BAB I PENDAHULUAN. terciptanya suatu perangkat (ware), termasuk menciptakan perangkat yang disebut

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Aktifitas manusia yang dituntut untuk efektif dan efisien melatarbelakangi terciptanya suatu perangkat (ware), termasuk menciptakan perangkat yang disebut komputer. Hampir setiap bidang pekerjaan manusia saat ini misalnya dikantor, perusahaan, sekolah, rumah, dan dimanapun menggunakan komputer. Hal ini akhirnya memberikan dampak beragamnya definisi tentang komputer itu sendiri antara lain komputer adalah perangkat elektronik yang dapat menerima masukan (input) dan selanjutnya melakukan pengolahan (process) untuk menghasilkan keluaran (output) berupa informasi. Maka perangkat utama untuk melakukan tindakan tersebut juga terdiri atas perangkat input (input devices), perangkat proses (process devices), dan perangkat keluaran (output devices) yang ditambah dengan perangkat penyimpanan data atau informasi (storage devices). Toko Romeo Petshop merupakan usaha yang bergerak dibidang penjualan produk binatang peliharaan yang dapat membantu masyarakat untuk mendapatkan berbagai macam produk mengenai binatang peliharaan. Saat ini bisnis dibidang penjualan seperi petshop semakin pesat sehingga persaingan bisnis semakin besar, dalam menjalankan usahanya kendala yang dihadapi Toko Romeo Petshop adalah bagimana cara memperluas area pemasaran agar dapat menjual produknya lebih luas lagi. Selain itu sistem penjualan Toko Romeo Petshop masih mengggunakan fasilitas brosur, media sosial dan sistem pemasaran dari mulut ke mulut. Menurut Rejeki dan Susanti (2014:150) Mekanisme sistem penjualan pada distro Smith sekarang masih menggunakan sistem konvensional, dimana konsumen harus datang langsung ke distro. Dengan adanya Aplikasi e-commerce pada distro Smith Semarang diharapkan dapat memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk melakukan pembelian produk tanpa harus datang ke tempatnya, serta memperluas pemasaran dan meningkatkan customer loyality. 1

2 2 Dilatar belakangi beberapa permasalahan diatas penulis terdorong untuk melakukan penelitian tentang Sistem Informasi Penjualan Produk Binatang Peliharaan Berbasis Web Pada Toko Romeo Petshop Jakarta yang diharapkan dapat membantu perusahaan dalam melakukan pengolahan data penjualan maupun data transaksi secara cepat dan efektif, memudahkan pelanggan dalam melakukan pembelian secara online. Serta diharapkan meningkatkan kerja dan kinerja lembaga menjadi lebih baik dan dapat memberikan pelayanan yang baik kepada semua elemen yang terdapat di Toko Romeo Petshop. 1.2 Identifikasi Permasalahan Berdasarkan latar belakang masalah diatas, dapat diidentifikasikan masalah yang ada sebagai berikut : 1. Pencatatan data stock produk yang masih menggunakan sistem manual. 2. Pencatatan data customer atau pelanggan yang masih menggunakan sistem manual. 3. Customer atau pelanggan belum dapat memperoleh informasi yang tepat dan efektif mengenai ketersediaan produk yang dijual Perumusan Masalah Adapun perumusan masalah yang akan dibahas dalam skripsi ini adalah : 1. Bagaimana cara pencatatan data stock pada Toko Romeo Petshop dapat terintegrasi dan tidak terjadi kesalahan. 2. Bagaimana agar memudahkan admin dalam melakukan proses pengiriman produk.

3 3 3. Bagaima agar customer atau pelanggan dapat dengan mudah dan cepat mendapatkan informasi mengenai data produk yang tersedia saat ini. Berdasarkan perumusan masalah diatas maka diperlukan untuk dibuat sistem informasi penyewaan untuk mengatasi permasalahan yang sedang terjadi Maksud dan Tujuan Dalam penulisan skripsi ini, penulis mempunyai maksud antara lain : 1. Untuk membuat pencatatan data pembeli yang terintegrasi. 2. Untuk meminimalisir kesalahan dalam pengiriman produk yang dibeli. 3. Untuk memudahkan customer atau pelanggan dalam mendapatkan informasi mengenai ketersediaan produk dalam waktu yang cepat. Adapun tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Program Strata Satu Program Studi Sistem Informasi di STMIK Nusa Mandiri Jakarta. 1.5 Metode Penelitian Teknik Pengumpulan Data A. Metode Observasi Metode ini merupakan cara pengumpulan data secara langsung dengan mengamati objek penelitian dari sejumlah individu dalam jangka waktu yang bersamaan. Observasi adalah pengamatan langsung suatu kegiatan yang sedang dilakukan. Untuk mendapatkan data yang diperlukan, penulis menggunakan cara pengamatan langsung di Toko Romeo Petshop Jakarta mengenai akses sistem informasi mulai dari cara transaksi, sampai dengan pembuatan laporan.

4 4 B. Metode Wawancara Metode ini merupakan suatu kegiatan percakapan yang direncanakan dan bermanfaat untuk mencapai tujuan tertentu, kegiatan ini dilakukan dengan mewawancarai langsung kepada Pemilik Toko Romeo Petshop Jakarta yang bernama Bapak Amir beserta Istrinya. C. Metode Studi Pustaka Dengan metode ini membantu penulis dalam hal pembuatan skripsi yang ditunjang dengan beberapa buku, jurnal dan literature yang berkaitan dengan materi yang dibuat dalam penyusunan skripsi ini. Pada metode ini penulis mandapat banyak bahan masukan tentang bagaimana merancang atau mengembangkan suatu sistem informasi menurut para ahlinya. Juga pada metode ini penulis membuka, mengambil dan mengutip dari beberapa kutipan para ahli yang beradasarkan dari jurnal ilmiah nasional Model Pengembangan Sistem Model pengembangan perangkat lunak yang penulis gunakan adalah model waterfall. Tahapan dalam model waterfall adalah sebagai berikut : A. Analisis Kebutuhan Software Tahap ini penulis mempelajari proses bisnis yang telah ada pada Toko Romeo Petshop, untuk menentukan antar muka, kebutuhan data, kebutuhan fungsional yang diperlukan dan sebagai solusi software yang diperlukan dalam pengembangan sistem informasi penyewaan yang akan dibuat.

5 5 B. Desain Tahap desain sistem adalah tahap dimana penulis melakukan desain sistem ini sesuai dengan keinginan pada Toko Romeo Petshop Jakarta. Dan penulis juga menggunakan diagram ERD (Entity Relationship Diagram) dan LRS (Logical Record Structure) untuk membuat rancangan database, software architecture menggunakan UML (Unified Modelling Language), dan untuk mendesain user interface menggunakan CSS (Cascading Style Sheets). C. Code Generation Pada tahap ini bahasa pemrograman yang digunakan PHP dan database MYSQL dimana untuk menerapkan aplikasi transaksi penjualan online pada Toko Romeo Petshop Jakarta. Teknik pemrograman yang digunakan adalah teknik pemrograman yang berbasis terstruktur. Untuk mengetahui bagaimana program yang dibuat dan mengetahui dimana kekurangan program tersebut, penulis menggunakan Black Box Testing. D. Testing Melakukan pengujian terhadap sistem yang telah dibuat. Setelah kode program selesai dibuat, dan program dapat berjalan, testing dapat dimulai. Testing difokuskan pada logika internal dari perangkat lunak, fungsi eksternal, dan mencari segala kemungkinan kesalahan. E. Support Pengembangan terhadap sistem yang digunakan dalam penyusunan program, untuk mengantisipasi perkembangan maupun perubahan sistem yang bersangkutan. Didalam pembuatan sudah menggunakan

6 6 hardware yang sudah support kesemua program, dan software yang digunakan sudah bisa diimplementasikan dalam lingkup yang luas. Dibutuhkan juga dalam pengembangan sistem ini server untuk hosting aplikasi web, domain untuk alamt url, dan menggunakan software pendukung lainnya Ruang Lingkup Agar tercapai tujuan sesuai dengan apa yang diharapkan, diperlukan batasan masalah yang akan dibahas dan dicoba untuk mendapatkan solusinya. Adapun proses bisnis sistem usulan dalam penulisan skripsi ini meliputi pencatatan data stock produk, transaksi pembelian produk, dan pembuatan laporan.

7 7