SKRIPSI PENGARUH GAYA HIDUP, HARGA, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG SMARTPHONE PADA MAHASISWA/I FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA OLEH : AZALEA AZURA BR TARIGAN 100502221 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014 1
ABSTRAK Penelitian ini bertujuuan untuk mengetahui dan menganalisis Gaya Hidup (X1), Harga (X2), dan Kelompok Referensi (X3) terhadap Keputusan Pembelian Samsung Smartphone pada Mahasiswa/I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode puposive Sampling, yaitu sampel yang dipilih berdasarkan criteria tertentu. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara yang aktif kuliah dimana telah menggunakan Samsung Smartphone dari satu tahun. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 97 responden. Metode analisis yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan analisis regresi berganda dengan tingkat signifikan aa = 5%. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel gaya hidup, harga, kelompok referensi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial variabel gaya hidup dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan kelompok referensi berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap terhadap keputusan pembelian. variabel gaya hidup adalah variabel yang dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Samsung Smartphone pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Melalui pengujian koefisien determinasi (Adjusted R Square) diperoleh nilai Nilai R Square 0,450 berarti 45,0% keputusan pembelian Samsung Smartphone pada mahasiswa/i Fakultas Ekonomi dan Bisnis sebagai variable dependen dapat dijelaskan oleh gaya hidup, harga dan kelompok referensi variable independen. Sedangkan sisanya 55,0% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Gaya Hidup, Harga, Kelompok Referensi, Keputusan Pembelian. i
ABSTRACT This research is to study and analyze bertujuuan Lifestyle (X1), price (X2), and the Reference Group (X3) on Purchase Decision Samsung Smartphone the Student Faculty of Economics and Business University Of North Sumatera. The sampling technique using puposive Sampling, which samples were selected based on specific criteria. The population in this study were students of the Faculty of Economics and Business University of North Sumatra active college which has used Samsung Smartphone of the year. The sample used in this study amounted to 97 respondents. The analytical method used is descriptive analysis method and multiple regression analysis with significant aa = 5%. The results showed that lifestyle variables, price, reference groups simultaneously positive and significant impact on purchasing decisions. Partially prices and lifestyle variables positive and significant impact on purchasing decisions, while the reference group but not significant positive effect on the purchase decision. lifestyle variables are variables that dominant influence on purchasing decisions on Samsung Smartphone student / I Faculty of Economics and Business University of North Sumatra. Through testing the coefficient of determination (Adjusted R Square) value obtained R Square 0.450 means 45.0% on purchase decisions Samsung Smartphone student / I Faculty of Economics and Business University of North Sumatra as the dependent variable can be explained by lifestyle, price and the reference group of independent variables. While the remaining 55,0% can be explained by other factors not examined in this study. Keywords: Lifestyle, Price, Reference Group, Purchasing Decisions ii
KATA PENGANTAR Alhamdulillah, puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan karunia-nya yang selalu menyertai penulis dalam menyelesaikan skripsi dengan baik. Serta Shalawat dan salam kepada Nabi Muhammad SAW semoga syafaat beliau kita terima di akhirat kelak. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi. Terima kasih yang tak terkira saya ucapkan kepada kedua orang tua penulis Ahmad Tarigan dan Andriyani yang telah membesarkan penulis dengan penuh kasih sayang, doa dan dukungan baik metril maupun moril sehingga penulis dapat meneyelsaikan skripsi dan kuliah dengan sebaik-baiknya, serta kesabarannya selama ini. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini telah mendapatkan banyak bantuan. Penulis juga ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang setulusnya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, S.E, M.Ec, Ak. selaku Dekan Fakultas Ekonomi. 2. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE. Msi selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi. 3. Ibu Marhayanie, S.E., M.Si. selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi, sekaligus sebagai Dosen iii
Penguji I yang telah memberikan masukan dan nasehat dalam penyempurnaan penulisan skripsi ini. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE. Msi. selaku Ketua Program Studi Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi, sekaligus sebagai Dosen Penguji II yang telah memberikan masukan dan nasehat dalam penyempurnaan penulisan skripsi ini. 5. Ibu Marhaini, MS. selaku Dosen Pembimbing penulis. Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya telah membimbing dan mengarahkan penulis dengan penuh kesabaran dalam pengerjaan skripsi ini. 6. Kepada seluruh Dosen Departemen Manajemen, Staff dan Pegawai di Fakultas Ekonomi, untuk semua jasa dalam memberikan ilmu dan bantuan selama perkuliahan. 7. Kepada kakak dan adik penulis Amanah Anindita Tarigan, Aziza Hasanah Tarigan, Taufiq Al Hafiz Tarigan yang selalu mendoakan dan memberi dukungan serta semangat 8. Kepada teman-teman penulis Dina, Vera, Yola, Irwin, Oka, Dika, Dini, Bagus, Kavin, Nuzul, Winda, Gadis, Saras, Kyky, Icad, Harry, Akbar, Heru Fadhul, Dhani, Jeber yang selalu membantu penulis dan kepada teman-teman Manajemen stambuk 2010. Terima kasih atas dukungannya. Penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak dan. Semoga Allah SWT membalas kebaikan semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini. Amin ya Rabbal alamin Medan, 20 Juni 2014 Penulis Azalea Azura Tarigan iv
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i KATA PENGANTAR.... iii DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR LAMPIRAN... x BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2. Rumusan Masalah... 7 1.3. Tujuan Penelitian... 8 1.4. Manfaat Penelitian... 8 BAB II : TINJAUAN PUSTAKA... 9 2.1. Landasan Teori... 9 2.1.1 Perilaku Konsumen... 9 2.1.2. Keputusan Pembelian... 11 2.1.3 Gaya Hidup... 13 2.1.4 Harga... 16 2.1.5 Kelompok Referensi... 20 2.2 Penelitian Terdahulu... 24 2.3 Kerangka Konseptual... 25 2.4 Hipotesis... 28 v
BAB III TEORI PENELITIAN... 29 3.1 Jenis Penelitian... 29 3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian... 29 3.3 Batasan Operasional... 29 3.4 Definisi Operasional... 30 3.5 Skala Pengukuran... 31 3.6 Populasi dan Sampel... 31 3.6.1 Populasi... 31 3.6.2 Samepl... 32 3.7 Jenis Data... 33 A. Data Primer... 33 B. Data Sekunder... 33 3.8 Metode Pengumpulan Data... 34 3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas... 35 3.9.1 Uji Validitias... 35 3.9.2 Uji Reliabilitas... 36 3.10 Teknik Analisis Data... 36 3.10.1 Analisis Deskriptif... 36 3.10.2 Uji Asumsi Klasik... 36 3.10.3 Analisis Regresi Linear Berganda... 38 3.10.4 Uji Hipotesis... 39 vi
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 41 4.1 Gambaran Umum Perusahaan... 41 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan... 41 4.1.2 Strategi Bisnis... 44 4.1.3 Perkembangan Samsung Android... 46 4.2 Hasil Penelitian... 51 4.2.1 Analisis Deskriptif Responden... 51 4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel... 53 4.2.3 Uji Asumsi Klasik... 64 4.2.4 Analisis Regresi Linear Berganda... 70 4.3 Pembahasan... 77 4.3.1 Pengaruh Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian... 77 4.3.2 Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian... 79 4.3.3 Pengaruh Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian... 80 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 82 5.1 Kesimpulan... 82 5.2 Saran... 83 KUESIONER PENELITIAN... 85 LAMPIRAN... 85 JURNAL... 109 DAFTAR PUSTAKA... 110 vii