Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Struktur organisasi : struktur yg menjelaskan bagaimana tugas2 jabatan dibagi, dikelompokkan & dikoordinasikan secara formal di dalam suatu organisasi. Ada 6 elemen kunci yg perlu diperhatikan saat merancang struktur organisasi. Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
6 ELEMEN KUNCI SPESIALISASI PEKERJAAN DEPARTE MENTALISASI KESATUAN PERINTAH JENJANG PENGAWASAN SENTRALISASI & DESENTRA LISASI FORMALITAS Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
SPESIALISASI PEKERJAAN Sampai tingkat mana tugas dalam organisasi dipecahpecah menjadi pekerjaan yg terpisah-pisah Kelebihan dari spesialisasi pekerjaan : - memanfaatkan ketrampilan karyawan, - diperlukan lebih sedikit waktu dlm menukar tugas, menyingkirkan peralatan dari langkah sebelumnya & mempersiapkan diri utk langkah berikutnya, & efisiensi pelatihan. Kelemahan dari spesialisasi yg ekstrim : karyawan bosan, lelah, stress, produktivitas rendah, kualitas buruk, absensi & tingkat keluarnya karyawan meningkat. Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
DEPARTEMENTALISASI Begitu organisasi membagi-bagi pekerjaan lewat spesialisasi kerja, kemudian perlu dilakukan pengelompokan pekerjaan2 ini sehingga tugas yg sama/mirip dapat dikoordinasikan. Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
KESATUAN PERINTAH (Chain of Command) Rantai komando : garis tidak putus dari wewenang yg terentang dari puncak organisasi ke eselon terbawah & memperjelas siapa melapor ke siapa Wewenang : hak2 yg inheren dalam posisi manajerial untuk memberi perintah & mengharapkan perintah itu dipatuhi Kesatuan komando: seorang bawahan seharusnya mempunyai satu atasan kepada siapa ia bertanggungjawab langsung Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
RENTANG KENDALI (Span of Control) Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area Rentang kendali : jumlah bawahan yg dpt diatur oleh manajer secara efektif & efisien
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area RENTANG SEMPIT KELEBIHAN Manajer dpt mempertahankan kontrol yg akrab KELEMAHAN Mahal Komunikasi vertikal menjadi lebih rumit Supervisi berlebihan & tidak mendorong otonomi karyawan RENTANG LEBAR KELEBIHAN Lebih efisien dalam hal biaya KELEMAHAN Penyelia kurang memiliki waktu untuk memberikan kepemimpinan & dukungan yg diperlukan
SENTRALISASI & DESENTRALISASI Sentralisasi : mengacu sampai tingkat mana pengambilan keputusan dipusatkan pada suatu titik tunggal dalam organisasi Desentralisasi : keleluasaan keputusan didorong ke bawah pada tingkat kinerja yg terendah Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Dalam organisasi yg terdesentralisasi, tindakan dpt diambil lebih cepat utk menyelesaikan masalah, lebih banyak orang memberikan masukan ke dalam keputusan, & karyawan merasa semakin dilibatkan dlm pengambilan keputusan yg menyangkut kehidupan kerja mereka. Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
FORMALISASI Formalisasi mengacu pada suatu tingkat dimana pekerjaan di dalam suatu organisasi dibakukan Jika pekerjaan sangat formal : - pelaksana sangat tidak leluasa utk menentukan apa yg harus dikerjakan, kapan harus dikerjakan, & bagaimana mengerjakan-nya. - para karyawan diharapkan agar selalu menangani input yg sama dalam cara yg persis sama & menghasilkan output yg konsisten & seragam. Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
DESAIN ORGANISASI YG UMUM Struktur sederhana Birokrasi Struktur matriks Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
BIROKRASI Konsep utama : PEMBAKUAN Adalah struktur dgn tugas2 operasi yg sangat rutin yg dicapai lewat spesialisasi, aturan & pengaturan yg sangat formal, tugas2 yg dikelompokkan ke dalam departemen2 fungsional, wewenang terpusat, rentang kendali yg sempit, & pengambilan keputusan yg mengikuti rantai komando Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area
STRUKTUR MATRIKS Shirley Melita @ Fakultas Psikologi Universitas Medan Area Struktur yg menciptakan dua garis wewenang; gabungan departementalisasi produk & fungsional