Sambungkan ke Salesforce. Versi: Panduan Pengguna

Transkripsi

1 Sambungkan ke Salesforce Versi: Panduan Pengguna

2 Diterbitkan: SWD

3 Daftar Isi Salesforce...4 Tentang Salesforce... 4 Menyukai atau mengomentari posting...4 Menghubungi pengguna... 4 Membuat atau menambahkan item...4 Mancari orang atau record... 5 Memfilter informasi di tab... 5 Mengikuti atau Meninggalkan kontak, pengguna, grup, atau akun... 5 Bergabung atau meninggalkan grup...5 Lakukan lebih banyak dengan Salesforce... 6 Logout dari Salesforce...6 Pemberitahuan hukum... 7

4 Salesforce Salesforce Tentang Salesforce Salesforce untuk perangkat BlackBerry 10 memungkinkan Anda memposting pembaruan ke pengguna dan grup di dalam organisasi Anda dan berkolaborasi dengan kolega Anda saat bepergian. Dengan apl Salesforce, Anda dapat mengakses record Salesforce Anda seperti Akun, Kesempatan, Kontak, dan Cases, juga tugas dan file yang terkait. Anda juga dapat mengikuti dan melihat umpan Obrolan dari pengguna, grup, dan record yang penting bagi Anda. Menyukai atau mengomentari posting Pada posting, lakukan salah satu dari hal berikut: Untuk menyukai posting, ketuk ikon Sukai. Untuk mengomentari posting, ketuk ruang kosong pada posting. Menghubungi pengguna Metode komunikasi yang tersedia tergantung pada informasi kontak di profil pengguna. 1. Ketuk tab Pengguna. 2. Ketuk pengguna. 3. Ketuk. 4. Ketuk metode komunikasi. Membuat atau menambahkan item Anda dapat membuat dan menambah posting, penjajakan, file, gambar, tugas, dan log panggilan ke record Salesforce Anda. Jenis item yang dapat Anda buat atau tambah tergantung pada tab yang sedang Anda lihat. 1. Ketuk tab terkait. 2. Jika perlu, ketuk item yang ingin Anda buat atau tambahkan. 3. Ketuk atau. Untuk membuat posting, ketuk. 4

5 Salesforce Untuk menambah file, ketuk. Untuk mencatat panggilan, ketuk Untuk menambah penjajakan, ketuk. Untuk menambah tugas, ketuk. Mancari orang atau record 1. Ketuk tab terkait. 2. Ketuk. 3. Ketikkan istilah pencarian. Memfilter informasi di tab Anda dapat memfilter informasi yang ditampilkan di tiap tab. Misalnya, di tab Grup, Anda dapat memfilter antara melihat Semua Grup, Grup yang Baru Saja Dilihat, dan Grup Saya. Ikuti langkah berikut di tab yang berbeda untuk melihat beragam filter. Untuk memfilter informasi, di kanan atas layar, ketuk. Mengikuti atau Meninggalkan kontak, pengguna, grup, atau akun Jika Anda mengikuti seseorang atau item, Anda dapat melihat aktifitas terbaru mereka di tab Umpan. 1. Ketuk tab Pengguna, Akun, Kontak, Kesempatan, or Cases. 2. Ketuk orang atau item yang ingin Anda ikuti. 3. Ketuk > Ikuti. Untuk berhenti mengikuti seseorang atau item, cari orang atau item tersebut dan ketuk > Tinggalkan. Bergabung atau meninggalkan grup 1. Ketuk tab Grup. 5

6 Salesforce 2. Ketuk grup yang ingin Anda inginkan untuk bergabung. 3. Ketuk > Gabung. JIka Anda mencoba untuk bergabung dengan grup pribadi, pemilik grup akan diberitahukan mengenai keinginan Anda untuk bergabung. Untuk meninggalkan grup, ketuk > di grup > Tinggalkan. Lakukan lebih banyak dengan Salesforce Login ke akun Salesforce Anda di untuk membuat dan melihat jenis record tambahan. Di situs web, Anda dapat melengkapi tugas tambahan, seperti: Memodifikasi profil Anda. Membuat dan mengedit grup. Membuat laporan. Membuat dan menampilkan prospek. Menampilkan detail record tambahan. Logout dari Salesforce 1. Di apl Salesforce, gesek ke bawah dari bagian atas layar. 2. Ketuk. 3. Ketuk Logout. 6

7 Pemberitahuan hukum Pemberitahuan hukum 2013 BlackBerry. Semua hak dilindungi. BlackBerry dan merek dagang, nama, dan logo terkait adalah properti dari BlackBerry Limited dan telah terdaftar dan/atau digunakan di A.S. dan di negara-negara seluruh dunia. Salesforce adalah merek dagang dari salesforce.com, inc. Semua merek dagang lainnya adalah properti dari pemiliknya masing-masing. Dokumentasi ini termasuk semua dokumentasi yang tercakup dalam dokumen ini melalui referensi, seperti dokumentasi yang telah diberikan atau disediakan di disediakan atau dapat diakses "APA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dan tanpa syarat, dukungan, jaminan, representasi, atau garansi apa pun oleh BlackBerry Limited dan perusahaan afiliasinya ("BlackBerry") dan BlackBerry tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan ketik, teknis, atau ketidakakuratan, atau kelalaian lainnya dalam dokumentasi ini. Demi melindungi kepemilikan dan informasi tertutup dan/atau rahasia-rahasia dagang BlackBerry, dokumentasi ini mungkin menerangkan beberapa aspek teknologi BlackBerry dalam istilah umum. BlackBerry berhak secara berkala mengganti informasi yang terkandung di dalam dokumentasi ini; meski demikian, BlackBerry tidak membuat komitmen untuk menyediakan penggantian, pembaruan, penyempurnaan, atau tambahan lainnya pada dokumentasi ini bagi Anda secara tepat waktu atau bahkan tidak ada sama sekali. Dokumentasi ini mungkin berisi referensi ke sumber informasi, perangkat keras atau perangkat lunak, produk atau layanan pihak ketiga; termasuk berbagai komponen dan konten seperti konten yang dilindungi oleh hak cipta dan/atau situs Web pihak ketiga (secara kolektif disebut "Produk dan Layanan Pihak Ketiga"). BlackBerry tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atas segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga, termasuk tetapi tidak terbatas pada konten, akurasi, kepatuhan hak cipta, kompatibilitas, kinerja, jaminan mutu, legalitas, kelayakan, tautan atau aspek lain apa pun dari Produk dan Layanan Pihak Ketiga. Referensi ke Produk dan Layanan Pihak Ketiga yang dimasukkan dalam dokumentasi ini tidak menyiratkan dukungan oleh BlackBerry atau Produk dan Layanan Pihak Ketiga atau pihak ketiga tersebut dengan cara apa pun. SEJAUH YANG DILARANG SECARA SPESIFIK OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI, SEMUA SYARAT, ENDOSEMEN, JAMINAN, REPRESENTASI, ATAU GARANSI APA PUN, TERSURAT ATAU TERSIRAT, TERMASUK TANPA TERBATAS, SEGALA SYARAT, ENDOSEMEN, JAMINAN, REPRESENTASI ATAU GARANSI DURABILITAS, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN ATAU PENGGUNAAN TERTENTU, KELAYAKAN DAGANG, KUALITAS LAYAK DAGANG, NON- PELANGGARAN, KUALITAS KEPUASAN, ATAU HAK, ATAU YANG TIMBUL DARI UNDANG-UNDANG ATAU KEBIASAAN ATAU PERBUATAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN ATAU PENGGUNAAN DAGANG, ATAU BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI ATAU PENGGUNAANNYA, ATAU KINERJA ATAU NON-KINERJA DARI SEGALA PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT KERAS, LAYANAN, ATAU SEGALA PRODUK DAN LAYANAN PIHAK KETIGA YANG DISEBUTKAN DI SINI, DENGAN INI DIKECUALIKAN. ANDA JUGA MUNGKIN MEMILIKI HAK LAIN YANG BERBEDA BERDASAR NEGARA BAGIAN ATAU PROVINSI. BEBERAPA YURISDIKSI MUNGKIN TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN TERHADAP GARANSI DAN SYARAT TERSIRAT. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, SEGALA GARANSI ATAU SYARAT TERSIRAT YANG BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI SEJAUH IA TIDAK DAPAT DIKECUALIKAN SEBAGAIMANA DITETAPKAN DI ATAS, NAMUN DAPAT DIBATASI, DENGAN INI DIBATASI SEMBILAN PULUH (90) HARI SEJAK TANGGAL ANDA MEMPEROLEH DOKUMENTASI ATAU BARANG YANG MENJADI POKOK MATERI KLAIM. SEJAUH MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI ANDA, DALAM KEADAAN APA PUN BLACKBERRY TIDAK BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP SEGALA JENIS KERUGIAN YANG BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI INI ATAU PENGGUNAANNYA, ATAU KINERJA ATAU NON-KINERJA DARI SEGALA PERANGKAT LUNAK, PERANGKAT KERAS, LAYANAN, ATAU SEGALA PRODUK DAN LAYANAN PIHAK KETIGA YANG 7

8 Pemberitahuan hukum DISEBUTKAN DI SINI TERMASUK TANPA BATASAN PADA KERUGIAN BERIKUT: KERUGIAN LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, CONTOH, INSIDENTAL, TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, AKIBATNYA, ATAU KERUGIAN SERIUS, KERUGIAN AKIBAT KEHILANGAN LABA ATAU PENDAPATAN, KEGAGALAN MEWUJUDKAN PENGHEMATAN YANG DIPERKIRAKAN, INTERUPSI BISNIS, HILANGNYA INFORMASI BISNIS, HILANGNYA PELUANG BISNIS, ATAU KERUSAKAN ATAU HILANGNYA DATA, KEGAGALAN MENGIRIM ATAU MENERIMA DATA, MASALAH YANG BERKAITAN DENGAN SEGALA APLIKASI YANG DIGUNAKAN BERSAMA PRODUK ATAU LAYANAN BLACKBERRY, BIAYA WAKTU MENGANGGUR, KERUGIAN DARI PEMANFAATAN PRODUK ATAU LAYANAN BLACKBERRY ATAU BAGIAN DARINYA ATAU LAYANAN AIRTIME, BIAYA BARANG PENGGANTI, BIAYA PENUTUP, FASILITAS ATAU LAYANAN, BIAYA MODAL, ATAU KERUGIAN FINANSIAL SERUPA LAINNYA, BAIK KERUGIAN TERSEBUT TELAH DIPERKIRAKAN ATAU PUN TIDAK, DAN SEKALIPUN BLACKBERRY TELAH MEMBERITAHUKAN KEMUNGKINAN KERUGIAN YANG DEMIKIAN. SEJAUH MAKSIMAL YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU DALAM YURISDIKSI ANDA, BLACKBERRY TIDAK MEMPUNYAI KEWAJIBAN, TUGAS, ATAU TANGGUNGAN APA PUN DALAM KONTRAK, KESALAHAN, ATAU LAINNYA KEPADA ANDA, TERMASUK SEGALA KEWAJIBAN KARENA KELALAIAN ATAU KEWAJIBAN HUKUM MENYELURUH. PEMBATASAN, PENGECUALIAN, DAN PELEPASAN TANGGUNG JAWAB YANG DENGAN INI BERLAKU: (A) TANPA TERGANTUNG PADA SIFAT PENYEBAB TINDAKAN, TUNTUTAN, ATAU TINDAKAN ANDA; TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA PELANGGARAN KONTRAK, KELALAIAN, KESALAHAN, KEWAJIBAN HUKUM MENYELURUH ATAU TEORI HUKUM LAINNYA DAN PELANGGARAN DASAR ATAU KEGAGALAN DARI TUJUAN DASAR PERJANJIAN INI ATAU SEGALA PERBAIKAN YANG DIMUAT DI SINI; DAN (B) PADA BLACKBERRY DAN PERUSAHAAN AFILIASINYA, PENERUS MEREKA, ORANG YANG DITUNJUK, AGEN, PEMASOK (TERMASUK PENYEDIA LAYANAN AIRTIME), DISTRIBUTOR RESMI BLACKBERRY (JUGA TERMASUK PENYEDIA LAYANAN AIRTIME) DAN PARA DIREKTUR, KARYAWAN, DAN KONTRAKTOR INDEPENDEN MEREKA. SELAIN PEMBATASAN DAN PENGECUALIAN YANG DITETAPKAN DI ATAS, DALAM KEADAAN APA PUN DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, DISTRIBUTOR, PEMASOK, KONTRAKTOR INDEPENDEN BLACKBERRY ATAU AFILIASI BLACKBERRY TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SEGALA YANG TIMBUL DARI ATAU BERHUBUNGAN DENGAN DOKUMENTASI. Sebelum berlangganan, menginstal, atau menggunakan segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penyedia layanan airtime Anda telah setuju untuk mendukung semua fitur mereka. Beberapa penyedia layanan airtime mungkin tidak menawarkan fungsionalitas untuk menjelajahi Internet dengan berlangganan BlackBerry Internet Service. Tanyakan pada penyedia layanan Anda untuk mengetahui status fungsionalitas ini, pengaturan jelajah, paket layanan dan fiturnya. Instalasi atau penggunaan Produk dan Layanan Pihak Ketiga bersama produk dan layanan BlackBerry mungkin memerlukan satu atau beberapa paten, merek dagang, hak cipta, atau lisensi lainnya untuk menghindari pelanggaran izin pihak ketiga. Anda bertanggung jawab penuh untuk menentukan apakah perlu Produk dan Layanan Pihak Ketiga dan apakah perlu lisensi pihak ketiga untuk melakukannya. Jika diperlukan, Anda bertanggung jawab untuk mendapatkannya. Anda tidak boleh menginstal atau menggunakan Produk dan Layanan Pihak Ketiga hingga diperoleh semua lisensi yang diperlukan. Segala Produk dan Layanan Pihak Ketiga yang disediakan bersama produk dan layanan BlackBerry disediakan untuk kemudahan Anda dan disediakan "APA ADANYA" tanpa syarat tersurat atau tersirat, dukungan, jaminan, representasi, atau garansi dalam bentuk apa pun oleh BlackBerry dan BlackBerry tidak bertanggung jawab apa pun, dalam kaitan tersebut. Penggunaan Anda atas Produk dan Layanan Pihak Ketiga diatur oleh dan tunduk pada ketentuan yang Anda setujui pada lisensi lain dan perjanjian lainnya yang berlaku dengan pihak ketiga, kecuali sejauh yang dicantumkan secara tersurat oleh suatu lisensi atau perjanjian lainnya dengan BlackBerry. 8

9 Pemberitahuan hukum Beberapa fitur yang dijelaskan dalam dokumen ini memerlukan versi minimum BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Desktop Software, dan/atau BlackBerry Device Software. Ketentuan penggunaan produk atau layanan BlackBerry ditentukan dalam lisensi terpisah atau perjanjian lainnya dengan BlackBerry yang berlaku. TIDAK ADA DALAM DOKUMENTASI INI YANG BERMAKSUD MENGGANTIKAN SEGALA PERJANJIAN TERTULIS ATAU JAMINAN YANG DISEDIAKAN OLEH BLACKBERRY UNTUK SEBAGIAN DARI PRODUK ATAU LAYANAN BLACKBERRY SELAIN DOKUMENTASI INI. BlackBerry Limited 2200 University Avenue East Waterloo, Ontario Canada N2K 0A7 BlackBerry UK Limited 200 Bath Road Slough, Berkshire SL1 3XE United Kingdom Diterbitkan di Kanada 9