STRATEGI PERSONAL SELLING ACCOUNT EXECUTIVE. (Studi Kasus Tentang Cara Menarik Calon Pengiklan Koran Jawa Pos Metropolitan) TESIS.

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "STRATEGI PERSONAL SELLING ACCOUNT EXECUTIVE. (Studi Kasus Tentang Cara Menarik Calon Pengiklan Koran Jawa Pos Metropolitan) TESIS."

Shinta Dharmawijaya
7 tahun lalu
Tontonan:

1 STRATEGI PERSONAL SELLING ACCOUNT EXECUTIVE (Studi Kasus Tentang Cara Menarik Calon Pengiklan Koran Jawa Pos Metropolitan) TESIS Oleh : Wahyu Alamsyah Putra PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2014

7 KATA PENGANTAR Syukur alhamdulilah penulis panjatkan kepada Allah SWT, atas terselesaikannya tesis ini. Di tengah kesibukan sehari-hari melaksanakan pekerjaan rutin di PT Jawa Pos Koran, Saya akhirnya mampu menyelesaikan penelitian ilmiah yang diwajibkan oleh universitas untuk menyelesaikan studi di Magister Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana Jakarta. Bagi Saya bukanlah pekerjaan yang mudah untuk menyelesaikan studi Magister Ilmu Komunikasi sembari bekerja. Apalagi, beberapa kali Saya kesulitan membagi waktu antara studi dengan pekerjaan. Karena menurut Saya dua hal ini sangatlah penting bagi masa depan penulis nantinya. Ketika ada tugas baru dari kantor untuk merancang perencanaan target penjualan dan ketika Saya mendapatkan tugas dari kantor yang mangharuskan Saya keluar kota berbulan-bulan untuk fokus dalam kegiatan event, hal ini sangat menghambat Saya untuk menyelesaikan tesis ini. Saya berusaha untuk tetap meluangkan waktu disaat sibuk untuk menulis selembar atau dua lembar dari penyusunan tesis ini. Saya juga sadar, tesis ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, Saya mengharapkan masukan dan kritik dari semua pihak untuk bisa bersama-sama memperbaiki tesis ini. Masukan saran dan kritik ini diharapkan bisa lebih membangun dan dapat menyempurnakan penelitian ini hingga pada akhirnya bisa memberi manfaat dan berguna untuk kepentingan masyarakat dan orang banyak. Pada kesempatan ini, Saya juga ingin mengucapkan penghargaan dan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada segenap pihak yang ikut serta dalam mendukung maupun membantu terselesaikannya tesis ini. Baik dalam bentuk dukungan langsung maupun tak langsung kepada

8 Saya hingga mampu menyelesaikan hasil penelitian ini. Penghargaan dan ucapan terima kasih ini secara khusus Saya sampaikan kepada : 1. Rektor Universitas Mercu Buana (UMB) Jakarta, Dr Arissetyanto MM, yang telah memberi kesempatan kepada Saya untuk melanjutkan pendidikan S2 di perguruan tinggi ini. 2. Bapak Dr. Ahmad Mulyana, M.Si selaku Pembimbing yang tidak pernah bosan memberi masukan kepada Saya hingga selesainya tesis ini. Beliau selalu siap sedia untuk memberi arahan kepada penulis selama proses penyelesaian tesis ini. 3. Para Dosen di Universitas Mercu Buana (UMB) Jakarta yang Saya sangat hormati dan dengan ringan tangan selalu membantu member inspirasi kepada Saya dalam proses pembuatan tesis ini. 4. Bapak Irwan Setyawan selaku narasumber yang telah menyediakan waktu untuk berbincang wawancara kepada Saya,beliau adalah atasan Saya sendiri sekaligus yang selalu menjadi sahabat inspirasi, beliau selalu memotivasi, membantu mencari data, dan memberi masukan kepada Saya untuk menyelesaikan proses penyusunan tesis ini hingga selesai. 5. Seluruh rekan-rekan di Koran Jawa Pos yang tidak bisa Saya sebutkan satu persatu namanya karena sangat banyak yang membantu Saya, telah memberi inspirasi, masukan dan informasi serta data-data yang dibutuhkan oleh Saya untuk melengkapi hasil penelitian ini. 6. Rekan-rekan di Koran Indopos yang secara langsung maupun tidak langsung ikut serta membantu penulis dalam menyelesaikan studi seperti Ave Rosa Dwi Putra, Ukon Furkon Sukanda, dan teman-teman lainnya.

9 7. Bapak Joko Intarto selaku Direktur Utama PT Jagat Pariwara Media Citra (Production House, Event Organizer & Advertising Agency), karena dengan kehadiran beliau Saya mendapat inspirasi lebih banyak untuk masukan dan arahan lebih dalam untuk memperoleh informasi mengenai jawa pos, karena beliau adalah orang yang cukup lama bersama-sama ikut mendirikan jawa pos hingga menjadi besar sebelum beliau pensiun dan saat ini menjadi Direktur Utama di PT Jagat Pariwara Media Citra. 8. Kepada Papaku tercinta, Mustofa Kamal, Mamaku tercinta, Enike Ziarni, dan Adikku, Dewi Arimbi Putri beserta anaknya sekaligus keponakanku yang bernama Tio Rizki Ibrahim. Berkat perhatian, doa, dukungan dan motivasi yang sudah mereka curahkan dengan tulus ikhlas kepada Saya, membuat Saya lebih bersemangat untuk menyelesaikan tugas akhir tesis ini dengan penuh keceriaan. 9. Kepada istriku tercinta, Avita Megasari, yang selalu mendukung dalam segala hal, mendoakan dan memberi perhatian kepada Saya selama menjalani studi S2 di Universitas Mercu Buana Jakarta. Berkat doa dan pengertiannya lah, Saya mampu menyelesaikan penelitian ini. 10. Juga kepada semua pihak yang tidak dapat Saya sebutkan satu per satu namanya. Saya hanya dapat mendoakan mereka agar semua bantuan, doa dan perhatian yang mereka berikan mendapat balasan dari Allah SWT. Amin Jakarta, 23 Oktober 2014 Wahyu Alamsyah Putra

10 DAFTAR ISI Lembar Persetujuan Sidang Lembar Tanda Lulus Sidang Lembar Pengesahan Perbaikan Tesis Lembar Pengesahan Tesis Abstrak Lembar Pernyataan Kata Pengantar Daftar Isi Daftar Lampiran Daftar Tabel Daftar Gambar... i... ii... iii... iv... v... vi... vii... x... xii... xiii... xiii BAB I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Fokus Penelitian Identifikasi Penelitian Maksud dan Tujuan.. 9 Penelitian 1.5. Manfaat Penelitian.. 10 BAB II. KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN 2.1. Penelitian Terdahulu Landasan Teoritis Paradigma Konstruktivis Perspektif Studi Kasus Teori Komunikasi Antar Pribadi Model Komunikasi Antar Pribadi Landasan Konseptual Pengertian Strategi Penjualan langsung (Personal Selling) Account Executive Pengertian Persuasif Iklan Koran (Surat Kabar) Koran Jawa Pos Metropolitan Kerangka Pemikiran 69 BAB III. METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Objek Penelitian Paradigma Penelitian Metode Penelitian.. 74

11 3.4. Key Informan/ Subjek Penelitian Teknik Pengumpulan Data Data Primer Data Sekunder Teknik Analisa Data Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data.. 81 BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian Sejarah dan Perkembangan Jawa Pos Brand/ Merek Jawa Pos Inovasi Penyebaran Koran Jawa Pos Persaingan Media Cetak Pemasaran Iklan Jawa Pos Event dan Promosi Memperluas Jaringan Berita Agar 110 Selalu Up to Date Segmentasi Pembaca Koran Hasil Penelitian Model Strategi Personal Selling Account Ecxecutive Tentang Cara Menarik Calon Pengiklan Koran Jawa Pos Metropolitan Tentang Faktor-Faktor Account Executive Menggunakan Strategi Personal Selling Sebagai Cara Menarik Calon Pengiklan Koran Jawa Pos Metropolitan Analisa SWOT Koran Jawa Pos Metropolitan Kegiatan Account Executive di Koran Jawa Pos Metropolitan Penjualan Iklan Jawa Pos Metropolitan dari bulan Maret s/d Desember tahun Penjualan Iklan Jawa Pos Metropolitan dari bulan Januari s/d September tahun Kerangka Hasil Penelitian Pembahasan 135

12 BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Saran 147 DAFTAR PUSTAKA 148

13 DAFTAR LAMPIRAN 1. Lampiran 1 : Laporan Penjualan Iklan Koran Jawa Pos Metropolitan dari Maret s/d Desember Lampiran 2 : Laporan Penjualan Iklan Koran Jawa Pos Metropolitan dari Januari s/d September tahun Lampiran 3 : Spesifikasi dan Contoh Iklan Kreatif 4 halaman super panorama Koran Jawa Pos Metropolitan Lampiran 4 : Bukti publikasi iklan advertorial event kerjasama antara Proton dengan Koran Jawa Pos Metropolitan Lampiran 5 : Daftar Media Cetak Jawa Pos Grup Lampiran 6 : Pedoman Wawancara Irwan Setyawan Lampiran 7 : Transkrip Wawancara Irwan Setyawan Lampiran 8 : Pedoman Wawancara Vederin Matsudika Lampiran 9 : Transkrip Wawancara Vederin Matsudika Lampiran 10: Pedoman Wawancara Rizki Bestari Lampiran 11: Transkrip Wawancara Rizki Bestari Lampiran 12: Surat Keterangan Penelitian DAFTAR RIWAYAT HIDUP.. 175

14 DAFTAR TABEL 1. Tabel 1 : Penelitian Terdahulu Tabel 2 : Tiras Khusus Koran Jawa Pos Metropolitan Tabel 3 : Analisa SWOT di Koran Jawa Pos Metropolitan Tabel 4 : Komposisi Keseluruhan Pendapatan Jawa Pos Tabel 5 : Kerangka Hasil Penelitian

15 DAFTAR GAMBAR 1. Gambar 1 : Proses Komunikasi Gambar 2 : Perencanaan Strategis Untuk Penjualan Perorangan Gambar 3 : Model Bauran Promosi Gambar 4 : Model Komunikasi Pemasaran 45 Terintegrasi (IMC)... 5 Gambar 5 : Kerangka Penelitian Gambar 6 : Proses Analisis Data Kualitatif Gambar 7 : Logo Koran Jawa Pos Metropolitan Gambar 8 : Model Strategi Personal Selling Account Executive Koran Jawa Pos Metropolitan

dokumen-dokumen yang mirip

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN NETBOOK

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN NETBOOK SKRIPSI N a m a : Sobariah N I M : 43105110044 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2011 i PENGARUH