SKRIPSI PENGARUH KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF DAN BERETIKA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KABUPATEN KARO OLEH : YUSNI SUSANTI BR GINTING 100521108 PROGRAM STUDI STRATA I MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN PERSETUJUAN PENCETAKAN Nama : Yusni Susanti Br Ginting Program Studi : S1 Manajemen Ekstensi Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Judul : Pengaruh Kepemimpinan yang Efektif dan Beretika Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Karo. Tanggal:... Ketua Program Studi Manajemen Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si NIP. 19620513 199203 2 001 Tanggal:... Ketua Departemen Manajemen Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME. NIP. 19671019 199303 2 002
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN PENANGGUNG JAWAB SKRIPSI Nama Program Studi Konsentrasi Judul : Yusni Susanti Br Ginting : S1 Manajemen Ekstensi : Manajemen Sumber Daya Manusia : Pengaruh Kepemimpinan yang Efektif dan Beretika Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Karo Medan, 2013 Penulis Yusni Susanti Br Ginting NIM: 100521108
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN LEMBAR PENGESAHAN Nama Program Studi Konsentrasi Judul Pembimbing Skripsi : Yusni Susanti Br Ginting : S1 Manajemen Ekstensi : Manajemen Sumber Daya Manusia : Pengaruh Kepemimpinan yang Efektif dan Beretika Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Karo Pembaca Penilai Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc Dra. Komariah Pandia, M.Si NIP. 19590724 198603 2 001 NIP. 19490919 197803 2 001 Ketua Program Studi S1 Manajemen Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si NIP 19620513 199203 2 001
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI DEPARTEMEN MANAJEMEN PERSETUJUAN ADMINISTRASI AKADEMIK Nama Program Studi Konsentrasi Judul Tanggal:... : Yusni Susanti Br Ginting : S1 Manajemen Ekstensi : Manajemen Sumber Daya Manusia : Pengaruh Kepemimpinan yang Efektif dan Beretika Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Karo Ketua Program Studi Manajemen Dr. Endang Sulistya Rini, SE, M.Si NIP. 19620513 199203 2 001 Tanggal:... Ketua Departemen Manajemen Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME. NIP. 19671019 199303 2 002
LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul Pengaruh Kepemimpinan yang Efektif dan Beretika Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Karo adalah benar hasil karya tulis saya sendiri yang disusun sebagai tugas akademik guna menyelesaikan beban akademik pada Fakultas Ekonomi. Bagian atau data tertentu yang saya peroleh dari perusahaan atau lembaga, dan/atau saya kutip dari hasil karya orang lain telah mendapat izin, dan/atau dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah dan etika penulisan ilmiah. Apabila kemudian hari ditemukan adanya kecurangan dan plagiat dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku. Medan, 2013 Yusni Susanti Br Ginting NIM: 100521108
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR... vii DAFTAR TABEL... viii DAFTAR LAMPIRAN... ix BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Perumusan Masalah... 10 1.3 Tujuan Penelitian... 10 1.4 Manfaat Penelitian... 10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Tinjauan Teoritis... 12 2.1.1 Kepemimpinan yang Efektif... 12 2.1.2 Kepemimpinan yang Beretika... 19 2.1.3 Kepuasan Kerja Pegawai... 22 2.2 Penelitian Terdahulu... 27 2.3 Kerangka Konseptual... 28 2.4 Hipotesis Penelitian... 29 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian... 30 3.2 Lokasi Penelitian... 30 3.3 Batasan Operasional... 30 3.4 Definisi Operasional... 31 3.5 Skala Pengukuran Variabel... 33 3.6 Populasi dan Sampel Penelitian... 33 3.7 Jenis Data... 34 3.8 Metode Penelitian Data... 35 3.9 Uji Validitas dan Reabilitas... 36 3.10 Teknik Analisis Data... 39
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kab. Karo... 45 4.2 Hasil Penelitian... 50 4.2.1 Analisis Deskrisptif... 50 4.2.1.1 Analisis Deskriptif Responden... 50 4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel... 52 4.3 Teknik Analisis Data... 66 4.3.1 Uji Asumsi Klasik... 66 4.3.2 Pengujian Hipotesis... 65 4.3.3 Uji Dominansi Pengaruh... 72 4.3.4 Persamaan Regresi Berganda... 72 4.4 Pembahasan... 73 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 76 5.2 Saran... 77 DAFTAR PUSTAKA... x LAMPIRAN... 78
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Esensi Teori Kepemimpinan Contingency Fiedler... 17 Gambar 2.2 Kerangka Konseptual... 28 Gambar 4.1 Grafik Hasil Uji Normalitas Data... 67 Gambar 4.2 Histogram Hasil Uji Normalitas... 67 Gambar 4.3 Grafik Scatterplot Uji Heterokedastisitas... 69
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu... 27 Tabel 3.1 Operasional Variabel... 32 Tabel 3.2 Rangkuman Hasil Uji Validitas... 38 Tabel 3.3 Rangkuman Hasil Uji Reliabilitas... 39 Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia... 50 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin... 51 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan... 52 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Kerja... 52 Tabel 4.5 Rangkuman Jawaban Responden tentang Kepemimpinan Yang Efektif... 53 Tabel 4.6 Kategori Kepemimpinan Yang Efektif... 57 Tabel 4.7 Rangkuman Jawaban Responden tentang Kepemimpinan Yang Beretika... 58 Tabel 4.8 Kategori Kepemimpinan Yang Beretika... 61 Tabel 4.9 Rangkuman Jawaban Responden tentang Kepuasan Kerja Pegawai... 62 Tabel 4.10 Kategori kepuasan kerja... 65 Tabel 4.11 Hasil Uji Normalitas... 66 Tabel 4.12 Hasil Uji Multikolinieritas... 68 Tabel 4.13 Hasil Uji-F Secara Simultan... 69 Tabel 4.14 Hasil Uji-t Secara Parsial... 70 Tabel 4.15 Hasil Uji Determinasi R... 71 Tabel 4.16 Hasil Uji Dominansi... 73
DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 Daftar Kuesioner... 80 Lampiran 2 Jawaban kuesioner untuk Uji Validitas dan Reliabilitas... 84 Lampiran 3 Master Data Penelitian... 87 Lampiran 4 Hasil Pengolahan Data... 89 Lampiran 5 Bagan Organisasi Dan Tatakerja Badan Kepegawaian, Pendidkan dan Pelatihan Kabupaten Karo... 104
ABSTRAK PENGARUH KEPEMIMPINAN YANG EFEKTIF DAN BERETIKA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEPEGAWAIAN, PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KABUPATEN KARO Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan yang efektif dan beretika terhadap kepuasan kerja pegawai pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Karo. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survei eksplanasi. Penganalisaan data menggunakan software pengolahan data statistik yaitu aplikasi software SPSS 16.0 for windows, dan juga penelitian ini menggunakan pengumpulan data yaitu data primer dan data sekunder dan juga melakukan pengumpulan data dengan cara memberikan pertanyaan berupa daftar kuesioner kepada responden. Populasi dalam penelitian ini adalah 48 pegawai pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Karo. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sensus, karena seluruh populasi dijadikan sampel, yaitu sejumlah sampel. Selain daripada data yang digunakan cara pengumpulan data jenis data yang digunakan serta pengambilan sampel skripsi juga menggunakan uji validitas dan realibilitas. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan metode regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kepemimpinan yang efektif dan beretika berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Karo. Kata Kunci: Kepemimpinan yang Efektif dan Beretika, Kepuasan Kerja Pegawai.
ABSTRACT INFLUENCE EFFECTIVE AND ETHICAL LEADERSHIP ON EMPLOYEE JOB SATISFACTION AT CIVIL SERVICES AGENCY, EDUCATION, AND TRAINING KARO This study aims to identify and analyze the influence of effective and ethical leadership to employee satisfaction at Civil Services Agency, Education, and Training Karo. This research quantitatively using of explanation survey. Analyzing data using statistical data processing software is application software SPSS 16.0 for Windows, and this study also uses data collection that is primary data and secondary data and also perform data collection by providing a list of questions in the form of questionnaires to the respondents. The population in this study was 48 employees at Civil Services Agency, Education, and Training Karo. The sampling technique used is the census, because the entire population sampled, the number of samples. In addition to the data used method of data collection used and the types of data sampling thesis also using validity and reliability. Hypothesis testing is conducted using multiple linear regression method. Results of this study indicate that the variables are effective and ethical leadership significant effect on employee job satisfaction on Civil Service Agency, Education and Training Karo Key words: Effective and Ethical Leadership, Employee Job Satisfaction.
KATA PENGANTAR Puji syukur yang tak pernah habis saya ucapkan kepada Tuhan, atas semua cobaannya yang beranugerah, perlindungan yang selalu baru dan tak pernah terlambat, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Kepemimpinan yang Efektif dan Beretika terhadap Kepuasan Kerja Pegawai pada Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Karo. Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Medan tahun akademik 2012/2013. Pada kesempatan ini dengan hati yang tulus penulis juga ingin mengucapkan terima kasih yang tak terkira kepada : 1. Bapak Prof. Dr. H. Azhar Maksum, M.Ec., Ak. selaku Pelaksana Tugas Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Dra. Marhayanie, M.Si Selaku sekretaris Depertemen Manajemen Fakultas Ekonomi Unversitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE. M.Si selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi. 5. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, M.Sc selaku dosen pembimbing yang telah bersedia memberikan waktu, saran, tenaga dan pemikirannya untuk membantu penulis dalam penyempurnaan skripsi ini.
6. Ibu Dra. Komariah Pandia, M.Si selaku pembaca penilai yang telah memberikan waktu, saran, tenaga, dan pikirannya untuk membantu penulis dalam penyempurnaan skripsi ini. 7. Seluruh staff pegawai Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 8. Kedua orang tua dan keluarga tercinta atas semangat dan motivasinya, baik materil maupun non materil, doa dan kasih sayang yang tiada henti. 9. Teman-teman yang selalu mendukung dan semua pihak yang telah membantu dalam penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, masih banyak kekurangan baik dari isi maupun penyajiannya. Semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak. Terima kasih. Medan, Juni 2013 Penulis Yusni Susanti Br Ginting