Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Penampilan Diri Sales Promotion Girl Rokok Marlboro Terhadap Kemampuan Personal Selling TESIS NIM :
|
|
- Hadi Hartono
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Penampilan Diri Sales Promotion Girl Rokok Marlboro Terhadap Kemampuan Personal Selling TESIS Nama : Resty Astria NIM : UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KOMUNIKASI 2010
2 Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Penampilan Diri Sales Promotion Girl Rokok Marlboro Terhadap Kemampuan Personal Selling TESIS Nama : Resty Astria NIM : UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KOMUNIKASI 2010
3 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM PASCA SARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PERSETUJUAN SIDANG TESIS 1. Nama : Resty Astria 2. NIM : Fakultas : Ilmu Komunikasi 4. Bidang Studi : Magister Ilmu Komunikasi 5. Judul : Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Penampilan diri Sales Promotion Girl Rokok Marlboro Terhadap Kemampuan Personal Selling Mengetahui, Pembimbing I, Pembimbing II, ( Dr. Andy Corry, M.Si ) ( Heri Budianto, S.Sos, M.Si )
4 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM PASCA SARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KOMUNIKASI LEMBAR TANDA LULUS SIDANG TESIS 1. Judul : Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Penampilan Diri Sales Promotion Girl Rokok Marlboro terhadap Kemampuan Personal Selling 2. Nama : Resty Astria 3. NIM : Jenjang Pendidikan : Strata Dua ( S2 ) 5. Program Studi : Magister Ilmu Komunikasi 6. Konsentrasi : Marketing Communication 7. Tanggal : 03 Maret 2010 Jakarta, 03 Maret 2010 Mengetahui, 1. Ketua Sidang Dr. Farid Hamid, M.Si (...) 2. Penguji Ahli Dr. Muharto Toha, M.Si (...) 3. Pembimbing Tesis I Dr. Andy Corry, M.Si (...) 4. Pembimbing Tesis II Heri Budianto, S.Sos, M.Si ( )
5 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM PASCA SARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PENGESAHAN PERBAIKAN TESIS 1. Judul : Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Penampilan Diri Sales Promotion Girl Rokok Marlboro terhadap Kemampuan Personal Selling 2. Nama : Resty Astria 3. NIM : Jenjang Pendidikan : Strata Dua ( S2 ) 5. Program Studi : Magister Ilmu Komunikasi 6. Konsentrasi : Marketing Communication 7. Tanggal : 03 Maret 2010 Jakarta, 03 Maret 2010 Mengetahui, 1. Ketua Sidang Dr. Farid Hamid, M.Si (...) 2. Penguji Ahli Dr. Muharto Toha, M.Si (...) 3. Pembimbing Tesis I Dr. Andy Corry, M.Si (...) 4. Pembimbing Tesis II Heri Budianto, S.Sos, M.Si ( )
6 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM PASCA SARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KOMUNIKASI LEMBAR PENGESAHAN TESIS 1. Judul : Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Penampilan Diri Sales Promotion Girl Rokok Marlboro terhadap Kemampuan Personal Selling 2. Nama : Resty Astria 3. NIM : Jenjang Pendidikan : Strata Dua ( S2 ) 5. Program Studi : Magister Ilmu Komunikasi 6. Konsentrasi : Marketing Communication 7. Tanggal : 03 Maret 2010 Jakarta, 03 Maret 2010 Disetujui dan diterima oleh : Ketua Program Studi Magister Ilmu Komunikasi (Dr. Farid Hamid, M.Si ) Mengetahui, Pembimbing I Pembimbing II ( Dr. Andy Corry, M.Si ) ( Heri Budianto, S.Sos, M.Si )
7 PERNYATAAN Judul Nama : Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Penampilan diri Sales Promotion Girl Rokok Marlboro Terhadap Kemampuan Personal Selling : Resty Astria NIM : Jenjang Pendidikan : Strata Dua ( S2 ) Program Studi Konsentrasi : Magister Ilmu Komunikasi : Marketing Communication Tanggal : 03 Maret 2010 Merupakan hasil studi pustaka, penelitian lapangan, dan karya saya sendiri dengan dibimbing oleh Komisi Dosen Pembimbing yang ditetapkan dengan Surat Keputusan Direktur Pascasarjana Universitas Mercubuana. Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar akademik pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua informasi, data, dan hasil pengolahan yang digunakan, telah dinyatakan secara jelas sumbernya dan dapat diperiksa kebenarannya. Jakarta, 03 Maret 2010 Materai, ( Resty Astria )
8 KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kehadirat ALLAH SWT, atas segala limpahan rahmat dan karunianya, sehingga saya dapat menyelesaikan penulisan Tesis yang berjudul Pengaruh Kemampuan Komunikasi dan Penampilan Diri Sales Promotion Girl Rokok Marlboro Terhadap Kemampuan Personal Selling. Dalam penulisan tesis ini, saya sangat banyak dibantu oleh berbagai pihak yang dala kesempatan ini diberikan kepada : 1. Dr. Andy Corry Wardhani selaku pembimbing Pertama, terimakasih atas bimbingan dan arahan bapak. 2. Heri Budianto, S.Sos.M.Si selaku pembimbing kedua, yang telah memberikan arahan dan masukannya. 3. Tim Marlboro khususnya Pak Nasser dan Vely, terimakasih atas bantuannya. Semoga dimasa yang akan datang masih bersedia membantu. 4. Teman-teman MKOM angkatan 1 special Mbak Yuke, Deta, Rino dan semuanya yang sudah bersama-sama berjuang di MKOM 5. Untuk Ocha (Staff MKOM) yang telah banyak membantu memberikan pelayanannya. 6. Orang tua Mama dan Papa tercinta, terima kasih atas support dan kasih sayang yang tak terhingga yang diberikan. v
9 7. Saudara-saudaraku Ristra dan Rendy, yang selalu memberikan kebahagiaan dan motivasi untuk maju 8. Dan kepada semua pihak yang tidak bisa disebut satu persatu. Semoga apa yang sudah diberikan untuk mempermudah dan dalam penyelesaian tesis ini. Saya sangat yakin masih banyak kekurangan dan kelemahan dalam penulisan tesis ini. Untuk itu semoga dikemudian hari dapat diperbaiki dan dimanfaatkan oleh berbagai pihak Jakarta, Januari 2010 Resty Astria vi
10 DAFTAR ISI Halaman Judul i Halaman Persetujuan.. ii Abstrak... iii Pernyataan.. iv Kata Pengantar... v Daftar Isi vii Daftar Tabel... ix Daftar Lampiran xiv Bab I. Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Rumusan Masalah Maksud dan Tujuan Penyusunan Tesis Kegunaan Tesis Manfaat Akademis Manfaat Praktis...13 Bab II. Kajian Pustaka dan Kerangka Pemikiran 2.1 Kajian Pustaka Kerangka Pemikiran Teori SOR Model DAGMAR Komunikasi Pemasaran Tujuan Komunikasi Pemasaran Penjualan Tatap Muka (Personal Selling) Kemampuan Komunikasi Penampilan Diri Sales Promotion Girl Personal Selling, Kemampuan Komunikasi dan Penampilan Diri...37 vii
11 2.3 Alur Kerangka Pemikiran Hipotesis Penelitian...42 Bab III. Metodologi Penelitian 3.1 Tipe Penelitian Metode Penelitian Populasi dan Sampel Teknik Pengumpulan Data Definisi dan Operasionalisasi Konsep Definisi Konsep Operasionalisasi Konsep Instrumen Penelitian Teknis Analisis Data...51 Bab IV. Hasil Penelitian dan Pembahasan 4.1 Gambaran Umum Hasil penelitian Tabel Frekuensi dan Presentasi Variabel X Tabel Frekuensi dan Presentasi Variabel X Tabel Frekuensi dan Presentasi Variabel Y Uji Korelasi X1, X2 terhadap Y Bab V. Kesimpulan dan Saran 5.1 Kesimpulan Saran viii
12 DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Menyampaikan informasi mengenai produk dengan lengkap. 58 Tabel 4.2 Kekurangan dari produk yang dijual juga disampaikan kepada konsumen 59 Tabel 4.3 Menyampaikan informasi sampai tuntas kepada konsumen Tabel 4.4 Menyampaikan informasi yang ringkas kepada konsumen 61 Tabel 4.5 Berbicara dengan ringkas walaupun dengan teman sejawat Tabel 4.6 Selalu Menyampaikan setiap informasi dengan padat kepada konsumen.. 63 Tabel 4.7 Tidak suka memberikan informasi yang bertele-tele tentang produk yang saya sampaikan 64 Tabel 4.8 Berbicara dengan panjang lebar ketika menyampaikan pendapat saya dalam rapat. 65 Tabel 4.9 Memahami kebutuhan konsumen terhadap produk yang saya tawarkan 66 Tabel 4.10 Menawarkan produk baru kepada konsumen.. 67 Tabel 4.11 Menawarkan bantuan kepada konsumen untuk memenuhi kebutuhannya untuk memenuhi kebutuhannya dengan produk yang ditawarkan. 68 Tabel 4.12 Selalu ingin terlihat membantu masalah-masalah yang dihadapi oleh teman sejawat.. 69 Tabel 4.13 Berkomunikasi dengan membangun empati kepada calon konsumen 70 Tabel 4.14 Terkadang bertindak sesuai dengan kehendak walaupun temen-temen tidak Setuju.. 71 Tabel 4.15 Memperhatikan pendapat kawan-kawan sejawat saya Tabel 4.16 Terkadang menggunakan bahasa daerah yang dimiliki.. 73 Tabel 4.17 Menggunakan kalimat yang tepat sesuai dengan keadaan 74 ix
13 Tabel 4.18 Menggunakan bahasa indonesia yang baik.. 75 Tabel 4.19 Tabel 4.20 Tidak suka berbicara terburu-buru 76 Gaya bicara masih dipengaruhi oleh daerah tinggal, sehingga orang lain Dapat dengan mudah menerka asal daerah suku saya.. 77 Tabel 4.21 Terkadang merasa kurang santun ketika berbicara dengan teman sejawat.. 78 Tabel 4.22 Selalu berbicara dengan santun kepada siapa saja Tabel 4.23 Berbicara santun jika hanya ada keperluan kepada teman sejawat Tabel 4.24 Berbicara santun kepada konsumen. 81 Tabel 4.25 Tidak pernah memaksakan pendapat ketika berbicara pada orang lain Tabel 4.26 Menggunakan cara yang persuasif agar pendapat saya diterima oleh Orang lain. 83 Tabel 4.27 Bersikap persuasif dalam menawarkan produk pada konsumen. 84 Tabel 4.28 Selalu menumbuhkan respek terhadap lawan bicara Tabel 4.29 Tidak melakukan kegiatan lain ketika berbicara dengan konsumen Tabel 4.30 Memperhatikan dengan seksama setiap pembicaraan dengan konsumen Tabel 4.31 Berpakaian sesuai dengan ketentuan perusahaan 88 Tabel 4.32 Berpakaian tidak terlalu mencolok. 89 Tabel 4.33 Mampu bersikap sesuai dengan kondisi yang dihadapi. 90 Tabel 4.34 Mampu menghadapi keadaan dengan sikap yang bijaksana.. 91 Tabel 4.35 Bersikap positif jika menghadapi gangguan atau masalah dilapangan.. 92 Tabel 4.36 Bertindak wajar dalam menghadapi gangguan yang dihadapi 93 Tabel 4.37 Bertindak sesuai dengan ketentuan yang berlaku dari perusahaan.. 94 Tabel 4.38 Pakaian yang dikenakan rapi dan bersih.. 95 Tabel 4.39 Tidak menggunakan aksesori atau make up yang berlebihan.. 96 x
14 Tabel 4.40 Menggunakan seragam sesuai ketentuan. 97 Tabel 4.41 Menggunakan atribut perusahaan dengan benar. 98 Tabel 4.42 Menyapa konsumen dengan mengucapkan salam yang disesuaikan dengan Kondisi waktu 99 Tabel 4.43 Menyapa teman sejawat dengan salam ketika bertemu. 100 Tabel 4.44 Mengucapkan salam penutup atau ucapan terima kasih setelah pertemuan Dengan konsumen Tabel 4.45 Mengucapkan salam penutup ketika berpisah dengan teman sejawat 102 Tabel 4.46 Selalu ceria dalam menghadapi konsumen. 103 Tabel 4.47 Selalu tampil ceria dalam setiap mengawali hari kerja Tabel 4.48 Ceria ketika bersikap pada teman sejawatnya 105 Tabel 4.49 Menunjukkan sikap yang mantap dalam melayani dan memberikan penjelasan kepada konsumen Tabel 4.50 Tabel 4.51 Tabel 4.52 Tabel 4.53 Bersikap mantap dalam setiap tindakan yang diambilnya.107 Selalu bersikap antusias dalam mencapai target yang ditetapkan..108 Selalu bersyukur dengan pencapaian target yang dicapai setiap harinya..109 Memiliki antusiasme dalam mencari dan menghadapi konsumen yang didapat..110 Tabel 4.54 Tabel 4.55 Tabel 4.56 Tabel 4.57 Tabel 4.58 Selalu antusias dalam menjawab pertanyaan yang diajukan oleh konsumen Bersikap sopan terhadap teman dan orang disekitarnya Ramah ketika menyampaikan salam kepada konsumen Ramah dalam memberikan jawaban terhadap konsumen.114 Selalu memberikan senyum ketika bertemu dengan teman sejawatnya Tabel 4.59 Memberikan senyum kepada konsumen sebelum memulai komunikasi..116 xi
15 Tabel 4.60 Tabel 4.61 Tabel 4.62 Tabel 4.63 Tabel 4.64 Tersenyum ketika menjawab pertanyaan-pertanyaan dari konsumen..117 Memberikan perhatian kepada kebutuhan konsumen Memberikan perhatian kepada keluhan yang disampaikan oleh konsumen.119 Bersikap terbuka terhadap pertanyaan yang diberikan oleh konsumen 120 Terbuka dalam menyampaikan ide atau kendala yang dihadapinya di lapangan 121 Tabel 4.65 Tabel 4.66 Tabel 4.67 Tabel 4.68 Tabel 4.69 Tabel 4.70 Tabel 4.71 Tabel 4.72 Tabel 4.73 Tabel 4.74 Tabel 4.75 Tabel 4.76 Tabel 4.77 Tabel 4.78 Tabel 4.79 Tabel 4.80 Tabel 4.81 Tabel 4.82 Tabel 4.83 Bersikap terbuka dalam menerima pendapat yang berbeda dengan dirinya.122 Menerima kritik dan saran yang disampaikan bagi dirinya Melayani konsumen dengan lemah lembut Berperilaku sopan ketika menghadapi konsumen.125 Bersikap komunikatif dengan konsumen Cepat tanggap dalam memenuhi kebutuhan konsumen.127 Jumlah pesanan yang diterima 128 Batting average ( pesanan persales call ) 129 Ukuran pesanan perata-rata ( dalam unit atau rupiah ) Jumlah kontak dengan pelanggan saat ini Jumlah kontak dengan pelanggan potensial 132 Jumlah prosentase penjualan rasio frekuensi kontak per tipe konsumen 133 Volume penjualan ( unit ) Penjualan per kategori produk 135 Penjualan per tipe pelanggan.136 Presentase pencapaian kuota penjualan..137 Jumlah pelanggan baru Jumlah pelanggan hilang.139 Presentase akun terjual 140 xii
16 Tabel 4.84 Tabel 4.85 Tabel 4.86 Tabel 4.87 Jumlah service call..141 Jumlah display yang disusun..142 Jumlah komplain pelanggan Presentase produk yang dikembalikan xiii
17 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Tabel Uji Validitas Lampiran 2 Berita Acara Penelitian lapangan Lampiran 3 Daftar Riwayat Hidup Lampiran 4 Instrumen Kuesioner xiv
BAB III METODOLOGI PENELITIAN. penampilan diri sales Promotion Girl rokok Marlboro terhadap personal
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Penelitian tentang hubungan kemampuan komunikasi dan penampilan diri sales Promotion Girl rokok Marlboro terhadap personal selling sales Promotion Girl
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. PT. Budiman Subrata Niaga (BSN) adalah sebuah perusahaan intregated
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum PT. Budiman Subrata Niaga (BSN) adalah sebuah perusahaan intregated marketing solution yang menawarkan inovasi dan kreatif bagi komunikasi dan marketing
Lebih terperinciTESIS. Oleh. Novida Irawan.
PENGARUH DAYA TARIK PESAN DALAM KEMASAN PRODUK TERHADAP EKUITAS MEREK DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Mengenai Kemasan Botol Permen Lotte Xylitol di Carrefour Lebak Bulus Jakarta Selatan) TESIS Oleh Novida
Lebih terperinciKEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN SPBU PASTI PAS DI PERUMNAS III, BEKASI TIMUR
SKRIPSI KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN SPBU PASTI PAS DI PERUMNAS III, BEKASI TIMUR Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Marketing
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN, IKLIM KOMUNIKASI DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN. ( Survei pada karyawan PT Kiwoom Securities. Indonesia) TESIS.
i HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN, IKLIM KOMUNIKASI DAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN ( Survei pada karyawan PT Kiwoom Securities Indonesia) TESIS Oleh Erna Veronica 55207120003 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM
Lebih terperinciSTRATEGI PERSONAL SELLING PT. KALBE FARMA DALAM MEMASARKAN PRODUK ETHICAL SKRIPSI MAFTUHIN
STRATEGI PERSONAL SELLING PT. KALBE FARMA DALAM MEMASARKAN PRODUK ETHICAL SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 ( S-1 ) Komunikasi Bidang Studi Advertising
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. TORISHIMA GUNA INDONESIA
Skripsi PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. TORISHIMA GUNA INDONESIA (Studi Pada Penjualan Pompa Torishima) Skripsi Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
Lebih terperinciPENGARUH PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ASURANSI MANULIFE DI KABUPATEN PONOROGO SKRIPSI
PENGARUH PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ASURANSI MANULIFE DI KABUPATEN PONOROGO SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi tugas dan melengkapi sebagian syarat-syarat Guna memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PENGGUNAAN MEDIA INTRA GARUDA DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI KARYAWAN PT. GARUDA INDONESIA PERSERO DI CENGKARENG SKRIPSI
EFEKTIVITAS PENGGUNAAN MEDIA INTRA GARUDA DALAM PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI KARYAWAN PT. GARUDA INDONESIA PERSERO DI CENGKARENG SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Perolehan Gelar Sarjana
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIVISI TELEMARKETING PERSONAL LOAN EXISTING CUSTOMER DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PT. STANDARD CHARTERED BANK
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIVISI TELEMARKETING PERSONAL LOAN EXISTING CUSTOMER DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PT. STANDARD CHARTERED BANK SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciMARFRI HENDRY NIM
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT CIMB SUN LIFE DI JAKARTA TESIS Oleh: MARFRI HENDRY NIM 55112120178 PROGRAM
Lebih terperinciTAFSIR ATAS PERAN DAN KEDUDUKAN PEREMPUAN DALAM WACANA KEPEMIMPINAN DI TEKS WAYANG GOLEK (STUDI HERMENEUTIKA PADA TEKS LAKON ARIMBI NGADEG RATU)
TAFSIR ATAS PERAN DAN KEDUDUKAN PEREMPUAN DALAM WACANA KEPEMIMPINAN DI TEKS WAYANG GOLEK (STUDI HERMENEUTIKA PADA TEKS LAKON ARIMBI NGADEG RATU) TESIS Oleh : Nama : Taufik Aziz NIM : 55211110003 UNIVERSITAS
Lebih terperinciSKRIPSI. Disusun Sebagai Salah Satu Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Komunikasi Bidang Studi Public Relations
EFEKTIFITAS MEDIA INTERNAL DALAM MEMENUHI INFORMASI KARYAWAN DIREKTORAT JENDERAL PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DAN DESA KEMENTERIAN DALAM NEGERI REPUBLIK INDONESIA SKRIPSI Disusun Sebagai Salah Satu Syarat untuk
Lebih terperinciFAKULTAS ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016
ANALISIS PERENCANAAN MEDIA DIGITAL CAMPAIGN IM3 PLAY RAMADHAN UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH PELANGGAN PADA TAHUN 2014 SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1)
Lebih terperinciTESIS ZULFIKAR PUTRA PRATOMO
ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK MANDIRI CABANG JAKARTA R. P. SOEROSO
Lebih terperinciPENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER YUNI SHARA TERHADAP MINAT BELI CALON KONSUMEN NOURISHSKIN ULTIMATE
PENGARUH PENGGUNAAN CELEBRITY ENDORSER YUNI SHARA TERHADAP MINAT BELI CALON KONSUMEN NOURISHSKIN ULTIMATE SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi
Lebih terperinciPENGARUH KOMPETENSI, COACHING, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA OPERATION OFFICER PADA DIVISI MIKRO BANK MEGA SYARIAH
PENGARUH KOMPETENSI, COACHING, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA OPERATION OFFICER PADA DIVISI MIKRO BANK MEGA SYARIAH KARYA AKHIR DIAJUKAN SEBAGAI SALAH SATU SYARAT UNTUK MENYELESAIKAN PROGRAM PASCASARJANA
Lebih terperinciPENGARUH KNOWLEDGE CREATION
PENGARUH KNOWLEDGE CREATION, KNOWLEDGE SHARING DAN KNOWLEDGE APPLICATION TERHADAP PEMBERDAYAAN KARYAWAN TETAP NON DOSEN (STUDI PADA UNIVERSITAS MERCU BUANA) TESIS Z U M A L I 55114110228 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK MOBILE BANKING
PENGARUH KUALITAS PRODUK MOBILE BANKING, KUALITAS PELAYANAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk CABANG JAKARTA DURI KOSAMBI TESIS Oleh CITRA RIZKITA 55112120241
Lebih terperinciSTRATEGI INTERNET MARKETING TVI EXPRESS (PT TVI Express Indonesia)
STRATEGI INTERNET MARKETING TVI EXPRESS (PT TVI Express Indonesia) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Advertising & Marketing
Lebih terperinciEVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :
EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA Nama : Laela Inayati NIM : 43111010154 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana Jakarta
Lebih terperinciMoh Ibnu Abdissalam
ANALISIS PENGARUH PROFITABILITAS, PERTUMBUHAN PENJUALAN DAN LEVERAGE TERHADAP MODAL KERJA PADA PERUSAHAAN TEKSTIL DAN GARMEN YANG LISTING DI BEI TESIS Moh Ibnu Abdissalam 55109120067 PROGRAM STUDI MAGISTER
Lebih terperinciHUBUNGAN ANTARA IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN KINERJA KARYAWAN HOTEL ACACIA JAKARTA Studi Kasus. Hotel Acacia Jakarta
HUBUNGAN ANTARA IKLIM KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN KINERJA KARYAWAN HOTEL ACACIA JAKARTA Studi Kasus. Hotel Acacia Jakarta SKRIPSI Skripsi Ini Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Strata
Lebih terperinciPENGARUH PELAYANAN KASIR TERHADAP KEPUASAN PEMBELI KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) ITC CEMPAKA MAS LANTAI DASAR SKRIPSI
PENGARUH PELAYANAN KASIR TERHADAP KEPUASAN PEMBELI KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) ITC CEMPAKA MAS LANTAI DASAR SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Jenjang Pendidikan Strata
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN NETBOOK
PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN NETBOOK SKRIPSI N a m a : Sobariah N I M : 43105110044 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2011 i PENGARUH
Lebih terperinciREPRESENTASI ETIKA DALAM IKLAN TELEVISI (Studi Analisis Semiotik Pierce Pada Iklan XL Versi Kera dan Kambing)
REPRESENTASI ETIKA DALAM IKLAN TELEVISI (Studi Analisis Semiotik Pierce Pada Iklan XL Versi Kera dan Kambing) TESIS Oleh Nama: Laode M. Insan Z NIM : 5520811 0018 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM PASCASARJANA
Lebih terperinciPENGARUH DAYA TARIK PESAN IKLAN DAN KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER
PENGARUH DAYA TARIK PESAN IKLAN DAN KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER IKLAN INDOMIE GORENG DI TELEVISI TERHADAP MINAT BELI (Survei Pelajar SMAN 94 Kalideres Jakarta Barat) TESIS SUGIHANTORO 55212120044 PROGRAM
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUNGAN INSPEKTORAT JENDERAL DAN PERBENDAHARAAN TNI TESIS
PENGARUH KOMPENSASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUNGAN INSPEKTORAT JENDERAL DAN PERBENDAHARAAN TNI TESIS MUHAMMAD BAHRUDIN 55113310138 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
Lebih terperinciSTRATEGI PERENCANAAN MEREK SOPHIE PARIS INDONESIA DALAM MEMBANGUN EMOTIONAL BRANDING KONSUMEN PADA PRODUK TAS SOPHIE MARTIN PERIODE 2011 SKRIPSI
STRATEGI PERENCANAAN MEREK SOPHIE PARIS INDONESIA DALAM MEMBANGUN EMOTIONAL BRANDING KONSUMEN PADA PRODUK TAS SOPHIE MARTIN PERIODE 2011 SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PT.TELKOMSEL TBK, GRAPARI BOGOR
STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PT.TELKOMSEL TBK, GRAPARI BOGOR OUTLINE SKRIPSI Proposal Skripsi Ini Disusun Sebagai Salah Satu Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata
Lebih terperinciPENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP INTENSI PEMBELIAN PRODUK PADA PT. BERLINA Tbk. SKRIPSI. Nama : Manuella Chriesya Denadha N I M :
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP INTENSI PEMBELIAN PRODUK PADA PT. BERLINA Tbk. SKRIPSI Nama : Manuella Chriesya Denadha N I M : 43109110146 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI BAGIAN SDM BMKG(BADAN METEOROLOGI KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA)
ANALISIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI BAGIAN SDM BMKG(BADAN METEOROLOGI KLIMATOLOGI DAN GEOFISIKA) KARYA AKHIR OLEH PANDU KHARISMA SARI.S NIM : 55108120059
Lebih terperinciPENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH PT DANAREKSA INVESTMENT MANAGEMENT DI JAKARTA
PENGARUH KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP KEPERCAYAAN NASABAH PT DANAREKSA INVESTMENT MANAGEMENT DI JAKARTA SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S1) Ilmu Komunikasi
Lebih terperinciDisusun Oleh : JIHAN ASSEGAF FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI MARKETING COMMUNICATION AND ADVERTISING UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016
RESPON MAHASISWA TERHADAP KONTEN TRUE VIEW IN-STREAM ADS DI YOUTUBE (Survey Terhadap Mahasiswa Universitas Mercu Buana Jurusan Marketing Communication & Advertising Angkatan 2012-2014) SKRIPSI Diajukan
Lebih terperinciSTRATEGI PERSONAL SELLING PT. TIMAS SUPLINDO DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA TAHUN 2012
STRATEGI PERSONAL SELLING PT. TIMAS SUPLINDO DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA TAHUN 2012 SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi
Lebih terperinciEFEKTIVITAS PROGRAM KUNJUNGAN MASYARAKAT DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN SISWA/I SMK JAKARTA BARAT TENTANG LEMBAGA DPR RI PADA HUMAS SETJEN DPR RI
EFEKTIVITAS PROGRAM KUNJUNGAN MASYARAKAT DALAM MENINGKATKAN PEMAHAMAN SISWA/I SMK JAKARTA BARAT TENTANG LEMBAGA DPR RI PADA HUMAS SETJEN DPR RI Periode September November 2013 SKRIPSI Diajukan Sebagai
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PONDOK PESANTREN ASSHIDDIQIYAH DALAM PENERIMAAN SISWA BARU TAHUN 2014
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PONDOK PESANTREN ASSHIDDIQIYAH DALAM PENERIMAAN SISWA BARU TAHUN 2014 (Studi Kasus SMK Manba ul Ulum Pondok Pesantren Asshiddiqiyah II Tangerang) TESIS Nama : Eko Purwanto
Lebih terperinciPENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA HANDSET LG DI JAKARTA (STUDY KASUS PADA ANGGOTA KOMUNITAS INDOPTIMUS DI JAKARTA)
PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA HANDSET LG DI JAKARTA (STUDY KASUS PADA ANGGOTA KOMUNITAS INDOPTIMUS DI JAKARTA) Disusun oleh: MADYA OKKY LESMANA RIYADI 44310110080 PROGRAM
Lebih terperinciPENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KETEGASAN SANKSI PAJAK, DAN TAX AMNESTY TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KETEGASAN SANKSI PAJAK, DAN TAX AMNESTY TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris pada Wajib Pajak Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Jakarta Timur Tahun 2016) TESIS
Lebih terperinciFAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2016
PENGARUH KINERJA DAN MOTIVASI KARYAWAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK CIMB NIAGA KANTOR CABANG ICON PONDOK INDAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL CIPUTRA JAKARTA SKRIPSI. Nama : Heri Wahyudin NIM :
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL CIPUTRA JAKARTA SKRIPSI Nama : Heri Wahyudin NIM : 43106120152 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2011 PENGARUH
Lebih terperinciKONSTRUKSI REPUTASI KORPORAT MELALUI ANALISIS FRAMING MURRAY EDELMAN PADA
KONSTRUKSI REPUTASI KORPORAT MELALUI ANALISIS FRAMING MURRAY EDELMAN PADA www.telkom.co.id TESIS AGUS SETIAWAN 55212120013 PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA 2015
Lebih terperinciCITRA PELAYANAN PELANGGAN HYPERMART SUPERMAL KARAWACI -TANGERANG SKRIPSI. Frisca Debora Tobing
CITRA PELAYANAN PELANGGAN HYPERMART SUPERMAL KARAWACI -TANGERANG SKRIPSI Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat meraih Gelar Sarjana Strata Satu (S1) Ilmu Komunikasi Frisca Debora Tobing
Lebih terperinciSTRATEGI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY BIDANG PENDIDIKAN TAHUN TOTAL E&P INDONESIE DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN SKRIPSI
STRATEGI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY BIDANG PENDIDIKAN TAHUN 2010-2011 TOTAL E&P INDONESIE DALAM MENINGKATKAN CITRA PERUSAHAAN SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciKOMPETENSI KOMUNIKASI CALON SUMBER DAYA MANUSIA PUBLIC RELATIONS DI UNIVERSITAS MERCU BUANA. (Survey Pada Mahasiswa Public Relations )
KOMPETENSI KOMUNIKASI CALON SUMBER DAYA MANUSIA PUBLIC RELATIONS DI UNIVERSITAS MERCU BUANA (Survey Pada Mahasiswa Public Relations 2011-2014) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciSTRATEGI PROMOSI. CIMB CLICKS DI PT BANK CIMB NIAGA, Tbk UNTUK MENARIK MINAT NASABAH DALAM MENGGUNAKAN FASILITAS CIMB CLICKS
STRATEGI PROMOSI CIMB CLICKS DI PT BANK CIMB NIAGA, Tbk UNTUK MENARIK MINAT NASABAH DALAM MENGGUNAKAN FASILITAS CIMB CLICKS (Periode JANUARI DESEMBER 2011) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
Lebih terperinciDISIPLIN DAN KEPUASAN KERJA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT COLUMBIA CHROME INDONESIA
DISIPLIN DAN KEPUASAN KERJA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT COLUMBIA CHROME INDONESIA KARYA AKHIR OLEH DIES YUSTITA NINGRUM NIM : 55107120099 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM PASCASARJANA
Lebih terperinciSALURAN DISTRIBUSI SELLING IN TENTANG PEMASARAN KAYU KALIMANTAN SPESIFIK BENGKIRAI Studi pada CV AS Tunggal Mandiri TESIS
SALURAN DISTRIBUSI SELLING IN TENTANG PEMASARAN KAYU KALIMANTAN SPESIFIK BENGKIRAI Studi pada CV AS Tunggal Mandiri TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Pasca Sarjana Pada
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN RUMAH SAKIT MEILIA DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PERIODE 2012 SKRIPSI MARKETING COMMUNICATION.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN RUMAH SAKIT MEILIA DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PERIODE 2012 SKRIPSI MARKETING COMMUNICATION Disusun Oleh : RAMADHONNY SETIAWAN 44310120005 FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
Lebih terperinciPersepsi Pelanggan Terhadap Pelayanan Customer Service PT.Cipta Multi Usaha Perkasa Cabang NSCC Mall Puri Indah Jakarta Barat
Persepsi Pelanggan Terhadap Pelayanan Customer Service PT.Cipta Multi Usaha Perkasa Cabang NSCC Mall Puri Indah Jakarta Barat ( Periode Juli November 2009 ) SKRIPSI Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk
Lebih terperinciANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KEUANGAN PT BANK MANDIRI DENGAN PT BANK RAKYAT INDONESIA SKRIPSI. Program Studi Akuntansi
ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KEUANGAN PT BANK MANDIRI DENGAN PT BANK RAKYAT INDONESIA SKRIPSI Program Studi Akuntansi Nama : RACHMAN ADRIANSYAH Nim : 4320401-048 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA
Lebih terperinciStrategi Customer Relationship Marketing PT Isuzu Astra Motor Indonesia Bagi Komunitas KUNCI (Kumpulan PencintaTruk Isuzu)
Strategi Customer Relationship Marketing PT Isuzu Astra Motor Indonesia Bagi Komunitas KUNCI (Kumpulan PencintaTruk Isuzu) TESIS Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat guna memperoleh
Lebih terperinciTESIS. Agung Prasetio PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS MERCU BUANA
PENGARUH SUKU BUNGA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KREDIT BANK MANDIRI WILAYAH TANGERANG TESIS Agung Prasetio 55113120251 PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS
Lebih terperinciHUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI ANTAR PERSONAL DENGAN LOYALITAS PELANGGAN PT PUTIH SALJU TERHADAP PRODUK
HUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI ANTAR PERSONAL DENGAN LOYALITAS PELANGGAN PT PUTIH SALJU TERHADAP PRODUK SKRIPSI Oleh: Dhini Nur Cahyanti 201110415047 Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat ujian guna
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PIONIRBETON INDUSTRI SKRIPSI. Nama : Heriyanto N I M :
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PIONIRBETON INDUSTRI SKRIPSI Nama : Heriyanto N I M : 43108120-058 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA
Lebih terperinciPADA PT. MULTI BINTANG INDONESIATBK.
IMPLEMENTASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY UNTUK MENCIPTAKAN SUSTAINABLE GROWTH PADA PT. MULTI BINTANG INDONESIATBK. SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Strata 1
Lebih terperinciSTRATEGI KOMUNIKASI PERSUASI PADA KEGIATAN PERSONAL SELLING DI PT. FOCUS QUANTUM SUCCESS DALAM MEMPERSUASI KLIEN PERIODE FEBRUARI JUNI 2012 SKRIPSI
STRATEGI KOMUNIKASI PERSUASI PADA KEGIATAN PERSONAL SELLING DI PT. FOCUS QUANTUM SUCCESS DALAM MEMPERSUASI KLIEN PERIODE FEBRUARI JUNI 2012 SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar
Lebih terperinciAKTIVITAS REBRANDING PT GAPURA ANGKASA KEPADA CUSTOMER PASCA TRANSFORMASI BISNIS
AKTIVITAS REBRANDING PT GAPURA ANGKASA KEPADA CUSTOMER PASCA TRANSFORMASI BISNIS SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Bidang Strata 1(S1) Komunikasi Bidang Studi Advertising
Lebih terperinciPersepsi Pelanggan Terhadap Pelayanan Customer Service PT.Cipta Multi Usaha Perkasa Cabang NSCC Mall Puri Indah Jakarta Barat
Persepsi Pelanggan Terhadap Pelayanan Customer Service PT.Cipta Multi Usaha Perkasa Cabang NSCC Mall Puri Indah Jakarta Barat ( Periode Juli November 2009 ) SKRIPSI Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk
Lebih terperinciStrategi Promosi SOHO PT. Agung Podomoro Land Pada Proyek Podomoro City Jakarta Barat Tahun 2012 Untuk Meningkatkan Brand Awareness
Strategi Promosi SOHO PT. Agung Podomoro Land Pada Proyek Podomoro City Jakarta Barat Tahun 2012 Untuk Meningkatkan Brand Awareness SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciEFEKTIVITAS MAJALAH INTERNAL JHONLIN MAGAZINE PADA KARYAWAN PT. JHONLIN BARATAMA
EFEKTIVITAS MAJALAH INTERNAL JHONLIN MAGAZINE PADA KARYAWAN PT. JHONLIN BARATAMA SKRIPSI Di ajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelara Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi Public
Lebih terperinciPengaruh Karakteristik Individu dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Lembaga Penyiaran Publik Televisi Republik Indonesia
Pengaruh Karakteristik Individu dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Lembaga Penyiaran Publik Televisi Republik Indonesia TESIS Diajukan sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Program
Lebih terperinciTESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen
ANALISIS PERBEDAAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN SERIKAT PEKERJA DAN NON-SERIKAT PEKERJA PADA SEKTOR RITEL DI JAKARTA TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Pascasarjana Program
Lebih terperinciSISTEM INFORMASI PENGGUNAAN LAYANAN LISTRIK PRA-BAYAR (LPB) PT. PLN (PERSERO) RAYON PONOROGO
SISTEM INFORMASI PENGGUNAAN LAYANAN LISTRIK PRA-BAYAR (LPB) PT. PLN (PERSERO) RAYON PONOROGO SKRIPSI Diajukan dan Disusun Sebagai Salah satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Jenjang Strata Satu (S1)
Lebih terperinciCITRA PT. SMARTFREN PASCA MERGER
CITRA PT. SMARTFREN PASCA MERGER (SURVEI PADA DISTRIBUTOR DIWILAYAH JABODETABEK) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Jenjang Pendidikan Strata Satu
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BCA KCP ITC MANGGA DUA, JAKARTA SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BCA KCP ITC MANGGA DUA, JAKARTA SKRIPSI Nama : Paulus Wahyu Widiantoro N I M : 43110110078 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
Lebih terperinciPERSONAL IMAGE KEPEMIMPINAN JOKO WIDODO SEBAGAI KANDIDAT CALON GUBERNUR DKI JAKARTA DI SURAT KABAR MEDIA INDONESIA (PERIODE JULI SEPTEMBER 2012)
PERSONAL IMAGE KEPEMIMPINAN JOKO WIDODO SEBAGAI KANDIDAT CALON GUBERNUR DKI JAKARTA DI SURAT KABAR MEDIA INDONESIA (PERIODE JULI SEPTEMBER 2012) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh
Lebih terperinciPENGARUH TERPAAN IKLAN TELEVISI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI AIR MINUM MEREK AQUA
PENGARUH TERPAAN IKLAN TELEVISI TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI AIR MINUM MEREK AQUA SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S1) Komunikasi Bidang Studi
Lebih terperinciBAB V PENUTUP. dilakukan. Merujuk pada fokus penelitian yang terkait bagaimana bentuk-bentuk
BAB V PENUTUP A. Simpulan Kesimpulan merupakan jawaban dari fokus penelitian. Dalam kesimpulan ini akan dijelaskan secara singkat uraian tentang temuan dari penelitian yang telah dilakukan. Merujuk pada
Lebih terperinciEFEKTIVITAS MEDIA INTERNAL UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI KARYAWAN (Studi Pada Penerbitan Majalah KILAS di Energi Mega Persada) SKRIPSI
EFEKTIVITAS MEDIA INTERNAL UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI KARYAWAN (Studi Pada Penerbitan Majalah KILAS di Energi Mega Persada) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana
Lebih terperinciGARIBALDI ADINEGARA NIM
ANALISIS PENGARUH KECUKUPAN MODAL, ASET TIDAK PRODUKTIF, EFISIENSI, DAN LIKUIDITAS TERHADAP PROFITABILITAS INDUSTRI PERBANKAN DI INDONESIA (STUDI KASUS PADA BANK-BANK BERSTATUS PERUSAHAAN TERBUKA PERIODE
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Strategi pemasaran yang tepat merupakan kekuatan bagi. perusahaan dalam berhadapan langsung dengan konsumen untuk
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Orang yang terlibat dalam bidang pemasaran menjadi ujung tombak dalam berhadapan langsung dengan konsumen, baik dalam usaha menawarkan barang yang dihasilkan
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT SENTRAL MULTI SARANA (SOLITE CASH & CREDIT)
PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PT SENTRAL MULTI SARANA (SOLITE CASH & CREDIT) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA
Lebih terperinciPENGARUH TAYANGAN SINETRON ARTI SAHABAT DI INDOSIAR TERHADAP PRILAKU REMAJA
PENGARUH TAYANGAN SINETRON ARTI SAHABAT DI INDOSIAR TERHADAP PRILAKU REMAJA (Survey Terhadap Siswa SMPN 5 Kota Serang) Di ajukan sebagai syarat sarjana ilmu komunikasi (strata I) Fakultas Ilmu Komunikasi
Lebih terperinciPENGARUH AKTIVITAS EMPLOYEE RELATIONS TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN HOTEL MENARA PENINSULA JAKARTA
1 PENGARUH AKTIVITAS EMPLOYEE RELATIONS TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN HOTEL MENARA PENINSULA JAKARTA SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 ( S1 ) Ilmu Komunikasi
Lebih terperinciPENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR PT PLN DISJAYA & TANGERANG AREA CIKOKOL
PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR PT PLN DISJAYA & TANGERANG AREA CIKOKOL SKRIPSI Nama : M. Arief Kurniadi Nim : 43108010 222 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciABSTRAK. Kata-kata Kunci: Penjualan pribadi, diskon, volume penjualan, metode deskriptif analisis. i Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Kegiatan pemasaran mempunyai peranan yang sangat penting bagi perusahaan dalam usahanya untuk mempertahankan kelangsungan hidupnya, untuk berkembang, untuk mengatasi persaingan dari perusahaan
Lebih terperinciPERSEPSI KHALAYAK MENGENAI AGNES MONICA SEBAGAI ENDORSER IKLAN HONDA VARIO TECHNO 125 PGM-FI VERSI SKUTER MATIK CANGGIH TAMPIL MAKIN KEREN
PERSEPSI KHALAYAK MENGENAI AGNES MONICA SEBAGAI ENDORSER IKLAN HONDA VARIO TECHNO 125 PGM-FI VERSI SKUTER MATIK CANGGIH TAMPIL MAKIN KEREN (Survey Terhadap Mahasiswa/i Universitas Mercubuana Jurusan Advertising
Lebih terperinciPENGARUH EFEKTIVITAS KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI PIMPINAN DAN BAWAHAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT. NUTRIFOOD INDONESIA JAKARTA
PENGARUH EFEKTIVITAS KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI PIMPINAN DAN BAWAHAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT. NUTRIFOOD INDONESIA JAKARTA SKRIPSI Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI, PENGAWASAN, DAN PENGEMBANGAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI RSCM KENCANA JAKARTA
1 PENGARUH KOMPENSASI, PENGAWASAN, DAN PENGEMBANGAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI RSCM KENCANA JAKARTA TESIS Oleh BERNATH OBET SIAGIAN 55112320020 UNIVERSITAS MERCUBUANA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER
Lebih terperinciPENCITRAAN GARUDA INDONESIA PASCA TERJADINYA GANGGUAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI SKRIPSI
PENCITRAAN GARUDA INDONESIA PASCA TERJADINYA GANGGUAN SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI SKRIPSI Skripsi Ini Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Strata Satu (S1) Ilmu Komunikasi Disusun Oleh
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK FRONT LINER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Studi pada Pelanggan PT POS Indonesia (Persero) Denpasar Bali SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK FRONT LINER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN Studi pada Pelanggan PT POS Indonesia (Persero) Denpasar Bali SKRIPSI Diajukan kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Lebih terperinciPEMBINGKAIAN KEKERASAN DALAM TAYANGAN BERITA. (Analisis Framing Terhadap Program Berita Breaking News di METRO TV Tanggal 14 April 2010)
SKRIPSI PEMBINGKAIAN KEKERASAN DALAM TAYANGAN BERITA (Analisis Framing Terhadap Program Berita Breaking News di METRO TV Tanggal 14 April 2010) Disusun untuk memenuhi persyaratan dalam memperoleh gelar
Lebih terperinciPENGARUH ENDORSER NON SELEBRITI PADA IKLAN OREO ICE CREAM ORANGE TERHADAP BRAND AWARENESS
PENGARUH ENDORSER NON SELEBRITI PADA IKLAN OREO ICE CREAM ORANGE TERHADAP BRAND AWARENESS SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi Bidang Studi
Lebih terperinciPENGGUNAAN STRATEGI MARKOM DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN DIVISI MARKETING PT SUPERNOVA FLEXIBLE PACKAGING SKRIPSI
PENGGUNAAN STRATEGI MARKOM DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN DIVISI MARKETING PT SUPERNOVA FLEXIBLE PACKAGING SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S-1) Komunikasi
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. LARRIE INDONESIA
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. LARRIE INDONESIA SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Strata 1 (S1) Ilmu Komunikasi DISUSUN OLEH : SISKA HANDAYANI
Lebih terperinciAKTIVITAS CUSTOMER RELATIONS DALAM MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN NASABAH PRIORITAS BANK MANDIRI TBK. KANTOR PUSAT JAKARTA (Periode Juni Desember 2009)
AKTIVITAS CUSTOMER RELATIONS DALAM MEMBINA HUBUNGAN BAIK DENGAN NASABAH PRIORITAS BANK MANDIRI TBK. KANTOR PUSAT JAKARTA (Periode Juni Desember 2009) SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Dalam Memperoleh
Lebih terperinciPENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI KASUS PADA SEKRETARIAT WAKIL PRESIDEN) TESIS
PENGARUH PELATIHAN, MOTIVASI KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI KASUS PADA SEKRETARIAT WAKIL PRESIDEN) TESIS KREESTIANAWATI 55112120307 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERILAKU INDIVIDU KONSUMEN TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG JASA OUTSOURCING PT. SWABINA GATRA GRESIK SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PERILAKU INDIVIDU KONSUMEN TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG JASA OUTSOURCING PT. SWABINA GATRA GRESIK SKRIPSI Diajukan Oleh : MUHAMMAD CAHYANI NPM : 2007020008 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BCA Tbk.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BCA Tbk. SKRIPSI Nama : Sri Murnami NIM : 43109120048 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2013 i
Lebih terperinciPERSEPSI PEMILIH PEMULA TERHADAP KAMPANYE PARTAI DEMOKRAT PADA PEMILU 2009 MELALUI IKLAN DI TELEVISI
PERSEPSI PEMILIH PEMULA TERHADAP KAMPANYE PARTAI DEMOKRAT PADA PEMILU 2009 MELALUI IKLAN DI TELEVISI (Survey Pada Mahasiswa Akademi Sekretari dan Manajemen Don Bosco Jakarta) SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah
Lebih terperinciKOMUNIKASI PEMASARAN RUMAH MAKAN PONDOK PADI DI KOTA SRAGEN (Studi deskriptif Kualitatif Komunikasi Pemasaran Rumah Makan Pondok Padi Dikota Sragen)
KOMUNIKASI PEMASARAN RUMAH MAKAN PONDOK PADI DI KOTA SRAGEN (Studi deskriptif Kualitatif Komunikasi Pemasaran Rumah Makan Pondok Padi Dikota Sragen) Skripsi Untuk memenuhi sebagian persyaratan guna mencapai
Lebih terperinciPENGARUH TERPAAN IKLAN TVC SPRITE VERSI NYATANYA NYEGERIN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN. (Survey Terhadap Mahasiswa/i Universitas Mercubuana Jurusan
PENGARUH TERPAAN IKLAN TVC SPRITE VERSI NYATANYA NYEGERIN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN (Survey Terhadap Mahasiswa/i Universitas Mercubuana Jurusan Advertising & Marketing Communication Angkatan 2012-2014)
Lebih terperinciPERSEPSI KHALAYAK TERHADAP CALON GUBERNUR DKI JAKARTA 2017 PADA DEBAT KEDUA DI METRO TV. Disusun Oleh:
PERSEPSI KHALAYAK TERHADAP CALON GUBERNUR DKI JAKARTA 2017 PADA DEBAT KEDUA DI METRO TV (SURVEY TERHADAP MAHASISWA FIKOMUNIVERSITAS MERCU BUANA ANGKATAN 2014) SKRIPSI Disusun Sebagai Salah Satu Syarat
Lebih terperinciSKRIPSI. Nama : Heri Santika NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN FUNCTION ROOM DAN PRODUKTIVITAS KERJA DIVISI SEMINAR SERTA PIHAK YANG TERKAIT DALAM PENCAPAIAN TARGET KERJA DIVISI SEMINAR DI PT. CIPTA PARAMULA SEJATI SKRIPSI Diajukan Untuk
Lebih terperinciMEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN DENGAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN CV LUNA TOUR, TRAVEL, AND EVENT ORGANIZER
MEMPERTAHANKAN CITRA PERUSAHAAN DENGAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN CV LUNA TOUR, TRAVEL, AND EVENT ORGANIZER KEEPING COMPANY WITH IMPROVING IMAGE OF SERVICE CV LUNA TOUR, TRAVEL, AND EVENT ORGANIZER
Lebih terperinci(STUDI RESEARCH. Memperoleh Gelar. Pada Program
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BENGKEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP BENGKEL NON ATPM BMW (STUDI ATAS KONSUMEN PEMILIK MOBIL BEKAS MEREK BMW DI WILAYAH JAKARTA SELATAN) RESEARCH GILANG
Lebih terperinciSTRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN CAMBRIDGE BOOKS ONLINE DI JABODETABEK
STRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN CAMBRIDGE BOOKS ONLINE DI JABODETABEK (Studi Kasus Penjualan Cambridge Books Online Periode Januari 2015 Oktober 2015) SKRIPSI Diajukan
Lebih terperinciANALISIS RASIO JUMLAH MAHASISWA DOSEN DAN PRODUKTIVITAS PENDIDIKAN SEBAGAI PENUNJANG TERCAPAINYA MUTU PENDIDIKAN DI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA
ANALISIS RASIO JUMLAH MAHASISWA DOSEN DAN PRODUKTIVITAS PENDIDIKAN SEBAGAI PENUNJANG TERCAPAINYA MUTU PENDIDIKAN DI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA TESIS Oleh : ERMA AMALIYA 55108120009 UNIVERSITAS MERCU
Lebih terperinci