang dimuat. Untuk itu Rekasi menyampaikan banyak terima kasih kepada para Penilai (reviewer) tersebut. Pada kesempatan ini, redaksi kembali mengundang dan memberi kesempatan kepada para Peneliti di bidang Teknologi Informasi untuk mempublikasikan hasil-hasil penelitiannya melalui jurnal ini. Bagi para pembaca yang berminat, Redaksi memberi kesempatan untuk berlangganan. Akhirnya Redaksi berharap semoga artikel-artikel dalam jurnal ini bermanfaat bagi para pembaca khususnya dan bagi perkembangan ilmu dan teknologi di bidang Teknologi Informasi pada umumnya. REDAKSI

5 Pelindung Yayasan Perguruan Tinggi Teknik Nusantara Penasehat Ketua STIKI Pembina Pembantu Ketua Bidang Akademik STIKI Mitra Bestari Prof. Dr. Ing. Ir. Iping Supriana Suwardi, DEA (Institut Teknologi Bandung) Prof. Dr. Ir. Kuswara Setiawan, MT (UPH Surabaya) Prof. Dr. Ir. Joko Lianto Buliali, M.Sc (Institut Teknologi 10 Nopember Surabaya) Dr. Ing. Setyawan P. Sakti, M.Eng (Universitas Brawijaya) Ketua Redaksi Subari, S.Kom Section Editor Jozua F. Palandi, M.Kom Layout Editor Saiful Yahya, S.Sn, MT. Tata Usaha/Administrasi Ery Christianto SEKRETARIAT Lembaga Penelitian & Pengabdian kepada Masyarakat Sekolah Tinggi Informatika & Komputer Indonesia (STIKI) Malang SMATIKA Jurnal Jl. Raya Tidar 100 Malang Tel Fax Website: jurnal.stiki.ac.id

6 ISSN Volume 05, Nomor 01 Tahun 2015 DAFTAR ISI Sistem Penunjang Keputusan Pemilihan Handphone Dengan Metode AHP Menggunakan Expert Choice Weda Adistianaya Dewa, Evy Sophia Sistem Bel Otomatis Terprogram Berbasis Raspberry Pi Mochamad Subianto Analisis Popularitas Laman Pemerintah Daerah Di Wilayah Malang Raya Berbasis Perangkat Pemeringkatan Dalam Jaringan Sujito, Dian Wahyuningsih Simple Network Monitoring Protocol (SNMP) Untuk Memonitor Trafik User Yusriel Ardian Autentikasi Akses Aplikasi Komputer Menggunakan Teknologi Smart Card (Java Card) Mochamad Husni, Saipi Analisis Situs Web Perusahaan Jasa Pengiriman Barang Menggunakan Perangkat Pemeringkatan Alexa Rahayu Widayanti, Dwi Safiroh Utsalina Undangan Makalah SMATIKA Jurnal Volume 05, Nomor 02 Tahun 2015

7 ANALISIS SITUS WEB PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN BARANG MENGGUNAKAN PERANGKAT PEMERINGKATAN ALEXA Rahayu Widayanti ¹, Dwi Safiroh Utsalina ² STMIK Pradnya Paramita ABSTRAK Kemajuan teknogi informasi memungkinkan dilakukan pemeringkatan situs web sebagai tolak ukur atau indikator penilaian kualitas dan kepopuleran situs atau blog. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis situs web perusahaan jasa pengiriman barang menggunakan perangkat pemeringkatan Alexa. Peringkat yang kecil menandakan bahwa pengunjung semakin bertambah, sehingga dengan semakin bertambahnya pengunjung maka blog akan diminati oleh konsumen termasuk oleh para pemasang iklan dan bisa menghasilkan uang bagi pemilik blog. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 3 situs web yang dianalisis disisi popularitas berada pada peringkat yang lebih baik dibandingkan dengan dan Berdasarkan parameter bounce rate dan kecepatan waktu loading (loading time) didapatkan hasil tetap menempati peringkat 1, kemudian dan terakhir Kata kunci : pemeringkatan, alexa, situs web. 1. PENDAHULUAN Pertumbuhan pesat pangsa pasar e- commerce di Indonesia memang sudah tidak bisa diragukan lagi, pasar e- commerce menjadi tambang emas yang sangat menggoda bagi sebagian orang yang bisa melihat potensi ke depannya. Pertumbuhan ini didukung dengan data dari Menkominfo yang menyebutkan bahwa nilai transaksi e-commerce pada tahun 2013 mencapai angka Rp130 triliun. Perkembangan perdagangan barang secara online meningkatkan kebutuhan konsumen akan jasa pengiriman barang. Perkembangan dan persaingan bisnis jasa pengiriman barang semakin meningkat seiring makin meningkatnya bisnis penjualan barang secara online. Persaingan bisnis jasa pengiriman barang di Indonesia pada saat ini sangat meningkat, seiring dengan banyaknya perusahaan-perusahaan sejenis yang bergerak dalam bidang yang sama. Untuk menghadapi persaingan tersebut, setiap perusahaan dituntut untuk mampu meningkatkan daya saing dalam rangka menjaga kelangsungan hidup perusahaan (Tjiptono dan Anastasia, 2014). Meningkatnya pasar e-commerce/ belanja online berbanding lurus dengan peningkatan jasa pengiriman barang yang semakin dibutuhkan, maka dari itu semakin banyak pula jasa-jasa pengiriman / ekspedisi yang lahir di Indonesia. Semakn banyak pilihan mengakibatkan para pelaku bisnis harus berpikir ulang untuk menjatuhkan pilihan pada salah satu jasa pengiriman tersebut. Menghadapi persaingan bisnis jasa pengiriman barang yang sangat ketat, maka beberapa perusahaan jasa pengirman berusaha untuk menempatkan dirinya sebagai perusahaan yang mampu memberikan pelayanan jasa ekspres dengan kualitas yang baik kepada konsumen. Pelayanan dengan kualitas yang baik dapat tercermin pada tersedianya perangkat website perusahaan untuk mendukung kelancaran usaha, serta dapat memberikan informasi yang seluasluasnya pada konsumen. Penyediaan website perusahaan yang lengkap dan informatif akan mendukung pelayanan kepada konsumen serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Peningkatan kepuasan pelanggan akan berdampak pada loyalitas pelanggan. SMATIKA Jurnal Volume 05 Nomor 01 Tahun 2015, P a g e 30

8 Analisis Situs Web Perusahaan Jasa Pengiriman Barang Menggunakan Perangkat Pemeringkatan Alexa Berdasarkan hal tersebut dapat diketahui bahwa penyediaan fasilitas website yang baik akan sangat berpengaruh dalam meningkatkan kepuasan pelanggan yang berdampak pada loyalitas pelanggan pada perusahaan jasa pengiriman barang. Pada paragraf sebelumnya telah disampaikan bahwa jumlah jasa pengiriman semakin banyak dan untuk mendukung kegiatan belanja online sebagian besar lembaga tersebut telah mempunyai situs web (website). Penelitian ini akan memilih 3 (tiga) situs web jasa pengiriman besar yang berasal dari Indonesia, yaitu Pos Indonesia, JNE (Jalur Nugraha Ekakulir) dan TiKi (Titipan Kilat). Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pemeringkatan situs web perusahaan jasa pengiriman barang menggunakan perangkat pemeringkatan Alexa; 2. TINJAUAN PUSTAKA 2.1Alexa Rank Pengertian alexa rank secara terminology adalah nama situs yang memberikan berbagai informasi mengenai kualitas situs lain ataupun website maupun blog, dan RANK berarti ranking atau peringkat. Jadi ALEXA RANK adalah proses penilaian mengenai kualitas suatu situs web atau blog yang dilakukan oleh situs alexa.com berdasarkan tolak ukur tertentu seperti jumlah trafik pengunjung maupun kualitas kontennya, lalu di aplikasikan menjadi pemeringkatan atau susunan peringkat / ranking berupa widget alexa rank seperti di bawah ini : Gambar 1. Site info ranking dari Alexa 2.2 Cara kerja Alexa rank Alexa memberikan peringkat ke sebuah situs berdasarkan jumlah pengunjung unik. Semakin rendah peringkat alexa dari suatu situs berarti situs memiliki sedikit pengunjung unik. Jadi jika Anda bisa mendapatkan lebih banyak traffic ke situs Anda maka situs anda akan mendapatkan peringkat alexa lebih rendah. Lalu lintas ALexa didasarkan pada pola penggunaan Alexa Toolbar.Dari situs resmi Alexa bahwa alexa rank diupdate setiap 3 bulan. Alexa s rank hanya memberikan peringkat pada halaman domain tingkat atas saja atau home (misalnya Alexa tidak memberikan peringkat untuk subpages dalam sebuah domain (mis. / subpage.html) atau subdomain (misalsubdomain.domain.com) kecuali jika Alexa dapat secara otomatis mengenali mereka sebagai situs pribadi atau blog, seperti yang host di geocities dan tripod. Jika situs dikenal pasti sebagai halaman home web pribadi atau blog, maka halaman home tersebut akan di index dan diranking oleh Alexa. Jadi alexa rank untuk sub page otomatis mengikuti Alexa rank halaman utama (home). 2.3 Fungsi atau Manfaat Alexa Rank Manfaat alexa rank : 1. Sebagai tolak ukur atau indikator penilaian kualitas dan kepopuleran situs atau blog. Semakin kecil alexa rank berarti blog makin berkualitas atau populer, dan memiliki nilai jual. 2. maksudnya : alexa rank yang kecil menandakan bahwa pengunjung semakin bertambah. Kemudian dengan semakin bertambahnya pengunjung maka blog akan diminati oleh konsumen termasuk oleh para pemasang iklan dan bisa menghasilkan uang bagi pemilik blog. 2.4 Definisi Parameter-parameter Evaluasi Situs Web 1. Peringkat Traffic adalah peringkat suatu situs web berdasarkan jumlah kunjungan ke situs web tersebut. P a g e 31 SMATIKA Jurnal Volume 05 Nomor 01 Tahun 2015

9 Analisis Situs Web Perusahaan Jasa Pengiriman Barang Menggunakan Perangkat Pemeringkatan Alexa Semakin banyak kunjungan menuju suatu situs web maka semakin tinggi pula peringkat traffic atau traffic ranknya. Peringkat traffic suatu situs web dapat diukur menggunakan layanan evaluasi situs web alexa.com. 2. Waktu Loading adalah waktu yang diperlukan oleh suatu halaman untuk memanggil semua elemen yang diperlukan dalam halaman tersebut. 2.5 Karakteristik Perangkat Pemeringkat Alexa Beberapa karakteristik Alexa adalah sebagai berikut: Semakin rendah nilai ranking Alexa suatu website, berarti semakin ramai kunjungan user ke situs website tersebut. Ranking dari sebuah website didasarkan pada pengukuran reach dan pageviews. Reach diukur dengan melihat jumlah dari pengguna internet global yang mengunjungi situs tersebut sedangkan Pageviews merupakan jumlah total dari pengguna Alexa yang merequest URL sebuah site. Request URL yang berulang dari 1 user pada hari yg sama akan dihitung sebagai single pageview. Bounce rate dihitung dari seberapa lama pengunjung tinggal dan menelusuri website. Perhitungan Alexa secara default berdasarkan 3 bulan, namun disertakan juga tampilan perhitungan 7 hari dan 1 bulan. Dapat mengetahui tingkat kecepatan website, dan membandingkan dengan standar kecepatan sebuah website 3. METODOLOGI Penelitian ini terdiri dari tiga tahap yaitu (1) studi literature, (2) menilai laman dengan menggunakan Alexa menggunakan parameter : popularitas baik di dunia maupun di Indonesia, bounce rate dan kecepatan waktu, (3) Melakukan komparasi antar 3 laman yaitu kemudian membandingkan hasilnya seperti pada gambar 1. Gambar 2. Kerangka Penelitian 4. HASIL DAN PEMBAHASAN Berdasarkan hasil pemeringkatan dengan metode Alexa dapat diketahui hasil sebagai berikut: Traffic Pengunjung setiap bulan Gambar 3. grafik pengunjung tahun 2014 Gambar 4. grafik pengunjung tahun 2014 Gambar 5. grafik pengunjung tahun 2014 SMATIKA Jurnal Volume 05 Nomor 01 Tahun 2015, P a g e 32

10 Analisis Situs Web Perusahaan Jasa Pengiriman Barang Menggunakan Perangkat Pemeringkatan Alexa Berdasarkan gambar 6 memperlihatkan bahwa traffic pengunjung ketiga jasa pengiriman tersebut menunjukkan peningkatan pada sekitar bulan Juli Berdasarkan pengamatan jasa pengiriman barang menjelang labaran naik hingga 300 %, dan diketahui bahwa hari raya idul fitri (lebaran) pada 2014 jatuh pada bulan Juli. Gambar 6 Komparasi Perusahaan Pengiriman Barang Tabel 1. Perbandingan 3 situs web (Sumber: Alexa.com) Berdasarkan Table 1 dapat disimpulkan bahwa nilai pada global rank dan Indonesia rank menempati peringkat 1, kemudian disusul oleh dan selanjutnya Berdasarkan parameter bounce rate dan kecepatan waktu loading (loading time) didapatkan hasil tetap menempati peringkat 1, kemudian dan terakhir 5. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian tentang analisis situs web perusahaan jasa pengiriman barang, yaitu dan dapat disimpulkan bahwa lebih popular, baik di Indonesia maupun di dunia (global), hal ini terbukti pada peringkatan perusahaan di dunia (peringkat 5.734) ), (peringkat ), dan (peringkat ). Ranking di Indonesia (peringkat 107), (peringkat 264), dan (peringkat 390). Berdasarkan analisis bounce rate, dan loading time dapat disimpulkan bahwa lebih baik, dimana pada bounce rate (12,7% ), (31,50%), dan (33,60%). Pada kecepatan akses sedikit lebih baik daripada dimana (2,372 sec /slow), (2,463 sec /slow), dan (3.821 sec /very slow). Saran terkait dengan hal tersebut adalah para pengembang system perusahaan jasa pengiriman barang khususnya untuk dan perlu membuat langkah-langkah untuk meningkatkan popularitas, bounce rate, dan loading time bagi 2 perusahaan tersebut. Dibidang kecepatan akses sedikit lebih unggul, sehingga ke 2 perusahaan lainnya dapat mengejar ketertinggalan tersebut untuk meningkatkan performa mereka. 6. DAFTAR PUSTAKA [1] Karim, A, 2009, Analisis Popularitas Situs Web Di Indonesia (Studi Kasus Situs Web Pemerintah daerah Tingkat Provinsi Kotamadya dan Kabupaten), Universitas Gunadarma, Jakarta. [2] Mata duitan ndotkom eyangjbrtogel. mywapblog.com/ apaarti-alexa-rank-dan-apa-manfaatatau.xhtml,2014, Apa Arti Alexa Rank dan Apa Manfaat atau Fungsi Alexa Rank [3] diakses tanggal 08 Desember 2014 [4] diakses tanggal 09 Desember 2014 [5] Silfianti, W, Firdausi, MY, Permatasari, HP, 2010, Model Pemeringkatan Website Pemerintah Daerah di Indonesia, Universitas Gunadarma, Jakarta. [6] Santoso,U, /tag/alexa. 08 Desember P a g e 33 SMATIKA Jurnal Volume 05 Nomor 01 Tahun 2015