ANGKET PENELITIAN Judul : PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) MEDAN No :.. Dimohon kepada Bapak/Ibu untuk mengisi angket ini dengan hati yang ikhlas dan sesuai dengan kenyataan yang dialami dalam bekerja.angket ini hanya untuk penelitian dan kerahasian jawaban Bapak/Ibu dijamin oleh peneliti.terima kasih atas segala bantuannya. Identitas Responden Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Wanita Usia :... Tingkat Pendidikan : Lama Bekerja : a. < 1 Tahun b. 1 4 Tahun c. 5 10 Tahun d. 11 15 tahun e.> 15 tahun Petunjuk Pengisian : 1. Berikan jawaban pada pertanyaan berikut sesuai dengan pendapat Bapak/Ibu, dengan cara memberikan tanda ( ) pada kolom yang tersedia. 2. Setiap pernyataan hanya dibutuhkan 1 (satu) jawaban. 3. Bobot nilai yang digunakan dalam penilaian : Jawaban (a) : bobot nilai = 5 Jawaban (b) : bobot nilai = 4 Jawaban (c) : bobot nilai = 3 Jawaban (d) : bobot nilai = 2 Jawaban (e) : bobot nilai = 1 101
VARIABEL BEBAN KERJA (X 1 ) No Pernyatan SS S KS TS STS 1 Saya mampu menyelesaikan tugas sesuai dengan standar waktu 2 Volume pekerjaan yang diberikan perusahaan sesuai dengan kemampuan saya 3 Saya bebas untuk melakukan tindakan sesuai dengan tanggung jawab saya 4 Saya mampu memenuhi tanggung jawab jabatan 5 Saya selalu berkonsentrasi saat melakukan aktifitas dalam bekerja 6 Saya tidak merasa bingung saat melakukan pekerjaan 7 Saya tidak merasa frustasi saat mengadapi tekanan dalam bekerja VARIABEL LINGKUNGAN KERJA (X 2 ) No Pernyatan SS S KS TS STS 1 Penerangan dalam ruang kerja baik 2 Suhu udara di tempat kerja sudah nyaman untuk bekerja 3 Suara bising tidak mengganggu saat bekerja 4 Ventilasi udara didalam ruangan baik 5 Penataan ruang memberikan kenyamanan bagi karyawan saat bekerja 6 Perlengkapan yang disediakan sudah memadai 7 Peralatan yang disediakan sudah memadai 8 Hubungan baik saya dengan atasan meningkatkan semangat dalam bekerja 9 Lingkungan kerja sudah dirasakan nyaman 10 Perusahan memberikan jaminan keamanan lingkungan kerja 102
VARIABEL KINERJA (Y) No Pernyatan SS S KS TS STS 1 Saya tidak pernah membuat kesalahan saat bekerja diperusahaan ini 2 Ketelitian yang tinggi sangat besar pada diri saya saat mengerjakan tugas perusahaan 3 Saya selalu menjaga dengan baik peralatan kerja yang disediakan oleh kantor Pos Medan 4 Saya menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target kerja yang diberikan perusahaan 5 Setiap pekerjaan selalu diselesaikan lebih cepat dari waktu yang seharusnya 6 Jumlah pekerjaan yang diselesaikan cukup seimbang dengan waktu yang tersedia Lampiran 2 Validitas dan Reliabilitas Case Processing Summary N % Cases Valid 37 100.0 Excluded a 0.0 Total 37 100.0 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.881 23 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. 103
Item Statistics Mean Std. Deviation N VAR00001 3.6757.74737 37 VAR00002 3.4595.86905 37 VAR00003 3.7297.83827 37 VAR00004 4.0811.59528 37 VAR00005 3.9459.52419 37 VAR00006 3.9459.77981 37 VAR00007 4.0270.68664 37 VAR00008 3.8649.82199 37 VAR00009 4.0000.70711 37 VAR00010 3.8108.87679 37 VAR00011 4.0811.64024 37 VAR00012 4.1351.67339 37 VAR00013 3.7297 1.01786 37 VAR00014 4.0270.64492 37 VAR00015 4.0000.66667 37 VAR00016 4.1351.58510 37 VAR00017 4.0811.59528 37 VAR00018 4.0000.47140 37 VAR00019 4.0541.46821 37 VAR00020 3.9730.44011 37 VAR00021 4.0270.44011 37 VAR00022 4.0000.47140 37 VAR00023 4.0000.47140 37 104
Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted VAR00001 87.1081 60.377.446.877 VAR00002 87.3243 59.170.463.877 VAR00003 87.0541 62.164.246.884 VAR00004 86.7027 61.826.421.877 VAR00005 86.8378 62.417.414.878 VAR00006 86.8378 60.584.406.878 VAR00007 86.7568 60.578.474.876 VAR00008 86.9189 58.910.518.875 VAR00009 86.7838 59.952.518.875 VAR00010 86.9730 59.027.469.877 VAR00011 86.7027 60.826.489.876 VAR00012 86.6486 59.401.603.872 VAR00013 87.0541 58.941.393.881 VAR00014 86.7568 59.245.650.871 VAR00015 86.7838 61.285.420.877 VAR00016 86.6486 61.345.483.876 VAR00017 86.7027 60.992.513.875 VAR00018 86.7838 62.341.478.877 VAR00019 86.7297 62.092.516.876 VAR00020 86.8108 61.658.617.874 VAR00021 86.7568 62.300.522.876 VAR00022 86.7838 61.730.562.875 VAR00023 86.7838 61.730.562.875 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 90.7838 66.119 8.13134 23 105
Lampiran 3 Hasil Regresi Analisis Linier Berganda Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sig. 1 (Constant) 12.874 3.383 3.805.001 Beban Kerja -.067.119.094 2.564.017 Lingkungan Kerja.235.084.466 3.799.008 a. Dependent Variable: Kinerja Lampiran 4 GRAFIK HISTOGRAM UJI NORMALITAS 106
Lampiran 5 Lampiran 6 Uji Normalitas Pendekatan One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 37 Normal Parameters a Mean.0000000 Std. Deviation 1.97585916 Most Extreme Differences Absolute.163 Positive.130 Negative -.163 Kolmogorov-Smirnov Z.994 Asymp. Sig. (2-tailed).277 a. Test distribution is Normal. 107
Lampiran 7 Lampiran 8 Uji Glesjer Heteroskedastisitas Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sig. 1 (Constant).658 2.434.270.789 Beban Kerja.109.086.241 1.269.213 Lingkungan Kerja -.057.060 -.179 -.941.353 a. Dependent Variable: Absut 108
Lampiran 9 Uji Nilai Tolerance dan VIF Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta t Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) 12.874 3.383 3.805.001 Beban Kerja -.067.119.094 2.564.017.776 1.288 Lingkungan Kerja.235.084.466 3.799.008.776 1.288 a. Dependent Variable: Kinerja Lampiran 10 Hasil Uji F Signifikansi Simultan (UJI-F) ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 51.347 2 25.674 6.211.005 a Residual 140.545 34 4.134 Total 191.892 36 a. Predictors: (Constant), Lingkungan Kerja, Beban Kerja b. Dependent Variable: Kinerja Lampiran 11 Uji Signifikansi Parsial (Uji t) Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 12.874 3.383 3.805.001 Beban Kerja -.067.119.094 2.564.017 Lingkungan Kerja.235.084.466 3.799.008 109
Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 12.874 3.383 3.805.001 Beban Kerja -.067.119.094 2.564.017 Lingkungan Kerja.235.084.466 3.799.008 a. Dependent Variable: Kinerja Lampiran 12 Hasil Pengujian Koefisien Determinasi Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.641 a.411.474 2.60014 a. Predictors: (Constant), beban Kerja, lingkungan Kerja Lampiran 13 Distribusi Jawaban Pernyataan Responden Variabel Beban Kerja No Item Beban Kerja Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 1 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 2 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 5.0 3 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 4 4.0 4.0 3.0 4.0 4.0 4.0 4.0 5 4.0 4.0 4.0 4.0 3.0 4.0 4.0 6 4.0 4.0 5.0 5.0 4.0 4.0 4.0 7 4.0 4.0 3.0 3.0 4.0 4.0 3.0 8 4.0 4.0 4.0 5.0 4.0 5.0 5.0 9 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 10 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 11 2.0 4.0 5.0 5.0 5.0 5.0 4.0 12 2.0 4.0 4.0 4.0 3.0 3.0 3.0 13 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 14 4.0 4.0 3.0 3.0 4.0 4.0 5.0 15 2.0 2.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 110
Lampiran 14 No Item 16 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 17 4.0 4.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 18 5.0 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 19 3.0 2.0 4.0 4.0 4.0 3.0 3.0 20 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 21 4.0 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 22 3.0 3.0 3.0 4.0 4.0 4.0 4.0 23 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 5.0 5.0 24 4.0 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 25 3.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 26 3.0 4.0 4.0 4.0 4.0 2.0 4.0 27 4.0 4.0 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 28 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 2.0 5.0 29 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 3.0 30 3.0 3.0 2.0 5.0 4.0 4.0 4.0 31 3.0 4.0 3.0 4.0 4.0 4.0 3.0 32 5.0 2.0 5.0 5.0 4.0 5.0 5.0 33 3.0 3.0 2.0 3.0 3.0 3.0 3.0 34 4.0 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 35 4.0 4.0 4.0 4.0 3.0 3.0 4.0 36 3.0 2.0 4.0 5.0 5.0 5.0 4.0 37 4.0 3.0 2.0 4.0 4.0 5.0 5.0 Distribusi Jawaban Pernyataan Responden Varibel Lingkungan Kerja Lingkungan Kerja Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 1 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 2 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 3 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 4 4.0 4.0 4.0 5.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 5.0 5 4.0 4.0 4.0 4.0 5.0 4.0 5.0 4.0 5.0 5.0 6 5.0 5.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 7 4.0 3.0 4.0 4.0 4.0 3.0 4.0 4.0 4.0 3.0 8 5.0 5.0 5.0 4.0 5.0 5.0 5.0 4.0 4.0 4.0 9 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 4.0 4.0 4.0 4.0 10 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 11 4.0 4.0 4.0 3.0 3.0 4.0 4.0 3.0 4.0 4.0 12 4.0 4.0 5.0 5.0 5.0 4.0 4.0 3.0 4.0 4.0 13 4.0 4.0 4.0 4.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 14 5.0 3.0 3.0 4.0 4.0 5.0 5.0 4.0 4.0 4.0 15 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 16 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 111
17 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 18 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 19 3.0 3.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 5.0 5.0 5.0 20 4.0 3.0 3.0 3.0 3.0 2.0 3.0 5.0 5.0 5.0 21 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 22 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 3.0 3.0 3.0 4.0 23 5.0 5.0 4.0 4.0 4.0 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 24 4.0 4.0 2.0 4.0 5.0 5.0 3.0 3.0 3.0 4.0 25 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 26 3.0 5.0 4.0 5.0 4.0 2.0 3.0 3.0 4.0 3.0 27 4.0 4.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 4.0 28 2.0 3.0 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 29 3.0 4.0 4.0 4.0 4.0 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 30 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 31 4.0 5.0 2.0 5.0 5.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 32 2.0 4.0 4.0 3.0 3.0 2.0 3.0 3.0 4.0 3.0 33 4.0 4.0 2.0 4.0 4.0 5.0 5.0 5.0 4.0 4.0 34 4.0 3.0 3.0 4.0 4.0 4.0 4.0 5.0 5.0 4.0 35 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 2.0 4.0 4.0 5.0 5.0 36 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 37 4.0 5.0 5.0 5.0 5.0 2.0 4.0 4.0 4.0 4.0 Lampiran 15 Distribusi Jawaban Pernyataan Responden Variabel Kinerja No. Item Kinerja Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 1 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 2 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 3 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 4 4.0 4.0 4.0 4.0 5.0 5.0 5 4.0 5.0 4.0 4.0 4.0 4.0 6 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 7 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 8 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 9 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 10 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 11 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 12 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 13 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 14 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 15 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 16 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 17 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 112
18 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 19 5.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 20 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 21 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 22 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 23 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 24 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 25 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 26 4.0 5.0 3.0 4.0 4.0 4.0 27 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 28 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 29 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 30 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 31 3.0 4.0 5.0 4.0 4.0 4.0 32 3.0 4.0 4.0 5.0 4.0 4.0 33 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 34 5.0 4.0 4.0 4.0 3.0 3.0 35 4.0 5.0 4.0 5.0 5.0 5.0 36 4.0 3.0 3.0 3.0 3.0 3.0 37 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 4.0 113